1. Структура вивчення навчальної дисципліни

1.1 Тематичний план навчальної дисципліни

1. Перші найбільш цілісні теоретичні положення про рушійні сили конкурентної боротьби з'явилися:

a) на початку XVII ст.;

b) у середині XVIII ст.;

c) на початку XІХ ст.

2. Теоретичні засади моделі досконалої конкуренції закладено:

a) Д.Рікардо;

b) А. Смітом;

c) Дж. С. Міллем.

3. Основи теорії нової моделі конкуренції - монополістичної закладено:

a) Д.Рікардо;

b) І. Шумпетер, Ф. А. Хайек;

c) А. Маршалл.

4. У вузькому смислі предметом конкуренції є:

a) товар або послуга, через які підприємства-суперники намагаються завоювати прихильність та гроші споживача;

b) певне благо, що його втілює у собі товар чи послуга;

c) всі відповіді вірні.

5. Конкуренція, предметом є невзаємозамінні товари та послуги, а результатом є встановлення середньої норми прибутку в економіці в цілому - це…:

a) міжфірмова або внутрішньогалузева конкуренція;

b) міжгалузева конкуренція;

c) міждержавна та міжрегіональна конкуренція.

6. Функція конкуренція, яка проявляється в обмеженні економічної потужності кожного підприємства (якщо монополіст може призначати єдино можливу ціну, то конкуренція надає покупцеві можливість вибору серед декількох продавців) - це функція:

a) функція регулювання;

b) функція розподілу;

c) функція контролю;

d) вірна відповідь відсутня.

7. Конкуренція, що виникає в ситуації, коли товар, що випускається певним підприємством і поряд з товарами інших фірм задовольняє конкретну потребу споживача, за формою є:

a) предметною конкуренцією;

b) видовою конкуренцією;

c) функціональною конкуренцією.

8. В основі виокремлення ринку продавця і ринку ринок покупця, лежить така класифікаційна ознака, як:

a) ступінь влади;

b) залежність від того, хто є покупцем товару і з якою метою він купується;

c) простір дії.

9. Ринкова ситуація, за якої відносно велика кількість невеликих виробників пропонують схожу, але не ідентичну продукцію. Кожне підприємство даного середовища задовольняє невелику частку ринкового попиту на продукцію, який реалізує підприємство. Це конкурентне середовище:

a) досконалої конкуренції;

b) монополістичної конкуренції;

c) олігополії;

d) монополії.

10. Компанії прагнуть до того, щоб їх підприємства повністю відповідали стандартам, встановленим їх основними конкурентами, - технічним прийомам, технологіям, методам організації виробництва ведучих підприємств галузі. Мова йде про компанії…

a) першого рівня конкурентоспроможності;

b) другого рівня конкурентоспроможності;

c) третього рівня конкурентоспроможності;

d) четвертого рівня конкурентоспроможності.

Методичні вказівки

З метою глибокого засвоєння навчального матеріалу при самостійному вивченні теми студенту варто особливу увагу зосередити на таких питаннях: монополія, конкуренція, конкурентна поведінка, конкурентоспроможність, цінова конкуренція, нецінова конкуренція, ринок, конкурентоспроможність товару, конкурентоспроможність галузі, конкурентоспроможність підприємства, конкурентоспроможність економіки.

З метою глибокого засвоєння навчального матеріалу при самостійному вивченні теми студенту варто особливу увагу зосередити на таких питаннях:

– що виступає предметом економічної конкуренції?

– що є спільного та відмінного між ціновою та неціновою конкуренцією?

– якими є форми конкуренції?

– на яких рівнях протікає конкурентна взаємодія суб'єктів конкуренції?

– охарактеризуйте підходи до класифікації конкурентоспроможності.

– які типи ринкової поведінки підприємств виділяють в залежності від цілей, що переслідують підприємства?

– якими є основні ознаки конкурентоспроможності ринкового суб'єкта?

– які об'єкти можуть характеризуватися такою властивістю як конкурентоспроможність?

Семінарське заняття 2

Тема 2. Конкурентне середовище підприємства

1. З-поміж всіх конкурентних сил (за моделлю М. Портера) найбільший вплив здійснює:

a) суперництво між конкуруючими продавцями однієї галузі;

b) конкуренція з боку товарів, що виробляються фірмами інших галузей, і що є гідними замінниками та конкурентоспроможні за ціною;

c) загроза входу в галузь нових конкурентів.

