Учредителем ЗАО ПП «Камелия» является, Морева Ольга Геннадьевна, так называемый, «акционер», который объединяет собственный капитал в единую совокупность, т.е. учредительный капитал, и при этом принимает личное участие в делах общества.

Закрытое акционерное общество производственное предприятие «Камелия», в дальнейшем именуемое "Общество", является юридическим лицом и действует на основании устава и законодательства РФ. Предприятие занимается художественной (ручной) росписью на натуральном шелке и шерсти.

Юридический адрес: 456785, Россия, челябинская область, г. Озёрск, ул. Октябрьская, 3-Б, телефон 8-35130-20607, e-mail - camellia@ozersk.ru.

Стремительно ворвалась в жизнь Российской ассоциации народных художественных промыслов и в нашу женскую жизнь озерская фирма «Камелия». Она началась со встречи двух Ольг - Сухорученковой, художницы, и Моревой, инженера-программиста. Талант плюс предприимчивость (тоже талант!) и породили озерское чудо - необыкновенный батик.

В чем его неповторимость? В первоклассном натуральном шелке? В добротных красках? В превосходной подшивке вручную? Прежде всего - в уникальности художника, в его безудержной творческой фантазии. Рисунки Ольги сюжетны, на крохотном платочке она ухитряется целую картину создать.

Начинавшие в 1992 году с уголка в заброшенной школьной теплице, сегодня озерчанки превратили свою фирму в достопримечательность города, к ним заморские делегации водят. «Молодые, дерзкие по духу и характеру, они несутся по жизни на сверхскоростях, увлекая за собой всех и вся...», - писал международный журнал «Мир женщины» в январе 1997 года. А сколько всего было после! Демонстрация коллекции моделей одежды на подиумах Европы, в Париже в том же 1997 году. Большой золотой приз за международное качество, учрежденный в Мадриде, в 1998 году. Проведение роскошного праздника моды «Горный хрусталь» в Озерске. Победа в программе «100 лучших товаров России» в 2001 г. и тогда же поездка в Китай, где искусство росписи по шелку - национальная традиция. Но и китайские мастера высоко оценили творчество озерчанок: легкую мужскую и женскую одежду, расписанные ими галстуки, платки, палантины, кашне, предметы интерьера (панно, портьеры).

Фирма «Камелия» - дипломант многих российских ярмарок и выставок, в 1995 году получила награду «Факел Бирмингема» (своего рода «Оскар» в мире бизнеса), в 1996 г. на Сибирской ярмарке в ее честь раздавался колокольный звон (есть такой красивый обычай у сибиряков - вручать Большую золотую медаль под колокольный звон). Но главная награда, считают сами мастера - возможность творить, реализовать то, что умеют, о чем мечтают.

В ЗАО ПП «Камелии» постоянно придумывают, изобретают. Творя невесомую изысканную красоту, бизнес-леди из Озерска стремятся сделать неповторимой каждую женщину. Созданы и пользуются популярностью тренажерный зал, салон-парикмахерская, школа моделей - и все это с одноименным названием «Камелия».

В последние годы озерские росписницы увлеклись созданием фирменного стиля предприятий: в композицию рисунка включаются символика организации, используются ее фирменные цвета.

Любой аксессуар фирмы «Камелия» может подчеркнуть особенность и уникальность индивида или организации, ведь в каждый из них вложено много души, фантазии и труда. Но мало просто иметь оригинальный платок или галстук: умение красиво, необычно завязать аксессуар, найти свой, оригинальный способ ношения сделает человека еще более привлекательным. Существуют традиционные способы использования аксессуаров, которые подходят для деловых встреч, классических костюмов. Но каждый человек индивидуален и может применить нетрадиционное, творческое решение: это более раскованный стиль, возможно, какая-то смелая, неожиданная находка, способная подчеркнуть уникальность каждого индивидуума.

