Содержание

Введение

1. Общая характеристика МУП "Горэлектросети

1.1 Характеристика деятельности предприятия

1.2 Структура предприятия МУП "Горэлектросети"

1.3 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

2. Ценовая политика предприятия

2.1 Суть ценовой политики предприятия, ценовой стратегии и тактики

2.2 Взаимосвязь ценовой политики предприятия и маркетинга

2.3 Совершенствование ценовой политики на предприятии МУП "Горэлектросети"

Заключение

Список использованных источников



Введение

Производственно-профессиональная практика направлена на закрепление, расширение, углубление и систематизацию знаний, полученных при изучении общепрофессиональных и специальных дисциплин на основе изучения деятельности предприятия.

Целью практики является получение будущими специалистами научных знаний и практических навыков по эффективной организации производства в агропромышленном комплексе в условиях многоукладной экономики и развития рыночных отношений, а также проведения научно-исследовательской работе по теме дипломного проектирования.

Задачами производственной практики являются изучение и анализ:

1. Структуры организации;

2. Структуры капитала организации;

3. Формирование финансовых результатов;;

4. Финансового состояния;

5. Организации использования денежных средств;

6. Финансирования текущей деятельности и др.

Период исследования 2008 год, 2009 год, и первый квартал 2010 года.

Объектом исследования является МУП "Горэлектросети".

При написании отчета были использованы следующие методы: монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, метод сравнительного анализа сравнение (сравнение фактических данных с плановыми; сравнение фактических данных с данными предыдущих периодов; сравнение показателей предприятия, подвергающегося исследованию), средние величины, коэффициенты, цепные подстановки (последовательное рассмотрение влияния отдельных факторов на общий результат), графики, экономико-математические приемы исследования с использованием вычислительной техники.

Источники информации послужили: бухгалтерская отчётность за три года, Устав предприятия, данные сводного и аналитического учета, годовая отчетность, первичная документация, собственные наблюдение.



1. Общая характеристика МУП "Горэлектросети"

1.1 Характеристика деятельности предприятия

Муниципальное унитарное предприятие "Горэлектросети" создано в 1993 году в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом "О государственных и муниципальных унитарных предприятиях" и зарегистрировано Постановлением главы администрации г.Железногорска № 601 от 30.06.1993 г.

Полное наименование: муниципальное унитарное предприятие "Городские электрические сети". Сокращенное наименование предприятия - МУП "Горэлектросети".

Учредителем предприятия является администрация Железногорского района, интересы которого представляет комитет по управлению муниципальным имуществом Железногорского района.

Предприятие образовано в целях удовлетворения общественных потребностей в результатах своей деятельности и получения прибыли

Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, имеет круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование, товарный знак и другие средства индивидуализации.

Предприятие имеет обособленное имущество, находящееся в муниципальной собственности муниципального образования Железногорского района, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять права соответствующие предмету и целям его деятельности, предусмотренные настоящим уставом, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, арбитраже или третейском суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Основной деятельностью предприятия является передача электроэнергии потребителям города по электрическим сетям, находящимся у него на балансе, а так же поддержание в исправном состоянии электрооборудования и сетей.

Передача и распределение электроэнергии производится через 417 ТП 6-0,4 кВ (ТП), по воздушным и кабельным линиям общей протяженностью 1356 км. В состав системы электроснабжения входят 44,6 км ВЛ электропередачи 6 кВ (ВЛ-6), 291 км КЛ электропередачи (КЛ-6); 805 км ВЛ электропередачи 0,4 кВ (ВЛ-0,4), 215,8 км КЛ электропередачи 0,4 (КЛ-0,4).

На балансе предприятия находятся одна подстанция 110/10/6 кВ, три подстанции 35/6 кВ, 198 трансформаторных подстанций и распределительных пунктов, 345 км воздушных и кабельных линий.

На предприятии работает 165 человек.

На основе анализа бухгалтерской и налоговой отчетности было выявлено, что предприятие является плательщиком следующих налогов - налога на прибыль организаций, налога на добавленную стоимость, единого социального налога, налога на имущество организаций, транспортного и водного налогов. Также предприятие выступает налоговым агентом по налогу на доходы физических лиц.

Финансирование деятельности предприятия осуществляется за счет:

1) отчислений из средств, поступающих по платежам населения за электроэнергию,

2) других групп потребителей,

3) средств местного бюджета, предусмотренных в бюджете муниципального района на очередной финансовый год;

4) собственных доходов предприятия.

Основными задачами предприятия являются:

- эксплуатация и ремонт электрического оборудования сетей и сооружений г.Майкопа;

- обеспечение качественного и бесперебойного снабжения потребителей электроэнергией.

Предприятие осуществляет следующие основные виды деятельности:

- прием, передача и распределение электрической энергии;

- техническое обслуживание и ремонт электрических сетей.

Место нахождения предприятия, Россия, Курская область, г.Железногорск, ул.Мира, 66. Предприятие создано с целью обеспечения населения электроэнергией, производственных и иных структур бесперебойным. Уставный фонд предприятия сформирован в размере 108,3 тысячи рублей. В уставный фонд не входят основные средства, переданные предприятию в аренду или безвозмездное пользование.

1.2 Структура предприятия МУП "Горэлектросети"

В состав предприятия входят: оперативно-диспетчерская служба (ОДС), производственно-техническая служба (ПТС), служба воздушных линий (СВЛ), служба кабельных линий и подстанций (СКЛ и П), служба уличного освещения (СУ О), ремонтно-механическая служба (РМС), хозяйственно-снабженческая служба (ХСС), служба по работе с потребителями (СРП), служба автоматизированной системы управления (САСУ), финансово-аналитическая служба (ФАС5), бухгалтерия.