2. Сила впливу різноманітних груп споживачів на інтенсивність конкуренції є значною за наявності таких умов:

a) придбана продукція складає значну частину бюджету споживача, що робить його більш чутливим до змін цін, якості та інших комерційних характеристик виробу;

b) відсутність ефективних замінників продукції, що постачається, зменшує можливість вибору і зменшує рівень вимог за характерами виробів, що постачаються;

c) продукція, яку купують, не має суттєвого впливу на якість кінцевої продукції, яку виробляє споживач;

d) всі відповіді вірні.

3. Відповідно до Закону України «Про захист економічної конкуренції» суб'єкт господарювання займає монопольне (домінуюче) становище на ринку товару, якщо:

a) на цьому ринку у нього немає жодного конкурента;

b) його частка на ринку товару перевищує 40 відсотків, якщо він не доведе, що зазнає значної конкуренції;

c) його частка на ринку товару становить менше 35 відсотків, але він не зазнає значної конкуренції;

d) сукупна частка не більше ніж двох суб'єктів господарювання, яким на одному ринку належать найбільші частки на ринку, перевищує 50 відсотків.

4. Спростування неправдивих, неточних або неповних відомостей - це вид відповідальності:

a) за вчинення дій, визначених Законом як недобросовісна конкуренція;

b) у разі встановлення факту неправомірного використання чужих позначень, рекламних матеріалів, упаковки;

c) у разі встановлення факту дискредитації господарюючого суб'єкта (підприємця).

5. Якщо коефіцієнт відносної концентрації :

a) ринок неконцентрований;

b) ринок висококонцентрований;

c) ринок низькоконцентрований.

6. Показник дає можливість оцінити розподіл ринкових часток за допомогою суми квадратів ринкових часток конкурентів. Мова йде про:

a) індекс концентрації;

b) індекс Херфіндаля;

c) індекс Херфіндаля--Хіршмана;

d) вірна відповідь відсутня.

7. Чим більшим є значення коефіцієнта, тим сильніша влада підприємства на ринку, а, отже, тим меншою є залежність підприємства від конкурентів, постачальників, споживачів. Мова йде про:

a) показник ентропії;

b) індекс монополістичної влади А. Лернера;

c) індекс Холла--Тайдмана.

8. Відсоток споживачів, які називають певну марку товару, коли їх просять назвати першу, що спала їм на думку при прийнятті рішення щодо купівлі особливого виду продукції - це:

a) частка «свідомості»;

b) частка «голосу»;

c) вірна відповідь відсутня.

9. В основі виокремлення параметричних, товарних, марочних конкурентів та конкурентів бажань лежить така класифікаційна ознака, як:

a) тип потреб, що задовольняються на ринку продукції основних фірм-конкурентів;

b) характер впливу діяльності конкурента на підприємство

c) тип споживачів і товарів, що їм пропонуються;

d) різниця у продукції.

10. Чи вірним є твердження, що встановлення стратегічної групи конкурентів зводиться до визначення відмінностей між ними, де найважливішим критерієм є розмір ринкової частки підприємств?

a) так;

b) ні;

c) за певних умов.

1. Конкурентна перевага являє собою:

a) сукупність навичок і технологій, яка базується на явних та прихованих знаннях, забезпечує формування цінностей у системі клієнта, є оригінальною по відношенню до конкурентів і відкриває доступ до нових ринків;

b) стрімке підвищення рівня конкуренції на внутрішньому і зовнішніх ринках;

c) суму, яку покупці згідні сплатити за товар або послуги, що пропонує виробник;

d) аналіз розвитку світової практики досягнення підприємствами комерційного успіху;

e) концентрований прояв переваги над конкурентами в різних сферах (видах) діяльності підприємства;

f) окремий сегмент ринку, на якому підприємство діє або на який прагне вийти.

