Деятельность информационной службы в освещении вопросов культуры и искусства как фактор формирования имиджа Узбекистана

В Постановлении Кабинета Министров Республики Узбекистан «О мерах по развитию связей с общественностью органов государственного и хозяйственного управления» определяются задачи служб так:

· участие в формировании и реализации информационной политики, определяемой руководством ведомства;

· обеспечение публикации в национальных средствах массовой информации нормативно-правовых актов в сфере деятельности ведомства;

· освещение в национальных и зарубежных средствах массовой информации актуальных аспектов деятельности ведомства, вопросов реализации единой государственной политики в соответствующей сфере;

· создание в сети интернет веб-ресурсов ведомства, обеспечение их эффективного функционирования;

· анализ и информирование руководства ведомства о состоянии общественного мнения и позиции национальных и зарубежных средств массовой информации относительно деятельности ведомства О мерах по развитию связей с общественностью органов государственного и хозяйственного управления. Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан // Принято 22.09.2006.

Обратимся к опыту работы отечественных информационных служб. Определенная работа по освещению вопросов культуры и искусства Узбекистана с точки зрения позиционирования позитивного имиджа нашей страны за рубежом ведется Министерством иностранных дел, а также находящимися в 46 странах дипломатическими представительствами Республики Узбекистан. В числе проводимых ими мероприятий -- различные выставки, презентации, круглые столы, концерты в стране и за рубежом, в которых принимают участие деятели культуры и искусства Узбекистана. Можно привести ряд примеров мероприятий такого рода, которые были организованы в марте 2014 года. Так, в Музее музыкальных инструментов Брюсселя при поддержке дипломатической миссии Узбекистана в Бельгии был организован концерт классической музыки, приуроченный к празднованию Навруза.

На вечер искусства были приглашены депутаты Европарламента, представители Еврокомиссии, министерств и ведомств, дипломатического корпуса, деловых и общественных кругов Бельгии. Перед началом концерта участники были ознакомлены с историей и традициями празднования Навруза в Узбекистане, информацией о богатом культурном и историческом наследии страны. Гостям был продемонстрирован фильм, рассказывающий о достижениях современного развития Узбекистана в политической, социально-экономической и духовной сферах Концерт узбекских артистов в Музее музыкальных инструментов Брюсселя. Жахон, 25.03.2014.

В Силезском университете, расположенном в польском городе Сосновиец, состоялся информационный вечер -- «День культуры Узбекистана», посвященный культуре и туристическим возможностям нашей страны. Здесь участников ознакомили с богатой культурой и историей узбекского народа, а также современным состоянием узбекско-польского сотрудничества в социально-экономической, общественно-политической и культурно-гуманитарной сферах Дни культуры Узбекистана в Польше. Жахон, 18.03.2014. Посольством Республики Узбекистан в США совместно с Музыкальной консерваторией Линнского университета штата Флорида был организован концерт западной классической музыки в исполнении молодых узбекских мастеров искусства. На вечере прозвучали произведения Баха, Чайковского, Шостаковича, произведения узбекского композитора С. Юдакова, а также арии Моцарта в исполнении выпускников Ташкентской музыкальной школы им. Успенского -- А. Цукерваник (скрипка), О. Ким (фортепиано), Ю. Ким (виолончель), Г. Шакирова (соло на фортепиано) и Д. Варгина (оперное пение) Юные таланты из Узбекистана покорили сердца американцев. Жахон, 03.03.2014.

В данном случае мы можем говорить уже о так называемой народной, или общественной дипломатии. Как пишет Э. Галумов, народная дипломатия представляет собой в основном пропаганду среди зарубежной в основном общественности имиджа и политики своей страны, и задача эта выполняется именно через СМИ -- как национальные, так и специально созданные для работы на зарубеж Галумов Э. Информация и PR в международных отношениях. - М.: Известия, 2003.

Классическую современную концепцию «народной дипломатии» представил декан Школы права и дипломатии им. А.Б. Флэтчера Университета Тафтса Э. Гуллион при формировании Центра публичной дипломатии им. Э.Р. Мэрроу в 1965 году. Вот что он пишет в брошюре, посвященной Центру: «Народная дипломатия… имеет дело с влиянием общественных установок на осуществление внешней политики. Она включает в себя измерения международных отношений, выходящие за рамки традиционной дипломатии: культивирование правительствами общественного мнения в других странах, взаимодействие частных групп и интересов одной страны с другой, освещение международных отношений и их влияния на политику государства, взаимодействие между теми, чья работа заключается в коммуникации (дипломаты и зарубежные корреспонденты) и процесс межкультурных коммуникаций… Центральным моментом для публичной дипломатии является транснациональный поток информации и идей» Murrow Edward R. What is Public Diplomacy?. Сам Э. Гуллион писал: «Под народной дипломатией мы понимаем средства, при помощи которых правительства, частные группы и отдельные лица меняют установки и мнения других народов и правительств таким образом, чтобы оказать влияние на их внешнеполитические решения» Murrow Edward R. What is Public Diplomacy?.

Вот какие аспекты из данных установок выводит российский исследователь А. Лукин Лукин А.В. Публичная дипломатия //Дипломатическая академия. - Москва, 2013. - №3:

· субъектами народной дипломатии могут быть: 1) правительства и органы государственной власти; 2) частные группы интересов и отдельные лица; 3) те, кто освещает международные отношения, то есть СМИ и работающие в них журналисты; 4) участники межкультурных коммуникаций (как организации, так и отдельные граждане).

· народная дипломатия осуществляется по нескольким линиям: правительство (одной страны) - общество (другой страны), общество (одной страны) - общество (другой страны) и общество (одной страны) - правительство (другой страны).

· ее целью является изменение установок как общества, так и правительства другой страны с целью влияния на внешнеполитические решения в благоприятную сторону.