Все службы и участки находятся на территории производственной базы общей площадью 14000 м2, где расположены: гараж на 5 боксов, площадка с навесом для стоянки автотранспортных средств и механизмов, мастерские по ремонту тракторов и электрооборудования, административные и бытовые помещения. Для улучшения электроснабжения потребителей, повышения надежности, качества электроэнергии внедрена автоматическая система управления ТМ-40 фидерами 6 кВ РП-1 и наружным освещением.



1.3 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Таблица 2. Горизонтальный анализ предприятия

Актив	2008	2009	2010
	Абсолютное отклонение	Темп прироста, %	Абсолютное отклонение	Темп прироста, %	Абсолютное отклонение	Темп прироста, %
1
120	1138	1,08	1190	1,11	(1060)	-0,98
130	488	-50,2	20	4,01	0	0
145	(566)	-94,65	7	25,9	2	5,88
190	1060	0,99	(490)	1,13	(1058)	-0,97
2
210	1034	9,49	(2738)	-22,97	356	3,87
211	1110	10,41	(2691)	-22,87	307	3,37
216	(76)	-32,62	(47)	-29,94	49	44,54
220	20	17,39		-
240	1528	-43,85	(2070)	165,26	9679	115,04
241	(4459)	-49,84	(1178)	25,54	406	7,01
260	3593	705,89	3022	73,67	(1243)	-17,45
290	(168)	-0,74	2219	9,86	(254)	-1,03
300	892	0,69	3436	2,64	(1312)	-0,99
Пассив
3
410	0	0	0	0	0	0
420	1238	1,98	2613	4,11	0	0
470	935	14,36	(946)	-12,61	767	11,62
490	2173	1,81	1667	1,37	767	0,62
4
515	(119)	-33,25	(144)	-72,31	-
590	(119)	-33,25	(144)	-72,31	-
5
620	530	11,93	2324	46,77	1520	57,14
621	674	39,93	229	09,63	1344	51,57
622	134	11,58	1144	88,61	(1390)	-57,09
623	(117)	-28,61	742	21,43	484	54,5
624	75	7,68	254	24,17	(291)	-22,29
625	(90)	-46,39	(45)	-43,27	(9)	32,2
630	(1677)	-41,18	(396)	-16,54	(1500)	-75,04
640	(15)	-3,23	(15)	-3,33	(4)	-0,92
690	(1162)	-12,95	1913	24,48	(2024)	-20,81
700	892	0,69	3436	2,65	(1312)	-0,99

Из данных таблицы следует, что валюта баланса в первом квартале 2010 года составила (-0,99%),а в 2008 году 0,69% в том числе величина внеоборотных активов в 2010 (-0,97%), в 2008 году-0,99%, а оборотных активов в 2010 году составил (-1,03%), а в 2008 году (-0,74%).

Негативные моменты в работе рост остатков незавершенного строительства на -50,2% в 2008, а в 2009 - 4,01%.

Увеличение дебиторской задолженности, в первом квартале 2010 года она составила 115,04%,в 2008 году -43,85% является негативным изменением и может быть вызвано проблемами, связанными с оплатой продукции (работ, услуг) предприятия либо активным предоставлением потребительского кредита покупателям.

Уменьшение доли нераспределенной прибыли на 11,62% в первом квартале 2010 года свидетельствует о неэффективной работе предприятия.

Стремительный рост краткосрочной кредиторской задолженности (в первом квартале 2010 года 57,14%, а в 2008 году -11,93%,)почти всегда влечет за собой снижение ее оборачиваемости. При этом следует помнить, что просрочка платежей в бюджет и внебюджетные фонды вызывает применение разного рода штрафов, пеней, ставки по которым достаточно высоки.

Важное значение для оценки финансового состояния имеет вертикальный (структурный) анализ актива и пассива баланса, при котором приоритетное внимание уделяется изучению относительных показателей. Цель данного анализа состоит в определении удельного веса отдельных статей в итоге баланса и оценке его колебаний. Относительные показатели нивелируют отрицательные последствия влияния инфляционных процессов на величину балансовых статей.

Таблица 3. Вертикальный анализ

	2008	2009	2010
Актив	начало	Конец	начало	конец	начало	Конец
1
120	99,42	99,51	99,51	99,49	99,48	99,49
130	0,01	0,46	0,46	0,47	0,48	0,47
145	0,56	0,03	0,25	0,03	0,03	0,03
190	82,4	82,67	82,67	81,45	81,46	81,45
2
210	48,04	52,98	52,98	37,15	38,99	37,15
211	47,01	52,29	52,28	36,71	0,64
216	1,03	0,70	0,69	0,44	36,97	0,44
220	0,51	0,59	0,6	-
240	49,22	56,37	28,18	68,06	36,97	34,03
241	40,01	20,37	20,49	23,42	25,32	23,42
260	2,24	18,23	18,23	28,82	24,03	28,42
290	17,57	17,32	17,32	18,43	18,53	18,54
Пассив
3
410	42,41	41,65	41,65	41,08	40,83	41,08
420	52,14	52,22	52,21	53,62	53,29	53,62
470	5,44	6,11	6,14	5,29	5,87	5,29
490	92,76	93,8	93,83	92,66	94,16	92,66
4
515	1,00	1,00	100	100	-	-
590	0,27	0,18	0,15	0,04	-	-
5
620	49,45	63,59	63,59	74,97	87,92	74,97
621	18,97	30,42	30,42	26,74	51,27	26,79
622	12,89	16,52	16,52	25,03	13,57	25,03
623	4,56	3,74	1,87	18,25	8,9	9,12
624	10,87	13,45	13,45	13,41	13,16	13,41
625	2,16	1,33	1,33	0,6	1,01	0,61
630	45,36	30,65	30,65	20,65	6,47	20,55
640	5,18	5,75	5,76	4,47	5,59	4,47
690	6,95	6,02	6,01	7,3	5,83	7,29

Внеоборотные активы на начало отчетного периода составили - 82,4%, а на конец -81,45%. Оборотные средства на начало года составляли 17,57% всех средств, преобладающая часть оборотных средств представлена запасами (48,04), дебиторской задолженностью (49,22), увеличившейся к концу года почти в два раза.

