Информационно-аналитическое сопровождение реализации проектов электронного правительства регионов Юга России
Определение ключевых факторов успеха и барьеров развития субъектов РФ в сфере предоставления государственных услуг. Создание информационно-аналитической системы мониторинга электронного правительства регионов России. Разработка корректирующих мероприятий.
Рубрика | Государство и право |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.08.2018 |
Размер файла | 922,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
1
Размещено на http://allbest.ru
1
1
Волгоградский государственный университет
Кафедра экономической информатики и управления
УДК 338.24 + 004.9
Информационно-аналитическое сопровождение реализации проектов электронного правительства регионов Юга России
Борисова Анна Сергеевна ,аспирант
Одним из результатов проводимой административной реформы в сфере управления в России является внедрение концепции электронного правительства на мезоуровне.
Для устойчивого развития страны в этой области необходимо проводить систематические измерения показателей степени развития проектов электронного правительства, в том числе на региональном уровне. Это позволит определить ключевые факторы успеха и барьеры развития субъектов РФ в сфере предоставления государственных услуг в электронном виде.
Однако в настоящее время нет четких предписаний для проведения подобной оценки в регионах РФ, поэтому актуальным является вопрос выработки единых методов и инструментов оценки результативности проектов электронного правительства регионов для обеспечения возможности проведения комплексного мониторинга изучаемых процессов.
Создание инструмента оценки развития электронного правительства в регионах России не придется начинать с нуля. К настоящему времени разработано множество методик, с помощью которых можно измерить и сравнить состояние дел в области электронного правительства.
Автором исследованы существующие зарубежные и российские методики на возможность их использования для оценки развития электронного правительства в регионах РФ.
Наиболее известными методиками оценки электронного правительства, включенными в сравнительный анализ, являются методика Департамента экономического и социального развития ООН, методика Университета Брауна (США), методика компании Capgemini (Франция), методика компании Accenture (Ирландия), а также совместная методика Sungkyunkwan University, университета Южной Кореи, и Rutgers University, государственного университета Нью-Джерси.
На основе результатов проведенного компаративного анализа методологических подходов [1, c. 22-26] можно сделать вывод, что на сегодняшний день не существует единой методики, подходящей для оценки проектов электронного правительства регионов России. Применение приведенных методов оценки затруднено в российских условиях ввиду нехватки статистических данных для проведения расчетов и необходимости привлечения большого количества экспертов. Также у большинства методик оценки развития электронного общества отсутствует какой-либо подход в выделении подсистем показателей, не уточняется, почему именно эти системы показателей используются для оценки.
В связи с этим автором разработана собственная методика, позволяющая проводить количественную оценку проектов электронного правительства регионов России без привлечения экспертов и учитывающая все важные аспекты развития электронного правительства в регионе. Согласно предлагаемой методике, оценка базируется на системнофункциональном подходе, в основе которого лежат функции электронного правительства, а именно электронная администрация (E-administration), электронные услуги (E-services), электронное управление (E-governance) и электронная демократия (E-democracy) [2, c. 43].
Основная идея исследования заключается в том, что оценка электронного правительства должна иметь комплексный характер и учитывать развитие проектов по каждой функции электронного правительства.
Применение системно-функционального подхода обуславливает выделение определенных подсистем показателей оценки, характеризующих соответствующие функции электронного правительства. Система взаимосвязанных показателей оценки развития электронного правительства, согласно системно-функциональному подходу, представлена на рисунке 1 (см. рис.1).
государственный электронный правительство россия
Рис. 1 Система показателей оценки развития электронного правительства на основе системно-функционального подхода (сост. авт.)
Для построения интегрального показателя (индекса развития электронного правительства Iэп) использована рейтинговая технология [3]. Интегрирование показателей осуществляется по аддитивному методу свертки.
На основе индекса развития электронного правительства Iэп производится ранжирование регионов, строятся рейтинги регионов по уровню развития электронного правительства. Рейтинговая оценка развития электронного правительства лежит в интервале от 0 до 1. Соответственно, чем больше значение Iэп, тем выше место региона в рейтинге.
Предлагаемая методика апробирована на примере регионов Южного Федерального Округа и Северо-Кавказского Федерального Округа с анализом данных за 2007 - 2011 годы.
В качестве исходных данных взяты статистические данные Федеральной службы государственной статистики, данные Министерства связи и массовых коммуникаций России, а также результаты оценки веб-сайтов региональных органов власти, проведенной Институтом развития информационного общества.
В связи с тем, что государственные органы статистики переходят на новую форму статистического наблюдения, еще не все показатели, используемые при подсчете индекса развития электронного правительства, опубликованы для субъектов РФ. Поэтому данный индекс подсчитывался с помощью редуцированной модели оценки развития проектов электронного правительства (использовались доступные данные по 29 показателям из 40 показателей методики).
Результаты анализа данных для регионов ЮФО и СКФО за 2007 - 2011 года исследования по итоговому показателю представлены на диаграмме (см. рис. 2).
Рис. 2 Индекс развития электронного правительства для регионов ЮФО и СКФО за 2007-2011 гг. (сост. авт.)
На основе методики оценки развития электронного правительства спроектирована информационно-аналитическая система мониторинга электронного правительства региона, обладающая следующими функциональными возможностями.
Данная система рассчитывает индексы системы показателей, субиндексы реализации функций ЭП и итоговый индекс развития электронного правительства; выводит рассчитанные результаты по годам исследования в табличном виде и в виде диаграмм, отображающих рейтинг регионов ЮФО и СКФО в соответствии со значениями соответствующих индексов; определяет корректирующие мероприятия для каждого региона в зависимости от значений индексов реализации функций электронного правительства.
