Таблица 3 Объем платных услуг населению по видам

	млрд. рублей	03.10 в %	02.11 в %	итого
Платные услуги	430,9	100,7	104,8	100
в том числе: бытовые	39,3	101,4	106,7	9,1
транспортные	74,1	98,3	105,5	17,2
связи	78,7	106,1	98,6	18,3
жилищные	24,1	104,2	105,5	5,6
услуги гостиниц и аналогичных средств размещения	9,5	106,3	110,6	2,2
коммунальные	112,8	100,2	106,5	26,2
культуры	7,5	91,9	109,7	1,7
туристские	4,6	86,9	107,5	1,1
физической культуры и спорта	2,9	100,3	107,5	0,7
медицинские	23,2	98,5	111,3	5,4
санаторно-оздоровительные	4,0	100,5	113,0	0,9
ветеринарные	0,8	99,9	113,2	0,2
системы образования	28,9	96,3	100,4	6,7

Источник: составлено автором на основе данных Федеральной службы государственной статистики.

В марте 2011г. в структуре объема платных услуг населению продолжали преобладать транспортные, жилищно-коммунальные услуги и услуги связи (67,3% от общего объема) (Таблица 3).

Таблица 4 Объем платных услуг на душу (рублей; 1995 г. - тыс. руб.)

	1995	2000	2005	2006	2007	2008
Все оказанные услуги	768	4141	16002	19806	24098	28765
в том числе:
бытовые	148	604	1611	1966	2328	2861
транспортные	215	1070	3434	4198	5067	6164
связи	58	464	2961	3677	4791	5683
жилищные	52	251	847	1101	1300	1497
коммунальные	97	590	2933	3574	4237	5043
гостиниц и аналогичных средств размещения	...	...	423	529	651	757
культуры	8	69	375	441	412	469
туристские	10	73	238	321	380	514
физической культуры и спорта	2	15	105	111	153	180
медицинские	20	189	773	967	1141	1378
санаторно-оздоровительные	26	116	254	303	346	410
ветеринарные	1	14	34	40	44	51
правового характера	62	217	368	492	620	719
системы образования	19	285	1075	1364	1700	2026

Источник: составлено автором на основе данных Федеральной службы государственной статистики [31].

Платные услуги населению - результат деятельности предприятий, организаций всех форм собственности и организационно - правовых форм, предназначенной для удовлетворения личных потребностей населения по их заказам.

Объем оказанных платных услуг на душу населения 2008 году составил 28765 тыс. руб., что больше, чем в предыдущие года. Наиболее высокий рост физического объема реализации наблюдался в сфере транспортных, коммунальных и услуг связи.

Между тем, доля услуг, связанных с досугом (туристских, санаторно-оздоровительных, культуры, физической культуры), а также медицинских и бытовых услуг продолжает оставаться незначительной (Таблица 4).

В объем платных услуг включаются также услуги, оказываемые населению частными лицами, занимающимися индивидуальной предпринимательской деятельностью.

Платные услуги населению подразделяются на: бытовые (по видам), транспортные, связи, жилищные, коммунальные, культуры, туристские, гостиниц и аналогичных средств размещения, физической культуры и спорта, медицинские, санаторно-оздоровительные, ветеринарные, правового характера, системы образования и прочие виды платных услуг (Таблица 5).

Таблица 5 Показатели Объем платных услуг населению Томской области и России за период 2001-2009 годы в %.

	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009
Томская область	111,5	116,1	100,9	111,0	106,3	106,2	105,9	102,7	91,2
Россия	101,6	103,7	106,6	108,4	106,3	107,6	107,7	104,8	95,7

Источник: составлено автором на основе данных Федеральной службы государственной статистики.

Бытовое обслуживание населения является одним из приоритетных направлений социально-экономического развития. Этот вид деятельности обеспечивает сокращение времени населения на удовлетворение бытовых нужд в домашних условиях, способствуя увеличению свободного времени граждан на цели самообразования, отдых, удовлетворения культурных потребностей и т.п. (Таблица 6).

Таблица 6 Основные показатели бытового обслуживания населения

	1995	2000	2005	2006	2007	2008
Объем платных бытовых услуг населению:
млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)	21838	87889	228679	277883	330839	406107
на душу населения, руб. (1995 г. - тыс. руб.)	148	604	1611	1966	2328	2861
Удельный вес платных бытовых услуг в общем объеме платных услуг населению, процентов	19,3	14,6	10,1	9,9	9,7	9,9
Индексы физического объема платных бытовых услуг населению (в сопоставимых ценах), в процентах к предыдущему году:
по общему объему	108,6	103,0	105,5	105,7	105,0	104,4
Индекс потребительских цен на бытовые услуги (декабрь к декабрю предыдущего года; в процентах; 1995 г. - в разах)	2,2	121,8	115,3	113,2	114,4	118,4

Источник: составлено автором на основе данных Федеральной службы государственной статистики [33].

В объеме бытовых услуг учитывается выручка за выполненные по индивидуальным заказам граждан следующие виды работ: ремонт, окраска и пошив обуви; ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи; ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий; ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов, ремонт и изготовление металлоизделий; техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования; изготовление и ремонт мебели; химическая чистка и крашение; услуги прачечных; ремонт и строительство жилья и других построек; услуги фотоателье, фото - и кинолабораторий; услуги бань и душевых; услуги парикмахерских; услуги предприятий по прокату; ритуальные и прочие виды бытовых услуг.

Таблица 7 Объем платных бытовых услуг населения по видам (миллионов рублей; 1995 г. - млрд. руб.)

