Договор розничной купли-продажи

Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

Договор розничной купли-продажи

План

Понятие, признаки, правовая природа и характер договора. Особенности элементного состава

Права и обязанности сторон договора розничной купли-продажи

Права потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества. Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение условий договора. Замена и обмен (сроки) товара

Литература

Понятие, признаки, правовая природа и характер договора. Особенности элементного состава

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК).

Договор розничной купли-продажи является двусторонним, консенсуальным и возмездным. Однако этот договор имеет ряд специфических черт.

1) Субъектный состав. На стороне продавца всегда выступает коммерческая организация или гражданин - предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. Ст. 492 ГК не определяет специальных требований к другой стороне договора - по покупателю, а также не определяет целей, в которых товар, приобретенный по договору, должен использоваться. Поэтому вывод такой: по договору розничной купли-продажи товары могут приобретаться гражданами и юридическими лицами, в том числе и для использования в предпринимательской деятельности. Поскольку наиболее часто покупателем является гражданин, вступающий в отношения для удовлетворения своих личных бытовых нужд, то к отношениям (к урегулированию отношений) по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.

2) Т.к. в договорные отношения по розничной купле-продаже выступают предприниматели, осуществляющие профессиональную деятельность по продаже товаров в розницу и экономически более слабые потребители, другой специфической чертой договора является Публичность. Два основных признака позволяют отнести тот или иной заключаемый договор к публичному: 1) правовой статус организации, который обязана заключить договор. Ею может быть только коммерческая организация. 2) характер деятельности, осуществляемой коммерческой организацией. Эта деятельность связана с выполнением обязанности по продаже товаров, выполнению работ и оказанию услуг в отношении каждого, кто обратился к коммерческой организации, т.е. деятельность должна быть публичной. К публичным договорам можно отнести следующие: договор розничной купли-продажи; договор проката; договор бытового подряда; договор перевозки транспортом общего пользования; договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин; договор складского хранения, заключаемый товарным складом общего пользования; договор личного страхования; договор на оказание услуг связи, медицинских и гостиничных услуг и др.

3) Еще одна специфическая черта этого договора - Предмет. Предметом договора розничной купли-продажи является товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организации и за их счет с целью использования этих товаров в производстве (например: приобретение фотокамеры для работы в издательстве или редакции).

Предметом договора розничной купли-продажи могут быть также товары, которые дают возможность использовать их в производственных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью (например: насос или культиватор, используемые для выращивания гражданином урожая, излишки которого могут быть им проданы на рынке).

4) Особые требования к форме договора розничной купли-продажи. Согласно ст. 493 ГК договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю товарного или кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Однако это не означает, что для данного договора обязательна письменная форма. Ни кассовый, ни товарный чек не является письменной формой договора, предусмотренной ст. 160 ГК, т.к. не отвечают предъявленным к ней требованиям. По смыслу данной статьи кассовый и товарный чек - это письменные документы, подтверждающие факт заключения договора и его условий (кассовый чек - цену, а товарный - предмет и цену). Если кассовый чек всегда подтверждает оплату товара, то товарный, в том случае, если на нем стоит отметка об оплате (например: штамп «оплачено»). Договор розничной купли-продажи может заключаться в любой форме, предусмотренной для сделок - устно, если он исполняется при совершении, или путем конклюдентных действий (т.е. этот договор считается заключенным, когда покупателем совершены действия необходимые для получения товара (например: оплата, нажатие кнопки на автомате, обмен валюты через автоматы, символическая передача дара посредством передачи ключей и т.д.)) Но для некоторых разновидностей этого договора предписана обязательная письменная форма. Так, согласно Правилам продажи товаров по образцам, доставка товара покупателю оформляется квитанцией или иным документом установленной формы и содержания, которые в соответствии со ст. 160 ГК подпадают под письменную форму договора. Отсутствие у покупателя товарного или кассового чека либо другого документа само по себе не может служить основанием к отказу в защите его прав. Поскольку договор розничной купли-продажи, как правило, заключается в устной форме на основании п. 2 ст. 159, ст. 161 ГК, покупатель вправе доказывать факт покупки с помощью свидетельских показаний. Ст. 493 допускает свидетельские показания и при доказывании условий (например: цена) договора розничной купли-продажи.

5) Преддоговорные обязанности продавца. Согласно ст. 495 ГК они состоят в предоставлении покупателю информации о товаре, которая должна быть необходимой и достоверной. Под необходимостью понимается ее полнота (т.е. информация в таком объеме, чтобы у покупателя сложилось четкое представление о свойствах товара, правилах пользования им, хранения и т.п., и чтобы на основе этих сведений смог выбрать необходимый ему товар). Достоверность информации - это соответствие действительности содержащихся в ней сведений о товаре. (Посмотрите ст. ст. 8, 9, 10 Закона о защите прав потребителей). Покупатель имеет право до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

6) Существенные условия. Покупатель в соответствии со ст. 500 п. 1 ГК обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом и не вытекает из существа обязательств. Наряду с предметом, существенным условием договора розничной купли-продажи является цена.