Уставный и добавочный капитал занимал в источниках средств предприятия 42,41% на начало года и 41,08% - на конец года. Заемный капитал представлен краткосрочной кредиторской задолженностью, которая на начало и конец года составляла соответственно 3,7% и 8,1%. Краткосрочная задолженность возросла на конец года более чем в два раза.

Коэффициент текущей ликвидности характеризует способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт оборотных активов.



Ктл = Оборотные активы / Краткосрочные обязательства

Коэффициент абсолютной ликвидности характеризует способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт денежных средств, средств на расчетный счетах и краткосрочных финансовых вложений.

Кал = Высоколиквидные Оборотные активы / Краткосрочные обязательства

Таблица 4. Коэффициенты ликвидности

Показатель	2008	2009	2010
Коэффициент текущей ликвидности	2,9	2,5	3,17
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,83	0,97	0,86



2. Ценовая политика предприятия

2.1 Суть ценовой политики предприятия, ценовой стратегии и тактики

Ценовая политика является важным элементом системы управленческого учета. Она подразумевает не только установление цены на продукцию, товары, услуги и работы, но и процесс управления ценами в различных рыночных ситуациях. Система ценообразования МУП "Горэлектросети" имеет своей целью определение наиболее эффективным способом цены, которую покупатель готов заплатить, а также исследовать возможности реализации продукции по цене, включающей определенную прибыль. В этой связи перспективы управленческого учета связаны не только с калькулированием себестоимости изготавливаемой продукции, но и с калькулированием отпускной цены, что имеет существенное значение для завоевания лидирующих позиций в определенных сегментах экономики.

В ходе изучения ситуации выявлено, что многие российские организации при формировании ценовой политики, скорее, действуют интуитивно, чем руководствуются точной учетной информацией. В то же время практика экономически развитых стран свидетельствует о том, что политика цен является мощным инструментом не только в оптимизации валовой прибыли, но также может в значительной степени способствовать решению стратегических задач: завоеванию новых рынков, увеличению объемов продаж и т.д.

Тактика цен МУП "Горэлектросети" обеспечивает оптимальную реакцию определенной группы потребителей в условиях жесткой конкуренции. При определении цены необходимо исходить из научно обоснованной структуры отпускной цены, особенно в тех случаях, когда организация выходит на рынок с новыми продуктами. Актуален также многоступенчатый подход формирования отпускной цены. Он позволит достигать оптимальные результаты по сегментации рынка и планированию рыночного ассортимента оказываемых услуг. Строго определенной методологии определения отпускной цены не существует.

При разработке методики ценообразования в МУП "Горэлектросети" необходимо учитывать следующие основные факторы:

- Внутренние: сложившиеся цены, структура затрат прямых и косвенных, общие и конкретные цели организации, опыт установления цены, степень изученности рынка сбыта, реакция работников отдела сбыта.

- Внешние: степень конкуренции и ее влияние на цены, состояние спроса на продукцию, зависимость от поставщиков материалов и субподрядчиков, структура спроса и его зависимость от цены, политика государства.

В каждом отдельном случае способ выявления окончательной цены, по которой продается продукция, будет иметь свои особенности. В связи с этим оптимальная цена необязательно должна быть наиболее высокой с точки зрения максимизации прибыли от продажи конкретной продукции или услуги. С учетом различных факторов в конкретной организации оптимальной может считаться та цена, которая максимально соответствует стратегическим и производственным задачам хозяйствующего субъекта.

Распространенным является мнение о том, что цены формируются на основе затрат, и в некоторой степени на них влияют также параметры рынка и менеджмент. Анализ сложившейся ситуации показал, что производитель часто интуитивно определяет, за какую цену можно реализовать его товар или услуги, а понятие "затраты" использует лишь для того, чтобы обосновать эту цену. Подавляющее большинство организаций в настоящее время не используют или используют в недостаточной степени показатели производственных затрат, а также маркетинговых исследований в процессе ценообразования.

Для того чтобы переломить ситуацию, необходимо, чтобы менеджмент организации имел четкое представление об уровне прямых и косвенных затрат, их распределении. В данном случае маржинальный анализ по видам продукции может быть наиболее мощным инструментом для построения эффективной ценовой и ассортиментной политики.

В мировой практике наибольшее распространение получили две концепции определения минимальной цены на продукцию:

- на основе полной производственной себестоимости;

- на основе переменных затрат.

Суть ценообразования МУП "Горэлектросети" на основе полной производственной себестоимости заключается в следующем: суммируются полная себестоимость продукции и торговая надбавка. При этом полная себестоимость единицы продукции определяется делением суммы постоянных и переменных издержек на производство продукции на общее количество выпущенных изделий.

В основе ценообразования исходя из переменных затрат лежит принцип, согласно которому цены зависят не от полных, а только от переменных затрат с некоторой прибавкой к стоимости, вносящей вклад в покрытие постоянных затрат и формирование дохода. Размер последнего зависит от поставленных целей (расширение сегмента занимаемого рынка, максимизация прибыли и др.).

Определение минимальной цены исходя из переменных затрат также можно подразделить на два варианта:

- основанный на средних переменных затратах;

- на основе дополнительных затрат на производство.

Выбор метода ценообразования в каждом конкретном случае зависит от различных факторов: технология производства, отраслевая специфика, стратегические и тактические цели, уровень спроса и конкуренции и т.д.

Таким образом, при установлении цены необходимо руководствоваться определенной, разработанной с учетом особенностей конкретной организации и долгосрочных и краткосрочных целей, а также влияющих при этом факторов методикой. При этом, чем большим объемом своевременной и достоверной информации обладает менеджер, тем более высока вероятность того, что будет принято обоснованное решение.

