Особенности англоязычной и русскоязычной интернет-коммуникации на материале жанра форума

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Виртуальная коммуникация как предмет лингвистического изучения

1.1 Общее понятие об интернет-коммуникации

1.2 Специфика общения в сети Интернет

1.3 Язык интернет-коммуникации

Выводы по главе 1

Глава 2. Особенности англоязычной и русскоязычной интернет-коммуникации на материале жанра форума

2.1. Структурные особенности интернет-форумов

2.2 Средства передачи невербальной информации в интернет-форумах

2.3 Стилизация устной речи в текстах интернет-форумов

2.3.1 Фонетический аспект

2.3.2 Лексический аспект

2.3.3 Пунктуационные особенности

2.3.4 Грамматический аспект

Выводы по главе 2

Заключение

Библиография

Приложение



Введение

Коммуникация - обмен информацией между индивидами посредством общей системы символов, который может осуществляться вербальными и невербальными средствами. «Массовая коммуникация - это систематическое распространение сообщений среди численно больших, рассредоточенных аудиторий с целью воздействия на оценки, мнения и поведение людей» [ФЭС, 1995]. Коммуникация бывает односторонней, т.е. без обратной связи; двусторонней - диалог; многосторонней - общение двух и более коммуникантов, каждый из которых в свою очередь может выступать и как отправитель, и как получатель информации.

В последнее время широкое распространение во всем мире и в нашей стране в частности получил Интернет. На данный момент он является наиболее полным, оперативным и доступным источником информации и средством массовой коммуникации.

Помимо средства получения всевозможной информации, от научной, до развлекательной, Интернет - еще и весьма эффективный инструмент общения между людьми, как знакомыми «в реале», т.е. в жизни, так и незнакомыми. Существует несколько форм интерактивного общения: телеконференция, чат (IRC - Internet Relay Chat), ICQ, форум, гостевая книга и переписка по e-mail. Наиболее интерактивными из них считаются чаты и ICQ, наименее интерактивными - e-mail, форумы, гостевые книги и телеконференции. В телеконференции, на форуме, в гостевой книге и при коммуникации посредством e-mail общение происходит в режиме офлайн, в отличие от чата и ICQ, где люди общаются онлайн.

Текстовая виртуальная коммуникация - открытые форумы, которые легли в основу данного исследования, - ограничена местом, ситуацией общения и синтеза текста.

Для данной работы ключевой особенностью является открытость интернет-форумов и возможность исследования их лингвистических особенностей.

Актуальность избранной темы обусловлена следующими причинами:

1. Компьютерные коммуникативные сети в последние годы приобретают очевидную популярность в связи с расширением доступа в Интернет большего числа пишущих на русском и других языках. Значительная доля тех, кто пользуется возможностями Интернета как средства и среды коммуникации, позволяет считать общение посредством Интернета (в интернет-форумах, чатах, блогах, социальных сетях, по электронной почте, в системах мгновенного обмена сообщениями) значимым фактом коммуникативного пространства в современном обществе.

2. Тексты интернет-форумов обнаруживают некоторые регулярные явления в стилевом наборе языковых средств и повторяющихся структурных элементов. Представляется актуальным осуществление описания этих явлений и элементов на собранном нами фактическом материале - текстах интернет-форумов.

Объектом предлагаемого исследования являются тексты письменных полилогов, создаваемых в ходе общения в интернет-форумах, то есть на сайтах, служащих для публичного обмена письменными сообщениями между коммуникантами.

Предмет исследования - содержащиеся в текстах форумов языковые единицы, которые принадлежат к разным функционально-стилевым сферам литературного языка и образуют типичные, регулярные элементы структуры текстов.

Материалом исследования выступили тексты письменных полилогов в русскоязычных и англоязычных интернет-форумах.

Основной целью работы является структурное и стилистическое описание текстов интернет-форумов. Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

1) выявление устойчивых, повторяющихся элементов структуры текстов интернет-форумов;

2) классификация представленных в текстах интернет-форумов языковых средств в аспекте их вербальной и невербальной специфики;

4) соотнесение языковых средств и структурных элементов русских и английских текстов интернет-форумов.

Теоретической базой исследования стали научные концепции, разработанные в рамках следующих научных направлений:

· лингвистики текста;

· теории дискурса;

· лингвокультурологии;

· речевой деятельности;

· теории коммуникации и социальной деятельности;

· виртуалистики.

В процессе работы использовались следующие методы исследования: наблюдение, анализ языковых особенностей письменных полилогов в интернет-форумах, количественный анализ языковых средств в текстах интернет-форумов, сравнительный анализ лингвистических особенностей интернет-сообщений на русскоязычных и англоязычных форумах, классификация, обобщение.

Гипотеза исследования заключается в том, что выявление лингвистических особенностей как русскоязычных, так и англоязычных текстов интернет-форумов позволит дать комплексное описание стилистических и структурных характеристик текстов, оформляющих общение в Интернете, а также сделать вывод об уровне глобализации интернет-общения.

Апробация результатов исследования. Материалы исследования обсуждались на внутривузовской студенческой конференции.

Объем и структура дипломной работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

лингвистический виртуальная коммуникация интернет



Глава 1. Виртуальная коммуникация как предмет лингвистического изучения

1.1 Общее понятие об интернет-коммуникации

В современном мире очевиден процесс информатизации общества, который затрагивает все большие области его существования. Посредством глобальной сети Интернет все более значительная часть коммуникации как делового, так и личного характера осуществляется в виртуальной среде.

