2. Потенциальные сотрудники (potential employees) могут пока находиться в других организациях или могут быть набраны из школ, колледжей и университетов, могут приехать из-за границы. Они не будут стремиться устроиться на работу в организацию или ответить на объявления об имеющихся вакансиях до тех пор, пока не поймут, чем эта организация занимается, и не начнут рассматривать ее как потенциально хорошего для себя работодателя. Например, выпускники школы могут думать, что работа в банке скучна, поэтому, чтобы снять подобное негативное мнение, банки выпускают видеоролики для школьников, показывающие, насколько привлекательно работать в банке.

3. Сотрудники (employees) могут быть самых различных типов, вот только некоторые из них: руководители и исполнительные директора, лаборанты, производственные и складские рабочие, персонал офисов, торговый персонал и персонал по техническому обслуживанию, транспортные работники. Все они могут быть сосредоточены в одном здании или действовать самостоятельно или небольшими группами, как экипажи судов, персонал авиалиний, продавцы розничных магазинов или сотрудники, оказывающие услуги на местах. Они могут представлять различные по зарплате, окладу, социальному положению и этническому признаку группы.

4. Поставщики (suppliers) могут быть двух видов, те, которые предоставляют такие услуги, как воду и электроэнергию, и те, кто поставляет сырье, компоненты, упаковку и профессиональные услуги.

5. Финансовые группы общественности (financial publics) - это и местный банк, а если речь идет об общественной компании, акции которой продаются на фондовой бирже, - то это и инвесторы, в число которых могут входить не только индивидуальные покупатели ценных бумаг, но и инвестиционные аналитики (они консультируют покупку акций) и крупные покупатели акций. Этими крупными покупателями являются «институциональные организации»: пенсионные фонды, банки, страховые компании и доверенные лица трастовых структур. Готовность покупать акции и вкладывать деньги в новые ценные бумаги во многом зависит от того, что известно о происхождении компании, ее действиях и планах на будущее. Падение акций в цене активизирует стремление других структур бизнеса поглотить компанию, дела которой идут плохо.

6. Дистрибьюторы (distributors) - это те лица, которые доставляют большие объемы продукции от производителя до покупателя. Их количество и виды зависят от организации. Дистрибьюторами могут быть оптовые торговцы, торговые агенты, агенты, получающие комиссионные, склады продаж за наличный расчет типа «cash and carry», брокеры, розничные торговцы, продавцы товаров по почте, магазины уцененных товаров, продавцы товаров в кредит, продавцы товаров по образцам, представители системы материального стимулирования, поставщиков за вознаграждение, операторов торговых автоматов и подарочных каталогов, импортеров и экспортеров.

7. Только сейчас мы подошли непосредственно к потребителям (consumers) и пользователям (users), причем последние могут включать в себя торговых и промышленных покупателей, таких, как «вторичные поставщики» (когда товар используется при производстве других товаров, например, шины для автомобилей, молоко для промышленного производства продуктов питания). На эту целевую группу общественности часто направлены связи с общественностью, применяемый для целей маркетинга, указывающий, что маркетинг связан только с некоторыми потенциально возможными видами деятельности по связям с общественностью.

8. Лица, влияющие на общественное мнение или непосредственно формирующие его (opinion leaders or formers), - это люди, чьи высказанные мнения могут причинить вред или, наоборот, помочь организации. В зависимости от организации эти лица могут быть многочисленными и постоянно меняющимися, начиная от родителей до политических деятелей и священников. Они - органичная часть развитой демократии, но могут жить и в странах, в которых доминируют лидеры традиционных, военных, диктаторских или религиозных типов. Например, в некоторых развивающихся странах идея планирования семьи была принята общественностью только после того, как ее поддержали местные лидеры. Для правильного восприятия связей с общественностью мнение признанных лидеров жизненно необходимо. В число лидеров разного масштаба, с которыми организация может вступать в отношения, входят потребители, специалисты по проблемам окружающей среды, газетные обозреватели, телеведущие, социальные реформаторы и другие лица. Они могут представлять очень сильную категорию целевых групп общественности, часто необъективную и неосведомленную, в результате чего для нее особенно необходимо использование целенаправленных действий, связанных со связями с общественностью.