Отличие народной дипломатии от пропаганды заключается не только в том, что последней занимается только государство. Если говорить об истории данного понятия, то зародилось оно, по утверждению большинства исследователей, еще в древние времена. «Правительства многих стран мира ввели государственные должности или целые ведомства, ответственные за народную дипломатию» Галумов Э. Информация и PR в международных отношениях. - М.: Известия, 2003, -- отмечает Э. Галумов. В США с 1999 года за эту сферу отвечает заместитель государственного секретаря по народной дипломатии и работе с общественностью. В Индийском МИД, например, в 2006 году создан Отдел народной дипломатии, усилия которого направлены на «стимулирование большего понимания Индии и проблем ее внешней политики». Отдел организует и поддерживает широкий спектр программ как внутри страны, так и за рубежом Ministry of external affairs. Government of India. В посольствах многих стран созданы должности координаторов программ народной дипломатии, часто на уровне заместителя главы миссии. Кроме того, в ряде государств были образованы специальные государственные органы и организации, деятельность которых направлена на распространение культуры, языка и знаний о стране среди иностранцев (Британский совет, Институт Гёте, Альянс Франсез, Институт Сервантеса, Государственная канцелярия по распространению китайского языка за рубежом, Японский фонд, Корейский фонд и т. п.) Лукин А.В. Публичная дипломатия //Дипломатическая академия. - Москва, 2013. - №3.

Вот что отмечает в материале «Публичная дипломатия и ее акторы доктор политических наук, профессор кафедры дипломатии МГИМО (У) МИД России Татьяна Зонова:

«О публичной дипломатии стали говорить с середины прошлого века. Обычный прием публичной дипломатии -- обращение к общественному мнению той или иной страны через головы правительств. Послы «вышли из тени». В стране пребывания они стали активно выступать в прессе, по радио и телевидению, излагать позицию своей страны в законодательных собраниях. Дипломаты оттачивают искусство дискутировать, убеждать и переубеждать. В весьма упрощенной трактовке публичную дипломатию называют неким синтезом ценностей, пропаганды и маркетинговых технологий. Однако в действительности это гораздо более сложный институт. Конечно, умелое использование законов рынка приносит свои плоды. Например, итальянский МИД предложил удачный маркетинговый ход -- проводить за рубежом выставки и ярмарки, используя название известного во всем мире фильма Ф. Феллини «Долче вита». Однако от маркетинга, т.е. набора средств, входящих в рекламное продвижение товара при полном отсутствии взаимного обмена идеями, публичную дипломатию отличает интерактивный диалог. Используя этот диалог, мы приобретаем сторонников и союзников и гуманизируем образ собственной страны» Зонова Т. Публичная дипломатия и ее акторы // Российский совет по международным делам.

Пресс-служба Министерства иностранных дел Республики Узбекистан также играет важную роль в плане осуществления народной дипломатии. Как отмечается на официальном сайте, Министерство иностранных дел Республики Узбекистан -- орган государственного управления, входящий в систему Кабинета министров Республики Узбекистан и осуществляющий, исходя из принципов определенных Конституцией Республики Узбекистан, а так же международно-правовыми нормами, реализацию внешней политики Республики Узбекистан. Оно осуществляет свою деятельность под непосредственным руководством Президента Республики Узбекистан.

Основными задачами являются претворение в жизнь принципа государственного суверенитета и практическая реализация внешнеполитического курса Республики Узбекистан, защита государственных интересов и прав граждан Узбекистана в отношениях с зарубежными странами, а также в международных и региональных организациях.

Ежедневная информация о проводимых мероприятиях освещается информационным агентством «Жахон» при МИД Республики Узбекистан, коррпункты которого находятся в десяти странах мира. Среди них Россия, Япония, Соединенные Штаты Америки, Индия, Франция, Бельгия, Китай и другие. Мониторинг публикаций об Узбекистане в СМИ тех стран, где находится посольство нашей страны, проводится представителями данного посольства. К слову, вопросами мониторинга зарубежных СМИ также занимается информационное агентство «Жахон».

Агентство создано в ноябре 1995 года в целях распространения объективной информации о ходе социально-экономических и политических реформ в Узбекистане, процессах демократического обновления общества, развития партнерских связей с национальными и международными информационными агентствами, ускорения процесса интеграции республики в мировое информационное сообщество.

Среди основных задач агентства:

* налаживание партнерских отношений с национальными информационными агентствами и международными центрами информации для оперативного и объективного информирования местной и зарубежной общественности о преобразованиях в политической, социально-экономической и культурной жизни Узбекистана;

* издание и распространение информационных бюллетеней, справочников, каталогов, буклетов и иной печатной, фото- и аудиовизуальной продукции, раскрывающих потенциальные возможности Узбекистана для широкого международного сотрудничества;

* сбор и распространение информационных сообщений и материалов о социально-экономической и политической жизни зарубежных стран, международных проблемах в рамках глобализационных процессов, борьбы против терроризма, экстремизма и религиозного фанатизма, обеспечения мира и стабильности в регионе.

Агентство является единственным средством массовой информации в Узбекистане, которое располагает сетью корреспондентских пунктов за рубежом при дипломатических миссиях республики: в Великобритании, Бельгии, Германии, Египте, Индии, Израиле, России, США, Франции, Турции и Японии. Налажено сотрудничество с местными и зарубежными информационными агентствами, а также с республиканскими газетами, телерадиовещательной компанией Узбекистана.

Для осуществления указанных задач агентство «Жахон» в соответствии с законодательством Республики Узбекистан:

* осуществляет сбор, обработку и анализ информации, производство и распространение всех видов информационной продукции в республике и за рубежом;

* заключает с местными и зарубежными информационными агентствами соглашения о предоставлении (приобретении) информации на условиях обмена или на коммерческой основе;

* предоставляет на договорной основе информацию зарубежным и республиканским печатным изданиям, радио, телевидению, информационным агентствам и другим средствам массовой информации, правительственным и неправительственным учреждениям и общественным организациям;

* реализует информационные сообщения и материалы на договорной основе Служба дипломатического сервиса МИД Республики Узбекистан. Сайт Министерства иностранных дел Республики Узбекистан.