Интернет, появившись относительно недавно, стал одним из наиболее динамично развивающихся явлений современного общества. С ростом его аудитории, которая на сегодняшний день превышает один миллиард человек по всему миру, по данным «Computer Industry Almanac» Интернет становится средством не просто массовой, но глобальной коммуникации, перешагивающей через национальные границы и объединяющей мировые информационные ресурсы в единую систему [Шляхтина, 2005, с.20]. Если говорить о России, то, несмотря на катастрофическое отставание от развитых стран, развитие российского сегмента сети Интернет также идет достаточно значительными темпами, и по объемам информационного наполнения, и по расширению аудитории.

Среди технических преимуществ виртуального общения выделяются возможность дешевой передачи больших объемов информации и на дальние расстояния, а также возможность коррекции и хранения передаваемой информации.

Но преимущества Интернета заключаются не только в возможностях получения, передачи и обработки информации официального, делового или научного характера. Далеко не в последнюю очередь он привлекает людей, заинтересованных в общении, выражении личностно значимых смыслов.

Дистанцированный характер возможность анонимного общения, как и возможность общаться со многими людьми одновременно, делают процесс коммуникации посредством Интернета более увлекательным, нежели в реальной социальной среде. Потому коммуникативное пространство Интернета стремительными темпами разрастается, объединяя все новые, разнородные средства.

В узком понимании, исходя из структурной модели общения, где выделяются его коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны [Андреева, 2006, с.80], коммуникация рассматривается как составная часть общения. В широком понимании, наоборот, общение является составной частью коммуникации, которая предполагает не только взаимодействие человека с человеком, но и связь любых объектов материального и духовного мира [Кашкин, 2007, с.8]. При отождествлении общения и коммуникации данные понятия используются синонимично. Для определения общения (коммуникации) мы воспользуемся дефиницией, предлагаемой Н.И. Формановской, которая понимает данный феномен как «коммуникативно-социальную деятельность по обмену разного рода информацией, т.е. как сообщение адресанта адресату некоего (информативного и фатического) содержания для воздействия на его интеллектуальную и/или эмоциональную сферу, регулирования практических и ментальных действий, согласования речевых (и неречевых) поступков, деятельности и отношений - ради достижения желаемого результата» [Формановская, 2000, с. 56].

Коммуникативная среда, возникшая благодаря развитию новых информационных технологий, накладывает большой отпечаток на все стороны общения, вследствие чего появляется несколько терминов, связанных с погружением текста в данную среду: «интернет-коммуникация», «виртуальная коммуникация», «сетевое общение». В последнее время, в связи с бурным развитием информационных технологий, использование термина «виртуальный» и его производных стало особенно популярным («виртуальная культура», «виртуальный мир», «виртуальное пространство» и др.).

Отдельные исследователи массовых коммуникаций начали говорить о наступившей эпохе «медиакратии» - власти СМИ, которые уже не только отражают и интерпретируют действительность, но и конструируют ее по собственным правилам.

Проблематика изучения Интернет-коммуникации находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных исследователей, таких, как Ю.Д. Бабаева, Е.П. Белинская, А.Е. Войскунский, А.Е. Жичкина, Д.В. Иванов, Д.И. Кутюгин, В.Л. Силаева, О.Г. Филатова, Дж. Семпси, В. Фриндте, Т. Келер, Т. Шуберт, J. Steuer, Sh. Turkle, K. S. Young и др. В этих трудах затрагиваются проблемы общения и взаимодействия пользователей в Сети; принципы самопрезентации личности в сетевом общении, выработки идентичности в виртуальном пространстве, особенности формирования складывающихся виртуальных общностей, проблема интернет-аддикций.

Таким, образом, появление такой высокотехнологичной формы массовой коммуникации, как Интернет, требует соответствующего описания и объяснения как на прикладном, так и на теоретическом уровне.

Эмпирические исследования сети интернет как социокультурного, технического и технологического феномена, новой формы массовой коммуникации являются базой для теоретических обобщений более высокого порядка. Данные обобщения могут и должны стать весомой и важной частью общей социологической теории массовой коммуникации. С другой стороны, анализ сети Интернет на прикладном уровне позволяет определить оптимальные пути его практического развития и функционирования на благо общества.

До сих пор вопрос об отнесении Интернета к числу средств массовой коммуникации в научном сообществе остается дискуссионным. Ясно одно, что в любом случае такая сложная и востребованная коммуникативная форма, как Интернет, найдет свое место в системе научных дисциплин, исследующих коммуникативное пространство. Именно Интернет сегодня является, с одной стороны, наиболее динамично развивающейся, а с другой - наименее изученной формой массовой коммуникации.

1.2 Специфика общения в сети Интернет

Коммуникация посредством Интернета может приобретать абсолютно разные формы, начиная от всемирных веб-сайтов, находящихся в ведении главных новостных организаций, до листсерверов, занимающихся обсуждением фольклорной музыки и заканчивая личной перепиской друзей и коллег.

Источником сообщения может быть как один человек, если это касается, к примеру, электронных писем, так и целая социальная группа. Само сообщение может быть традиционной статьей, написанной журналистом или редактором, историей, создававшейся долгое время различными людьми, и даже простой беседой в чате. Получатель (или аудитория) данного послания также может варьироваться от одного до нескольких миллионов, может изменяться, а может и не изменяться в зависимости от роли, которую выполняет сам получатель (например, будучи создателем сообщения).

Интернет вынуждает переосмыслить классические определения и категории коммуникативистики. Поэтому когда мы говорим, что Интернет является средством массовой коммуникации, становится ясно, что ни слову «массовый», ни слову «средство» нельзя дать точного определения - определение зависит от ситуации.