9. В Великобритании на коммерческую, индустриальную и политическую жизнь мощное влияние оказывают профсоюзы (trades unions). Сегодня их руководители уже не играют в «простого парня», как это было раньше. Сейчас профсоюзы содержат на службе специалистов любой необходимой им области, как и в бизнесе (адвокатов, бухгалтеров, аналитиков, официальных представителей и лоббистов). Руководство ни одной компании не может себе позволить игнорировать эту категорию.

10. В отличие от остальных целевых групп общественности медиа (media) нуждаются совершенно в другом обращении. Прежде всего, потому, что для почти любой организации медиа - это прямая дорога, ведущая к нужной группе общественности. Еще одна причина: издатели, продюсеры, редакторы и журналисты обладают полным контролем над тем, что эта целевая группа видит или слышит в их средствах информации. И, наконец, каждый редактор, корреспондент, журналист и продюсер в своей профессиональной жизни постоянно ищет единственное - интересную для своей аудитории (читателей, слушателей или зрителей) историю. Дайте им ее, и вы всегда будете для медиа изюминкой месяца. Если редакторы постоянно поддерживают с вами связь и спрашивают, нет ли у вас для них истории, такое поведение может служить высокой оценкой ваших действий.

2.4 Задачи коммуникационного менеджмента в телеиндустрии

Задачи коммуникационного менеджмента в развитии телеиндустрии заключаются в отборе и аккумулировании информации из внешних по отношению к данной системе источников; классификации, трансформации, обеспечении доступности информации для формирования всех видов общественного мнения; распространении и обмене информацией как внутри телеиндустрии, так и во вне ее; налаживании эффективных способов, инструментов и механизмов интегрированной коммуникации; материальном, в осязаемом воплощении фирменной коммуникации в продуктах, услугах.

Коммуникационный менеджмент создает и поддерживает благоприятную среду для работы организации в телеиндустрии.

Актуальность коммуникационного менеджмента в телевизионной сфере связана со следующими факторами:

- возрастающей обеспокоенностью потребителей по поводу безопасности и качества товаров;

- ростом количества сообщений об изъятии товаров с рынка, исходя из соблюдения общественных интересов;

- усилением социальной пользы рекламируемых товаров, которые должны отвечать общественным нуждам;

- возникновением слухов об отдельных компаниях и их распространением среди широкой общественности;

- проблемами имиджа некоторых компаний и сфер деятельности.

Коммуникационная работа особенно актуальна и целесообразна в следующих случаях:

- внедрения принципиально нового продукта, когда его популяризация

может привести к высокому спросу за счет увеличения степени осведомленности;

- в целях создания и повышения потребительского спроса на товар;

- наличия маленького бюджета и сильной конкуренции;

- разъяснения свойств сложного продукта, создания информационного фона, на основании которого будет восприниматься продукт в дальнейшем;

- стимулирования нового потребительского интереса к старому продукту;

- ассоциирования товара с уникальным представителем.

Выводы к Главе 1

1. «VIZRT» (разработка систем визуализации и графического оформления телевизионного эфира).

2. ORAD (реализация электрооптических, видео и технологий обработки изображения в реальном времени для телевидения, виртуальной реальности и спортивных мероприятий).

3. «Акула» (разработка и производство оборудования для телевизионных студий: знакогенераторы, популярные компьютерные системы рирпроекции и титровальные видеосистемы AKULA VTM).

4. «ДИП» (разработка, производство и поставка профессионального оборудования для вещательных телевизионных центров, создание комплексов автоматизации эфирного вещания и рекламных врезок, графического оформления программ, телефонного голосования с ТВ-отображением).

5. «Stream Alpha».

2. EVS (разработка безленточных визуальных технологий).

3. Компания Sky-Video (специализируется в области поставок профессионального видео- и аудиооборудования для телепроизводства).