В информационном агентстве «Жахон» на сегодняшний день функционируют такие отделы, как служба рекламы и маркетинга, информационных программ, перевода, телевидения и радио, отдел по работе с иностранными СМИ, редакционно-издательская служба и другие. По словам сотрудников агентства, продвижение имиджа нашей страны за рубежом осуществляется в соответствии с четырьмя направлениями работы: политическим, экономическим, культурно-гуманитарным и информационно-пропагандистским.

В пресс-службе МИД Республики Узбекистан сегодня работают четыре сотрудника. В числе их должностных обязанностей -- самоаккредитация и работа с иностранными журналистами, аккредитованными при МИДе. Так, по состоянию на 10.02.2014 при МИД были аккредитованы корреспонденты следующих зарубежных СМИ: агентство «Тренд» (Азербайджан), агентство «АзерТАдж» (Азербайджан), Arezu Radio TV (Афганистан), Газета «Ле Суар» (Бельгия), агентство «Рейтер», «Би-Би-Си Мониторинг» (Великобритания), агентство «ИРНА» (Иран), агентство «Казинформ» (Казахстан), Газета «Жэньмин Жибао», Международное радио Китая, агентство «Синьхуа», газета «Цзинцзи Жибао» (КНР), агентство «Кабар» (Кыргызстан), газета «The Daily Ittehad» (Пакистан), агентство «Интерфакс» (Россия), агентство «Анадолу», радиотелевидение «ТРТ», агентство «Жихан» (Турция), агентство «Франс-пресс» (Франция) Список корреспондентов зарубежных СМИ, аккредитованных при МИД РУ. Сайт Министерства иностранных дел Республики Узбекистан.

«Правовое положение и профессиональная деятельность аккредитованных в Республике Узбекистан корреспондентов регулируются Конституцией Республики Узбекистан, Законами Республики Узбекистан «О средствах массовой информации», «О защите профессиональной деятельности журналиста», «О принципах и гарантиях свободы информации», настоящими Основными правилами, а также положениями международных договоров Республики Узбекистан», -- отмечается на сайте МИДа Об аккредитации представителей СМИ зарубежных СМИ в Узбекистане. Сайт Министерства иностранных дел Республики Узбекистан.

Еще одно связанное с этим направление работы пресс-службы -- оказание содействия при проведении пресс-конференций, встреч представителей правительственных кругов Узбекистана и других стран и т.д., подготовка пресс-релизов, кратких справок, аннотаций, документации по тому или иному вопросу. Все это направлено на то, чтобы журналисты могли точно и верно излагать суть мероприятия, толковать принятое решение.

В соответствии с функциональным назначением аккредитованных при МИД СМИ можно сказать, что практически каждое из них освещает вопросы культуры и искусства Узбекистана наравне в другими событиями, так как ни одно из них не специализируется исключительно на данных вопросах. В силу того, что большинство из них -- информационные агентства, они занимаются широким освещением всех сфер жизни общества Узбекистана.

Одна из главных задач пресс-службы, по мнению сотрудников пресс-службы, -- содействие в продвижении в информационном пространстве информации о деятельности Министерства иностранных дел, а также информации о нашей стране. В данном вопросе пресс-служба сотрудничает с международными агентствами, такими как Associated Press (США), ИТАР-ТАСС (Россия), Франс-пресс (Франция) и другими, которым представляются необходимые материалы в случае надобности.

Другое направление работы -- информационное обеспечение работы посольств и представительств нашей страны за рубежом. Ежедневно сотрудниками пресс-службы готовятся дайджесты прессы Узбекистана на английском и русском языках. Далее они распространяются через посольства и консульства. Основные потребители такого рода информации -- группы экспертов, политиков и т.д. Некоторые эксперты используют такие дайджесты как дополнительную информацию для своих материалов. И это, по мнению сотрудников пресс-службы, является одним из важных условий того, что они представляют достоверную и объективную информацию об Узбекистане в своих публикациях.

2.3 Новые информационные технологии в работе информационной службы

Для информационной службы Всемирная сеть предоставляет сегодня один из самых действенных механизмов работы не только со СМИ, но и с широкой общественностью (в том числе и мировой, что представляет особую важность для продвижения имиджа на мировой арене). Высокие технологии Всемирной сети выводят процесс массовых коммуникаций на качественно новый уровень -- включение аудитории в процесс формирования информационных образов, событий. Во многих случаях в этом процессе стирается грань разделения на источник информации и принимающую сторону. Получая сообщение, пользователь, редактируя, комментируя его или оставляя без изменений, передает дальше. Он одновременно и адресат, и адресант -- создать такую ситуацию в коммуникации позволяют новые технологии.

В области отношений журналиста и аудитории сегодня употребляются понятия «потенциала толпы», или «краудсорсинга»Джефф Хау. Краудсорсинг: коллективный разум как инструмент развития бизнеса. - М.: Альпина Паблишер, 2012 (англ. «power of the crowd» , или «crowdsourcing»), а также описываются основные принципы и тенденции развития «культуры соучастия» (англ. «participatory culture» Jenkins H. Convergence Culture: Where Old and New Media Collide. New York: University Press, 2008 ), предполагающей активное вовлечение пользователей в создание и распространение больших объемов уникального информационного, образовательного и развлекательного контента в Интернете.

Более того, умение ориентироваться в социальных сетях стало обязательным условием при поступлении на работу журналистом. Джоанна Карр, редактор вечерних новостей BBC сказала: «Я не принимаю на работу журналистов, у которых нет твиттера» По скорости распространения информации Твиттер обогнал СМИ. Узнай все, 29.03.2013.

