Особенности медиапроизводства в современных российских издательских домах

ИД «Комсомольская правда» также преуспел на уровне способов подачи контента. На сайте имеется отдельная рубрика, где размещаются спецпроекты, сверстанные преимущественно с помощью платформы Tilda. В них можно обнаружить подкасты, видео, фото, инфографику, голосования. К слову о голосовании, ИД «Комсомольская правда» в 2017 году подписал договор о сотрудничестве с сервисом для создания мультимедийных опросов Apester. Бэкграунд для голосования создается на сайте сервиса, после чего можно интегрировать его код в редакционную систему. Таким образом, удается не просто использовать возможности своей «админки», но и украсить опрос с помощью изображения Лехницкая Д. Деньги на шаурму есть в Москве и Ханты-Мансийскеёа нет в Крыму и Дагестане [Электронный ресурс] KP.RU, 14.03.17. // URL: https://www.kp.ru/daily/26652/3673626/ (дата обращения 12.02.18)..

Если обычно под конвергенции способов подачи контента понимают мультимедийные возможности Интернета, то «Комсомольская правда» снова показывает, что смотреть на этот аспект можно шире. Новогодний выпуск еженедельника сопровождался технологиями дополненной реальности «Комсомолка» выпустила новогоднюю «живую газету» [Электронный ресурс] KP.RU, 26.12.17. // URL: http://advert.kp.ru/2/news/729 (дата обращения 12.02.18).. Чтобы посмотреть видеосюжеты к каждому из материалов, читателям надо было скачать бесплатное приложение HPReveal и навести камеру телефона на специальный значок. Естественно, так как производство такой «живой газеты» требовали больших затрат, ее выпуск поддерживали рекламодатели.

2.3 Холдинг «РосБизнесКонсалтинг»

На настоящий момент холдинг «РосБизнесКонсалтинг» (далее - «РБК») представляет из себя один из наикрупнейших медиахолдингов на территории России и СНГ, который ведет операционную деятельность в трех основных сегментах информационного рынка - телевидение, пресса и Интернет. Холдинг включает в себя информационный новостной портал rbc.ru, одноименные телеканал, ежедневную газету, ежемесячный журнал, проект по продаже готовой маркетинговой аналитики «РБК.Исследования рынков» и еще три десятка различных информационных ресурсов.

Помимо медийных активов компания регулярно проводит деловые конференции, бизнес-регаты и бизнес-премии. Еще одним направлением бизнеса медиахолдинга является регистрация доменов и хостинга. Несмотря на строгую деловую ориентированность всех активов холдинга в сторону бизнес-сообщества, в составе «РБК» имеются несвойственные для этой категории развлекательные активы вроде сайта знакомств www.loveplanet.ru.

В 1993 году было создано информационное агентство «РосБизнесКонсалтинг», через два года ИА «РБК» стало первым агентством, создавшим собственный сервер в Рунете, тем самым заложив фундамент для развития интернет-деятельности компании уже в 1995 году. На следующий год на базе ресурса запустилась информационная онлайн-система, транслирующая ход торгов на российских торговых площадках. За три года экспансии Интернета «РБК» занял уверенные лидирующие позиции по посещаемости в российском сегменте Интернета, что позволило перейти уже на рекламную модель бизнеса. В совокупности все эти действия привели к тому, что в 2002 году холдинг стал первым медиапредприятием, вышедшим на IPO. Дополнительная капитализация позволила запустить телевизионный ресурс в 2003 году, в а 2006 году еще газету и журнал. К 2007 году компания заинтересовалась развитием IT-направления, а также стала развивать неделовой сегмент Интернета.

Таким образом, за десять лет с лишним компания аккумулировала различные активы в своем портфеле. Очевидно, В 2014 году появилась необходимость диверсифицировать производство, поэтому медиахолдинг сконцентрировался на продвижении собственного бренда, в основу которого легло объединение медийных ресурсов. Интернет-ресурсы холдинга имеют гораздо большую аудиторию по сравнению с другими активами холдинга. Месячная интернет-аудитория основных медиапродуктов РБК составляет:

- 58 млн уникальных интернет-пользователей;

- 19 млн пользователей rbc.ru;

- 24 млн зрителей РБК-ТВ в России;

- 300 тыс. пользователей мобильных приложений Дружинин А. РБК объединил деловые СМИ под единым брендом. Медиа-холдинг дал старт очередному этапу реализации стратегии 360? [Электронный ре-сурс] // URL: http://www.sostav.ru/publication/rbk-obedinil-delovye-smi-pod-edinym-brendom-12288.html (дата обращения: 27.01.18)..

Поэтому в качестве базовой площадки для их продвижения стал интернет-портал, который послужил стартовой площадкой для конвергентных процессов и объединил на своей базе несколько редакций, отвечающих за производство контента для передачи через различные каналы. Решение о создании объединенной редакции положило начало активного внедрения конвергенции в процесс медиапроизводства.

На данный момент объединенная редакция агентства РБК отвечает за выход ежемесячного журнала РБК и ежедневной газеты РБК Daily и различных интернет-проектов: специализированных разделов Autonews, Недвижимость, специального проекта Pink (о женщинах в бизнесе), Крипто (о криптовалюте и блокчейн-технологиях), печатного приложения рекламного характера РБК+. Впоследствии объединения ресурсов произошла оптимизация расходов за счет сокращения штата с 2000 единиц до 1100 Современный медиахолдинг: формы существования и проблемы институционализации: коллективная монография / отв. ред. Б.Я. Мисонжников. - М.: ФЛИНТА: Наука, 2017. - С. 165..

Согласно редакционной стратегии, разработанной Елизаветой Осетинской (имеется у автора, но не будет представлено в виде приложения ввиду этических норм и сохранения информации, которая может негативно сказаться на деятельности холдинга путем прямого копирования стратегии), объединенная редакция работает над производством всех видов контента. Ее структуру составляют: служба интернет-выпуска, службы выпуска газеты, информационный отдел, отдел специальных проектов и мультимедиа, редакция журнала, редакция аналитического портала quote.rbc.ru и десять тематических отделов.