	1995	2000	2005	2006	2007	2008
Все оказанные платные бытовые услуги	21838	87889	228679	277883	330839	406107
в том числе:
ремонт, окраска и пошив обуви	484	2427	6280	7171	8024	9352
ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий	3285	9138	20997	22998	26447	29374
ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов.	1608	6822	14970	16960	19196	21154
изготовление и ремонт мебели	385	1394	4228	8967	9511	12836
химическая чистка и крашение	92	610	1715	2083	2573	3104
услуги прачечных	660	1167	1826	1975	2064	2135
ремонт и строительство жилья и других построек	5956	18559	62571	78406	98406	122326
техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования	1590	17951	55040	65860	81650	105599
услуги фотоателье, фото- и кино- лабораторий	382	2499	5701	6346	7114	8240
услуги бань и душевых	268	1393	4435	5592	7037	9120
услуги парикмахерских	1029	4519	15731	19916	25484	31818
услуги по прокату	102	228	1087	1487	1991	2659
ритуальные услуги	900	5227	18247	22765	23719	29271
транспортно-экспедиторские услуги	2913	8574	...	...	...	...
другие услуги	2184	7381	15851	17357	17625	19119

Источник: составлено автором на основе данных Федеральной службы государственной статистики [30].

Объем оказанных платных бытовых услуг на 2008 год составило 406107 мил. рублей.

Наиболее высокий рост физического объема реализации наблюдаться в сфере услуг: ремонт и строительство жилья и других построек, техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования.

Наиболее низкий рост физического объема реализации наблюдался в сфере услуг: прачечных, химическая чистка и крашение, услуги по прокату.

Ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий составляет средний рост физического объема реализации (Таблица 7).

Индекс физического объема платных услуг населению - относительный показатель, характеризующий изменение объема бытовых услуг населению в текущем периоде по сравнению с базисным. Этот индекс показывает, во сколько раз увеличился объем бытовых услуг населению в результате изменения только его физического объема при исключении влияния динамики цен.

По объему платных услуг на душу населения, платные услуг по ремонту и пошиву швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонту, пошиву и вязанию трикотажных изделий Томская область занимает последние место среди областей Сибирского федерального округа (Таблица 8).

Таблица 8 Показатели платных услуг по ремонту и пошиву швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонту, пошиву и вязанию трикотажных изделий Сибирского федерального округа, в %.

	2000	2005	2006	2007	2008
Республика Алтай	74,7	110,8	104,0	96,1	121,1
Республика Бурятия	120,5	109,9	107,3	98,2	95,1
Республика Тыва	68,4	108,7	100,2	85,0	96,8
Республика Хакасия	107,2	99,5	103,4	116,2	109,5
Алтайский край	103,7	105,3	97,1	94,0	83,9
Забайкальский край	94,4	121,4	111,0	105,5	102,2
Красноярский край	101,9	110,0	113,4	105,0	102,3
Иркутская область	89,8	103,9	96,3	98,7	95,6
Кемеровская область	...	92,8	101,3	108,8	92,8
Новосибирская область	88,2	100,8	84,5	89,6	80,8
Омская область	89,9	85,8	87,5	87,6	81,8
Томская область	104,4	100,8	104,0	94,6	73,0

Источник: составлено автором на основе данных Федеральной службы государственной статистики.

Согласно данным таблицы 8 Томская область в 2008 году показала наименьший показатель по сравнению с предыдущими годами, исходя из этого можно сделать вывод что кризисная ситуация очень повлияла на Томскую область. Так же из таблицы можно заметить, что кризис повлиял на большую часть областей Сибирского федерального округа в 2008 году.

Сибирский федеральный округ по объему платных услуг на душу населения платные услуг по ремонту и пошиву швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонту, пошиву и вязанию трикотажных изделий занимает 6 место среди субъектов российской федерации.

Увеличение в последние годы объемов продаж легковых автомобилей и мотоциклов населению, а также выделение земельных участков под жилищное строительство, способствовали динамичному развитию таких видов бытовых услуг, предоставляемых населению, как услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, машин и оборудования и по ремонту и строительству жилья и других построек. Их темп прироста по итогам 2007 года составил 11,4% и 10,5% соответственно.

Следует отметить, что развитие туризма, физкультуры и спорта, привели к наращиванию объема услуг фотоателье и кино-фотолабораторий (темп прироста - 7 процентов).

В то же время объемы таких видов бытовых услуг, как ремонт и пошив швейных и трикотажных изделий, изготовление и ремонт мебели, постепенно сокращаются, что связано как с поступлением на российский рынок модной, стильной и качественной одежды и мебели, так и с высокими ценами на эти услуги в организациях сферы услуг.

Как один из факторов, работающих на формирование объема бытовых услуг, следует отметить текущее состояние отраслевых мощностей, определяющее реальный потенциал производства платных услуг различных видов и порождающее естественные ограничения на «физические» масштабы их оказания даже в условиях наличия платежеспособного спроса. Так, например, при наличии спроса городского населения на качественные услуги банных комплексов отсутствие достаточных мощностей сдерживает рост этого вида услуг.

В отдельных секторах рынка бытовых услуг происходят изменения, в результате которых произошли изменения структуры бытовых услуг и в настоящее время более половины объема услуг составляют услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и ремонту и строительство жилья и других построек.

Исходя из всего выше перечисленного параграфа, можно сделать вывод: после 2008 наблюдается увеличение спроса на швейные услуги, что в свою очередь влияет на рост данного сегмента.

В Томской области наблюдается постепенный рост швейных услуг.

2.3 Рынок детской одежды: специфика и тенденции развития

До 2008 года в течение трех лет с 2005 по 2007 годы рынок детской и подростковой одежды рос высокими темпами, прирастая на 16% ежегодно. В 2008 году прирост рынка составил около 10% - снижение свидетельствовало о том, что рынок, обладая потенциальной емкостью, постепенно насыщался и достиг в объеме 6,16 млрд. евро.

Оборот рынка детской одежды в России в 2009 году так же снизился, как и все остальные рынки, и составил 5,12 млрд. евро. В 2010 году рынок приблизился к 5,3 млрд. евро, из которых на долю детской одежды пришлось 55%, а на долю детской обуви - 17%.

Детский сегмент и рынок одежды в целом. Как отмечает эксперт, развитие детского рынка одежды происходит параллельно с общим одежным рынком. До 2008 года рынок одежды рос на 24,6% в год, потом он стал замедляться. И в 2008 по отношению к 2007 он увеличился всего на 19%. Во время кризиса в 2009 году рынок одежды показал сильное падение. Наиболее сильно пострадал средний ценовой сегмент, он упал на 25-30%, масс-маркет на 15%, люкс в среднем упал на 12% [29].

