Печатные средства массовой коммуникации в региональном информационном пространстве

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образование и науки Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет филологии и журналистики

Кафедра связей с общественностью и журналистики

КУРСОВАЯ РАБОТА

по социологии массовой коммуникации

Печатные средства массовой коммуникации в региональном информационном пространстве

Оренбург 2016

Аннотация

печатный социологический информационный повестка

В данной курсовой работе рассматривается роль печатных СМИ в региональном информационном пространстве.

Первый раздел отражает теоретические аспекты классификации печатных СМИ и проводится анализ их развития в Оренбургской области.

Второй раздел посвящён анализу проблем развития региональных печатных СМИ.

В третьем разделе разработаны рекомендации по совершенствованию печатных СМИ на современном этапе.

Работа выполнена печатным способом на 31 странице с использованием 20 источников, содержит 9 таблиц и 4 рисунка.



Содержание

Введение

1. Анализ развития печатных СМИ в Оренбургской области

1.1 Система региональных печатных СМИ

1.2 Анализ целевой аудитории региональных печатных СМИ

1.3 Печатные СМИ Оренбургской области в формате новых медиа

2. Анализ проблем развития региональных печатных СМИ

2.1 Социологическое исследование об отношении оренбуржцев к содержанию газет и журналов региона

2.2 Анализ информационной повестки дня популярных СМИ

2.3 Анализ рекламы в печатных СМИ

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию печатных СМИ

Заключение

Список использованных источников



Введение

Актуальность темы исследования. Эффективное взаимодействие центра и регионов является залогом успешного развития любого государства, в том числе Российской Федерации. Одну из ключевых ролей в обеспечении подобного взаимодействия призваны играть общероссийские СМИ, выступающие как фактор единого национального информационного пространства. В этой связи остро стоит проблема содержания и формы информационных потоков, которые создают и регулируют общероссийские масс-медиа, обеспечивающие единство общенациональных интересов, интересов локальных сообществ и отдельных граждан.

Однако тенденции массового общения в масштабе всего общества, обретшие четкие контуры еще с середины 1990-х годов, крайне тревожны, особенно в деятельности общероссийских печатных изданий. Тиражи общероссийской прессы снижаются. Содержательное наполнение центральных печатных СМИ также вызывает неудовлетворенность аудитории, которая во многом вызвана недостаточным освещением жизни регионов в печати - такая ситуация зафиксирована в исследованиях 1990-х годов и в современный период. Различные территориальные группы и общности чувствуют себя оторванными от общероссийских реалий. Вместе со снижением уровня информированности о жизни всей страны у жителей регионов постепенно пропадает интерес к происходящему вне их села / города / района / региона.

В условиях такого общемирового тренда, как глобализация, подобная информационная апатия жителей не столицы к событиям и процессам, происходящим в государстве в целом, является тревожным сигналом. Она говорит об опасности утраты членами российского социума общенациональной идентичности, которая необходима для сохранения и трансляции общих гражданских и культурных ценностей и традиций, формирования социально-психологического комфорта, продвижения толерантности и взаимоуважения в обществе и, следовательно, сохранения российской нации.

В контексте изложенных обстоятельств изучение текущего состояния региональной повестки дня в общероссийских печатных СМИ, попытка выявления ее возможной динамики являет собой актуальную научно-исследовательскую и практическую задачу.

Теория и практика освещения проблем регионального развития в общероссийских печатных СМИ, особенности формирования в них региональной повестки дня остаются малоизученными. В процессе исследования было установлено, что способы формирования региональной повестки дня начала XXI столетия в общероссийских изданиях практически не попадали в фокус внимания исследователей. Идет активное освоение контента региональных СМИ, но не региональной проблематики в общероссийских СМИ.

Необходимо отметить работы, в которых изучены структурно-функциональные особенности общероссийских СМИ, а также некоторые негативные социальные эффекты, которые создают федеральные медиа, освещая жизнь регионов. В этой связи в первую очередь следует назвать исследование Л. Л. Реснянской и И. Д. Фомичевой «Газета для всей России». В фокусе данного исследования находятся общероссийские издания, трансформация их роли и функций со времен СССР до конца ХХ века, характеристики и особенности российского медиарынка. Основное внимание при изучении общенациональных печатных СМИ уделяется тому, какими характеристиками должно обладать издание, чтобы считаться общероссийским (и существуют ли такие СМИ в настоящее время). Исследуется, в какой мере федеральные СМИ учитывают социальные и информационные потребности читателей.

Среди исследований процессов и эффектов установления / формирования повестки дня выделим работы российских ученых Е. Г. Дьяковой и А. Д. Трахтенберг, в частности «Установление повестки дня: теория и технологии», «Массовая коммуникация: модели влияния. Как формируется повестка дня?» и другие. В них исследуется история появления и развития термина «повестка дня», проблемы влияния повестки на поведение избирателей. В монографии «Установление повестки дня: теория и технологии» авторы изучают принципы взаимодействия общефедеральной и региональной повесток, однако в данном случае под региональной повесткой дня понимают ту, которую формируют региональные СМИ. Основное внимание авторы уделяют роли телевидения в формировании повестки дня.

Объектом исследования в данной работе является региональное информационное пространство.

Предметом исследования являются средства массовой информации.

Целью данной курсовой работы является исследование роли печатных СМИ в региональном информационном пространстве.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- провести анализ развития печатных СМИ в Оренбургской области;

- выявить основные проблемы развития региональных печатных СМИ;

- разработать рекомендации по совершенствованию печатных СМИ на современном этапе развития экономики.

В процессе написания курсовой работы были использованы работы следующих авторов: А.И. Климин, Е.Л. Головлева и многих других.



1. Анализ развития печатных СМИ в Оренбургской области

1.1 Система региональных печатных СМИ

Средства массовой информации (СМИ) имеет достаточно устойчивое и продолжительное хождение в обыденном сознании. Задолго до того, как появились первые попытки научного описания и систематизации теоретических взглядов на сей предмет научного познания, этот термин прочно закрепился в массовом сознании и стал неотъемлемой частью социально-политической жизни миллионов людей. В научной литературе, как зарубежной, так и отечественной, содержащей анализ функционирования средств массовой информации в обществе, встречаются самые различные определения этого термина.

