Договор купли-продажи

ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Легальное определение договора розничной купли-продажи содержится в пункте 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации:

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Законодательство о розничной купле-продаже, и принятые в его исполнение законы и подзаконные нормативные акты - «кнут» стоящий на защите прав потребителей. Большинство нарушений совершаемых продавцами - сознательные действия профессионала, поэтому законодатель пошел по пути максимальной защиты прав покупателя. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации / Под ред. О. Н. Садикова - М.: Инфра-М. 1998. - С.489.

Характеризуя данный договор необходимо отметить, что он всегда является:

- консенсуальным, то есть, считается заключенным с момента достижения соглашения между сторонами;

- возмездным, то есть, основанием исполнения обязательства по передаче товара является получение встречного удовлетворения в виде покупной цены;

- взаимным, то есть, наличествуют субъективные права и обязанности у обеих сторон договора.

Договор розничной купли-продажи во всех случаях публичный (п. 2 ст. 492 ГК РФ) и, как правило, выступает в качестве договора присоединения.

Будучи публичным, договор розничной купли-продажи может заключаться с использованием публичной оферты.

Согласно статье 494 ГК РФ предложение продавцом в розничной купле-продаже товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

В этой связи публичную оферту следует отличать от рекламыФедеральный закон от 18 июля 1995 г. №108-ФЗ «О рекламе» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 24 июля 1995 г. - №30. - Ст. 2864.. Важнейшей отличительной особенностью рекламной информации является тот факт, что она, по сути, представляет собой лишь предложение направлять оферты, но сама не содержит существенных условий договора и соответственно не возлагает на лицо, ее распространяющее, обязательств оферента. Семенихин В.В. Договор розничной купли-продажи: правовая основа /В. В. Семенихин В.В. // Аудиторские ведомости. - 2009. - N 7.

Столь значительная роль договора розничной купли-продажи обусловливает самое пристальное внимание, уделяемое ему законодателем. Источники правового регулирования этого обязательства отражают как потребительский (общегражданский) характер розничной купли-продажи, так и разнообразие видов продажи отдельных групп товаров. Основное место здесь занимает § 2 главы 30 Гражданского Кодекса о розничной купле-продаже. В части, не противоречащей ему, действует Закон РФ «О защите прав потребителей» и ряд других специальных законов.

Для продажи отдельных видов товаров подзаконными актами установлены особые правила См., напр.: Правила продажи товаров по образцам, утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918 // СЗ РФ. 1997. № 19. -Ст 2209. Большую роль в толковании соответствующих правовых норм играют разъяснения Пленума Верховного Суда РФ Основное место среди них занимает постановление Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29 сентября 1994 г. № 7 // Вестник ВАС РФ. 1995 № 3; Бюллетень Верховного Суда РФ. 1995. № 1, 7; Российская газета. 1997. 5 февраля., которыми, в частности, определяется соотношение сферы применения Гражданского Кодекса и Закона РФ «О защите прав потребителей». Этот вопрос имеет большое значение, поскольку Закон содержит значительное количество положений, отсутствующих в Гражданском Кодексе, либо отличающихся от аналогичных норм Гражданского Кодекса.

Сторонами договора розничной купли-продажи являются продавец и покупатель. Законодатель ограничивает количество субъектов, выступающих в роли сторон. Так, продавцом в данном виде договора выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, для использования не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом, продавец со статусом юридического лица или частного предпринимателя, должен быть зарегистрирован как субъект предпринимательства, а в случае торговли некоторыми видами товаров (прежде всего, подакцизными: алкоголем, табачными и ювелирными изделиями, бензином, легковыми автомобилями) требуется получение специальной лицензии.

Покупателем по договору розничной купли-продажи обычно выступает гражданин, но и юридические лица могут приобретать товары на основе этого договора, если их использование не связанно с предпринимательской деятельностью. Для покупки товаров, ограниченных в обороте, требуется специальное разрешение у покупателя (предположим для приобретения оружия) либо другой документ (например, для покупки медицинского препарата, обладающего наркотическими свойствами, требуется соответствующий рецепт).

Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве (например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве или редакции и т.д.).