4. Филиал «ИСПА-Норд» (Комплекс услуг от проекта до инсталляции для концертных площадок, клубов, дискотек, казино и ресторанов. Студийная технология. Радиовещание).

5. Компания ProVideo Systems (работа в области мультимедиа, домашнего и профессионального звука и видео).

6. Antex Electronics (ведущий дизайнер и производитель звукозаписывающего оборудования для залов суда; разработка спутниковой системы связи для телеканалов).

7. Matrox (разработка графики для программного обеспечения)

8. DVS (разработка видеосистем).

9. AXIA (производство профессионального оборудования для вещания).

СМК:

3. Журнал «TVB Europe»: Europe's television technology business magazine;

4. Журнал «Broadcasting. Телевидение и радиовещание»: знакомит читателей с новостями в области государственного регулирования, сертификации и лицензирования; представляет новые оборудование и технологии в области теле- и радиовещания; освещает наиболее значимые события и мероприятия отрасли; содержит практические материалы об уже реализованных проектах в индустрии;

5. Журнал «Broadcast Engineering»: a USA magazine covering Media Production.

3.1 Определение характера ситуации

Ситуация оценивается как рискогенная. Конфликтная/рискогенная ситуация связана с вероятностью неблагоприятных последствий, с угрозой ущерба, убытка (в частности, из-за распыления активности по слишком широкому кругу направлений и усложнения организационной структуры). Рискогенная ситуация имеет несколько видов: риск, обусловленный неустойчивой политической и экономической ситуацией в стране; риск снижения экономического, научного и кадрового потенциала; риск утраты престижа организации; риск потери управляемости; риск снижения качества продукции и услуг.

3.2 SWOT- анализ

Таблица 2. SWOT-анализ

Таблица 3.

Проблемы и возможности компании

Для полного понимания всех перечисленных в таблице проблем, стоит рассмотреть их подробнее.

Проблема 1. Недостаточная информированность потенциальных клиентов о деятельности компании.

ЗАО «ИНТВ» - ещё молодая, существующая лишь полгода организация, за время своей работы, компания не успела опубликовать достаточное количество рекламных модулей, которые могу привлечь заказчиков. Кроме того, размещение рекламной информации является платной услугой в любом журнале, предприятие на данный момент не может вкладывать большие деньги в рекламу своей продукции.

Проблема 2. Несвоевременная постановка задач руководством.

Данная проблема, в первую очередь, касается отдела по связям с общественностью. Важным элементом коммуникационного менеджмента, который касается как рекламы, так и формирования общественного мнения, является мнение авторитетных людей о работе сотрудников компании или легкости и простоте обращения с оборудованием. Известно, что такая информация обычно добывается на месте, то есть непосредственно после окончания съёмок.

Главная проблема состоит в том, что ни один из сотрудников отдела по связям с общественностью не побывал на съёмках телепередач или мероприятий, на которых работало оборудование компании. Однако руководство требует получения положительных отзывов известных людей и медиа-персон спустя время после окончания проекта, чего трудно добиться, учитывая недоступность популярных ведущих и артистов.

Проблема 3. Разработка, поставка и установка видеоаппаратуры - кропотливый, технически сложный труд, требующий профессиональных навыков, привлечения специалистов. Следовательно, продукты и результаты этого труда - товары и услуги - будут достаточно, если не сказать очень дорогостоящими. На рынке телеиндустрии существуют компании, готовые предложить те же товары и услуги, что и компания «ИНТВ», по более низким ценам. Однако разница будет заключаться в качестве производимых продуктов и услуг. ЗАО «ИНТВ» - это, прежде всего, качественный производитель. При этом компания ещё молода, поэтому информации о деятельности организации среди ключевых групп общественности недостаточно. Возникающий диссонанс порождает проблему. Если фирма проводит высокую ценовую политику, то она должна должным образом преподнести ее покупателю, так как последний очень часто ориентируется на цену. Но если компания, грубо говоря, продает дорого, и в то же время никто не знает, что именно она продает (имеется в виду качество, технические характеристики), то выигрывают конкуренты, ценовая политика которых либо ниже, либо коммуникационная политика которых более плодотворна.

