Управление доходами на предприятии как основа роста бизнеса (на примере ТОО "Торговый двор Эльдорадо+")

Размещено на http://www.allbest.ru/

74

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

КОСТАНАЙСКИЙ ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ М. ДУЛАТОВА

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

На тему: Управление доходами на предприятии как основа роста бизнеса (на примере ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»)

Выполнил А.С. Черепанов

Костанай 2015

Аннотация

к дипломной работе Черепанова Андрея Сергеевича на тему «Управление доходами на предприятии как основа роста бизнеса (на примере ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»)»

Выпускная квалификационная работа написана по материалам ТОО «Торговый двор Эльдорадо +», г. Костаная и состоит из трех разделов, введения и заключения.

Во введении обоснована актуальность избранной темы, определены цель и задачи исследования, раскрыты методы исследования, теоретическая база исследования. Первая глава освещает теоретические основы формирования и распределения доходов предприятия. В ней рассматриваются экономическая сущность доходов предприятия, дана характеристика источников формирования и распределения доходов и показателей доходности.

Во второй главе проанализированы условия функционирования предприятия, проведена оценка эффективности торговой деятельности ТОО «Торговый двор Эльдорадо +». В третьей главе сформулированы направления повышения доходности предприятия. В данном разделе исследования выполнен расчет оптимального размера прибыли на основе анализа безубыточности, определены резервы роста прибыли и рентабельности деятельности ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

Содержание

Введение

1. Теоретические основы формирования и распределения доходов предприятия

1.1 Экономическая сущность и классификация доходов предприятия

1.2 Источники формирования и распределения доходов предприятия

1.3 Показатели доходности и факторы, влияющие на доходность предприятия

2. Организационно-экономическая характеристика деятельности ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

2.1 История развития и правовые основы деятельности ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

2.2 Условия функционирования ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

2.3 Экономическая эффективность торговой деятельности предприятия

3. Пути повышения доходности предприятия

3.1 Планирование прибыли ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

3.2 Определение резервов роста прибыли и рентабельности деятельности ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

Заключение

Список использованных источников

Введение

В условиях рыночной экономики доход - важнейший показатель, характеризующий финансовый результат деятельности предприятия.

Роль дохода в условиях рыночной экономики определяется функциями, которые он выполняет: источник доходов госбюджета, источник производственного и социального развития предприятий и объединений.

Единство функций в их зависимости и взаимообусловленности делает доход тем элементом хозяйствования, в котором увязываются экономические интересы общества, коллектива предприятия и каждого работника. Отсюда ясна важность проблемы образования и распределения дохода, практическое решение которой обеспечивает необходимую зависимость эффективности деятельности хозяйствующего субъекта от величины полученного и оставляемого в его распоряжении дохода. Доход является главным показателем для оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Он характеризует степень его деловой активности и финансового благополучия. По доходу определяется уровень отдачи авансированных средств и доходность вложений в активы данного предприятия. В росте показателей доходности предприятия заинтересованы как сам хозяйствующий субъект, так и государство. Поэтому на каждом предприятии необходимо проводить систематический анализ абсолютных и относительных показателей доходности.

Таким образом, актуальной становится проблема создания таких условий собственной работы предприятия и разработка производителями, соответствующей этим условиям финансово-хозяйственной политики, которые способствовали бы увеличению доходов и прибыли, а также их оптимизации. Решение этой проблемы должно проходить во взаимосвязи с совершенствованием налоговой политики, развитием предпринимательства и рыночных отношений, чтобы прибыль могла выполнять присущие ей функции стимулирования экономики, создания соответствующей ресурсной базы для ее поддержания и оздоровления.

Целью данной выпускной квалификационной работы является выявление путей повышения доходов предприятия на основе анализа факторов, влияющих на его величину.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих теоретических и практических задач, отражающих логическую структуру и последовательность этапов проведенного исследования:

- изучить экономическую сущность дохода предприятия;

- раскрыть показатели и факторы экономической эффективности деятельности хозяйствующего субъекта;

- проанализировать сложившийся уровень экономической эффективности операционной деятельности предприятия;

- сформулировать мероприятия по повышению доходности предприятия.

Предметом исследования в работе выступил процесс управления доходами предприятия.

Объектом исследования служит доход торгового предприятия, порядок его формирования.

Информационной базой для написания выпускной квалификационной работы послужила финансовая отчетность ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» за 2012 - 2014 годы.

Теоретической основой написания выпускной квалификационной работы составляют работы отечественных и зарубежных экономистов по изучаемому вопросу (Дюсембаева А.Б, Нурсеитова Э.О., Попова Л.А., Шеремет А.Д и т.д.); официальные инструктивно-методические материалы; публикации в периодической печати.

Методической основой написания дипломной работы послужили исследования, проводимые путем анализа статистических данных, экономикостатистических, экономико-математических методов, а также сравнения и обобщения материала, полученного из периодических изданий.

1 Теоретические основы формирования и распределения доходов предприятия

1.1 Экономическая сущность и классификация доходов предприятия

В результате производства и реализации товаров (услуг) формируются финансовые ресурсы предприятия, обеспечивающие кругооборот основного и оборотного капитала, и взаимоотношения по завоеванию ниши рынка или выхода на мировой рынок, впоследствии рассчитывая на получение доходов. При анализе финансовой деятельности предприятия большое внимание уделяется рассмотрению структуры получаемых доходов, а так же динамике формирования прибыли. Это связано с тем, что прибыль является основным оценочным показателем деятельности фирмы, а так же является источником поступления доходов в бюджет государства, через систему налогообложения.

