Инициативная деятельность библиотеки: платные услуги

Размещено на http://www.allbest.ru/

Белгородский государственный институт искусств и культуры

ИНИЦИАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БИБЛИОТЕКИ: ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

Ярцева Мария Юрьевна студент 4 курса, факультет социально - культурной и библиотечно - информационной деятельности

Туранина Неонила Альфредовна заведующий кафедрой издательского дела и библиотековедения, профессор кафедры издательского дела и библиотековедения

Аннотация

В статье рассматривается причины возникновения платных услуг в российских библиотеках. Несмотря на то, что они являются некоммерческими бюджетными учреждениями, финансируемые из средств налогоплательщиков, введение платных форм обслуживания в структуру деятельности библиотек становится не менее актуальным. Одной из главных причин их появления является недостаточное государственное финансирование. Библиотеки для привлечения большего количества читателей и уменьшения конкуренции придумывают новые виды коммерческих услуг, что делает их работу более инновационной и интересной.

Ключевые слова: библиотеки, платные услуги

платный услуга библиотека финансирование

В ходе преобразования библиотечного дела особое внимание библиотековедов и библиотечных специалистов привлекают вопросы о платности библиотечно-информационных услуг и продукции. Трудность применения на практике исследований маркетингового подхода в их решении во многом объясняется противоречием сложившейся ситуации в управлении библиотечной деятельностью. Библиотеки являются некоммерческими бюджетными учреждениями, а значит, что услуги, оказываемые ими должны быть бесплатными. Однако российский опыт вещает о введении платных форм обслуживания в структуру деятельности все большего числа библиотек [1,52].

Платные услуги в библиотеке - это совокупность процессов и результатов сверхнормативной библиотечно-информационной и иной дополнительной полезной деятельности, ориентированной на удовлетворение нетрадиционных запросов различных групп пользователей, предусматривающей возмездный характер экономических взаимоотношений с ними и обеспечивающей получение соответствующих внебюджетных финансовых поступлений [2,64].

Среди причин возникновения платных услуг в библиотечной сфере можно выделить, во-первых, постоянное сокращение государственного финансирования библиотек. Во-вторых, быстрорастущий сегмент потребительского рынка платных услуг, которые, как правило, не имеют своих библиотек (банки, биржи и т.д.).

Другой, но не менее важной причиной является конкуренция библиотек с другими центрами и источниками информации, возникающей в следствии развития новых информационных технологий.

Инициативная деятельность современных библиотек развивается по двум направлениям: первое - платные услуги, дополняющие и частично формирующие основную деятельность, второе - предпринимательство, виды и формы которого определяется уставом библиотеки. Оба направления возможны за счет средств, приобретаемых библиотекой от реализации платных продуктов своей деятельности, т.е. на основе самофинансирования [3, 84].

На сегодняшний день рост поступлений от платных услуг в комплексном бюджете российских библиотек происходит за счет пополнения числа библиотек, вовлеченных в их производство.

Одним из наиважнейших критериев является выбор определенного набора услуг, которые библиотека готова предоставить читателю, исходя из ее возможностей. Платными могут быть услуги и продукция, имеющие традиционный и нетрадиционный характер.

Несмотря на большую конкуренцию среди российских библиотек в предоставлении платных услуг, все они схожи друг с другом. Издательско- полиграфические сервисы выполняет практически каждая библиотека. К ним относятся копирование, сканирование, набор текста, печать и т.д. Все большее количество библиотек открывают собственные издательские центры, за счет которых спектр предоставляемых услуг значительно увеличивается. Теперь издательские центры библиотек готовы предоставлять читателям полиграфические услуги - переплеты, простой и сложный дизайн логотипов и листовок, составление макетов, ламинирование документов, тиражирование текстового материала и многое другое.

Для привлечения большего числа посетителей, сотрудники придумывают все более инновационные формы и методы предоставляемых услуг. К таким можно отнести организацию литературных вечеров, проведение выездных мероприятий, работа библиотечного кафе, предоставление игровых программ для компьютерных игр, организацию туристических маршрутов (в пределах района, города, села) и т.д.

Несмотря на схожесть наименований услуг, ценовая политика у каждой библиотеки своя. Заметные изменения произошли в сфере ценообразования, которое в основном базируется на издержках, конкуренции и спросе. Все эти подходы находятся во взаимодействии и взаимосвязи. Введение конечной цены имеет решающее значение для успеха выбранной стратегии ценообразования в стимулировании спроса и достижения коммерческих результатов платного библиотечно-библиографического обслуживания [4,7].

Таким образом, полноценное функционирование современных общедоступных библиотек невозможно без привлечения дополнительных внебюджетных средств. Они способствуют дальнейшему развитию материально-технической базы библиотек, решению социальных вопросов трудового коллектива.

Библиографический список

1. Горшков, Ю.А. Финансирование библиотек как общественно-политическая проблема / Ю.А. Горшков // Университетская книга. - 2007. - № 1. - С. 52-55.

2. Терминологический словарь по библиотечному делу и смежным отраслям знания / Рос. акад. наук, Б-ка по естеств. наукам; отв. ред. Высоцкая З. Г. - Москва: [б. и.], 1995. - 125 с.

3. Бурлак, Н.И. Дополнительные (платные) услуги в библиотеке: Опыт РГБ по привлечению внебюджетных средств / Н.И. Бурлак // Справочник рук. учреждения культуры. - 2005. - № 10. - С. 71-91.

4. Ивлиева, Т.Н. Баланс цены и качества. В поисках внебюджетного финансирования / Т.Н. Ивлиева // Библ. дело. - 2005. - № 4. - С. 6-9.

Размещено на Allbest.ru