Компания «ИНТВ» обладает всем необходимым для проведения активной коммуникационной политики (это и средства, и качественный базис и др.), более того это развивающаяся компания, занимающаяся новыми разработками и, следовательно, имеющая ценные перспективы.

1. формирования позитивного мнения и лояльного отношения со стороны клиентов и партнеров организации;

2. большого количества информации о компании в специализированных средствах массовой коммуникации;

3. роста продаж продукции фирмы;

4. роста клиентской базы.

Коммуникационная политика организации строится на четырех инструментах коммуникационного менеджмента: рекламе, формировании общественного мнения, персональных продажах и стимулировании сбыта.

Все эти элементы работают в основном через канал средств массовой коммуникации, поэтому для корректного формирования коммуникационной политики необходимо провести мониторинг специализированных журналов.

1. «ТКТ: техника кино и телевидения» издается с 1957г., предназначен для технических директоров телеканалов, продакшн-студий, а также широкого круга инженеров, ученых, производителей и потребителей профессиональной кино- теле- и видеоаппаратуры; формирует информационное поле, позволяющее компаниям и специалистам обеспечить конкурентоспособность, не просто рассказывая о новых идеях и разработках, но и содействуя их внедрению. Журнал издается уже более пятидесяти лет, а значит, имеет своего читателя, а может и почитателя. Сотрудничество с таким журналом как «ТКТ» позволит компании занять достойную нишу среди компаний, занимающихся бизнесом в телеиндустрии.

2. «Broadcasting: телевидение и радиовещание». Цель журнала - консолидация российского телерадиовещательного сообщества, для дальнейшего развития телерадиовещания в стране, развития отечественных информационных технологий и укрепление международных деловых связей с коллегами из других стран.

3. Распространение журнала осуществляется по трем основным программам - адресной, ведомственной и выставочной. А также, специальные акции, направленные на увеличение числа квалифицированных подписчиков.

4. «625» - это периодическое издание, посвященное всем техническим и технологическим аспектам телевизионного производства и вещания. Он издается с 1993 года и выходит 10 раз в год.

Итак, это три основных средства массовой коммуникации, в которых заинтересована компания. Эти издания широко известны среди технических директоров телеканалов, фирм, занимающихся поставкой и производством оборудования для планирования и ведения телеэфира, а также для компаний-организаторов специализированных выставок в области телевещания и IT-технологий.

4.1 Работа с СМК. Реклама как инструмент коммуникационного менеджмента в компании «ИНТВ»

Главная цель для ЗАО «ИНТВ» при сотрудничестве со средствами массовой коммуникации - это размещение рекламы и паблисити.

Прежде чем начать работу со средствами массовой информации, необходимо провести их мониторинг и выделить приоритетные для организации СМК. Как говорилось выше, на данном этапе жизненного цикла компании (рождение) наиболее важными являются три специализированных журнала: «ТКТ: техника кино и телевидения», «Broadcasting: телевидение и радиовещание», «625».

Издательства этих трёх средств массовой коммуникации расположены в Москве, распространяются же они на территории Российской Федерации, а также в некоторых странах СНГ, например, в Казахстане. Этот факт даёт колоссальный спектр возможностей для географического расширения бизнеса организациями, публикующими рекламные модули и статьи в данных изданиях. Кроме того, распространяются эти средства массовой коммуникации бесплатно среди подписчиков, постоянных клиентов, организаторов специализированных выставок.

Проанализировав ситуацию с группой приоритетных для компании средств массовой коммуникации, автор работы приступил к стадии изучения ценовой политики изданий на размещение рекламной информации на их страницах.

Журнал «Broadcasting: телевидение и радиовещание»

Таблица 4.

Расценки на размещение рекламы в журнале «Broadcasting: телевидение и радиовещание»

Журнал «ТКТ: техника кино и телевидения»

Таблица 5.