Фирма «Камелия» на протяжении многих лет формировала «банк» традиционных и оригинальных решений, где каждому помогут выбрать приемлемый вариант или подтолкнет человеческую творческую фантазию к сочинению (воплощению) новых оригинальных композиций. Если существует желание придать своему интерьеру законченность, уют, комфорт и индивидуальность - без текстиля здесь не обойтись! Фирма «Камелия» предлагает изысканную роспись портьер, дополненную панно и другими элементами, выполненными в том же стиле, также выполняет заказы на аксессуары (платки, шарфы, галстуки, кашне, жилеты, декоративные платочки и т.д.). В композицию рисунка могут быть включены элементы фирменного стиля, торговой марки предприятия, которые помогут создать особый стиль в одежде, объединяющий сотрудников фирмы и, в то же время подчеркивающий индивидуальность каждого. Нет сомнений, что подарок с символикой данного предприятия или города, а может быть, региона или страны, которую представляет обратившийся, произведет благоприятное впечатление на партнеров или гостей. Приятным и достойным сувениром могут быть национальные флажки стран - участниц деловых встреч с иностранными партнерами.

Заказчики у «Камелии» серьезные: Челябинский государственный университет и Челябинская летняя школа, санаторий «Увильды» и выставочный зал Златоуста, Лейпцигский хор и фирма «Edition Lotsmann» (Германия), известные компании «Et setera» и «Mary Kay», РАО «ЕЭС» и «Российская газета». Режиссер Эльдар Рязанов носит подаренное озерчанками кашне, мэр Москвы Юрий Лужков - галстук, а певица Лариса Долина - палантин. Фирменные машины и представительства есть в Челябинске, Москве и Caнкт-Петербурге, постоянные партнеры - в Перми, Уфе, Тюмени, Самаре.

Современный «Батик» - техника росписи ткани, черпает свои истоки из древней Африки, Южной Индии, Индонезии, Китая. Традиционно рисунок наносился на ткань тонким слоем воска, затем материал погружался в краску, при этом покрытые воском части ткани не окрашивались. Археологические находки подтверждают древность батика. Вспомним древние перуанские ткани, датируемые ок. 1200 - 7-гг. до нашей эры. Плиний старший в «Естественной истории» (I век н. э.) описывает крашение тканей в Египте. Методы батика использовали в древнем Шумере, Перу, Японии, Шри-Ланке, Китае, африканских странах. Искусство росписи тканей принесло миру кимоно Японии, сари Индии, сарафаны России.

Роспись по шелку - одно из самых древних ремесел, до сегодняшнего дня пользующееся успехом благодаря тому, что это творческое занятие посильно любому и с его помощью можно максимально реализовать свои творческие устремления. Здесь нет ограничивающих законов, кроме технологических, нет особых материальных затрат, зато эта благодарная работа, где каждый промах кисти можно превратить в новую интересную деталь неповторимого рисунка. Расписанный шелк можно вставить в рамку или паспарту - тогда комнату украсит необычная картина, можно создать неповторимый шарф, платок или палантин, парео.

Ручная роспись шелковых и хлопчатобумажных тканей возникла у нас в стране сравнительно недавно. Техника «Гутта» - особый способ росписи натурального шелка - была разработана русскими художниками в начале ХХ века, используя мировые традиции росписи ткани. Данная техника предусматривает использование особого резервирующего (контурного) состава, способствующего определению границ рисунка при нанесении красителя. Методика окрашивания:

· Художник создает рисунок (крок) - платок, шарф, купон в натуральную величину на бумаге;

· Рисунок переводится на кальку, затем с кальки карандашом на ткань (натуральный шелк), используя подсветку;

· Ткань натягивается на рамы - пяльца;

· Контур рисунка обводится с помощью стеклянной трубочки, содержащей резервирующий состав, который в дальнейшем не дает красителям растекаться друг на друга;

· После высыхания резерва (в течение 24 час.) изделие расписывается промышленными текстильными красителями при помощи колонковых кистей и специальных деревянных палочек для растирания красителя;

· Ткань снимается с рамы и проводится специальная тепловая обработка с помощью пара и высокой температуры в течение нескольких часов для закрепления красителя на ткани;

· Изделие простирывается для удаления лишнего красителя;

· Проглаживается утюгом;

· Края аксессуаров подшиваются вручную шелковой нитью, купоны кроятся и отшиваются.

Современный батик вобрал в себя особенности и художественные приемы многих изобразительных искусств - акварели, пастели, графики, витража, мозаики. В отличие от большинства других художественных ремесел, здесь нет прочно сложившихся традиций и прямых преемственных связей с крестьянским бытовым искусством или с каким-либо определенным художественным промыслом России.

Способом художественной росписи оформляются главным образом изделия, дополняющие костюм (головные и шейные платки, шарфы, палантины, галстуки и пр.), а также панно, портьеры, придающие любому интерьеру изысканность.

