Согласно приведенной схеме в проработке запросных листов участвуют только специалисты отделов маркетинга, конструкторских отделов и отдел цен. Согласно разработанного положения и инструкций по проработке запросных листов, конструкторским подразделениям на проработку планируется в среднем до 5 дней на каждый запросный лист. Следовательно, срок проработки запросных листов при расчете методом удельных нормативов сокращается с 10 - 17 дней до 2 - 4 дней.

Используя среднестатистические данные приведенные в таблице 2.7, можно подсчитать годовой экономический эффект от внедрения этой программы.

Таблица 2.7 - Данные о проработке запросных листов

Среднее кол-во проработанных запросных листов в год	Среднее кол-во человек, участвующих в проработке з/листов в технол. службах	Среднее кол-во дней, затраченных на проработку одного з/листа	Среднемесячная зарплата одного трудящегося, грн
1840	20	10,5	253

Определим среднее количество человеко-дней, необходимых для проработки одного запросного листа:

20 * 10,5 = 210 (чел.-дн.)

Среднедневной заработок одного работающего равен:

253 / 30 = 8,4 (грн.)

Тогда затраты на проработку одного запросного листа в среднем составляют:

8,4 * 210 = 1764 (грн.)

Отсюда среднегодовой экономический эффект от внедрения программы «Удельные нормативы» составит:

1764 * 1840 = 3245760 (грн.)

В рамках нового управленческого мышления существенным образом меняются стратегии промышленных фирм, прежде всего сам их подход к развитию и совершенствованию производства, к определению структуры капитальных вложений и направлений инвестиционной политики в целом, к организации инновационных процессов, внедрения в производство новой техники и технологии.

Подчеркнем, что при этом речь идет об изменениях в стратегиях, характерных для противозатратного хозяйственного механизма, в рамках которого предприятия ведут поиски путей снижения издержек производства, технической модернизации своего производственного аппарата и т. п.

Сущность стратегии преуспевающих компаний состоит как раз в том, чтобы прежде, чем внедрять новую технологию, произвести перестройку методов организации и управления, внедрить новое управленческое мышление на всех уровнях, во всех подразделениях, с тем, чтобы техническая модернизация обернулась не убытками, а действительно принесла предприятию одновременное повышение качества, эффективности и гибкости производства.

В настоящее время перед предприятием НКМЗ, в качестве одной из основных, встает проблема определения цен на свою продукцию не только затратным методом. Сопоставление подходов к ценообразованию, рассмотренных ранее, приводит к пониманию того, что разумный руководитель не должен вставать на путь пассивного ценообразования, когда его решения в этой области определяются необходимостью покрыть фактические затраты и получить желаемую величину прибыли при уже сложившихся условиях деятельности.

При рыночной организации сбыта продукции уровень цен определяет возможный объём продаж и соответственно возможный масштаб производства, от которого прямо зависит величина удельных затрат на производство единицы продукции. При росте масштабов выпуска снижается сумма постоянных затрат, приходящихся на одно изделие, и соответственно, величина средних затрат на его выпуск.

Цена оказалась таким параметром, от которого во многом стало зависеть благополучие предприятия, размеры его доходов и расходов. Этот параметр задается рынком, но в тоже время требует от предприятия продуманной стратегии в установлении цен, учёта рыночной конъюнктуры, прогнозирования перспектив развития экономической ситуации.

3 НЕКОТОРЫЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЦЕНОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1 Установление контрактных цен за счет более точного отнесения издержек на бизнес-процессы

После получения заявки заказчика отделом маркетинга и контрактов соответствующего центра прибыли оформляет дело запросного листа и организовывает его проработку в соответствии с «Положением об управлении маркетингом, финансами и поставками продукции в ЗАО НКМЗ».

Калькулирование себестоимости продукции в АО НКМЗ осуществляется в соответствии с Типовым положением по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции в промышленности, утвержденным Постановлением КМ Украины от 26.04.96 г. №473.

Предприятию приходится корректировать цену на свою продукцию с учетом мировых цен аналогов. И это очень важный момент.

Как известно, цена складывается из себестоимости и прибыли. При известной себестоимости предприятие закладывает определенный уровень рентабельности. Для НКМЗ уровень средней рентабельности находится в пределах 10 - 20%. Но это вовсе не означает, что на все виды продукции насчитывается такой уровень рентабельности. На некоторые заказы может насчитываться очень высокий уровень рентабельности, на некоторые - очень низкий (или нулевой), а на некоторые - даже отрицательный. Но все эти вопросы лежат в пределах компетенции только руководства предприятия. Только руководство предприятия имеет право снижать прибыль, а иногда и работать в убыток. Цель таких действий одна - завоевание новых рынков сбыта продукции, новых покупателей, новых партнеров. Эта цель оправдывается, а предприятие покрывает свои возможные убытки за счет других заказов с более высоким уровнем рентабельности.

Помимо этого НКМЗ необходима информация о ценах на аналогичную продукцию предприятий-конкурентов. В основном эти данные поступают из средств массовой информации, по каналам международных сетей Internet. Кроме этого широко используется факсовая и телефонная связь. Необходимо добавить, что немаловажную роль здесь играет и человеческий фактор.

Конструкторские отделы при проработке запросного листа имеют доступ к компьютерной базе данных «Цены анологов» и располагают возможностью произвести предварительный расчет контрактной себестоимости (С_к) в случае, если цена контрактная не превышает цены аналога (С_к < С_а). Дело запросного листа передается в отдел цен для окончательного расчета контрактной себестоимости и цены, а также формирования баз данных «Контрактная себестоимость».