2. До особливостей ключових компетенцій слід віднести:

a) Ключові компетенції рідко спираються на досвід або діяльність лише одного відділу.

b) Формування і вдосконалення компетенцій - завдання в першу чергу вищого керівництва.

c) Наявність ключових компетенцій не забезпечує базису для стійкої конкурентної позиції підприємства на ринку.

d) Для перетворення ключової компетенції фірми в конкретні можливості, що забезпечать довгострокову конкурентну перевагу, фірма повинна вкласти в їх створення і зміцнення більше зусиль, засобів і праці, ніж суперники.

e) Оскільки потреби клієнтів і ринкові умови змінюються часто і непередбачувано, компетенції фірми мають бути достатньо гнучкими і широкими, щоб відповідати будь-яким вимогам майбутнього.

3. Внутрішні конкурентні переваги включають:

a) виробничі - продуктивність праці, економність витрат, раціональність експлуатації основних фондів, забезпеченість матеріально-технічними ресурсами, бездефектність;

b) управлінські - ефективність і результативність діючої системи менеджменту, ефективність управління оборотними засобами, якістю, виробничими, закупівельними та збутовими процесами, дієвість системи мотивування персоналу;

c) кваліфікаційні - професійність, майстерність, активність, творчість персоналу, схильність до нововведень;

d) кон'юнктурні - ринкові умови діяльності, конкурентне середовище (кількість і поведінка конкурентів, гострота конкуренції);

e) організаційні - сучасність, прогресивність, гнучкість, структурованість наявної організаційної структури;

f) інноваційні - системи і методи розробки та впровадження нових технологій, продуктів, послуг, наявність і впровадження «ноу-хау».

4. До зовнішніх конкурентних переваг підприємства можна віднести наступні:

a) іміджеві - загальні уявлення споживачів про підприємство та його товари, популярність;

b) поведінкові - ступінь поширення філософії маркетингу серед працівників підприємства, націленість його діяльності на задоволення потреб споживачів конкретних цільових ринків;

c) якісні - рівень якості продукції за оцінками споживачів;

d) спадкові - ринкова культура підприємства, традиції, історія розвитку;

e) цінові - рівень ринкової влади підприємства та можливості зміни цін;

f) збутові - портфель замовлень, прийоми та методи розподілу продукції;

g) комунікаційні - канали і способи розповсюдження інформації про підприємство, наявність і використання зворотного зв'язку.

5. Формування конкурентної переваги, виходячи з основних положень концепції “ланцюга створення вартості”, повинно передбачати рішення таких завдань:

a) забезпечення ефективної міжфункціональної координації;

b) погодження з впливом зовнішніх чинників;

c) оптимізація рівня виконання базисних функцій;

d) скорочення допоміжних функцій або переведення їх в розряд основних.

6. Стратегічна зона господарювання має певні кількісні та якісні характеристики:

a) динамічні характеристики ринку (стабільний, зростаючий тощо);

b) особливості розподілу та продажу;

c) конкурентна позиція підприємства в сегменті;

d) фактичні (для діючих) та прогнозні величини відсотків по вкладах.

e) очікуваний обсяг продажу в поточному та перспективному періоді;

f) місткість СЗГ, що обмежується обсягами поточного попиту;

7. Для виділення СЗГ застосовують такі параметри:

a) перспективи зростання в даній СЗГ;

b) перспективи рентабельності виробництва продукції в даній СЗГ;

c) очікуваний рівень нестабільності внутрішнього середовища.

d) очікуваний рівень нестабільності зовнішнього середовища.

8. Аналіз стратегічних зон господарювання дозволяє вирішити завдання:

a) визначення набору СЗГ, в яких підприємство буде діяти в перспективі;

b) визначення шляхів взаємодії між СЗГ, включених в перспективний набір;

c) визначення засобів захисту стратегічного перспективного набору від руйнівного впливу несподіваних подій;

d) визначення напрямків діяльності по підготовці до використання сучасної військової зброї тощо.

9. Найбільш типовими причинами новацій, що дають конкурентну перевагу, виступають:

a) нові технології;

b) поява нового сегменту галузі;

c) нові проблеми зі старими кредиторами;

d) зміна урядового регулювання;

e) нові або такі, що змінюються, запити споживачів;

f) зміна вартості або наявності компонентів виробництва.