Исходя из этого и такая сфера, как связи с общественностью входит в социальные сети и использует не только традиционные, но и современные средства информирования аудитории посредством данных сетей. Их основные преимущества -- массовость и мгновенность распространения информационных контактов. Благодаря большому количеству активных пользователей и возможностям Интернет, охват аудитории нередко принимает значительные масштабы. Число потенциальных и заинтересованных потребителей продвигаемого продукта может увеличиваться в геометрической прогрессии. При этом существует возможность «избирательного продвижения», сегментация аудитории на группы, согласно определенным характеристикам (возраста, интересов, занятости и т.д.). Это делает связи с общественностью более целевыми и, следовательно, эффективными.

В 2013 году в двух регионах Узбекистана -- Самаркандской и Бухарской областях проходил апробацию проект закона «Об открытости деятельности органов государственной власти и управления», принятие которого, как отметил Президент Ислам Каримов, «могло бы расширить узкие места в осуществлении конституционного права граждан на информацию и, наряду с этим, во многом повысить ответственность органов власти и управления за качество принимаемых решений» Каримов И.А. Концепция дальнейшего углубления демократических реформ и формирования гражданского общества в стране // Дальнейшее углубление демократических реформ и формирование гражданского общества - основной критерий развития нашей страны. - Т.: Узбекистан, 2011. -Т.19.- С. 68. . Как отмечается в законопроекте, он направлен на обеспечение широкого доступа юридических и физических лиц к информации о деятельности органов государственной власти и управления; расширение форм реализации конституционного права граждан на информацию; определение процедур информирования общественности о деятельности органов государственной власти и управления; повышение ответственности органов государственной власти и управления за принимаемые решения Об открытости деятельности органов государственной власти и управления. Закон Республики Узбекистан (Проект).

Веб-сайты государственных органов и негосударственных организаций Узбекистана, работа в социальных сетях сегодня становятся одними из важных инструментов в работе информационных служб. Отдельного внимания заслуживает сайт информационного агентства «Жахон» при МИДе Республики Узбекистан. На нем периодически публикуются материалы, в которых рассказывается о презентации отечественных художников, скульпторов, музыкантов, творческих коллективов и других в других странах.

К примеру, материал «Презентация Навруза и выставка узбекских художников в Лондоне» Презентация Навруза и выставка узбекских художников в Лондоне. Жахон, 04.04.2014 , опубликованный 4 апреля 2014 года, где рассказывается о состоявшейся в дипломатической миссии Узбекистана в Великобритании презентации, посвященной Наврузу, просмотрели только 289 пользователей. Материал «Творчество узбекских художников представлено в Москве» Творчество узбекских художников представлено в Москве. Жахон, 03.03.2014 с момента опубликования 30 марта 2014 года прочитали 612 человек (на 9.04.2013). Помимо этого на сайте периодически рассказывается о том, что в каком-либо зарубежном издании была опубликована статья об Узбекистане, в том числе о культуре и искусстве. Примеры таких материалов:

«Узбекистан -- перекрёсток культур и цивилизаций» Узбекистан - перекресток культур и цивилизаций. Жахон, 18.03.2014, где представлены выдержки из статьи австрийской оперной певицы Кати Потего, в ноябре 2013 года в ходе культурного мероприятия «Музыка вдоль Великого шелкового пути» она исполнила арию Ойхон из узбекской оперы «Проделки Майсары». Эту статью прочитали с 18 марта 2014 года 2600 человек.

«Catch-Pop String-Song: Регистан вдохновляет»Catch-Pop String-Song: Регистан вдохновляет. Жахон, 06.02.2014, где рассказывается, что солистки популярного австрийского дуэта Catch-Pop String-Song Рина Качинари и Елена Попрджан назвали самаркандскую площадь Регистан, на которой им довелось выступить в рамках IX Международного музыкального фестиваля «Шарк тароналари», источником своего вдохновения. Данный материал с 6 февраля 2014 года прочитали 245 человек.

На сайте самого Министерства иностранных дел Республики Узбекистан публикуются новости, анонсы, пресс-релизы о событиях из культурной жизни нашей страны, культурном потенциале Узбекистана, а также рассказывается о мероприятиях, проходящих за рубежом, которые также направлены на продвижение имиджа нашего государства.

Ежедневное обновление сайта -- одно из важных направлений работы пресс-службы Министерства иностранных дел. На данном ресурсе публикуются последние новости о том, что происходит в сфере международных связей нашей страны. В течение часа после того, как проходит определенное событие -- встреча, беседа и т.д. -- сотрудники пресс-службы Министерства иностранных дел готовят и публикуют новость на сайте. Главный принцип работы при этом, по мнению сотрудников пресс-службы, предоставлять оперативную и полноценную информацию. Раз в квартал производится обновление раздела «Международное сотрудничество».

В декабре 2013 года сайт МИДа был полностью обновлен, для чего пресс-службой было подготовлено более 800 публикаций для различных разделов ресурса. На сегодняшний день функционирует также мобильная версия сайта, в разработке -- версия для слабовидящих (хотелось бы отметить, что этого еще нет ни на одном сайте органов власти и государственного управления).

Согласно мониторингу, только в 2013 году сайт посетили более 4 млн. 320 человек, что приближается к количеству посетителей новостных ресурсов. Еженедельный мониторинг показывает, что география посетителей колеблется и в разное время составляет от 89 до 150 и выше стран, жители которых посещают сайт. Основные потребители информации -- представители СМИ, которые в дальнейшем тиражируют новости. Благодаря такой оперативной работе пресс-служба Министерства иностранных дел Республики Узбекистан полностью доминирует в информационном пространстве Узбекистана.

К сожалению, ввиду большой загруженности и недостатка кадров пресс-службой не достаточно активно ведется работа в социальных сетях. Хотелось бы отметить, что по нашему мнению, это могло бы повысить эффективность и оперативность распространения информации и помогло бы охватить большую часть аудитории.