Интернет является многосторонним СМИ, который создает множество различных форм коммуникации. Согласимся с предложенным М. Моррис делением их на 4 категории [Моррис, 1996, с. 42]:

1) асинхронная коммуникация «один на один» (электронные письма);

2) асинхронная коммуникация «многих со многими» (например, сеть Юзернет: сводки, листы рассылок, где требуется согласие на рассылки или пароль, для входа в программу, в которой сообщения касаются определенных тем);

3) синхронная коммуникация «один на один», «один и несколько», «один с несколькими» строятся вокруг какой-либо конкретной темы, например, ролевые игры, форумы, чаты;

4) асинхронная коммуникация, где обычно пользователь пытается разыскать сайт для получения определенной информации и здесь можно встретить коммуникацию «многие и один», «один на один», «один и многие» (веб-сайты, гороскопы).

Интернет обеспечивает необходимой информацией на любом уровне заинтересованности индивидуумов или групп людей. Взаимодействие, диалог и обратная связь между сотнями пользователей возможны через электронную почту, информационные табло, форумы, чаты и телеконференции.

Коммуникация посредством Интернет устроена таким образом, что на одном полюсе действует профессиональный производитель информации, а на другом всегда остается массовый субъект - заранее неопределенное по численности множество анонимных пользователей. К анонимности зачастую тяготеет даже полюс производства информации, такова сила ее природы в этой медийной среде. Недаром в Интернет так много сведений, происхождение которых не установлено. Заново это было осознанно с появлением флэш- и смарт-мобов, где анонимность возведена в принцип [Мень, 2003].

В силу анонимности разворачивается царство вымышленных персонажей. В виртуальном мире личность надевает маску, которая облегчает процесс коммуникации, снимает психологические барьеры, высвобождает творческое «я». Уникальные возможности для самовыражения дают такие интерактивные формы общения в Интернете, как всевозможные чаты, форумы, разновидности электронной почты, телеконференции и т.д.

Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального и адекватного восприятия личности. Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения - аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.

Интернет-технология делает коммуникацию трансграничной. Общение перестает быть привязанным к местоположению общающихся людей. На этой основе Интернет может выполнять социально-креативную функцию, то есть формировать новые общности с единой информационной базой и общим ценностно-нормативным фундаментом.

В условиях Интернета аудитория может участвовать в производстве и обмене информацией, в том числе и между собой. Аудитория перестает (если захочет) быть только получателем сообщений. Однако здесь использование интерактивных возможностей никогда не преодолеет естественного разделения ролей.

В сетевой интерактивности выделяют три аспекта: «люди и документы» (возможность для пользователя формировать и реализовывать запрос на информацию), «люди и технология» (приспособленность, удобство информационной технологии для пользователей) и наиболее интересный для нашего исследования аспект «люди и люди». В последнем случае речь идет о приспособленности данной коммуникации к двустороннему общению, о социальных технологиях общения, которые помогают достижению позитивных социальных целей.

Анализируя коммуникативную функцию Интернет, следует различать понятия «интерактивность» и «обратная связь». Первое шире второго. Обратная связь - это реакция, отклик субъекта на информационное воздействие. Именно в этом качестве в Интернет пока чаще всего используется функция «форум». Да и показатели посещаемости тоже выступают в роли обратной связи: свидетельствуют о том, заинтересовались ли сайтом и его содержанием пользователи. Интерактивность же предполагает и другие возможности: контроля пользователя над содержанием (запрос, оценка), участия в его формировании через постановку проблем для освещения и обсуждения, инициативу в обсуждении, авторство, обмен мнениями с другими пользователями и т.п. Некоторые возможности такого рода могут использоваться и в традиционных СМИ. Но чего там никогда не было - так это возможности общения по горизонтали, между пользователями.

Однако потенциал новой технологии реализуется только через активность людей.

Коммуникации, в которых у субъектов, представляющих два полюса коммуникации, есть возможность и отправлять, и получать сообщения, а значит, есть взаимообратимость их ролей, Г. Лассуэлл предложил называть двусторонними.

Причинами обращения к Интернету как инструменту общения могут быть:

1. Недостаточное насыщение общением в реальных контактах. В подобных случаях пользователи быстро теряют интерес к интернет-общению, если появляются возможности для удовлетворения соответствующих потребностей в реальной жизни.

2. Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в реальной жизни. Подобная возможность обусловлена вышеперечисленными особенностями общения посредством сети - анонимностью, нежесткой нормативностью, своеобразием процесса восприятия человека человеком. Желанием переживания тех или иных эмоций объясняется, вероятно, и стремление к эмоциональному наполнению текста.

Сегодня по сути дела возникла новая форма языкового взаимодействия - письменная разговорная речь. Язык существует в Интернете в основном в письменном варианте, но в условиях интерактивной сетевой коммуникации темп речи приближен к устной её разновидности.

Основная проблема, препятствующая общению в сети - это крайняя скудость средств, имеющихся в распоряжении пользователей. Первое, что лежит на поверхности и сразу бросается в глаза - «растворенная телесность», - отсутствие тела как такового. В результате чего люди не могут быть представлены друг другу иначе, чем через тексты и только лишь через тексты. В пределе текст и человек, родивший его, становятся тождественными, ведь ничего нет, кроме текста.

В реальности не виртуальной в коммуникации всегда участвует и тело, создающее свой собственный текст, который, накладываясь на слова, и создает образ человека.