Конструкторские отделы, отдел главного технолога, отдел главного металлурга, отдел главного сварщика, инструментальный отдел при разработке технической документации посредством компьютерных систем осуществляют:

- контроль и саморегулирование нормативно-технологических затрат переделов с учетом затрат на спецоснастку;

- формирование интегрированных баз данных «Состав изделий, почертежные материальные нормативы», «Маршруты», «Нормативы отдела главного технолога, отдела главного металлурга, отдела главного сварщика».

Для обеспечения раздельного учета изменения норм расхода по вине конструкторско-технологических служб и сверхнормативного расхода материально-трудовых ресурсов по вине цехов-изготовителей подсистемой разрешения отклонений установлен единый порядок оформления и регистрации извещений на изменение конструкторской и технологической документации, карт технических решений по отклонениям от технологии изготовления, разрешений на замену материала с отражением в первичных документах по учету материальных и трудовых затрат.

По мере разработки технической документации осуществляется контроль загрузки уникального оборудования, уточнение и выбор оптимальных технологических маршрутов для минимизации затрат и сроков изготовления.

По завершении цикла подготовки отдел цен совместно с планово-экономическим отделом производит расчет нормативно-технологической себестоимости (С_н) в разрезе цехов-участников по учетным товарным единицам. Расчетные данные заносятся в базу данных «Нормативно-технологическая себестоимость». С учетом извещений осуществляется расчет и формирование базы данных «Плановая себестоимость» (С_п).

В случае превышения контрактной себестоимости в сравнении с нормативно-технологической (С_к > С_н), данные о результатах анализа направляются руководству акционерного общества для принятия решения о запуске этого заказа в производство.

При достижении договоренности о купле-продаже, предоставлении услуг и выполнении работ товарного и нетоварного характера ОМиК, ВТФ, КУ и другие подразделения завода составляют, печатают, тиражируют необходимое количество экземпляров проекта контракта в соответствии с «Положением о форме внешнеэкономических договоров (контрактов)», утвержденным приказом №75 от 5.10.1995 г. Министерства внешних экономических связей и торговли Украины. При этом контракт регулируется в электронном журнале регистрации контрактов с присвоением ему регистрационного номера. Журнал регистрации контрактов ведется в ВТФ, в бюро контрактов ОМиК центров прибыли, в бюро продаж КУ, в главной бухгалтерии (для регистрации контрактов на выполнение работ и оказание услуг).

Проект контракта на поставку продукции визируется начальниками ОМиК и директорами производств по направлению, начальниками отдела сбыта, финансового отдела, юридического отдела, коммерческого управления. Проект контракта на продажу материалов визируется начальником КУ, начальниками отделов КУ, финансового отдела, отдела цен, отдела сбыта, юридического отдела. Все службы, визирующие проекты контрактов, обязаны указывать дату визирования, а при несогласии с проектом контракта должны представить мотивированное письменное заключение.

Проект контракта подписывается Генеральным директором, заместителем Генерального директора по экономическим вопросам, заместителем Генерального директора по коммерческим вопросам или другими должностными лицами по доверенности, утвержденной Генеральным директором.

Проект контракта подписывается в необходимом количестве экземпляров. Подпись лица, подписавшего проект контракта и приложения к нему с предприятиями Украины, скрепляется печатью АО НКМЗ. Подписанные проекты контрактов с предприятиями стран СНГ и дальнего зарубежья печатью АО НКМЗ скрепляются после подписания другой стороной по договору.

После заключения контракта с заказчиком Координационный центр производств составляет план подготовки производства на разработку технической документации, включая и проектирование спец. оснастки. К заданию на разработку технической документации прилагается распределение затрат по переделам - предельные лимиты затрат.

Техническая документация передела в системе считается разработанной и направляется в цеха для изготовления продукции лишь в том случае, когда она разработана комплектно, и при условии, что расчетная величина затрат передела по техдокументации (нормативная себестоимость передела) не превышает величины предельного лимита затрат.

Для обеспечения раздельного учета изменения норм расхода по вине конструкторско-технологических служб и сверхнормативного расхода материально-трудовых ресурсов по вине цехов-изготовителей подсистемой разрешения отклонений установлен единый порядок оформления и регистрации извещений на изменение конструкторской и технологической документации, карт технических разрешений по отклонениям от технологии изготовления, разрешений на замену материалов с отражением в первичных документах по учету материальных и трудовых затрат. По мере разработки технической документации осуществляется контроль загрузки уникального оборудования, уточнение и выбор оптимальных технологических маршрутов для минимизации затрат и сроков изготовления.

Этап изготовления заказа в компьютерной системе управления стоимостью представлен двумя моделями: «Планирование затрат» и «Учет и анализ затрат по оконченным заказам и итогам работы за месяц».

После разработки технологической документации при поступлении авансовых платежей по контракту Координационный центр производств должен разработать сквозной сетевой график запуска-выпуска заказа в производство, который увязывает по времени сроки обеспечения цехов технической информацией, приобретение материалов и комплектующих, изготовление спецоснастки и полуфабрикатов собственного производства, механообработки, сварки, вторичной термообработки и сборки. Исходными данными для их разработки являются: сроки поставки по контракту, состав изделия, технологические маршруты, трудоемкость операций технологического процесса, нормативы межоперационного и межцехового прослеживания.

3.2 Повышение эффективности маркетингового обеспечения ценообразования

Для более полного учета всех исходных данных при определении плановой себестоимости и расчета контрактной цены выпускаемой продукции и оборудования следует использовать систему «Быстрый маркетинг», которая обеспечивает накопление базы данных для анализа затрат по всему спектру выпускаемой прежде и в настоящее время техники.