«Освещение вопросов культуры и искусства на сегодняшний день является важным. Вопрос формирования имиджа -- комплексный, объемный. Для одних Узбекистан ассоциируется с автомобилями, для других -- с туристическими достопримечательностями и древними городами -- Самаркандом, Бухарой, Хивой. Культура -- это также один из серьезных пластов, которые в целом создают впечатление и отношение к нашей стране за рубежом, -- отмечают сотрудники пресс-службы. -- Многие эксперты в сфере Центральной Азии, государственные деятели, которые приезжали в Узбекистан, знакомились с культурными и историческими достопримечательностями региона, побывали в музеях, на выставках и театрах, уезжали отсюда «другими людьми», во многом изменив отношение к Узбекистану».

Мы также согласны с точкой зрения сотрудников пресс-службы Министерства иностранных дел, так как считаем культуру и искусство важными составляющими общего имиджа нашей страны. Подводя итоги главы, в которой мы сделали попытку рассмотреть культуру и искусство Узбекистана в формировании позитивного имиджа государства, а также деятельность пресс-службы Министерства иностранных дел Республики Узбекистан.

Освещением событий в сфере культуры и искусства нашей страны, помимо пресс-служб Министерства иностранных дел и Министерства по делам культуры и спорта Республики Узбекистан, отдельных творческих объединений, театров, музеев, концертных залов, занимаются Национальная телерадиокомпания Узбекистана, Узбекское информационное агентство, Национальная ассоциация электронных средств массовой информации, новостные Интернет-ресурсы, которые имеют версии на английском и других языках. Обратимся, к примеру, к опыту функционирования НТРК. Необходимо отметить, что Узбекистан одним из первых среди стран СНГ начал внедрять цифровое телевидение. Работа по внедрению цифрового телевещания в стране началась в 2007 году. С созданием в Ташкенте и Бухаре опытных зон наземного цифрового телевещания был дан старт поэтапному переходу к новому виду вещания. Основным программным документом в этой работе служит постановление Президента Ислама Каримова о Государственной программе по техническому и технологическому переходу на цифровое телевещание в Республике Узбекистан от 17 апреля 2012 года. Это постановление предусматривает в первую очередь дальнейшее совершенствование нормативно-правовой базы в области внедрения цифрового телевещания с учетом технико-технологического развития, поэтапный переход к цифровому телевещанию: I этап -- 2012-2015 годы; II этап -- 2016-2017 годы. Этой программой также предусмотрено внедрение новых видов услуг, в том числе интерактивного и мобильного телевидения. Особого внимания заслуживает тот факт, что в нее включен раздел, касающийся развития отечественного производства современных устройств приема сигналов цифрового телевещания и обеспечения ими населения. В 2011 году в Узбекистане благодаря целенаправленной работе по поэтапному переходу к новым форматам телетрансляции впервые среди стран СНГ было запущено наземное вещание телевидения высокой четкости - HDTV. Являясь новым направлением развития телевидения в мире, HDTV позволяет смотреть телепрограммы и фильмы с высокой четкостью изображения и звука. На сегодняшний день в нашей стране транслируются два HD-канала. Один из них -- отечественный канал «UzHD». Основным производственно-технологическим центром вещания телевидения высокой четкости является Государственное унитарное предприятие «Медиа-центр НТРК Узбекистана», организованное по инициативе Президента Республики Узбекистан. 31 декабря 2012 года в системе Национальной телерадиокомпании Узбекистана 31 декабря 2012 года дан старт двум новым телеканалам Ї «Маданият ва маърифат» («Культура и просветительство») и «Дунё бўйлаб» («Вокруг света»). Основная цель творческих работников телеканала «Маданият ва маърифат» заключается в сохранении и развитии национальной культуры, широкой пропаганде огромной работы, проводимой под руководством Президента нашей страны по дальнейшему повышению духовности народа, усилении интереса подрастающего поколения к научным открытиям и получению знаний, изучению культурного наследия. Важными задачами телеканала также являются создание научно-популярных и культурно-просветительских телепрограмм, всестороннее ознакомление соотечественников с важными событиями культурной и научной жизни Республики Узбекистан с широким использованием возможностей цифровых и мультимедийных технологий.

Основная цель телеканала «Дунё бўйлаб» -- широкое представление международному сообществу и жителям нашей страны информации об уникальном туристическом потенциале Узбекистана, возможностях и высоком уровне развития экологического туризма, подготовка научно-популярных и просветительских программ, их распространение на зарубежных телеканалах. Зрители этого канала узнают много интересного об истории, жизни, флоре и фауне различных стран, познакомятся с традициями и культурой народов мира.

В определенной степени культура Узбекистана освещается на туристических сайтах, а также блоггерами. Следует отметить, что сотрудниками Министерства по делам культуры и спорта поддерживается деятельность узбекистанских блоггеров, которые даже были аккредитованы как журналисты. В их числе Лилия Николенко. В своем блоге она рассказывает о древнем ремесленном искусстве узбекских усто, культуре древних городов Узбекистана и другом. В online-журнале клуба «Курандерос» еще один блоггер Рустам Хасанов также публикует материалы по данной тематике. Также в числе подобных авторов Рифат Ирмухаммедов, Сергей Данилов, Борис Бабаев, Бахтиёр Насимов. Примером удачной работы можно назвать сайт Евгения Скляревского - художественно-исторический. Несмотря на то, что большая часть публикуемых здесь материалов посвящена Ташкенту, тема культуры здесь является одной из самых важных. Так, к примеру, в публикации «Художник Е.И. Владимиров» Художник Е.И.Владимиров. Письма о Ташкенте, 20.04.2014 рассказывается о жизни и творчестве художника-оформителя, графика Евгения Владимирова, который с 1953 по 2002 год жил в Узбекистане, работал художником-оформителем различных общественных объектов: Узбекский павильон на ВДНХ в Москве, памятник древней архитектуры в Бухаре, крепость «Арк», музеи, театры, выставки народного хозяйства и др. Параллельно основной работе преподавал в Художественном училище г. Ташкента, выступал в школах, увлекал своим творчеством молодежь. В другом материале -- «Александр Александрович Волков: возвращение с выставки»Александр Александрович Волков: возвращение с выставки. Письма о Ташкенте, 13.04.2014 -- рассказывается об участии художника из Узбекистана А.Волкова на выставке «Синее, Серое, Белое, Бесцветное» в Москве. В публикации «Театр живописи осуществленных желаний» Театр живописи осуществленных желаний. Письма о Ташкенте, 11.04.2014 -- выставка разбуженных талантов» рассказывается о проекте Academia Magic Art. Его руководитель художник Виктор Апухтин и 60 человек в возрасте от 12 до 72 лет стали участниками и главными героями выставки «Театр живописи осуществленных желаний», которая проходила в GRANART Gallery.