Политика и стратегия ценообразования должны соответствовать определенной маркетинговой стратегии организации. Целью такой стратегии могут являться:

1) проникновение на новый рынок;

2) развитие рынка продукции, выпускаемой организацией;

3) сегментация рынка продукции (т.е. выделение из общей массы покупателей их отдельных групп, различающихся требованиями к свойствам продукции и зависимостью от уровня цены);

4) разработка новых видов продукции или модификация уже существующей для завоевания новых рынков (например, для удовлетворения особых требований потребителей, в том числе зарубежных).

В условиях, когда реализовать избранную МУП "Горэлектросети" концепцию маркетинга без использования активных мер в области ценообразования невозможно, следует определить задачи, выполняемые только посредством управления ценами. Исходя из этого необходимо выбрать конкретную стратегию:

- стратегия премиального ценообразования;

- нейтральная стратегия ценообразования;

- стратегия ценового прорыва.

Суть стратегии премиального ценообразования заключается в следующем: устанавливаются цены на продукцию более высокие, чем у конкурентов. Это может быть целесообразно в том случае, если имеется сегмент рынка, в котором потребители готовы платить за особые свойства продукции, выпускаемой организацией, более высокую цену, чем основная масса потенциальных потребителей. При применении данной стратегии с помощью маркетинговых исследований необходимо предварительно оценить:

- может ли прирост объема прибыли за счет объема продаж данной продукции по повышенной цене (и соответственно с большей рентабельностью к затратам) окупить потерю объема прибыли по сравнению с уровнем объема продаж, возможным при более низкой цене;

- позволит ли продажа продукции организацией по относительно высоким ценам создать ей имидж организации, производящей высококачественную продукцию;

- возможно ли за счет сокращения объемов продаж этой продукции (и соответственно ее производства) освободиться от части используемого оборудования, а также сократить объем запасов и оборотного капитала в целях повышения рентабельности продукции.

Таким образом, суть ценовой политики МУП "Горэлектросети" заключается в управлении ценами в рамках активной системы ценообразования с целью определения того уровня затрат на производство продукции организации, который сможет обеспечить достижение желаемых финансовых результатов при сбыте своей продукции.

Рассмотрим, как меняется эластичность спроса при изменении цены на продукцию предприятия МУП "Горэлектросети". Главным фактором, учитываемым при установлении цены, является изучение цен конкурентов. Реальные и потенциальные конкуренты всегда пытаются оценить структуру цен и прибыли производства. Реальные конкуренты будут стремиться предлагать такую же или лучшую продукцию, а потенциальные - стремиться выйти на рынок, если, по их мнению, прибыль может быть высокой.

Цена является наиболее заметной из всех составляющих конкурентоспособности и, следовательно, её изменения быстрее обнаруживаются и вызывают ответную реакцию. Изменения других элементов маркетинга могут быть менее заметными, их труднее обнаружить и организовать ответные действия.

При установлении цены необходимо учитывать и возможную реакцию основных групп потребителей. Она тесно связана с ожиданиями потребителя и репутацией производителя. Потребитель скорее предпочтёт приобрести продукцию по более высокой цене, но с хорошо зарекомендовавшей себя маркой. Но при этом следует избегать формирования неблагоприятного общественного мнения о так называемой "избыточной прибыли", даже при хорошей репутации производителя. Это может подтолкнуть потребителя сделать заказ туда, где появится приемлемая альтернатива.

В связи с вышеизложенным анализом нужно порекомендовать руководству предприятия МУП "Горэлектросети" выбрать наиболее рациональный метод ценообразования.

Анализ ценовой политики МУП "Горэлектросети" выявил существенные недостатки применяемых на предприятии затратных методов ценообразования. Поэтому фирме целесообразно уделить большее внимание рыночному методу ценообразования. Такой метод в большей степени соответствует задачам маркетингового позиционирования продукта.

Любой рыночный метод ценообразования исходит, прежде всего, из общего правила - наличия в большинстве случаев убывающей зависимости между ценой товара и спросом на него.

При использовании рыночных методов ценообразования, необходимо учитывать некоторые нюансы потребительского восприятия, которые оказывают большое влияние на выручку предприятия.

Дифференцированный метод ценообразования в соответствии с критическими точками цены значительно увеличивает выручку от реализации продукции и потому очень выгоден для фирмы-продавца.

В основе ценовой политики МУП "Горэлектросети" лежит принцип взаимовыгодного сотрудничества, учитывающий интересы и специфику всех контрагентов: заказчиков, торговых организаций и посредников.

При формировании цен применяется единая ценовая политика, ставящая в равные конкурентные условия как собственные, так и партнерские торговые точки, в том числе и в регионах. При этом уровень устанавливаемых отпускных цен тщательно выверен и является наиболее оптимальным, при неизменно высшем качестве продукции.

Обладание оригинальной технологией позволяет МУП "Горэлектросети" создавать уникальные формы предложения товара на рынке, быть оперативнее, формировать оптимальные цены,гарантируя качествопродукции выше, чем у многих отечественных аналогов.

В настоящий момент МУП "Горэлектросети" использует затратные методы ценообразования, сущность которых состоит в том, что к издержкам на продукт прибавляют надбавку, соответствующую норме прибыли или желаемому доходу от оборота. Наиболее применяемым на предприятии затратным методом является метод ценообразования по доле прибыли в цене.

Последствия выбора МУП "Горэлектросети" ценовой политики могут быть разнообразны:

1. Некоторые уровни цен могут в большей или меньшей степени оказать влияние на состояние национальной, а возможно, и международной экономики. Цены на такие продукты, как электроэнергия оказывают влияние на экономические факторы.

2. Цены служат средством установления определенных отношений между компанией и покупателями ее товаров и способствуют созданию о ней определенного мнения, которое оказывает влияние на ее последующие развитие .

3. Цены определяют рентабельность и прибыльность МУП "Горэлектросети".