Еще одной специфической чертой договора розничной купли-продажи является его предмет. Предметом договора розничной купли-продажи могут быть любые вещи, не изъятые из оборота и используемые только для бытового потребления: личного, семейного, домашнего. Товары, в стандартах на которые установлены требования по безопасности, подлежат обязательной сертификации. Товары, причиняющие вред здоровью, не могут быть предметом продажи (такие товары должны быть изъяты из продажи, а производство их должно быть остановлено). Брагинский, М.И. Договорное право. Кн. 2 / М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. - М.: Статут. 2000. - С.41

Вместе с тем предметом розничной купли-продажи могут быть и такие товары, которые дают возможность использовать их в производственных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Например, предметом розничной купли-продажи может быть насос или культиватор, используемые для выращивания гражданином урожая, излишки которого могут быть им проданы на рынке. Авдеев В. В. Договор розничной купли-продажи / Авдеев В. В. // Налоги (газета). - 2009. - N 39.-С.8

Цена договора розничной купли-продажи является существенным условием договора. Учитывая характер розничной купли-продажи как договора присоединения, пункт 1 статьи 500 ГК РФ предусматривает, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Она не может быть изменена покупателем в момент заключения договора и является одинаковой для всех покупателей (п. 2 ст. 426 ГК РФ). Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли-продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара.

Какие последствия наступают при нарушении продавцом указанного правила? На первый взгляд, требование одинакового размера цены не выполняется при продаже товаров на рынках. Здесь покупатель может «поторговаться» и порой весьма значительно снизить предлагаемую цену. Однако это вполне допустимо, если продавцом выступает гражданин, не являющийся предпринимателем (следовательно, договор не носит характера розничной купли-продажи). С одной стороны, пункт 5 статьи 426 ГК РФ говорит о ничтожности условий публичного договора (в том числе о цене), которые не являются равными для всех покупателей. Однако признание ничтожным существенного условия о цене влечет недействительность всей сделки, что вытекает из толкования статьи 180 ГК РФ.

На отдельные виды товаров цены устанавливаются или регулируются государством Перечни товаров, цены на которые регулируются государством, утверждены постановлением Правительства РФ от 28.02.1995г. «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)// СЗ РФ. 1995. № 11, Ст. 997; 1996. № 7, Ст. 669; № 17, Ст. 2002; № 32, Ст. 3942. В розничной торговле к таким товарам относятся, например, драгоценные металлы и камни, ликероводочная продукция, сжиженный газ в баллонах для бытовых нужд и др. и, следовательно, приобретают для продавца обязательный характер.

Срок договора розничной купли-продажи определяется самими сторонами и является обычным условием договора. Существенный характер он обязательно приобретает лишь в договорах купли-продажи товара в кредит с рассрочкой платежа.

Отсутствие в договоре условия о сроке восполняется с помощью диспозитивных норм подзаконных актов, регулирующих отдельные разновидности розничной купли-продажи, и общих норм ГК РФ.

Статья 496 ГК РФ содержит правила о договорах, заключенных с условием принятия товара покупателем в определенный срок. В таком договоре моменты заключения (путем оплаты) и принятия товара покупателем не совпадают. Практическая ценность указанной статьи невелика, поскольку все ее положения дублируют общие нормы ГК РФ. Так, неявка покупателя для принятия товара в определенный срок может рассматриваться продавцом как отказ покупателя от исполнения договора. Ответственность за это нарушение наступает по общим правилам п. 1 ст. 393 ГК РФ в форме возмещения убытков. Однако вряд ли размер этих убытков превысит покупную цену товара, полученную продавцом.

Правила о форме и порядке заключения договора розничной купли-продажи обладают рядом особенностей. Согласно статье 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. В том случае, когда покупатель присоединяется к условиям формуляров или иных стандартных форм, предложенных продавцом, следует признать, что договор заключается в письменной форме. Такой договор приобретает черты договора присоединения (в статье 493 ГК РФ сделана прямая ссылка на статью 428 ГК РФ).

Однако оплата товара и достижение соглашения между сторонами - это не одно и то же. Иногда оплата следует за соглашением сторон (товар отобран, а затем оплачен), иногда - предшествует ему. Последний случай имеет место, когда покупатель, определив для себя нужный товар, оплачивает его в кассу. В момент оплаты магазин (в лице кассира) может и не знать, какой товар и в каком количестве намерен приобрести покупатель, назвавший общую сумму покупки. Однако в силу прямого указания статьи 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи будет, по общему правилу, считаться заключенным именно с момента оплаты товара. Очевидно, здесь мы сталкиваемся с особой юридической фикцией: оплата всегда понимается как состоявшееся соглашение сторон. Это законодательное решение небезупречно, но имеет и свои положительные черты. Ведь момент оплаты товара всегда формально определен, а это снимает возможные споры, был ли заключен договор или нет Агафонова, Н.Н. Некоторые проблемы договора розничной купли-продажи / Н.Н. Агафонова // Закон. - 2004. - № 10 - 32с..