Важнейшим фактором, влияющим на сумму всех видов прибыли предприятия, является размер доходов, формируемых им в процессе деятельности. Операционная деятельность - это основной вид деятельности предприятия, с целью осуществления которого оно создано. Характер операционной деятельности предприятия определяется спецификой сферы или отрасли экономики, к которой оно принадлежит [4, с. 28].

Любое предприятие создается для увеличения капитала ее собственников, улучшения благосостояния, приумножения богатства. При этом, в зависимости от формы вложенного капитала, доход является различным, например, заработная плата, выплачиваемая работнику предприятия, так же средства, полученные от сдачи в аренду имущества, процент по кредитам и т.д. При этом финансовый результат, отражаемый изменение собственного капитала за определенный период в результате производственно-финансовой деятельности, зависит от соотношения доходов и расходов. Доход как экономическая категория выражает финансовые результаты деятельности предприятия. Это определение не включает в число доходополучателей тех, кто уже или ещё не может участвовать в экономической деятельности. При этом необходимо подчеркнуть следующие отличительные особенности дохода как экономической категории:

1 Доход, как правило, представлен денежными средствами

2 Регулярность получения

3 Критерий законности

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности» №234-III от 28 февраля 2007 года, доходы - это увеличение экономических выгод в течение отчетного периода в форме притока или увеличения активов либо уменьшения обязательств, которые в итоге приводят к увеличению собственного капитала (за исключением вкладов владельцев в уставный капитал) [2, с. 64].

По мнению Поповой Л.А., доходы - это увеличение экономических ресурсов путем притока или роста активов, либо путем уменьшения обязательств, в результате обычной деятельности субъекта [9, с.78].

В национальном стандарте финансовой отчетности №1 от 21 июня 2007 года дается следующее определение дохода:

«Доходы - увеличение экономических выгод в течение отчетного периода в форме притока или прироста активов или уменьшения обязательств, которые приводят к увеличению капитала, отличному от увеличения, связанного с взносами лиц, участвующих в капитале» [3, с.114] .

Доход может приносить собственность на факторы производства, они могут быть получены частным лицом, фирмой, государством в наличной или безналичной форме. Причем поступать как регулярно, так и однократно, выплачиваться, иногда в строгой последовательности, например, при банкротстве предприятия.

Предприятие может получать доход от реализации товарно-материальных запасов, оказания услуг, передачи в пользование активов, принадлежащих предприятию и приносящих процент, роялти и дивиденды.

Четкая классификация доходов является базой обоснованного определения чистого результата деятельности за определенный период.

Согласно Национальному стандарту финансовой отчетности №2, определение дохода включает в себя: - доход от основной деятельности; - прочие доходы.

Доходы могут включать в себя поступления средств от обычных видов деятельности субъекта, в том числе доходы от реализации продукции и оказания услуг, вознаграждения, дивиденды и роялти.

Прочие доходы представляют собой поступления, удовлетворяющие определению дохода, которые могут возникать или не возникать в процесс обычной деятельности субъекта [23, с. 19].

Доходы, полученные от основной деятельности и прочие доходы предприятия, составляют ее совокупный доход. Совокупный годовой доход юридического лица - резидента состоит из доходов, подлежащих получению (полученных) им в Республике Казахстан и за ее пределами в течение налогового периода.

Для целей налогового учета применяется также понятие «налогооблагаемый доход», который определяется как разница между совокупным годовым доходом и вычетами, предусмотренными статьями 80103, 105-114 Налогового Кодекса Республики Казахстан с учетом корректировок, производимых согласно статье 122 Налогового Кодекса [39, с. 35].

В совокупности видов деятельности предприятия наиболее значимое место отводится процессу реализации готовой продукции (товаров, работ, услуг).

Реализация готовой продукции (товаров, работ, услуг) - процесс передачи прав собственности за проданную продукцию, товары услуги на возмездной или безвозмездной основе. Под реализацией продукции понимается не только продажа произведенных товаров, имеющих натурально-вещественную форму, но и выполнение работ, оказание услуг.

Результат реализации продукции принимает денежную форму - форму дохода от реализации произведенных товаров, работ, услуг.

Таким образом, доходом от реализации продукции (работ, услуг) называются денежные средства, поступившие на текущий банковский счет или в кассу предприятия за отгруженную покупателю продукцию [41, с. 235].

В соответствии со статьей 81 Налогового Кодекса Республики Казахстан, доходом от реализации товаров (работ, услуг) является стоимость реализованных товаров, выполненных работ, предоставленных услуг, за исключением налога на добавленную стоимость и акциза, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан по вопросам государственного контроля при применении трансфертных цен.

Для финансового управления предприятием необходимо иметь следующие показатели доходов:

- чистый доход от реализации продукции (работ, услуг) - это валовый доход от реализации за вычетом налога на добавленную стоимость, акцизов, возвращенных товаров и ценовых скидок. Чистый доход (убыток) определяется как разность между доходом (убытком) до налогообложения и корпоративным подоходным налогом, рассчитанным от суммы налогооблагаемого дохода по действующей в текущем периоде налоговой ставке;

- валовый доход от реализации - чистая выручка от реализации за вычетом производственных расходов на реализованную продукцию. Этот показатель позволяет анализировать эффективность производственной деятельности предприятия;

- доход (убыток) от основной деятельности (операционная прибыль или операционный убыток) - валовый доход от реализации за вычетом расходов по управлению и расходов по сбыту. Этот показатель отражает влияние расходов по управлению и сбыту на финансовый результат от реализации;

