Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования

«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт сервиса, туризма и дизайна (филиал) СКФУ в г. Пятигорске

Факультет Экономики и управления

Кафедра Экономики и управления на предприятии

ОТЧЕТ

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА: «ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКА»

Организация ООО «ФРЭШ»

Пятигорск, 2016 г.



Содержание

ВВЕДЕНИЕ

1. ОБЩАЯ хАРАКТЕРИСТИКА дЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ФРЭШ»

1.1 Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «ФРЭШ»

1.2 Стратегический управленческий анализ деятельности ООО «ФРЭШ»

2. Рекомендации по совершенствованию направлений повышения торговли ООО «ФРЭШ»

2.1 Разработка общей корпоративной и портфельной стратегий развития ООО «ФРЭШ»

2.2 Развитие конкурентной стратегий ООО «ФРЭШ» через совершенствование его организационной структуры

3.3 Оценка экономической эффективности рекомендаций по совершенствованию направлений торговли ООО «ФРЭШ»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ



ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях одним из наиболее развивающихся направлений системы хозяйствования выступает торговля, которая имеет многоаспектный характер взаимодействия практически со всеми сферами экономики и жизнедеятельности общества. Во многом, от степени развития торговли зависит экономический рост и социальное благополучие как в стране в целом, так и в её отдельных регионах. Производство тесно связанное с уровнем торговли, способствует тому, что торговые отношения способны оперативно изменяться под влиянием экономических, социальных и политических и других факторов.

Торговля определяет осуществление обмена результатами труда, выявление необходимых пропорций в объемах производства, широту ассортимента товаров, так как торговля позволяет анализировать предпочтения потребителей, их возможности и уровень жизни. При этом, торговые отношения могут осуществляться во многих сферах, которые производят определенный продукт, требующий реализаций, и пользующийся спросом среди потребителей. В актуальных экономических условиях, благодаря переходу к постиндустриальному развитию, научно-техническому прогрессу, и развитию экономических отношений в целом, одним из направлений в торговле выделяется сфера строительства, где происходит сбыт на рынках не только строительных материалов, но и объектов строительства в целом. В этой связи торговля в строительстве, и входящие в неё организации требуют качественного стратегического управления, основанного на долгосрочных перспективах.

Ставропольский край, представляющий собой регион, социально-экономические показатели которого находятся на среднероссийском уровне, обладает потенциалом развития строительной отрасли, так как край располагает значительными природными и земельными ресурсами, необходимой транспортной инфраструктурой, а также на территории края функционирует большое количество различных строительных организаций.

Однако, не смотря на имеющиеся преимущества, накопленные регионом на протяжении развития строительной отрасли, необходима реализация современных направлений роста эффективности торговых отношений в организациях строительной сферы, что актуализирует внимание на механизмах стратегического управления, и обязательном контроле стратегий по повышению торговли.

Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке стратегии повышения торговли в строительной сфере (на примере ООО «ФРЭШ»). торговля экономический строительство

Достижение данной цели обусловило постановку и решение следующих задач:

- раскрыть сущность и особенности торговли в современных условиях хозяйствования;

- обозначить теоретические аспекты стратегического управления;

- выявить характерные черты стратегического управления в строительстве;

- охарактеризовать механизма производственно-хозяйственной деятельности ООО «ФРЭШ»;

- провести анализ стратегической управленческой деятельности ООО «ФРЭШ»;

- разработать общую корпоративную и портфельную стратегии развития ООО «ФРЭШ»;

- обосновать развитие конкурентной стратегии ООО «ФРЭШ» через совершенствование его организационной структуры;

- провести оценку экономической эффективности рекомендаций по совершенствованию направлений торговли ООО «ФРЭШ».

Объектом исследования является предприятие строительной отрасли ООО «ФРЭШ».

Предметом исследования выступают направления повышения торговли в строительной сфере.

Теоретико-методологическая база исследования. Исследование основано на концептуально-методических разработках отечественных и зарубежных учёных-экономистов по проблемам формирования и развития торговли в сфере строительства.

В работе были использованы методы: статистический, сравнительно-типологический, системно-логический, аналитический и метод экспертной оценки. Совокупность использованных статистических данных обеспечивает достоверность результатов исследования и аргументированную обоснованность теоретических выводов и практических рекомендаций.

Информационно-эмпирической базой исследования явились законодательные и нормативные акты; материалы официальных данных Федеральной службы государственной статистики (Росстата) и ее региональных органов, статистические данные и аналитические материалы официальных сайтов Министерства экономического развития Ставропольского края; федеральные и региональные программы развития, а также собственные эмпирические исследования автора.



1. ОБЩАЯ хАРАКТЕРИСТИКА дЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ФРЭШ»

1.1 Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «ФРЭШ»

Общество с ограниченной ответственностью «ФРЭШ» основано в 2007 году в городе-курорте Кисловодске. Предприятие является коммерческой организацией, созданной в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. ООО «ФРЭШ» создана для осуществления хозяйственной деятельности в целях удовлетворения общественных потребностей в его продукции, товарах, работах, в услугах и реализации на основе полученной прибыли экономических интересов участников и членов трудового коллектива.