В 2010 году потребление одежды показывает положительную динамику, а в 2011-2012 годах ожидается медленный, но уверенный рост, прогнозирует руководитель Fashion Consulting Group: «Развитие рынка одежды в России происходит циклически. В долгосрочной перспективе следует ожидать очередной этап подъема, который уже наблюдался, темпы роста значительно повысятся в связи с улучшением экономических показателей страны и ростом платежеспособного спроса» [29].

Во время экономического кризиса потребление значительно упало. В 2009 году более 50% изменили свое потребительское поведение. В частности, 31 % населения отказались от покупок, 15% сделали покупки на меньшие суммы, 7% «сделали покупки раньше времени», 47% - не изменили своих предпочтений.

Одной из тенденций стало то, что люди стали покупать аналогичный товар «noname», например, итальянские марки в среднем сегменте. После кризиса российские потребители стали обращать больше внимания на цену, а не на бренд. В 2009 году покупатели экономили с помощью «отказов от необязательных покупок для настроения», отказывались от одежды европейского производства в пользу азиатского, от известных брендов в пользу «noname», от дизайнерских моделей в пользу «базовых» («базовый» - одежда стандартных цветов и стиля, есть также деление ассортимента на «фэшн» и «остромодный»).

Так же в это время произошло изменение стратегий самого ритейла: тактических - когда год характеризовался внесезонными скидками, и стратегических - когда стали оптимизировать бизнес-процессы.

Следующий, 2010 год, характеризовался оживлением покупательской активности на женскую одежду. Изменение потребительского поведения проявлялось в «эффекте отложенных покупок». Основным принципом 2010 года стали рациональные инвестиции, когда потребители стали покупать более дорогой товар, но гораздо реже. «В 2010 году потребителям была присуща рациональная оценка цены-качества, высокие требования к сервису и к визуальному мерчендайзингу, так же покупатели искали выгодные покупки на распродажах. Больше всего в кризис пострадала группа товаров «FAT» - остромодный ассортимент. В ассортименте магазина обычно эта группа составляет от 2 до 10%.

Основной курс развития рынка детской одежды совпадает с тенденциями общего одежного рынка, к которым эксперт относит позитивные перспективы и выздоровление экономики. Так же имеет место «культ здорового ребенка», когда наши самоотверженные родители даже в тяжелые времена берут груз экономии на себя, и дети, как правило, остаются в том же достатке. Возможно, детям дают меньше денег на карманные расходы или экономят на игрушках или компьютерных играх, но что касается одежды и питания практика показывает, что родители не экономят на данных категориях. Ануш Гаспарян говорит, что это уже вопрос конкретных потребительских привычек, т.е. если кто-то донашивает одежду, то он и будет продолжать ее донашивать, если кто-то покупал новую, он будет стараться покупать ее и дальше [29].

Одной из интересных направленностей является то, что если раньше потребители покупали товар в определенном ценовом сегменте, то теперь, если качество детской одежды не страдает, если это натуральные ткани и т.д. они отказываются от брендов и с интересом смотрят на более дешевые марки, которые до этого игнорировали. Таким образом, многие ритейлеры подключают дешевый ассортимент, который не хуже брендового, и он пользуется спросом.

В том числе развитие рынка детской одежды зависит и от рождаемости, в ближайшие годы в России прогнозируют рост. «В годы бума рождаемости, сегменты baby и kids продаются хорошо, как только рождаемость идет на спад это очень четко отражается на рынке, - отмечает эксперт. - Так же для современного детского рынка характерно изменение самого «статуса детства». Родители с раннего детства начинают видеть в своем ребенке самостоятельную личность, которая участвует в выборе, и учитывают его вкусы и пристрастия» [29].

Еще одной тенденцией, которую отмечает коммерческий директор FCG, является расширение товарных категорий внутри магазина за счет создания детских линий. «Где-то в 2007-2008 годах практически все взрослые марки сосредоточились на детских линиях, но в последствие с течением времени от этого отказались. Однако кто-то продолжает этим заниматься дальше. Concept Club сосредоточился на линии Acoola, запуск детской одежды планирует Oggi. У компании «Твое» в планах продавать детскую одежду. Эту тенденцию подхватывают даже обувные магазины», - уточняет Ануш Гаспарян [29].

Лояльность к торговым маркам является общемировой тенденцией, когда за годы кризиса покупатели стали приобретать более дешевые марки. Но если говорить о верхнем ценовом сегменте, то здесь покупатели жестко ориентируются на известность брендов. В масс-маркете и в среднем сегменте лояльность к брендам, соответственно ниже. Доля нижнего ценового сегмента рынка детской одежды составляет 65%, среднего - 33% и верхнего - 24%.

Анализ швейного бизнеса, проведенный в главе свидетельствует о том, что данный бизнес постепенно развивается. Что в свою очередь способствует открытию новых предприятий в сфере швейных услуг.

3. Создание ателье «Джулия»

Идея открыть ателье по ремонту и пошиву одежды в последнее время становится всё более популярной.

Стартовый капитал для создания своего ателье нужен минимальный, а доход, хоть и не очень большой, но всё же - стабильный.

Ежегодно прирост рынка услуг ателье увеличивается примерно на 10%. Некоторые ателье специализируются на пошиве одежды, некоторые - на ремонте, многие оказывают комплекс услуг, которые пользуются достаточно высоким спросом.

В наше время ателье для взрослых довольно много, а вот детское ателье никогда не встречала. Да и во взрослом ателье не любят шить детям, считают, что зря тратят своё время. Мне же кажется, намного интереснее шить детям нестандартные и каждый раз новые модели, чем очередные однообразные пиджаки и юбки для взрослых.

Сегодня существует довольно большое количество магазинов, одежда которых соответствует современным потребностям людей, но цены, которых достаточно высоки, чтобы быть доступными большинству покупателей. Поэтому главной задачей предприятия является - сделать изделия доступным по цене, удовлетворяющими разнообразным запросам покупателей по фасону, качеству исполнения.

Целью данного проекта является организация специализированного ателье способного работать на открытом для всех поле деятельности. Создание подобного ателье предполагает грамотный выбор такой рыночной ниши, где оно могло бы строить свою долгосрочную стратегию в городе Томске.

