Алгоритм работы с претензиями и жалобами клиентов

Претензия (претензионное письмо) как письменное требование к стороне, допускающей нарушения законодательства, ущемляющие права юридического или физического лица (коллектива). Основной алгоритм по работе с жалобами клиентов. Материальная компенсация.

Рубрика Государство и право
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 13.12.2014
Размер файла 226,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Исследование прекращения юридического лица в РФ. Характеристика форм и процедуры реорганизации юридического лица. Понятие и основания ликвидации юридического лица. Разработка предложений по совершенствованию действующего законодательства в данной сфере.

    курсовая работа [37,2 K], добавлен 09.12.2014

  • Понятие и признаки юридического лица. Правоспособность (правосубъектность) юридического лица. Объем правоспособности юридического лица. Органы юридического лица. Виды органов. Наименование и место нахождения юридического лица. Создание юридического лица.

    курсовая работа [79,1 K], добавлен 16.01.2009

  • Понятие и общая характеристика юридического лица, его основные права и обязанности, признаки. Учредительные документы, правоспособность и дееспособность юридического лица, порядок государственной регистрации. Организационные типы юридического лица.

    реферат [49,4 K], добавлен 16.01.2011

  • Правовое регулирование средств индивидуализации юридического лица. Объекты средств индивидуализации юридического лица. Субъекты права на средства индивидуализации юридического лица. Регистрация права на средства индивидуализации юридического лица.

    курсовая работа [43,6 K], добавлен 19.07.2008

  • Исследование понятия публичного и частного права. Характеристика основных источников права и деятельности юристов в Древнем Риме. Обзор принципа деления права на лица. Анализ отличий физического лица от юридического лица. Нормы римского публичного права.

    контрольная работа [22,5 K], добавлен 04.02.2017

  • Юридические лица. Цели создания юридического лица. Правосубъектность юридического лица. Индивидуализация юридического лица. Классификация юридического лица. Регистрация юридического лица. Реорганизация и ликвидация юридического лица.

    курсовая работа [25,1 K], добавлен 20.02.2004

  • Юридическое лицо как важная составляющая системы права в РФ. Понятие юридического лица, классификация его видов, процедуры образование и ликвидации, основные учредительные документы. Принципы правоспособности и механизм дееспособности юридического лица.

    реферат [156,4 K], добавлен 29.01.2016

  • Письменные претензии как средство досудебного урегулирования разногласий на добровольных основах. Образцы заполнения письменных претензий. Образец ответа на претензионное письмо. Сущность, основные элементы и примеры оформления искового заявления.

    контрольная работа [23,3 K], добавлен 28.09.2010

  • Сущность и значение работы органов прокуратуры с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан. Рассмотрение жалоб на действия органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность, дознание. Рассмотрение жалоб лиц, содержащихся под стражей.

    контрольная работа [31,6 K], добавлен 08.09.2015

  • Понятие юридического лица публичного права: публично-властные полномочия, подотчетность и независимость, специальная гражданская правоспособность. Правовое положение Центрального банка как юридического лица публичного права на примере Банка России.

    курсовая работа [34,5 K], добавлен 09.02.2017

  • Правоспособность юридического лица. Действия органов юридического лица по осуществлению его прав. Исполнение гражданских обязанностей юридического лица его работниками. Судебная практика по спорным вопросам, возникающим в деятельности юридических лиц.

    курсовая работа [53,6 K], добавлен 27.10.2016

  • Основные виды и понятие правовых статусов субъектов трудового права. Правовая природа работодателя как юридического и физического лица, его права и обязанности. Органы управления юридического лица как механизм осуществления трудовой правоспособности.

    курсовая работа [56,3 K], добавлен 08.04.2011

  • Развитие института юридического лица с точки зрения реформирования законодательства. Способы образования юридических лиц, порядок их регистрации и перечень учредительных документов, которые при этом необходимы. Принципы ЕГРЮЛ. Признаки публичного права.

    курсовая работа [54,9 K], добавлен 20.01.2016

  • Понятие и признаки юридического лица. Правоспособность юридического лица. Индивидуализация юридического лица. Образование юридического лица. Прекращение юридического лица. Виды юридических лиц.

    реферат [11,6 K], добавлен 18.10.2004

  • Общая характеристика антикризисного законодательства. Понятие и признаки несостоятельности юридического лица. Процессуальные особенности банкротства. Процедуры банкротства юридического лица. Финансовое оздоровление. Конкурсное производство.

    дипломная работа [85,6 K], добавлен 09.10.2004

  • Институт юридического лица как один из основных институтов системы гражданского права. Признаки юридического лица. Классификация по критериям формы собственности имущества юридического лица, составляющего его материальную базу, и цели его создания.

    курсовая работа [51,2 K], добавлен 10.01.2013

  • Институт юридического лица в современном обществе и его значение для гражданского права. Субъекты гражданского правоотношения и носители имущественных и неимущественных прав и обязанностей. Государственная регистрация как этап создания юридического лица.

    курсовая работа [38,6 K], добавлен 16.08.2011

  • Институт юридического лица, его признаки, понятие, сущность и функции; правоспособность и дееспособность юридического лица в соответствии с основными принципами гражданского законодательства. Индивидуализация и формы юридических лиц, их роль в экономике.

    курсовая работа [72,0 K], добавлен 23.12.2010

  • Понятие, значение и сущность юридического лица. Организационное единство как один из признаков юридического лица. Имущественная обособленность и самостоятельная ответственность юридического лица. Выступление в гражданском обороте от собственного имени.

    курсовая работа [27,8 K], добавлен 26.10.2010

  • Понятие и структура правосубъектности юридического лица. Виды правоспособности в гражданском праве. Природа юридического лица и понятие учредительного акта. Условия корпоративной сделки, направленной на создание и деятельность юридического лица.

    реферат [36,1 K], добавлен 12.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.