- доход от финансовой деятельности - сальдо доходов и расходов по финансовой деятельности. Этот показатель необходим, для того чтобы отделить доход от производственно-хозяйственной деятельности предприятия от таких источников получения доходов, как получение процентов и дивидендов предприятием, операции с иностранной валютой и др.;

- доход (убыток) до уплаты налога. Этот показатель является точкой перехода от бухгалтерского дохода к налогооблагаемому доходу. Бухгалтерский доход - это доход, рассчитанный в соответствии с требованиями бухгалтерского учета. Основная цель определения бухгалтерского дохода - показать эффективность деятельности предприятия за отчетный период. Налогооблагаемый доход - это бухгалтерский доход, пересчитанный согласно налоговым требованиям;

- прибыль (убыток) отчетного года - доход после уплаты налога. В условиях рыночной экономики это важнейший показатель деятельности предприятия. Именно он находится в центре внимания управляющих предприятия и финансовых рынков. От его динамики зависит само существование предприятия, рабочие места для его работников, выплата дивидендов в акционерной компании [15, с. 53].

Показателем, наиболее полно отражающим эффективность производства, объем и качество произведенной продукции, состояние производительности труда, уровень себестоимости, является чистый доход предприятия.

Основными функциями, которые выполняет чистый доход предприятия, являются:

- оценочная, которая дает возможность дать оценку эффективности работы предприятия;

- распределительная, поскольку чистый доход предприятия является инструментом распределения доходов;

- стимулирующая, сущность которой заключается в том, что прибыль используется как в интересах предприятия, так и в интересах его работников.

Таким образом, доходы предприятия - это увеличение активов, либо уменьшение обязательств в отчетном периоде [19, с. 104].

Также доходы предприятий можно охарактеризовать следующим образом: это та часть поступлений денежных средств и иного имущества, которая поступает на безвозвратной основе, становится собственностью предприятия и не связана с увеличением имущества за счет вкладов участников или собственников предприятия, а также включается в финансовую отчетность предприятия «Отчет о прибылях и убытках» и подлежит включению в налогооблагаемую прибыль (за исключением чрезвычайных доходов и в соответствии с требованиями налогового учета) [24, с. 52].

1.2 Источники формирования и распределения доходов предприятия

Четкая классификация доходов и расходов является базой обоснованного определения чистого результата деятельности за определенный период. Помимо этого, классификация необходима для:

1) определения, из какого источника получена основная часть доходов и прибыли отчетного периода;

2) разделения производственной себестоимости продукции и непроизводственных расходов, в том числе расходов по управлению и реализации, а также расходов по финансовой деятельности;

3) разделения постоянных и переменных расходов в целях управленческого и финансового анализа [28, с. 304].

Для определения источников получения доходов вся деятельность предприятия разделяется на:

- основную или операционную деятельность (производство и реализация продукции, работ и услуг предприятия);

- финансовую деятельность (получение кредитов и выдача их другим предприятиям; участие предприятия в деятельности других кампаний; операции предприятия на финансовых рынках, курсовые разницы и др.);

- чрезвычайные статьи (операции, не являющиеся характерными для деятельности предприятия) [34, с. 105].

Такое деление весьма важно, поскольку оно позволяет определить, каков удельный вес доходов, полученных как от основной деятельности предприятия, так и из других источников, в особенности из таких, которые вообще не являются характерными для деятельности данного предприятия и не могут рассматриваться как постоянный источник получения его доходов.

Прибыль является источником финансирования разных по экономическому содержанию потребностей [39, с. 36].

Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия, используется им самостоятельно и направляется:

- на финансирование научно-исследовательских, опытноконструкторских и технологических работ, а также работ по созданию, освоению и внедрению новой техники;

- на совершенствование технологии и организации производства;

- на улучшение качества продукции;

- техническое перевооружение;

- реконструкцию действующего производства.

- на формирование резервных фондов;

- на выплату доходов учредителям (участникам);

- на создание фондов целевого назначения (накопления, потребления, социальной сферы) [12, с. 125].

Чистая прибыль также является источником пополнения собственных оборотных средств. Кроме того, она направляется на уплату процентов по кредитам, полученным на восполнение недостатка собственных оборотных средств, на приобретение основных средств, а также уплату процентов по просроченным и отсроченным кредитам. За счет чистой прибыли уплачиваются некоторые виды сборов и налогов.

Обеспечивая производственные, материальные и социальные потребности за счет чистой прибыли, предприятие должно стремиться к установлению оптимального соотношения между фондом накопления и потребления с тем, чтобы учитывать условия рыночной конъюнктуры и вместе с тем стимулировать и поощрять результаты труда работников предприятия.

Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия, служит не только источником финансирования производственного и социального развития, а также материального поощрения, но и используется в случаях нарушения предприятием действующего законодательства для уплаты различных штрафов и санкций [16, с. 44].

Хозяйствующий субъект самостоятельно определяет направления использования прибыли, если иное не предусмотрено уставом.

Схема распределения чистой прибыли предприятия (1):

ЧП = РФ + ФН + ФП, (1)

где ЧП - чистая прибыль;

РФ - резервный фонд; ФН - фонд накопления;

ФП - фонд потребления.

Резервный фонд создается субъектами на случай прекращения их деятельности для покрытия кредиторской задолженности. Он является обязательным для акционерных обществ, кооперативов, предприятий с иностранными инвестициями. Резервный фонд акционерного общества используется на выплату процентов по облигациям и дивидендов по привилегированным акциям в случае недостаточности чистой прибыли для этих целей. Его размер должен составлять не менее 15 % уставного капитала.