10. Визначити терміни, зміст яких наведено нижче:

a) ____________ - відчуття вдоволення або відчуття розчарування, яке виникає у людини, яка порівнює свої попередні очікування та реальні якості придбаного товару.

b) ____________ - реалізовані фактори успіху, які мають ринкове походження і безпосередньо сприймаються клієнтом.

c) ___________ - сукупність навичок і технологій, яка базується на явних та прихованих знаннях, забезпечує формування цінностей у системі клієнта, є оригінальною по відношенню до конкурентів і відкриває доступ до нових ринків;

d) ____________- сукупність чинників ринкової та ресурсної орієнтації, які можуть вплинути на формування довгострокової конкурентоспроможності фірми і, відповідно, на її стратегічний успіх.

Завдання 2. Графоаналітичне завдання. Концепція “Ланцюгу створення цінності (вартості)”.

В графічному представленні “Ланцюга створення цінності” вказати пропущені елементи; стисло викласти сутність концепції.

Рис. 1. «Ланцюг створення вартості»

Методичні вказівки

Ключовими термінами, на розумінні яких базується засвоєння навчального матеріалу теми, є: ринкові чинники успіху, ключові компетенції, конкурентні переваги, новації, ключові конкурентні переваги.

З метою глибокого засвоєння навчального матеріалу при самостійному вивченні теми студенту варто особливу увагу зосередити на таких питаннях:

– який зміст вкладається у поняття «ключові фактори успіху»?

– що є спільного та відмінного між ринковими факторами успіху та ключовими компетенціями?

– якими чинниками визначається ступінь задоволення споживача покупкою?

– що таке конкурентні переваги підприємства?

– у чому полягає сутність концепції „ланцюгу створення вартості”?

– які різновиди конкурентних переваг виділяються за критерієм «джерела створення та можливість імітації»?

– у чому проявляється взаємозв'язок базової стратегії конкуренції та конкурентних переваг?

Семінарське заняття 4

1. ступінь домінування підприємства на ринку, його можливість впливати на об'ємні й структурні характеристики попиту та пропозиції по розглянутій групі товарів - це:

a) ринкова частка підприємства;

b) ринкова частка товарів.

2. Значення ринкової частки повинне:

a) 0 = =1;

b) 0 = ;

c) = 1.

3. Для визначення ринкової частки підприємства потрібні такі показники:

a) кількість і середньозважена ціна продукції, реалізованої підприємством;

b) кількість і середньозважена ціна продукції, інших підприємств, що працюють на аналізованому ринку;

c) всі відповіді вірні.

4. Порівняльний аналіз умов експлуатації товарів конкурентів включає:

a) умови поставки й кредиту, умови монтажу, гарантійні зобов'язання, умови післягарантійного обслуговування;

b) умови поставки й кредиту, умови монтажу, гарантійні зобов'язання, марку товару;

c) умови поставки й кредиту, умови монтажу, гарантійні зобов'язання, стандартизацію;

5. При порівняльному аналізі товарів конкурентів важливо на якій стадії життєвого циклу вони знаходяться?

a) Так;

b) Ні.

6. Ринкові умови, які змушують відкривати роздрібні магазини:

a) ринок розташований на незначній території;

b) ринок погано вивчений;

c) обсяг передпродажного й післяпродажного сервісу незначний;

d) всі відповіді вірні.

7. Одночасна наявність оптової й роздрібної торгівлі товарами (дворівневий канал) використовується конкурентами, якщо:

a) обсяг передпродажного й післяпродажного сервісу незначний;

b) кількість сегментів ринку невелика;

c) можна значно заощадити, поставляючи більші партії невеликій кількості великих споживачів.

8. До засобів стимулювання продажів НЕ відносять:

a) реклама за допомогою телебачення, радіо, газет, журналів, листівок, буклетів;

b) демонстрація товарів, торговельні шоу, галузеві виставки;

c) готовності прийняти товар назад, якщо в ньому виявлено дефект.

9. Ієрархічна побудова збутової мережі визначається числом:

a) рівнів каналів розподілу продукції;

b) конкурентів на ринку збуту.

10. Підприємства по займаній ними позиції на ринку поділяються на:

a) лідери, аутсайдери;

b) фірми із сильною конкурентною позицією, фірми із слабкою конкурентною позицією;

c) всі відповіді вірні.

Методичні вказівки

Ключовими термінами, на розумінні яких базується засвоєння навчального матеріалу теми, є: конкурентна карта, ринкова частка, збутова мережа, засоби стимулювання продажу, конкурентні переваги.

З метою глибокого засвоєння навчального матеріалу при самостійному вивченні теми студенту варто особливу увагу зосередити на таких питаннях:

– яким чином здійснюється аналіз ринкової частки конкурентів?