В АО НКМЗ есть масса заказов, которые изготавливались ранее, или заказов-аналогов. Сейчас конструкторы всех производств-центров прибыли совместно со специалистами службы информационных автоматизированных систем управления вводят свою информацию в общую базу данных, и когда эта работа будет полностью завершена, сроки обработки запросных листов значительно сократятся: общий срок от момента открытия запросного листа до отправки технико-экономического предложения или контракта на продукцию, ранее изготовлявшуюся, имеющую аналоги или по чертежам заказчика, не должен превышать 2-5 дней, на новую продукцию, не имеющую аналогов и чертежей, - 10 дней, а срок проработки запросных листов по поставкам на экспорт - 5-10 дней.

Компьютерная система (КС) «Быстрый маркетинг» является одной из важнейших составляющих Системы Управления Стоимостью (СУС) и включает:

- проработку запросного листа;

- контроль сроков проработки запросного листа;

- расчет контрактной себестоимости.

До внедрения КС «Быстрый маркетинг» проработка запросных листов осуществлялась службами завода в соответствии с приказом №139 «Положение о системе управления маркетингом, финансами и поставками продукции» и имела следующие недостатки:

- длительный цикл проработки - примерно 20 дней;

- отсутствие контроля сроков проработки запросных листов и фиксации причин отказов;

- слабая ориентация на использование конструкторско-технологической информации из баз данных КСТПП для расчета контрактной себестоимости.

При проектировании КС «Быстрый маркетинг» впервые был использован процессный подход, ориентированный не на функции подразделений, а на бизнес-процесс, охватывающий все подразделения, принимающие участие в процессе проработки запросного листа и базирующийся на информации функциональных модулей «Маркетинг-контракты», «Техническая подготовка производства», «Технико-экономическое планирование», «Ценообразование».

Бизнес-процесс Проработка запросных листов» основывается на коллективной работе маркетолога, конструктора, технолога, снабженца, плановика, экономиста и охватывает следующие структурные подразделения: ОМиК производств, конструкторские отделы, технологические отделы (ОТД, КУ, ОГТ, ОГМет, ОГС, СТБ ПТО, НПО), ПЭО, КЦП, Отел цен.

Разработка и внедрение первого этапа компьютерной системы «Быстрый маркетинг» позволила:

- сократить сроки проработки запросных листов в среднем с 20 дней в 1997 году до 14 дней в 1998 году, - 10 дней в 1999 году;

- выполнять в отделе цен при определении контрактной себестоимости и контрактной цены многовариантные расчеты контрактной себестоимости и их анализ с целью выбора оптимальной цены, а также выполнять технико-экономический анализ по статьям затрат контрактной себестоимости с целью выявления резервов по снижению себестоимости изделия;

- оперативно получать справочную и отчетную информацию о состоянии проработки запросных листов, в том числе: данные о проработке запросных листов за период по службам и объединению в целом (перечень запросных листов с указанием дат поступления, контрольного срока возврата, фактического возврата и количества дней просрочки), данные о срыве сроков проработки запросного листа службой, а также о выполнении плана формирования портфеля контрактов и подготовки производства, в том числе: объемы по поступившим заявкам, направленных заказчику контрактов, объемах оформленных контрактами, отказов заказчика и НКМЗ.

- производить анализ проработки запросных листов в службах объединения и причин отказов от контрактов.

В рамках компьютерной системы «Быстрый маркетинг» выполнены работы по совершенствованию технологического процесса проработки запросных листов с использованием компьютерных технологий.

1. Формализован процесс проработки запросных листов, охватывающий все этапы от поступления заявки заказчика до оформления контракта и регламентируемый технологическими инструкциями СУС «Проработка запросных листов» включающими:

- порядок и сроки проработки запросных листов по видам заказываемой продукции:

- ранее изготовляемая на НКМЗ;

- имеющая аналоги изготовления на НКМЗ;

- по чертежам заказчика (отдельные детали и сборочные узлы);

- новая, не имеющая аналогов и чертежей НКМЗ (сложные машинные изделия, узлы в т. ч. по чертежам заказчика);

- инструкции для служб, участвующих в проработке по подготовке исходных данных и заполнению форм К0 - К7, контрольной карточки, формированию спецификаций и текста контракта. Инструкции переданы в январе 1998 года на рабочие места служб - участников проработки запросных листов: ОМиК, ВТФ, ОГК, ОТД, ОГМет, ОГТ, ОГС, ИНП, КУ, Оцен, КЦП, ОСиТД, ПЭО, ФО, Юр. отдел и др.;

- образцы документов, создаваемых в службах при проработке запросного листа;

2. Разработаны и внедрены:

- компьютерная система «Контроль проработки запросных листов, формирование и ведение баз данных «Контракты» и «Спецификации», позволяющая в ОМиК автоматизировано формировать и печатать документы для оформления запросного листа и контракта (контрольная карточка, форма К0 «Запросный лист», текст контракта, спецификация к контракту), а также формировать БД для дальнейшего их использования при определении контрактной цены;

- компьютерная система «Расчет себестоимости 1 т жидкого металла» в ПЭО;

- компьютерная система расчета контрактной себестоимости, включающая расчет контрактной себестоимости в зависимости от вида продукции, формирование и печать форм:

- контрактная калькуляция на платежно-товарную единицу;

- расшифровка материальных ценностей;

- калькуляция полуфабрикатов своего производства;

- калькуляция металлоконструкций;

- затраты механосборочных работ;

- затраты на материалы и покупные;

- карта отпускной стоимости;

- спецификация;

- распределение контрактной себестоимости по переделам, а также формирование и ведение в отделе цен баз данных «Исходные данные форм К1 - К7 для расчета контрактной себестоимости», «Контрактная себестоимость», «Удельные материальные и трудовые нормативы по видам продукции», «Распределение контрактной себестоимости ПТЕ запросного листа по переделам».

3. Проведено обучение руководителей и специалистов служб, задействованных в проработке запросных листов по подготовке исходных данных для расчета контрактной себестоимости и оформления контракта.