Натуральный шелк - любого вида: крепдешин, шифон, креп-сатин... При сегодняшнем разнообразии тканей в магазинах можно выбрать его на любой вкус. Желательно начинать с шелка средней плотности - именно его расписывать легче и краска ложится ровнее.

Краски и другие химические составляющие. Одни краски могут разводиться водой, другие - спиртом. Кроме красок в наборе с ними обязательно должен быть контурный состав, предназначенный именно для этой краски (с помощью специального флакончика с пипеткой им прорисовывают контуры), разбавитель контурного состава (с помощью него можно сделать контурный состав, соответствующий выбранной ткани), аппликатор для красок (он поможет плавно высветлить участки ткани), дистиллированная вода (а не из-под крана!) или спирт для разбавления красок.

Вспомогательные приспособления - палитра и пипетки для смешивания красок, алюминиевая фольга и калька (для заворачивания раскрашенной ткани при закреплении красок), рамка и булавки для натягивания ткани, бумажная клейкая лента (ее приклеивают на раму, чтобы не испачкать ее краской), натуральные кисти разных размеров, пульверизатор для распыления краски, соль, прочные нитки, соломинка для коктейля (для разной техники росписи), мягкий карандаш (для прорисовки контура), фен, утюг (для сушки ткани), рамки, паспарту, бусины, стразы для украшения.

Основа преимущества продукции фирмы «Камелия»:

· нетрадиционный сюжет,

· оригинальность композиций,

· живописность,

· уникальность, благодаря разнообразию цветового решения,

· стойкие красители и прочность натурального шелка обеспечивает долголетие изделий фирмы.

Авторский батик в отличие от набивной промышленной ткани, всегда неповторим. В каждом рисунке видно движение руки художника, индивидуальность приемов работы. Батик открывает безграничные возможности для эксперимента.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления разрешения (лицензии) на занятие определенным видом деятельности предусмотрено требование о занятии такой деятельностью как исключительной, то общество в течение срока действия лицензии не вправе осуществлять иные виды деятельности, кроме предусмотренных лицензией и им сопутствующих.

Общество может создавать филиалы, открывать представительства и иные структурные подразделения на территории РФ и за ее пределами с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации, а также законодательств государств СНГ и соответствующих законодательств иностранных государств. Филиалы и представительства осуществляют свою деятельность от имени общества, которое несет ответственность за их деятельность. Руководители филиалов, представительств и структурных подразделений действуют на основании доверенности, выданной обществом. Общество может иметь дочерние и зависимые общества с правами юридического лица, созданные в соответствии с действующим законодательством. Органом управления общества является генеральный директор (единоличный исполнительный орган).

Общество имеет в распоряжении, как собственное, так и заёмное имущество, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права. ЗАО ПП «Камелия» имеет банковские счета, расчётные и иные, в рублях и иностранной валюте, на территории РФ. Учредители акционерного общества несут солидарную ответственность по обязательствам, возникшим до регистрации общества. Общество несет ответственность по обязательствам учредителей, связанным с его созданием, только в случае последующего одобрения их действий общим собранием акционеров. Акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц, признается закрытым акционерным обществом. Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц.

Акционеры закрытого акционерного общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества. Число участников закрытого акционерного общества не должно превышать числа, установленного законом об акционерных обществах, в противном случае оно подлежит преобразованию в открытое акционерное общество в течение года, а по истечении этого срока - ликвидации в судебном порядке, если их число не уменьшится до установленного законом предела.

Учредительным документом акционерного общества является его устав, утвержденный учредителями. Порядок совершения иных действий по созданию акционерного общества, в том числе компетенция учредительного собрания, определяется законом об акционерных обществах. Акционерное общество может быть создано одним лицом или состоять из одного лица в случае приобретения одним акционером всех акций общества. Сведения об этом должны содержаться в уставе общества, быть зарегистрированы и опубликованы для всеобщего сведения.

Уставный капитал акционерного общества составляется из номинальной стоимости акций общества, приобретенных акционерами. Уставный капитал общества определяет минимальный размер имущества общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Он не может быть менее размера, предусмотренного законом об акционерных обществах.