Фонд накопления - средства, направленные на производственное развитие предприятия, техническое перевооружение, реконструкцию, расширение, освоение производства новой продукции, на строительство и обновление основных производственных фондов, освоение новой техники и технологий в действующих организациях и иные аналогичные цели, предусмотренные учредительными документами предприятия [10, с. 114].

Фонд потребления - средства, направляемые на осуществление мероприятий по социальному развитию (кроме капитальных вложений), материальному поощрению коллектива предприятия, приобретение проездных билетов, путевок в санатории, единовременном премировании и иных аналогичных мероприятий и работ, не приводящих к образованию нового имущества предприятия [15, с. 96].

Фонд потребления складывается из двух частей: фонд оплаты труда и выплаты из фонда социального развития.

Фонд оплаты труда является источником оплаты по труду, любых видов вознаграждения и стимулирования работников предприятия.

Выплаты из фонда социального развития расходуются на проведение оздоровительных мероприятий, частичное погашение кредитов за кооператив, индивидуальное жилищное строительство, беспроцентные ссуды молодым семьям и другие цели, предусмотренные мероприятиями по социальному развитию трудовых коллективов [5, с. 48].

Существует также и второй подход в распределении прибыли предприятия, когда остающаяся в распоряжении предприятия прибыль не распределяется по фондам, а образует единый многоцелевой фонд, концентрирующий как прибыль, которая направляется на накопление, так и свободные средства, которые могут быть направлены как на накопление, так и на потребление.

Порядок распределения и использования прибыли на предприятии фиксируется в уставе предприятия и определяется положение, которое разрабатывается соответствующими подразделениями экономических служб и утверждается руководящим органом предприятия [7, с. 184].

1.3 Показатели доходности и факторы, влияющие на доходность предприятия

Доходность предприятия характеризуются абсолютными и относительными показателями. Абсолютные показатели доходности - это сумма прибыли, или доходов. В условиях рыночной экономике значение прибыли огромно. Для предпринимателя прибыль является сигналом, указывающим, где можно добиться наибольшего прироста стоимости, создает стимул для инвестирования в эти сферы. Свою роль играют и отрицательная прибыль (убытки). Она высвечивает ошибки и просчеты в направлении средств, организации производства и сбыта продукции. Различают: полную (балансовую); чистую; бухгалтерскую и экономическую прибыли. Наибольший интерес представляет балансовая прибыль. Она включает в себя доходы от всех видов деятельности предприятия [17, с. 49].

Относительным показателем доходности предприятия является рентабельность. Предприятие рентабельно, если сумма выручки от реализации продукции достаточна не только для покрытия затрат на производство и реализацию, но и для образования прибыли. Существует несколько десятков способов расчета рентабельности, весьма различных по своим задачам и по качеству. Для обобщенной оценки доходности предприятия используется показатель рентабельности, рассчитываемый как отношение чистой прибыли к сумме активов, и рентабельность продукции, характеризующая уровень продаж на 1 тенге вложений имущества предприятия.

Получение прибыли - это непосредственная цель предприятия. Но получить прибыль предприятие может только в том случае, если оно производит продукцию или услуги, которые реализуются, т.е. удовлетворяют общественным потребностям. Соподчиненность этих двух целей - удовлетворение потребности и получение прибыли - следующая: нельзя получить прибыль, не изучив потребности и не начав производить тот продукт, который удовлетворяет потребности. Необходимо произвести продукт, который удовлетворит потребности и притом по такой цене, которая удовлетворила бы платежеспособные потребности. А приемлемая цена возможна только в том случае, когда предприятие выдерживает определенный уровень издержек, когда все затраты потребляемых ресурсов меньше, чем полученная выручка [45, с. 224].

Доходность предприятия отражается в его отчете по прибыли. На основе данного отчета проводится анализ доходности предприятия. В процессе анализа изучают динамику изменения объема чистой прибыли, уровня рентабельности и факторы, их определяющие [48, с. 130].

Различают следующие виды прибыли:

- чистая прибыль, остающуюся после уплаты из валовой прибыли налогов и отчислений;

- бухгалтерская прибыль, рассчитываемую как разницу между выручкой от реализации и денежными (явными) издержками;

- экономическая прибыль, учитывает временные, альтернативные издержки.

Обычно экономическая прибыль меньше бухгалтерской на величину некомпенсированных собственных издержек предпринимателя, не учтенных в себестоимости, в них иногда включают упущенные возможности. Кроме того, возможны издержки, не отраженные в балансе. Экономическая прибыль может быть равна 0. Это означает, что предприниматель использует свои ресурсы с минимально допустимой для общества эффективностью.

Емким информативным показателем является балансовая прибыль. В составе балансовой прибыли учитывается прибыль от всех видов деятельности предприятия. Основными составными элементами балансовой прибыли являются:

- прибыль от реализации продукции, выполнения работ, оказания услуг;

- прибыль от реализации основных средств, их прочего выбытия, реализации иного имущества предприятия;

- финансовые результаты от внереализационных операций [50].

Прибыль от реализации продукции (работ, услуг) характеризует чистый доход, созданный на предприятии. Остальные элементы балансовой прибыли отражают в основном перераспределение ранее созданных доходов.

Рассмотрим подробно все составные части балансовой прибыли.

Прибыль от реализации продукции (работ, услуг) - это финансовый результат, полученный от основной деятельности предприятия, которая может осуществляться в любых видах, зафиксированных в его уставе, и не запрещенных законом. Финансовый результат определяется раздельно по каждому виду деятельности предприятия, относящемуся к реализации продукции, выполнению работ, оказанию услуг. Он равен разнице между выручкой от реализации продукции (работ, услуг) в действующих ценах и затратами на ее производство и реализацию [40, с. 63].