Рассмотрим, как работает эта система на практике. Для примера рассчитаем себестоимость, прибыль (уровень рентабельности) и, соответственно, цену на ролик. Изделие относится к производству металлургического оборудования, заказчик - Молдавия.

Как известно, заявка от заказчика приходит в отдел маркетинга, а затем ее передают в отдел цен. Кроме этого, участниками проработки запросного листа являются: внешнеторговая фирма, отдел главного конструктора, отдел технической документации, отдел главного металлурга, отдел главного технолога, отдел главного сварщика, коммерческое управление, планово-экономический отдел, финансовый отдел, юридический отдел и другие подразделения предприятия.

Все они объединены в единую сеть и каждое из них заполняет свою соответствующую форму К0 - К7. После этого все данные о расходах собираются в отделе цен. На основании этого ценовики рассчитывают контрактную калькуляцию себестоимости по всем переделам, выдают спецификацию к договору.

Отделом информационного обеспечения разработана и внедрена программа, позволяющая произвести такой расчет. Программа написана на языке программирования FoxPro 2.5.

Контрактная калькуляция (форма КС-001) представлена в Приложении В.

Однако существующая сегодня на предприятии система «Быстрый маркетинг» требует еще существенного усовершенствования.

Дело в том, что уровень информационного обеспечения, использование современных информационно-аналитических систем и технологий активно влияют на эффективность управленческих решений и становятся все более весомыми факторами обеспечения стратегической стабильности работы предприятия.

Хозяйственная деятельность в современных условиях требует оперативного принятия экономически обоснованных управленческих решений, адекватно реагирующих на изменения внешней среды. В связи с этим чрезвычайно остро встает вопрос своевременного обеспечения соответствующих служб предприятий информацией, необходимой для учета запросов покупателей и столь же оперативных действий по их реализации в сфере производства и на рынке. Следовательно, оперативная достоверная информация приобретает в настоящее время такое же значение, как цена и качество продукции, поскольку позволяет выстоять в конкурентной борьбе.

В мировой практике задачи информационного обеспечения крупных индустриальных объектов, каким является и АО НКМЗ, решаются корпоративными информационными системами. Благодаря своим преимуществам, главными из которых являются быстрая реакция на запросы, удобство получения почти неограниченного объема информации, возможность проведения анализа и исследования рынка, международные компьютерные сети стали занимать весомое положение в информационном обеспечении систем внутрифирменного менеджмента.

Как свидетельствует зарубежный опыт, максимально эффективной автоматизированной системой является та, которая охватывает все взаимосвязанные бизнес-процессы, все аспекты внутри- и внешнехозяйственной деятельности предприятия.

Анализ зарубежной практики в области создания и внедрения автоматизированных систем управления показывает, что в настоящее время происходит повсеместный переход от автоматизации функций отдельных структурных подразделений к автоматизации и перепроектированию многогранных бизнес-процессов, созданию сквозных компьютерных систем, пронизывающих всю организационную структуру управления предприятия с целью обеспечения комплексности и интегрированности выполняемых функций, усиления ориентации на оперативное формирование вариантов решений для руководства. Хотя решение даже отдельных задач с применением вычислительной техники дает значительный экономический эффект, но многократно больший эффект дает единая интегрированная система.

Переход от планового ведения хозяйства к рыночной экономике, в условиях которой объемы производства, материально-техническое снабжение и сбыт продукции, ее цены не диктуются вышестоящими организациями, объективно предполагает иной подход к развитию и изменению автоматизированных систем управления и выдвигает принципиально новые требования к их разработке и функционированию.

С учетом мировых тенденций в развитии систем, автоматизирующих сбор, подготовку и обработку информации, можно отметить два ключевых способа усиления воздействия информационных технологий на деятельность крупного предприятия.

1. Применение достижений информационных систем для анализа существующих технологий реализации бизнес-процессов путем создания компьютерных интегрированных функционально-информационно-стоимостных моделей деятельности завода;

2. Совместное параллельное проектирование информационной корпоративной системы и коренной реорганизации существующих бизнес-процессов, базирующихся на целом ряде качественно новых возможностей, предоставляемых современными информационными технологиями.

Разработка и внедрение единой сквозной интегрированной системы обеспечения управления дает возможность охватить все этапы деятельности завода - от запросного листа до отгрузки готовой продукции и работать в режиме реального времени.

С учетом изложенного выше и детальной проработки в службах предприятия и ИАСУ проблем и возможности перехода на новые компьютерные технологии на Технико-экономическом совете при правлении АО НКМЗ была рассмотрена и утверждена «Комплексная научно-техническая программа разработки и внедрения информационной корпоративной системы для решения задач управления, проектирования и производства в 1996-2005 годах».

Данная программа предусматривает коренную реорганизацию системы управления на основе реинжиниринга бизнес-процессов с применение методов функционального стоимостного моделирования и анализа всей системы управления.

В процессе разработки и практической реализации данной программы была создана принципиально новая архитектура и осуществлен переход к информационно-вычислительной сети с применением технологий ведущих мировых фирм, объединяющей в единое информационное поле основные инженерно-экономические службы завода с дальнейшим подключением в сеть практически всех его подразделений.

Процесс проработки запросных листов на предприятии НКМЗ на сегодняшний день представляет собой бизнес-процесс, охватывающий целую систему новых разработок, а также взаимодействие многих подразделений предприятия.

Как уже было отмечено, бизнес-процесс «Проработка запросных листов» основывается на коллективной работе маркетолога, конструктора, технолога, снабженца, плановика, экономиста, ценовика и его внедрение осуществляется поэтапно. Первый этап уже был описан в предыдущем разделе.

Внедрение последующих второго и третьего этапов предусматривает совершенствование компьютерной системы «Быстрый маркетинг». Матрица проработки запросных листов по этапам представлена в приложении Н. На этой схеме темным цветом отмечены секторы, относящиеся к тому или иному отделу. Это означает, что впоследствии эти подразделения «выпадут» из цикла проработки запросных листов, что значительно сократит сроки проработки.