В задачи службы интернет-выпуска входит оперативное реагирование на изменение в информационной повестке и наполнение новостной ленты. Сотрудников тематических отделов могут интегрировать в процесс создания новостного контента в случае, если «новостникам» нужна консультационная помощь в виде уточнения некоторых фактов или в поиске экспертов. Главная задача сотрудников тематических отделов готовить аналитические и эксклюзивные материалы для сайта и газеты. К каждому отделу прикреплено от 3 до 5 штатных журналистов.

Отдел спецпроектов стоит особняком и включает определенный штат специалистов, которые синергирует с журналистами тематических отделов в редких случаях. Редакция журнала территориально обособлена от общего мультимедийного ньюзрума и также не принимает участие в создании дополнительного контента для сайта или газеты, как и сотрудники, обслуживающие газету и сайт не участвуют в журнальном медиапроизводстве. Над созданием журнала трудятся не более 20 человек, включая отдельно выделенного дизайнера.

Для осуществления полной 360-градусной конвергенции на уровне структуры не хватает взаимодействия с телевизинными ресурсами РБК. Телевидение РБК это отдельная редакция с собственным руководством и штатом. Они могут использовать медиапродукты газеты, сайта и журнала, но только в качестве информационного повода, а само производство протекает без включения сотрудников объединенной редакции. Например, публикация автора о предоставлении косметологических услуг в кредит, опубликованная 1 ноября 2017 года Лехницкая Д. Рецепт на кредит: как продают красоту и здоровье в долг [Электронный ресурс] // РБК, 01.11.17. URL: https://www.rbc.ru/money/01/11/2017/59f33dfe9a794755b4645102 (дата обращения: 27.01.18)., стала поводом для рассмотрения этой проблемы в десятиминутной программе на телевидении 15 ноября 2017 года, освещающей потребительские темы Общество потребления [Электронный ресурс] // РБК, 15.11.17. URL: http://tv.rbc.ru/archive/obsch_potreb/5a0c28c09a7947409f91a5b1 (дата обращения: 27.01.18).. За те полгода, что автор наблюдал за конвергенционными процессами в РБК (июль-декабрь 2017), больше актуального «обмена» между данной программой и тематическим отдела сайта и газеты «Потреб» и «Деньги» не происходило, что говорит об абсолютной автономности телевизионного ресурса.

На уровне структурной конвергенции внутри холдинга происходит активный обмен информацией между сервисом quote.rbc.ru, который готовит биржевую аналитику, подразделением «РБК.Исследования рынков» со всеми медиаплощадками холдинга, что делает продукты последних эксклюзивными, и они приобретают добавочную стоимость. Например, сотруднику сайта и газеты не приходится тратить время на сбор цифровых данных и проводить расчеты, так как за него это делает отдельный департамент. Таким образом, минимизируется риск допущения ошибки в расчетах и повышается качество аналитики, подготавливаемой журналистом. Также это выгодно презентует продукты холдинга, что генерирует больше трафика на сайт. Например, к уникальным на рынке рейтингам и аналитике можно отнести ежемесячный мониторинг процентных ставок по вкладам Аношин И. Обреченный процент: как изменялись ставки по вкладам в рублях [Электронный ресурс] // РБК, 12.12.17. URL: https://www.rbc.ru/money/12/12/2017/5a2faedd9a794743db58b812 (дата обращения: 27.01.18)., рейтинги наикрупнейших бизнесов по выручке компаний РБК 500: Рейтинг российского бизнеса [Электронный ресурс] // РБК. URL: https://www.rbc.ru/rbc500/ (дата обращения: 27.01.18)..

Все подразделения холдинга РБК находятся в одном здании. Но для осуществления эффективной деятельности был обустроен общий мультимедийный ньюзрум, в котором трудятся сотрудники газеты и сайта.

На уровне конвергенции подачи контента нельзя сказать, что медиапродукты, выходящие под брендом РБК абсолютно мультимедийно реализованы. Конечно, на сайте публикуются лонгриды, но чаще всего в них используется текст, инфографика и фотоизображения. Аудиовизуальное сопровождение почти отсутствует. Видеоконтент размещается только в разделе, отвечающим за РБК-ТВ. В последние полгода наметилась тенденция публикации коротких роликов с субтитрами на SMM-площадках, которые отображают ключевые тезисы или хронологию описываемого факта. В тоже время специальные проекты вбирают в себя максимальные возможности мультимедиа: в них есть все виды контента, уникальный дизайн, тесты и голосования. Возможно, такое распределение мультимедийных технологий обусловлено, с одной стороны, их целесообразностью, с другой, оптимизацией затрат на их создание с редакционных проектов в пользу коммерческих. Более того, не стоит забывать, что миссия холдинга РБК заключается в удовлетворении информационных потребностей своей аудитории, то есть бизнес-сообщества, которые приходят на сайт за информацией, а не развлечением.

Последний аргумент также может служить объяснением, почему в холдинге не происходит конвергенция на уровне сбора информации с позиции журналиста. Отправляя сотрудника «в поле», перед ним ставят только одну задача - собрать контент для своей родной площадки. То есть пишущего корреспондента не просят фотографировать, а фотографа не просят снять сюжет. Многозадачность в случае с работой с деловой информацией может не только снизить уровень качества контента для сторонних платформ, но и снизить качество основного медиапродукта, так как журналист может упустить важные для освещения детали. А вот конвергенции на уровне сбора информации с точки зрения внутреннего взаимодействия сотрудников реализуется в максимальной степени.

3. Профессиональные вызовы в условиях медиаконвергенции

3.1 Трансформация журналистской деятельности

Справедливо будет замечено, что конвергенция не может не отложить отпечаток на характер журналистского труда. В настоящее время наблюдается четкая тенденция к универсализации деятельности креативных сотрудников в медиаиндустрии. А в лексиконе масс-медиа специалистов уже давно встречается концептуальный термин, описывающий трансформацию журналистской деятельности, а именно «универсальный журналист». По мнению Н. Павлушкиной, «основное отличие универсального журналиста от традиционного в том, что он должен уметь определять оптимальный для конкретного сообщения формат и создавать в нем свой материал» Павлушкина Н. А. Аудиторный фактор развития периодической печати: учеб. пос. - СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, Ин-т «Высш. шк. журн. И масс. коммуникаций», 2014. - С. 144.. Фактически это свидетельствует о размытии функциональных границ между внутриотраслевыми специалистами, так как журналисту необходимо знать технологии производства всех типов СМИ, чтобы определить подходящий для того или иного события формат. Согласно классификации Е. Барановой, данное определение сути понятия «универсальный журналист», скорее, относится к описанию задач современного журналиста-универсала. Универсальный же журналист, по ее наблюдениям за зарубежными специалистами, это действительно человек, который, как говорится, и жнец, и швец, и на дуде игрец Баранова Е. А. Конвергентная журналистика. Теория и практика: учеб. пособие для бакалавриата и магистратуры / Е. А. Баранова. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - С.43.. То есть представляет из себя мини-редакцию. Вообще такой термин как «универсальный журналист» слишком абстрактный, поэтому в нынешней зарубежной научной литературе практически не используется. Вместо этого они выделяют четыре типа журналиста в современной среде в зависимости от его навыков:

