Управление бизнес-процессами на промышленных предприятиях

Размещено на http://www.allbest.ru/

Управление бизнес-процессами на промышленных предприятиях

Казанцев Е.С., магистрант, школы управления и междисциплинарных исследований, Институт экономики и управления, Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Ключевые слова: цифровая трансформация, бизнес-процессы, управление бизнес- процессами.

Kazantsev E.S., Master's student, School of Management and Interdisciplinary Studies, Institute of Economics and Management, Ural Federal University named after First President of Russia B.N. Yeltsin

The main idea and purpose of the article is to describe the importance and reasons for using business process modeling to optimize the simulation procedure and analysis considerations without losing the quality of the product provided. The types of business process modeling tools are discussed.

Keywords: digital transformation, business processes, business process management.

Моделирование является одним из методов исследования и решения проблем, которые возникают в нашем мире. Модели являются реальными или абстрактными объектами, которые заменяют (представляют) исследуемый объект в процессе изучения и находятся в сходстве с ним (аналогия, физическое подобие). Модели удобны для экспериментов. Моделирование особенно эффективно при анализе сложных систем, включая социотехнические (производственные, финансовые и др.) [1, С 3].

Создание эффективной системы управления, которая позволит достичь целей организации - это первостепенная задача для всех типов компаний, независимо от их специализации. Этот термин применим для коммерческих и государственных структур, а также для производственных предприятий, консалтинговых и юридических фирм. Принципы управления не зависят от типа компании, ее профиля и сферы деятельности, и поэтому являются универсальными.

Значительное повышение производительности и конкурентоспособности организации достигается внедрением системного подхода в бизнес-процессы. Системный подход, который является основой современных методов управления, показал свою эффективность в практике. Этот подход основан на представлении о бизнес-процессах как последовательных шагах, необходимых для выполнения полного цикла производства и продажи продукта или предоставления услуги с учетом внутренних и внешних факторов.

Но выполнение функционально-стоимостного анализа в современном мире не должно осуществляться вручную с использованием расчетных таблиц. Вместо этого следует использовать программное обеспечение, которое позволяет описывать бизнес-процессы и автоматизировать процесс анализа. Имитационное моделирование показало свою эффективность в исследованиях и проектировании сложных систем, таких как промышленные предприятия. Модель формируется в виде алгоритма с указанием всех значимых элементов, связей между ними и начальных значений параметров, соответствующих нулевой точке времени. Логическая обработка данных с помощью указанного алгоритма позволяет определить все последующие изменения системы.

Если рассматривать процесс производства товаров и услуг, то он имеет множество материальных, трудовых, энергетических и информационных потоков в пространстве и во времени. Эти потоки относятся к различным стадиям производства, таким как подготовка, доставка материалов, выполнение технологических операций, финансирование, сбыт и реализация продукции. Поведенческие характеристики производственной системы трудно измерить или оценить одним показателем [2, С 56].

Использование методов имитационного моделирования предоставляет широкие возможности для комплексного технико-экономического анализа, оптимизации организационной структуры и прогнозирования перспективных направлений развития.

Имитационное моделирование - метод исследования, который предполагает создание модели, имитирующей реальную систему, и проведение экспериментов над ней для получения информации о поведении системы в различных условиях. Этот метод широко применяется в реинжиниринге бизнес - процессов, когда необходимо оценить результаты проекта до его начала, чтобы избежать возможных ошибок.

Определение стоимости процесса с помощью имитационного моделирования целесообразно сочетать с функционально-стоимостным анализом (ФСА), который позволяет оценить стоимость процессов, необходимых для создания продукта или оказания услуги. ФСА отличается от традиционного подхода к калькулированию затрат тем, что учитывает стоимость процессов, а не делит затраты на прямые и накладные и распределяет их по статьям затрат. Основой ФСА является понимание того, что производство продукта требует выполнения ряда процессов, каждый из которых требует ресурсов. Стоимость процесса определяется путем распределения стоимости ресурсов по этапам процесса. Результат - себестоимость продукта [3].

Метод имитационного моделирования первоначально был разработан для решения задач в области управления запасами. Он позволяет моделировать поведение системы, учитывая множество факторов, которые могут повлиять на ее работу, и прогнозировать ее поведение в различных условиях.

Имитационное моделирование базируется на основе методов исследования систем, который основан на создании их моделей, проведении экспериментов на этих моделях и анализе результатов. Модели создаются с помощью математических формул и алгоритмов, которые описывают поведение системы в разных условиях. Затем эти модели используются для проведения экспериментов на компьютере, чтобы изучить, как система будет реагировать на различные изменения и как она будет работать в разных сценариях. Результаты экспериментов анализируются, чтобы получить информацию о поведении системы и принять решения на основе полученных данных.

Имитационное моделирование - это метод, который используется для создания модели реальной системы или процесса и последующего анализа ее поведения. Этапы имитационного моделирования могут быть следующими:

1. Определение цели моделирования. Цель моделирования должна быть четко определена, чтобы можно было разработать соответствующую модель.

2. Сбор данных. Для создания модели необходимо собрать данные, которые будут использоваться в моделировании. Это может включать в себя данные о параметрах системы, ее характеристиках, ограничениях и т.д.

3. Разработка модели. На этом этапе создается модель, которая отражает поведение реальной системы. Модель может быть создана с использованием различных языков программирования, таких как MATLAB, Simulink, Arena и т.д., в зависимости от требований и целей моделирования.

4. Тестирование и оптимизация модели. После создания модели ее необходимо протестировать и оптимизировать, чтобы убедиться, что она работает правильно и соответствует требованиям.

5. Анализ результатов. После тестирования и оптимизации модели, можно провести анализ результатов, чтобы определить, насколько хорошо модель отражает поведение реальной системы и какие изменения в системе могут улучшить ее производительность.

6. Реализация модели. Если модель была успешно протестирована и оптимизирована, то можно приступить к реализации ее в реальной системе. Это может быть выполнено с помощью специального программного обеспечения, которое позволяет управлять моделью и изменять ее параметры [4, С 6].

Мониторинг и анализ поведения системы. После реализации модели, необходимо следить за ее поведением и анализировать результаты, чтобы понять, как система работает в реальных условиях и какие улучшения можно внести для улучшения ее производительности.

Таким образом, целью имитационного моделирования является создание компьютерной модели, позволяющей воспроизводить поведение реальной системы и анализировать ее эффективность. В связи с этим, имитационное моделирование является необходимым инструментом для повышения эффективности бизнеса при реализации товаров и услуг. Однако, следует учитывать, что внедрение имитационной модели может привести к дополнительным затратам, связанным с управлением бизнес-процессами, таким как затраты на внедрение новых бизнес-процессов и нейтрализацию производственных рисков.

имитационное моделирование бизнес

Список литературы

1. Н.Н. Чернышова, Имитационное моделирование бизнес-процессов: Учебно-методическое пособие. - Нижний Новгород: Издательство Нижегородского государственного университета, 2010 - 28с.

2. The Enterprise Architect Business Process Simulation configuration tool is based on the BPSim Framework developed by the Workflow Management Coalition (WfMC). (c) Sparx Systems 2023. Page 4 of 132.

3. Дементьев Ф.С., Лапшина С.Н. Моделирование и улучшение бизнес-процесса с использованием функционально-стоимостного анализа // Весенние дни науки. -- Екатеринбург, 2022. - 2022. - С. 32-35.

4. Скородумов П.В. Моделирование бизнес-процессов: подходы, методы, средства / П.В. Скородумов // Вопросы территориального развития. - 2014. - № 5(15). - С. 5. - EDN SNRZMT.

Размещено на Allbest.ru