Запрещена продажа товара, на который изготовителем не установлен срок службы, если он должен быть определен. В отношении тех товаров, на которые изготовитель был вправе установить срок службы, но не сделал этого, на него возлагается обязанность обеспечить безопасность товара в течении 10 лет со дня передачи потребителю (п.2 ст.7 Закона). Срок транспортабельности - это срок, в течении которого при надлежащем соблюдении правил отгрузки и правил перевозки транспортной организацией гарантируется качественная сохранность груза. Он устанавливается при транспортировке скоропортящихся грузов грузоотправителем (в соответствующих случаях - органом контроля за качеством) в зависимости от качественного состояния и индивидуальных свойств данного груза и условий его транспортировки. Срок транспортабельности служит критерием при решении вопроса о возможности приема груза к перевозке с учетом срока его доставки, а также оказывает существенное влияние на судьбу спора по поводу порчи груза в процессе его транспортировки.

2.4 Претензионные сроки

Всякое субъективное право за очень небольшим исключением предоставляет управомоченному лицу возможность требовать непосредственно от обязанного лица совершения определенных действий либо воздержания от совершения таковых, не прибегая к помощи компетентных государственных органов, призванных защищать нарушенные права граждан. Эта возможность вытекает из самого содержания субъективного права, которому в гражданском правоотношении противостоит обязанность другой стороны.

Такое обращение управомоченного лица непосредственно к лицу обязанному до передачи дела в суд, носит название претензионного (досудебного) порядка разрешения гражданско-правовых споров. В ряде случаев для осуществления этой возможности управомоченному лицу предоставляются законом определенные сроки, которые соответственно и получили название претензионных сроков.

Законодательством предусмотрены различные виды претензионных сроков, различающихся между собой как по размеру, так и по характеру их действия, а в ряде случаев и по тем правовым последствиям, к которым приводит пропуск такого срока.

Претензионный срок, это прежде всего срок, установленный для обращения управомоченного лица непосредственно к обязанному лицу с требованием совершения последним определенных действий или воздержания от совершения таковых.

Претензионные сроки - это своеобразные сроки осуществления субъективного права. При нормальном развитии правоотношения, когда стороны точно соблюдают свои права и обязанности, у управомоченного субъекта, как правило, не возникает какой-либо потребности в заявлении претензий другой стороне. Использование этой возможности становится для управомоченного лица необходимостью лишь в случае не исполнения или ненадлежащего исполнения обязанности должником, когда принадлежащее управомоченному лицу субъективное гражданское право оказывается нарушенным. Поэтому претензионные сроки имеют практическое значение и устанавливаются законом лишь для случаев, когда права одной из сторон правоотношения нарушены.

Так по смыслу ст. ст. 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" обязательного наличия в проданном товаре существенных недостатков при предъявлении требований о его возврате, заявленных до истечения двухлетнего срока со дня приобретения, не требуется.

Решением Автозаводского районного суда г. Тольятти Е. отказано в иске о возврате некачественного автомобиля, взыскании его стоимости и неустойки, а также компенсации морального вреда.

Судебная коллегия по гражданским делам решение отменила, указав следующее.

Как видно из материалов гражданского дела Е. обратилась в суд с иском к ОАО "АвтоВАЗ" о принятии некачественного автомобиля, взыскании его стоимости, убытков, неустойки и компенсации морального вреда, указывая, что является владельцем автомобиля ВАЗ-2112, изготовленного ответчиком. Автомобиль имеет целый ряд производственных дефектов, таких как коррозия элементов кузова, в том числе по сварным соединениям, отслоения лакокрасочного покрытия.

03.09.02 она обратилась с претензией по поводу качества автомобиля к изготовителю, просила принять некачественный автомобиль и возвратить его стоимость, но претензия не была удовлетворена. По заключению фирмы "Тольяттивнешсервис" ТПП Самарской области приобретенный истицей автомобиль имеет производственные дефекты.