- do-it-all journalist/ all-in-one journalist (кроссмедийный журналист) умеет переводить один и тот же контент в связи с особенностями разных медиа (например, пишет материал на сайт, в газету, журнал и соцсети, его версию для радио и сценарий для сюжета);

- multi-skilling journalist (мультизадачный журналист) - может не только подстроить контент для различных платформ, но и непосредственно принимает участие на всех этапах его производства (например, пишет, фотографирует, снимает, монтирует, верстает, рисует);

- back-pack journalist (рюкзачный журналист) - работает с различными форматами медиа и различной техникой для представления контента (например, фотографирует и снимает на зеркальный фотоаппарат, записывает аудиозапись на специальный диктофон, пишет на планшете, то есть полностью технически оснащен);

- mobile journalist (мобильный журналист) - делает то же самое, что и рюкзачный, но только все с помощью телефона Баранова Е. А. Конвергентная журналистика. Теория и практика: учеб. пособие для бакалавриата и магистратуры / Е. А. Баранова. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - С. 43-45..

В принципе сейчас не стоит остро проблема в подготовке таких специалистов. Почти на всех факультетах журналистики студентам дают навыки, специфичные для разных каналов распространения информации, после ознакомления с которыми он, а также преподавательский состав определяют конкретно его зону роста, тем самым признав, что к другим областям журналистики он менее приспособлен. Однако, выходя уже в качестве сформировавшийся рабочей единицы на рынок труда, начинающий журналист сталкивается с тем, что в современных редакциях при найме на работу предпочтение отдается тем, «кто обладает набором специфических навыков, ранее не являвшихся сугубо журналистскими, например навыков видео- и фотосъемки, компьютерного монтажа, создания и обновления сайтов, работы в Интернете и социальных сетях» Иванян Р. Г. Трансформация журналистских практик в современной медиасфере // Средства массовой информации в современном мире. Петерубргские чтения: матер. 53-й меджународ. Научно-практ. Конф. (23-25 апреля 2014 г.). СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, Ин-т «Высшей шк. Журн. И масс. коммуникаций», 2014. - С. 97.. То есть речь идет уже не только об освоении технологий различных каналов, но и приемов PR, SMM, маркетинга и программирования.

Более того, как отмечает ряд исследователей из МГУ «журналисты не стали и не становятся «универсальными», то есть с равным успехом способными производить как текстовый, так и аудиовизуальный контент» Вартанов С. А., Вырковский А. В., Галкина М. Ю., Колесниченко А. В., Образцова А. Ю. Трансформация журналистской работы под влиянием новых технологий: поиск информации, жанры медиатекстов, редакционная культура [Электронный ресурс].Вестник МГУ // URL: http://vestnik.journ.msu.ru/books/2017/5/transformatsiya-zhurnalistskoy-raboty-pod-vliyaniem-novykh-tekhnologiy-poisk-informatsii-zhanry-medi/ (дата обращения:10.05.18).. Скорее, появился тренд на умение производить контент для разных платформ - печатного издания, сайта, соцсетей. Это подтверждают и итога опроса, проведенного профессором МГУ Л. Свитич среди редакторов и журналистов 66 российских редакций в 2015 году, в рамках которого были выделены ключевые навыки и качества, которыми должен обладать современный журналист Свитич Л. Г. Изменение журналистской профессии в процессах медиаконвергенции // Вестник Челябинского государственного университета. 2015. №5 (360). С. 406-414.. Мы сгруппировали их следующим образом.

Комунникационные:

- навык командной работы;

- навык общения с покупателями газет в социальных сетях;

- стрессоустойчивость.

Профессиональные:

- умение работать в конкурентной среде;

- умение быть «транспрофессионалом» - следить за изменениями в индустрии и оперативно реагировать на них;

- навык самодисциплины и соблюдения строгих временных рамок.

Продюсерские:

- способность производить качественный и интересный контент;

- обладание инструментами продвижения на различных платформах;

- умение работать с онлайн-технологиями.

Исходя из выделенных навыков, следует, что от современного журналиста не требуют быть универсальным в широком смысле этого слова, однако от него ждут, что он умеет управлять созданным контентом, что и подразумевает освоение SMM и SEO. Тем более, когда в качестве мотивации перестраиваться на новый формат работы, редакции используют метод премирования в зависимости от популярности материала у аудитории Вартанов С. А., Вырковский А. В., Галкина М. Ю., Колесниченко А. В., Образцова А. Ю. Трансформация журналистской работы под влиянием новых технологий: поиск информации, жанры медиатекстов, редакционная культура [Электронный ресурс].Вестник МГУ // URL: http://vestnik.journ.msu.ru/books/2017/5/transformatsiya-zhurnalistskoy-raboty-pod-vliyaniem-novykh-tekhnologiy-poisk-informatsii-zhanry-medi/ (дата обращения: 10.05.18)..

Авторы доклада Tow-Knight Center for Entrepreneurial Journalismсоруководитель Duke Reporters' Lab Марк Стенсел и старший редактор онлайн команды переходного периода в The New York Times Ким Перри опросили 31 руководителя американских изданий, ориентирующихся на разный рынок и медиа-платформы, чего они ждут от кандидатов на должность журналиста, и получили идеальный портрет современного журналиста. При этом перечисленные навыки можно выделить в две категории в зависимости от типа платформ, с которыми должен взаимодействовать журналист.

Журналистские:

- сторителлинг, редактирование фото и видео (58%);

- продвижение в соцмедиа.