Высшим органом управления акционерным обществом является общее собрание его акционеров. Исполнительным органом фирмы является администрация фирмы, возглавляемая ее директором. Полномочия трудового коллектива фирмы реализуются общим собранием и его выборным органом. Отношения между участниками фирмы и трудовым коллективом регулируются коллективным договором.

Каждая служба и работники действуют на основании положений об отделах и должностных инструкций работников, согласно которым определяются место, роль в системе управления фирмой, основные задачи, обязанности, права, ответственность за выполняемую работу.

Рассмотрим организационную структуру ЗАО ПП «Камелия» (см. Приложение 1).

Во главе исполнительного органа находится генеральный директор. В обязанности генерального директора входит управление всеми структурами и подразделениями фирмы, организация функционирования, постановка целей, распоряжение имуществом и средствами, заключение и расторжение договоров, открытие счетов в банках, стимулирование подчиненных руководителей, принятие решений, и всего что необходимо для эффективного функционирования организации. Генеральный директор методически руководит и координирует деятельность всех подразделений предприятия по составлению перспективных планов экономического развития. Обеспечивает строгое соблюдение режима экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов на всех участках хозяйственной деятельности предприятия. Организует разработку методов экономической оценки мероприятий, направленных на совершенствование организации производства. Контролирует своевременность представления отчетности о результатах экономической деятельности в вышестоящие органы. Генеральный директор также руководит разработкой перспективных планов развития предприятия, реконструкции и модернизации, мероприятий по предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию благоприятных и безопасных условий труда. Организует проведение научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологии. Обеспечивает постоянное совершенствование подготовки и повышения квалификации кадров в соответствии с требованиями научно-технического процесса.

В организационную структуру предприятия входит административный аппарат (генеральный директор, коммерческий отдел (руководитель коммерческого отдела, менеджеры по продажам и менеджер по работе с клиентами), бухгалтерия (главный бухгалтер, бухгалтеры), продавцы, отдел кадров и производственный отдел (швеи, портные, разрисовщики ткани, лаборанты-технологи.

В организации определены следующие функции кадровых служб:

· Административная деятельность. Применение на практике основных законодательных положений в области организации и оплаты труда, коллективных договоров.

· Трудоустройство. Прием на работу, ознакомление с рабочим местом и условиями труда, вопросы перевода на другую работу внутри предприятия, выдвижение на более высокие должности, увольнение.

· Подготовка, переподготовка, повышение квалификации кадров. Сюда относятся все вопросы, связанные с выявление потенциальных возможностей сотрудников фирмы, определения путей их продвижения по производственной или служебной линии.

· Материальное вознаграждение. Аттестация рабочих мест и должностей, структура заработной платы с учетом социальных льгот, изучение рынка труда, разработка отдельных статей коллективного договора.

· Социальные вопросы. Контакты с профсоюзными организациями, содействие проведению общественных мероприятий, анализ и выявление причин социальной напряженности.

· Условия труда и техника безопасности.

Задачи менеджера по кадрам следующие:

· планирование персонала;

· снижение текучести кадров;

· создание хороших условий труда;

· обеспечение каждого работника постоянным рабочим местом;

· стимулирование персонала;

· образование и повышение квалификации в заинтересованных кадрах;

· продвижение по службе;

· вознаграждение за хорошую работу и др.

Обслуживание клиентов, работа с поставщиками, анализ объема продаж - это основные функции которые выполняют менеджеры по продажам и менеджер по работе с клиентами, занимающие среднее положение в структуре управления. От них во многом зависит количество клиентов, объёмы продаж, качество обслуживания, расширение клиентурной базы. Это не менее ответственная должность чем, генеральный директор фирмы, поэтому они должны обладать всеми необходимыми качествами для успешной работы.

Бухгалтерия (главный бухгалтер и бухгалтеры) - обеспечивает рациональную организацию учета и отчетности на предприятии на основе прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля. Организует также расчеты по зарплате с работниками предприятия, правильное начисление и перечисление платежей в государственный бюджет. Принимает меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушений финансового и хозяйственного законодательства. Обеспечивает своевременное составление бухгалтерской отчетности на основе данных первичных документов и бухгалтерских записей. Руководит работниками бухгалтерии предприятия главный бухгалтер.

При организации материального стимулирования труда работников предприятия учитываются следующие факторы:

· уровень и система оплаты труда на похожих предприятиях;

· уровень квалификации на работах, связанных с художественной частью продукции;

· фактор времени выполнения заказа;

· фактор бесперебойной работы оборудования и техники, обеспечивающей производственный процесс.