Отличительные черты СМИ - это публичность, т.е. неограниченный круг пользователей; наличие специальных технических приборов, аппаратуры; непостоянный объем аудитории, меняющейся в зависимости от проявленного интереса к той или иной передаче, сообщению или статье. Понятие «средства массовой информации» не следует отождествлять с понятием «средства массовой коммуникации» (СМК). Это не совсем верно, поскольку последнее понятие характеризует более широкий спектр массовых средств. К СМК относятся кино, театр, цирк и т.д., все зрелищные представления, которые отличаются регулярностью обращения к массовой аудитории, а также такие технические средства массовой коммуникации, как телефон, телеграф, телетайп и т.д.

Аудитория СМИ - та часть общества, на которую специально ориентировано определенное издание (или программа) и к которой оно постоянно обращено (расчетная аудитория), или которая действительно сформировалась вокруг данного издания и считает его "своим" (реальная аудитория), или которую можно привлечь дополнительно (потенциальная аудитория). При этом многие представители аудитории в определенных ситуациях (когда пишут письма, звонят или приходят в редакцию, готовят для нее материалы, собирают информацию, консультируют журналистов и т. д.) выступают и в роли журналистов, которые точно также в свою очередь оказываются аудиторией других средств массовой информации [13].

Взаимодействие аудитории со СМИ зависит от следующих критериев:

1. Доступность информации СМИ для аудитории, различных составляющих ее структуры.

2. Удовлетворение со стороны СМИ информационных потребностей аудитории, позволяющей аудитории с помощью СМИ быть в курсе всех важнейших событий жизни страны и мира, активно участвовать в политической, культурной и экономической жизни общества, взаимодействовать и сотрудничать с другими группами населения в решении насущных проблем и вопросов.

3. Возможность аудитории влиять на содержание продукции СМИ.

Региональные издания - печать или пресса, обслуживающая информационные потребности ограниченных, больших или малых территориальных общностей. Начиная с конца 1993 г. центральная пресса стала постепенно вытесняться местной и региональной. Усиливается идеология возрождения России через провинцию, в ряде наиболее развитых субъектов РФ создаются неомифологии, где регион противопоставляется федеральному центру как полюс порядка, подчеркивается сверхзначимость данного региона для судьбы всей России и т.д. Интенсивное развитие региональной печатной периодики подтверждается данными, полученными санкт-петербургскими социологами, изучающими новую российскую прессу. Доля общероссийских газет среди всей массы возникших за последнее десятилетие изданий составляет 14,7%, а региональных (краевых, республиканских) - 57,8%, городских и районных - 11,3%, межрегиональных (распространяемых в нескольких соседних областях) - 11,4%. Таким образом, «точки роста» на современном информационном поле также находятся в провинции, но преимущественно не в маленьких городах и селениях, а в областных, краевых, республиканских центрах [19].

Система региональных СМИ во многом зависит от местных особенностей. Целый ряд факторов - политических, экономических, социокультурных, идеологических - обусловливает развитие региональных СМИ. Важным для развития СМИ является и их географическое положение - удаленность от центра, близость рубежей государства и т.д. Местные СМИ пограничных территорий должны учитывать повышенный интерес своей аудитории как к новостям из Москвы, так и к тому, что происходит в соседних государствах. Пресса отдаленных территорий может минимально конкурировать с центральной (трудности доставки последней, ее запаздывание), но должна принимать во внимание воздействие зарубежных информационных каналов на свою аудиторию.

1.2 Анализ целевой аудитории региональных печатных СМИ

Одних данных, отображающих знание о том, кто есть целевая аудитория и какие у нее сформировались предпочтения недостаточно. Необходимо это знание предоставить в той форме, в которой потребитель захотел бы приобрести издание и прочитать его, то есть, по сути, придать товарный вид и продать продукт. Эта глава будет посвящена именно этому вопросу.

Как отмечал автор концепции социальной стратификации Питирим Сорокин, «Эвклидово геометрическое пространство - трехмерное. Социальное же пространство - многомерное, поскольку существует более трех вариантов группировки людей по социальным признакам, которые не совпадают друг с другом».

Его работы можно, по сути, считать теоретической базой для последующего развития теоретического маркетинга, особенно его разделов, связанных с позиционированием и сегментированием рынка. Итак, сегментирование - это деление аудитории на основе критериев (оснований, показателей), отражающих значимые для потребления свойства его субъекта. Необходимо отметить, что сильная тенденция к сегментации склонна в большей степени для развитых рынков, успешно прошедших этап насыщения. Для российской социальной действительности этот процесс стал актуален относительно недавно.

Наиболее яркой иллюстрацией тенденции к сегментации служит пример из классической работы «Основы маркетинга» Ф. Котлера, где описано издание «Farm Journal» с его более чем 1100 вариантами, рассчитанными на интересы разных подписчиков. В пяти основных профилях этого журнала около 1/5 содержания - общее для всех вариантов, а остальные 80% компонуются из 32 приложений, что и дает громадное число комбинаций, определяемых специализацией и местоположением фермы подписчика. Конечно, это радикальный пример и нерационально искать информацию о подобных редких исключениях, находящихся, скорее, в зоне статвыброса. Более продуктивны будут являться методики, объясняющие большее количество статистических фактов. Поэтому в рамках изучения этого вопроса предлагаю особое внимание уделить методам отбора целевой аудитории.

Итак, основание (критерий) сегментирования - это инструмент правильного выделения искомой целевой аудитории. Иными словами, это означает: найти те факторы, которые и определяют особенности ее запросов. В потреблении информации действующих факторов еще больше, нежели в иных сферах. Объективное положение человека в социальной структуре, выполняемые им социальные роли (например, менеджера среднего звена корпорации, отца подростка, благочестивого прихожанина и т.п.), безусловно, предполагают поиск соответствующей информации, и могут учитываться теми, кто ее производит. Особенно явным индикатором в сфере производства массовой информации служит такая объективная характеристика, как уровень образования. Но исключительно ее, как показывает практика, недостаточно.

Еще в 1970-х годах стали очевидными следующие две масштабные тенденции в отношении СМИ: 1) «к анализу процессов потребления информации, в том числе к выявлению факторов подобного рода деятельности, следует привлекать какие-то новые признаки населения - как кажется, в первую очередь связанные с социальным статусом людей, их социальной активностью, свойствами сознания и т.п.; 2) самую интенсивность потребления массовой информации следует рассматривать в качестве самостоятельного существенного группообразующего признака».