4. Цены оказывают влияние на выручку предприятия от продажи товаров (услуг), следовательно могут определять структуру производства и повседневные методы работы компании.

5. Цены определяют финансовую стабильность компании и ее способность идти на финансовый риск.

6. Цены являются сильнейшим оружием предприятия в борьбе с конкурентами на рынке.

Также во многих случаях для успешной реализации продукции на рынке необходимо наряду с гибкой политикой цен использовать рекламу , проводить мероприятия по формированию сбыта и послепродажном техническому сервису.

2.2 Взаимосвязь ценовой политики предприятия и маркетинга

Ценовая политика - одна из составляющих комплекса маркетинга, включающая установление МУП "Горэлектросети" цены на товар и способов их выравнивания в зависимости от ситуации на рынке с целью овладения определенной рыночной долей, обеспечения намеченного объема прибыли, подавления деятельности конкурентов и выполнения других стратегических целей.

Как составляющая комплекса маркетинга ценовая политика разрабатывается с учетом:

* целей компании;

* внешних и внутренних факторов, влияющих на ценообразование;

* характера спроса (в частности, степени эластичности по ценам);

* издержек производства, распределения и реализации

* ощущаемой и реальной ценности товара;

Разработка ценовой политики включает:

* установление исходной цены на товар;

* своевременную корректировку цен с целью приведения их в соответствие с изменяющимися рыночными условиями, возможностями компании, ее стратегическими целями и задачами, действиями конкурентов.

Среди факторов внешней среды, влияющих на ценовую политику компании, основными являются: действия правительства, участников сбытовых каналов, реакция потребителей, политика конкурентов. Правительство может оказывать влияние в рамках антидемпинговых и антитрестовских законов, устанавливать штрафы или другие виды наказаний за фиксирование цен (как горизонтальное, так вертикальное), за обман в ценовой рекламе и пр. Торговый посредник может продавать товар под частной маркой, отказаться от реализации невыгодных товаров, устанавливать высокую цену на ту иную марку товара, а другие реализовать дешевле ("продажа против марки").

При высокой степени конкуренции цены регулирует рынок, ценовые войны вытесняют с рынка слабые фирмы. Если конкуренция ограничена, то степень контроля фирмы над ценами возрастает, и влияние рынка снижается. Потребители оказывают влияние как в не эластичности спроса по ценам, так и поведенческими особенностями, что очень важно для целевого маркетинга (экономные покупатели, персонифицированные, этичные, апатичные).

Среди внутренних факторов превалируют издержки, причем не их составляющие поддаются контролю со стороны компании (цены на сырье, транспортные расходы, стоимость рекламы). При повышении издержек политике в области цен могут помочь другие являющие комплекса маркетинга: сужение ассортимента за счет прибыльных товаров или их отдельных модификаций; модернизации товаров; перепозиционирование их; сокращение степени дифференциации. Снижение издержек не всегда благоприятно сказывается ценовой политике.

Перед МУП "Горэлектросети" встает задача назначения цены на свои товары и услуги. В условиях рынка ценообразование является весьма сложным процессом, подвержено воздействию многих факторов и, конечно, базируется не только на рекомендациях маркетинга. Но выбор общего направления в ценообразовании, подходов к определению цен на новые и уже выпускаемые изделия и услуги для увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения производства, и укрепления рыночных позиций предприятия является функцией маркетинга. Цены и ценовая политика - одна из главных составляющих маркетинговой деятельности, роль которой все более возрастает. При определении общей ценовой политики отдельные решения (взаимосвязь цен на товары в рамках ассортимента, использование специальных скидок и изменений цен, соотношение своих цен и цен конкурентов, метод формирования цен на новые товары) увязываются в интегрированную систему.

Прежде всего МУП "Горэлектросети" предстоит решить, каких именно целей она стремится достичь с помощью конкретного товара. Если выбор целевого рынка и рыночное позиционирования тщательно продуманы, тогда подход к формированию комплекса маркетинга, включая и проблему цены, довольно ясен. Ведь стратегия ценообразования в основном определяется предварительно принятыми решениями относительно позиционирования на рынке. В то же время фирма может преследовать и другие цели. Чем яснее представление о них, тем легче устанавливать цену. Примерами таких часто встречающихся в практике целей могут быть: обеспечение выживаемости, максимизация текущей прибыли, завоевание лидерства по показателям доли рынка или по показателям качества товара.

Обеспечение выживаемости становится основной целью фирмы в тех случаях, когда на рынке слишком много производителей и царит острая конкуренция или резко меняются потребности клиентов. Чтобы обеспечить работу предприятий и сбыт своих товаров, фирмы вынуждены устанавливать низкие цены в надежде на благожелательную ответную реакцию потребителей. Выживание важнее прибыли. До тех пор, пока сниженные цены покрывают издержки, попавшие в трудное положение фирмы могут еще некоторое время продолжать коммерческую деятельность.

МУП "Горэлектросети" стремится максимизировать текущую прибыль. МУП "Горэлектросети" производит оценку спроса и издержек применительно к разным уровням цен и выбирает такую цену, которая обеспечит максимальное поступление текущей прибыли и наличности и максимальное возмещение затрат. Во всех подобных случаях текущие финансовые показатели для фирмы важнее долговременных.

Любая цена, назначенная фирмой, так или иначе скажется на уровне спроса на товар. Зависимость между ценой и сложившимся в результате этого уровнем спроса представлена кривой спроса. Кривая показывает, какое количество товара будет продано на рынке в течение конкретного отрезка времени. В обычной ситуации спрос и цена находятся в обратно пропорциональной зависимости. Так что, подняв цену с Ц1 до Ц2 фирма продает меньшее количество товара. Вероятно, потребители с ограниченным бюджетом, столкнувшись с выбором альтернативных товаров, станут покупать меньше тех, цены которых оказываются для них слишком высокими. Большинство кривых спроса стремится вниз по прямой или изогнутой линии.