Произведем расчет экономического эффекта от внедрения первого этапа компьютерной системы «Быстрый маркетинг».

Компьютерная система «Быстрый маркетинг» является составной частью Системы Управления Стоимостью и предназначена для оперативной проработки запросного листа с целью определения контрактной себестоимости и цены заказываемой продукции для своевременного заключения контракта на изготовление продукции, дающего максимальную прибыль.

Опытная эксплуатация КС «Быстрый маркетинг» была начата в январе 1998 года.

На основании данных компьютерной системы «Контроль проработки запросных листов» за период функционирования КС «Быстрый маркетинг» СУС сроки проработки запросных листов сократились в среднем с 20 дней в 1997 году до 14 дней в 1998 году, - 10 дней в 1999 году.

В течение 1998 года цикл проработки запросного листа в среднем сократился на 6 дней, что составило 30% от первоначального. Экономический эффект достигается за счет ускорения оборачиваемости оборотных средств, что позволяет при одном и том же объеме оборотных средств выпускать больше продукции.

Исходные данные для расчета экономического эффекта даны в таблице 3.1.

Таблица 3.1 - Данные для расчета экономического эффекта

Плановые показатели	98 год
Остатки оборотных средств (тыс. грн.)	337191,5
Объем реализации (тыс. грн.)	192418
Число дней в году (дн.)	360

Длительность одного оборота оборотных средств рассчитаем по формуле:

(3.1)

где, ООС - остатки оборотных средств (тыс. грн.);

П - число дней в году;

Р - объем реализации (тыс. грн.).

В 1998 году средняя длительность проработки одного запросного листа составила 14 дней, при этом длительность одного оборота оборотных средств (Д) составила:

В 1997 году средняя длительность проработки одного запросного листа составляла 20 дней. При длительности проработки запросного листа на уровне 1997 года оборачиваемость оборотных средств замедлилась бы на 6 дней и составила 636 дней. При такой длительности одного оборота оборотных средств объем реализованной продукции при отсутствии влияния других факторов рассчитаем по формуле:

(3.2)

Или:

Эффект составляет:

Р_{(14 дн)} - Р_{(20 дн)} = 192418 - 190563 = 1855 (тыс. грн.)

Предприятие получило экономический эффект от внедрения первого этапа компьютерной системы «Быстрый маркетинг» в 1998 году, который составил 1855 тыс. грн. Но помимо этого, при проработке запросных листов необходимо добиться минимизации сроков определения себестоимости и контрактной цены. В настоящее время срок проработки составляет 5 - 7 дней. В процессе внедрения второго и третьего этапов необходимо сократить сроки проработки до 1 суток.

Следующий этап совершенствования компьютерной системы «Быстрый маркетинг» должен включать:

o создание сквозной интегрированной компьютерной системы в единой корпоративной сети завода, объединяющей локальные и удаленные места пользователей, на основе архитектуры клиент-сервер, обеспечивающей параллельную проработку запросного листа с использованием WEB-технологий;

o реинжиниринг бизнес-процесса проработки запросного листа на продукцию, включенную в прейскурант цен, ранее изготавливаемую и имеющую аналоги изготовления (из проработки запросного листа исключаются технологические службы);

o использование единой системы кодирования продукции. Идентификационный код базируется на классификаторе по ЕСКД и имеет двухуровневую структуру: ESKD0.ESKD1, где:

ESKD0 (1-ый уровень) - кодовое обозначение чертежа верхней сборки или чертежа общего вида по ЕСКД (ХХХХХХ.ХХХХ<код классификационной характеристики изделия>.<порядковый регистрационный номер чертежа>);

ESKD1 (2-ой уровень) - кодовое обозначение чертежа составной части машины, агрегата, комплекса (деталь, сборочная единица) по ЕСКД.

Для кодирования машин, агрегатов, комплексов применяется кодовое обозначение чертежа верхней сборки или чертежа общего вида по ЕСКД - ESKD0. Для кодирования составных частей машин, агрегатов, комплексов принимается двухуровневый код: ESKD0.ESKD1, а для сборочных единиц общемашиностроительного назначения, нормализованных и стандартизованных изделий - заполняется только 2- ой уровень кода - ESKD1.

На продукцию по чертежам заказчика и новую продукцию в кодах ESKD0 и ESKD1 указывается только код классификационной характеристики изделия (6 знаков), т. е. неполный код.

Код продукции присваивается на этапе проработки запросного листа ОМиК или ОГК в зависимости от вида продукции:

o на продукцию, ранее изготавливаемую и включенную в «Прейскурант цен», присваивает ОМиК на основе БД «Прейскурант цен»;

o на продукцию, имеющую аналоги изготовления на НКМЗ, по чертежам заказчика и новую продукцию ОГК присваивает новый код, т. е. код классификационной характеристики, который будет заменен на полный после разработки конструкторско-технологической документации.

Матричная система «Быстрый маркетинг» схематично представлена в Приложении Г.

Внедрение этой системы обеспечит следующее.

1. Полное исключение из процесса проработки запросных листов на ранее изготавливаемую продукцию и продукцию, имеющую аналоги изготовления на НКМЗ технологические службы, что позволит сократить сроки проработки запросного листа на ранее изготавливаемую продукцию и продукцию, имеющую аналоги до 1 дня, а на продукцию по чертежам заказчика и новую, не имеющую аналогов и чертежей, до 3-5 дней.

2. Параллельную проработку запросного листа с использованием WEB-технологий, что позволит сократить сроки проработки запросного листа и расход бумаги в связи с переходом на безбумажную технологию.

3. Автоматизированный контроль сроков проработки запросного листа.