Таким образом, разработанный методический инструментарий позволяет определить уровень развития электронного правительства региона путем оценки реализации каждой функции электронного правительства, выявить зоны отставания региона по отдельным областям развития электронного правительства и составить на основе данной информации систему корректирующих мероприятий
Литература
1. Borisova A.S. The comparative analysis of the e-government development assessment methods // Development scenarios and alternatives in the modern economy. CA, USA, B&M Publishing, 2013. P. 22-26.
2. Annttiroiko A.-V. A Brief Introduction to the Field of E-Government // Electronic government : concepts, methodologies, tools and applications . New York: Information Science Reference, 2008. P. 41-75.
3. Борисова А.С. Методика оценки развития электронного правительства регионов на основе системно-функционального подхода // Теория и практика общественного развития. 2013. № 11. URL: http://www.teoria-practica.ru/-11-2013/economics/borisova.pdf (дата обращения: 30.12.2013).
Literature
1. Borisova A.S. The comparative analysis of the e-government development assessment methods // Development scenarios and alternatives in the modern economy. CA, USA, B&M Publishing, 2013. P. 22-26.
2. Annttiroiko A.-V. A Brief Introduction to the Field of E-Government // Electronic government : concepts, methodologies, tools and applications . New York: Information Science Reference, 2008. P. 41-75.
3. Borisova A.S. The methodology of the regions` e-government development evaluation on the basis of the systemic-functional approach // Theory and practice of social development. 2013. № 11. URL: http://www.teoria-practica.ru/-112013/economics/borisova.pdf (reference date: 30.12.2013).
.
Аннотация
УДК 338.24 + 004.9
Информационно-аналитическое сопровождение реализации проектов электронного правительства регионов Юга России. Борисова Анна Сергеевна аспирант кафедры экономической информатики и управления Волгоградского государственного университета Borisova-AS@mail.ru
В статье разработана методика оценки развития электронного правительства на основе системно-функционального подхода; проведена апробация методики на примере регионов ЮФО и СКФО; составлен рейтинг регионов по индексу развития электронного правительства; спроектирована информационно-аналитическая система мониторинга электронного правительства региона.
Ключевые слова: электронное правительство, методика оценки, системно-функциональный подход, система взаимосвязанных показателей, индекс развития электронного правительства, рейтинг регионов, информационно-аналитическая система, мониторинг проектов.
Annotation
Information and analytical support of e-government projects implementation in regions of the South of Russia. Borisova Anna Sergeevna, Post graduate student of the department of economic informatics and management Volgograd state university Borisova-AS@mail.ru
The methodology of the e-government development evaluation on the basis of the systemic-functional approach is constructed. The methodology approbation is carried out on the example of the Southern Federal District regions and the North Caucasian Federal District. The regions` ratings are composed on the index of the e-government development. The information and analytical system of regional e-Government projects` monitoring is constructed.
Keywords: e-Government, methodology of evaluation, systemic-functional approach, system of interconnected indicators, index of e-Government development, rating of regions, information and analytical system, monitoring of projects.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и причины возникновения, задачи и типологизация электронного правительства. План действий по реализации стратегии развития электронного правительства в Мексике. Роль государства в развитии информационно-технологического комплекса страны.
реферат [54,8 K], добавлен 04.11.2010Общее понятие электронного правительства. Особенности электронного правительства в России. Финансово–экономический аспект внедрения электронного правительства для бизнеса. Система государственных служб в условиях работы "электронного правительства".
курсовая работа [46,3 K], добавлен 11.10.2010Стратегия развития электронного правительства в Мексике. План действий по реализации стратегии развития электронного правительства. Этапы развития электронного правительства в соответствии со сложностью видов взаимодействия и предоставляемых услуг.
реферат [75,6 K], добавлен 04.11.2010Этапы развития электронного правительства. Мобильные сервисы как элемент развития электронного правительства, их сравнительный анализ. Становление электронных правительств в Японии, России и Соединенных Штатах Америки, пути их совершенствования.
дипломная работа [336,7 K], добавлен 17.07.2017Реализация концепции электронного правительства. Единый портал государственных и муниципальных услуг. Опыт реализации проекта на примере Сингапура. Реализация электронного правительства в Республике Бурятия. Универсальная электронная карта гражданина.
курсовая работа [78,3 K], добавлен 17.11.2013Понятие и сущность государственной услуги. Формирование электронного правительства. Предоставление государственных услуг в Российской Федерации на базе многофункциональных центров. "Единое окно" как стандарт предоставления государственных и иных услуг.
дипломная работа [361,5 K], добавлен 28.11.2010Этапы создания электронного правительства. Средства идентификации личности. Система электронного взаимодействия. Внедрение электронного правительства в Эстонии, его значение для развития полноценного информационного общества. Снижение риска коррупции.
реферат [28,5 K], добавлен 16.11.2013Сущность государственных и муниципальных услуг. Формирование электронного правительства и развитие информационного общества. Предоставление государственных услуг в РФ на базе многофункциональных центров. Регламент предоставления муниципальной услуги.
курсовая работа [107,3 K], добавлен 03.06.2012Понятие и принцип работы "электронного правительства", оценка необходимости и перспектив внедрения информационных технологий в деятельность правительства. Анализ реализации ФЦП "Электронная Россия" в Иркутской области и г. Иркутске, его результаты.
дипломная работа [218,4 K], добавлен 05.07.2010Технологии электронного документооборота, хранения электронных документов, оптического распознавания текстов документов, штрих-кодирования документов. Анализ развития электронного правительства и электронного документооборота в государственных органах.
курсовая работа [61,4 K], добавлен 10.11.2014