Знаниями о ценах и товарах конкурентов фирма может воспользоваться в качестве отправной точки для нужд собственного ценообразования. Если ее товар аналогичен товарам основного конкурента, она вынуждена будет назначить цену, близкую к цене товара этого конкурента. В противном случае она может потерять сбыт. Если товар ниже по качеству, фирма не сможет запросить за него цену такую же, как у конкурента. Запросить больше, чем конкурент, фирма может тогда, когда ее товар выше по качеству. По существу, фирма пользуется ценой, для позиционирования своего предложения относительно предложения конкурентов.

Зная график спроса, расчетную сумму издержек и цены конкурентов, фирма готова к выбору цены собственного товара. Цена эта будет где-то в промежутке между слишком низкой, не обеспечивающей прибыли, и слишком высокой, препятствующей формированию спроса. Минимально возможная цена, как уже было отмечено выше, определяется себестоимостью продукции, максимальная - наличием каких-то уникальных достоинств в товаре фирмы. Цены товаров конкурентов и товаров-заменителей дают средний уровень, которого фирме и следует придерживаться при назначении цены.

Расчет цены по методу "средние издержки плюс прибыль" - самый простой способ ценообразования заключается в начислении определенной наценки на себестоимость товара. Этот способ широко используется как в рыночных, так и в нерыночных секторах экономики. Стандартными наценками пользоваться как правило нелогично, для установления оптимальной цены необходимо учитывать особенности текущего спроса и конкуренции.

2.3 Совершенствование ценовой политики на предприятии МУП "Горэлектросети"

МУП "Горэлектросети" целесообразно уделить большее внимание рыночному методу ценообразования. Такой метод в большей степени соответствует задачам маркетингового позиционирования продукта. Суть данного подхода к ценообразованию состоит в том, что надо установить такую цену, которую покупатель готов заплатить за данный товар. К сожалению, покупатели редко сообщают о том, сколько они готовы заплатить. Высокая цена обычно оправдана качеством, дизайном и т.п. При такой системе лучше назначать высокую цену и давать скидку, чем продавать по нормальной цене сразу. Таким образом, при данном методе ценообразовании цена назначается отталкиваясь от расходов и поднимается до величины, которую, по мнению продавца, готов заплатить покупатель.

Даже при тщательно разработанной ценовой стратегии в деятельности ООО "Горэлектросети" часто встречаются ситуации, которые заставляют ее скорректировать принятые ранее ценовые решения и изменить установленные цены. Различные группы факторов могут обусловить эту необходимость.

С одной стороны, могут неожиданно измениться потребительские предпочтения. Почему это происходит? Чтобы правильно ответить на этот вопрос, необходимо представлять себе и понимать внутренние связи и процессы воздействия всех факторов, влияющих на потребительские предпочтения и формирующих цену спроса.

С другой стороны, множество текущих экономических изменений влияет на уровни издержек производства и маркетинга, определяя тем самым модифицированную текущую цену предложения.

Поводов для текущих, тактических изменений цен, учитывающих все трансформации факторов ценообразования, может быть множество, но все их можно объединить в две большие группы:

- изменение издержек и спроса;

- конкурентные реакции.

Далеко не всякое изменение спроса или поведения конкурентов должно стать поводом для изменения цен. Существуют свои пределы и критические точки, показывающие необходимость этого и обнаруживаемые эмпирическим путем.

Многие обстоятельства могли бы подтолкнуть МУП "Горэлектросети" к понижению цен, если бы не опасность стать инициатором "ценовой войны", чреватой разрушительными последствиями для самой фирмы. Одним из таких обстоятельств является избыток производственных мощностей. Чтобы привести их в действие, фирме нужно расширить объем своего бизнеса. При этом фирма может прибегнуть к понижению цен. Однако эти действия могут привести к "ценовой войне", если конкуренты попытаются удержать свою долю рынка.

Еще один повод снизить цены возникает у МУП "Горэлектросети" ввиду относительно низких издержек производства. В этом случае фирма надеется расширить свое участие на рынке и получить дополнительную прибыль за счет увеличения объемов производства при падающих издержках. Но и эта стратегия сопряжена с высокими рисками. Можно назвать, по крайней мере, три опасности для фирмы, возникающие в связи с понижением цен:

- покупатели могут подумать, что у дешевых товаров не только цена, но и качество ниже, чем у более дорогих товаров конкурентов;

- путем понижения цен фирма расширяет долю рынка, но не увеличивает число верных ей потребителей. Если другая, конкурирующая фирма еще сильнее снизит цены, вновь приобретенные потребители уйдут к ней;

- может оказаться, что конкурирующая фирма обладает более значительными финансовыми резервами и быстро понизит цены вслед за МУП "Горэлектросети" с меньшими потерями для себя.

Очень важно спрогнозировать ценовую тактику МУП "Горэлектросети" на будущее, например, как поведет себя предприятие в условиях экономического кризиса. В условиях экономического кризиса происходит общее снижение спроса, причем меняются потребительские критерии оценки товаров. Потребительские оценки полезности продуктов в расчете на денежную единицу спроса выравниваются и снижаются, а сам спрос направляется в значительной степени на товары с более низкой ценой, независимо от их качества.

Как показывает опыт функционирования рыночной экономики, практически все отрасли подвержены конъюнктурным колебаниям. И даже слабые конъюнктурные колебания становятся весьма ощутимыми и болезненными для сложной промышленной системы. Поэтому для развивающегося российского предпринимательства представляет безусловный интерес опыт приспособления к конъюнктурным колебаниям, накопленный зарубежными фирмами.

Результаты обобщения этого опыта показывают, что к колебаниям экономической конъюнктуры фирма приспосабливается главным образом за счет изменений в производстве, ценовая же политика играет в этом отношении подчиненную роль. Так, исследования показали, что большинство предпринимателей применяют при оживлении конъюнктуры и усилении спроса, прежде всего сверхурочную и посменную работу, расширение мощностей и подключение новых поставок. Но лишь 10% фирм повышают в этом случае цены.