3.1 Описание бизнеса

Ателье «Джулия» планирует специализироваться на производстве различных детских изделий из тканей, а также оказания услуг по ремонту детской одежды. Кроме того ателье будет оказывать консультации по созданию эскиза модели и по подбору ткани, фурнитуры.

Предполагаемый товар, который будет производить ателье - это недорогая и качественная детская одежда из различных видов тканей и разнообразная по фасону, в зависимости от желания и предпочтений клиента.

Понятие детской моды становится более актуальным. Ведь не только взрослые, но младшее поколение стало все больше следить за модными новинками Мировые модельеры стали уделять детскому направлению особую роль. В детской моде недопустимо уныние! Строгость и чопорность - это не для них. Яркие расцветки, забавные рисунки, безумные идеи - одежда должна создавать настроение праздника и веселья.

Еще одно правило: одежда должна соответствовать возрасту и полу ребенка. Так не стоит чересчур часто замуровывать малыша в строгий классический костюм, или мальчику предлагать вещи девчачьих фасонов или цветов. Ребенок должен чувствовать себя комфортно и быть, как говорится, в своей тарелке.

Особое внимание следует уделять подбору одежды для самых маленьких. Тут главными критериями должны быть удобство и безопасность. Настороженно относитесь к различным завязочкам, пуговицам, деталькам одежды для новорожденных, чтобы малыш не смог запутаться или чего-нибудь проглотить. Швы должны быть мягкие и не раздражать нежную кожицу крохи, материалы натуральные.

До 5-7 класса детки стараются во всем подражать родителям и своим сверстникам. Подростковый возраст и бунт. В том числе - манера одеваться.

Стиль определяется принадлежностью к какому-либо музыкальному течению, или спорту, или особенностям сложившейся компании. Все эти критерии ателье «Джулия» учитывает в дизайне детской одежды.

Предполагаемый контингент покупателей и заказчиков - это люди со среднем и низким достатком, которые не могут позволить себе приобретать одежду в дорогих магазинах одежды, но которые требовательны к качеству и ценящие индивидуальность в стиле своего ребенка.

Создаваемое ателье будет оказывать услуги в первую очередь консалтингого типа. Это предусматривает оказание помощи клиенту в выборе фасона модели. Помимо этого, клиенту будут предлагаться варианты наиболее подходящей ткани для пошива вещи и варианты фурнитуры для оформления изделия, а вместе с тем, и список магазинов, в которых можно приобрести все необходимое, не затрачивая время на бесполезные и долгие поиски.

Таким образом, сотрудничая с таким ателье, клиент экономит время и средства на поиск нужной ему ткани и фурнитуры, а также благодаря нескольким, а не одному эскизу делает быстрый и правильный выбор необходимого фасона вещи.

Условия предоставления услуги планируется по факту изготовления изделия, предоплата выполняется только за эскизы.

Для постоянных клиентов ателье планирует предусматривать скидки в размере 5-15 %, а также отсутствие предоплаты за эскиз.

Дадим более подробное описание перечисленных услуг.

Консультация по созданию эскиза модели. Каждый ребенок не зависимо от возраста стремится быть не похожим на других, бесспорно, это касается и гардероба. Предлагаемый современными магазинами ассортимент не гарантирует индивидуальность вашему ребенку и не всегда достаточно разнообразен. Именно поэтому в последнее время многие люди все чаще обращаются к услугам ателье. Однако индивидуальный пошив предполагает достаточно точное представление модели, но не все могут однозначно определиться с деталями, кроме того, не качественный эскиз модели порождает несоответствия в готовом изделии. Т.е. здесь требуется помощь квалифицированного специалиста, который, изучив пожелание клиента, сделает качественный эскиз модели, что обеспечит максимальное соответствие эскиза готовому изделию. Ателье «Джулия» предлагает эскиз не одной модели, а несколько эскизов альтернативных моделей.

Кроме того, данная услуга предполагает расчет расхода материала в натуральном выражении. Для подсчета стоимости необходимых материалов консультант предложит клиенту ознакомиться с прейскурантами магазинов города Томска, предлагающих ткани.

Консультация по подбору ткани, фурнитуры. Внешний вид сшитого изделия во многом определяется типом ткани, соответствием фурнитуры стилю модели. Для обеспечения однозначного соответствия ожиданий клиента внешнему виду готового изделия.

Все услуги, предлагаемые фирмой, отвечают требованиям действующего законодательства РФ.

Анализируя работу конкурентов фирмы и ателье города Томска, следует отметить, что потребители все чаще пользуются услугами индивидуального пошива и консультациями, т.е. спрос имеет положительную тенденцию.

Успешная деятельность предприятия зависит от многих факторов, одним из которых является удобное и выгодное местоположение.

Ателье планирует находится в центральной части города, не далеко от центральной дороги, по которой проходит много машин, троллейбусов, а также маршрутных автобусов. В целом проект не существенно отдален от основных потребителей. Место аренды располагает всеми необходимыми инженерными сетями (электроэнергия, тепло, вода канализация, связь, интернет).

Ателье «Джулия» будет специализироваться на производстве изделий из тканей: блузки, брюки, платья, юбки, и т.д., для детей от 0 до 14 лет, а также оказания услуг по ремонту одежды: установка кнопок и блочек, раскрой тканей, декоративные отделки одежды, машинная вышивка, оформление стразами, консультации и т.д. Так же предоставляем услуги по пошиву детского постельного белья и конвертов для новорожденных.

Шитье планируется производится на швейной машине Janome w23u. Она выполняет моментально множество мелких необходимых функций благодаря механическому управлению. Самое главное то, что весь заказ выполняется в самые короткие сроки (с учетом высоких требований к качеству). Вид продукции напрямую зависит от требований и предложений заказчиков. Вид тканей может определить как сам клиент, так и воспользоваться нашими консультациями. Модели и стили выполнения работы можно выбрать в каталоге, а так же заказать новую модель. Несомненно, все модели находящиеся в каталоге имеют современный стильный дизайн, покрой производится исключительно с учетом затрат и количества тканей.

