Ликвидность и платежеспособность предприятия и пути их повышения в современных условиях

Оценка ликвидности и платежеспособности организации на примере ЗАО "Натусана", разработка мероприятий и направлений их совершенствования в современных условиях. Анализ финансовой устойчивости, прибыли и рентабельности с помощью финансовых показателей.

Рубрика Финансы, деньги и налоги
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 30.04.2014
Размер файла 699,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

внедрить долгосрочные заимствования;

увеличить объем продаж и прибыли при рациональном управлении последней.

Повысить объем собственных финансовых ресурсов можно также путем сокращения суммы постоянных расходов на содержание управленческого персонала, ремонт основных средств. Нужно проанализировать использование прибыли: сокращение доли участия работников в прибыли, отчисление в резервный и страховые фонды следует рассматривать как потенциальный резерв пополнения собственных оборотных средств предприятия.

3.4 Предложения по развитию деятельности ЗАО "Натусана"

Одним из главных условий нормальной деятельности предприятия является обеспеченность денежными средствами, оценить которую позволяет анализ денежных потоков. Необходимо, чтобы суммы поступлений средств было достаточно как минимум для покрытия всех расходов, связанных с реализацией продукции.

Приведем в табличной форме (таблица 11) перечень краткосрочных и долгосрочных мер, принятие которых позволит увеличить поток денежных средств на ЗАО "Натусана".

Эффективное управление ассортиментом продукции позволяет увеличить прибыль и поток денежных средств. Ресурсы предприятия ограничены, следовательно, продавать необходимо только то, что приносит достаточную прибыль и стабильный поток денежных средств.

Для принятия решения относительно ассортимента, объема продаж и цены недостаточно только финансовой информации, необходима оценка внешних условий деятельности предприятия - рынок. Необходимо очень тщательно изучить спрос потребителей, их вкусы, ориентиры, ценности, а также финансовые возможности, т.е. платежеспособность населения.

В целях максимизации потока денежных средств, предприятию следует разработать системы договоров с гибкими условиями относительно сроков и форм оплаты с покупателями.

Таблица 11. - Меры по увеличению потока денежных средств

Увеличение притока денежных средств

Уменьшение оттока денежных средств

Краткосрочные меры

- Рационализация ассортимента продукции (т.е. продажа запасных частей по ценам, доступным любому покупателю);

Реструктуризация кредиторской задолженности;

Введение и использование кредитной системы продаж;

Разработка системы скидок для потребителей;

Работа по заявкам (поставка товаров по предварительному заказу);

Привлечение клиентов акциями (подарок в придачу к покупке (сопутствующий товар)).

- Сокращение затрат;

Использование скидок поставщиков, т.е. постоянные отлаженные каналы;

Налоговое планирование, т.е. стремление к снижению налога.

Долгосрочные меры

- Разработка финансовой стратегии предприятия;

Поиск стратегических партнеров.

- Долгосрочные контракты, предусматривающие скидки или отсрочки платежей.

На ЗАО "Натусана" можно предложить следующую стратегию расчетов с покупателями:

нужно ввести систему скидок, вместо ряда разрозненных скидок;

следует оценить влияние скидок на финансовые результаты деятельности предприятия;

установить целевые ориентиры для различных видов продаж, например, часть продаж в кредит может быть зарезервирована: только для перспективных клиентов, которые в данный момент не имеют в наличии денежных средств; для выхода на новые рынки.

Если ЗАО "Натусана" перейдет к данной стратегии, оно не только создаст себе имидж в глазах покупателей, но сделает себе рекламу, тем самым привлекая новых клиентов.

Составной частью процесса антикризисного управления предприятием должно являться налоговое планирование, направленное на минимизацию налоговых платежей путем использования всех особенностей налогового законодательства и учета всех возможных налоговых льгот.

Элементами налогового планирования являются:

Налоговый календарь, предназначенный для четкого прогнозирования и контроля правильности исчисления и соблюдения сроков уплаты в бюджет требуемых налогов, а также представления отчетности без задержек, влекущих за собой штрафные санкции;

Стратегия оптимизации налоговых обязательств с четким планом реализации этой стратегии;

Четкое исполнение налоговых и прочих обязательств, недопущение дебиторской задолженности по хозяйственным договорам за отгруженную продукцию (товары, работы, услуги) на срок свыше 4 месяцев;

Удовлетворительное состояние бухгалтерского учета и отчетности, позволяющее получать правильную информацию о хозяйственной деятельности, в том числе и для целей адекватного налогового планирования.