Дополнительные:

- программирование и разработка ПО (71%);

- измерение аудитории (65%);

- цифровое проектирование (55%) Perry K., Stencel M. Superpowers: The Digital Skills Media Leaders Say Newsrooms Need Going Forward [Электронный ресурс] // URL: http://towknight.org/research/superpowers/ (дата обращения: 10.05.18)..

Однако, в рамках нашего исследования, где мы изучаем особенности организации медиапроизводства в издательских домах, в которых, как правило, есть несколько видов СМИ по каналу распространения, будет неправильно игнорировать универсализацию журналистской деятельности с точки зрения подготовки контента разной природы. В связи с этим стоит рассмотреть последствия такого явления в медиасреде.

Генеральный директор ИД «Алтапресс» (в число медиаактивов входит 9 газет и журналов, радиостанцию и три сайта) Юрий Пургин считает, что «универсальный журналист» - это вредитель. Он все делает одинаково плохо» Пуля В. «Юрий Пургин: «Я категорический противник концепции «универсального журналиста» // Журналист №6, 2015. - С. 51.. В том, что универсализация приводит к понижению качества журналистских материалов, убеждена и шеф-редактор службы политической информации агентства «Интерфакс», а до этого главный редактор газеты «Ведомости» Татьяна Лысова: «Лично я не верю в универсального журналиста, который одновременно берет интервью, снимает это на камеру, на фотоаппарат, потом быстро пишет это в Twitter» Малиновский П. Вызовы глобальной профессиональной революции на рубеже тысячелетий // Векторы развития российской науки: рос. Эксперт. обозр. 2007. №3(21). - С. 45.. Очевидно, такая точка зрения популярна у менеджмента деловых изданий, ведь как показал сравнительный анализ конвергентных практик в крупных российских издательских домах, универсальных журналистов с точки зрения производства контента для разных медиаканалов в ИД «КоммерсантЪ» и холдинге РБК нет. В то время как в ИД «Комсомольская правда», производящих продукцию для массовой аудитории, универсальный характер труда является основанием для принятия сотрудника на работу.

Однако требование быть «транспрофессионалом» воспринялось изначально негативно сотрудниками, ведь фактически это бы привело к увеличению нагрузки, однако в процессе перехода к конвергентной практики по принципу, когда инициатором модернизации становится высший менеджмент, «у корреспондента, как правило, отсутствует возможность выбора - ему необходимо либо стать универсальным специалистом, либо искать новое место работы» Бочко Д. М. Транспрофессионализм и конвергенция как основные тренды развития творческой деятельности журналиста // Средства массовой информации в современном мире. Петерубргские чтения: матер. 53-й меджународ. Научно-практ. Конф. (23-25 апреля 2014 г.). СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, Ин-т «Высшей шк. Журн. И масс. коммуникаций», 2014. - С. 125.. Данное обстоятельство влечет за собой два ключевых вызова для топ-менеджмента: чему и кто будет учить сотрудников новым принципам работы, а также как подтолкнуть их к этим изменениям.

Отвечая на первый вопрос, можно выделить два варианта его решения. Первый - взять новых сотрудников, возможно, даже студентов или выпускников, которые, во-первых, энергичнее и более технически прокачены, а, во-вторых, достаточно молоды и еще неизбалованны, что позволяет их подстроить под себя. Так, в холдинге РБК есть стажерская программа Стажировка в РБК [Электронный ресурс] // РБК. URL: http://intern.rbc.ru/ (дата обращения: 10.05.18)., а у ИД «КоммерсантЪ» академия журналистики Об Академии «Ъ» [Электронный ресурс] // Коммерсант. URL: https://www.kommersant.ru/academy (дата обращения: 10.05.18).. В ИД «Комсомольская правда» пошли по другому пути - они обучают «старую гвардию» редакции. Это ежегодные внутренние лекции и семинары для сотрудников редакции газеты по видео- и фотосъемке и грамотной записи аудио, чтобы далее это можно было использовать в радиоэфире. В ИД «Алтапресс» для обучения сотрудников работы с новыми форматами пригласили сторонних специалистов Пуля В. «Юрий Пургин: «Я категорический противник концепции «универсального журналиста» // Журналист №6, 2015. - С. 51.. На рынке медиаконсалтинга есть две крупных компании, которые берутся за модернизацию редакций и обучение их сотрудников - это MediaToolbox Услуги [Электронный ресурс] // MediaToolbox. URL: http://mediatoolbox.ru/#rec29024578 (дата обращения: 10.05.18). и Silamedia Практика создания мультимедийной редакции [Электронный ресурс] // Silamedia. URL: http://sila.media/project/consulting/ (дата обращения: 10.05.18).. Также в 2015 году Союз издателей ГИПП проводил эксперимент «Экспериментальная модель конвергентной редакции» на примере трех региональных редакций, которых консультировали и, в частности, помогали сотрудникам освоить новые принципы работы федеральные топ-менеджеры Конвергентная редакция: идём на сближение! // Журналист №1, 2016. - С. 50-52..

Таким образом, обучать журналистов, есть кому, остается решить вопрос, как обеспечить регулярную конвергентную работу сотрудников. По мнению исследователя Д. Бочко, переход в конвергентную среду медиапроизводства происходит по двум направлениям: сверху - когда инициатором изменений становится топ-менеджмент, и снизу - когда с инициативой производить мультимедийный во всех смыслах этого слова контент выступает сам журналист Бочко Д. М. Транспрофессионализм и конвергенция как основные тренды развития творческой деятельности журналиста // Средства массовой информации в современном мире. Петерубргские чтения: матер. 53-й меджународ. Научно-практ. Конф. (23-25 апреля 2014 г.). СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, Ин-т «Высшей шк. Журн. И масс. коммуникаций», 2014. - С. 123-126.. Во втором случае это происходит из-за высокой конкуренции между профессионалами, поэтому журналист самостоятельно получает навыки работы в смежных профессиях, тем самым становясь полезным и незаменимым звеном в цепочки производства. «При модели конвергенция сверху, когда акторами являются менеджеры или владелец издания, то, как правило, главной целью является повышение доходов предприятия» Там же. С. 125. за счет сокращения штатных ставок, что приводит в свою очередь к «перераспределению нагрузки на одного человека в сторону ее увеличения» Иванян Р. Г. Трансформация журналистских практик в современной медиасфере // Средства массовой информации в современном мире. Петерубргские чтения: матер. 53-й меджународ. Научно-практ. Конф. (23-25 апреля 2014 г.). СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, Ин-т «Высшей шк. Журн. И масс. коммуникаций», 2014. - С. 95-99.. Естественно, увеличивать оклад оставшимся сотрудникам, при том, что за сокращениям ставок стояла цель оптимизации расходов на персонал, неразумно. Выйти из этой ситуации в ИД «Комсомольская правда» решили с помощью внедрения гонорарной системы оплаты труда как по признанному направлению начислений в зависимости от количества опубликованных материалах, так и от количеству опубликованных материалов разных форматов и на разных площадках. Такая система западными специалистами называется «Paforperfomance» - в европейских масс-медиа компаниях она увеличивает продуктивность работников в 1,5 раза. «При этом работник получает возможность реализовать свои способности и получить высокий доход, а фирма получает мотивированных работников, профессионализм которых постоянно возрастает, а в случае несоответствия работника требованиям компании его можно заменить более квалифицированным и подготовленным» Экономика и менеджмент медиабизнеса: Монография. - СПб.: Изд-во Арт-Экспресс, 2013. - С. 35-36..