Выручка принимается в расчет без налога на добавленную стоимость и акцизов, которые, являясь косвенными налогами, поступают в бюджет. Из выручки также исключается сумма наценок (скидок), поступающие торговым и снабженческо-сбытовым организациям, участвующим в сбыте продукции.

В отраслях сферы товарного обращения (торговля, общественное питание, материально-техническое снабжение, заготовки) вместо категории «выручка от реализации продукции» используется категория «товарооборот». Сущность товарооборота составляют экономические отношения, связанные с обменом денежных доходов на товары в порядке купли-продажи [8, с.43].

Себестоимость продукции (работ, услуг) представляет собой стоимостную оценку используемых в процессе производства продукции природных ресурсов, сырья, материалов, топлива, энергии, основных фондов, а также других затрат на ее производство и реализацию.

Затраты, образующие себестоимость, группируются по следующим элементам: материальные затраты; затраты на оплату труда; отчисления на социальные нужды; амортизация основных фондов; прочие затраты.

Прибыль от реализации основных средств, их прочего выбытия, реализации иного имущества предприятия - это финансовый результат, не связанный с основными видами деятельности предприятия. Она отражает прибыль, полученную от реализации основных фондов, и другого имущества хозяйственного субъекта, отходов, нематериальных активов и т.п. [18, с.343].

Прибыль от прочей реализации определяется как разница между выручкой от реализации и затратами на эту реализацию [46, 351].

Финансовые результаты от внереализационных операций - это прибыль по операциям различного характера, не относящимся к основной деятельности предприятия и на связанным с реализацией продукции, основных средств, иного имущества предприятия, выполнением работ, оказанием услуг. Финансовый результат определяется как доходы за минусом расходов по внереализационным операциям [29, с. 48].

Если прибыль выражается в абсолютной сумме, то рентабельность - это относительный показатель доходности предприятия.

Под рентабельностью предприятия понимается его способность к приращению вложенного капитала [22, с. 72].

Предприятие рентабельно, если суммы выручки от реализации продукции достаточно не только для покрытия затрат на производство, но и для образования прибыли.

Величина рентабельности измеряется уровнем рентабельности [44, с.109]. Уровень и динамика рентабельности дают реальное представление о финансовом благополучии фирмы. Применение этого показателя наиболее рационально при внутрихозяйственных аналитических расчетах, при контроле за прибыльностью (убыточностью) отдельных видов продукции. Существует несколько десятков способов расчета рентабельности, весьма различных по своим задачам и по качеству.

Рентабельность продукции можно рассчитать по всей реализованной продукции и по отдельным ее видам. Рентабельность отдельных видов продукции зависит от цены, по которой продукция реализуется потребителю, и себестоимости по данному виду. Рентабельность реализованной продукции определяется как отношение прибыли от реализации продукции к затратам на ее производство и реализацию [44, с.39]

Рентабельность всей реализованной продукции рассчитывается и как отношение прибыли от реализации товарной продукции к выручке от реализации продукции; по отношению балансовой прибыли к выручке от реализации продукции (РП); по отношению чистой прибыли к выручке от РП. Показатели рентабельности всей реализованной продукции дают представление об эффективности текущих затрат предприятия и доходности реализованной продукции.

В условиях рыночной экономики на доходность предприятия влияют самые разнообразные факторы. В зависимости от направленности деятельность их можно объединить в 2 группы: позитивные и негативные.

Позитивные - это такие факторы, которые благотворно влияют на деятельность предприятия, а негативные - наоборот [11, с. 212]. Нередко отрицательное воздействие одних факторов способно снизить или даже свести на нет позитивное влияние других.

Наличие множества разнообразных факторов делает необходимой их группировку. В основу классификации факторов могут быть положены различные признаки:

- по месту возникновения различают внешние и внутренние факторы;

- по важности результата - основные и второстепенные; - по времени действия - постоянные и временные.

Любая классификация факторов служит определенным целям. Учитывая, что предприятие является одновременно и субъектом и объектом отношений в рыночной экономике, а также то, что оно обладает разными возможностями влиять на динамику разных факторов, наиболее важным представляется деление их на внутренние и внешние.

Внутренние факторы зависят от деятельности самого предприятия, т.е. само предприятие их порождает. Внешние же почти или совсем не подвластны воле предприятия. Причем для предприятия особое значение имеют прежде всего внешние обстоятельства, которые он изменить не может и вынужден к ним приспосабливаться. Внутренние возможности фирмы используются таким образом, чтобы эффективно задействовать внешние факторы.

В первую очередь рассмотрим внутренние факторы. Они действуют на доходность предприятия через увеличение объема выпуска и реализации продукции, улучшение качества продукции, повышение отпускных цен и снижение издержек производства и реализации продукции. К ним относятся: ускорение НТП, уровень хозяйствования, компетентность руководства и менеджеров, конкурентоспособность продукции, уровень организации производства и труда и т.д.

В значительной степени на деятельность предприятия оказывают влияние внешние факторы: конъюнктура рынка, уровень цен на потребляемые материально-технические ресурсы, влияние природных, географических, транспортных и технических условий на производство и реализацию продукции, нормы амортизации, система налогообложения и др. [31, с. 55].

Эффективное функционирование предприятия достигается за счет рациональной организации текущей производственной, коммерческой, финансовой и организационно-управленческой видов деятельности.

Доля доходов разных видов, в общей сумме валовой выручки предприятия может быть достаточно большой, а в отдельных случаях - даже превышать выручку от реализации.