Расценки на размещение рекламы в журнале «ТКТ: техника кино и телевидения»

Журнал «625»

Таблица 6. Расценки на размещение рекламы в журнале «625»

Как видно из приведенных выше таблиц, стоимость размещения рекламы в интересующих компанию изданиях отличается, причем журналы «625» и «Broadcasting: телевидение и радиовещание» находятся в примерно одной ценовой категории, а стоимость рекламы в журнале «ТКТ: техника кино и телевидения» разительно отличается - она дешевле. Автор работы попытался определить причину данного различия.

Хотя журнал «ТКТ: техника кино и телевидения» являются старейшим российским журналом в области кино и телевещания, а ООО «Издательство Медиарама» выпускает и такие известные средства массовой коммуникации как «Вестник Медиа», «Наружная реклама России», «Кабель и Спутник», «Полиграфист и Издатель», «Эксперт. Оборудование», «NATEXPO-Daily» и «Reklama-Daily», всё же руководство журнала не завышает цены на размещение рекламы.

Журнал «625» стал выпускаться намного позже журнала «ТКТ: техника кино и телевидения» - только в 1993 году, но при этом «Издательство 625» издает журналы «Звукорежиссер» и «Техника и технологии кино» для профессионалов в области кино и телевещания. Тираж журнала «625» составляет 10 000 экземпляров, что является показателем его востребованности среди целевой аудитории.

Из всей группы приоритетных средств массовой коммуникации компании «ИНТВ» журнал «Broadcasting: телевидение и радиовещание» является самым молодым, поскольку издается он лишь с 1999 года. Но при этом, по мнению автора работы, является самым популярным среди данных трех изданий. К тому же издательство журнала ООО «Гротек» выпускает ещё восемь различных журналов по тематическим разделам «Безопасность», «Строительство», «Телекоммуникации» и «Телевидение и радиовещание». Издается журнал «Broadcasting: телевидение и радиовещание» тиражом 15 000 экземпляров. Поэтому данное издание по праву предлагает компаниям высокие цены за размещение рекламы.

Следующим этапом работы со средствами массовой коммуникации стали непосредственно переговоры с менеджерами изданий на предмет системы скидок и бонусов. По результатам переговоров удалось добиться следующего:

· Журнал «ТКТ: техника кино и телевидения». Публикация в №3 (609) 2009 года, который вышел в марте этого года, статьи «Система голосования для конкурса «Мисс Россия 2009» на развороте. В статье описывается разработанная специалистами компании «ИНТВ» система голосования специально для Национального конкурса красоты, подробно изложены технический состав системы голосования, а также ее особенности. Кроме того, на том же развороте, где расположена статья был размещен рекламный модуль с описанием генератора графических переходов «ARENA».

Следует подчеркнуть, что сотрудникам отдела по связям с общественностью компании «ИНТВ» удалось опубликовать статью бесплатно, то есть оплачена была лишь реклама, хотя в статье не раз было упомянуто название организации, а также имеется небольшая справка о фирме.

· Журнал «Broadcasting: телевидение и радиовещание». В июне 2009 года выйдет в тираж третий номер издания, в котором будет опубликована реклама компании «ИНТВ», а также три новости в разных рубриках журнала.

Рубрика «События» повествует об участии организации в телетрансляции Национального конкурса красоты «Мисс Россия 2009» и разработке судейской системы для голосования.

В разделе журнала «Проекты и решения» рассказывается о модернизации графических станций «Атлас» для телепрограммы «Что? Где? Когда?».

В раздел «Новые системы» компания «ИНТВ» поместила описание продукта собственного производства клип-машины «Метеора».

В свою очередь следует отметить оплату лишь рекламного модуля, опубликованного в издании.

· Журнал «625». К сожалению, сотрудникам отдела по связям с общественностью компании «ИНТВ» не удалось договориться с менеджерами издания, поскольку нам была предложена оплата, как рекламы, так и имиджевой статьи, что невозможно для организации на данном этапе ее развития.

По мнению автора работы, коммуникация со специализированными средствами массовой коммуникации прошла успешно, что, в свою очередь, развивает коммуникационную политику компании, а также позволяет благодаря использованию инструмента коммуникационного менеджмента - рекламы, повысить осведомленность общественности о самой фирме, ее продуктах, услугах и достижениях.