3.2 Маркетинговый план

Главное в маркетинге - целевая ориентация и комплексность, т.е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности.

Целями и задачами фирмы являются: выход на рынок фирм г. Томска, предоставляющих консалтинговые услуги; создание новой ''ниши'' на существующем сегменте рынка.

Целью маркетинга является обеспечение наличия нужного количества услуг для нужной аудитории, в нужном количестве, в нужное время, по подходящей цене, при осуществлении необходимой коммуникации и мер по стимулированию сбыта.

Основной целью деятельности ателье является утверждение на рынке и получение прибыли.

Оценим спектр данного рынка услуг в городе Томске. Размер рынка не ограничен, в городе насчитывается 52 швейных ателье. Проанализировав некоторые из них можно прийти к выводу, что в городе нет ателье, которые специализируется на пошиве и ремонте детской одежды. В основном, ателье предоставляют услуги по пошиву взрослой одежды. Но даже те, кто и предоставляют услуги пошива детской одежды, работают на основе готовых выкроек из специальных журналов, и не предоставляют подробную консультацию по выбору ткани, и мест где ее можно приобрести.

На данный момент ателье «Джулия» находится в стадии 1 - время создание и развития фирмы. На стадии 2 (рост) жизненного цикла планируется особое внимание уделить привлечению клиентов. В стадии 3 (стабилизация) - поиск новых технологий выполнения услуг. В 4 стадии (стагнация) планируется разработка новых моделей каталога ателье.

Конъюнктура рынка -- экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, характеризуемая уровнями спроса и предложения, рыночной активностью, ценами, объемами продаж, движением процентных ставок, валютного курса, заработной платы, дивидендов, а также динамикой производства и потребления.

Для современного рынка свойственны: постоянное обновление и повышение качества производимой продукции, пополнение товарного ассортимента, удовлетворение покупательского спроса и конкуренция. Рынок проявляет интерес к любым новшествам, новыми считаются товары, не имеющие аналогов.

Потребность в товарах определяется экономическим и социальным уровнем людей, а также культурными, географическими, историческими и другими факторами.

Рынок покупателя обуславливается наличием широкого ассортимента товаров, которые выпускаются различными производителями. Это порождает конкуренцию между продавцами товаров, удовлетворяющих одни и те же запросы покупателей. Покупатель выбирает для себя товар более высокого качества по сравнительно низкой цене. С переходом к рынку все более уделяется внимание к качеству продукции.

Каждый товар функционирует на рынке определенное время. Рано или поздно он вытесняется с рынка другими более совершенным и новым. Поэтому изготавливаемые изделия должны соответствовать направлению моды, научно техническому прогрессу, а также отличаться оригинальностью и неповторимостью стиля [21, с. 22].

В нашей стране инфляция с постоянно повышающимися ценами на продукты питания, товары и услуги. Однако материальный уровень жизни населения по сравнению с ростом цен остается на прежнем уровне. Население не способно платить высокие цены за предлагаемые услуги.

Подробное изучение потребительского спроса покупателей и их предпочтений позволяет достичь определенной полезности товара и максимизации размера предложения на рынке.

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. Рынок состоит из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Разным может быть все, потребности, географическое положение, ресурсы, покупательские отношения привычки. И любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка.

К настоящему времени в экономической литературе достаточно четко обозначены понятия целевого рынка и целевого сегмента, выделение которых и является основной целью сегментации рынка. Целевой рынок - это потенциальный рынок фирмы, который определяется совокупностью людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать.

Целевой сегмент - это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы [21, с. 25].

Таким образом, сегментирование рынка - это разбивка рынка на четкие группы клиентов, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга.

Для выявления «своих» потенциальных клиентов, выбирается тот сегмент, которому этот комплекс подходит больше всего.

Сегментирование помогает найти свой участок рынка, на котором можно проявить себя наилучшим образом

Располагая подробной характеристикой клиентов, мы узнаем, что им нужно предложить, по какой цене, какую выбрать рекламу.

Особенность спроса на услуги ателье «Джулия» заключается в высоком внимании на желание клиента и оказании ему помощи в конечном выборе модели, благодаря рассмотрению заказываемой модели в нескольких наиболее подходящих вариантах. Для экономии сил и времени клиента предусмотрен подбор нужных тканей в нескольких магазинах города

Основными критериями, которыми могут руководствоваться клиенты при предъявлении спроса на услуги ателье, это не высокая цена, качество высокого уровня, квалифицированный персонал и особенность стиля работы.

Основными клиентами ателье будут, являются женщины, которые хотят лучшее для своих детей.

Рассмотрим основной сегмент рынка по уровню доходов (Таблица 9).

Таблица 9 Сегментирование рынка по уровню доходов

Возрастные группы	Женщины с низким уровнем дохода	Женщины со средним уровнем дохода	Женщины с высоким уровнем дохода
	чел.	уд.вес, %	чел.	уд.вес, %	чел.	уд.вес, %
17 - 22	7443,0	51,5	4119,0	28,5	2891,0	20,0
23 - 34	11643,0	52,0	6041,0	27,0	4698,0	21,0
35 - 45	10384,0	52,4	5747,0	29,0	3686,0	18,6
46 - 60	10306,0	53,1	5687,0	29,3	3416,0	17,6
старше 60 лет	8394,0	55,0	4197,0	27,5	2671,0	17,5

Источник: составлено автором на основе данных.

Женщины с низким уровнем доходов занимают наибольший удельный вес во всех возрастных группах. Поэтому ценовая политика ателье будет ориентирована на не высокие цены за предоставляемые услуги.

После определения целевых рынков следует знакомство с конкурентами занимающимися деятельностью сходной с нашей.

При выходе на конкретный рынок товаров и услуг производитель обязательно сталкивается с конкурентами, предлагающими аналогичные товары и услуги.

Область деятельности создаваемого ателье является относительно новой для города Томска, не смотря на то, что очень многие ателье предлагают услугу разработки эскиза, однако фирмы специализирующейся именно на консалтинговых услугах детской одежды в этой области еще нет.

Основными конкурентами ателье на рынке являются предприятия, которые специализируются на производстве аналогичных товаров; магазины; рынки.