Краткие выводы по главе:

1. Современные культура и искусство Узбекистана -- фактор продвижения имиджа государства на международной арене;

2. За годы независимости в Узбекистане проделана большая работа по ознакомлению зарубежной общественности с историей, культурой и современной жизнью страны;

3. В числе крупных культурных мероприятий, проводимых в нашей стране, -- различные международные конкурсы, фестивали, форумы, которые становятся резонансными в культурной жизни как народов Центральноазиатского региона, так и всего мира. Однако, несмотря на масштабность осуществляемых в сфере культуры проектов, они не всегда широко освещаются в СМИ;

4. Эффективным инструментом продвижения культурного потенциала нашей страны становится деятельность информационных служб, которые в XXI веке позволяют совершенствовать поступление необходимой аудитории информации через СМИ, достичь положительных результатов в процессе информационного взаимодействия между участниками коммуникативных процессов;

5. Определенная работа по освещению вопросов культуры и искусства Узбекистана и продвижению имиджа нашей страны проводится пресс-службой Министерства иностранных дел Республики Узбекистан, которые в своей деятельности придерживаются принципов оперативности и информативности в освещении тех или иных вопросов.

Глава 3. Выступления зарубежных СМИ об Узбекистане и вопросы формирования его имиджа

3.1 Зарубежные СМИ о культуре и искусстве Узбекистана

Важным аспектом деятельности информационной службы является работа со средствами массовой информации -- media relations. М.В. Гундарин в книге «Теория и практика связей с общественностью: основы медиа--рилешнз» отмечает: «Любая организация независимо от формы собственности и рода деятельности, если не в тактическом, так в стратегическом аспекте, с неизбежностью должна осуществлять полноценную информационную политику» Гундарин М.В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа-рилешнз. - М.: Форум-инфра-М, 2007. - С. 7. Нельзя не согласиться с автором, который утверждает, что причина такой важности медиа-рилейшнз для организации заключается в том, что средства массовой информации являются наиболее универсальным и доступным посредником между организацией и широкой общественностью. «Пресс-служба -- пишут С.Н. Ильченко и А.Д. Кривоносов, -- это автономное подразделение субъекта PR, обеспечивающее реализацию его информационной политики со средствами массовой информации» Ильченко С.Н. Современная пресс-служба. -- СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, 2005. - С. 31.. Именно данная функция работы с общественностью является одной из первых и основных форм PR-деятельности.

Британский журналист, теоретик расследовательской журналистики Ник Дэвис утверждает, что лишь 12% журналистских историй являются авторскими, основанными на достоверных фактах. Все остальные -- это переделанные официальные пресс-релизы, копии сообщений информационных агентств, или материалы, носящие рекламный или пиаровский характер Davis N. The Flat Earth News. London.: Chatto&Windus, 2008. - P.27..

Если обратиться к истории, можно отметить тот факт, что официально функции специалиста по работе со средствами массовой информации, или пресс-агента, зафиксированы в начале XIX века, а точнее в 1829 году, когда Президент США Эндрю Джексон принял на работу в аппарат своей администрации Эмоса Кендалла -- редактора из штата Кентукки. Таким образом, Эмос Кендалл стал первым пресс-секретарем, одним из пионеров этой профессии.

Вот что пишет И. Алешина: «Президент Эндрю Джексон не был искусным коммуникатором и нуждался в помощи для распространения своих идей. Кендалл составлял речи, послания, статьи и выпускал пресс-релизы, проводил опросы общественного мнения… Одним из наиболее успешных начинаний Кендалла было создание и администрирование собственной газеты администрации Белого Дома -- Globe. Кендалл составлял пресс-релиз о деятельности Президента Джексона, распространял его для публикации в местных газетах, а затем перепечатывал выдержки из этих газет в своей газете Globe, как свидетельство популярности Джексона в общенациональном масштабе. Популярность Джексона во время его президентства действительно не затухала» Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. - М.: Экмос, 2003. - С. 29., и это было возможным в значительной степени благодаря его личному пресс-секретарю. Поэтому вполне закономерно, что сам Кендалл, по свидетельству истории, «стал наиболее влиятельным помощником Президента» Там же.. Этот пример еще раз подтверждает важность и значимость работы со средствами массовой информации для осуществления эффективной работы с общественностью.

Что касается назначения пресс-службы, оно полностью совпадает с назначением, иными словами, с социальной ролью других PR-подразделений. Согласно определению М.А. Шишкиной, можно выделить пять основных направлений деятельности PR-специалиста. Если интерпретировать их применительно к СМИ, то они выглядят следующим образом:

· построение позитивного диалога базисного субъекта PR со СМИ путем объективного информирования о деятельности фирмы, организации, конкретного лица, анализа и изучения общественного мнения, личных контактов и т.д.;

· разрешение спорных, конфликтных ситуаций между субъектом PR и СМИ через диалог, поиск согласия или компромисса, согласование противоречивых мнений и интересов;

· содействие, помощь СМИ в получении достоверной экономической, политической, социальной и иной информации;

· продвижение новых, прогрессивных, социально-важных идей, технологий, товаров, услуг и т.п., способствующих снижению социальной напряженности и росту общественного согласия;

· установление и поддержание интереса и равновесия между различными общественными группами, государственными, политическими и бизнес-структурами при ориентации на интересы базисного субъекта Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб.: Паллада-медиа, СЗРЦ «РУСИЧ», 2002. - С. 356..