Строго говоря, статья 493 ГК РФ связывает момент заключения договора не с оплатой, а с выдачей документа, подтверждающего оплату. Эта формулировка не совсем удачна. Во-первых, отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Во-вторых, многие виды розничной купли-продажи (торговля на рынках, с лотков, продажа газет и т.д. Перечень отдельных категорий предприятий, организаций и учреждений, которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин, утв. постановлением Правительства РФ от 30 июля 1993 г. № 745 // Собрание актов РФ. 1993. № 32. Ст. 3017.) вообще не предусматривают выдачи кассовых чеков. Таким образом, статью 493 ГК РФ следует толковать в том смысле, что договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты покупателем товара, которая часто сопровождается выдачей чека. Указанное правило носит диспозитивный характер и может быть изменено как законом, так и самим договором розничной купли-продажи (ст. 493 ГК РФ).

Зачастую, на практике, соблюдая письменную форму договора, продавцы умышленно навязывают потребителям «незаконные условия».

Согласно статье 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» иски предъявляются в суд по месту жительства истца, или по месту нахождения ответчика, или по месту причинения вреда. Истец в соответствии с вышеуказанными требованиями закона сам определил подсудность, предъявив иск по месту своего жительства. Никаким договором данное его право не может быть ущемлено. В этом случае указанный пункт договора следует признать недействительным, поскольку он ухудшает положение потребителя. Таким образом, части договора ущемляющие права покупателя следует признавать недействительными.

Согласно статье 493 ГК РФ, требуемая для договора форма, соблюдена с момента выдачи покупателю документов об оплате. Однако указанные документы нельзя рассматривать в качестве письменной формы сделки (ст. 160 ГК РФ), их назначение может служить доказательством оплаты товара.

Поэтому форма договора розничной купли-продажи должна подчиняться общим правилам статей 159 - 161 ГК РФ: в устной форме могут заключаться сделки, исполняемые в момент совершения (таково большинство договоров розничной купли-продажи), и сделки между гражданами на сумму менее десяти минимальных размеров оплаты труда Исполняемые при самом совершении договоры розничной купли-продажи между гражданами на сумму менее 10 МРОТ могут заключаться также путем совершения конклюдентных действий (п. 2 ст. 128 ГК РФ).. Все остальные сделки должны облекаться в письменную форму, несоблюдение которой, по общему правилу, лишает продавца права ссылаться на свидетельские показания (п. 1 ст. 162 ГК РФ).

Обязанности продавца в договоре розничной купли-продажи состоят в передаче покупателю товара:

- в определенном месте;

- со всеми принадлежностями и документами, относящимися к товару;

- в согласованном количестве;

- в согласованном ассортименте;

- в соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен;

- установленного качества;

- свободным от прав третьих лиц;

- в надлежащей упаковке и (или) таре.

По общему правилу, продавец обязан передать покупателю товар непосредственно после его оплаты, в торговом зале (торговом заведении). Но договором может быть предусмотрено и условие о доставке товара покупателю. В этом случае продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем, а если оно не определено -- в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями (п. 1 ст. 499 ГК РФ). Срок исполнения этой обязанности обычно устанавливается договором либо соответствующими Правилами продажи товаров. В противном случае он понимается как разумный срок, который начинает течь с момента получения соответствующего требования покупателя Таким образом, срок исполнения этой обязанности определяется моментом востребования и отличается от общего правила абз. 2. п. 2 ст. 314 ГК РФ о семидневном сроке исполнения подобных обязательств.. Момент исполнения договора с условием доставки товара, по общему правилу, определяется датой вручения товара покупателю Если покупатель отсутствует, товар может быть вручен любому лицу, предъявившему документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара.. Наряду с указанными возможностями, товары могут продаваться и непосредственно на дому у покупателей.

Товар должен передаваться покупателю со всеми принадлежностями и относящимися к нему документами. Содержание таких документов в общем виде определено статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а их конкретный перечень для отдельных групп товаров - соответствующими Правилами продажи товаров. Например, на электробытовые и радиотовары должны выдаваться: паспорт, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации на русском языке (пп. 43, 48 Правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров), а также товарный чек с обозначением номера (названия) магазина, даты покупки, наименования товара, артикула, сорта, цены и погашенный кассовый чек (п. 51 Правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров).

Обязанность продавца передать покупателю определенное договором количество товара, то есть «чистым весом и полной мерой», не специфична для розничной купли-продажи, а потому особо законом не регулируется Закон РФ «О защите прав потребителей» не определяет последствий нарушения продавцом условия о количестве товара, что вряд ли можно считать нормальным. А вот УК РФ о последствиях обмера и обвеса покупателя говорит вполне определенно (ст. 200 УК)..