Эти идеи были развиты в последующих работах Т. М. Дридзе: она предложила в качестве группообразующего признака сходство переживаемых людьми проблемных жизненных ситуаций.

По существу тогда отечественные ученые подошли к идеям о новых механизмах социальности - солидарностях и идентичностях, которые занимают все большее место среди форм связи между людьми, видами социальных общностей и определяют информационные интересы [8, 56-69].

Имеет значение и то, на что нацеливаются конкретный канал или передача. В теории и практике выделяют несколько стратегий: массовый, дифференцированный и целевой маркетинг. Эти стратегии также применимы в отношении сфер производства и распространения продуктов средств массовой информации.

Примером массового маркетинга служит, например, реклама газет «Комсомольская правда» или «Аргументы и факты», утверждающих в рекламе, что их еженедельной аудиторией являются 20 и 10 млн. человек соответственно. Кроме того, эти издания охватывают очень широкую тематику, начиная от жизни звезд и гороскопов и заканчивая описанием политических событий. По мнению одного из профильных бельгийских ученых именно такие газеты и могут быть наиболее успешными сегодня.

Примером же дифференцированного маркетинга является, например, реклама газеты «Ведомости», утверждающая, что их лучшая статья - статья Конституции РФ №29 о свободе слова. Это показывает ее нацеленность на либеральный средний класс, который, однако же, в условиях российской социально-экономической действительно не так просто выявить.

Примером же целевого маркетинга может служить, например, позиционирование журнала «Химия в школе», имеющего четко выраженную нишу потребителей - профессиональных школьных учителей, заинтересованных в профессиональном саморазвитии, и не привлекающего дополнительную аудиторию нецелевыми материалами.

На Западе - на более развитом рынке товаров и услуг, в том числе информационных, уже к 1980-м годам сложилось целое направление исследований - поиск оснований для типологии или сегментирования аудитории (segmentation studies). В частности, требуется определение новых групп социально-психологических, по образу жизни. Изучаются и так называемые стили жизни, соответственно выделяется такое новое направление, как life-style studies, где выявляются многочисленные связи между образованием и воспитанием, ценностями, вкусами, увлечениями, с одной стороны, и поведением в сфере массовой информации - с другой. Сами стили, или образы жизни, могут формироваться и распространяться под влиянием СМИ, на основе медийных идентичностей [2, P. 221]. Такой подход был не чужд и отечественной социологии. В результате анализа эмпирического материала, полученного в «Таганрогском проекте», был сделан вывод о том, что зачастую поведение в сфере массовой информации дифференцируется не только и не столько между отдельными социальными группами, но как раз внутри них.

Традиционные способы сегментирования быстрее устаревают и все чаще становятся тупиковыми, не успевая за растущим многообразием влияющих на информационное поведение факторов, отношений читателей к информации и ее источникам. Вместе с тем же производство массовой информации - это далеко не индивидуальное обслуживание. Сегодня речь идет о поиске сочетаний ряда признаков, на которые можно ориентироваться при проектировании медиа-каналов, позиционировании уже действующих, то есть о перекрестном или многофакторном сегментировании.

Существует также и альтернативное мнение о том, как проводит сегментирование печатная пресса. Так, социолог-маркетолог Джон Сведсен считает, что печатные СМИ так и не научились использовать клиентоориентированный маркетинг, так как большинство компаний не проводят адекватную политику сегментации, а если и проводят, то ее результаты невозможно использовать для последующего маркетингового планирования. Автор считает, что основные причины этого следующие: используется сегментация по бесполезным признакам - демографическим, «ценностям потребителей», побочным продуктам исследований использования и восприятия (U&A studies), использование «готовых» сегментаций (геодемографика, психографика) и модных абстракций вроде «покупательских нужд» или «поводов к покупке» ('needstates' or 'occasions'). Действительно, несложно заметить, что из предыдущих глав мы видели, что именно эти критерии и считаются основными при разработке сегментационной стратегии, что и приводит к определенной ее неэффективности.

Сведсен считает, что переориентация текущей сегментации на отбор по методики ARL (Attitude, Lifestage and Resources - Установки, Возрастная категория и Ресурсы) может оказаться весьма полезным и послужит базой для проведения успешной политики идеальной сегментации. Однако это не дело, которое может дать результат за считанные минуты. Для глобального переосмысления происходящего потребуется и переориентация всех исследовательских ресурсов на систему ARL, что достаточно непросто. Как показывает практика, верная сегментационная политика снижает издательские потери и увеличивает доходы от рекламы.

Необходимо отметить, что в сегментационной политике наибольший интерес представляет группа «легких читателей» - молодых (20-45 лет), достаточно образованных людей, читающих много, но преимущественно поверхностно. В общей доле читателей прессы они составляют 70%, то есть в два раза больше, чем кластер «тяжелых» и серьезных читателей [16]. Характерно, что «легкие читатели» достаточно негативно относятся к газетам и не воспринимают ее как источник информации во многом потому, что они дублируют теле- и радионовости, при этом с определенной задержкой. Оказывается, что существуют четыре методики, способные дать позитивную обратную связь для категории «легких читателей» и не вызвать отторжение старых. Эти приемы были названы «Новые факты» (на первой полосе анонс нового новостного повода, данный без подробностей, которые в середине газеты), «Дайте подумать» (дискуссионные темы), «Гид» (где найти, что почитать, куда пойти) и «Обогащение» (я расту, умнею, учусь, я в курсе). Следует подчеркнуть, что это - одна из первых попыток связать конкретные элементы издания с интересами вполне определенного (хотя и довольно емкого и многослойного) сегмента аудитории [10, С.102].

Также принципиально важное значение имеет и управление возможных конфликтов интересов между различными категориями читателей. Так, например, публикация достаточно откровенных эротических материалов может привлечь мужскую аудиторию, но оттолкнуть женскую. C подобной проблемой сталкивалось и издание Star, решившее проблему тем, что заменило откровенный образ «роковой женщины» на этой полосе более нейтральным образом «девушки с соседнего двора», что уже не приводило к ярому отторжению от женской целевой аудитории и не привело к серьезным потерям со стороны мужской.