Обитатели форумов, в частности, практически полностью лишены вспомогательных (паралингвистических) средств: тембра речи, акцентирования части высказывания, эмоциональной окраски, тембра голоса, его силы, дикции, жестов и мимики. Отсюда надежность речевого общения становится крайне низкой, ведь, по мнению психологов, при обычной коммуникации в акте общения невербальная коммуникация определяет до 55% результата. Столь глобальная нехватка не могла не быть определенным образом компенсирована, поэтому общение в форумах все-таки не обходится без суррогатных, частично типизированных эмоциональных реакций. Путем введения в виртуальное общение «смайликов» (от английского «smile» - «улыбка»), определенным образом компенсируется «эмоциональный дефицит», однако это все-таки именно суррогат эмоциональных реакций.

Основным новшеством виртуальной реальности является изменение условий для взаимодействия людей, в том числе, и на языковом уровне.

Порожденное внешней реальностью интернет-пространство может существовать только при условии активной человеческой деятельности по его созданию и развитию. Оно само по себе является ничем иным, как реальным, живым, человеческим мышлением, воплощенным в виде текста в его новом обличье, совмещающем в себе не только словесное высказывание, но и цвет, звук, графику и анимацию.

В лингвистическом аспекте речь идет о новом явлении в текстологии - гипертексте, по принципу которого организовано все языковое пространство Интернета. Гипертекст способен к многочисленной трансформации, передвижке, к интерпретации его содержания многими способами. Можно сказать, что гипертекст - это новый способ мышления в языковом отражении.

Вариантность развития сюжета позволяет привлекать к активному созданию и развитию текста всех участников коммуникации.

Виртуальные личности становятся творцами новых вербальных и невербальных средств высказывания и общения, творят не только само виртуальное пространство, но и язык, на котором этот социум общается. Виртуальные личности могут сообщаться друг с другом только посредством письменных текстов, которые создаются в условиях режима реального времени и подвержены влиянию спонтанной устной разговорной речи. Так, текст и личность в виртуальной реальности становятся равнозначными, следовательно, значение письменно произносимого текста сильно возрастает.

Потребность в научном осмыслении данного лингвистического факта привела к возникновению нового термина: «письменное произношение». Язык становится не только средством общения, но и средством создания виртуальной реальности, так как искусственные языки программирования являются лишь технологическим средством, благодаря которому Интернет работает, а подлинным языком виртуального сообщества оказываются естественные языки аудитории пользователей. Существенность данной проблемы доказывает тот факт, что в разных странах ученые наблюдают и исследуют схожие процессы, происходящие в естественных национальных языках, на которых общаются пользователи Интернета. Например, даже в Англии, где нет ситуации заимствования интернет-терминологии из чужого языка, ученые пришли к необходимости выделения и изучения нового функционального стиля «Веблиш» («Web» + «English»), который энергично распространяется в среде пользователей Интернета, охватывая все более широкие слои массовой аудитории. Несмотря на то, что далеко не все формы общения в Интернете предполагают маски для его участников, тем не менее, тенденция демократичности и упрощения проникает даже в деловые бумаги, создаваемые и существующие в формате онлайн, значительно облегчая официальные стандарты деловой переписки. Причем ситуация максимального сближения речевого интернет-стиля с традициями разговорного стиля вообще повышает степень доверия к высказыванию, что крайне важно при осуществлении деловых контактов.

В то же время раскрепощение личности в Интернете, ликвидация психологических барьеров, смещение акцента с результата, то есть с потребления текстов, на сотворческий процесс их созидания несомненно вызывает волну языкового творчества, нового отношения к языку, не только как к средству, так сказать, производства, но и как к форме выражения собственных творческих способностей.

До появления Интернета спонтанная речь проявлялась, прежде всего, в своей устной форме, которая была одномоментной. В Интернете спонтанная разговорная устная речь неизбежно должна быть зафиксирована в письменной (а точнее, в печатной) форме. Следовательно, все речевые и языковые ошибки также фиксируются на письме.

1.3 Язык интернет-коммуникации

Основным языком общения в Сети первоначально являлся английский. Держит он своё лидерство и поныне, однако процент сайтов, написанных на английском языке, постепенно снижается. На 2008 год по данным статистической службы Интернета «Internet World Stats» процентная доля английских сайтов в Сети составляет 29,4.

Дальнейшее развитие Интернета выдвинуло проблему взаимодействия английского языка и связанных с ним социокультурных представлений с другими языками и ценностными представлениями носителей разнообразных культур в коммуникативном пространстве Сети.

Принципиальная новизна Интернета состоит в объединении в Сеть значительного числа людей, которые на новой технологической основе смогли организовать человеческие сообщества, функционирующие по особым законам. Примечательно, что превращение компьютерной Сети в пространство коммуникаций явилось неожиданным эффектом, который отнюдь не являлся интенцией первых идеологов информационного общества (Белла, Масуды, Тапскотта или Стоуньера).

Средства коммуникации пользователей между собой не были самоцелью, а предназначались первоначально для чисто утилитарных целей. Поэтому в отношении Интернета можно говорить об эволюции технологического образования, которое приобрело черты социального пространства, основанного на общении [Смирнов, 2004].

Совершенно очевидно, что коммуникация и средства ее осуществления приобретают в Интернете ведущую роль. Формирующееся информационное общество отличают не только и не столько расширяющиеся возможности накопления и переработки информации, сколько новые формы коммуникации и их протекание через особое социальное пространство.

Коммуникация между пользователями Сети осуществляется средствами естественного языка, который в Интернете получает ряд дополнительных функций. Владение языком приобретает для пользователя Интернета экзистенциальный смысл: с помощью средств языка находят свое выражение не только мысли, но и действия участников коммуникации. Так, обозначить свое присутствие в Сети пользователь может только в процессе вербального общения с другими. Координация совместных действий также базируется исключительно на речевом общении. На вербальный уровень полностью переходит выражение эмоциональных состояний.