4.2 Участие в выставках. Стимулирование сбыта как инструмент коммуникационного менеджмента компании «ИНТВ»

Участие в выставках - очень важный элемент коммуникационного менеджмента. Здесь очень большое значение имеет один из инструментов коммуникационного менеджмента - стимулирование сбыта. Как описывалось в Главе I, основными характеристиками данного инструмента коммуникационной политики организации являются:

· дополнительная мотивация (дополнительные бесплатные благи);

· информативность (проба образца товара несет больше информации);

· быстродействие (эффект роста продаж);

· стимулирование действия.

Все эти характеристики легко привести в действие именно на выставке, поскольку там происходит прямой контакт с потенциальным заказчиком. Непосредственно на стенде можно предложить клиенту какие-либо скидки при заказе товара или услуги в данный момент. Кроме того, есть уникальная возможность представить товар и показать, как он функционирует, демонстрируя все его достоинства. Личный контакт помогает убедить человека, стимулировать его принять решение на месте.

За время своего существования компания «ИНТВ» успела принять участие в специализированных выставках. Ими стали такие известные в сфере телеиндустрии выставки как «NATEXPO-2008» и «CSTB-2009».

Международная выставка профессионального оборудования и технологий для теле-, радио- и интернет-вещания «NATEXPO» проводится ежегодно с 2006 года ОАО «ЭкспоНАТ» в Москве. Данный проект призван объединить и систематизировать индустриальное развитие российских электронных средств массовой информации и связи. Компания «ИНТВ» представляла свою продукцию на отдельном стенде, оснащенном плазменными панелями. Помимо этого было представлено оборудование и технологии, отражающие основные виды деятельности компании: графическое оформление телевизионного эфира, проведение спортивных трансляций, организация съемок телевизионных игровых программ, трансляций церемоний награждения и концертов, освещение политических и экономических мероприятий.

Через несколько месяцев шестого февраля 2009 года сотрудники компании «ИНТВ» приняли участие в ежегодной 11-ой Международной Выставке и Конференции «CSTB-2009». Данная выставка также прошла в Москве выставочном центре «Крокус Экспо». Компания «ИНТВ» демонстрировала клип-машину «МЕТЕОРА». Результатом выставки стало большое количество заказов со стороны телеканалов, с которыми до выставки организация не работала.

В 2009 году фирма планировала участвовать в выставке «KITEL-2009», которая ежегодно проводится в городе Алматы Республики Казахстан, но в связи нехваткой персонала, а также дальностью расположения, от участия пришлось отказаться.

С 17 по 20 ноября 2009 года во Всероссийском Выставочном Центре (ВВЦ) ВДНХ будет проводиться Международная выставка “NATEXPO-2009”. Сотрудники отдела по связям с общественностью компании «ИНТВ» активно готовятся к этому мероприятию: забронировано место для стенда фирмы, заказана печатная продукция для распространения на выставке.

4.3 Участие в организации крупных мероприятий. Формирование общественного мнения как инструмент коммуникационного менеджмента компании «ИНТВ»

Обеспечение телетрансляций политических и экономических событий (форумы, съезды, конференции), премий и конкурсов является одним из направлений деятельности компании «ИНТВ». Этот вид деятельности является очень прибыльным для организации, что существенно для любой фирмы, тем более на этапе ее становления. Кроме того, участие в подготовке и организации крупных российских и мировых мероприятий помогает компании в формировании позитивного мнения о ее деятельности.

В число крупных проектов компании входят

· XI и XII Петербургский Международный Экономический Форум (2007 и 2008 года);

· российская национальная телевизионная премия за высшие достижения в области телевизионных искусств «ТЭФИ-2007»;

· Национальный конкурс красоты «Мисс Россия 2009».

Все эти мероприятия имеют большое значение в культурной, экономической и политической жизни страны.

· Петербургский Международный Экономический Форум

Петербургский Международный Экономический Форум является главным экономическим саммитом России и стран Содружества Независимых Государств (СНГ); основные задачи, стоявшие перед форумом, - развитие партнерства между лидерами мирового сообщества, обсуждение и решение проблем глобального экономического развития.