В период ухудшения конъюнктуры или во время кризиса происходит, напротив, сокращение сверхурочных и дополнительных работ, повышение усилий по стимулированию сбыта продукции. Многие фирмы вынуждены вводить сокращенный рабочий день и разгружать производственные мощности (сокращать производство). И лишь небольшое число фирм готово прибегнуть к снижению цен, не опасаясь реакции конкурентов.

Итак, мы рассмотрели ситуацию, когда МУП "Горэлектросети" может снизить цену на продукцию, а также спрогнозировали, как будет действовать фирма в условиях кризиса. Необходимо также оценить возможность повышения цен.

В целом, МУП "Горэлектросети" рассматривает повышение цен как крайнюю, нежелательную меру, ибо она неизбежно вызывает противодействие со стороны конечных потребителей, собственных сбытовых организаций и торговой сети. Но если повышение цен будет принято рынком, это приведет к повышению прибыли фирмы, а такая перспектива всегда привлекает.

Существенным основанием для повышения цен является рост издержек. Растущие издержки, если они не вызывают соответствующего повышения производительности труда, давят на величину рентабельности и обусловливают периодические повышения цен.

Другим основанием для повышения цен является нарушение рыночного равновесия в сторону спроса, т.е. превышение спроса над предложением. Если это имеет место и фирма правильно оценивает ситуацию, то она может либо повышать цену, либо нормировать распределение товаров между своими клиентами. Повышенная цена может вводиться различными способами и иметь разные последствия для потребителей. При этом в зарубежной практике ценообразования широко распространено использование целой системы мероприятий ценового приспособления, среди которых можно отметить следующие:

1) Соглашение о точном установлении цены в более позднее время. Такое соглашение может содержать условие, что конечная цена устанавливается только тогда, когда продукт полностью изготовлен и даже поставлен потребителю.

2) Применение скользящих ценовых условий. Фирма требует от покупателя оплаты товара по действующим ценам. Но следуя оговоренным в контракте скользящим условиям, фирма постепенно повышает цены по установленному заранее ценовому индексу, например индексу изменения стоимости потребительской корзины или другому индексу уровня жизни.

3) Удаление частей продукта или дополнительных услуг. Фирма может оставить цену товара неизменной, но удалить некоторые элементы, бывшие ранее частью товарного предложения.

4) Снижение скидок. Фирма снижает в этом случае традиционно применяемые ею виды скидок. Она дает указание своей сбытовой организации не делать больше при заключении договоров никаких отступлений от ценового каталога.

Если все же МУП "Горэлектросети" прибегнет к повышению цен, необходимо отметить следующее. Повышение цен должно обязательно сопровождаться проведением разъяснительной работы с потенциальными потребителями через средства маркетинговой коммуникации, прежде всего через рекламу. В противном случае фирма рискует потерять часть своего рынка сбыта. Дистрибьюторская сеть фирмы должна также участвовать в этой работе, предлагая покупателям возможности экономии при покупке.

Рыночная экономика, одним из основных свойств которой является конкуренция, предполагает непрерывный процесс развития и повышения качества работы для достижения поставленных целей при наиболее эффективном использовании имеющихся ресурсов. Поэтому политика предприятия в области цен достаточно часто нуждается в пересмотре, переоценке для поддержания адекватности работы предприятия и формирования конкурентных преимуществ.

В связи с этим, активное развитие получают все новые и новые методы совершенствования ценообразования. В настоящее время достаточное распространение получают следующие направления улучшения ценообразования:

1. Совершенствование информационного обеспечения процесса ценообразования.

2. Совершенствование методов прогнозирования и планирования цен на основе экономико-математического моделирования и методов экспертной оценки.

3. Совершенствование ценовой стратегии и тактики предприятия.

Рассмотрим их более подробно.

Маркетинговый подход, постепенно приходящий на смену затратному, требует от производителей информированности по следующим направлениям:

- современное состояние рынка;

- деятельность конкурентов в аспекте качества и цены продукции;

- существующие, неудовлетворенные, развивающиеся и только формирующиеся потребности покупателей;

- динамика платежеспособного спроса;

- уровень удовлетворения покупателей продукцией и пожелания по ее улучшению;

- коммуникационная ситуация (эффективность рекламы, связь с общественностью, репутация фирмы и т.д.) и др.

Если объединить все эти аспекты в группы, то легко увидеть, что все это является объектом маркетинговых исследований. Следовательно, именно формирование цен на основе информации, полученной на базе проведения маркетинговых исследований, позволяет существенно улучшить эффективность ценообразования, что объясняется следующими факторами:

1. Информация, полученная посредством проведения исследований, является достаточно достоверной, актуальной, конкретной.

2. Данная информация является эксклюзивной и обладает высоким уровнем защищенности.

3. Такая информация позволяет более полно и объективно оценить эффективность ценообразования на продукцию, взглянув на это с позиции потребителя.

Как и любое другое явление маркетинговые исследования имеют некоторые недостатки: они достаточно дорогостоящие, более длительные по проведению в сравнении с получением вторичной информации, требуют более тщательной подготовки, более сложны в плане обработки информации. Несмотря на имеющиеся недостатки, маркетинговые исследования на сегодняшний день являются наиболее эффективным источником получения информации, необходимой для принятия решений, связанных с ценообразованием.

Как было указано ранее, еще одним направлением совершенствования ценовой политики на предприятии является применение передовых методов планирования и прогнозирования. Прежде всего, к таким методам относят современные методы экономико-математического моделирования и методы экспертной оценки.

Экономико-математическое методы основаны на моделирование реальных экономических явлений и процессов посредством определенного набора зависимостей. К таким методам относятся методы корреляционно-регрессионного анализа, методы оптимизации решений (например, симплекс-метод), сетевое планирование, модели игр и т.д.