4. Формирование матриц удельной себестоимости на продукцию АО НКМЗ, удельной трудоемкости по видам работ и удельной себестоимости прямых затрат, позволяющих руководству завода, производств и отделу цен оперативно определять ориентировочные цены на продукцию предприятия с раскрытием:

ь на номенклатурную группу (прокатное оборудование, валки холодного проката, валки горячего проката, редукторы и др.);

ь на группу продукции (4 знака кода изделия по ЕСКД);

ь на вид продукции (6 знаков кода изделия по ЕСКД);

5. Однозначную идентификацию продукции НКМЗ и группирование ее по функциональным, конструктивным признакам, принципу действия и т.п.

6. Группировку продукции в БД «Прейскурант цен» и «Цены аналогов фирм-конкурентов» по номенклатурным группам и подгруппам изделий, по функциональным, конструкционным и другим признакам.

7. Сопоставимость продукции АО НКМЗ и аналогов фирм-конкурентов.

8. Быстрый тематический поиск изделий в компьютерных базах данных:

ь «Конструкторско-технологической документации»;

ь «Прейскурант цен»;

ь «Цены аналогов фирм-конкурентов» и др.

Произведем расчет ожидаемого экономического эффекта от внедрения указанного этапа системы «Быстрый маркетинг».

Цикл проработки запросного листа в 1999 г. составил в среднем 10 дней. Планируемый цикл проработки после внедрения - 5 дней.

Экономический эффект достигается за счет ускорения оборачиваемости оборотных средств, что позволяет при одном и том же объеме оборотных средств выпускать больше продукции.

Исходные данные для расчета приведены в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Ожидаемые плановые показатели

Ожидаемые плановые показатели	1999 год
Остатки оборотных средств (тыс. грн.)	350474
Объем реализации (тыс. грн.)	243000
Число дней в году (дн.)	360

Длительность одного оборота оборотных средств рассчитаем по формуле:

(3.3)

где ООС - остатки оборотных средств (тыс. грн.);

П - число дней в году;

Р - объем реализаций (тыс. грн.).

В 1999 году средняя длительность проработки одного запросного листа составила 10 дней, при этом длительность одного оборота оборотных средств (Д) составила:

Планируемая длительность проработки запросного листа в 2006 году 5 дней, оборачиваемость оборотных средств ускорится на 5 дней и составит 514 дней.

При такой длительности одного оборота оборотных средств объем реализованной продукции при отсутствии влияния других факторов составил бы:

(3.4)

Или:

Эффект составляет:

В дальнейшем можно рекомендовать реинжиниринг бизнесс-процесса проработки запросного листа.

Из проработки запросного листа необходимо исключить.

1. Технологические службы:

- по чертежам заказчика (деталь, простая сборка) - применение совместно с кодом ЕСКД технологического кода (кода ЕСТД), позволит автоматизировано проектировать технологический процесс изготовления изделия и рассчитывать в отделе цен контрактную себестоимость изделия на его основе;

- на новую продукцию - по мере накопления информации в базе данных КСТПП расширится как спектр видов продукции, так и число представителей в каждом виде, что предоставит больший диапазон для отнесения прорабатываемого изделия к имеющимся кодам видов продукции и позволит более точно рассчитать удельные нормативы;

2. КЦП:

- прейскурант, ранее изготавливаемая, имеющая аналоги и на новую продукцию - наличие информации о длительности изготовления изделия в базах данных конструкторско- технологической подготовки производства позволит автоматизировано определять сроки производства ПТЕ в ОМиК;

- на основе баз данных КСТПП;

- по чертежам заказчика (деталь, простая сборка) - сроки производства ПТЕ рассчитываются в ОМиК на основе автоматизировано сформированного в соответствии с кодом ЕСТД техпроцесса.

По мере накопления баз данных конструкторско-технологической подготовки производства проработка запросного листа должна свестись к матричной системе определения цены на заказываемую продукцию. Матричная система определения себестоимости и цены изделия построена по иерархическому принципу и основана на кодировании продукции по ЕСКД-ЕСТД, где расчеты цены выполняются с различной степенью точности в зависимости от глубины кода:

ХХ - номенклатурная группа

ХХХХ - группа продукции

ХХХХХХ - вид продукции

ХХХХХХ.ХХХХ - чертеж изделия

ХХХХХХ.ХХХХ-ХХ - чертеж изделия с учетом исполнения

Составляющие ускоренного эволюционного преобразования АО НКМЗ

Анализ мировых тенденций развития крупных промышленных предприятий свидетельствуют о следующем.

1. Первостепенное значение в мировой практике отдано инновационному фактору обеспечения устойчивого роста промышленных фирм. На основе достижений научно-технической революции активно происходит смена технологического способа производства; меняются формы собственности; качественно меняются организационные структуры и системы управления; система ценностей и мотиваций.

2. Качество продукции, труда, жизни становятся приоритетными направлениями промышленного производства. В настоящее время происходит формирование концепции новой технической революции двадцать первого века, которой суждено в значительной мере изменить облик мировой цивилизации.

В сфере производства мир стоит перед лицом отказа от старых принципов производства.

На смену массовому производству идет новый тип производства - «Lann prodaction», то есть «рачительное производство», что означает изготовление такого изделия, какое нужно данному потребителю, в требуемое время, высокого качества с низким потреблением ресурсов.

Во многих странах мира качество стало главной целью и главным принципом роста национального богатства в двадцать первом веке.

3. Почти все крупные машиностроительные комплексы во всех странах мира идут по пути акционирования и корпоратизации. Активно используются методы, системы и стили управления, современные экономические достижения (стратегическое управление, стратегическое планирование, управленческий учет, корпоративный хозрасчет, управление стоимостью и т. д.);

4. Информационные технологии, формирование единого информационного пространства становятся основной движущей силой технического прогресса. Наблюдается высокий уровень компьютеризации бизнес-процессов, широкое использование современных моделей информационных корпоративных систем.