В составе группы методов налогового планирования необходимо выделить следующие, наиболее эффективные:

выбор эффективных, с точки зрения налогового планирования, элементов учетной политики предприятия;

выбор оптимальных, с точки зрения налоговых последствий, форм коммерческих сделок и их правильное юридическое оформление.

минимизация объекта налогообложения (без учета налоговых льгот);

использование льгот, связанных с исключением из налогооблагаемой базы определенных элементов объекта налога;

использование льгот, связанных с понижением налоговой ставки.

Реализация данных методов осуществляется прежде всего в процессе планирования деятельности предприятия и заключения хозяйственных договоров путем анализа их потенциальных налоговых последствий и выбора наиболее эффективного варианта.

Заключение

Чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях мирового экономического кризиса, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовое состояние, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов.

Финансовое состояние определяет конкурентоспособность, потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой степени гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнёров в финансовом и производственном отношении.

Главная цель коммерческого предприятия в современных условиях - получение максимальной прибыли, что невозможно без эффективного управления капиталом. Поиски резервов для увеличения прибыльности предприятия составляют основную задачу управленца.

Очевидно, что от эффективности управления финансовыми ресурсами и предприятием целиком и полностью зависит результат деятельности предприятия в целом. Если дела на предприятии идут самотеком, а стиль управления в новых рыночных условиях не меняется, то борьба за выживание становится непрерывной.

Перед данной работой была поставлена цель проанализировать финансовое состояние ЗАО "Натусана", выявить основные проблемы финансовой деятельности, а также разработать пути улучшения финансового состояния фирмы. По результатам проведенного анализа были сделаны следующие выводы:

1. Финансовое состояние предприятия характеризуется системой показателей, отражающих наличие, размещение, использование финансовых ресурсов предприятия и всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия. Показатели рентабельности являются обязательными элементами сравнительного анализа и оценки финансового состояния предприятия.

2. Основными источниками финансовых ресурсов ЗАО "Натусана" являются заемные средства (в виде кредиторской задолженности), доля которых снизилась за истекший год на 12,8% и достигла 60,7%. Доля собственных средств, наоборот, повысилась на 12,8% и составила 39,3%, что говорит о положительной динамике развития предприятия. Большая часть финансовых ресурсов организации вложена в оборотные активы, доля которых за истекший период возросла на 13,4% и достигла 94,0% общей суммы хозяйственных средств. Это произошло в основном за счет снижения дебиторской задолженности на 98 тыс. руб. и повышения денежных средств на 44 тыс. руб. Краткосрочные финансовые вложения снизились на 6,5%, что в сумме составило 19 тыс. руб. Это произошло за счет снижения кредиторской задолженности. Общая сумма заемных средств также уменьшилась на 19 тыс. руб.

3. Показатели, характеризующие платежеспособность, находятся на нормальном уровне, кроме коэффициента текущей ликвидности, что объясняется, в основном, наличием у предприятия значительной суммы кредиторской задолженности, которая составила на конец 2009 года 274 тыс. рублей.

4. Финансовое состояние анализируемого предприятия на 2009 г. относилось к неустойчивому, а к 2008 г. приблизилось к абсолютно устойчивому финансовому состоянию. В 2009 г. ситуация ухудшилась - неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с нарушением платежеспособности, при котором, тем не менее, сохраняется возможность восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств, сокращения дебиторов и ускорения оборачиваемости запасов.

5. Деятельность организации можно оценить как достаточно активную: значения многих показателей увеличились. Выросла прибыль, что свидетельствует об относительном снижении издержек обращения. Рост фондоотдачи и производительности труда характеризует предприятие с положительной стороны. Произошло ускорение оборачиваемости оборотного капитала. Это произошло за счет ускорения оборачиваемости денежной наличности. Ускорилась оборачиваемость оборотных средств, дебиторской задолженности и кредиторской задолженности. Отрицательным моментом можно назвать замедление оборачиваемости собственного капитала, запасов. Как положительный момент следует отметить сокращение продолжительности операционного цикла.