Такое управление является очень серьезной и сложной задачей, целиком и полностью возложенной на главного редактора, поэтому в современном медиа-бизнесе человек, занимающий этот пост должен удовлетворять целому ряду критериев, к которому относится, например, профессиональная интуиция, которую сложно измерить, но которая и позволяет решать обозначенную выше проблему.

Также хотелось бы привести и данные, раскрывающие информацию, которую считают самой важной сами издания о своей целевой аудитории. Так, медиаменеджеры крупных изданий («Известия», «Ведомости», «Эксперт», «Газета» и «Комсомольская правда») преимущественно знают о социально-демографической характеристике (возраст, пол, социальный статус, род занятий, образование, доходы, состав семьи и наличие автомобиля), потребительским предпочтениям и характеристике отношения людей к СМИ. На втором плане находятся социально-психологические характеристики аудитории, обозначаемые как «параметры устремления» (то есть то, чего люди ждут от жизни, к чему стремятся, на что ориентированы, готовы ли рисковать, преодолевать сложные ситуации и согласны ли покупать модные, но неудобные вещи). Также медиаменеджеры отмечали особенность информационных запросов, связанных с местом проживания, иерархию ценности аудитории и склонность к новизне и инновациям.

Но очевидно, что не все эти данные легки в использовании. Если можно с легкостью изменять региональные выпуски в зависимости от регионов и писать статьи в соответствии с тем набором ценностей и господствующей идеологической парадигмой читателей, то, скажем, достаточно непросто дать адекватную обратную связь по социально-экономическому положению, составу семьи (например, если это деловое издание), и по ценностям. Вернее, в последнем случае это технически возможно, но там весьма тонка грань, за которой может последовать отторжение. Но это уже вопросы, которые требуют рассмотрения в отдельном исследовании.

1.3 Печатные СМИ Оренбургской области в формате новых медиа

Прежде всего, проведем анализ СМИ города Оренбурга: по газетам, журналам и онлайн-порталам.

Для начала проанализируем печатные СМИ города Оренбурга - газеты, представленные в таблице 1.

По данным таблицы 1, выделяем следующие виды газет по тиражу: с самым большим тиражом - «Российская газета» - 44000 экземпляров; с самым низким тиражом - «Комсомольская правда в Оренбурге» - 10000 экземпляров. Самый высокий рейтинг среди читателей имеет газета «Аргументы и Факты» - 11,5%, а самый низкий рейтинг «Российская газета» - 3,3%. По стоимости размещения рекламы за см2 самой дорогой газетой города Оренбурга является «Российская газета» - 45 рублей, а самыми дешевыми по 40 рублей являются «Московский комсомолец в Оренбурге» и «Вечерний Оренбург». Тематическую направленность все газеты имеют одинаковую - общественно-политическую.

Таблица 1 - Анализ газет города Оренбурга

Название	Почтовый адрес/телефон	Сайт	Тираж	Тематическая направленность	Рейтинг
Российская газета	Коммунаров пр-д, 57, оф. 103, тел.: 77-72-76	www.rg.ru	44000	Общественно-политическая	3,3
Оренбуржье	460000, ул. Комсомольская, 50, К. 408, тел.: 774358	www.orenburzhie.ru	28525	Общественно-политическая	6,2
Московский комсомолец в Оренбурге	460005, ул. Шевченко, 229, тел.: 355575	www.oren.mk.ru	14650	Общественно-политическая	5,8
Аргументы и Факты	ул. Терешковой, 8а, тел.: 37-03-42	www.oren.aif.ru	30000	Общественно-политическая	11,5
Южный Урал	460000, пер. Свободина,4, тел.: 77-31-80	www.uralpressa.ru	16000	Общественно-политическая	4,9
Комсомольская правда в Оренбурге	460000, пер. Свободина, 4, К. 713, тел.: 776266	www.orenburg.old.kp.ru	10000	Общественно-политическая	4,7
Вечерний Оренбург	460001, ул. Чкалова, 32 А, К. 109, тел.: 416423	www.vecherniyorenburg.ru	26800	Общественно-политическая	4,3
Яикъ	Туркестанская улица, 5, оф. № 520, тел.: 45-09-50	www.yaik56.ru	20000	Общественно-политическая	5,1
Оренбургская неделя	460000, пер. Свободина, 4, тел.: 773760	www.oreneda.ru	30000	Общественно-политическая	10,1

Теперь проанализируем еще один вид печатных СМИ города Оренбурга - журналы, представленные в таблице 2. Для анализа были отобраны наиболее известные издания города Оренбурга.

Таблица 2 - Анализ журналов города Оренбурга

Название	Почтовый адрес/телефон	Сайт	Тираж	Тематическая направленность	Рейтинг
Город женщин	Транспортная ул, 2, тел.: 99-42-28	____	3300	Информационно-популярная	3,3
Теленеделя	ул. Кирова, 14, тел.: 77-15-16	www.orenburg.teleweek.ru	35 000	Информационно-популярная	26,3
Телесемь	Оренбург, ул. Туркестанская, 5/2, офис 200, 202, 203, тел.: 944115	www.antena-telesem.ru/cities/orenburg	42 760	Развлекательная	31,4
Люди и вещи	ул. 9 января, 34, тел.: 78-38-49	www.orenmagazine.ru	5000	Информационно-популярная	5,2
Дара	Автоматики пр-д, 8, офис 306, тел.: 58-32-46	www.daraoren.ru	5500	Информационно-популярная	9,7

Среди представленных журналов города Оренбурга по самой высокой стоимости выделяется «Теленеделя» - 68 рублей за см2, по самой низкой стоимости за размещение рекламы «Город женщин» - 59 рублей. Все журналы имеют информационно-популярную тематику, кроме журнала «Телесемь» - у него развлекательная тематическая направленность.

Затем проанализируем электронные информационные порталы города Оренбурга, представленные в таблице 3.



Таблица 3 - Анализ информационных порталов города Оренбурга

Название	Сайт	Разделы
Информационный портал	www.info-orenburg.ru	Главная, контакты, о портале, реклама на портале, недвижимость, доска объявлений, авто, каталог организаций, каталог сайтов.
День города	www.orenday.ru	Комсомольская правда, ОРЕН ТВ, DFM, Эхо Москвы в Оренбурге, своими глазами, добро пожаловаться, афиша, нужна помощь, карта, стена объявлений.
Город Оренбург Официальный портал	www.admin.orenburg.ru	Город, власть, официально, направление деятельности, электронные проекты, справочная информация.
Оренинформ	www.oreninform.ru	Главная, новости, видеопроекты, газеты, журналы, фоторепортаж, афиша, on-line трансляция, консультация юриста.