Главной экономической проблемой была, есть, и будет и в 21 веке проблема функционирования экономики предприятия в режиме стабильного развития, последовательного технологического, структурного, качественного совершенствования и роста.

Украина может пойти по пути формирования объединений, опираясь на имеющиеся приоритеты и потенциал. Можно создать объединения по производству исключительной стали, проката (имея для этого научный потенциал, руду, электроэнергию, развитый машиностроительный комплекс), а также продукции в авиа- и судостроительной промышленности.

По организационной структуре - это объединение в виде различных добровольных ассоциаций крупных, средних и мелких предприятий (фирм), действующих в одной или нескольких отраслях, взаимно дополняющих друг друга и участвующих в производстве исключительного товара, конкурентоспособного на мировом рынке.

Данные объединения будут жизнеспособными. На крупных предприятиях имеются необходимые возможности и экономическая целесообразность непосредственного соединения науки с производством, то есть создание научно-исследовательских лабораторий, мощных конструкторских и технологических бюро, опытных установок. Затраты на их содержание составляют небольшую долю в себестоимости изделий, но они содействуют научно-техническому прогрессу и росту эффективности производства.

Средние и небольшие узкоспециализированные предприятия освобождают крупные производства от несвойственных ему функций - изготовление полуфабрикатов и деталей массового применения, выполнения ремонтных работ, непосредственного обслуживания местных потребителей и способствует при этом специализации крупных предприятий.

АО НКМЗ опирается на четкую стратегию, которую выбрали несколько лет назад. Учитывая факторы внешнего окружения и внутренней среды, была поставлена основная задача - повышение конкурентных возможностей предприятия, укрепления конкурентных позиций на мировом и внутреннем рынках, обеспечение устойчивого развития.

Для решения поставленной задачи выработана стратегия, предусматривающая:

§ системный подход к диверсификации и планированию производства;

§ достижение управленческой синергии в системе внутрифирменного менеджмента;

§ комплексный подход к повышению качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции;

§ реформирование системы управления персоналом предприятия и мотивацией;

§ реформирование экономических методов хозяйствования, то есть совершенствование системы внутрифирменного учета и анализа, совершенствование внутрифирменного финансового менеджмента;

§ информационное обеспечение системы внутрифирменного управления;

§ формирование корпоративной культуры ЗАО НКМЗ и имиджа предприятия.

Тщательный анализ мировых тенденций, передового опыта зарубежных фирм, достижений и возможностей предприятия позволили Правлению АО НКМЗ обозначить видение предприятия, изложив это видение в корпоративной миссии, дерзкой цели и деловом кредо АО НКМЗ - стать одним из лидеров на мировом индустриальном рынке индустриальной техники; стать активной диверсифицированной и инновационной компанией, ориентированной на удовлетворение запросов самых требовательных потребителей.

Ежегодный рост поставок продукции на экспорт стал тенденцией развития отношений с зарубежными заказчиками. Экспортная ориентация товарной политики - это не только гарантия своевременной оплаты, это, прежде всего, приобретение опыта, умение работать на уровне передовых зарубежных фирм.

Участие в тендерах дает возможность «на равных» конкурировать с ведущими фирмами, тем самым внедряясь на новые рынки.

Основные технико-экономические показатели последних лет подтверждают правильность выбранной стратегии.

НКМЗ действительно вышел на качественно новый уровень, но тем не менее проблем еще много, в том числе связанных и с ценами на производственную продукцию.

Важнейшее место в системе финансово-экономического управления предприятием должны занять стратегическое планирование, хозрасчет, бюджетирование.

Стратегическое планирование - это широкомасштабный план для достижения предприятием поставленных целей при функционировании в условиях конкурентной среды.

Стратегическое планирование представляет собой особый вид практической деятельности людей - плановую работу, состоящую в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов, программ и планов), предусматривающих выдвижение целей и стратегий поведения соответствующих объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в досрочной перспективе и быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды.

Но стратегическое планирование - это не только выбор путей для достижения поставленных целей, но и ответственность за выработку верной стратегии. На НКМЗ это должно быть - ответственность руководителей хозяйственных единиц от директоров «Производств» до мастеров, где все вносят свой вклад в реализацию стратегии предприятия.

Корпоративный хозрасчет - это метод хозяйствования, при котором доходы соизмеряются с фактическими расходами в деятельности всех подразделений ОА НКМЗ [26].

Основными принципами, отражающими содержание хозяйственного расчета при корпоративной структуре управления являются:

· сочетание корпоративной структуры управления предприятием и стратегического планирования с оперативно-хозяйственной самостоятельностью каждого «Производства» (Центр прибыли);

· рациональное использование материальных, энергетических, трудовых и финансовых ресурсов;

· повышение качества изготовления продукции, сокращение брака и технологических потерь;

· применение эффективной системы внутрикорпоративного мотивационного механизма;

· обеспечение систематического учета, контроля и анализа хозрасчетной деятельности «Производств» (Центров прибыли) и предприятия в целом по хозрасчетным показателям.

Реализация принципов корпоративного механизма хозяйствования в условиях АО НКМЗ предполагает, прежде всего, вовлечение в сферу хозрасчетных взаимоотношений «Производств» (Центров прибыли) и всех структурных подразделений предприятия.

Целью системы бюджетирования является своевременное определение наиболее эффективного направления расходования ресурсов предприятия для обеспечения стратегического прогноза сбыта продукции, увеличения потенциала прибыльности предприятия, сохранения позиций на рынке и обеспечения лидирующего положения в отрасли [32, 33].