Необходимо отметить, что Интернет образует особую коммуникативную среду - место реализации языка, которое не имело аналогов в прошлом. Виртуальная реальность Интернета по мере развития приобретает черты нового мира и стиля жизни, который стимулирует появление новых средств коммуникации. Само интернет-пространство является воплощением живого человеческого мышления, выраженного в форме текста, одновременно синтезирующее также графику, звук, анимацию. Интернет как новое коммуникативное пространство способствует тому, что носители языка чаще задумываются над используемыми языковыми средствами. Сеть стимулирует речевое творчество человека. Язык становится инструментом творческой самореализации общающихся на нем людей.

В этой связи вполне очевидным представляется положение о том, что язык, обслуживающий коммуникацию в Интернете, подвергается трансформации в самых различных аспектах: на уровне лексики, правил построения высказываний и связного текста, жанрово-стилистических норм, соотношения устной и письменной речи, коммуникативных стратегий и тактик. О формировании нового стиля - стиля интернет-общения - свидетельствует целый ряд особенностей, на которые обращают внимание даже обычные пользователи Интернета, не склонные к глубокой рефлексии над языком. Наиболее значимыми из них являются следующие: смешение речевых стратегий, компьютерный сленг, элементы которого переходят в общеупотребительную лексику; возрождение эпистолярного жанра (что четко демонстрирует постоянно растущая популярность живых журналов и всей блогосферы Сети в целом); игровые условия коммуникации в виртуальном пространстве; интер- и гипертекстуальность, которая находит отражение в коммуникативной организации Сети.

Выводы по 1 главе

Интернет в настоящее время представляет собой не только канал связи, он является также и новой социокультурной средой, о сформированности которой говорят многие исследователи Интернета с позиций различных областей науки. Всё чаще и чаще, особенно в XXI веке, исследователи начинают говорить об Интернете как формирующемся пространстве глобальных коммуникаций.

Виртуальная коммуникация становится не только «магическим окном», через которое мы смотрим на мир, но и «дверью», через которую идеи проникают в наше сознание. Это относится ко всем средствам массовой коммуникации, но, прежде всего, к всемирной компьютерной сети Интернет.

С появлением Интернета существенно меняется судьба текста в обществе, так как в интернет-сообществе человек-образ равен тексту, что особенно ярко проявляется в чатах, блогах и форумах, где реализуется базовое стремление человека к творческому самовыражению. Благодаря Интернету интенсивно стала развиваться интертекстуальность текста, а гипертекст, по сути, - это новый способ мышления в языковом отражении.

Изменение сознания личности в Интернете, формирование нового, сетевого образа жизни и мышления существенно влияет на языковую ситуацию и требует серьезных лингвистических исследований. Таким образом, можно говорить о формировании стиля интернет-общения, который не только является специфической особенностью интернет-сообщества, но и серьезно влияет на речевое поведение всего общества в целом.



Глава 2. Особенности англоязычной и русскоязычной интернет-коммуникации на материале жанра форума

2.1 Структурные особенности интернет-форумов

Форум предлагает набор разделов для обсуждения. Работа форума заключается в создании пользователями тем в разделах и последующим обсуждением внутри этих тем. Отдельно взятая тема, по сути, представляет собой тематическую гостевую книгу.

Распространённая иерархия веб-форума: разделы - темы - сообщения.

Обычно сообщения несут информацию «автор -- тема -- содержание -- дата/время». Сообщение и все ответы на него образует «ветку» или «тему» (также употребляются кальки «топик», «топ» от англ. «topic»; «тред», «трэд» от англ. «thread»). Треды представляют собой письменные полилоги, которые образуются в процессе общения коммуникантов в интернет-форуме, публикации сообщений (постов, постингов). Каждый тред имеет заголовок, формулируемый обычно автором первого сообщения в нем.

Отклонение от начальной темы обсуждения (так называемый «оффтоп» от англ. «оff-topic») часто запрещено правилами форума. За соблюдением правил следят модераторы и администраторы -- участники, наделённые возможностью редактировать, перемещать и удалять чужие сообщения в определённом разделе или теме, а также контролировать к ним доступ отдельных зарегистрированных участников, иногда и незарегистрированных,- гостей.

На форумах может применяться чрезвычайно гибкое разграничение доступа к сообщениям. Так, на одних форумах чтение и создание новых сообщений доступны любым случайным посетителям (гостям), на других необходима предварительная регистрация (наиболее распространённый вариант) -- те и другие форумы называют открытыми. Применяется и смешанный вариант -- когда отдельные темы могут быть доступны на запись всем посетителям, а другие -- только зарегистрированным участникам. Кроме открытых, существуют закрытые форумы, доступ к которым определяется персонально для каждого участника администраторами форума. Эти правила характерны как для англоязычных, так и для русскоязычных сайтов.

На практике также нередко встречается вариант, когда некоторые разделы форума общедоступны, а остальная часть доступна только узкому кругу участников.

Для нашего исследования ключевой особенностью является открытость интернет-форумов и возможность исследования их лингвистических особенностей.

При регистрации участники форума могут создавать профили -- страницы со сведениями о данном участнике. В своём профиле участник форума может сообщить информацию о себе, настроить свой аватар или автоматически добавляемую к его сообщениям подпись -- в зависимости от предпочтений. Подпись может быть статичным текстом либо содержать графические картинки (см. Приложение I):

Why can't life be simple?

by thejerseyminx on Thu Sep 24, 2010 8:53 pm

I got a letter today giving me less than a weeks notice to go sign an affidavit so the Child Support Division can put a warrant out for Josh's arrest. I get it. I like the whole idea behind it. But- I don't want him in jail. That isn't going to help him find a job or pay anything. I have the option of not signing it, but I don't want to get screwed out of any future child support. That shouldn't happen because it's court ordered and judges trump everything. I want to do what is best for Alannah, but I don't know what that is... sign and let him have a warrant, or not sign and see what happens?