Отказывая в удовлетворении исковых требований Ерофеевой Р. Г., суд сослался на п. 6 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" и указал, что истицей не представлено доказательств наличия в автомашине существенных недостатков, а выявленные дефекты могут быть устранены и не влияют на безопасность эксплуатации автомашины.

Между тем в соответствии с п. 6 ст. 19 указанного закона требования в отношении качества товара потребителем могут быть предъявлены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю и в течение срока службы товара при наличии существенных недостатков.

Из материалов дела видно, что с претензией по поводу качества товара истица обратилась не по истечению двух лет со дня приобретения товара, а в пределах двухлетнего срока - через 1 год 11 дней. Поэтому в данном случае п. 6 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" применен судом неправильно.

Согласно ст. 19 п. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случаях, когда гарантийный срок составляет менее двух лет (гарантийный срок приобретенной истицей автомашины составляет 1 год) и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст. 18 закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

По смыслу ст. ст. 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" обязательного наличия в автомашине существенных недостатков при предъявлении требований о возврате товара, заявленных до истечения двухлетнего срока со дня приобретения не требуется. Решение по делу № 1456/203 от 10 ноября 2004 года из архива Самарского областного суда.

Требования к обязанному лицу предъявляются управомоченным субъектом не только по поводу исполнения должником своей обязанности, но и в связи с применением к нему предусмотренных законом санкций, установленных за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, например, о взыскании неустойки, о возмещении убытков. Особенностью претензионных сроков является то, что они есть сроки осуществления нарушенного права.

Претензионный срок имеет большое общественное значение. Он развивает инициативу участников гражданского оборота и известным образом побуждает их к своевременному и надлежащему осуществлению гражданских прав и обязанностей, способствует развитию принципа добровольности в исполнении обязанностей и вместе с тем освобождает органы суда и арбитража от рассмотрения многочисленных и по существу бесспорных дел. Это общественное значение претензионного срока и определяет его сущность.

Закон возлагает на нарушителя гражданских прав обязанность в письменной форме уведомить заявителя о результатах рассмотрения претензии. В настоящее время предъявление претензии служит обязательной предпосылкой для последующего предъявления иска в суд, арбитражный или третейский суд лишь в отношениях между организациями транспорта и связи и их клиентурой. Иск, предъявленный с нарушением претензионного порядка, возвращается без рассмотрения.

Истечение срока на предъявление претензии не является основанием к отказу в судебной защите.

Определением Железнодорожного районного суда г. Самара иск Р. к п/о № 82 ФГУП "Почта России" о признании почтовой корреспонденции утраченной оставлен без рассмотрения.

Судебная коллегия по гражданским делам определение отменила, указав следующее.3

Как видно из материалов гражданского дела, Р. обратилась в суд с иском к почтовому отделению № 82 г. Самары о признании почтовой корреспонденции утраченной, указывая, что областным судом ей было направлено уведомление об отложении в кассационной инстанции слушания дела с 24.09.2003 г., однако по вине ответчика это письмо не было доставлено.

В соответствии со ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебной порядок урегулирования спора.

По смыслу ст. 222 ГПК РФ досудебный порядок урегулирования спора имеется в виду обязательный. Согласно ст. 37 ФЗ от 17.07.99 года № 176-ФЗ "О почтовой связи" при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Таким образом, предъявление претензии является правом, а не обязанностью пользователя услуг почтовой связи.

Кроме того, ст. 37 ФЗ "О почтовой связи" предусмотрен срок предъявления претензии - в течение шести месяцев со дня почтового отправления. Данный срок является пресекательным.

Из искового заявления Р. видно, что письмо ей было отправлено в сентябре - октябре 2003 г., т.е. срок на предъявление ею претензии истек.

В то же время истечение срока на предъявление претензии не является основанием к отказу в судебной защите, что разъяснено и в п. 5 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 № 7.

При таких обстоятельствах определение нельзя признать правильным.

Определение отменено, дело направлено в тот же суд на новое рассмотрение Решение по делу № 1111/205 от 9 февраля 2005 года из архива Самарского областного суда..