Технология взаимодействия со СМИ является насущно необходимой для осуществления любого вида PR-деятельности (например, лоббирование, организация кампаний, управление имиджем, репутационный менеджмент, спин-деятельность, преодоление кризиса и т.п.). Из этого следует, что пресс-служба -- насущно необходимый структурный элемент PR-отдела. По наблюдениям практиков, работа со СМИ занимает от 70 (6) до 80 процентов времени PR-специалиста. В. Моисеев пишет: «Обладая огромными возможностями в формировании общественного мнения, пресса играет важнейшую роль в реализации задач паблик рилейшнз. Считается даже, что до 80% всей работы в них приходится на взаимодействие с журналистами и подготовку публикаций. От степени, умения и желания работать с прессой нередко зависит успех деятельности различных предпринимательских структур, органов власти, отдельных руководителей, политиков. Пресса выступает опорой большинства PR-программ, основным объектом повседневной деятельности PR-фирм» Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - М.: Омега-Л, 2001. - С.185..

Возникают вопросы: почему взаимодействие информационных и пресс-служб со средствами массовой информации настолько актуально? В частности, какова роль зарубежных СМИ в освещении тех или иных вопросов и как это влияет на формирование имиджа какой-либо территории?

Сегодня, при проведении внешней политики, любое государства должно учитывать не только традиционные факторы международных отношений, такие как защита политических, экономических или территориальных интересов, но также и не менее важные психологические факторы, а также те, что диктуются сегодня глобализацией мирового информационного пространства. Одним из самых важных факторов является представление или восприятие гражданами того или иного государства других стран. При этом, как показывают различные исследования, важнейшим каналом формирования образа стран в общественном мнении других страны являются средства массовой информации. Именно СМИ на сегодняшний день играют важную роль в формировании и эволюции общественного сознания. Более того, восприятие и интерпретация важнейших явлений и событий в мире осуществляется через них и с их помощью, так как одним из важных свойств СМИ является то, что они напрямую обращаются к общественности.

Необходимо заметить, применение в журналистской деятельности высоких коммуникационных технологий позволяет эффективно продвигать образ государства в сознании мировой общественности Галумов Э.А. Международный имидж России: стратегия формирования. - М.: Известия, 2003. - С. 9..

Поэтому, как подчеркивал Президент Узбекистана Ислам Каримов, в настоящее время чрезвычайно важное значение имеет завоевание средствами массовой информации Узбекистана своего достойного места в мировом информационном пространстве… «Программы и передачи телерадиоканалов Узбекистана через глобальную сеть в режиме реального времени транслируются на многие государства мира, большая часть отечественных СМИ имеет свои веб-сайты. Естественно, это служит укреплению позиций нашей страны в международном медиа-пространстве» Каримов И.А. Работникам печати и средств массовой информации // На пути решительного продолжения дальнейшего процветания и модернизации страны.- Т.: Узбекистан, 2013. - Т.21. - С.126. .

Сделаем попытку провести анализ материалов о культуре и искусстве Узбекистана в средствах массовой информации. Ввиду того, что сегодня большое значение приобретает Интернет как новый канал передачи массовой информации, не имеющий временных и пространственных рамок, мы направим свое внимание на публикации и видеоматериалы СМИ, имеющих версии также в Интернете.

На Интернет-портале немецкой газеты «Штуттгартен Цайтунг» была опубликована статья «Usbekistan: Sand und Seide» («Узбекистан: песок и шелк») Usbekistan: Sand und Seide. Stuttgarter Zeitung, 06.02.2014. В данном материале описываются красота таких древних городов Узбекистана, пролегавших на территории Великого Шелкового Пути, как Бухара, Самарканд, Хива. По сей день, как отмечает автор, посетители этих мест понимают, какое огромное значение они имели для развития торговли и культуры. «Сказки «1001 ночь» оживают здесь вновь», -- пишет журналист. В статье также рассказывается о развитии ремесленничества, прекрасных изделиях прикладного искусства, деревянных воротах, украшающих входные порталы многих домов особенно впечатливших автора, а также дается описание настоящего времени данных городов, показывается их современность.

8 сентября 2013 года в Азербайджанской ежедневной газете «Зеркало» была опубликована статья «Место встречи -- Самарканд». В ней автор Зумруд Дадашзаде представил подробный рассказ о проходившем в Узбекистане международной музыкальном фестивале «Шарк тароналари». Описывая мероприятие, журналист подчеркивает, что «действительно, “Шарг тароналары” стал грандиозным музыкальным событием -- фестивалем этнической музыки всех народов мира». Вот, к примеру, как начинается публикация:

«Чудо-город Самарканд… Центр древней восточной науки, культуры, архитектуры, потрясающий своим величием и неописуемой красотой… Раз в два года здесь проводится фестиваль «Шарг тароналары», на который собираются ведущие специалисты в области этнической музыки, хранители традиций национальной культуры, ученые, музыканты, продюсеры крупнейших музыкальных форумов, любители народного искусства. Количество представленных стран из года в год возрастает, а географические рамки расширяются» Место встречи - Самарканд. Зеркало, 08.09.2013.

Также в подробностях автор раскрывает о каждом конкурсном дне, ярко, в репортажном жанре описывает открытие и закрытие фестиваля. По нашему мнению, такие материалы, наполненные интересными описаниями и яркими сюжетами, во многом способствуют формированию представления читателей данного издания о насыщенной культурной жизни нашего государства, имиджа страны.