Права и обязанности сторон договора розничной купли- продажи

договор правовой продажа ответственность

Согласно ст. 454 и 492 ГК основной обязанностью продавца является передача покупателю в собственность вещи (товара), соответствующего качества и комплектности, а если передаются вещи, определяемые родовыми признаками, также соответствующего количества и ассортимента. Качество товара должно соответствовать договору, а если законом предусмотрены обязательные требования к качеству товара, то продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий этим требованиям. В случае продажи товара ненадлежащего качества покупатель на основании ст. 503 ГК и ст. 18 Закона о защите прав потребителей вправе потребовать по своему товару:

1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Эти требования будут удовлетворены только в том случае, если продавец при заключении договора не оговорил, что реализует товар с недостатками. Покупатель может предъявить только одно из вышеуказанных требований. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не имеет права удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за использования товара, потери им товарного вида. В случае продажи товара ненадлежащего качества, покупатель в соответствии с п. 1. ст. 18 Закона о защите прав потребителей вправе при расторжении договора требовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие этой продажи (если применение потребителем одного из последствий продажи товара ненадлежащего качества не покрывает причиненных ему убытков). Согласно п. 3. ст. 18 Закона о защите прав потребителей требования о безвозмездном устранении недостатков или возмещении расходов потребителя по их устранению либо замене товара могут обратить непосредственно к изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Т.к. договор розничной купли-продажи за наличный расчет заключается в устной форме, а выдаваемый чек или иной документ не является письменной его формой, то это позволяет покупателю при отсутствии у него чека или иного документа доказывать факт заключения договора с помощью свидетельских показаний (ст. 162 ГК; ч.1 п.5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей). В п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей установлена обязанность продавца и изготовителя принять товар с недостатками.

Основания освобождения продавца (изготовителя) от обязанности удовлетворения требований:

1) нарушение потребителем после передачи ему товара правил его использования, хранения и транспортировки;

2) действия третьих лиц;

3) непреодолимая сила. Бремя доказывания наличия этих обстоятельств возлагается на продавца (изготовителя). Согласно п. 6. ст. 18 Закона о защите прав потребителей продавец обязан безвозмездно доставить товар с недостатками для ремонта, уценки, замены, а также возвратить потребителю отремонтированный или замененный товар.

Согласно ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить установленные ст. 18 Закона требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности или срока службы, установленных изготовителем, по истечении которых товар может представлять опасность для жизни и здоровья потребителя или причинить вред его имуществу, окружающей среде; либо товары считаются непригодными для использования по назначению (срок годности). Требования, которые потребитель вправе предъявить к продавцу в случае обнаружения недостатков товара в течении установленного гарантийного срока, порядок и сроки удовлетворения этих требований, ответственность продавца устанавливаются договором между потребителем и продавцом (договорная гарантия). Если на товар не установлен гарантийный срок и срок годности, то возможность предъявления требований, связанных с недостатками товара, устанавливаются законом (законная гарантия - п. 2 ст. 477 ГК).

Права потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества. Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение условий договора. Замена и обмен (сроки) товара

Литература

1 Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей: [федер. закон от 07.02.92 по сост. на 01.11.2014] // СЗ РФ. - 1996. - № 3. - С. 14- 20.

2 Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): [федер. закон: принят Гос. Думой 26 января 1996 г.: по состоянию на 01.11.14] // СЗ РФ. - 1996. - № 5. - С. 23-37.

3 Российская Федерация. Законы. О техническом регулировании: [федер. закон от 27.12.2002] // СЗ РФ. - 2002. - № 52 (ч. 1). - Ст. 5140.

4 Российская Федерация. Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами: [постановление Правительства от 06.06.98 № 569 по сост. на 01.11.2014] // СЗ РФ. - 1998. - № 24. - С. 27 - 33.

5 Российская Федерация. Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: [постановление Правительства от 19.01.98. №55 по сост. на 01.11.2014] // СЗ РФ. - 1998. - № 4. - С. 40-52.

6 Российская Федерация. Об утверждении Правил продажи товаров по образцам: [постановление Правительства от 21.07.97 № 918 по сост. на

01.11.14] // СЗ РФ. - 1997. - № 30. - С. 36-57.

7 Российская Федерация. Законы. О драгоценных металлах и драгоценных камнях: [федер. закон от 26.03.1998 № 41] // РГ. - 1998. - 7 апреля.

8 Российская Федерация. О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам розничной продажи алкогольной продукции и признании утратившими силу отдельных решений Правительства Российской Федерации: [постановление Правительства от 21.08.2012 № 842] // СЗ РФ. - 2012. - № 35. - Ст. 4831.

Материалы судебной практики

1 Российская Федерация. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: [постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17] // РГ. - 2012. - № 156.

Размещено на Allbest.ru