Как видно из таблицы 3, были рассмотрены основные наиболее популярные порталы города Оренбурга: «Город Оренбург официальный портал», «День города», «Информационный портал» и «Оренинформ».



2. Анализ проблем развития региональных печатных СМИ

2.1 Социологическое исследование об отношении оренбуржцев к содержанию газет и журналов региона

В данном подразделе представлен анализ результатов социологического опроса населения г. Оренбурга об их отношении к содержанию газет и журналов.

Проводимое исследование призвано ответить на следующие вопросы:

- «Кто является типичным потребителем СМИ?» (возраст, семейное положение, материальное положение).

- «Что именно привлекает людей?» (цены, уровень информацции). Ответы на этот вопрос помогут определить главные факторы конкурентоспособности средств массовой информации.

- «Удовлетворен ли оренбуржец содержанием СМИ?» С помощью ответов на этот вопрос, можно будет определить, насколько высок или низок уровень качества СМИ.

- «Какие СМИ являются фаворитами на информационном рынке?» Этот вопрос является одним из самых интересных, а ответы на вопрос покажут реальных лидеров рынка СМИ

Организаторские вопросы наблюдения включали в себя:

- выбор места, времени и сроков наблюдения.

Местом наблюдения выбран город Оренбург,

В результате проведенного анкетирования было опрошено 100 человек. Проанализировав всю собранную информацию, получены следующие результаты, которые представлены на рисунке 1.



Рисунок 1 - Долевое распределение респондентов по половому признаку

Ответы на вопрос «Пол» показали, что в равной степени средствами массовой информации пользуются, как мужчины- 45%, так и женщины - 55%.

На рисунке 2 представлено долевое распределение респондентов по возрасту.

Рисунок 2 - Долевое распределение респондентов по возрасту

На вопрос «Возраст» из 100% опрошенных, 50 % оказалось в возрасте от 30 до 45 лет, 40 % опрошенных возраст от 20 до 30, и 10 % в возрасте до 20 лет.

Таким образом, можно сказать, что средний возраст пользователей СМИ от 30 до 45 лет. Ответы на вопрос о семейном положении - 85 % опрошенных, находятся в браке и имеют детей, 10 % молодожены, 5 % не женаты (не замужем).

Итак, отметим, что большинство пользователей СМИ состоят в браке и имеют детей. Ответы на вопрос «Каков средний доход в семье на человека?», получены следующие результаты - 65% от 30000 рублей и выше, 20% от 20000 до 25000 рублей, 15% - от 10000 до 15000 рублей на человека.

Следующие вопросы открытого характера, которые позволяют более подробно понять потребности населения в информации. На вопрос о преимуществах данного печатного издания были получены следующие результаты ответов: 40% опрошенных отметили высокий уровень информации в данном печатном СМИ, второе место «уровень цен» по 30%, на третьем месте это 30% - «качество информации».

На вопрос «Информацией, каких СМИ вы пользуетесь в основном (или ваши знакомые)?» получены следующие результаты, представленные на рисунке 3.

Рисунок 3 - Долевое распределение респондентов при ответе на вопрос «Информацией, каких СМИ вы пользуетесь в основном (или ваши знакомые)?»

На вопрос «В чем преимущества данных СМИ?», получены следующие результаты, представленные на рисунке 4.

Рисунок 4 - Долевое распределение респондентов о преимуществах СМИ

Таким образом, по результатам анкетирования получены следующие данные:

- средний возраст опрошенных от 30 до 45 лет - значит, следует изучать вкусы данной возрастной категории и делать акцент в работе именно на эту категорию населения, вместе с тем, не забывая и о других клиентах;

- 65 % клиентов имеют средний доход на одного члена семьи от 30000 руб. и выше, другая половина - это 20%, от 20000 до 25000 рублей, в принципе, разрыв между двумя группами невелик, но следует принимать во внимание третью группу, доходы которой составляют от 10000 до 15000 рублей;

- 56 % опрошенных впервые узнали о указанных СМИ, что говорит о том, что данному СМИ необходима реклама;

2.2 Анализ информационной повестки дня популярных СМИ

Одной из отличительных черт является, что только после опубликования в «Российской газете» вступают в силу распоряжения и постановления исполнительной и законодательной власти. Как показывают социологические исследования, газета популярна среди самых разных слоев населения. «Российская газета» читают политики и аграрии, руководители предприятий и бизнесмены, студенты и пенсионеры.

На страницах издания поднимаются важные для жителей области проблемы, достоверно освещаются самые значительные и интересные события. Такие целевые полосы и рубрики, как «Время. События. Люди», «Парламентская среда», «Человек и общество», «Проблемы и перспективы», «Спецвыпуск», «Инновационные проекты», «Автоклуб», «Твоя земля» и многие другие давно уже завоевали внимание читательской аудитории. Не стали исключением и дополнительные приложения и вкладки, такие как «Абитуриент» и «Оренбургский вестник».

«Российская газета» распространяется практически по всей Оренбургской области.

Газета зарегистрирована в Оренбургском региональном управлении регистрации и контроля за соблюдением законодательства о СМИ и печати при Комитете Российской Федерации по печати 5 января 1991 года.

Главный редактор издания - Хомутов Евгений Владимирович.

Учредителями газеты является администрация Оренбургской области и государственное унитарное предприятие «Газетно-информационный комплекс «Российская газета»

По результатам социологического исследования, проведенного кафедрой социологии ОГУ, более две трети читателей «Российская газета» относятся к социально активной возрастной группе.

Ежедневный выпуск - 20 тысяч экземпляров, пятничный - 55 тысяч экземпляров.

«Российская газета» занимают ведущее положение среди периодических изданий Оренбургской области. Тематика газеты - освещение событий в Оренбургско, аналитика и комментарии, обзор экономической и бизнес составляющей в регионе. Не остается без внимания культурная и спортивная жизнь области. Издание уделяет особое внимание социальным вопросам.