3.2 Возникновение новых ролей в медиаотрасли

Трансформация медиапроизводства современных редакций, вызванная влиянием новых технологий, и в первую очередь конвергенцией, требует не только обновления инструментария и алгоритмов журналистской работы, но и введения новых подходов к управлению медийными предприятиями. Совершенно очевидно, что при утрачивании актуальности классических методов медиаменеджмента, описанных и эффективных еще 20-ом веке, перед руководителями медиапредприятий высшего и среднего звена стоит вопрос о переориентации. Причем это распространяется практически на всех уровнях управления медиакомпанией.

В редакционном менеджменте доцент МГУ А. Вырковский выделяет два аспекта в зависимости от объекта, на который направлены действия медиаменеджера:

1. Статический - осмысление концепции работы журналиста как сотрудника редакции, а также структурное формирование организации редакции;

2. Динамический - контроль за технологическими изменениями при медиапроизводстве и оперативное реагирование на появление новых способов сбыта контента.

В первую очередь, любые технологические изменения на рынке оказывают влияние на процесс производства контента, а также организационную структуру редакции, отмечает американский медиаисследователь Р. Пикард. Его коллега медиаисследователь И. Вобич, анализируя, как структурно трансформировались редакции по мере наращивания темпов интеграции сетевых технологий в традиционные цепочки производства классических медиа, выделил три этапа:

1. Конец 20-го века - один сотрудник редакции выполняет сразу несколько обязанностей;

2. Начало 21-го века - возникает оперативность между сотрудниками, отвечающими за разные этапы производства одного продукта пока еще в дезинтегрированной территориально редакции;

3. Современность - возникает концепция конвергентной редакции.

Организация конвергентной редакции занимает третье место среди возникших новых задач медиаменеджмента, обусловленных конвергенций Вырковский А. Российские медиаменеджеры в условиях конвергенции: рабочие процессы, компетенции и личные качества // Медиальманах №5, 2015. - С. 31.. Но главный редактор не только создает организационную структуру редакции, но и настраивает коллектив на трансформацию в их деятельности. Чтобы достичь эффективного функционирования редакции как коллектива, британский журналист Д. Рэндалл предлагает медиаменеджеру сделать следующее Randall D. The Universal Journalist. London: Pluto Press, 2000. 225 с.:

1. Упростить взаимоотношения в коллективе - как внешние, так и внутренние. Под внешними понимается организация рабочего пространства с открыткой планировкой. То есть создания объединенного ньюзрума. Под внутренними взаимоотношениями понимается прямое приближение высшего менеджмента к рядовым сотрудникам. Например, это могут быть открытее для всех планерки, где каждый волен высказать свое отношений к обсуждаемой теме;

2. Четко и справедливо распределить обязанности между сотрудниками. Если это не входило изначально в зону ответственности сотрудника, то разрешить проблему дополнительной нагрузки и требований можно с помощью материального поощрения или соответствию профессиональной догмы, которая создает «лицо» компании. Сотрудник понимает, что надо ее соблюдать, иначе его уволят;

3. Медиаменеджер должен выстроить личный контакт с каждым сотрудником со стороны руководства, так как с него начинаются все изменения. Для обозначения такого способа настраивания редакции на эффективное или инновационное производства генеральный директор ИД «Алтапресс» Юрий Пургин вводит такое понятие, как «агент изменений». «Во всех точках роста, где мы видим хорошие показатели у газет, которые выходят в интернете, всегда агентами изменений являются первые лица, а потом к ним присоединяется коллектив» Пуля В. «Юрий Пургин: «Я категорический противник концепции «универсального журналиста» // Журналист №6, 2015. - С. 52..

4. Следует мотивировать своих сотрудников - рассматривать не только новые инициативы и идеи, но и поддерживать тендецию к открытым и свободным переговорам в режиме «брейнсторминга». Например, в ИД «Комсомольская правда» практикуется процедура, когда ежедневно перед планеркой корреспонденты или другие рядовые специалисты выступают с обзором медиапродуктов, выпущенных днем ранее. Помимо этого они должны проанализировать аудиторные показатели, объяснить эти показатели, и, возможно, определить для себя и редакции новые приемы по продвижению контента. Также они имеют право номинировать кого-то из своих коллег на получение премии за лучший материал или работу. Подобное привлечение сотрудников позволяет им лучше разбираться в производстве других продуктов, а также дает возможность поделиться своими идеями. В результате в коллективе складывается приятная атмосфера, которая позитивно отражается на качестве и производительности труда.

5. Установите внутриредакционные стандарты. Это приведет к обязательному исполнению новых технологий в процессе производства.