Сравнительную характеристику нашего предприятия и конкурентов представим в виде (Таблица 10).

Таблица 10 Сравнительные преимущества конкурентов

Факторы конкурентоспособности	Ателье «Джулия»	Главные конкуренты
		Магазины	рынки	ателье
I. Услуга
Качество	5	5	3	5
Уникальность	5	3	3	4
Престиж торговой марки	2	5	2	3
II. Цена
Продажная цена	5	2	4	4
III. Каналы сбыта
Прямая доставка	5	5	5	5
Степень охвата рынка	2	5	5	3
IV. Продвижение товара
Индивидуальный контакт с клиентами	5	5	5	5
Ориентация на потребителя, его запросы пожелания	5	4	3	4
Реклама для потребителей	4	4	1	3
Общее количество баллов	38	38	31	36

Источник: составлено автором на основе данных проведенного маркетингового исследования.

Таблица 11 Оценка конкурентоспособности ателье «Джулия»

Факторы конкурентоспособности	Место расположения	Время работы	Парковка	уникальность
Ателье «Джулия»	Пр. ленина,63	Пн.-Пт 11-20 Сб-Вс 10-17	-	-
Баллы	4	5	3	5
Итого баллов	17

Источник: составлено автором на основе данных проведенного исследования.

Согласно данным таблиц 10, 11 создаваемое ателье имеет вполне прочные позиции в конкурентной борьбе на рынке, это дает возможность предоставить определенному сегменту рынка конкурентоспособную продукцию. Так же из таблицы 2 видно, что ателье имеет удобный режим работы, поскольку большая часть потенциальных клиентов создаваемого ателье работающие люди, в будние дни ателье работает до 20.00 без перерыва на обед и выходных.

Основными преимуществами, которые будут отличать предприятие от других, специализирующихся также на пошиве одежды:

1) специализация на пошиве и ремонте детской одежды;

2) хороший сервис;

3) активная рекламная деятельность;

4) консультации

Важной задачей для предприятия является вызвать у потребителя желание приобрести товар. Средствами для этого являются:

Дизайн, функциональные и эстетические свойства товара; совершенствование ассортимента и услуг; торговое обслуживание - обходительность, вежливость персонала; размещение рекламы в специализированных печатных изданиях.

В современном бизнесе реклама - одно из мощных орудий маркетинга.

Разработка рекламы для нашего ателье будет проходить ряд этапов:

Определение цели и объекта рекламы. Целью рекламы является донести до потенциальных потребителей преимущества, ателье «Джулия», по сравнению с другими конкурентными ателье. Т.е., невысокие цены; качество предоставления услуг; уникальность, то, что отличает его от других. Необходимо правильно определить побудительный мотив потребителя, который связан с выгодой, обеспечиваемой данным товаром по сравнению с товарами конкурентов.

На втором этапе необходимо проанализировать рекламную практику конкурентов. Проводя данный анализ можно заметить, что другие ателье не проводят активную рекламную деятельность, чем и объясняется непопулярность данной услуги среди населения. Поэтому нашей задачей будет являться проведение активной рекламной компании с целью привлечения большего количества клиентов.

На третьем этапе необходима разработка общего творческого подхода и формирования идеи обращения; Для эффективности рекламной деятельности будем использовать следующие виды рекламы: вывеска фирмы; рекламные листовки; рекламные объявления в районе, где расположено ателье. Рекламу на щитах и в средствах массовой информации использовать не будем, т.к. это достаточно дорогостоящее дело для небольшого по размерам предприятия.

Цена играет важную роль в оценке возможности сбыта изделий и услуг. Цена - это средство борьбы за клиента. Она во многом определяется соотношением спроса и предложения на рынке. В настоящее время в ценовой политике большое значение приобретают функциональные особенности изделий (услуг), то есть удобства (польза), которую они способны обеспечить. Эти показатели играют главенствующую роль. Поэтому важнейшая проблема - это установление правильной цены на услугу с учетом ценовых и неценовых факторов.

Характер услуг ателье «Джулия» неосязаем, это очень затрудняет процесс ценообразования. Для многих видов услуг не существует, каких - либо узаконенных правил ценообразования. Поэтому каждой фирме приходится устанавливать свои собственные цены, что является не простой задачей.

Цена - это одна из основных экономических категорий. Цена означает количество денег, которые покупатель согласен заплатить продавцу за товар, и за которые продавец согласен продать.

Цены на услуги ателье следует установить средние, так как удельный вес составляют люди имеющих низкий и средний доход.

Существует несколько методов ценообразования:

1) По методу издержки + прибыль. Это самый простой и наиболее популярный метод ценообразования. Он предполагает сумму издержек и накрутки (в среднем 20-25%).

2) Расчет цены на основе безубыточности и обеспечения целевой прибыли. Фирма устанавливает такую цену, которая обеспечивает желаемый объем прибыли.

3) Установление цены на основе уровня текущих цен. Предполагает при выборе цены на определенную продукцию опираться на цены ранее созданных фирм в этой области.

Цены, по которым будут предоставляться услуги ателье «Джулия » в указаны в Таблице 12.

Таблица 12 Цена реализации

ЦЕНА РЕАЛИЗАЦИИ
Наименование	Руб.
распашонки	50
карнавальные костюмы	800
платье праздничное(5-10лет)	700
платье праздничное(11-14лет)	800
шорты(11-14лет)	200
шорты(1-5лет)	100
шорты(6-10лет)	150
Футболка(1-5лет)	100
футболка(6-10лет)	150
футболки(11-14)	200
брюки(1-5)	150
брюки(6-10лет)	250
брюки(11-14)	350
платье(1-5)	200
платье(6-10)	350
платье(11-14)	450
костюм для мальчиков(6-10)	300
костюм для мальчиков(11-14)	450
костюм для девочек тройка(6-10)	400
костюм для девочек тройка(11-14)	600
детское постельное белье	350
конверты	1000
блузки(6-10)	150
блузки(11-14)	300
вышивка	100
юбки(3-9)	100
юбки(10-14)	250
пижамы(5-10)	150
пижамы(11-14)	300
халаты(5-10)	200
халаты(11-14)	350
ремонт одежды	20-150

Примечание: рассчитано и составлено автором при помощи программного продукта «Альт-инвест».