Газета в основном ориентирована на средневозрастной контингент, принадлежащий к среднему социальному классу.

«Российская газета» являются краевым изданием, поэтому повестка дня формируется исходя из актуальных новостей Оренбургской области. Учредителем газеты является администрация края, что, несомненно, влияет на выбор основных акцентов в формировании повестки дня.

Одними из приоритетных тем, поднимаемых в газете, являются политические темы. В основном все политические новости связанны с деятельностью администраций области и города Оренбурга. Например, публикации «Есть право на обязанность» (09.06.2010), «Когда наука служит производству».

В материалах газеты так же освещается и деятельность властных структур на местах. Примером могут служить материалы: «Приумножить уже сделанное» (09.06.2015), «Убедил земляков делами» (25.02.2016), Свободу тротуарам» (16.04.2016)

Именно благодаря PR в области политики у читателей четко формируется образ руководителей, представление о направлении, итогах их деятельности. Издание освещает все политические решения. В рубрике «Официально» публикуются официальные правительственные распоряжения, удовлетворяющие массово - политические потребности читателя. Разносторонняя деятельность власти, представленная в газете как краевым, так и местным самоуправлением, создает образ политической деятельности в крае, как единого, хорошо отлаженного «механизма».

В формировании повестки дня «Российской газеты» немаловажную роль играет тема бизнеса и производства. Оренбургская область является одним из самых быстроразвивающихся субъектов в России. В связи с расширением возможностей для развития бизнеса и ростом популярности края для иностранных инвесторов, акцентирование внимания на данной теме в региональных СМИ просто необходимо. Данная тематика представлена в газете целым набором публикаций: «Мал бизнес - да удал» (04.03.2016), «Оренбуржье лидирует по ключевым направлениям» (20.02.2016), «А вот это уже совсем другой рынок» (26.03.2016).

2.3 Анализ рекламы в печатных СМИ

Каналы распространения рекламы - основные средства которые используются для продвижения рекламной информации к потребителям.

Выделяют несколько видов каналов распространения рекламы: реклама на телевидении, реклама в прессе, реклама на радио, наружная реклама, транспортная реклама, печатная реклама, прямая почтовая реклама, рекламные сувениры, компьютеризированная реклама, мобильная реклама и нестандартные средства рекламы.

1) Телевидение - на сегодняшний момент, является одним из наиболее эффективных каналов распространения рекламы. Его возможности далеко не ограничиваются функцией передачи рекламы. Оно может оказывать ряд других рекламных услуг, которые способствуют повышению уровня качества рекламного продукта и созданию высокопрофессиональной рекламы.

Выделяют несколько видов рекламной продукции на телевидении: киноролики, рекламные сериалы, видеоролики, анимационные ролики, фотофильмы или слайд-фильмы, прямые дикторские объявления, телетекст, телезаставки, рекламный репортаж - скрытая реклама и «бегущая строка».

2) Передача информации в прессе идет только посредством одного канала - зрительного. Но именно печать в отличие от других рекламных носителей, может не только представить информацию о товаре, его основных характеристиках, но и привести доводы для его приобретения. Реклама в прессе включает в себя рекламные материалы, опубликованные в периодической печати (газеты, журналы, бюллетени, каталоги, справочники, учебники) [21].

Новым явлением в современной системе российских СМИ стала специализированная рекламная пресса:

- газеты частных бесплатных рекламных объявлений;

- рекламно - информационные издания;

- бесплатные газеты;

- газеты и журналы по оптовой торговле.

3) Радио - это канал для передачи звука и речи. Несмотря на отсутствие визуальной информации или даже благодаря этому, радиовещание открывает огромные возможности воздействия на аудиторию. Существует несколько форм рекламы на радио:

- рекламный призыв (слоган);

- рекламная песенка (джингл);

- советы радиослушателям;

- рекламный конкурс;

- скрытая реклама, включаемая в радиопередачи.

4) Что касается наружной рекламы, то первичное зрительное восприятие обычно происходит на уровне «нравится - не нравится». Последующие зрительные контакты углубляют восприятие. Если это произошло, то начальная задача рекламы выполнена, потребитель проявил интерес и, возможно, запишет предлагаемый телефон или адрес. Наружная реклама довольно разнообразна и имеет множество видов: [5]

- щиты - двусторонние или односторонние конструкции, устанавливаемые на асфальте;

- пиллары - трехсторонние тумбы формата 3х1,4 м - новый, но постепенно входящий в моду рекламоноситель;

- установки «тривижн» - вращающиеся конструкции с тремя поверхностями;

- роллерные установки - конструкции, на одной стороне которых можно поставить 4-5 изображений;

- цилиндры - конструкции цилиндрической формы;

- объемно-пространственные конструкции - средства наружной рекламы и информации, в которых для размещения информации используются как объем конструкции, так и ее поверхность;

- крышные установки - объемные или плоскостные конструкции, размещаемые полностью и частично выше уровня карниза здания или на крыше;

- кронштейны - двусторонние консольные плоскостные конструкции (их еще называют лайт-боксы или световые короба), устанавливаемые на опорах или на зданиях;

- настенное панно - средства наружной рекламы и информации, размещаемые на плоскости стен зданий и сооружений в виде изображения, нанесенного на стену или в виде конструкции, состоящей из элементов крепления, каркаса и информационного поля;

- реклама на остановках и павильонах общественного транспорта - устанавливаются на павильонах подземных переходов, киосках. Размещаются на плоскости, подлежащей остеклению, или на крышах;

- транспаранты - средства наружной рекламы и информации, состоящие из устройств крепления к собственным опорам или фасадам зданий, устройства натяжения и информационного изображения;

- проекционные установки - воспроизводят изображения на земле, на стенах и в объеме. Конструкции состоят из проецирующего устройства и поверхности (экрана), на котором формируется информационное изображение;

- электронные экраны - предназначены для воспроизведения изображения на плоскости экрана за счет светоизлучения светодиодов, ламп, иных источников света или светоотражающих элементов;

- витрины - остекленная часть фасадов зданий, предназначенная для информации о товарах и услугах, реализуемых в данном предприятии;

- маркизы - выполнены в виде козырьков и навесов с нанесенной на них рекламной информацией и размещенные над витринами ,входами или проемами зданий или сооружений.