Для реализации целей и задач организация осуществляет следующие виды деятельности: торговля лакокрасочными материалами; торговля материалами для остекления; торговля строительными материалами; торговля ручными инструментами; торговля машинами и оборудованием для строительства; торговля эксплуатационными материалами и принадлежностями машин и оборудования; производство общестроительных работ; строительство мостов, наземных автомобильных дорог, тоннелей и подземных дорог; прокладка магистральных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи; монтаж зданий и сооружений из сборных конструкций; устройство покрытий зданий и сооружений; строительство дорог, аэродромов и спортивных сооружений; монтаж строительных лесов и подмостей; производство бетонных и железобетонных работ; монтаж металлических строительных конструкций; производство каменных работ; монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений; производство электромонтажных и изоляционных работ; производство санитарно-технических работ; производство пуско-наладочных работ; производство отделочных, штукатурных, столярных и плотничьих работ; устройство покрытий полов и облицовка стен; производство малярных и стекольных работ; аренда строительных машин и оборудования, в том числе с оператором; проектирование зданий и сооружений; архитектурная деятельность; все виды внешнеэкономической деятельности Устав Общества с ограниченной ответственностью «ФРЭШ» (новая редакция). - Утвержден решением единственного участника №3 от 14 сентября 2011 г. - Кисловодск - 2011. - С. 6..

Фактором, благоприятствующим социально-экономическому развитию города Кисловодска, является и его позиционирование в качестве одного из ведущих центров Кавказских Минеральных Вод с высоким демографическим потенциалом, формирующим крупный локальный потребительский рынок, что обусловливает дополнительную концентрацию рабочих мест, обеспечивает повышенный уровень хозяйственной активности и инвестиционной привлекательности.

ООО «ФРЭШ» является средним предприятием строительной отрасли, среднесписочная численность сотрудников в 2014-2015 гг. составила 239 человек. Поэтому, а также в силу непродолжительной истории работы предприятия, практически отсутствуют достижения в области формирования положительного имиджа, и тем более в области создания бренда. Организация не имеет собственного официального Интернет сайта, а рекламные мероприятия осуществляются только в границах города. Следовательно, нельзя говорить о том, что исследуемая организация в достаточной мере занимается созданием и поддержанием своего имиджа.

В своей хозяйственной деятельности «ФРЭШ» стремиться достигнуть договоренности о долгосрочном сотрудничестве с поставщиками и посредниками. Но, данный процесс является трудоемким, так как организация не обладает достаточной репутацией, а постоянные изменения внешней среды рынка строительной отрасли Кисловодска только усложняют эту задачу.

Систему снабжения ООО «ФРЭШ» составляют:

- инвесторы - финансируют закупки материально-технических ресурсов; поставщики;

- посредники - это перепродавцы материально-технических ресурсов, кредитные организации, маркетинговые и информационные центры; транспортные организации Власова, Н.В. Логистика в строительстве / Н.В. Власова. - Самара: Самарский государственный архитектурно-строительный университет. - 2010. - С. 21-36..

В 2015 году предприятие сотрудничало с поставщиками:

- ООО Транспортная компания «ВитаТранс»;

- ИП Андрос;

- ЗАО «Группа компаний СпецТехникаИнфо»;

- ООО «Компания Землерой»;

- ООО «АльянсПлюс Универсал»;

- ООО «Мир Спецтехники»;

- ООО «Дормостпроект»;

- ООО «Газобетон-Югстрой».

Сложности формирования производственной кооперации с поставщиками несоизмеримы с проблемами, возникающими при выполнении аналогичной задачи, при взаимодействии с потребителями. В целом рынок строительных услуг Кисловодска и соседних городов является емким. На нем присутствует большое количество строительных организаций.

Кооперация, специализация и концентрация производства играют важную роль в оптимизации организации производства Володько, О.В., Грабар Р.Н., Зглюй Т.В. Экономика организации: учебное пособие / О.В. Володько, Р.Н. Грабар, Т.В. Зглюй. - Минск: Высшая школа, 2012. - С. 31-37.. Строительная организация «ФРЭШ» выполняет значительный перечень видов деятельности, различных по масштабам, сроком и даже отраслям. Поэтому затруднительно говорить о степени концентрации производства изучаемого предприятия. Организация участвует в процессе кооперирования строительной отрасли города Кисловодска, как предприятие, получающее часть заказа от девелопера или управляющей компании по возведению объектов строительства и инфраструктуры (Приложение 1). Таким образом, происходит специализация в форме подрядной деятельности.