Lord, what FOOLS these mortals be! - Puck What a tangled web we weave when we practice to deceive. I sold my soul to Rock 'n' Roll, can I have yours? My Wish List

Изображение кошки в конце сообщения - это так называемый юзербар.

Юзербар (от англ. «userbar») -- графическое изображение, предназначенное для размещения в подписи на веб-форумах, интернет-конференциях и других средствах интернет-общения. Основной целью размещение картинки-юзербара является выражение каких-либо убеждений, пристрастий, увлечений, привязанностей и даже черт характера пользователя. Встречаются также и юзербары, заявляющие об обратных чувствах своего владельца: антипатию, ненависть к какому-либо предмету действительности. Однако это явление, получившее английское название «haterbar» (от англ. «hater» -- «ненавистник»), является маргинальным и не получило распространения в большинстве интернет-сообществ, занимающихся созданием и распространением пользовательских картинок.

Большинство форумов имеет систему личных сообщений, позволяющую зарегистрированным пользователям общаться индивидуально, аналогично электронной почте.

Многие форумы при создании новой темы имеют возможность присоединения к ней голосований или опросов. При этом другие участники форума могут проголосовать или ответить на заданный в заголовке темы вопрос, не создавая нового сообщения в теме форума.

Каждый конкретный форум имеет свою тематику -- достаточно широкую, чтобы в её пределах можно было вести многоплановое обсуждение. Часто также несколько форумов сводят воедино в одном месте, которое также называют форумом (в широком смысле).

В сети Интернет есть много форумов, тематическая направленность которых посвящена абсолютно любым темам и сферам нашей жизни. Там можно встретить множество посетителей, желающих пообщаться на тревожащие их темы.

Для одних общение на форуме - это лишний, а точнее еще один повод начать общение, знакомства с людьми. Кто-то посещает форумы от скуки и находит здесь для себя интересные темы для общения.

На многих форумах рассматриваются животрепещущие и злободневные вопросы, касательно которых любой может высказать собственную позицию по определенному вопросу, что для многих затруднительно в личном общении.

А также, общаясь на форумах, пользователи то и дело узнают что-то новое, расширяют запас собственных знаний, а это выступает очень полезным для всестороннего развития. Общение на форуме хорошо еще и тем, что здесь всякий человек может посоветоваться с остальными людьми по поводу любого интересующего его вопроса, будь то какое-либо решение, сложная ситуация, либо покупка определенного товара.

Для выявления наиболее часто посещаемых интернет-форумов, нами был проведен сравнительный анализ посещаемости тех или иных форумов сети Интернет. Информация о посещаемости форума, как правило, представлена на главной странице, после перечисленных тем для обсуждения. Мы также наблюдали за активностью участников на различных форумах. Таким образом, в качестве материала для нашего исследования выступили интернет-форумы, наиболее популярные среди русскоязычных и англоязычных пользователей, такие как «Солнечные брызги», «Соция», «RealLife Forum», «Life Forum», «BigBoards» (см. Приложение II).

Особый интерес для нас представляли разделы, посвящённые бытовым вопросам, проблемам общества, а также вопросам психологии, общественных и личных взаимоотношений, увлечений («Общество», «Музыка», «Обо всём остальном», «Life - advice, guidance», «Society, ethics», «Casual, off topic talk»). Данные темы обычно привлекают наибольшее число пользователей. Причем это люди с различной жизненной позицией и социальным статусом. Поэтому сообщения в форумах, относящиеся к бытовой тематике, отличаются разнообразием языковых средств и стилей, что позволило нам провести многосторонний анализ.

Важно отметить, что форум отличается от чата разделением обсуждаемых тем и возможностью общения не в реальном времени. Это располагает к более серьёзным обсуждениям, поскольку предоставляет отвечающим больше времени на обдумывание ответа.

Сообщение в интернет-форуме - монологическое, но допускающее цитаты из других сообщений; состоит из высказываний, каждое из которых играет определенную роль в выражении коммуникативного намерения, в развитии темы, но не является завершенным речевым произведением.

Завершенность речевого произведения означает возможность «занять в отношении его ответную позицию» [Бахтин, 1990, с. 227], применительно к сообщению в интернет-форуме - возможность опубликовать ответное, продолжающее тред сообщение.

Некоторые дополнительные возможности в структурировании письменного полилога предоставляет механизм автоматического цитирования, заключающийся в том, что коммуниканту нет необходимости повторять (перепечатывать), а достаточно просто выделить слова собеседника, на которые он хочет ответить.

У участника форума есть способ показать, на чье сообщение он отвечает: нажимая на кнопку «ответить» рядом с сообщением того или иного собеседника, автор тем самым включает его ник в свой текст, и ему не приходится печатать этот ник самому.

В качестве примера можно привести общение на интернет-форуме «Life forum», где обсуждаются самые различные темы и жизненные ситуации. Один из участников форума задаёт определённую тему, к примеру, Good and evil. Это так называемая гипертема, которая впоследствии развивается, благодаря включению в общение всё новых участников.

Стоит отметить, что в большинстве случаев ни англоязычные, ни русскоязычные тексты форумов не имеют завершённости. Это связано с тем, что существует постоянная возможность продолжения полилога, включения в него новых участников.