– в чому полягають особливості проведення порівняльного аналізу товарної пропозиції?

– які засоби стимулювання продажу вам відомі?

– на основі чого здійснюється систематизація конкурентних переваг?

Завдання 1. Оберіть вірну відповідь:

1. Що служить синонімом до поняття «конкурентна стратегія»?

a) “маркетингова стратегія”;

b) «стратегія бізнесу»;

c) «портфельна стратегія»;

d) правильні відповіді b) і с).

2. В основі виокремлення стратегії агресорів, стратегії фірм, які займають сегменти з найкращими позиціями, стратегії «середніх» фірм, стратегії фірм, які займають сегменти з високою цінністю, стратегії оборонців лежить така класифікаційна ознака, як:

a) конкурентні позиції та маркетингові спрямування;

b) метод конкуренції фірми на цільовому ринку;

c) стратегічний профіль фірми;

d) вірна відповідь відсутня.

3. Якої конкурентної стратегії дотримується підприємство, що випускає товар з унікальними характеристиками і реалізує його на конкретному сегменті ринку:

a) лідерство у витратах;

b) зосередження на витратах;

c) диференціація;

d) зосередження на диференціації.

4. В якості базових стратегій формування конкурентної переваги М.Портер виокремив:

a) стратегію лідерства у витратах;

b) стратегію негайного реагування на потреби ринку;

c) стратегію диференціації;

d) стратегію зосередження.

5. Стратегія найменших сукупних витрат буде ефективною за наступних умов:

a) на ринку переважає цінова конкуренція;

b) фірма має велику частку на ринку і можливості доступу до дешевих сировинних ресурсів;

c) підвищення цін не означатиме втрату споживачами свого прибутку;

d) галузева стандартизація і відсутність ефективної диференціації;

e) на ринку переважає нецінова конкуренція;

f) попит на продукцію підприємства еластичний за ціною і є однорідним.

6. Перспективний для реалізації конкурентної стратегії диференціації ринок характеризується наступним:

a) цінова конкуренція;

b) різноманітна структура попиту на продукцію;

c) нецінова конкуренція;

d) незначна частка витрат споживачів на придбання продукції в структурі їх бюджету;

e) наявність широких можливостей виділення товарів на ринку, гарне сприйняття і висока оцінка продукції споживачами;

f) нерозвиненість стратегії диференціації продукції в галузі.

7. Передумовами реалізації стратегія зосередження (фокусування) виступають:

a) обмеженість можливостей підприємства щодо обслуговування всього ринку;

b) державна підтримка діяльності підприємства;

c) різноманіття споживачів по споживанню і цільовому використанню товару;

d) відсутність спеціалізації конкурентів на конкретних сегментах ринку.

8. Г.Л.Азоєв у процесі доповнення та розвитку концепції М.Портера запропонував дві принципово нові стратегії формування конкурентних переваг:

a) стратегія зниження собівартості;

b) стратегія впровадження інновацій;

c) стратегія сегментування ринку;

d) стратегія диференціації продукту;

e) стратегія негайного реагування на потреби ринку.

9. Пошук нових груп споживачів і територіальних ринків, підготовка до моменту проникнення в галузь могутніх компаній з інших галузей - це можливі стратегії компаній, що працюють на…

a) швидкозростаючих ринках;

b) ринках в період уповільнення зростання;

c) ринках у період застою.

10. Стратегії фірм у відповідь на зміни в конкурентному середовищі галузі на стадії зрілості:

a) оптимізація обслуговування;

b) посилення уваги зниженню витрат;

c) орієнтація на стратегію фокусування шляхом виявлення, створення і розробки зростаючих ринкових сегментів;

d) збільшення вигод для споживача шляхом інтеграції.

11. Для фірми, що має слабку конкурентну позицію, пропонується будувати свою політику, виходячи з таких стратегічних можливостей:

a) стратегія кругового наступу;

b) стратегія негайного відступу і покидання галузі;

c) пошук незайнятої ніші;

d) проходження за лідером.

Завдання 2. Розв'яжіть задачу.

Ситуаційне проектування конкурентної стратегії підприємства. Надати інтерпретацію конкурентної карти ринку та запропонувати варіанти конкурентних стратегій для підприємств № 1, 3, 5, 10.

