Рынок услуг бизнес-образования: основные направления, проблемы и перспективы развития

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рынок услуг бизнес-образования: основные направления, проблемы и перспективы развития

Рынок услуг бизнес-образования представляет собой рынок образовательной деятельности по подготовке профессиональных руководителей, способных принимать эффективные решения в условиях конкуренции и непрерывно протекающих изменений как в глобальном, так и локальном масштабах.

Рынок услуг бизнес-образования в Республике Казахстан достаточно сложился. В республике наблюдается интенсивный процесс трансформации системы бизнес-образования. Сегодня предлагаются различные программы, которые ориентированы в соответствии с потребностями слушателей и даже потенциальным клиентам составляет определенные сложности в выборе необходимой для них программы.

Но существуют и определенные недоработки в формировании бизнес-образования. В настоящее время становится ясно, что управление бизнес-образованием и его системой важно и возникает необходимость в его постоянном развитии и совершенствовании как со стороны государства, так и со стороны самих бизнес-школ. Одними из ключевых проблем дальнейшего развития Казахстана являются задачи модернизации образования.

Основной задачей бизнес школ является предоставление слушателям теоретических и практических знаний по управлению. Так как наличие теоретических знаний облегчает восприятие новых идей в области управления, позволяет с более высоких позиций осмысливать собственный опыт, оценивать современные тенденции

К стратегическим целям любой бизнес-школы можно отнести следующие:

обеспечение и повышение качества образования слушателей, соответствующего современному уровню бизнеса, экономики и международным требованиям к выпускникам бизнес школ;

подготовка конкурентоспособных специалистов широкого спектра с учетом потребностей отраслей экономики и современного рынка;

повышение престижа бизнес-школы и его роли в образовательном пространстве;

обеспечение высокопрофессиональными преподавателями-практиками;

внедрение современных инновационных методов и средств обучения слушателей;

расширение сотрудничества с ведущими бизнес-школами СНГ и зарубежных вузов;

Именно, наличие качественной системы бизнес-образования предоставляет возможность бизнесменам, предпринимателям, управленцам не только воспроизводить, но и развивать свои знания и навыки, наращивать свой социо-куль-турный капитал, что и является важнейшим условием инновационного процесса. Ведь, расходы на повышение образовательного уровня представляет собой исключительно выгодный тип капиталовложений, повышающий их социальный статус и уровень доходов.

Существующие механизмы управления организациями устаревают, так как появляются новые подходы в вопросах повышения результативности, способные быстро реагировать на различные изменения и приводить организацию к желаемым результатам. Поэтому для повышения качественного развития подготовки бизнес-специалистов и соответствия современным требованиям экономики необходимо разработать свою стратегию развития бизнес-образования.

Проанализировав рынок услуг бизнес-образования, вытекают основные негативные моменты:

Отсутствует конкретная модель (идеология) бизнес-образования, позволяющая обучать условного менеджера или управленца на всех этапах его карьеры, начиная от рядового сотрудника, проходя через должности руководителя различных подразделений и заканчивая высшими должностями в компаниях и холдингах [3].

Во многих бизнес-школах работают средние (слабые) преподаватели, то есть проблемой является поиск хороших преподавателей, так как зачастую бывает, что работают отличные преподаватели, мало знающие практику, или отличные практики, мало понимающие преподавательскую теорию [3].

Здесь требования к компетентностям преподавателей различаются: наличие степеней и званий является вторичным при оценке преподавателя, на первое место выдвигаются умение работать во взрослой аудитории в режиме интерактивных занятий и практический опыт.

Без решения кадровой проблемы все стратегические цели модернизации бизнес-образования могут остаться лишь благими пожеланиями.

Существует слабая практическая направленность то есть выявляется слабая ориентация на клиента. То есть старые знания не нужны слушателям, но и знания с дальней перспективой тоже нужны не всегда [3].

Обучение управленцев, менеджеров современного типа должно по возможности опережать интенсивные технологические сдвиги в экономике, бизнесе. То есть такие специалисты должны получать необходимые знания по менеджменту инновационных проектов, маркетингу инноваций и инновационной продукции, трансферу технологий и т.д.

Наблюдается большая продолжительность многих программ при неадекватно низкой полезности информации.

Зачастую отсутствие прохождения аккредитации.

Для интеграции в международное образовательное сообщество необходимо получение международной аккредитации. Сама подготовка к аккредитации - это уже путь к повышению качества образовательного процесса, совершенствованию всей деятельности школы [3].

В «Стратегии индустриально-инновационного развития Республики Казахстан на 2003-2015 гг.» образовательный сектор определен одной из главных «горячих точек» обеспечения устойчивого развития страны. Отмечено, что образование в Казахстане должно стать динамично развивающейся системой и адекватно реагировать на ускоряющиеся мировые процессы глобализации и информатизации [1].

Также в Государственной программе развития образования в Республике Казахстан» была особо подчеркнута необходимость улучшения системы образования, повышение её мобильности соответствия потребностям развития экономики и общества. В числе ожидаемых результатов реализации Программы намечено обеспечить переход от принципа «образование на всю жизнь» к «образованию на протяжении всей жизни».

К важнейшим тенденциям развития бизнес-образования можно отнести следующие:

Увеличение на рынке управленческого труда спроса на образовательные услуги в сфере бизнеса и менеджмента.

Ужесточение требований к новым знаниям и компетенциям управленцев.