Претензионный порядок и претензионные сроки побуждают управомоченного субъекта использовать все возможности, предоставленные ему субъективным правом, в частности, принять меры к тому, чтобы должник добровольно, без применения мер государственного принуждения, выполнил свои обязанности и тем самым добровольно содействовал бы осуществлению субъективного права управомоченного лица, даже если он сам нарушил это право, добровольно ликвидировал последствия своего правонарушения. Исходя из этого, претензионные сроки с известным основанием можно назвать сроками добровольного осуществления нарушенного права.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Одной из важнейших гарантий реального осуществления субъективных гражданских прав являются предусматриваемые гражданским законодательством сроки осуществления и защиты этих прав.

Известно, что ценность всякого субъективного права, в том числе и субъективного права, заключается в его осуществимости, в возможности посредством реализации заложенных в нем правомочий получить известную практическую пользу. Но это возможно лишь тогда, когда для реализации этих возможностей управомоченному лицу предоставляется достаточный срок. Устанавливая сроки осуществления гражданских прав, гражданское законодательство учитывает эти обстоятельства и определяет сроки осуществления гражданских прав с таким расчетом, чтобы управомоченный субъект мог реально воспользоваться своим правом для достижения допустимой законом цели.

На основании изложенного можно сделать вывод, что всякое осуществление права затрагивает не только непосредственно интересы самого управомоченного лица, но и интересы других лиц и интересы всего общества в целом. Поэтому, определяя сроки осуществления гражданских прав, гражданское законодательство исходит из принципа сочетания общественных и личных интересов в обществе, определяя разумный размер таких сроков.

Важное значение в обеспечении реальности прав граждан и организаций имеют установленные гражданским законодательством сроки защиты нарушенных прав. В определении размеров этих сроков гражданское законодательство исходит из задачи - максимально обеспечить управомоченному лицу возможность обратиться к компетентным государственным или общественным органам за защитой своего права.

Действующие общие правила исчисления сроков, как нам кажется, нуждаются в уточнении и дополнении. Статью 191 ГК о начале исчисления сроков целесообразно дополнить словами «если иное не установлено законом, иными правовыми актами или договором».

Однако и сроки защиты гражданских прав не могут быть беспредельными. Это обусловлено, во-первых, установлением в законе или договоре сроков существования самого субъективного права, с прекращением которого естественно отпадает и надобность в его защите; во-вторых, недопустимостью продолжительной неопределенности в существовании самой возможности применения мер принудительного воздействия к правонарушителю, действия которого, совершенные в прошлом, по истечении значительного времени могут утратить свой общественно опасный характер, и применение к нему мер принудительного воздействия может оказаться не только не нужным, но и противоречащим целям правового принуждения в обществе; в третьих, необходимостью выяснения объективной истины при рассмотрении каждого гражданского дела, так как со временем могут быть утрачены или обесценены доказательства, без которых правильное решение дела становится невозможным; в-четвертых, необходимостью устранения медлительности и волокиты при защите прав организаций и граждан.

Вместе с тем гражданское законодательство учитывает возможность пропуска гражданином срока для защиты права по уважительным причинам и в целях наилучшей защиты их прав устанавливает специальные правила о приостановлении, перерыве и восстановлении сроков для защиты права. В особо важных случаях законодательство распространяет правила о продлении пропущенного срока также и на сроки осуществления гражданских прав.

Таким образом, любой срок в гражданском праве вне зависимости от способа его установления, назначения, длительности имеет громадное значение. Прежде всего это важное средство, служащее устойчивости права вообще и определенности, четкости отношений между субъектами на различных стадиях возникновения, реализации, прекращения правоотношений либо защиты нарушенных субъективных прав. Сроки оказывают воздействие на поведение субъектов, побуждая их своевременно заключать договоры, осуществлять принадлежащие им права, исполнять обязанности, обращаться за защитой нарушенных прав. Несоблюдение сроков оказывает неблагоприятное воздействие на процесс удовлетворения материальных и культурных потребностей граждан. Гражданско-правовые сроки способствуют укреплению договорной, плановой расчетной дисциплины, обеспечивают быструю оборачиваемость оборотных средств, сказываются в конечном счете на состоянии фондов экономического стимулирования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫХ АКТОВ И НАУЧНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые акты

1. Конституция Российской Федерации. М. Кодекс. 2003.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1-3., М. НОРМА. 2004.