Однако, некоторые высказывания «форумчан» всё же можно считать вербальными сигналами завершённости, например, речевые формулы благодарности: благодарю за ответ; sideko, понятно, спасиба; Спасибо всем кто высказался, есть над чем задуматься; thats an interesting point, thnx.

Структура треда в интернет-форуме определяется волей коммуникантов, каждый из которых «поворачивает» полилог, реализуя свои коммуникативные намерения. Любой участник может вносить свои тематические предложения (в рамках заданной инициатором треда гипертемы), реагировать на тематические предложения других участников, то есть делать речевые шаги в интеракциях, начиная и продолжая коммуникативные эпизоды. В качестве примера можно привести достаточно длинную дискуссию, которая велась на форуме «Солнечные брызги». Тема была обозначена следующим образом: «Жить в другой стране?» Участники форума не только давали прямой ответ на вопрос, выражая своё мнение (Никогда не была в других странах, только в России, поэтому сложно сказать, хотелось бы мне жить в какой другой стране), но и делились собственными мечтами (Мил, в идеале хотелось бы тропики, чтобы лето было круглый год) и личными переживаниями (Жила в своё время, мужа по контракту отправляли, но честно могу сказать эти полгода для меня были пыткой!).

В ходе исследования нами была также проанализирована структура речевого произведения «сообщение в интернет-форуме». Каждое из сообщений визуально отделено от остальных, снабжено отметками, среди которых обязательны имя автора (ник, под которым данный участник зарегистрировался) и время опубликования в треде. Наличием таких отметок (создаваемых автоматически, программными средствами) сообщение в интернет-форуме сходно с письмом:

Домовитая

10.09.2010, 13:16

порадовал то факт что у женщин Газпрома тоже есть проблемы с гардеробом ибо с утра как откроешь битком набитый шкаф и понимаешь что опять "не чего надеть".

Базовые категории текста - цельность и связность - в интернет-коммуникации, в частности в треде интернет-форума, реализуются традиционными для всех текстов способами. Цельность выражается, прежде всего, в единой теме, формулируемой в заголовке, связность обеспечивается синонимическими заменами, незамещенными синтаксическими позициями, порядком слов и т. д.

В сообщениях регулярны такие типы текстовых фрагментов, как цитаты и обращения-индексы, включаемые в текст автоматически, с помощью программных средств интернет-форума. Первые сигнализируют, реакцией на какое сообщение (фрагмент сообщения) является следующий далее авторский текст, вторые - кому из участников форума этот текст адресован. Фрагменты ответных сообщений, представляющие собой авторский текст, могут быть краткими и непонятными без первой части, связанными с ней такими средствами, как союзы, конструкции с незамещенной синтаксической позицией, местоимения, высказывания - оценочные реплики. Часто в качестве дополнения к обозначенной теме участники форума добавляют ссылки в свои сообщения, напрямую отсылают других участников общения на те странички, которые помогают выражать свою точку зрения.

Например:

Littleone > Болтология > Обо всем остальном > ----Как должна одеваться деловая женщина из Газпрома---

Домовитая

10.09.2010, 13:00

http://www.yaplakal.com/forum2/topic254961.html А как у Вас?

Нарайка

10.09.2010, 13:01

http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=1622188&highlight=%E4%F0%E5%F1%F1%EA%EE%E4

Порось Домашний

10.09.2010, 13:02

А чего? Молодцы! Знакомые оттуда вроде примерно так и одеты:)

Таким образом, интернет-коммуникация, в частности, общение на форуме обеспечивается специальными программными средствами. Тексты Интернет-форумов имеют внешнюю рамку, в которой автоматически отмечаются имя (ник) автора, дата отправки (публикации) и некоторые другие сведения.

2.2 Средства передачи невербальной информации в интернет-форумах

В процессе общения на форуме практически каждый участник дополняет свои высказывания определёнными символами. Большинство так называемых смайликов представляют собой стилизованные изображения человеческого лица, частично типизированные эмоциональные реакции, например: :-), :*), %), ©, O и так далее.

Смайлики получили чрезвычайно широкое распространение в интернет-общении. Однако это нельзя назвать равноценной заменой эмоциональных реакций. Многократно предпринимались попытки присвоить и закрепить обозначение определенных эмоциональных состояний за определенными смайликами, однако все они оказались безуспешными.

Фактически, смайлики только информируют об эмоционально окрашенном отношении автора к тексту (причем вид смайлика никакого значения не имеет), просто передавая направленность и степень его эмоций по примерно такой шкале: :-)))) - :-) - :-| - :-(- :-((((.

В некоторых форумах в распоряжении посетителей набор нарисованных рожиц, которыми они могут иллюстрировать свои реплики. Например, так выглядит признание в любви:

Бирюк:

Полупроводница:

Ещё пример (англоязычный форум):

FreeThinker: Hey u there???

Sailor_Moon:

Возможна также иллюстрация с помощью значков, причем некоторые пользователи умеют рисовать очень сложные объекты, например:



.**??) ?.**?)

?.*??.**??)

(?.*? (?.*` * ?.*??.**??)

?.**?): ° . : °. ``

.......|___|.........|___|...

.......|000|.........|000|...

.......|000|.........|000|...

.......|000|. .......|000|...

.......|000|.........|000|...

....... \00/..........\00/....

.........\0/............\0/.....

..........||..... .......||......

..........||...... ......||.......

..........||..............||......

........_||_.........._||_....

Изображение этого кота также создавалось только с помощью клавиатуры:

..... (.`.

.......)...)

......(....)

.......\...\

........\...\.

.......-.'......`.-....

../...................`.....

.(............)............`..-.._...,..........._

..)........,.'.......................(...\.-.-..'..(

..\.... ..(...................)..../................\.

