Методика автоматизации локализации сбоев функционирования сети и поддержки процесса принятия решений по их устранению

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Орловский государственный технический университет, г. Орёл

Методика автоматизации локализации сбоев функционирования сети и поддержки процесса принятия решений по их устранению

Лысков Олег Эдуардович Ассистент кафедры «Информационные системы»

Волков В.Н. к.т.н., доцент кафедры «Информационные системы»

Annotatіon

In this article the procedure of localization of the object of the incorrect functioning of network and the procedure of the selection of the complex of organizational and technical measures for the support to the fitness for work of the network are presented.

Анализ подходов к построению, моделированию и диагностике сетей выявил достаточную степень разработки средств их поддержки [1].

На практике полноценная модернизация корпоративной сети осуществляется редко. Существуют достаточно трудоемкие процессы текущего сопровождения сети, позволяющие вернуть сеть в работоспособное состояние в случае её некорректного функционирования. Комплексные средства поддержки этих процессов не разработаны в достаточной степени. Разработка таких средств позволит повысить эффективность процесса поддержки работоспособности сети.

В связи с этим целесообразно разработать группу методик сопровождения сети и выбора обоснованного комплекса организационно-технических мероприятий, позволяющих вернуть сеть в работоспособное состояние.

Диагностика сети для устранения проблем её работы осуществляется на основе модели сети, предложенной в работе «Построение модели вычислительной сети для её применения в процессе поддержки работоспособности сети» этого сборника. Входными данными анализа являются общая структура сети, данные о факте некорректного функционирования сети, причина некорректного функционирования сети. Выходные данные - информация от тех составляющих сети, которые являются виновниками некорректного функционирования сети.

Процесс анализа составляющих сети отображён на рисунке 1:

В процессе локализации проблемы происходит просмотр контролируемых признаков каждой составляющей сети на текущем уровне представления. сеть корпоративный работоспособность

Если нарушения выявляются для признаков недетализируемой составляющей, то составляется отчёт о несоответствии. Отчёт по конкретной составляющей включает в себя наименование составляющей и отклонения значений её контролируемых признаков от желаемых параметров.

Если нарушения выявляются для признаков детализируемой составляющей, то составляющая детализируется по схеме поуровневой детализации компонентов сети, и все полученные составляющие становятся в очередь на рассмотрение на соответствующем им уровне абстракции.

Когда закончен просмотр всех составляющих текущего уровня представления и хотя бы раз имела место детализация, происходит аналогичный анализ детализированных составляющих более низкого уровня представления.

После просмотра составляющих на всех уровнях представления собирается общий отчёт о несоответствиях. Если отчёт не был сформирован, то нет необходимости в проведении модернизации сети. Собранный отчёт является выходными данными процесса анализа сети.

Рисунок 1 Схема анализа сети

Центральной частью анализа текущего состояния сети является понятие ситуационного правила, позволяющее эффективно представить его логические элементы. Ситуационное правило - выражение, элементами которого являются логические функции и логические выражения. Введём обозначения для отображения функций и операторов правила: «» (импликация), «,» (логическое «и»). Добавим к операторам знак принадлежности переменной множеству значений «».

Формат правила следующий:

, (1)

где NS - имя текущего состояния сети, pij - контролируемый j-й признак i-го типа составляющей сети, исследуемый при нахождении сети в данном состоянии, Pij - множество значений j-го контролируемого признака признак i-го типа составляющей сети, w - количество проверяемых типов составляющих сети ().

Правила формируются следующим образом:

1) Производится группировка проблем и именование каждой группы.

2) Формируется система исследуемых контролируемых признаков и множества соответствующих им значений для каждой конкретной проблемы.

Схема поиска организационно-технических мероприятий, способных вернуть работоспособность сети, представлена на рисунке 2.

Входными данными процесса поиска организационно-технических мероприятий, способных вернуть работоспособность сети, является информация о составляющих, виновных в некорректном функционировании сети.