5) Еще одним наиболее распространенным каналом является транспортная реклама. Цель транспортной рекламы - напоминать и информировать. Носителями транспортной рекламы выступают:

- наружная поверхность транспортных средств;

- салоны транспортных средств;

- объекты транспортной инфраструктуры (реклама внутри вокзалов, аэропортов и т.д.).[7]

6) Помимо всех перечисленных каналов не стоит забывать и о печатной рекламе, которую в свою очередь подразделяют на два типа: рекламно - каталожные изделия (каталог, проспект, буклет, листовка) и новогодние рекламно - подарочные издания (календари, открытки).

7) Нельзя не отметить прямую почтовую рекламу. Прямая почтовая реклама - рассылка по почте печатной рекламы заранее определенному кругу адресатов, которые должны подтолкнуть потребителя к покупке или к обращению за дополнительной информацией.

8) Рекламные сувениры на сегодняшний момент приобретают все большое распространение. Они бывают нескольких видов: фирменные сувенирные изделия (в виде выпускаемого товара), серийные сувенирные изделия (ручки, кепки, блокноты), подарочные изделия, фирменный упаковочный материал.

9) До недавнего времени с развитием технологий большую популярность приобрел такой канал распространения как компьютеризированная реклама. Компьютеризированная реклама подразделяется на: Интернет рекламу (носители: поисковые системы, баннеры, электронная почта, web-сайты фирмы, блоги), рекламу на жестких носителях, на дисках (на коробке с диском и внутри программы), мультимедийные презентации и рекламу в компьютерных играх.

10) Одним из развивающихся каналов на сегодняшний день - мобильная реклама, в качестве основных средств которой выступают: рассылка текстовых СМС сообщений, рассылка мультимедийных сообщений с изображением товара, звуковая реклама, демонстрация рекламных событий на спящем экране, реклама на мобильных играх [10].

11) Помимо всего перечисленного существует еще один нестандартный канал распространения рекламы - нестандартная реклама. Нестандартная реклама бывает: на воздушных шарах, body реклама, рекламные прически, граффити реклама, реклама в туалетах, на урнах, на асфальте, цветочные клумбы, на крышах, интерактивная реклама и многое другое [11].

Все рассмотренные каналы распространения рекламы имеют ряд достоинств и недостатков, рассмотренных в таблице 4.

Таблица 4 - Достоинства и недостатки основных каналов распространения рекламы

Каналы	Достоинства	Недостатки
Телевидение	оказывает сильное эмоциональное воздействие, массовый охват аудитории; высокая степень привлечения внимания, сочетает в себе изображение, звук и движения	краткость рекламного контакта, высокая стоимость размещения, высокая степень перегруженности рекламой, низкая избирательность аудитории
Радио	массовый охват аудитории, достаточно низкая стоимость одного рекламного контакта	использует только звуковое представление, мало привлекает внимание
Пресса (газеты) (журналы)	многочисленная аудитории, оперативная и достоверная информация, относительно низкая стоимость на один контакт	низкое качество, неважная аудитория "вторичных читателей", кратковременность существования
	длительный срок использования, высокое качество печати, многочисленность "вторичных читателей", престижная и достоверная информация	аудитория намного уже чем у газет, нет возможности частого выхода рекламы
Наружная реклама	относительно невысокая стоимость, большая частота повторных контактов, не значительная конкуренция	отсутствие избирательности аудитории, ограниченность творчества
Печатная реклама	высокое качество печати, большая продолжительность контакта; отсутствие рекламы конкурентов на конкретном носителе	относительно высокая стоимость, зачастую воспринимается потребителем как ненужное - мусор (например, буклеты, листовки и т.д.)
Реклама на транспорте	достаточно широкий охват, многочисленная аудитория, удерживает внимание получателя на долгий период, гибкость, возможность увеличения целевой аудитории	краткосрочность контакта, низкий уровень таргетируемости воздействия
Интернет	личностный характер коммуникации, высокий уровень сфокусированности на определенной аудитории, вплоть до конкретного получателя, гибкость, возможность интерактивного контакта, относительно низкая стоимость контакта, использование различных средств воздействия	ограниченная аудитория получателей, недостаточный период времени с момента входа в практику коммуникаций для того, чтобы данное средство рекламы стало массовым
Прочие каналы	способность привлечь, удивить получателя за счет нестандартной рекламы, возможность долго использовать сувениры, эффективный способ добиться расположения и симпатии получателя.	ограниченная площадь для размещения обращения, большая стоимость за один контакт, ограниченность тиража

Анализируя данные таблицы, можно сделать вывод о наличии, как достоинств, так и недостатков основных каналов распространения рекламной информации. Выбирать тот или иной канал, необходимо исходя из цели рекламной кампании, целевой аудитории и ряда других факторов для достижения наибольшего эффекта от рекламируемого обращения. Достоинства и недостатки позволяют обдуманно подобрать тот или иной канал распространения рекламы, взвесив все плюсы и минусы его использования.

Исходя из анализа СМИ города Оренбурга, выберем наиболее подходящие средства распространения рекламы.

В данном случае наиболее целесообразно использовать такие каналы как распространения рекламы как: телевидение, газеты и журналы.

Для выбора печатных СМИ недостаточно использовать только данные приведенные в таблицах 1 и 2. Необходимо использовать показатель СРТ.

Рассчитаем его для газет и для журналов:

Для «Российской газеты»:

СРТ = 41/ 44000 * 1000 = 0,93

Для газеты «Оренбуржье»:

СРТ = 41/ 28525 * 1000 = 1,43

Для газеты «Московский комсомолец в Оренбурге»:

СРТ = 41 / 14650 *1000 = 2,79

Для газеты «Аргументы и Факты»:

СРТ = 41 / 30000 * 1000 = 1,36

Для газеты «Комсомольская правда в Оренбурге»:

СРТ = 41 / 10000 * 1000 = 4,1

Для «Южного Урала»:

СРТ = 41 / 16000 * 1000 = 2,56

Для «Вечернего Оренбурга»:

СРТ = 41 / 26800 * 1000 = 1,53

Для газеты «Яикъ»:

СРТ = 41 / 20000 * 1000 = 2,05

Для «Оренбургской недели»:

СРТ = 41 / 30000 * 1000 = 1,36

Для журнала «Город женщин»:

СРТ = 41 / 3300 * 1000 = 12,42

Для «Теленедели»:

СРТ = 41 / 35000 * 1000 = 1,17

Для журнала «Телесемь»:

СРТ = 41 / 34000 * 1000 = 1,20

Для журнала «Люди и вещи»:

СРТ = 41 / 5000 * 1000 = 8,2

Для журнала «Дара»:

СРТ = 41 / 5500 * 1000 = 7,45

Чем ниже показатель СРТ, тем эффективнее использовать данный носитель.