Было принято целесообразным разработать комбинированную систему оплаты труда: повременно-премиальную на работах по обслуживанию оборудования и техники; сдельно-премиальную на работах, где возможно нормирование труда; окладно-премиальную для ИТР и других категорий работающих.

Основными видами деятельности ЗАО ПП «Камелия» являются:

· совершение сделок купли-продажи, закупочной деятельности, оптовой, розничной, комиссионной, коммерческой торговли на территории РФ;

· экспорт продукции на основании договоров, выполнение заказов на: аксессуары с росписью и без росписи, бизнес-сувениры, одежду с росписью, без росписи, для сна и отдыха, предметы интерьера (на Украину, в Челябинскую, Свердловскую, Тюменскую области, города Санкт-Петербург, Москву и Самару);

· импорт товаров для дальнейшей работы ЗАО ПК «Камелия»: сопутствующие материалы (натуральный шелк, натуральная шерсть из Китая, плечики, этикетки, нитки, краски), упаковочный материал, фурнитура;

· импорт товаров на основании договоров: коллекции одежды с росписью или элементами росписи, коллекции одежды из натуральных тканей, коллекции одежды для сна и отдыха, предметы интерьера.

Уставный капитал ЗАО ПП «Камелия» составляет 10 000 рублей, добавочного капитала не существует, как и резервного фонда.

Стоимость чистых активов общества оценивается по данным бухгалтерского учёта в порядке, устанавливаемом Министерством финансов РФ.

Организационная структура ЗАО ПП «Камелия» включает следующие отделы: коммерческий отдел; бухгалтерия; отдел кадров; производственный отдел.

Коммерческий отдел состоит из руководителя коммерческого отдела, менеджеров по продажам, менеджера по работе с клиентами и продавцов. Коммерческий отдел предоставляет информацию о направлениях деятельности ЗАО ПП «Камелия», его возможностях и услугах. Оказывает партнерам «Камелии» профессиональную помощь в решении любых бизнес задач. Отдел готовит коммерческие предложения и презентации по проектам фирмы «Камелия», налаживает и развивает партнерские отношения, помогает клиентам в выборе наиболее оптимальных вариантов сотрудничества с «Камелией». Проводит постоянный мониторинг деловой активности и новинок в сфере текстильной промышленности, что позволяет всегда быть в курсе событий и оперативно реагировать на изменения рынка. Коммерческий отдел предоставляет своим клиентам гибкую систему скидок. Также деятельность коммерческого отдела заключается в организации процесса организации торговли конкурентоспособной продукции, организации эффективной системы сбыта, проведении гибкой ценовой политики, управлении продвижения товаров. Задачами менеджеров коммерческого отдела в области стимулирования продаж является создание у потребителей мощных эмоциональных стимулов к покупке Их решение направлено на то, чтобы: дать необходимую информацию потенциальным потребителям о новых товарах через средства массовой информации и рекламу; использовать разнообразные средства стимулирования объемов и кратности покупок; повышать имидж предприятия.

Продавцы в бутике во главе с руководителем коммерческого отдела, находящимся в ТК «Орфей», занимаются непосредственно процессом торговли продукцией. В обязанности руководителя коммерческого отдела входит контроль за соблюдением правил торговли, а также за культурой обслуживания покупателей. Как и продавцы, руководитель коммерческого отдела является материально ответственным лицом за прием, учет и сохранность товаров. Продавцы осуществляют непосредственно отпуск товаров покупателям. На предприятии разработаны должностные инструкции и положения об отделах, которые являются важнейшими элементами системы менеджмента, регламентирующие права, обязанности, правила взаимодействия органов управления.

Содержание должностной инструкции менеджера включает: общие положения; объем работы и ее качество; принципы, которыми должен руководствоваться менеджер, методы решения задач; права и ответственность; взаимодействие с другими подразделениями, руководством, подчиненными; требуемое образование, квалификация, опыт работы, навыки.

Таблица 2. Динамика основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Рис. 1. График прибыли ЗАО ПП «Камелия» за три года (2005-2007 гг.)

Рис. 2. Рентабельность ЗАО ПП «Камелия» за три года (2005-2007 гг.)

2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала предприятия