Технологизация образовательного процесса.

Доминирующими в бизнес-образовании стали кредитно-модульный форматы организации учебного процесса, информационные технологии дистанционного образования.

На сегодня на рынке услуг бизнес образования в г. Алматы хотелось бы отметить такие самостоятельные бизнес-школы, как: МАБ, КаэЭУ им Т.Рыскулова, КИМЭП, UIB, КБТУ.

К школе, выпускающей менеджеров-лидеров, можно отнести Международную Академию Бизнеса. В январе 2010 г. МАБу была присуждена Европейская институциональная аккредитация «Ceeman» в области качества бизнес-образования [4].

МАБ работает по западноевропейским стандартам бизнес-образования, отличающегося большей практической направленностью. Среди профессорско-преподавательского состава 80% составляют преподаватели-практики. Отличается МАБ и качеством состава слушателей, так как при поступлении требуется не только 2 года опыта работы, но и наличие управленческого стажа, т. е. человек должен уметь самостоятельно принимать решения. И основное решение о приеме кандидата выносится только после собеседования, на котором выясняется мотивация поступающего, осознанность решения и его лидерские качества.

Знания, которые дают преподаватели-практики, пропускаются слушателями через призму собственного опыта, «обрабатываются» и производятся другие, качественно новые знания. Взаимообмен опытом с коллегами по учебе, такими же лидерами, является также источником новых знаний и навыков. Поэтому есть основания полагать, что «на выходе» в МАБе получают «усиленного» лидера, способного принимать решения и повести за собой компанию.

В настоящее время спрос на бизнес-образование каждый год увеличивается на 20%, и наступивший 2013 год не будет исключением.

Спрос на бизнес-образование потребует от бизнес-школ больших затрат на подготовку высокопрофессиональных экспертов-практиков в разных отраслях рынка, бизнес-аналитиков, а также возникает необходимость серьезного обновления материально-технической базы, корректировки содержания образовательных программ [5].

Прежде чем вырабатывать стратегию развития бизнес-образования, необходимо выделить ряд особенностей нашего времени, которые непосредственно повлияют на проблемы образования вообще и бизнес-образования, в частности.

Выбор стратегии - разработка модели бизнес-школы, направленная на укрепление его позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей. Основа успешной стратегии заключается в создании устойчивых конкурентных преимуществ и построении такой организации, которая могла бы успешно работать, несмотря на предвиденные обстоятельства, мощную конкуренцию и внутренние проблемы.

Для достижения эффективной стратегии развития бизнес-школ необходимы следующие мероприятия:

использование достижений инновационной сферы в образовательном процессе [1];

интеграция науки и образования, фундаментально-прикладных знаний;

развитие в образовательном процессе практикоориентированных курсов;

развитие академической мобильности и ответственности самих слушателей;

создание необходимых условий для обучения слушателей;

освоение новых знаний позволит подготовить новых управленцев необходимого качества с более широким кругозором и квалификацией для экономики страны;

изменение у специалистов привычных стереотипов, отношения к профессии, развитие инициативы;

преодоление профессиональных трудностей слушателей;

внесение изменений в систему ценностей слушателей, их менталитет, выработка навыков работы в условиях неопределенности;

формирование социально-профессиональной структуры, прежде всего управленческой элиты, владеющей современными знаниями, передовыми технологиями и методами управления;

внедрение результатов научных достижений в учебный процесс;

разработка и внедрение новых образовательных технологий и пр.

Как было отмечено выше, для интеграции в международное образовательное сообщество необходимо получение международной аккредитации. Сама подготовка к прохождению аккредитации - это уже путь к повышению качества образовательного процесса, совершенствованию всей деятельности школы.

Важным моментом для любой бизнес-школы является усиление научно-исследовательской работы, фундаментальных знаний, так как школа должна быть не только носителем, но и генератором знаний. А для того, чтобы оплачивать преподавателям их научную работу, бизнес-школам нужно учиться искать другие (кроме оплаты слушателей) источники финансирования. Самое главное, нужно стремиться к сближению образования и бизнеса, используя испытанные пути сотрудничества и создавая новые.

С каждым годом бизнес становится все более «грамотным», предъявляя к менеджерам все более высокие требования, а конкуренция на рынке труда усиливается и все эти факторы будут способствовать росту спроса на бизнес-образование.

Таким образом, есть полное основание считать, что есть все предпосылки к развитию бизнес-образования в нашей республике и наше бизнес-сообщество, государственные органы регулирования и финансовый сектор должны получить квалифицированных и клиентоори-ентированных партнеров в лице казахстанских бизнес-школ, на которых нужно обратить большее внимание.

Конечно, создание оригинальной бизнес-школы, устремленной в будущее, требует определенных усилий и риска, но и результаты в случае успеха могут быть гораздо более значимыми.

Литература

бизнес образование школа услуга

Стратегия индустриально-инновационного развития Республики Казахстан на 2003-2015 гг. - Астана, 2009. - С 40.

Государственная программа развития образования в Республике Казахстан на 2010-2020 гг. - Астана, 2010.

Тихонов Д. Проблемы российского бизнес-образования: материалы конференции с Интернет-ресурса: iteam.ru.

Корпоративный сайт Международной Академии Бизнеса: iab.kz.

Кузнецова О. Бизнес-образование - посткризисный период: материалы с Интернет-ресурса: articles.gazeta.kz.

Размещено на Allbest.ru