....\.....\._.(.........../....(........<6....(6

......\._.).).).\........(.......`.._.........:Y.).__

....................\........`-..._....'..-..-.-^.`_.).).)

.. .....................`.-..._...).).

В наступившем году Кота, изображения кошки имели очень большое распространение в поздравлениях участников форума. Можно сделать вывод о том, что знаки препинания приобретают значение условных знаков, несущих определённое эмоциональное содержание, подобно тому, как слова несут смысловое. Графические изображения могут выполнять как декоративную функцию, так и функцию самопрезентации.

Здесь важен как смысл картинки, так и ее эстетическое восприятие. Цветовое оформление текста, включение различных изображений значительно усиливает воздействие информации на собеседника. К примеру, следующее изображение отражает не только настроение автора к отпуску, но и содержит информацию рекламного характера, которая нацелена на привлечение внимания пользователей к определенному сайту (в данном случае, сайт туристической компании RLF):

Re: Why can't life be simple?

by Deacon on Thu Sep 24, 2010 9:36 pm

It's an incentive for him to get a job. Or join a work program at least. Or whatever he can do to stay out of jail. Eric (the Deacon remix) The follies which a man regrets the most in his life are those which he didn't commit when he had the opportunity. -Helen Rowland, A Guide to Men, 1922

Следует отметить, что подобные способы передачи невербальной информации широко распространены как на русскоязычных, так и на англоязычных форумах. Причём, они имеют место в основном при общении в разделах, посвящённых неформальным или бытовым темам. Когда участниками форума затрагивается какая-либо серьёзная тема, мы редко наблюдали использование смайликов и картинок (см. Приложение III).

Несмотря на некоторые различия, в целом инвентари используемых графических средств для передачи невербальной информации в английском и русском интернет-общении совпадают, что позволяет считать эти средства присущими именно компьютерному общению [Галичкина, 2001, с. 107].



2.3 Стилизация устной речи в интернет-форумах

2.3.1 Фонетический аспект

Анализируя собранный нами на форумах языковой материал, мы опирались на теоретические данные орфоэпических пособий и словарей. Орфоэпия (от греч. «оrtos» - «прямой», правильный, «epos» - «речь») - это совокупность правил нормативного литературного произношения [СЛТ, 2008]. Орфоэпия рассматривает и вопросы ударения, но по объективным причинам (поскольку оно целиком относится к области устной речи и графически в форумах не отражается) в нашем исследовании они не затрагиваются. Мы описываем лишь те фонетические процессы, которые имеют графическое отражение в текстах интернет-коммуникации.

Характеризуя фонетический уровень текстов интернет-коммуникации, мы наметили ряд тенденций, характерных для русскоязычных текстов. Первая из них - это выпадение интервокальных согласных. Мы наблюдали интересное явление, отсутствующее в полном стиле произношения кодифицированного языка, - сильная редукция согласных в положении между гласными, особенно согласные, слабые в артикуляционном отношении. Например:

Storm: АРИЕЦ, да уж, сёня тут весело.... я ещё зайду попозжя! завтра день ваще жесть просто!!! че делать не знаю!!!!

Также мы наблюдали сильную редукцию следующих слов: чтоб (чтобы), мож (может - в качестве вводного слова), тока (только), грит, грят (говорит, говорят), чёто, чё-т (что-то), щас, счас (сейчас) и некоторых других. В целом подобные «фонетические» варианты написания не главенствуют в нашем материале, значительно уступая по частотности вариантам, не отражающим разговорного произношения (исключение составляет лишь союз «чтоб», ставший, по сути, нормативным вариантом союза «чтобы»).

Орфографическое сочетание «тс/тьс», «шь» отражается фонетическим написанием «ц»/«цц»/«тс» и «ш». Мягкий знак в данном случае пишется крайне редко, так как не передает мягкости при произнесении:

outlaws: Norton, ч0 там у тя ща творицца? чо не пишеш?

В интернет-коммуникации, как и в общелитературном языке, действует тенденция к рассредоточению согласных, к уменьшению консонантной насыщенности текста [Трофимова, 2001, с. 120]. Если упрощение групп согласных происходит в высокочастотном слове, нередко упрощенная форма делается настолько употребительной, привычной и частотной, что приобретает характер нормы, становясь полноправным вариантом произношения: тогда (тагда) и (тада), когда (кагда) и (када). В ряде случаев непроизнесение звука является нормой кодифицированного языка: мес(т)ный, поз(д)но, чу(в)ство, со(л)нце, праз(д)ник. Позиция конца слова допускает наибольшее число ослаблений и редукций (вплоть до исчезновения) конечных согласных:

Nataly+

10.09.2010, 14:11

Многа новых слоффффф. Оказывается, эт называется "мюли": http://www.yaplakal.com/uploads/previews/post-3-12524660267255.jpg (http://www.yaplakal.com/uploads/post-3-12524660267255.jpg)

Редукция затрагивает также и гласные звуки. Примером количественной редукции служит явление ослабления гласного до нуля звука, в результате которого появляются слоговые и долгие согласные, наблюдается утрата слога, образование групп согласных, подвергающихся дальнейшему упрощению:



Ясум

11.09.2010, 18:56

На седняшний момент - это выше среднего (по городу). Но оч мало для того, чтобы так "соответствовать".

Аканье - произношение безударного звука на месте орфографического «о»:

Ясум

11.09.2010, 17:31

Особенно не понимаю, когда дресс-кодом марочат тех, кто не ходит на встречи с партнерами, руководством и.т.д. Нада 4 костюма купить и фигни всякой впридачу, если тебя только в твоем отделе/департаменте и видят?