Поэтому самую полную картину финансово - хозяйственной деятельности предприятия даст анализ всех его доходов. Источниками информации для анализа доходов служат оперативные данные бухгалтерского учета, статистическая отчетность, материалы документальных ревизий; инвентаризации проверок.

При проведении анализа доходов предприятия первоначально определяются цели и основные задачи анализа. Целью анализа является выявление резервов роста доходов на основе комплексной оценки их формирования и распределения. Предметом анализа являются доходы предприятия, а объектом анализа выступает конкретное предприятие.

Этапы процесса анализа доходов предприятия представлены на рисунке

1. Для анализа используются традиционные и математические методы анализа. К числу основных способов и приемов экономического анализа относятся: оценка абсолютных относительных и средних величин, метод сравнения, группировки, индексный, графический метод цепных подстановок, балансовый [33, с. 314].

Достоверность результатов анализа доходов находятся в прямой зависимости от качества его информационного обеспечения. Перед анализом необходимо тщательно проверить все привлекаемые к анализу материалы.

В процессе анализа доходов устанавливается степень соответствия фактических (ожидаемых) значений прогнозным (плановым), выполнение заданий по валовому доходу. В ходе анализа определяется динамика доходов, устанавливаются причины их роста или снижения. К основным факторам, оказывающим воздействие на размер доходов, относятся: объем и ассортиментная структура производства, уровень торговых надбавок, и др.

Завершается анализ расчетом упущенных возможностей в росте доходов и разработкой мероприятий с определением ответственных за их выполнение и установлением мер ответственности за их реализацию.

Материалы анализа служат базой прогнозирования, и планирования доходов на будущий год.

Величина доходов от реализации основных средств и прочих материальных активов зависит от количества проданного имущества, его балансовой стоимости и цены реализации. При этом учитывают не только прямой финансовый результат, но и эффект от ускорения оборачиваемости капитала [26, с.17].

Рисунок 1 - Этапы анализа доходов предприятия

В следующей главе будет проведен анализ доходов на конкретном предприятии, а именно ТОО «Торговый двор Эльдорадо +».

2. Организационно-экономическая характеристика ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

2.1 История развития и правовые основы деятельности ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

Товарищество с ограниченной ответственностью «Торговый двор Эльдорадо +» было зарегистрировано 9 ноября 2004 года в г. Костанае.

Единственным учредителем предприятия, является Ткаченко Е.А. Основная деятельность предприятия - это реализация строительных и отделочных материалов.

Данное товарищество является юридическим лицом по законодательству Республики Казахстан, созданное на неопределенный срок и осуществляющее свою деятельность на основе настоящего Устава, гражданского законодательства, Закона РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью», Закона РК «О государственной поддержке малого предпринимательства» и других законодательных актов Республики Казахстан. Товарищество имеет исключительное право использования фирменного наименования, товарного знака [1, с. 32].

Товарищество является собственником принадлежащего ему имущества, имеет гражданские права и несет, связанные с его деятельностью обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» имеет самостоятельный баланс, расчетный и валютный счета, круглую печать со своим наименованием, штамп, фирменный бланк и другие реквизиты.

Форма собственности товарищества - частная.

ТОО «Торговый Двор Эльдорадо +» является коммерческой организацией, которая занимается торговой деятельностью, с целью извлечения чистого дохода, повышение благосостояния участников и работников товарищества, а также завоевания наиболее лучших условий функционирования на рынке г. Костаная и других населенных пунктов Костанайской области. Для осуществления указанной цели осуществляются торгово-закупочная и посредническая деятельность.

На сегодняшний день ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» располагается в трехэтажном здании, общей площадью 600 м², по адресу г. Костанай, ул. Бородина д.233А. Здание соответствует требованиям, предъявляемым Госсанэпиднадзора. Здание подключено к городской сети электроснабжения и системе канализации. Отопление и горячее водоснабжение автономное посредством отопительного котла, работающего на газовом топливе. В состав трехэтажного здания входят: складские помещения, административные помещения, бытовые помещения для персонала, торговые помещения. К торговым помещениям относятся торговый зал на первом и втором этажах здания. В состав складских помещений входят: складское помещение в цокольном этаже. К административным помещениям причисляют кабинет директора, бухгалтерию, кабинеты менеджеров. К бытовым помещениям относят раздевалку для персонала, туалетные комнаты, комнату для приема пищи. В торговых залах располагаются стеллажи и витрины, кассы для расчетов с клиентами, рабочие столы обслуживающего персонала, стойка администратора.

Интерьер зала выдержан в красно-серых тонах. Для создания оптимального микроклимата в торговых залах имеется система кондиционирования воздуха.

Участок прилегающей территории заасфальтирован, имеются зеленые насаждения. На территории расположена площадка для стоянки личного транспорта, а также летняя беседка для отдыха персонала. Для приемки, хранения и отпуска товарно-материальных ценностей предприятие арендует складские помещения у ТОО «Фарватер».

Высшим должностным лицом ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» является его директор, действующий на принципах единоначалия.

Директор предприятия без доверенности действует от имени предприятия, представляет его интересы, распоряжается имуществом предприятия. Директор самостоятельно определяет структуру администрации, аппарата управления, численность, квалификационный и качественный составы, нанимает (назначает) на должность и освобождает с должности руководителей структурных подразделений и их заместителей, заключает с ними контракты, трудовые договоры.

Отношения работника и предприятия, возникшие на основе трудового договора контракта, регулируются законодательством РК о труде. Формы, системы и размер оплаты труда работников предприятия, а также другие виды их доходов устанавливаются в соответствии с действующим законодательством и результатами хозяйственной деятельности предприятия.