Производственная стратегия ателье: ателье планируется разместить вблизи центральных улиц, по которым будет перемещаться основной поток людей.

Необходимая площадь для ателье «Джулия» 20 кв. м. Площадь планируется разбить на две части. Одна из них производственная, на ней будет располагаться все оборудование, выполняться процесс кройки и шитья изделия, а также размещена примерочная и большое зеркало. Вторая часть всей площади располагается ближе к выходу из ателье, на ней будут располагаться стол, стулья, с административными документами, два стула для ожидания, журнальный столик, вешалка. Помещение планируется взять на правах долгосрочной аренды.

Арендуемое помещение имеет все необходимое энергетическое и инженерное обеспечение за исключение проводки под швейное оборудование, они будут установлены дополнительно за счет арендодателя при заключении договора на долгосрочную аренду. Средства связи (телефон, интернет) так же уже имеются в выбранном месте аренды.

Для организации производства ателье потребуется приобрести (Таблица 13).

Таблица 13 Инвестиции проекта

ИНВЕСТИЦИИ ПРОЕКТА		7/ 2011	ИТОГО
Оборудование и другие активы
прочие
величина платежей (с НДС)	тыс. руб.	6	6
швейная машина jahomev23u
величина платежей (с НДС)	тыс. руб.	11	11
вашивальная машина
величина платежей (с НДС)	тыс. руб.	25	25
оверлок
величина платежей (с НДС)	тыс. руб.	9	9
мебель
величина платежей (с НДС)	тыс. руб.	30	30
моникены
величина платежей (с НДС)	тыс. руб.	8	8
подручные материалы
величина платежей (с НДС)	тыс. руб.	2	2
ремонт
величина платежей (с НДС)	тыс. руб.	30	30
Итого: Оборудование и другие активы	тыс. руб.	91	91
Итого: Расходы будущих периодов	тыс. руб.	30	30
Итого: ВСЕ АКТИВЫ	тыс. руб.	121	121

Примечание: рассчитано и составлено автором при помощи программного продукта «Альт-инвест».

Оплата налогов будет осуществляться по упрощенной системе налогообложения. В случае если объектом налогообложения являются доходы, налоговая ставка устанавливается в размере 6 процентов. В случае, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов, налоговая ставка устанавливается в размере 15 процентов. По городу Томску ставка по упрощенной системе налогов составляет 10 процентов.

Система продвижения услуг - это искусство создавать условия, при которых покупатель сам себя убеждает сделать покупку или заказ на обслуживание.

Продвижение консультационных услуг порой затруднено, т.к. фирма не может показать ''образец своей услуги'', в частности это относится к услуге оказания консультаций по подбору ткани, фурнитуры.

Поэтому основной стратегией фирмы при продвижении услуг на рынок является эффективные отношения с клиентами.

Эффективные отношения с клиентами будут способствовать увеличению числа клиентов фирмы, формированию имиджа, что благоприятно повлияет на прибыль ателье.

Организационно - правовая форма предприятия - индивидуальное предприятие, деятельность которого осуществляется с применением наемного труда.

Индивидуальный предприниматель осуществляет свою деятельность исключительно за свой счет и единолично принимает решения. Основными преимуществами данной организационно правовой формы является: оперативность реагирования при изменении конъюнктуры; ответственность за свои поступки предприниматель несет сам; свобода в принятие решений.

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Каждый работник предприятия имеет свои цели, которые непосредственно взаимосвязаны между собой.

В поддержании положительного имиджа фирмы огромную роль играют сотрудники: их образование, поведение, умение организовывать деловые контакты. Поэтому необходимо серьезно подойти к выбору будущего персонала.

В любом деле, а особенно в создаваемой фирме, «кадры решают все», поэтому персонал планируется отобрать чуть раньше открытия ателье «Джулия».

Организационная структура предприятия включает в себя коммуникационные процессы, распределение прав и ответственности, иерархию подчинения, структуру подразделений предприятия. От эффективности её работы зависит прибыльность и смысл существования предприятия [11, с.25].

В ателье «Джулия» планируется линейная организационная структура.

Преимущества линейной структуры:

- четкая система взаимных связей функций и подразделений;

- четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

- ясно выраженная ответственность;

- быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Недостатки линейной структуры:

- отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования;

- тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

- малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

- критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные [11, с.26-29].

Основные требования к персоналу - коммуникабельность, стильность, обладание необходимой профессиональной квалификацией, опыт работы от 3 лет. Общее количество создаваемых рабочих мест, включая руководителя - владельца 4 человека.

На рисунке 1 представлена модель организационной структуры ателье «Джулия».

Рис. 1. Организационная структура

Успех бизнеса по пошиву одежды напрямую зависит от персонала. Поэтому к сотрудникам предъявляют высокие требования, главные из которых -- специальное образование и опыт работы. Если с подбором швей обычно трудностей не возникает, то найти хорошего закройщика -- большая проблема, считают эксперты. Профессионалы работают на дому, а у молодых выпускниц школы закройщиц нет опыта, что может негативно сказаться на качестве.

Обязанности директора:

1. Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия.

2. Организация взаимодействия всех производственных единиц.

3. Обеспечение выполнения всех принимаемых предприятием обязательств, включая обязательства перед бюджетами разных уровней и внебюджетными фондами, а также по договорам.

4. Создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда.

5. Принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда на предприятии.

6. Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации.

7. Защита имущественных интересов предприятия в суде, органах государственной власти.

Обязанности закройщика:

1. Осуществляет раскрой материала при пошиве, перекраивание при ремонте, обновлении и перешиве изделий одежды, построение чертежей деталей непосредственно на материале.

2. Оказывает помощь клиенту в выборе фасона изделия исходя из особенностей фигуры клиента, моды, типа ткани.

3. Осуществляет снятие мерок с фигуры заказчиков с учетом их пожеланий.

4. Зарисовывает выбранную модель в трех вариантах, оформляет заказ.

5. Изготавливает лекал для раскроя изделий выбранных фасонов; делает выкройку, производит раскрой.