3. Семейный кодекс Российской Федерации., М. Прима. 1999.

4. Таможенный кодекс Российской Федерации от 28 мая 2003 г. № 61-ФЗ (с изм. и доп. от 23 декабря 2003 г., 29 июня, 20 августа, 11 ноября 2004 г.). СПС. Гарант.

5. Кодекс внутреннего водного транспорта РФ от 7 марта 2001 г. № 24-ФЗ (с изм. и доп. от 5 апреля, 30 июня 2003 г., 29 июня 2004 г.). СПС. Гарант.

6. Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации от 30 апреля 1999 г. № 81-ФЗ (с изм. и доп. от 26 мая 2001 г., 30 июня 2003 г., 2 ноября 2004 г.). СПС. Гарант.

7. Закон Российской Федерации «Об авторском праве и смежных правах» (с изменениями на 19 июля 1995 год) от 09.07.1993 год. № 5351-1. Ведомости съезда народных депутатов РФ 1993г. №32. Ст.1242., Российская газета 3 августа 1993г. № 147.

8. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992г. (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г.) // ВВС 1992. №15. Ст. 766; №3. Ст.140.

9. Собрание законодательства РФ. 1998. № 4. Ст.482.

Специальная литература

10. Асланов Л. Сроки в Гражданском кодексе Российской Федерации // Экономика Сельского хозяйства России.-2000.-№ 6.

11. Брагинский М. И. Комментарий к Закону РФ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»// Юридический Дом «Юстицинформ». - 1998.

12. Большая советская энциклопедия / Гл. ред. Б. А. Введенский. 2-е изд. - М.: Государственное научное издательство «Большая советская энциклопедия». 1953. Т.21.

13. Гаврилов Э. Об исковой давности.// Российская юстиция. - 2002. - № 2.

14. Гражданское право: Учебник / Под ред. Суханова Е.А. Т. 1. - М.: БЕК, 2002.

15. Гражданское право. Том 1. Изд.2-е. Под ред. Суханова Е.А. - М., 2000.

16. Гражданское право: Учебник/ Под ред. Толстого Ю.К., Сергеева А.П. Ч.1. - М.: Теис. 2001.

17. Гражданское право: Учебник / Под. ред. Толстого Ю.К., Сергеева А.П. Ч. I. - М.: ТЕИС, 2002.

18. Гражданское право. Учебник. Часть 1. Издан. второе, перераб. и доп. / Под ред. Сергеева А.П., Толстого Ю.К. - М. «ПРОСПЕКТ». 2002.

19. Гражданское право России. Часть первая: Учебник. / Под ред. Цыбуленко З.И. - М.: Юристь, 2002.

20. Гражданское и торговое право капиталистических государств: Учебник / Под ред. Васильева Е.А. - М., 1993.

21. Грибанов В.П. Сроки в гражданском праве. - М.,1967.

22. Груздев В.В. Истечение срока действия договора// Право и экономика. - 2001.-№ 4.

23. Гурвич М.Я. Пресекательные сроки в советском гражданском праве. - М.: ВЮЗИ, 1961.

24. Гуев А.Н. Постатейный комментарий к части первой Гражданского кодекса Российской Федерации. - М.: ИНФРА-М,2000.

25. Дженкс Э. Английское гражданское право/Пер. с англ. Анисимова А.Ф. - М. Норма-М. 2002.

26. Емельянов В. Пределы осуществления гражданских прав.// Российская юстиция. - 2002. - № 6.

27. Жгунова А. В. Сроки в советском гражданском праве: Автореф. дисс. : канд. юрид. наук. - Свердловск. 1971.

28. Иоффе О.С Правоотношение по советскому гражданскому праву. - Изд. ЛГУ.1949.

29. Комментарий к части первой ГК РФ. Изд.2-е. - М.,1999.