В газете «Зеркало» был опубликован еще один материал об Узбекистане. В декабре 2012 было напечатано интервью под заголовком «Я неустанно буду претворять свои идеи в жизнь…» Я неустанно буду претворять свои идеи в жизнь. Зеркало, 29.12.2012 с народным артистом Узбекистана и Азербайджана Фирудином Сафаровым, профессором Государственной консерватории Узбекистана, выдающимся режиссером-постановщиком, составившим целую эпоху в истории как узбекистанского оперного искусства, так и азербайджанского.

Регулярно материалы об Узбекистане появляются на МТРК «МИР», который транслируется в странах-участниках СНГ. Подобные материалы и публикации являются важными для формирования имиджа нашей страны, так как межгосударственная телерадиокомпания «Мир» уже 20 лет дает возможность многомиллионной аудитории стран СНГ смотреть и слушать передачи на русском языке. В какой-то степени МТРК «Мир» для Узбекистана является еще одним инструментом информационной политики по укреплению позитивного имиджа республики.

Так, к примеру, в одном из материалов рассказывается о создании художником из Узбекистана Лекимом Ибрагимовым мегаполотна, состоящего из тысячи отдельных холстов. С культурой и туристическим потенциалом современных городов Узбекистана знакомят зрителей такие публикации на сайте МТРК «МИР», как «В Ташкенте проходит грандиозный концерт накануне Дня независимости» В Ташкенте проходит грандиозный концерт накануне Дня независимости. МТРК Мир, 31.08.2013, «Каникулы в Ташкенте: путеводитель (фото)» Каникулы в Ташкенте: путеводитель. МТРК Мир, 20.12.2013, «Самаркандские каникулы» Самаркандские каникулы. МТРК Мир, 11.11.2013, «Каникулы в Самарканде. Продолжение (фото)» Каникулы в Самарканде. Продолжение. МТРК Мир, 14.11.2013, в Узбекистане проходит фестиваль «Шарк тароналари».

В украинском издании «Народный депутат» была опубликована статья «Послания Алишера Навои потомкам» Послания Алишера Навои потомкам. Народный депутат, 2013. №95. . В нем автор раскрывает жизнь и творчество одного из великих поэтов, анализируются его произведения, приводя мнения известных ученых-навоиведов. «Начиная с 2002 года, в Украине активно изучается возможность по воздвижению в Киеве памятника узбекскому поэту, мыслителю и государственному деятелю Алишеру Навои. Это, безусловно, станет еще одним символом нерушимой дружбы наших стран и народов, послужит выведению двусторонних узбекско-украинских отношений на более высокую и качественно новую ступень» - отмечается в публикации Послания Алишера Навои потомкам. Народный депутат, 2013. №95. .

Интересным для рассмотрения можно назвать материалы из международного общественно-политического журнала «Tarixi є?xsiyy?tl?r». Так, в материале «Созидательная сила махалли» рассказывается о развитии данного института в Республике Узбекистан, нормативно-правовой базе его функционирования. Также внимания заслуживает публикация «Культура Узбекистана» Культура Узбекистана. Tarixi є?xsiyy?tl?r, 2013. №27., в которой рассматривается изобразительное искусство, танцы, национальная кухня, театр, одежда, музеи современного Узбекистана.

Часто размещаются в различных газетах и журналах материалы о праздничных датах. Так, к примеру, в газете «New straits times» были опубликованы фоторепортаж и небольшая заметка «Celebrating Uzbekistan's Independence» Celebrating Uzbekistan's Independence. New straits times, 2013. о том, как в посольстве нашей страны в Малайзии отметили День независимости Республики Узбекистан, который посетили около 400 гостей. О таком же праздновании, только в Саудовской Аравии рассказывается в материале «Uzbeks celebrate Independence Day» Uzbeks celebrate Independence Day. Arab news, 2013..

Можно выделить еще один интересный материал, с сайта «МИР»а, в котором рассказывается о спектакле «Дождь за стеной», который представил в Москве в рамках фестиваля «Золотая маска» театр Марка Вайля «Ильхом».

«Еще один интернациональный проект увидели в российской столице. Спектакль «Дождь за стеной» показали актеры узбекского театра Марка Вайля «Ильхом» и московской студии «Саундрама» в рамках фестиваля «Золотая маска». Постановку представили во внеконкурсной программе «Новая драма». Несмотря на то, что действие происходит в современной России, от многих сцен зрителям стало не по себе. Потрясенной ушла со спектакля и корреспондент «МИР 24» Яна Паустовская.

Шокировать и запутать, заставить смеяться, а потом вызвать сочувствие. По мнению режиссера Владимира Панкова, спектакль «Дождь за стеной» по пьесе Юрия Клавдиева должен держать зал в постоянном напряжении. Эту постановку в Москву на «Золотую маску» привез узбекский театр «Ильхом». Жанр - социальная драма, место действия -- современная Россия, герои - обычные люди. Спектакль с пометкой 18+».

Благодаря такому материалу люди, имеющие возможность посмотреть телеканал «МИР», будут иметь представление о современном театральном искусстве Узбекистана, которое несет в себе современные тенденции развития мирового искусства.

К слову, сегодня современное театральное искусство Узбекистана громко заявляет о себе миру, что также поддерживает наш статус. Так, в апреле 2014 года в Санкт-Петербурге проходил XVI Международный фестиваль русских театров стран СНГ и Балтии «Встречи в России», на котором Молодежный театр Узбекистана представил пьесы «Над бездною во лжи» и «Happy end», которые уже произвели фурор среди театральной публики в Ташкенте, стали призерами республиканского фестиваля «Дебют». Особенный резонанс среди широких кругов общественности получил последний спектакль, поставленный по пьесе Идо Нетаньяху режиссером-постановщиком, заслуженным деятелем искусств Узбекистана Наби Абдурахмановым. Вот какие отклики о спектакле приводятся на сайте самого Молодежного театра.