Главный принцип организации петербургских встреч - это неполитизированность и доверительная атмосфера дискуссий, объединение усилий ради поиска конкретных результатов, таким образом, огромное внимание при подготовке очередной встречи уделяется комфорту ее участников. В связи с весьма напряженным графиком заседаний, помимо решения стандартных вопросов размещения и развлечения гостей Форума, необходимо создать и внедрить систему, которая позволила бы своевременно и в полном объеме информировать участников встречи о запланированных мероприятиях, проводить трансляции из залов заседаний и т.п.

В качестве основного источника информации для гостей и участников Форума было избранно внутреннее телевидение, задача реализации которого была возложена на компанию «ИНТВ». Заказчиком проекта выступил Фонд Петербургского Международного Экономического Форума.

Посетители и участники Петербургского Международного Экономического Форума имели возможность благодаря работе специалистов компании «ИНТВ» просмотреть телевизионные программы внутреннего телевидения на установленных в выставочном комплексе «ЛенЭкспо» плазменных мониторах. Мониторы были установлены в Пресс-центре форума, Зале регистрации, перед залами заседаний и на открытых площадках ВК «ЛенЭкспо».

Расписание Экономического Форума было составлено таким образом, что заседания в каждом зале разделялись большими перерывами. Паузы в прямом эфире на каждом канале заполнялись стилизованными заставками Форума с информацией о расписании мероприятий на ближайшие несколько часов и повторами ранее транслировавшегося материала. Так же телевизионные каналы использовались для объявления развлекательной программы на вечер и анонсов других событий: эксклюзивного показа фильмов и др.

Компания «ИНТВ», работая на Петербургском Международном Экономическом Форуме, установила большое количество полезных связей и контактов, как с работниками отечественных и зарубежных телеканалов, так и с организаторами других экономических и политических форумов и саммитов. Эффективная и слаженная работа специалистов компании на Экономическом Форуме привела к бесперебойному вещанию событий, происходящих на мероприятии и положительным отзывам со стороны организаторов Петербургского Международного Экономического Форума - Фонда Экономического Форума и первого министра экономического развития и торговли Российской Федерации Германа Оскаровича Грефа. Компанией был получен Диплом за участие в подготовке и проведении XII Петербургского Международного Экономического Форума, а также благодарственное письмо за подписью Г. О. Грефа.

Все это говорит о позитивном общественном мнении и отношении к компании.

· Российская национальная телевизионная премия за высшие достижения в области телевизионных искусств «ТЭФИ»

Премия "ТЭФИ" была учреждена в 1994 году. В 2007 году она вручалась уже в 13-й раз. В общей сложности в 2007 году на 42 номинации конкурса было представлено 455 работ. Традиционно награждение лауреатов "ТЭФИ" происходит в два этапа: на двух различных церемониях вручаются награды в номинациях "Профессии" и "Лица".

В 2007 году вручение наград в номинации "Профессии" состоялось 19 сентября, премии "Лица" были вручены 21 сентября. Голосование на обеих церемониях проводилось жюри, выбранным случайным образом из членов Академии Российского телевидения (АРТ). Жюри, которое выбиралось отдельно для каждого блока номинаций, состояло из 21 членов АРТ. По задумке режиссера церемонии результаты открытого голосования в режиме реального времени выдавались на большой проекционный экран, установленный на сцене концертного зала "Россия" и в телевизионный эфир. По требованию АРТ в телевизионной версии трансляции графическая система должна была в реальном времени отображать имена академиков, отдавших свое предпочтение тому или иному проекту, для того, чтобы обеспечить открытость голосования.

В 2007 году специалисты компании «ИНТВ» были приглашены для графического оформления телевизионной трансляции церемонии и проекционного экрана на сцене. Традиционным явлением при поддержке больших интерактивных телевизионных шоу являются небольшие отступления от сценария, связанные с ограничением технических возможностей оборудования и программного обеспечения. Подготовка и поддержка проведения церемонии "ТЭФИ" сотрудниками компании выглядели принципиально по-другому. Благодаря возможностям использованной аппаратуры и накопленному опыту работы в режиме прямого эфира, сотрудники ИНТВ смогли целиком и полностью реализовать автоматизацию сценария церемонии вручения наград "ТЭФИ-2007". В формируемой графической картинке были использованы все эффекты, задуманные режиссером.