В совокупности эти аспекты редакционного управления составляют концепцию управления своим предприятием - иначе редакционную политику или догму. Разработкой такой концепции и контролем за ее осуществлением в современных компаниях занимается редакционный директор. «Это, скорее, генеральный продюсер, который не просто сидит и выдумывает концепты, а с компетенцией тренера, который развивает сильные стороны редакторского и авторского состава», считает экс- редакционный директор Look At Media Николай Кононов, а ныне главный редактор издания «Секрет фирмы» Сидорова О., Стецовский М., Паранько С. Как все устроено. Редакционный директор [Электронный ресурс] Medium.com, 28.08.16. // URL: обращения: 10.05.18). Бывший редакционный директор медиапроектов Mail.ru Group Cергей Паранько выделяет следующие главные функции такого специалиста:

- поиск новых форматов и средств подачи материала;

- подбор, найм и тренинг персонала;

- проведение аналитики;

- исследование рынка Там же..

Кроме того, что в сфере медиаменеджмента в условиях конвергенции стоит задача в управлении творческим коллективом, современный руководитель должен также обладать навыками проектного менеджмента в мультимедийной среде. «Общим требованием к такого рода специалистам становится не только общая культура и знание специфики языка аудиовизуальных и мультимедийных платформ, но их понимание логики бизнес-процессов в медиа-отрасли и ответственность за успешность конечного результата, т.е. за конкуретно-способность создаваемого контента» Как это делается: продюсирование в креативных индустриях: Статьи, лекции, интервью, мастер-классы. - [б. м.]: Издательские решения, 2016. - 406 с. С.10.. В связи с этим на рынке появился новый тип продюсера - мультимедийный. Е. Баранова, описывая функционал мультимедийного продюсера в газетных редакциях, отмечает, что его главная задача заключается в производстве аудиовизуального контента для сайта и соцсетей Баранова Е. А. Новые реалии развития редакций, или Что такое газетная конвергенция: Монография. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2016. - C. 127.. Другой исследователь конвергентных процессов в медиа О. Силантьева считает, что мультимедийный продюсер не производит контент, а управляет им и сотрудниками, которые его готовят. «Продюсер - специалист-многостаночник, при этом чаще всего который не работает на конкретном станке. Он понимает, что такое редактирование текста, но сам тексты не пишет. Он разбирается в принципах дизайна и юзабилити, но не рисует шаблоны и страницы. Он знаком с языками программирования, но чаще всего код не пишет. Все эти знания ему необходимы для сбора команды, выбора именно тех специалистов, которые понадобятся для воплощения идеи в реальность. Продюсер дирижирует этой командой» Силантьева О. Мультимедийное отражение событий // Как это делается: продюсирование в креативных индустриях: Статьи, лекции, интервью, мастер-классы. - [б. м.]: Издательские решения, 2016. - С. 123.. Она отмечает, что принципиально важно не смешивать работу менеджера и исполнителя, так как такое совмещение неизбежно негативно скажется либо на управлении, либо на качестве конечного продукта.

Если мультимедийных продюсеров породила цифровая среда, то ввиду конвергенции появился спрос на кроссмедийных продюсеров, которые отвечают за интегрирацию, монетизацию и продвижение контента Качкаева А. Продюсер с цифровую эпоху // Как это делается: продюсирование в креативных индустриях: Статьи, лекции, интервью, мастер-классы. - [б. м.]: Издательские решения, 2016. - С. 57.. Согласно опросу, проведенному А. Вырковским, среди 26 медиаменеджеров печатных и онлайн-СМИ, большинство выносит задачу по продвижению контента на разных платформах на первое место среди актуальных вызовов, обусловленных конвергенцией в медиасреде. Если мультимедийным продюсированием могут заниматься отдельные люди, не относящиеся к высшему эшелону менеджмента, то в случае с кросспродюсированием топ-менеджмент должен хотя бы обозначить способы синергии, которые потом будут использовать мультимедийные продюсеры. Пятую строчку среди задач в актуальном медиаменеджменте занимает монетизация продуктов на разных платформах.

В рамках нашего исследования кроссмедийное продюсирование больше описывает практику в современных российских издательских домах, так как в виде объединения нескольких медиаактивов, перед руководством стоит задача о создании конвергенции между ними. Исследователь А. Качкаева считает, что мультимедийными продюсерами могут быть люди разных профессий: и журналисты, и менеджеры, и айтишники, и продюсеры традиционные. На наш взгляд, кроссмедийным продюсером может быть человек, который пусть и занимал не обязательно высокого уровня, но одинаковую должность, в разных типах СМИ.

А. Качкаева также выделят еще один тип современных медиаменеджеров - трансмедийный продюсер, который отвечает за горизонтальный процесс медиапроизводства, «связанный с пересечением разных сред, с пониманием функционирования этих сред, не одинаковых бизнес-моделей и того, что называется связью с интерактивной публикой» Качкаева А. Продюсер с цифровую эпоху // Как это делается: продюсирование в креативных индустриях: Статьи, лекции, интервью, мастер-классы. - [б. м.]: Издательские решения, 2016. - С. 56..

О необходимости подготовки мультимедийных продюсеров впервые задумались практикующие специалисты из массмедиа. Первопроходцем в образовании кадров, востребованных рынком, можно считать основателя агентства Silamedia Оксану Силантьеву, которая после ухода из компании «Яндекс» открыла свой бизнес в сфере консалтинга по маркетингу и менджменту для медиа в 2013 году. На сайте агентства можно пройти дистанционный курс повышения квалификации по направлению «Мультимедийная журналистика и сторителлинг». Позже, в 2016 году при Томском государственном университете открылась уже магистерская дистанционная программа «Мультимедийный продюсер» Принимаются заявки на дистанционное обучение по программе «Мультимедийный продюсер» [Электронный ресурс] // Новый репортер, 01.07.16. URL: http://newreporter.org/2016/07/01/prinimayutsya-zayavki-na-distancionnoe-obuchenie-po-programme-multimedijnyj-prodyuser/ (дата обращения: 10.05.18)., рассчитанная в общем на 2,5 года, в основу которой лег курс Силантьевой. Полугодовые программы повышения квалификации запустили в 2017 году университет онлайн-образования «Нетология» по профилю «Контент-продюсер» Контентпродюсер [Электронный ресурс] // Нетология. URL: https://netology.ru/programs/content-producer#/about (дата обращения: 10.05.18). и образовательная площадка медиашкола «ОМ» совместно с телеканалом Дождь Базовый курс Медиашколы «ОМ» и телеканала «Дождь» [Электронный ресурс] // Дождь, 10.10.17. URL: https://tvrain.ru/lite/teleshow/partnership/bazovyj_kurs_mediashkoly_om_i_telekanala_dozhd-447222/ (дата обращения: 10.05.18)..