В сфере розничной торговли условие об ассортименте обычно характеризует не сам товар, а скорее предмет деятельности торгового предприятия. Ведь ассортимент, то есть разбивка товаров по тем или иным признакам внутри одного рода, как правило, имеет значение при продаже значительного количества однородных товаров, что позволяет говорить уже не о розничной, а об оптовой (мелкооптовой) продаже.

Обязанность продавца передать покупателю товар соответствующей комплектности либо предусмотренный комплект товаров является общей для всех видов купли-продажи. Так же как и количество, условие о комплектности (комплекте) товаров законодательством специально не регулируется Пункт Правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров говорит лишь об обязанности продавца проверить комплектность товара перед его продажей, что следует понимать и как обязанность передать товар покупателю надлежаще укомплектованным..

Качество товаров, являющихся предметом розничной купли-продажи, в большинстве случаев определяется государственными стандартами, требования которых обязательны для продавцов. Стороны договора вправе предусмотреть повышенные по сравнению с ГОСТами требования к качеству (абз. 2 п. 4 ст. 469 ГК РФ), однако занижать их (даже с согласия покупателя) запрещено.

Ответственность за розничную продажу товара, обремененного правами третьих лиц, а также за его эвикцию регулируется общими нормами § 1 главы 30 ГК РФ.

Требования к таре и упаковке отдельных видов товаров обычно устанавливаются Правилами продажи товаров. Упаковка товара производится продавцом, как правило, бесплатно (исключение может составлять специальная, например, подарочная упаковка повышенного качества). При продаже крупногабаритных предметов (мебель, холодильники, мотоциклы и т.д.) покупатель может требовать помещения их в специальную тару для удобства перевозки. Однако стоимость такой тары обычно не входит в цену товара и оплачивается отдельно (п. 52 Правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров).

Важная обязанность продавца -- предоставление покупателю необходимой и достоверной информации о товаре (ст. 495 ГК РФ). Эта обязанность существует еще до момента заключения соответствующего договора и вытекает из публичного характера розничной купли-продажи Обязательство по информированию покупателя, строго говоря, не является договорным, но к числу традиционно понимаемых внедоговорных обязательств оно также не относится. С точки зрения классификации юридических фактов оно возникает в силу «иных действий граждан и юридических лиц» (подпункт 8 п. 1 ст. 8 ГК РФ) и условно может быть названо преддоговорным.. Корреспондирующее ей право покупателя возникает в момент, когда он выразил намерение приобрести тот или иной товар.

Информация, предоставляемая покупателю, должна обладать необходимой полнотой и достоверностью, чтобы он мог сделать правильный выбор товара. Состав информации определяется п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и обычно включает: обозначения стандартов, которым должны соответствовать товары; сведения об их основных потребительских свойствах; цену и условия приобретения товаров; гарантийный срок (если он установлен), а также срок службы или годности; правила пользования товарами; информацию о сертификации товаров и о правилах их продажи. Кроме того, покупателю должна быть предоставлена информация о самом продавце и изготовителе товара (ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

По общему правилу, покупатель до заключения договора может осмотреть товар и (или) потребовать проверки его свойств (демонстрации), что также охватывается обязанностью продавца информировать покупателя о товаре.

Неисполнение продавцом указанной обязанности признается необоснованным уклонением его от заключения договора розничной купли-продажи и дает покупателю право требовать возмещения убытков. Если договор все-таки был заключен, несмотря на отсутствие у покупателя необходимой информации о товаре, он вправе в пределах разумного срока расторгнуть его и взыскать с продавца убытки (п. 3 ст. 495 ГК РФ).

Основная обязанность покупателя - оплата купленного товара. Однако в розничной купле-продаже договор, по общему правилу, считается заключенным именно с момента оплаты. В этом случае единственной обязанностью покупателя остается принятие товара.

Практически обязанность оплатить товар имеет значение лишь для тех договоров розничной купли-продажи, в которых моменты заключения и исполнения не совпадают. Таковы, например, договоры с условием предварительной оплаты (п. 2 ст. 500 ГК РФ) или оплаты в кредит (в том числе в рассрочку).

Основные особенности договоров розничной купли-продажи в кредит заключаются в том, что покупатель освобождается от обязанности уплаты процентов за просрочку возврата кредита (то есть оплаты товара) в порядке статьи 395 ГК РФ, а также имеет право досрочно оплатить товар, взятый в кредит (в отличие от общего правила абз. 2 п. 2 ст. 810 ГК РФ).

Кроме того, договор купли-продажи в кредит может предусматривать, что продавец сохраняет за собой право собственности на товар до его полной оплаты. Таким договором покупателю может быть предоставлено право владеть и пользоваться вещью в качестве ее нанимателя. Соответствующий договор найма-продажи регулируется статьей 501 ГК РФ.