1. Основними критеріями конкурентоспроможності товарів виступають:

a) безпечність;

b) доступність;

c) достовірність;

d) всі відповіді вірні.

2. У процесі оцінки і управління конкурентоспроможністю необхідно враховувати інтереси обох суб'єктів ринкових відносин (споживачів і виробників). Це принцип…..:

a) принцип квазістабільності ринкової кон'юнктури;

b) принцип переважно раціональної поведінки суб'єктів ринку;

c) принцип протилежності цілей і засобів;

d) принцип оцінки з позиції певного суб'єкта ринку: виробника, продавця, споживача.

3. Недоліками й обмеженнями інтегрального показника конкурентоспроможності виступають:

a) ранжування конкурентну позицію тільки по одному значенню;

b) переважне використання експертних оцінок

c) результат залежить від адекватності вибору системи показників;

d) ускладнено проведення кількісного факторного аналізу.

4. Перевагами аналітично-розрахункового методу оцінки конкурентоспроможності товару є:

a) кожному товару може бути поставлено у відповідність будь-яке число, що значно полегшує порівняння їх конкурентоспроможності (чим більше число, тим більш конкурентноздатний продукт);

b) достатньо просте порівняння з товарами-конкурентами;

c) метод дозволяє визначити ступінь відхилення даного продукту від ідеалу, що і визначає його конкурентоспроможність.

5. Метод оцінки конкурентоспроможності, який базується на використані і співставленні одиничних параметрів аналізованої продукції та бази порівняння - це:

a) диференціальний метод;

b) комплексний метод;

c) змішаний метод.

6. Під час оцінки рівня конкурентоспроможності перспективних розробок або імпортної продукції, що вперше з'явилася на ринку найбільш доцільним є використання

a) методу експрес-аналізу;

b) експертного методу;

c) матричного методу.

7. Абсолютний рівень якості того чи іншого виробу:

a) знаходять шляхом обчислення вибраних для його вимірювання показників без їх порівняння з відповідними показниками аналогічних виробів;

b) визначають, порівнюючи показники певної продукції з абсолютними показниками якості кращих аналогічних вітчизняних та зарубіжних зразків виробів;

c) недостатньо характеризує якість продукції, оскільки самі по собі абсолютні значення вимірників якості не відображають ступінь відповідності товару сучасним вимогам..

8. До складових управління конкурентоспроможністю продукції відносять:

a) управління обслуговуванням в процесі продажу та післяпродажним сервісом;

b) управління якістю;

c) управління зовнішнім середовищем;

d) управління витратами;

e) управління фінансуванням та інвестиціями.

9. Основні підходи до управління конкурентоспроможністю продукції включають:

a) відтворювальний підхід;

b) другорядний підхід;

c) інтеграційний підхід;

d) комплексний підхід;

e) маркетинговий підхід;

f) системний підхід;

g) спостережний підхід;

h) функціональний підхід.

10. Визначити терміни, зміст яких наведено нижче:

a) ______________ - процес планування, забезпечення необхідного рівня і підвищення конкурентоспроможності продукції за допомогою цілеспрямованого впливу на умови і чинники, що формують конкурентоспроможність.

b) ______________ - сукупність властивостей і характеристик продукції та послуг, що обумовлюють їх здатність задовольняти встановлені й передбачувані потреби.

c) ______________ - передбачає одночасне врахування різних аспектів управління конкурентоспроможністю продукції;

d) ______________ - зорієнтований на використання і підсилення взаємозв'язків між: окремими підсистемами і елементами системи управління конкурентоспроможністю продукції, стадіями життєвого циклу об'єкта управління, рівнями управління по вертикалі, суб'єктами управління по горизонталі.

Завдання 2. Розв'яжіть задачу.

АТ «Норд», відомий вітчизняний виробник побутової техніки, планує вийти на ринок однієї з країн Далекого Сходу. Національне виробництво побутових холодильників у цій країні задовольняє попит лише на 20-25%, тому інтерес з боку експортерів-виробників цієї продукції досить великий Основним конкурентом виступає фірма «Лехел», продукція якої вже захопила 20% досліджуваного ринку.

АТ «Норд» розглядає можливість виходу на ринок даної країни з холодильниками марок «Фріз» та «Сіріус». Параметри якості холодильників наведено в табл. 1, а вартісні характеристики - у табл. 2.