Исходя из рассчитанных показателей, выберем несколько носителей, которые будем использовать при составлении медиаплана: «Российская газета», «Аргументы и факты», «Вечерний Оренбург», «Оренбургская неделя», «Оренбуржье» и журнал «Телесемь».

Далее необходимо выбрать наиболее эффективные телеканалы города Оренбурга. Для этого тоже лучше всего рассчитать показатель СРТ.

Для «Первого» канала:

СРТ = 53 / 700000 * 1000 = 0,07

Для канала «Россия 1»:

СРТ = 53 / 650000 * 1000 = 0,08

Для канала «Домашний»:

СРТ = 53 / 661000 * 1000 = 0,08

Для канала «ОРЕН ТВ»:

СРТ = 53 / 790000 * 1000 = 0,07

Для канала «НТВ»:

СРТ = 53 / 713000 * 1000 = 0,07

Для канала «СТС»:

СРТ = 53 / 515000 * 1000 = 0,10

Для канала «ТВ Центр»:

СРТ = 53 / 505000 * 1000 = 0,10

Для канала «ТНТ»:

СРТ = 53 / 715000 * 1000 = 0,07

Из полученных данных делаем вывод об использовании трех телеканалов для размещения рекламы: «Домашний», «ОРЕН ТВ» и «ТВ Центр».



3. Разработка рекомендаций по совершенствованию печатных СМИ

После проведенных расчетов, необходимо определиться с целью составления медиаплана, с целевой аудиторией, на которую нужно ориентироваться, с бюджетом рекламной кампании и со сроками ее проведения. Цель - эффективно прорекламировать магазин «Союз» для увеличения объема продаж.

Целевая аудитория - городские жители любого возраста, покупающие продукты питания.

Бюджет рекламной кампании составляет 55000 рублей.

Сроки проведения рекламной кампании один месяц - ноябрь 2012 года, так как этот месяц является самым активным в плане покупательских предпочтений (новогодние покупки продуктов).

В таблице 5 представлен анализ качества рекламы.

Таблица 5 - Анализ качества рекламы

Носитель	Обоснование выбора носителя	Форма рекламы	Размер	Место размещения	Тираж, аудитория	Частота выходов	Цена выхода	Сумма
«Российская газета»	Низкий показатель СРТ, большой тираж	Мо дуль	104х42 мм	Рекламный блок	44000 экз.	4	1965,6 руб.	7862,4 руб.
«Аргументы и факты»	Низкий показатель СРТ, средняя стоимость размещения рекламы	Мо дуль	104х42 мм	Раздел «Кухня»	30000 экз.	4	1834,5 руб.	7,338 руб.
«Домашний»	Низкий показатель CPТ, широкая аудитория, низкая цена за размещение рекламы	Ролик	10с.	С 19.00 до 24.00	661000 человек	90	120 руб.	10800 руб.
Итого:	26000,4 руб.



Как видно из таблицы 5, имеется три основных средства распространения рекламы: «Российская газета», «Аргументы и Факты» и телеканал «Домашний». Бюджет составляет 26000,4 рублей.

Далее рассмотрим второй вариант размещения рекламы.

Таблица 6 - Анализ качества рекламы (вариант №2)

Носитель	Обоснование выбора носителя	Форма рекламы	Размер	Место размещения	Тираж, аудитория	Частота выходов	Цена выхода	Сумма
«Вечерний Оренбург»	Низкий показатель СРТ, большой тираж	Мо дуль	104х42 мм	Рекламный блок	26800 экз.	4	1747,2руб.	6988,8руб.
«Оренбургская неделя»	Низкий показатель СРТ, средняя стоимость размещения рекламы	Мо дуль	104х42 мм	Рекламный блок	30000 экз.	4	1790,8руб.	7163,5 руб.
«ОРЕН ТВ»	Низкий показатель CPТ, широкая аудитория, низкая цена за размещение рекламы	Ролик	10с.	С 17.00 до 21.00	790000 человек	100	210 руб.	21000 руб.
Итого:	35152,3 руб.

Второй пример размещения рекламы, рассчитанного на месяц, включает использования трех носителей, среди которых: «Вечерний Оренбург», «Оренбургская неделя» и телеканал «ОРЕН ТВ». Каждый из представленных носителей имеет различную частоту выхода, стоимость и размер рекламного сообщения. Бюджет рекламной кампании данного размещения составил 35152,3 рублей.

Теперь перейдем к рассмотрению третьего варианта размещения рекламы, представленного в таблице 7.



Таблица 7 - Анализ качества рекламы (вариант №3)

Носитель	Обоснование выбора носителя	Форма рекламы	Размер	Место размещения	Тираж, аудитория	Частота выходов	Цена выхода	Сумма
«Оренбуржье»	Низкий показатель СРТ, большой тираж	Мо дуль	104х42 мм	Рекламный блок	228525 экз.	4	1834,6руб.	7338,3 руб.
«Теле Семь»	Низкий показатель СРТ, средняя стоимость размещения рекламы	Мо дуль	104х42 мм	ТВ программа	42760 экз.	4	3144,9руб.	12579,8 руб.
«ТВ Центр»	Низкий показатель CPТ, широкая аудитория, низкая цена за размещение рекламы	Ролик	10с.	С 13.00 до 21.00	505000 чел.	100	330 руб.	33000 руб.
Итого:	52918,1 руб.

Как видно в таблице 7, в представленном расчёте были рассмотрены три носителя рекламы: газета «Оренбуржье», журнал «Телесемь» и телеканал «ТВ Центр». Бюджет рекламной кампании по предложенному аплану составил 52918,1 рублей.

Разработав несколько вариантов размещения рекламы, необходимо проверить насколько использование их будет эффективным. Для этого необходимо рассчитать ряд показателей эффективности размещения.