Покупателю по договору розничной купли-продажи принадлежит право обмена купленного товара на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (ст. 502 ГК РФ). Это право распространяется лишь на обмен некоторых непродовольственных товаров Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 // Собрание актов РФ 1993. №43. Ст. 4092; СЗ РФ. 1998. № 21. Ст. 2517. и существует, по общему правилу в течение 14 дней с момента совершения покупки. По указанному основанию производится обмен товаров надлежащего качества но только при условии, что указанный товар не был в употреблении, а его товарный вид и потребительские свойства сохранились.

Логическое толкование статьи 502 ГК РФ и соответствующей ей статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» позволяет сделать вывод о том, что покупатель вправе заявить требование о замене товара только на такой товар, который был в продаже в торговом заведении продавца в момент совершения покупки. Если такого товара на момент предъявления требования нет в наличии, покупатель вправе просто возвратить товар и получить обратно уплаченную за него цену.

Рассмотрим особенности отдельных видов договора розничной купли-продажи.

Деление договора розничной купли-продажи на виды в законодательстве осуществляется по различным основаниям. В ГК РФ выделены следующие его виды:

- продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок;

- продажа товаров по образцам (описаниям, каталогам);

- продажа товаров с использованием автоматов;

- продажа товара с условием о его доставке покупателю;

- договор найма-продажи.

- продажа товаров дистанционным способом

Единый критерий выделения данных видов договора розничной купли-продажи отсутствует. Так, при продаже товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок, продаже товара с условием о его доставке покупателю и продаже товаров по образцам (описаниям, каталогам) основанием для их выделения следует считать момент исполнения продавцом обязанности по передаче товара покупателю. Суханов Е.А. Гражданское право: В 2 т. Том 2. Полутом 1: Учебник/,Отв. ред. проф. Е.А. Суханов - М.: Издательство БЕК. 2000.-С.145 В отличие от этого при продаже товаров с использованием автоматов, основанием для выделения в отдельный вид розничной купли-продажи является момент заключения договора, а в договоре найма-продажи - момент перехода права собственности на товар к покупателю. Сергеев А.П. Гражданское право. Том 2.Учебник/ Под ред. А. П. Сергеева, Ю. К. Толстого. - М.: Велби. 2004.-С.58

Согласно статье 496 ГК РФ договор розничной купли-продажи может заключаться с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю. Следовательно, на продавца возлагается дополнительная обязанность по выведению определенного товара из торгового оборота на обусловленное договором время.

В связи с этим дополнительные расходы продавца по обеспечению передачи товара покупателю в определенный договором срок должны включаться в цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором. Кроме того, неявка покупателя или не совершение им иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора, если, конечно, иное не предусмотрено договором.

В соответствии со статьей 499 ГК РФ при продаже товара с условием о его доставке покупателю продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не было указано, то в место жительства гражданина (место нахождения юридического лица), являющегося покупателем. Если в договоре не было определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

Договор при продаже товара с условием о его доставке покупателю считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно статье 497 ГК РФ при продаже товаров по образцам (описаниям, каталогам) договор заключается на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.

При продаже товаров по образцам (описаниям, каталогам) договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено - с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (месту нахождения юридического лица), являющегося покупателем, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со статьей 498 ГК РФ при продаже товаров с использованием автоматов договор считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара, то есть конклюдентных действий (п. 2 ст. 158 и п. 1 ст. 434 ГК РФ). Кроме того, на продавца закон возлагает дополнительные обязанности по предоставлению покупателю информации о самом продавце товаров, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.

Данная информация позволяет покупателю в случае непредоставления через торговый автомат оплаченного им товара реализовать требование о передаче товара или возврате уплаченной суммы. Продавец в такой ситуации обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму. Сергеев А.П. Гражданское право. Том 2.Учебник/ Под ред. А. П. Сергеева, Ю. К. Толстого. - М.: Велби. 2004.-С.5

Согласно статье 501 ГК РФ специфика договора найма-продажи состоит в том, что до перехода права собственности на товар к покупателю он является нанимателем (арендатором) переданного ему товара. При найме-продаже покупатель становится собственником товара с момента его оплаты, следовательно, покупатель всегда приобретает товар в кредит или с рассрочкой платежа. На покупателя - не собственника распространяются положения статьи 491 ГК РФ. Покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из назначения и свойств товара. Если в срок, установленный договором, переданный товар не будет оплачен или не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возвратить ему товар, если иное не предусмотрено договором.