Предприятие обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, условия труда, и меры социальной защиты работников. Численность персонала ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» на 01.01.2015 года составила 29 человек, том числе 24 человека - это торгово-оперативный персонал.

2.2 Условия функционирования ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

Организационно-экономический механизм управления предприятием представляет собой разноуровневую иерархическую систему основных взаимосвязанных между собой элементов, а также способов их взаимодействия, в ходе и под влиянием которых гармонизируются экономические отношения (интересы) государства, собственников (участников и акционеров), кредиторов и персонала, включая представителей высшего менеджмента корпорации, и общества. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, внутренне устройство организации представляет собой взаимосвязь ситуационных факторов - внутренних переменных, являющихся результатом управленческих решений. Часто внутренний фактор есть нечто «данное», что руководство должно преодолеть в своей работе. Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди [6, с. 79].

Цели, стоящие перед ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» могут быть представлены в виде графа «Дерево целей» (рисунок 2).

Рисунок 2 - Дерево целей ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

Генеральной целью является удовлетворение потребности Костанайского региона в качественных строительных материалах. Экономическая цель - получение максимально возможной прибыли за счет увеличение объема реализации, обеспечение оптимального функционирования системы и получение максимальной прибыли.

Основная функция торговли - обеспечить обращение товаров и их продвижение от производителя к конечному потребителю. Каждое торговое предприятие принимает на себя ответственную задачу по выполнению этой функции, поэтому от правильности организации торгово-технологического процесса зависит эффективность торговли, оперативность и качественное доведение товаров до покупателя. При этом основными критериями успешности выполнения поставленной задачи являются широкий ассортимент предлагаемых товаров, надлежащее качество, высокий уровень обслуживания покупателей, наименьшие временные и трудовые затраты при одновременном достижении высоких показателей экономической деятельности торгового предприятия. От грамотно спланированной и выстроенной структуры предприятия зависит эффективность ведения бизнеса в целом [40, с. 63].

В малом торговом предприятии, к числу которых относится ТОО Торговый двор Эльдорадо +» основной задачей владельца собственности является распределение функций и ответственности между работниками. Основные функции работников состоят в осуществлении основной деятельности и включают: продажу, закупку, хранение товаров и обслуживание или потребителей. Организационную структуру ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» можно представить в следующем виде (рисунок 3).

Рисунок 3 - Организационная структура ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

Как видно из рисунка 3 структура ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» отражает торговый процесс, который может быть представлен как взаимосвязь таких этапов как закупки, хранение и реализация строительных материалов.

Организацией закупок в ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» занимается коммерческий отдел, в состав его функций входит:

- насыщение предприятия товарами в соответствии с утвержденным ассортиментным перечнем и потребительским спросом;

- организация работы по выполнению плана товарооборота;

- разработка ассортиментного перечня товаров на основе изучения потребительского спроса и контролирует его соблюдение.

Также коммерческий отдел проводит анализ структуры товарных запасов, динамики товарооборота по отдельным группам товаров; оперативно производит уценку товаров, не пользующихся спросом у покупателей; участвует в составлении заказов и договоров на поставку товаров, контролирует их исполнение; проверяет правильность ведения и оформления документов, связанных с поставками товаров; обеспечивает обоснованность назначаемых за товары цен.

Хранение приобретенной продукции осуществляется на оптовом и розничном складах.

Реализация товаров осуществляется силами работников двух торговых залов. Здесь осуществляется оптовая и розничная продажа товара. Общая площадь торговых залов составляет 400 м². Магазин разделен на 10 секций, в каждой секции размещены отдельные группы товаров.

В магазине выбран вид технологической планировки торгового зала - линейная (решетка). «Решетка» характеризуется линейным продольным размещением оборудования, т. е. стеллажи с товарами преимущественно располагаются перпендикулярно входящему в зал покупательскому потоку. При расположении товаров в торговом зале учитывались такие факторы как оптимальное использование пространства торгового зала и расположение товарных групп [49].

В основу технологии торговой деятельности ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» положен принцип «товар в зале». Используя этот принцип, покупатель может в максимально короткое время купить любой товар в количестве и ассортименте, необходимом для него.

Организационная структура управления ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого (рисунок 4).

Рисунок 4 - Структура управления ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

Организационная структура управления предполагает прямое подчинение директору главного бухгалтера, зам. директора по коммерции, директора по общим вопросам. Представленная система управления достаточно эффективна. Охарактеризуем права и обязанности административно-управленческого персонала, а также выполняемые ими функции:

Директор осуществляет текущее руководство деятельностью общества и подотчетен учредителю, несет ответственность за выполнение в полном объеме возложенных на него должностных обязанностей и за причиненный ущерб организации в соответствии с действующим законодательством РК.

Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием ресурсов, сохранностью собственности, руководит работниками бухгалтерии, ответственность несет в соответствии с действующим законодательством.

Заместитель директора по коммерции руководит работой менеджеров. Кроме того, решает все вопросы, связанные с обеспечением необходимых условий для выполнения расчетного товарооборота и получения прибыли. Обязан изучать конъюнктуру рынка, спрос.

Заместитель директора по общим вопросам выполняет работу по обеспечению предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации, контролирует работу водителей, грузчиков и уборщиц, поддерживает тесную связь с отделом социальной защиты и службой занятости.