6. За 2009 год все показатели рентабельности увеличились, по сравнению с 2008 годом, в связи с этим период окупаемости собственного капитала уменьшился.

7. По системе оценки вероятности банкротства У. Бивера, анализируемая организация по большинству показателей относится к группе - "за 5 лет до банкротства".

8. К концу отчетного периода кредиторская задолженность уменьшилась с 293 тыс. руб. до 274 тыс. руб. С одной стороны, кредиторская задолженность - наиболее привлекательный способ финансирования, так как проценты здесь обычно не взимаются. С другой стороны, из-за больших отсрочек по платежам у предприятия могут возникнуть проблемы с поставками, ущерб репутации фирмы из-за неблагоприятных отзывов кредиторов, судебные издержки по делам, возбужденным поставщиками.

На лицо превышение кредиторской задолженности над дебиторской в сумме 190 тыс. руб. или на 69%. То есть, если все дебиторы погасят свои обязательства, то ЗАО "Натусана" сможет погасить лишь 31% обязательств перед кредиторами. Но в то же время превышение кредиторской задолженности над дебиторской даёт предприятию возможность использовать эти средства, как привлечённые источники (например, полученные авансы израсходованы и т.д.).

В целом на основе проведенного анализа, были сделаны выводы, свидетельствующие о проблемах, связанных, прежде всего, с текущим оперативным управлением финансами на ЗАО "Натусана". Управлению финансами на предприятии отводится не слишком большая роль. По существу, управление финансами происходит на уровне бухгалтерской службы и руководителя предприятия. Поэтому необходимо организовать службу управления финансами и провести ряд мероприятий по улучшению финансового состояния в соответствии с данными рекомендациями.

Список литературы

1. Балабанов И.Т. "Основы финансового менеджмента. Как управлять финансовым капиталом?"

2. Рындин А. Б, Шамаев В.И. "Основы финансового менеджмента на предприятии"

3. Шеремет А. Д, Сайфулин Р. С, " Финансы предприятий. "

4. "Финансовый менеджмент: Теория и практика"

5. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина.

Приложения

Годовой бухгалтерский баланс ЗАО "Натусана" за 2007 год.

АКТИВ

Код показателя

На начало отчетного года

На конец отчетного периода

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

-

-

Основные средства

120

5 617

21 647

Незавершенное строительство

130

15 756

2 768

Долгосрочные финансовые вложения

140

-

-

Отложенные налоговые активы

145

-

22

Прочие внеоборотные активы

150

129

135

ИТОГО по разделу I

190

21502

24572

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

12 244

48 144

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

3 697

5 381

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)

230

32 729

35 658

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240

259

1 376

Краткосрочные финансовые вложения

250

270

-

Денежные средства

260

3 573

2 888

Прочие оборотные активы

270

-

4

ИТОГО по разделу II

290

52772

93451

БАЛАНС

300

72274

118023

ПАССИВ

Код показателя

На начало отчетного периода

На конец отчетного периода

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

500

500

Добавочный капитал

420

-

-

Резервный капитал

430

75

75

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

31 314

54 928

ИТОГО по разделу III

490

31889

55503

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

Отложенные налоговые обязательства

515

17

4 982

Прочие долгосрочные обязательства

520

ИТОГО по разделу IV

590

17

4982

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

3500

8500

Кредиторская задолженность

620

33361

42967

Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов

630

Доходы будущих периодов

640

Прочие краткосрочные обязательства

660

5 507

6 071

ИТОГО по разделу V

690

42368

57538

БАЛАНС

700

72274

118023

Годовой бухгалтерский баланс ЗАО "Натусана" за 2008год

АКТИВ

Код показателя

На начало отчетного года

На конец отчетного периода

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

-

-

Основные средства

120

21 647

20690

Незавершенное строительство

130

2 768

1467

Долгосрочные финансовые вложения

140

-

-

Отложенные налоговые активы

145

22

22

Прочие внеоборотные активы

150

135

133

ИТОГО по разделу I

190

24572

22312

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

48 144

57214

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

5 381

803

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)