Таблиця 1 Основні параметри якості холодильників підприємств «Норд» та «Лехел»

Таблиця 2 Вартісні характеристики холодильників підприємств „Норд» та „Лехел»

Необхідно: Визначити інтегральні показники конкурентоспроможності двох марок холодильників підприємства «Норд» стосовно холодильника фірми «Лехел» і обґрунтувати рішення про доцільність виводу продукції на досліджуваний ринок.

Завдання 3. Розв'яжіть задачу.

Мале підприємство «Ауріка-бізнес» освоїло виробництво трьох видів побутової техніки -- ваги побутові ДВП-5М, ваги побутові НПП-2, ваги підлогові ДВП-130.

Необхідно:

1. Величина професійно-кваліфікаційного рівня робочої сили, що дозволяє її власникові конкурувати (змагатися) за більш престижні робочі місця характеризує:

a) конкурентоспроможність продукції підприємства;

b) якість робочої сили підприємства;

c) конкурентоспроможність персоналу.

2. Виділяють такі класи цільових інтересів персоналу при конкурентній боротьбі:

a) матеріальний інтерес;

b) кар'єрний інтерес;

c) творчий інтерес;

d) всі відповіді вірні.

3. До зовнішніх чинників, які впливають на рівень конкурентоспроможності підприємства можна віднести:

a) систему управління підприємства;

b) виробничі потужності і виробничий потенціал;

c) вичерпність запасів окремих видів ресурсів;

d) інновацій.

4. За ієрархією чинників, які впливають на конкурентоспроможність підприємства досягнуті підприємством економічні результати (прибуток) відносяться до:

a) першого (верхнього) рівня який характеризує долю ринку;

b) другого рівня ієрархії (збутові і виробничі потужності підприємства);

c) четвертого рівня ієрархії (потенціал вищого керівництва підприємства);

d) п'ятого рівня ієрархії (підсумки роботи попереднього періоду).

5. Оцінка конкурентоспроможності підприємства яка базується на повній та достовірній інформації про зовнішні та внутрішні умови його функціонування і відображають реальні конкурентні позиції підприємства базується на принципі:

a) комплексності;

b) системності;

c) об'єктивності;

d) оптимальності.

6. За формою вираження результатів оцінки конкурентоспроможності підприємства методи поділяються на:

a) спеціальні і комплексні;

b) матричні, графічні, індексні;

c) інтегральні та методи самооцінки.

7. Комплексні методи оцінювання конкурентоспроможної діяльності підприємства охоплюють:

a) оцінку окремих аспектів діяльності підприємства;

b) оцінку всіх зовнішніх факторів які впливають на конкурентоспроможність;

c) оцінку всіх внутрішніх факторів які впливають на конкурентоспроможність;

d) всебічну оцінку діяльності підприємства в конкурентному середовищі.

8. Що відображає конкурентоспроможність держави?

a) головний показник рівня комплексного розвитку держави;

b) рівень конкурентоспроможності найбільш значних за обсягом продажів товарів в державі;

c) економічний результат діяльності держави за минулий період (порівняно з іншими державами).

9. Наявність достатньої кількості підприємств, що здатні виробляти товари і послуги відповідні попиту внутрішнього та зовнішнього ринків, та спроможність створювати умови для нарощування свого конкурентного потенціалу - це:

a) конкурентоспроможність країни;

b) конкурентоспроможність галузі;

c) конкурентоспроможність підприємства.

10. Головна ознака конкурентоспроможності країни це:

a) здатність економіки однієї держави конкурувати з економіками інших держав;

b) наявність достатньої кількості підприємств, що здатні виробляти товари і послуги;

c) здатність країни обмежувати економічні можливості країн конкурентів.

Методичні вказівки

Ключовими термінами, на розумінні яких базується засвоєння навчального матеріалу теми, є: конкурентоспроможність персоналу, конкурентоспроможність підприємства, конкурентоспроможність галузі; конкурентоспроможність регіону, конкурентоспроможність держави, комплексні методики оцінки, принципи оцінки конкурентоспроможності, чинники конкурентоспроможності.

З метою глибокого засвоєння навчального матеріалу при самостійному вивченні теми студенту варто особливу увагу зосередити на таких питаннях: