Формы деловой коммуникации

Приемы эффективного начала беседы. Аргументирование и опровержение доводов собеседника. Конструктивные приемы ведения переговоров. Правила поведения на совещании. Предварительные встречи с представителями прессы. Структура, стадии переговорного процесса.

Рубрика Этика и эстетика
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 06.04.2018
Размер файла 77,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Кроме того, необходимо иметь в зале среди журналистов «своих людей», готовых в нужный момент задать «спасительный» вопрос. И, наконец, на всякий случай можно заготовить какие-то трюки для «спасения» реноме пресс-конференции.

Понятно, что ведущий пресс-конференцию должен уметь проявлять находчивость и в «острой» ситуации не набрасываться на журналистов за якобы некорректные вопросы, а, любезно извинившись, начать вдруг чинить микрофон или что-то в этом роде.

Итоги конференции обычно подводятся после появления публикаций. Если вы хотите увидеть себя и своих помощников в лучшем свете, позаботьтесь том, чтобы на пресс-конференции был свой профессиональный фотограф, к тому же некоторые участники могут попросить вас снабдить их фотографиями об этом событии. Если демонстрируется товар, то около него должен находиться коммуникативно грамотный, обаятельный специалист, отвечающий на вопросы и помогающий фотографировать этот товар в наиболее выгодном ракурсе. Если работники телевидения и фотографы газет захотят сделать эксклюзивные кадры, позаботьтесь о приглашении на съемки нужных вам людей, продумайте место съемок, обеспечьте необходимые подписи к каждой фотографии.

Завершая пресс-конференцию, сделайте все, чтобы журналисты стали вашими союзниками, а не противниками. Хорошо закрепляет отношения угощение напитками и легкими закусками. Для этой цели в специальном помещении организуются столы с шампанским, коктейлями и т. п.

Размещено на Allbest.ur


Подобные документы

  • Протокольные визиты, деловые встречи, беседы и переговоры - наиболее распространенные формы международного делового общения. Методика проведения деловых переговоров. Начало деловой встречи. Приветствие мужчин и женщин. Внимание к словам собеседника.

    реферат [18,8 K], добавлен 12.01.2015

  • Правила поведения на деловом совещании, этика ведения переговоров. Выбор одежды для встречи с руководителем при устройстве на работу. Классификация невербальных средств общения. Этика проведения совещаний и презентаций, методы ведения переговоров.

    контрольная работа [41,8 K], добавлен 12.09.2010

  • Основные этапы переговоров, правила поведения, техника переговоров. Подбор числа и состава участников, регуляция психологической атмосферы, личностная составляющая переговорного взаимодействия. Приемы налаживания контакта в процессе принятия решений.

    реферат [35,4 K], добавлен 31.08.2009

  • Основные правила ведения переговоров по телефону, приемы рационализации телефонного общения. Рекомендации по успешному деловому общению и ведению беседы. Пятнадцать положений и правил ведения телефонных переговоров, специфика делового администрирования.

    курсовая работа [44,5 K], добавлен 20.02.2011

  • Особенности деловой беседы и подготовки к ней. Отличительные черты докоммуникативной, коммуникативной и посткоммуникативной фазы. Речевые приемы, применяемые в ходе беседы. Методика установления контакта. Обзор приемов активного слушания собеседника.

    контрольная работа [28,0 K], добавлен 21.10.2013

  • Теоретические аспекты изучения деловой коммуникации. Суть делового общения и основных требований к нему. Человеческая речь как источник информации. Правила и принципы проведения деловых переговоров. Критика в деловой коммуникации. Возражение собеседника.

    курсовая работа [63,5 K], добавлен 19.06.2011

  • Различные подходы к характеристике переговорного процесса. Переговоры как образ мышления: культура переговорного процесса. Типичные модели поведения на переговорах, их влияние на формирование отношений. Психология эффективного переговорного процесса.

    контрольная работа [40,2 K], добавлен 28.08.2010

  • Сущность и структурная организация деловой беседы. Характеристика стадий и этапов деловых переговоров и деловых бесед. Принципы, тактика и порядок проведения переговоров. Национальные стили ведения переговоров. Деловые совещания, их классификация.

    презентация [1000,4 K], добавлен 21.09.2016

  • Использование мимики в отношениях с партнером. Правила использования средств связи. Основные требования телефонного этикета. Этические принципы и нормы деловых людей - правила поведения, формы обхождения, принятые в обществе или в какой-либо его части.

    реферат [21,2 K], добавлен 11.11.2010

  • Подготовка деловой беседы: этапы, ошибки, последовательность, сущность моделирования хода беседы. Типы вопросов, используемых в процессе беседы и их назначение. Тактика постановки вопросов. Направления и значение анализа результатов переговоров.

    контрольная работа [34,7 K], добавлен 26.02.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.