Необходимо отметить, что покупатель до перехода к нему права собственности на товар пользуется в отношении него некоторыми правами арендатора, в частности правом на получение плодов, продукции, доходов (ч. 2 ст. 606 ГК РФ).

Иные виды розничной купли-продажи закрепляет законодательство о защите прав потребителей. В соответствии со статьей 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» Правительству РФ предоставлено право утверждать правила отдельных видов договоров купли-продажи, а также правила продажи отдельных видов товаров.

Согласно статье 497 ГК РФ продажа товаров по образцам, то есть договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Суханов Е.А. Гражданское право: В 2 т. Том 2. Полутом 1: Учебник/,Отв. ред. проф. Е.А. Суханов - М.: Издательство БЕК. 2000.-С.145

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Нарушение прав покупателя влечет за собой не только имущественную ответственность, но и компенсацию морального вреда, который выражается в физических и (или) нравственных страданиях, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением договора розничной купли-продажи.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца)), прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суханов Е.А. Гражданское право: В 2 т. Том 2. Полутом 1: Учебник/,Отв. ред. проф. Е.А. Суханов - М.: Издательство БЕК. 2000.-С.146

Согласно пункту 1 статье 498 ГК РФ в случаях, когда продажа товаров производится с использованием автоматов, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.

Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара (п. 2 ст. 498 ГК РФ).

Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму (п. 3 ст. 498 ГК РФ).

В случаях, когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, применяются правила о розничной купле-продаже, если иное не вытекает из существа обязательства (п. 4 ст. 498 ГК РФ). Договор розничной купли-продажи товаров с использованием автоматов заключается в устной форме. Суханов Е.А. Гражданское право: В 2 т. Том 2. Полутом 1: Учебник/,Отв. ред. проф. Е.А. Суханов - М.: Издательство БЕК. 2000.-С.147

В соответствии со статьей 499 ГК РФ при продаже товара с условием о его доставке покупателю продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не было указано, то в место жительства гражданина (место нахождения юридического лица), являющегося покупателем. Если в договоре не было определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

Договор при продаже товара с условием о его доставке покупателю считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся, например, в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Существенным отличием дистанционного способа продажи товара от иных способов розничной торговли является невозможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром или его образцом. До заключения договора продавцом должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара. К такой информации относится: адрес (место нахождения) продавца; место изготовления товара; полное фирменное наименование (наименование) продавца (изготовителя); цена и условия приобретения товара; срок, в течение которого действует предложение о заключении договора, и т.д. В момент доставки продавец обязан предоставить потребителю в письменной форме следующую информацию о товаре: наименование технического регламента; сведения об основных потребительских свойствах товара; цену в рублях и условия приобретения товаров; гарантийный срок, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров и др. Продавец также обязан предоставить потребителю информацию о порядке и сроках возврата товара. При этом потребителю предоставляется право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Данный срок может увеличиться до трех месяцев в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена покупателю в письменной форме в момент доставки товара.

П.В. Сокол полагал, что «...по своей сути продажа товаров дистанционным способом сочетает в себе продажу товаров по образцам и продажу товаров с условием о его доставке покупателю. Правда с той разницей, что покупатель непосредственно товар не видит, а может ознакомиться лишь с его описанием, изображением, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках» » Сокол П.В. Указ. соч..

Таким образом, дистанционный способ продажи товаров на сегодняшний день признается не только договором розничной купли-продажи, но и является его отдельным видом, отличным от продажи товаров по образцам.

Отличительной особенностью данного договора является заключение договора купли-продажи на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара при условии, если исключена возможность непосредственного ознакомления с товаром либо образцом товара, а также обязанность продавца по доставке товара.

Основной обязанностью покупателя по договору розничной купли-продажи является оплата приобретенного товара. К особенности этого договора по сравнению с общими положениями о купле-продаже относится особый подход к формулированию последствий неисполнения покупателем своей обязанности по оплате товара по договорам розничной купли-продажи товаров с обязательством предварительной оплаты товаров, а также с условием о продаже товаров в кредит.

В первом случае неоплата покупателем товара расценивается как его отказ от исполнения договора без применения последствий, в виде возмещения убытков, в связи с неисполнением договора.

Во втором случае неоплата покупателем товаров, проданных ему в кредит, не влечет его обязанности уплатить продавцу проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ.

С помощью специальных правил, исключающих применение статьи 475 ГК РФ, регулируются права покупателя по договору розничной купли-продажи в случае отпуска ему товара ненадлежащего качества (ст. 503 УК РФ).

