Совершенствование управления системой массового обслуживания

Предмет, задача, цель теории систем массового обслуживания. Этика очереди, стратегии их построения. Задача на определение интенсивности загрузки канала обслуживания в туристической фирме. Целесообразность организации дополнительного канала в фирме.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 29.07.2013
Размер файла 52,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Истоки и история становления экономического анализа. Экономический анализ в условиях царской России, в послеоктябрьский период и в период перехода к рыночным отношениям. Теория массового обслуживания, ее применение и использование при принятии решений.

    контрольная работа [50,9 K], добавлен 03.11.2010

  • Понятие производственной функции и изокванты. Классификация малоэластичных, среднеэластичных и высокоэластичных товаров. Определение и использование коэффициентов прямых затрат. Использование метода теории игр в торговле. Системы массового обслуживания.

    практическая работа [224,7 K], добавлен 04.03.2010

  • Организация технического обслуживания и текущего ремонта строительной техники управления механизации. Проектирование рабочих мест, постов технического обслуживания, ремонтов и диагностирования. Калькуляция затрат, расчет себестоимости эксплуатации машин.

    курсовая работа [273,0 K], добавлен 11.02.2012

  • Определение сущности и содержания планирования, его виды и функции. Свойства планов: преемственность, непрерывность, стабильность. Разработка стратегии, определение целей, формулировка философии компании как основная задача высшего управленческого звена.

    курсовая работа [47,5 K], добавлен 14.05.2009

  • Сущность массового типа организации производства и область его применения, основные показатели. Главные особенности применения массового типа организации производства на конкретном предприятии. Совершенствование управления массовым типом производства.

    курсовая работа [60,1 K], добавлен 04.04.2014

  • Разработка производственной программы (оборачиваемость одного места, средний процент загрузки зала, реализуемые блюда), организации процесса обслуживания, составление плана обеденного зала, барной стойки с целью эффективной работы пивного бара на 50 мест.

    контрольная работа [1,7 M], добавлен 28.05.2010

  • Теоретические вопросы организации системы менчандайзинга на фирме. Проведение анализа конкурентной среды, потребностей потребителей и их лояльности. Оценка разработанных мероприятий по совершенствованию мерчандайзинга на предприятии ЗАО "Танедер".

    курсовая работа [385,4 K], добавлен 01.06.2013

  • Организационные предпосылки введения многостаночного обслуживания и его экономическая целесообразность. Рациональная планировка маршрута перемещения рабочего от станка к станку, пропорциональное размещение оборудования и фотография рабочего времени.

    контрольная работа [76,4 K], добавлен 05.10.2010

  • Состояние вопроса логистического обслуживания потребителей. Разработка логистической системы обслуживания. Повышение эффективности логистической цепи при совершенствовании транспортного обслуживания. Безопастность жизнедеятельности.

    дипломная работа [171,9 K], добавлен 31.05.2003

  • Понятие и сущность конкурентоспособности. Изучение форм, методов и особенностей обслуживания потребителей на предприятиях общественного питания. Анализ показателей экономической деятельности ООО "Рис". Пути совершенствования обслуживания потребителей.

    дипломная работа [968,6 K], добавлен 24.06.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.