Предприятие ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» специализируется на реализации строительных и отделочных материалов. Весь ассортимент товара подразделяется на следующие группы - сухие строительные смеси, лакокрасочная продукция, кафельная плитка, обои, сантехника, строительные инструменты, прочие товары. Сухие строительные смеси это широкий спектр материалов для качественной отделки поверхностей: грунтовки, затирки, шпатлевки, штукатурки, клеевые смеси, наливные полы, декоративные штукатурки. В группу лакокрасочных товаров входят эмали, краски, лаки, растворители, колеры. Ассортимент кафеля представлен настенной и напольной плиткой, мозаикой, декором для дополнительной отделки. Товарная группа «обои» включает в себя широкий выбор виниловых, флизелиновых, акриловых, бумажных обоев. Сантехника - это ванны, раковины, унитазы, смесители и аксессуары от простых видов до элитных. Широкий спектр ручного и электрического инструмента позволяет осуществить работы любой сложности. И в группу прочих относятся крепеж, комплектующие, армировочные материалы, и т.д.

Покупателями строительных и отделочных материалов ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» являются организации и жители городов и районов Костанайской области.

Знать своего конкурента не менее важно, чем знать своего клиента. Предприятие ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» на сегодняшний день конкурирует со следующими торговыми фирмами:

- ТОО «Торговый дом стройматериалов»;

- ТОО «Костанайский строительный двор»;

- ТОО «Мега строй Север»; - ТОО «БК-Маркет».

Основные оптовые покупатели - это предприятия и организации города Костаная и Костанайской области, они представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Основные оптовые покупатели ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

№ п\п	Наименование организации	Объем продаж, тыс. тенге
		2012	2013	2014
1	АО «Баян Сулу»	21 356	15 604	8 684
2	ТОО «Сыл»	39278	45903	51626
3	ТОО «Аяз»	18 350	6 628	5 227
4	ТОО «ДЕП»	2 122	2 573	4 332
5	ТОО «Интеллект»	6 081	6 733	5 081
6	ТОО «Костанайстрой»	8 806	25 297	41 966
7	ТОО «Торговый дом стройматериалов»	29 669	20 634	14 012
8	ТОО «Грандстройсервис»	6 642	7 510	2 218
9	ТОО «Строй-Мир»	10 365	9 305	7 984
10	ТОО «Интеллект»	5042	6732	5081

Основными поставщиками товаров ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» являются казахстанские и российские товаропроизводители (таблицу 2).

За годы работы предприятие зарекомендовало себя как добросовестный партнер, свидетельством этого являются контракты с зарубежными поставщиками.

С такими партнерами как, ООО «Эра» - производитель решеток и вентиляционных систем, ОАО «Шелангерский химзавод «Сайвер» - производитель лакокрасочной продукции, СП «КТМ» - производитель порогов, заключены договора дистрибуции.

Таблица 2 - Основные поставщики ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»

№ п\п	Наименование организации	Поставляемый товар	Объем поставок товаров, тыс. тенге
			2012	2013	2014
1	ОАО «Шелангерский химзавод «Сайвер»», Россия	Лакокрасочная продукция	13662	53604	54679
2	ООО «Эра», Россия	Решетки, люки	6551	9214	9945
3	СП «КТМ-2000», Беларусь	Пороги	7978	8318	12852
4	АО «Полколорит», Польша	Кафельная плитка	4611	4917	5966
5	ТОО «Алина Трейд LTD»	Сухие смеси	71 729	163 274	158 588
6	ИП Учайкин	Потолочная плитка	13 540	60 835	98 664
7	ТОО «Компания Рондо»	Обои	30 568	28 650	34 663
8	ТОО «Стройлюкс-1»	Плинтус напольный	5 345	6 717	24 457
9	ТОО «Обойная компания»	Обои	6451	10157	13883
10	ТОО «Наймас Трейд»	Инструменты	3820	4550	5335
11	ИП Бекишева	Лаки, растворители	10345	14447	13403
12	ИП Кордополов	Сухие смеси	1 308	10 928	7 030

Отметим, поставщиков, оказывающих общехозяйственные услуги предприятию ТОО «Торговый двор Эльдорадо +»:

- ТОО «Страж», адрес г. Костанай, договор на поставку услуги - охрана объекта;

- ТОО «СофтИнтеграция», договор на поставку услуги - техническое обслуживание предприятия;

- ТОО «Гелиос», договор на поставку товара - бензин, дизельное топливо;

- АО «Костанайская ОДТ» оказывает услуги связи.

Предприятие ТОО «Торговый Двор Эльдорадо +» обязано соблюдать условия функционирования на рынке, так как это входит в требования государственного и законодательного регулирования. Предприятие ТОО «Торговый Двор Эльдорадо +» имеет правовой статус - это определяет, как данная организация ведет свой дела и какие налоги в рамках закона она платит.

Расчеты с бюджетом предприятие осуществляет в общеустановленном режиме налогообложения. Виды и размер налогов предприятия ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» приведены в таблице 3.

Таблица 3 - Состав и размер платежей в бюджет за период 2012-2014 гг. (тенге)

№ п\п	Вид налога	Сумма в тенге
		2012	2013	2014
1	Социальный налог	546079	580580	744000
2	Плата за загрязнение окружающей среды	7895	8088	13079
3	Налог на имущество	35347	-	-
4	Налог на транспортные средства	58204	22914	30000
5	Корпоративный подоходный налог (КПН)	5400000	2502243	5761000
Итого	6047525	3113825	6548079

В 2014 году предприятие ТОО «Торговый двор Эльдорадо +» выплатило платежей в бюджет в размере 6 548 079 тенге, что на 500 554 тенге или на 8% больше, чем в 2012 году.

Успех продаж во многом определяется активностью и профессиональным мастерством торгового персонала, его психологической культурой и подготовленностью. Персонал - важнейший фактор успеха. В таблице 4 представлена динамика персонала ТОО «Торговый двор Эльдорадо +».