Все программы повышения квалификации, которые имеются на данный момент на российском рынке дополнительных образовательных услуг, предполагают проектный метод обучения, то есть ориентированы в первую очередь на повышение практических навыков студентов. За каждым студентом и его проектом прикреплен ментор из читающих лекции практикующих специалистов.

Еще одну возможность обучиться современному медиапроизводству открыли недавно и высшие учебные заведения. Факультет коммуникаций, медиа и дизайна при НИУ ВШЭ считает себя локомотивом академического образования в сфере актуального медиапродюсирования. В 2015 и 2016 годах при факультете осуществлялся набор на магистерскую программу «Медиапроизводство в креативных индустриях». Миссия программы заключалась в подготовке медиаспециалистов, «способных производить медиаконтент разной степени сложности для разных каналов коммуникации». В 2016 году Институт «Высшая школа журналистики и массовых коммуникаций» при Санкт-Петербургском государственном университете решил также открыть образовательную программу, которая бы отвечала новым вызовам профессии, и объявил набор в магистратуру по профилю «Медиапродюсирование». Второй набор был и в 2017 году.

Данные программы можно считать апробацией программ, возникших впоследствии. Так как спустя два года существования этих программ, они были видоизменены. Так, программа «Медипродюсирование» (СПбГУ) в 2018 году уступила место новой магистерской программы «Медиакоммуникации» по профилю «Управление гибридными медиапроектами» Профиль «Управление гибридными медиапроектами» [Электронный ресурс] СПбГУ. URL: http://jf.spbu.ru/magistracy/7579.html (дата обращения: 10.05.18).. В аннотации к программе сказано, что в ее основу легли традиции образования трех смежных наук: журналистики, рекламы и связи с общественностью, - а также некоторые аспекты медиаэкономики, медиаменеджмента, маркетинга, продюсирования, дизайна и программирования. Таким образом, программа должна «восполнить недостаток» в новых специалистах массмедиа. Программа «Медиапроизводство в креативных индустриях» также в 2017 году трансформировалась в «Трансмедийное производство в цифровых индустриях» Магистерская программа «Трансмедийное проивзосдство в цифровых индустриях» [Электронный ресурс] // Высшая школа экономики. URL: https://www.hse.ru/ma/digital/ (дата обращения: 10.05.18)., которая мало чем отличается от ее предшественника, но является более сбалансированной в плане читаемых дисциплин. Разработчики программы отмечают, что главной ей целью будет подготовка «универсальных специалистов, обладающих нелинейным творческим и управленческим мышлением, которое не замкнуто на определенной технологической цепочки конкретной медиаплатформы, а ориентировано на использование различных медиаплатформ как дополняющих друг друга инструментов».

Заключение

Проведенное исследование подтвердило нашу гипотезу, заключающуюся в том, что конвергенция это не просто неизбежный технологический процесс, влияющий на характер производства в медиаиндустрии, но и стратегический метод ведения медиабизнеса в условиях возрастающей информационной экспансии внимания аудитории другими субъектами креативной индустрии. То есть конвергенция может быть бизнес-стратегией с целью повышения эффективности деятельности издательских домов.

Однако для того, чтобы достигнуть желаемой экономической синергии, возникающей от взаимодействия различных медиаактивов, структур и технологий, современным медиаменеджерам следует взять под контроль процесс конвергенции в свои руки и предопределять его задачи в рамках внутреннего медиапроизводства. А для этого надо отвечать не только за алгоритмы медиапроизводства, относящиеся к своей внутриотраслевой или внутрифункциональной зонам ответственности, но и разбираться в специфике создания медиапродуктов, производимых другими структурами, входящими в один издательский дом. Таким образом, наиболее актуальный спрос на рынке труда формируется на интегральных специалистов, обладающих навыками проектного управления, медиаменеджмента и маркетинга - то есть современного типа медиапродюсеров.

Грамотное и многоаспектное управление конвергентными процессами в медиаиндустрии может в значительной степени повысить эффективность деятельности медиапредприятий на современном рынке. При этом издательские дома как объединение нескольких СМИ, а как показывает сравнительный анализ структуры успешных издательских домов в России еще и разных типов СМИ по каналу распространения, являются наиболее удачной структурной базой для получения экономической выгоды при внедрении полной конвергенции. Особенно, если аудитории различных медиаактивов пересекаются между собой. Впрочем, аудиторный фактор оказывает влияние на степень конвергенции при организации медиапроизводства в издательских домах России: медиапредприятия, которых можно отнести к качественным СМИ, лишаются способов конвергенции, нацеленных на оптимизацию затрат за счет штата и техники, из-за вытекающего снижения качества медиапродуктов по сравнению с издательскими домами, выпускающих контент для массовой аудитории. В данном случае, если универсализация журналистской деятельности как следствие конвергенции негативно сказывается на качестве конечного медиапродукта, то универсализация как стратегия для накопления медиаактивов одним собственником в рамках одного издательского дома приводит к желаемой диверсификации и увеличению доходов от медиапроизводства параллельно сокращению на нем же издержек.

Особенно успешным способом ведения бизнеса в издательских домах при внедрении конвергентной практики может быть медиапроизводство различных типов СМИ, объединенных одним брендом.

Конвергенция все активнее проникает в деятельность средств массовой информации. Первоочередной вопрос, который должны задать себе медиаменеджеры, заключается в том, кто и как будет работать по новым правилам игры, и кто будет руководить этими процессами. В нашем исследовании мы сформулировали, какими компетенциями должны обладать современные медиаспециалисты, какие требования к ним предъявляет рынок, таким образом, определив новое направления в сфере продюсирования.

Список использованных источников и литературы

1. Адамович О. Русская Артика: вслед за героями приходят туристы [Электронный ресурс] KP.RU, 24.04.17. // URL: https://www.kp.ru/daily/26670.5/3692242/ (дата обращения 24.04.18).

2. Аношин И. Обреченный процент: как изменялись ставки по вкладам в рублях [Электронный ресурс] // РБК, 12.12.17. URL: https://www.rbc.ru/money/12/12/2017/5a2faedd9a794743db58b812 (дата обращения: 27.01.18).