230

35 658

34487

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240

1 376

2553

Краткосрочные финансовые вложения

250

-

-

Денежные средства

260

2 888

5133

Прочие оборотные активы

270

4

7

ИТОГО по разделу II

290

93451

100197

БАЛАНС

300

118023

122509

ПАССИВ

Код показателя

На начало отчетного периода

На конец отчетного периода

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

500

500

Добавочный капитал

420

-

-

Резервный капитал

430

75

75

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

54 928

77988

ИТОГО по разделу III

490

55503

78563

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

-

-

Отложенные налоговые обязательства

515

4 982

7726

Прочие долгосрочные обязательства

520

-

-

ИТОГО по разделу IV

590

4982

7726

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

8500

13055

Кредиторская задолженность

620

42967

18242

Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов

630

-

-

Доходы будущих периодов

640

-

-

Прочие краткосрочные обязательства

660

6 071

4923

ИТОГО по разделу V

690

57538

36220

БАЛАНС

700

118023

122509

Годовой бухгалтерский баланс ЗАО "Натусана" за 2009 год.

АКТИВ

Код показателя

На начало отчетного года

На конец отчетного периода

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

-

-

Основные средства

120

20690

17841

Незавершенное строительство

130

1467

-

Долгосрочные финансовые вложения

140

-

-

Отложенные налоговые активы

145

22

22

Прочие внеоборотные активы

150

133

754

ИТОГО по разделу I

190

22312

18617

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

57214

54811

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

803

-

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)

230

34487

58684

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240

2553

918

Краткосрочные финансовые вложения

250

-

-

Денежные средства

260

5133

33589

Прочие оборотные активы

270

7

5

ИТОГО по разделу II

290

100197

148007

БАЛАНС

300

122509

166624

ПАССИВ

Код показателя

На начало отчетного периода

На конец отчетного периода

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

500

500

Добавочный капитал

420

-

-

Резервный капитал

430

75

75

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

77988

125456

ИТОГО по разделу III

490

78563

126031

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

-

-

Отложенные налоговые обязательства

515

7726

4488

Прочие долгосрочные обязательства

520

-

-

ИТОГО по разделу IV

590

7726

4488

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

13055

3011

Кредиторская задолженность

620

18242

32625

Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов

630

-

-

Доходы будущих периодов

640

-

-

Прочие краткосрочные обязательства

660

4923

469

ИТОГО по разделу V

690

36220

36105

БАЛАНС

700

122509

166624

Отчет о прибылях и убытках ЗАО "Натусана" за 2007 год.

Показатель

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года

наименование

код

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

144 482

118 468

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

24 856

36 066

Валовая прибыль

029

119 626

82 402

Коммерческие расходы

030

84 205

52 216

Управленческие расходы

040

-

-

Прибыль (убыток) от продаж

050

35421

30186

Проценты к получению

060

-

-

Проценты к уплате

070

431

201

Прочие операционные доходы

090

19 715

29 010

Прочие операционные расходы

100

23 135

29 557

Внереализационные доходы

120

402

-

Внереализационные расходы

130

361

38

Прибыль (убыток) до налогообложения

140

31 611

29 438

Отложенные налоговые активы

141

22

-

Отложенные налоговые обязательства

142

4 965

17

Текущий налог на прибыль

150

2 793

7142

Иные аналогичные обязательные платежи

151

262

72

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

23 613

22 207

Отчет о прибылях и убытках ЗАО "Натусана" за 2008год

Показатель

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года

наименование

код

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

188 967

144 482

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

48 501

24 856

Валовая прибыль

029

140 466

119 626

Коммерческие расходы

030

99 392

84 205

Управленческие расходы

040

-

-

Прибыль (убыток) от продаж

050

41074

35421

Проценты к получению

060

-

-

Проценты к уплате

070

1212

431

Прочие операционные доходы

090

11 938

19 715

Прочие операционные расходы

100

18 454

23 135

Внереализационные доходы

120

1 978

402

Внереализационные расходы

130

3 408

361

Прибыль (убыток) до налогообложения

140

31984

31 611

Отложенные налоговые активы

141

-1

22

Отложенные налоговые обязательства

142

2743

4 965

Текущий налог на прибыль

150

5956

2 793

Иные аналогичные обязательные платежи

151

42

262

Чрезвычайные доходы

180

68

-

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

23060

23 613

Отчет о прибылях и убытках ЗАО "Натусана" за 2009 год.