Как общее правило установлено, что независимо от характера недостатков товара покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара и возмещения расходов на их устранение. Суханов Е.А. Гражданское право: В 2 т. Том 2. Полутом 1: Учебник/,Отв. ред. проф. Е.А. Суханов - М.: Издательство БЕК. 2000.-С.146 Изъятие в виде ограничения одного из правомочий покупателя введено лишь в отношении технически сложного либо дорогостоящего товара: замены такого товара покупатель может требовать только в случае существенного нарушения стандартов его качества.

Вместо предъявления указанных требований к продавцу покупатель может отказаться от исполнения договора и настаивать на возврате уплаченной за товар суммы.

Дополнительной защитой интересов покупателей по договору розничной купли-продажи будут служить правила, определяющие порядок возмещения разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества (ст. 504 ГК РФ).

Рассмотрим ответственность продавца по договору розничной купли- продажи. Статья 505 ГК РФ закрепляет - «в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре». Это правило Гражданского кодекса РФ находит продолжение в ряде статей Закона РФ «О защите прав потребителей», в частности в статье 23.

Во-первых, законодательство предусматривает ответственность продавца за неисполнение обязательства по договору купли-продажи.

Это правило устанавливает исключение из нормы п. 2 ст. 396 ГК РФ, об освобождении должника от исполнения обязательства в натуре. И, как верно отмечает О.Н. Садиков, если законом или договором установлена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение продавцом своих обязательств, уплата этой неустойки, а также возмещение убытков не освобождают его от исполнения обязательства в натуре.

Так, уплата продавцом, предусмотренная статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара за невыполнение (задержку выполнения) требования покупателя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара, не освобождает его от обязанности заменить товар, устранить недостатки и т.д. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный) /Под ред О.Н.Садикова - М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра - М. - 2009. - С.496.

Во-вторых, Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя (статья 23).

На практике, в связи с применением этого вида ответственности продавца нередко возникают некоторые проблемы. Так, согласно статье 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Основные особенности ответственности по договору розничной купли-продажи можно усмотреть в том, что:

а) нарушение имущественных прав потребителя в договоре розничной купли-продажи (регулируемой Законом РФ «О защите прав потребителей») дает право требовать компенсации морального вреда;

б) ответственность за нарушение прав потребителя по Закону РФ «О защите прав потребителей» может быть возложена не только на продавца, но и на изготовителя товара;

в) возмещение убытков и уплата неустойки за нарушение обязательства по договору розничной купли-продажи не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре;

г) покупатель по договору розничной купли-продажи (в отличие от купли-продажи вообще) обладает более широкими правами в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества.

По общему правилу, моральный вред возмещается только в тех случаях, когда он причинен гражданину нарушением его личных неимущественных прав (ст. 151 ГК РФ). Однако согласно п. 2 ст. 1099 ГК РФ законом могут быть установлены исключения из этого правила. Одним из таких законов как раз и является Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 15 которого дает потребителю возможность в случае нарушения его прав требовать компенсации морального вреда независимо от возмещения имущественного вреда. Моральный вред возмещается причинителем при наличии его вины в размере, определяемом судом. Суханов Е.А. Гражданское право: В 2 т. Том 2. Полутом 1: Учебник/,Отв. ред. проф. Е.А. Суханов - М.: Издательство БЕК. 2000.-С.146

Требования о возмещении вреда (как имущественного, так и морального) могут быть предъявлены гражданином-потребителем не только к продавцу, но и к изготовителю проданной вещи (ст. 15 и п. 3 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно п. 2 ст. 396 ГК РФ возмещение убытков и уплата неустойки за неисполнение обязательства освобождают должника от его исполнения в натуре. Однако для продавца в розничной купле-продаже установлено противоположное правило: он обязан исполнить обязательство в натуре, даже возместив убытки или уплатив неустойку за его нарушение (ст. 505 ГК РФ).

В соответствии со статьей 503 ГК РФ покупатель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества вправе по своему выбору требовать: соразмерного уменьшения покупной цены, либо незамедлительного (а не в разумный срок, как установлено п. 1 ст. 475 ГК РФ) безвозмездного устранения недостатков товара Для случаев ремонта товаров длительного пользования Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает дополнительную обязанность продавца (изготовителя) за свой счет безвозмездно предоставить потребителю на все время ремонта аналогичный товар., либо возмещения расходов на устранение недостатков товара, либо замены недоброкачественного товара, товаром надлежащего качества В отличие от общих положений о купле-продаже, покупатель по договору розничной купли-продажи может требовать замены недоброкачественного товара не только на точно такой же товар, но и на другой аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»)., либо расторжения договора и возмещения убытков. Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475 ГК РФ).