3. Базовый курс Медиашколы «ОМ» и телеканала «Дождь» [Электронный ресурс] // Дождь, 10.10.17. URL: https://tvrain.ru/lite/teleshow/partnership/bazovyj_kurs_mediashkoly_om_i_telekanala_dozhd-447222/ (дата обращения: 10.05.18).

4. Баранова Е. А. Конвергентная журналистика. Теория и практика: учеб. пособие для бакалавриата и магистратуры / Е. А. Баранова. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 269 с.

5. Баранова Е. А. Новые реалии развития редакций, или Что такое газетная конвергенция: Монография. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2016. - 187 с.

6. Беляков Е. Татьяна Голикова: Некоторые социальные пособия надо платить только тем, кто остро нуждается [Электронный ресурс] KP.RU, 28.03.18. // URL: https://www.kp.ru/radio/26811/3847346/ (дата обращения 10.04.18).

7. Беляков Е. Глава Счетной палаты Татьяна Голикова: Многие социальные пособия надо платить только нуждающимся [Электронный ресурс] KP.RU, 28.03.18. // URL: https://www.kp.ru/daily/26811/3847363/ (дата обращения 10.04.18).

8. Блоги [Электронный ресурс] // Эхо Москвы. URL: https://echo.msk.ru/blog/ (дата обращения: 20.12.17).

9. Варсегов Н., Варсегова Н. Полная версия фильма «Перевал Дятлова. Конец истории?» [Электронный ресурс] KP.RU, 30.01.17. // URL: https://www.kp.ru/daily/26636.5/3655197/ (дата обращения 12.02.18).

10. Вартанов С. А., Вырковский А. В., Галкина М. Ю., Колесниченко А. В.,Образцова А. Ю. Трансформация журналистской работы под влиянием новых технологий: поиск информации, жанры медиатекстов, редакционная культура [Электронный ресурс].Вестник МГУ // URL: http://vestnik.journ.msu.ru/books/2017/5/transformatsiya-zhurnalistskoy-raboty-pod-vliyaniem-novykh-tekhnologiy-poisk-informatsii-zhanry-medi/ (дата обращения:10.05.18).

11. Ворсобин В., Гусейнов В. Как Россия и Китай стали разными цивилизациями. Часть 2. [Электронный ресурс] KP.RU, 23.01.18. // URL: https://www.kp.ru/daily/26784/3818690/ (дата обращения 12.02.18).

12. Вырковский А. Российские медиаменеджеры в условиях конвергенции: рабочие процессы, компетенции и личные качества // Медиальманах №5, 2015.

13. Вырковский А. В., Макеенко М. И. Конвергенция в российской ежедневной прессе: экономические особенности и перспективы [Электронный ресурс] // Вестник Московского университета, Серия 10. Журналистика. URL: http://vestnik.journ.msu.ru/books/2012/5/konvergentsiya-v-rossiyskoy-ezhednevnoy-presse-ekonomicheskie-osobennosti-i-perspektivy/ (дата обращения: 20.12.17).

14. Гендина Ю. Вещание «Коммерсантъ ТВ» приостановлено [Электронный ресурс] // Коммерсант, 26.06.12. URL: https://www.kommersant.ru/doc/1967360 (дата обращения: 21.01.18).

15. Гусейнов В. Лед Байкала. Мечта. [Электронный ресурс] KP.RU, 23.03.18. // URL: https://www.kp.ru/putevoditel/puteshestviya/otdykh-na-bajkale-zimoj/ (дата обращения 24.04.18).

16. Гусельников А. На «России» покажут «Конец истории» про перевал Дятлова. «Есть реальная дверь, за которой хранится эта тайна» [Электронный ресурс] URA.RU, 23.01.17. // URL: https://ura.news/news/1052274684 (дата обращения 12.02.18).

17. Гуревич С. М. Экономика средств массовой информации. - М.: Издательство им. Сабашниковых, 1999. - 256 с.

18. Дружинин А. РБК объединил деловые СМИ под единым брендом. Медиахолдинг дал старт очередному этапу реализации стратегии 360? [Электронный ресурс] // URL: http://www.sostav.ru/publication/rbk-obedinil-delovye-smi-pod-edinym-brendom-12288.html (дата обращения: 27.01.18).

19. ИД "Коммерсантъ" продал журнал "Секрет фирмы" Rambler&Co [Электронный ресурс] // ТАСС, 25.12.14. URL: http://tass.ru/ekonomika/1672208 (дата обращения: 21.01.18).

20. Издательский дом Коммерсантъ [Электронный ресурс] Youtube, 23.10.17. // URL: https://youtu.be/9aINS0un8k0?t=2 (дата обращения: 21.01.18).

21. Издательский дом "Коммерсант" купил "Газету.Ру" [Электронный ресурс] // Лента.ру, 22.12.06. URL: https://lenta.ru/news/2006/12/22/purchase/ (дата обращения: 21.01.18).

22. История издательского дома [Электронный ресурс] // Коммерсант. URL: https://www.kommersant.ru/about (дата обращения: 21.01.18).

23. Журналистика и конвергенция: почему и как традиционные СМИ превращаются в мультимедийные / Под ред. Качкаевой А.Г. -- М., 2010. - 238 с.

24. Зинин Е. Ю. Медиахолдинги в «цифровом» мире: диверсификация в медиаиндустрии. Вестник С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2010. Вып. 4

25. Как это делается: продюсирование в креативных индустриях: Статьи, лекции, интервью, мастер-классы. - [б. м.]: Издательские решения, 2016. - 406 с.

26. Китаева. К. Рейтинг медиахолдингов России и стран СНГ [Электронный ресурс] // РБК, 06.03.13. URL: https://www.rbc.ru/newspaper/2013/06/03/56c1a2a49a7947406ea09abb (дата обращения: 10.12.17)

27. «Комсомолка» выпустила новогоднюю «живую газету» [Электронный ресурс] KP.RU, 26.12.17. // URL: http://advert.kp.ru/2/news/729 (дата обращения 12.02.18).

28. «Комсомольская правда» продала «Советский спорт» [Электронный ресурс]. Forbes, 10.02.16. // URL: http://www.forbes.ru/news/312547-komsomolskaya-pravda-prodala-sovetskii-sport?from_alt_domain=1 (дата обращения 10.02.18).