Благодаря опыту и мастерству инженеров и программистов компании «ИНТВ» Академия Российского Телевидения высоко оценила работу их работу на национальной телевизионной премии «ТЭФИ-2007».

· Национальный конкурс красоты "МИСС РОССИЯ 2009"

7 марта в Москве в центральном выставочном зале «Манеж» состоялся финал национального конкурса красоты «Мисс Россия», на котором была выбрана обладательница звания «Мисс Россия 2009». Прошедшая церемония награждения стала одной из самых ярких и запоминающихся за всю историю конкурса. После отборочного тура, который длился около месяца, из 50 участниц в финальную стадию конкурса прошли всего лишь 15 девушек. Сам финал состоял из трех туров: в первом туре отбиралось 10 претенденток, во втором - 5, и в третьем, заключительном туре, были выбраны три победительницы конкурса. За выбор «Мисс Россия 2009» отвечали члены жюри - представители творческой элиты, деятели культуры и искусства, оценивавшие участниц в каждом туре по десятибалльной шкале. Победительницы каждого этапа определялись суммированием оценок.

Компания «ИНТВ» была приглашена организаторами конкурса для создания судейской системы голосования. Перед техническими специалистами компании была поставлена задача спроектировать современный, надежный и гибкий комплекс, который мог бы использоваться и в дальнейшем на подобных мероприятиях. Система должна обеспечивать сбор оценок, их анализ и определение победителей. Кроме того, к ее функциям относятся оперативный контроль за ходом голосования аудиторскими компаниями, вывод на печать промежуточных результатов и протоколов голосования, а также графическое отображение результатов в телевизионном эфире и на видеоэкранах, установленных на сцене.

Специалисты компании «ИНТВ» имеют пятнадцатилетний опыт работы в подобных проектах. Обширные наработки в области программного обеспечения и телевизионного оборудования позволяют работать на стыке IT- и телевизионных технологий, создавая для таких мероприятий уникальные аппаратно-программные комплексы.

Накопленный в подобных мероприятиях опыт и понимание телевизионных технологий позволили инженерам и программистам организации в крайне сжатые сроки создать систему, отвечающую требованиям заказчика. Многие идеи и функциональные возможности были предложены нашей компанией.

Судейская система разрабатывалась специально для национального конкурса красоты, но она очень гибкая и может использоваться на других мероприятиях подобного рода. Организаторы различных конкурсов, церемоний награждений - люди творческие, могут придумать или захотеть что угодно, поэтому основным критерием при создании системы голосования было ее многоразовое использование с минимальными изменениями. Кроме того, такая система может работать и на различных телевизионных шоу, где голосуют зрители в зале, а также зрители у экранов могут голосовать посредством SMS тоже при помощи этой судейской системы.

Немаловажным фактом является и легкость использования системы человеком далеким от понимания техники, тем более такой сложной. В жюри национального конкурса красоты «Мисс Россия 2009» входили представители творческой элиты, деятели культуры и искусства, в том числе певец Дмитрий Маликов, ресторатор Аркадий Новиков, модельер Валентин Юдашкин, Ольга Слуцкер, действующая мисс Вселенная Дайана Мендоса. Все члены жюри отметили, что система голосования оказалась довольно простой в использовании, а сенсорные пульты удобны и компактны.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что участие в подготовке и проведении таких масштабных мероприятий, их телетрансляция формирует не только мнение клиентов, потенциальных заказчиков, партнеров и конкурентов, которые являются ключевыми группами общественности компании, но также незаинтересованной аудитории, мнение которой поможет в дальнейшем продвижении имиджа организации.

· Сотрудничество с телекомпанией «Игра», Санкт-Петербургским Государственным Университетом, кинокомпанией «СТВ»