Безусловно, разработка и применение моделей существенно ограниченно наличием тех факторов, которые достаточно сложно учесть и представить в формализованном виде. Подобными факторами зачастую являются факторы внешней среды, носящие объективный или непредсказуемый характер.

Преимуществом таких методов является быстрота получения результатов, возможность предусмотреть и просчитать изменение параметров, различные виды представления результатов (цифровой, табличный, графический).

В настоящее время развиваются методы экспертных оценок в работе предприятий. Но в наших условиях их применение ограничивается рядом сложностей, таких как высокая вероятность отсутствия высококвалифицированных экспертов по данному вопросу, большие расходы на поиск и оплату работы экспертов, даже при высокой профессиональной квалификации экспертов не исключается доля субъективизма.

Следующее направление совершенствования ценовой политики - это повышение адекватности и эффективности ценовой стратегии и тактики. Суть целенаправленной ценовой политики в маркетинге заключается в том, чтобы устанавливать на товары фирмы такие цены и так варьировать ими в зависимости от положения на рынке, чтобы овладеть его определенной долей, обеспечить намеченный объем прибыли и решать другие стратегические и оперативные задачи.

Таким образом, подводя итог данной части работы можно сделать следующие выводы:

- проблемы ценообразования и ценовой политики, действительно, являются актуальными для украинских предприятий, т.к. на данный момент от эффективности механизма формирования цен зависит расширение рынка сбыта украинской продукции и повышение конкурентоспособности предприятий и экономики в целом;

- цена является достаточно сложной и содержательной экономической категорией, т.к. отражает практически все аспекты работы предприятия и влияет на финансовые показатели его деятельности (выручка, величина дебиторской задолженности, валовая прибыль, чистая прибыль и др.);

- ценовая политика предприятия нуждается в тщательной оценке и анализе эффективности, что объясняется динамичностью внешней среды;

- практика современной работы предприятий уже располагает широкой номенклатурой методов ценообразования и совершенствования его механизма, основными из которых являются применение маркетинговых исследований для получения информации, внедрение в процесс ценообразования методов экономико-математического моделирования и экспертных оценок, формирование адекватной и эффективной ценовой стратегии и тактики.



Заключение

Стратегия ценообразования должна быть увязана с общими целями фирмы и отражать их. Существуют основные цели ценообразования, из которых может выбирать фирма; они основаны на сбыте, на прибылях и на существующем положении. В первом случае предприятие заинтересовано в росте экспорта или максимизации доли на рынке, во втором - в максимизации прибыли, в третьем -- нейтрализовать действия конкурентов, уменьшить запросы поставщиков или стабилизировать цены.

Ценовая стратегия базируется на издержках, спросе или конкуренции. В первом случае цены определяются исходя из издержек производства, стоимости обслуживания и накладных расходов, к которым добавляется расчетная прибыль. Во втором случае цена определяется после изучения спроса потребителей и установления цен, приемлемых для целевого рынка. Такой вид стратегии используется по товарам, для которых цена - ключевой фактор в принятии решений потребителями. В третьем случае могут быть на уровне рыночных, выше и ниже их. Такой тип ценообразования распространен при конкуренции аналогичных видов продукции. Все три подхода находятся во взаимосвязи и взаимодействии. Реализация ценовой стратегии. При ее реализации помимо общих концепций, рассмотренных выше используется большое количество различных решений, связанных между собой. В их числе помимо иных входят следующие:

- установление стандартных и меняющихся цен;

- использование единых и гибких цен;

- применение концепции взаимосвязи цены и качества;

- использование концепции ценового лидерства;

- установление цен на массовые закупки;

- использование практики ценовых линий.



Список использованных источников

Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Уч. пособие - 3-е изд. доп. и перераб. М.: Финансы и статистика, - 2002. - 528с.

Бригхем Ю. Финансовый менеджмент: Полный курс: в 2-х т. / Ю. Бригхем, Л. Гапенски; Пер. с англ. под ред. В.В. Ковалева. - СПб.: Экономическая школа, 2001. - Т.1. - 497с.

Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 768с.

Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 786с.

Колб Р.В. Финансовый менеджмент: Учебник / Р.В. Колб, Р.Дж. Родригес. - М.: Издательство "Финпресс", 2001. - 496с.

Лялин В.А. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / В.А. Лялин,П.В. Воробьев. - 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2001. - 144с.

Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. 5 изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во "Перспектива", 2004. - 656с.

8. Методические рекомендации по экономической практике после 4-го курса для студ. спец. 060400 / Сост. А. В. Греченюк, Т. Н. Полякова, М. Д. Гергаев. - Курск. - 2004.

9 Антонова О.В. Управление кризисным состоянием организации (предприятия). - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-141 с.

10 Антикризисное управление: Учебник под ред. Э. М. Короткова. - М.: Инфра-М, 2002. - 432 с.

11 Бизнес-план. Методические материалы: учебное пособие. - 3-е изд., доп. / Под ред. Н.А. Колесниковой, А.Д. Миронова. - М. Финансы и статистика, 2001. - 256 с.

12 Бланк И.А. Управление формированием капитала. К.: "Ника-Центр", 2000. - 512с.

13 Бланк И.А. Управление активами. К.: "Ника-Центр", 2000. - 578с.

14 Бланк И.А. Управление прибылью. К.: "Ника-Центр", 2000. - 545с.

15 Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Т.2. - 2-е изд., перераб. и доп. -К. : Эльга, Ника - Центр, 2004. - 624с.

16 Цены и ценообразование: Учебник / Под ред. В. Е. Есипова. - СПб: Питер, 2005. - 560 с.

17 Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа.- М.: ИНФРА-М, 2001.-208 с.

18 Экономический анализ: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Л.Т. Гиляровской: 2-е изд.; доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 615с.

19 Экономический анализ: Учеб. / Г.В. Савицкая. 10-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2004 - 640с.