6. Примеряет изделия на фигуре заказчиков в процессе изготовления, отмечает мелом и подрезает детали после примерки.

7. Проверяет качество готовых изделий по эстетическим и конструктивно-эргономическим показателям.

8. Осуществляет сдачу готовых изделий заказчикам, согласовывает с ними характер ремонта одежды.

9. Выявляет дефекты материала или изделий, принесенных для ремонта, обновления или перешива.

10. Проводит инструктаж швей и распределяет операции пошива между ними.

Обязанности швеи:

1. Швея перед началом рабочего дня:

-- проходит в установленном порядке периодические медицинские осмотры;

-- проходит в установленном порядке инструктаж по охране труда;

-- принимает рабочее место;

-- проверяет исправность оборудования, приспособлений и инструмента, ограждений, сигнализации, блокировочных и других устройств;

2. В процессе работы швея:

-- соблюдает требования личной гигиены и производственной санитарии;

-- соблюдает правила использования технологического оборудования, приспособлений и инструментов, способы и приемы безопасного выполнения работ;

-- немедленно ставит в известность непосредственного руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;

-- оказывает первую (доврачебную) помощь пострадавшим при травмировании в аварийных ситуациях и внезапном заболевании;

3. В течение рабочего дня швея:

-- выполняет на машинах или вручную операции по пошиву изделий из различных материалов.

-- контролирует качество кроя, соответствие цвета деталей, изделий, прикладных материалов, ниток, фурнитуры цвету и назначению изделия.

-- осуществляет ликвидацию обрыва нитей, смену шпуль.

-- регулирует натяжение нитей и частоту строчки

3.3 Финансовый план и риски

Финансовый раздел - один из важнейших разделов бизнес-плана, так как является главным критерием принятия инвестиционного проекта к реализации. Финансовый план необходим для контроля финансовой обеспеченности инвестиционного проекта на всех этапах его реализации.

Цель раздела - рассчитать ожидаемые финансовые результаты деятельности проектируемого предприятия, который является важнейшим критерием оценки проекта для инвестирования.

Финансовый раздел бизнес-плана включает в себя несколько основных документов: прогноз объема реализации и доходы от продаж, план затрат, план прибылей и убытков, баланс организации, анализ денежных потоков , анализ целесообразности окупаемости проекта . Указанные документы носят планово - отчётный характер, такое планирование осуществляется на основе прогноза будущей деятельности фирмы в рамках определённого периода времени, а приведённые в этих документах данные используются для анализа финансового состояния фирмы.

Сумма капиталовложений для начала функционирования проекта 150 тыс. руб.

Важно правильно определить прогноз реализации. Период прогноза реализации должен быть увязан с общим плановым периодом. Обычно прогнозы продаж составляются на 1 год и на 5 лет. Годичные прогнозы продаж разбиты на квартальные и месячные. Чем короче прогнозы продаж, тем точнее и конкретнее должна быть содержащаяся в них информация.

Прогноз продаж ателье «Джулия» можно наблюдать в таблице план реализации. В плане реализации продукции ателье устанавливается номинальный объем ассортименты производимой продукции. Анализ выполняемого плана по ассортименту осуществляется по методу среднего процент.

Прогноз объемов реализации, его основная задача дать представление о той доле рынка, которую предполагается завоевать новой продукцией. Рекомендуется составлять такой прогноз на три года вперед с разбивкой по годам.

Прогноз объемов реализации принято составлять на три года вперед, причем для первого года данные приводятся помесячно, для второго и третьего года поквартально.

Такая система прогнозирования сбыта объясняется тем, что для начального периода производства уже известны потенциальные клиенты . Начиная же со второго года, разумеется, приходится заниматься прогнозными расчетами объемов реализации. Но эти прогнозы должны строиться на серьезном и многоступенчатом изучении рынка, потому что в соответствии с объемами реализации предприятие планирует затраты на приобретение оборудования, расходы на рекламу, заработную плату работников, собственные финансовые вложения

Объем продаж оказывает влияние на все составные части главного бюджета. Объем реализации ателье «Джулия» можно наблюдать в Таблице 14.

Таблица 14 Объем реализации

ОБЪЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ (в единицах)		Июль2011- июнь 2014
распошенки	шт	3 450
корновальные костюмы	шт	32
платье праздничное(5-10лет)	шт	210
платье праздничное(11-14лет)	шт	211
шорты(11-14лет)	шт	238
шорты(1-5лет)	шт	238
шорты(6-10лет)	шт	243
Футболка(1-5лет)	шт	700
футболка(6-10лет)	шт	700
футболки(11-14)	шт	700
брюки(1-5)	шт	246
брюки(6-10лет)	шт	244
брюки(11-14)	шт	247
платье(1-5)	шт	213
платье(6-10)	шт	221
платье(11-14)	шт	185
костюм для мальчиков(6-10)	шт	187
костюм для мальчиков(11-14)	шт	181
костюм для девочек тройка(6-10)	шт	189
костюм для девочек тройка(11-14)	шт	187
детское постельное белье	шт	978
конверты	шт	513
блюзки(6-10)	шт	159
блюзки(11-14)	шт	156
вышивка	шт	340
юбки(3-9)	шт	258
юбки(10-14)	шт	260
пижамы(5-10)	шт	255
пижамы(11-14)	шт	252
халаты(5-10)	шт	252
халаты(11-14)	шт	262
ремонт одежды	шт	2 800

Примечание: рассчитано и составлено автором при помощи программного продукта «Альт-инвест».

План сбыта обычно показывает количество единиц каждого изделия, которые компания предполагает продавать. Эта цифра умножается на предполагаемую цену продажи единицы изделия для составления плана сбыта. Прогноз объемов реализации призван дать представление о доле рынка, которую предполагается завоевать своей продукцией.

Доходами от обычных видов деятельности является выручка от продажи продукции и товаров, поступления, связанные с выполнением работ, оказанием услуг, т.е. доходы по профильной для организации деятельности - тем видам деятельности, которые приняты организацией в качестве составляющих ее бизнеса.

Доход от продаж -- один из основных показателей работы предприятия. Увеличение доходов от продаж является положительным индикатором работы предприятия.