30. Комментарий к ГПК РСФСР. Под ред. Шакрян М.С. - М., 2000.

31. Красавчиков О.А. Юридические факты в советском гражданском праве. - Госюриздат. 1958.

32. Краткая философская энциклопедия. - М.: Издательская группа «Прогресс» - «Энциклопедия», 1994.

33. Лебедева Ю.К. Исковая давность в системе гражданско-правовых сроков: Автореф. канд. дисс. - Томск, 2003

34. Липатов О.П. Сроки: виды, исчисление// Хозяйство и право.- 2002.- № 8.

35. Лебедева К.Ю. Классификация сроков в гражданском праве // Журнал Российского права.-2001.-№ 9.

36. Маресиев О.Л. Сроки в гражданском праве.// Законность.- 2001.- № 8.

37. Мозолин Ф.В. Срок и цена в гражданском праве// Российская юстиция. -2000.- № 5.

38. Новоселова Л., Ответственность за просрочку платежа.// Вестник ВАС РФ. - 2002. - № 12.

39. Новоселова Л.А. О правовых последствиях нарушения денежного обязательства // Вестник ВАС РФ. 1999. - № 1.

40. Ожегов С. И. Словарь русского языка. 18-е изд., стереотипное / Под ред. Н. Ю. Шведовой. - М.: Русский язык. 1986.

41. Попов А.А. Обстоятельства, влияющие на увеличение размера имущественной ответственности предпринимателя // Право и экономика. -2000.- № 10.

42. Понятие сроков в гражданском праве// Законность.- 1999.- № 5.

43. Сроки и иммунитеты в гражданском праве// Российская юстиция.- 2002.- №9.

44. Сенчищев В.И. Объект гражданского правоотношения: Общее понятие // Актуальные вопросы гражданского права / Под ред. Брагинского М.И.; Исследовательский центр частного права; Российская школа частного права. - М.: Статут. 1998.

45. Советское гражданское право/ Под ред. Красавчикова О.А. В 2-х томах. - М., 1985. Т. 1.

46. Тархов В.А. Основные положения ГК РФ // Вестник СГАП. Саратов.-2002.-№ 1.

47. Телюкина М.В. Гражданское право: в 2 т. Т.1: Схемы / - М.: изд. БЕК. 1999.

48. Шилохвост О. Сроки в Гражданском кодексе Российской Федерации.// Российская юстиция.- 2000. -№. 11.

Материалы судебной практики

49. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей».// Бюллетень Верховного суда РФ.-1994.-№ 10.

50. Постановление Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 28 февраля 1995 г. № 2/1 "О некоторых вопросах, связанных с введением в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"// Вестник ВАС.-1995.- № 2.

51. Бюллетень Верховного суда Российской Федерации. 1998.-№4

52. Бюллетень Верховного суда Российской Федерации. 2001.-№8.

53. Решение по делу № 1235/204 от 21.04.2004 года из архива Самарского областного суда.

54. Решение по делу № 1112/604 от 27.12.2004 года из архива Самарского областного суда.

55. Решение по делу № 1456/203 от 10.11.2004 года из архива Самарского областного суда.

56. Решение по делу № 1111/205 от 9.02. 2005 года из архива Самарского областного суда.

57. Решение по делу № 0706/364 от 17.06.2004 года из архива Самарского областного суда.

58. Решение по делу № А 55-3121/00 от 5.12.2000 года из архива Арбитражного суда Самарской Области.

59. Дело № А 55-9653/02-2(27) от 10.04.2003 года из архива Арбитражного Суда Самарской области.

60. Решение по делу № А 55-3120/00 от 5.12.2000 года из архива Арбитражного Суда Самарской области.

61. Решение по делу № А 55-1783/00от 28.09.2000 года из архива Арбитражного Суда Самарской области.

62. Решение по делу № 55-1652/00 от 27.03.2001 года из архива Арбитражного Суда Самарской области.

63. Решение по делу №А 55-5058/03 от 9.12. 2003 года из архива Арбитражного Суда Самарской области.

ПРИЛОЖЕНИЕ