Существует группа правил, способных по информации о некорректной работе конкретной составляющей выделить группу организационно-технических мероприятий для возвращения работоспособности сети.

Составляющие сети, виновные в некорректном функционировании сети, могут быть связаны таким образом, что устранение проблемы для одной из них или подмножества проблемных составляющих может положительно сказаться на работе остальных проблемных составляющих и вернуть всю сеть в работоспособное состояние.

При поиске совокупности мероприятий, способных решить проблему, сначала проверяется, способны ли мероприятия над одной проблемной составляющей привести сеть в работоспособное состояние. Затем проверяются комбинации мероприятий над увеличивающимся количеством проблемных составляющих. Найденная совокупность мероприятий, способных вернуть работоспособность сети, запоминается. Определение влияния отдельной группы мероприятий, проведённых с сетью, на её производительность осуществляется с помощью моделирования работы сети, в которой применены эти мероприятия.

Рисунок 2 Схема поиска организационно-технических мероприятий, способных вернуть работоспособность сети

После перебора всех вариантов организационно-технических мероприятий над проблемными участками сети формируется и выдаётся статистика по каждой совокупности мероприятий, способных вернуть работоспособность сети.

Наиболее вероятный вариант из предложенных выбирается при помощи экспертизы.

Центральной частью процесса выбора организационно-технических мероприятий для приведения сети в работоспособное состояние является правило выбора организационно-технических мероприятий.

Правило выбора организационно-технических мероприятий - выражение, в левой части которого содержится условие в виде логических функций и логических выражений, а в правой - действия, одно из которых является реакцией на данное условие. Под реакцией понимается проведение того или иного организационно-технического мероприятия. Используем те же обозначения для отображения функций и операторов правила выбора организационно-технических мероприятий, что и для правил соответствия.

Общий вид правила выбора организационно-технических мероприятий:

, (2)

где ns - имя проблемы, T - тип сетевой составляющей

, t - название типа устройства, Aj - конкретное j-е организационно-техническое мероприятие.

Правила выбора организационно-технических мероприятий составляются следующим образом.

Этапы составления правил:

1) Группировка проблем при необходимости. Если группа возможных организационно-технических мероприятий может быть привязана к конкретной проблеме, то группировка не требуется.

2) Описание организационно-технических мероприятий.

3) Формирование решений для каждой группы ситуаций по применению организационно-технических мероприятий.

Не существует реальной возможности полной автоматизации процесса поддержки функционирования сети из-за его нечёткой формализации. Однако возможна частичная автоматизация процесса поддержки работоспособности сети.

Поэтому реализовать группу методик сопровождения сети и выбора обоснованного комплекса организационно-технических мероприятий, позволяющих вернуть сеть в работоспособное состояние, выгодно на базе системы поддержки принятия решений (СППР) [2]. Приведённые методики локализации объекта, вызывающего некорректноге функционирование сети и методики формирования и выбора обоснованного множества организационно-технических мероприятий по модернизации сети с использованием экспертных оценок легли в основу алгоритмов функционирования СППР, поддерживающей корректное функционирование сети.

Литература

1. Лысков, О.Э. Методы оснащения предприятий вычислительной техникой и телекоммуникационными услугами [Текст] / О.Э. Лысков // Известия ОрёлГТУ. Серия «Фундаментальные и прикладные проблемы техники и технологии: информационные системы и технологии». - 2007. - №4/268(535). - С. 160 - 166.

2. Лысков, О.Э. Архитектура СУБД как части системы, поддерживающей процесс оснащения и модернизации объектов ЕОИС средствами вычислительной техники и телекоммуникационными услугами [Текст] / О.Э. Лысков // Известия ОрёлГТУ. Сер. Информационные системы и технологии. - Орёл: ОрёлГТУ, 2005. - №1(7). - С. 122 - 125.

Размещено на Allbest.ru