Показатель

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года

наименование

код

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

286 532

188 967

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

85 666

48 501

Валовая прибыль

029

200 866

140 466

Коммерческие расходы

030

130 620

99 392

Управленческие расходы

040

-

-

Прибыль (убыток) от продаж

050

70246

41074

Проценты к получению

060

116

-

Проценты к уплате

070

712

1212

Прочие операционные доходы

090

7771

11 938

Прочие операционные расходы

100

14141

18 454

Внереализационные доходы

120

-

1 978

Внереализационные расходы

130

-

3 408

Прибыль (убыток) до налогообложения

140

63280

31984

Отложенные налоговые активы

141

-

-1

Отложенные налоговые обязательства

142

3238

2743

Текущий налог на прибыль

150

19034

5956

Иные аналогичные обязательные платежи

151

16

42

Чрезвычайные доходы

180

-

68

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

47468

23060

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие финансовой устойчивости. Методика анализа ликвидности и платежеспособности предприятия. Анализ ликвидности и платежеспособности ОАО "НШЗ". Рейтинговая оценка ОАО "НШЗ". Восстановление финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия.

    дипломная работа [98,0 K], добавлен 25.11.2010

  • Анализ показателей прибыли, рентабельности, ликвидности и платежеспособности предприятия. Оценка финансовой устойчивости. Улучшение финансового положения организации путем сокращения величины дебиторской задолженности и пополнения ликвидных ресурсов.

    курсовая работа [439,2 K], добавлен 14.08.2013

  • Экономическая суть и задачи анализа ликвидности и финансовой устойчивости организации в современных условиях. Оценка имущественного положения организации по данным сравнительного аналитического баланса. Расчет финансовых коэффициентов платежеспособности.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 25.02.2013

  • Сущность, значение, структура и методика анализа финансовой устойчивости. Основные подходы к оценке финансовой устойчивости предприятия. Разработка рекомендаций и предложений по повышению платежеспособности и ликвидности предприятия ОАО "Нефтекамскшина".

    дипломная работа [621,9 K], добавлен 21.11.2010

  • Понятие, значение и показатели оценки ликвидности организации. Анализ финансовой устойчивости, ликвидности баланса и платежеспособности ОАО "Стройполимеркерамика". Мероприятия по повышению ликвидности и финансовой устойчивости исследуемого предприятия.

    дипломная работа [231,0 K], добавлен 26.06.2012

  • Теоретические основы оценки финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия. Расчет и оценка показателей финансовой устойчивости, платежеспособности и ликвидности ОАО "Ипотечная корпорация Чувашской Республики", пути их повышения и укрепления.

    курсовая работа [48,6 K], добавлен 14.10.2010

  • Сущность финансового состояния предприятия. Оценка показателей ликвидности, платежеспособности, финансовой устойчивости, динамики оборачиваемости и рентабельности активов организации. Разработка мероприятий по повышению деловой активности фирмы.

    курсовая работа [144,6 K], добавлен 26.10.2010

  • Анализ имущественного потенциала предприятия ООО "ФРЕГАТ-центр". Анализ показателей ликвидности баланса, платежеспособности, финансовой устойчивости, деловой активности и рентабельности предприятия. Пути оптимизации финансовых показателей организации.

    отчет по практике [81,0 K], добавлен 27.07.2011

  • Значение и основные показатели оценки ликвидности предприятия на примере ОАО "Верофарм". Анализ ликвидности баланса предприятия с помощью финансовых коэффициентов ликвидности. Обоснование резервов повышения ликвидности и платежеспособности предприятия.

    курсовая работа [187,1 K], добавлен 11.06.2014

  • Характеристика направлений деятельности и основных технико-экономических показателей (рентабельности, прибыли, численности работников, фондоотдачи, материальных затрат) предприятия. Анализ ликвидности, платежеспособности, и финансовой устойчивости.

    дипломная работа [244,5 K], добавлен 22.11.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.