По общему правилу п. 2 ст. 475 ГК РФ замена недоброкачественного товара допускается только в случае обнаружения в нем существенных недостатков. Аналогичное ограничение в розничной купле-продаже касается лишь замены технически сложных или дорогостоящих товаров. Все остальные товары подлежат замене независимо от того, насколько существенны их недостатки.

Требование о расторжении договора розничной купли-продажи может быть предъявлено покупателем также независимо от характера обнаружившихся в товаре недостатков (тогда как по общим правилам ст. 475 ГК РФ - лишь при обнаружении существенных недостатков).

Между покупкой товара (недоброкачественного) и предъявлением покупателем требований о его замене или уменьшении покупной цены может пройти довольно большой промежуток времени, за который цены на этот товар, скорее всего, вырастут. Для защиты интересов покупателя в этих случаях ст. 504 ГК РФ устанавливает ряд специальных правил. Так, продавец не может требовать от покупателя возмещения разницы между договорной ценой товара и ценой товара, существующей на момент замены товара.

Иными словами, риск удорожания товара в этом случае падает на продавца Однако, если покупатель требует заменить недоброкачественный товар на аналогичный товар другой модели (вида, фасона и т.д.), то ему придется доплатить разницу между ценой заменяемого недоброкачественного товара (на момент замены) и ценой нового товара, передаваемою взамен (п. 2 ст. 504 ГК РФ)..

Гражданский Кодекс РФ специально не регулирует вопросы сроков обнаружения недостатков проданного товара, поэтому они должны решаться по общим правилам ст. 477 ГК РФ. Однако для случаев потребительской розничной купли-продажи Закон о защите прав потребителей предусматривает соответствующие положения (ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Они в целом аналогичны ст. 477 ГК РФ, за одним исключением: разумный срок, в течение которого потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками проданного ему товара (на который не установлен гарантийный срок или срок годности), во всяком случае, не может быть меньше 6 месяцев для движимых вещей и двух лет - для недвижимости. Иное толкование, предложенное Т. Л. Левшиной, необоснованно, поскольку ставит потребителя по Закону РФ «О защите прав потребителей» в худшее положение, нежели покупателя по договору розничной купли-продажи Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный) /Под ред О.Н.Садикова - М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра - М. - 2009. - С.496..

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе исследования выявлено, что договор купли-продажи характеризуется следующими признаками.

Во-первых, купля-продажа принадлежит к группе договоров, направленных на передачу имущества в собственность.

Во-вторых, в обязательстве купли-продажи направленность на передачу имущества в собственность неразрывно связана с его возмездностью.

В-третьих, институт купли-продажи регулирует не любые отношения, направленные на возмездную передачу имущества в собственность, а лишь такие, в которых встречное предоставление является определенно-эквивалентным (а не алеаторным, как при ренте).

В-четвертых, в отношениях купли-продажи встречное предоставление является денежным.

Предметом договора купли-продажи являются действия продавца по передаче товара в собственность покупателя и соответственно действия покупателя по принятию этого товара и уплате за него установленной цены. В ряде изданий предмет договора купли - продажи сводится к товару (его наименованию и количеству), подлежащему передаче покупателю. Товаром по договору купли - продажи признаются любые вещи. Предмет договора является существенным условием договора купли - продажи. Применительно к предмету договора купли - продажи ГК РФ устанавливает специальное правило: условие договора купли - продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. Все остальные условия, относящиеся к предмету договора, могут быть определены в соответствии с диспозитивными нормами, содержащимися в ГК РФ. К ним относятся количество; срок исполнения договора; ассортимент; качество; комплектность товара и комплект товаров; тара и упаковка; цена; оплата товара; страхование.

Цена в договоре купли-продажи, будет являться существенным условием, если прямо согласуется самими сторонами. Договор купли-продажи является двусторонним. Праву одной стороны корреспондирует обязанность другой стороны. Продавец несет две основные обязанности: по передаче товара покупателю и по переносу на покупателя права собственности на продаваемый товар.

Синаллагматический характер договора купли-продажи выражается в том, что исполнение покупателем обязательств по оплате товара обусловлено исполнением продавцом своих обязательств по передаче товара покупателю.

Главная обязанность продавца заключается в передаче покупателю товаров, являющихся предметом купли-продажи, в срок, установленный договором. А главной обязанностью покупателя является принятие и оплата товара.

Отношения купли-продажи разнообразны. Они бывают обычными, не осложненными иными нормообразующими свойствами. В то же время купля-продажа может характеризоваться дополнительными особенностями, требующими законодательного закрепления. Несмотря на то, что регламентация каждого вида купли-продажи, выделенного законодателем, обладает спецификой, обусловленной тем или иным вторичным системным фактором, все они имеют единую основу правового регулирования, предопределенную общими признаками купли-продажи.