Система бюджетирования позволяет:

· обеспечить управление и координацию деятельности всех служб завода по реализации стратегии предприятия;

· определить и эффективно использовать резервы минимизации затрат и повышение ценностей продукции;

· оптимизировать потоки денежных ресурсов;

· обеспечить контроль выполнения статей бюджета;

· определить эффективность и результативность деятельности по всем направлениям - операционной, инвестиционной, финансовой;

· обеспечить бюджетную оценку эффективности работы производств;

· повысить качество информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений.

Внедрение на НКМЗ управления на основе применения более точного отнесения издержек на бизнес-процессы и продукцию должно стать одним из приоритетных направлений проведения реорганизации деятельности завода. Для реализации управления деятельностью на основе издержек специалистами планово-экономического управления, главной бухгалтерией и службой ИАСУ разработана и успешно внедрена сквозная корпоративная информационная система управления стоимостью, охватывающая процессы от проработки заявок заказчиков, составления контрактов, технической подготовки и изготовления до отгрузки готовой продукции. Основу системы составляет тесная интеграция и коллективная работа в едином информационном пространстве маркетолога, конструктора, технолога, снабженца, плановика, экономиста, бухгалтера, руководителей всех уровней над снижением себестоимости продукции через саморегулирование затрат.

Целью системы управления стоимостью является:

· снижение издержек производства за счет устранения скрытых затрат и потерь на каждом рабочем месте;

· обеспечение многовариантных расчетов себестоимости и цены изготавливаемой продукции в зависимости от различных технико-экономических факторов;

· создание прозрачной экономики затрат, охватывающей предконтрактные, все производственные процессы до отгрузки готовой продукции, с определением конкретных причин и виновников изменений, приведших к снижению рентабельности и размера полученной прибыли;

· создание мотивационного механизма, стимулирующего снижение себестоимости [32, 33].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современное предприятие для того чтобы успешно действовать в условиях рыночной экономики, должно оперативно реагировать на все потенциальные изменения, возникающие в процессе его деловой активности.

Исходя из концепции общего управления качеством функционирования предприятия, основной целью управления в этом случае является поддержание качества деятельности предприятия на заданном уровне в зависимости от изменяющейся внутренней и внешней ситуации.

Цена производимой предприятием продукции является инструментом его коммерческой политики, на которую влияет ряд факторов. Каждая фирма подходит к проблемам ценообразования по-своему, однако существуют и общие подходы, основанные на маркетинговой деятельности.

В рамках ценовой политики такие частные решения, как взаимосвязь цен на товары в пределах ассортимента, использование скидок, варьирование ценами, обеспечение оптимального соотношения собственных цен и цен фирм-конкурентов, формирование цен на новые товары и др., должны быть увязаны в единую интегрированную систему.

Если рассматривать совокупность факторов коммерческого успеха, то система автоматизирующая сбор, подготовку и обработку информации, необходимой для разработки ценовой стратегии и установления цен, является одной из необходимых составных частей, определяющих конечный успех деятельности предприятия. Сегодня очевидно, что самыми преуспевающими в деловом мире являются те корпорации, которые в состоянии быстрее всех собрать информацию, обработать, проанализировать ее и на основе этого принять обоснованное решение, то есть использующие современные информационные технологии и созданные на их основе логические компьютерные системы.

В дипломной работе рассмотрены внедряемые в АО НКМЗ системы управления стоимостью и «Быстрый маркетинг», метод удельных нормативов.

Корпоративная система управления стоимостью является саморегулируемой системой и не имеет аналогов в СНГ. Как и для всех предприятий с единичным характером производства для АО НКМЗ жизненно важной является быстрая реакция на запросы заказчиков. Цель проработки заявки - определение возможности изготовления, сроков изготовления и контрактной себестоимости и цены продукции.

Для расчета контрактной себестоимости используют метод удельных нормативов. В основе разработки этого метода лежит попередельная удельная себестоимость одной тонны чистого веса материалов, полуфабрикатов и удельная трудоемкость изготовления того или иного изделия. Срок проработки запросных листов при расчете методом удельных нормативов сокращается с 10-17 дней до 2-4 дней, причем экономический эффект от внедрения этой программы составит 3245760 грн. (при расчете использованы среднестатистические данные).

Используя полученную документацию и данные, был рассчитан экономический эффект от внедрения части системы «Быстрый маркетинг», который составил 1855 тыс. грн.

По мере совершенствования системы планируется провести еще два мероприятия, которые позволят сократить срок проработки запросных листов до одних суток, в результате чего предприятие сможет получить больший экономический эффект. В частности, от внедрения второго этапа системы планируется получить экономию в размере 2468000 грн., причем срок проработки запросного листа сократится до одних суток.

Внедрение в АО НКМЗ управления на основе применения более точного отнесения издержек на бизнес-процессы и продукцию является одним из приоритетных направлений проведения реорганизации деятельности предприятия и совершенствования системы ценообразования

.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Про підприємство в Україні: Закон України / Відомості Верховної Ради України. - 1991. - №20.

2. Экономические доклады и записки по отдельным отраслям народного хозяйства Донецкой области. Ч. 1/ Донецкое обл. управление статистики.. - Донецк, 1998. - 266 с.

3. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.

4. Алексеев Н. Эволюция систем и организованное проектирование // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №4. - с. 73-78

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Изд-во «Питер», 1999.

6. Белорус О., Рогач В., Чекерда А. Стратегический менеджмент: выбор стратегических рыночных позиций фирмы // Экономика Украины. - 1992. - №3. - с. 37-49.

7. Бугулов В. Н. Ценообразование в условиях рынка: Учебное пособие. К: МаУП, 1996. - с. 50

8. Воробьев А. К. Производство - рынок - маркетинг // Экономический ежегодник хозяйственника. Вып. 2. - М.: 1991. - с. 188-198.

9. Гарнов А., Поляков А. Хозяйственный потенциал и рынок // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. - 1998. - №1. - с. 53-56.