Большое значение в обеспечении конкурентоспособности предприятия имеет степень его механизации, которая характеризуется уровнем механизации выполненных основных видов работ и использованием машин Павлова, А.А. Экономика предприятия / А.А. Павлова. - М.: Лаборатория книги, 2010. - С. 8.. Точное значение коэффициента механизации труда и работ ООО «ФРЭШ» сложно определить, из-за постоянного изменения численности рабочих, нанимаемых на временных условиях подрядных работ. Но, можно констатировать, что только основные ведущие строительные операции являются механизированными, остальные механизированы слабо. Так в 2015 году среднесписочная численность рабочих составляла 215 чел., из них 194 чел. выполняли преимущественно ручные операции, коэффициент механизации труда был равен 0,1, а технической вооруженности труда - 17,7 тыс. руб./чел. Это позволяет говорить только о частичной механизации производства изучаемого предприятия.

Организация строительных работ и услуг «ФРЭШ» базируется на производственной программе - перечне объектов, на которых организация предполагает выполнять строительные работы в плановом периоде. Планирование производственной программы включает разработку следующих разделов: план ввода в действие производственных мощностей и объектов; план подрядных работ; план реализации строительной продукции; ведомость физических объемов строительно-монтажных работ.

Современная организация, работающая в легальной сфере, должна уделять серьезное внимание правовому регулированию производства. Правовое обеспечение ООО «ФРЭШ» определяется ГК РФ и основными Федеральными законами:

- №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;

- №129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц»;

- №312-ФЗ «О внесении изменений в часть первую ГК РФ и отдельные законодательные акты РФ»;

- №184-ФЗ «О техническом регулировании» ;

- № 169-ФЗ «Об архитектурной деятельности в РФ КонсультантПлюс, 1992-2014. - [Электронный ресурс] - URL: http://www.consultant.ru (Дата обращения 08.04.2016)..

Деятельность организации также регулируется Постановлениями Правительства РФ, основными из которых являются: № 174 «О лицензировании деятельности в области проектирования и строительства», № 83 «Об утверждении Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения» Информационно-правовой портал Гарант. - [Электронный ресурс] - URL: http://www.garant.ru/doc/law (Дата обращения 09.04.2016)..Кроме того, в своей деятельности «ФРЭШ» использует систему ГОСТов и СНиПов Строительство: сборник нормативных документов. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009. - [Электронный ресурс] - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=211546&sr=1. (Дата обращения 09.04.2016)..

Строительная организация «ФРЭШ» в своем составе не имеет обособленных структурных подразделений. Изучаемая организация функционирует как общество с ограниченной ответственностью, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 №51-ФЗ - Часть I с изм. от 27.06.2012 №15-П / КонсультантПлюс, 1992-2014. - [Электронный ресурс] - URL: http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_10.html#p1016 (Дата обращения 08.04.2016).. В состав изучаемой организации входят основное и обслуживающие производства (рисунок 1.1).



В организационной структуре ООО «ФРЭШ» присутствуют три вида связей между подразделениями: линейные, отражающие административное подчинения одного звена другому, функциональные, то есть связи одной сферы деятельности, без административного подчинения, и межфункциональные или кооперационные связи одного уровня (Приложение 1).

В целом изучаемое предприятие имеет линейную структуру управления. Высшим органом управления предприятия является общее собрание участников, которое проводится один раз в год. При форс-мажорных обстоятельствах проводятся внеочередные собрания. Единоличным исполнительным органом является генеральный директор общества Устав Общества с ограниченной ответственностью «ФРЭШ» (новая редакция). - Утвержден решением единственного участника № 3 от 14 сентября 2011 г . - С. 6., у которого в подчинении находятся технический директор, главный инженер, юридический отдел, бухгалтерия и магазин розничной торговли. Главному инженеру подчинены: проектный отдел и складское хозяйство. В подчинении технического директора находится производственно технический отдел.

Стоит особо отметить, что, не смотря на значительное количество конкурентов, поставщиков и покупателей, в ООО «ФРЭШ» нет маркетинговой службы. Ее задачи частично выполняют генеральный директор и отделы предприятия. В связи с отсутствием маркетинговой службы количество маркетинговых коммуникаций весьма ограниченно, а от успешного маркетинга в решающей мере зависят результаты деятельности организации в торговле. Кроме того, на предприятии отсутствует отдел кадров, процессом подбора кадров занимается непосредственно генеральный и технический директор, а также начальник ПТО и ПО. Они же организуют систему работы с кадрами.

Эффективность управления современной организации во многом зависит от его автоматизации. На ООО «ФРЭШ» используется программное обеспечение 1С: Бухгалтерия 8.0, позволяющее объединить первичные данные разных отделов в готовые документы, кодирует и архивирует их для удобного и быстрого поиска. В производственной деятельности используется ПО «Смета 2000», которая способствует составлению смет. В ООО «ФРЭШ» работа ведется с проектно-сметной и организационно-технологической документацией: проекты организации строительства, проекты производства работ, технологические карты, а также с организационно-распорядительными документами. Документы организации являются ее собственностью. Документы составляются на бумаге или на других носителях. В целом работа с документами организована в соответствии с Рекомендациями по ведению документооборота в строительной организации МДС 12-37.2007 Рекомендации по ведению документооборота в строительной организации МДС 12-37.2007. - М.: Методическая документация в строительстве, 2008. - [Электронный ресурс] - URL: http://www.complexdoc.ru (Дата обращения 08.04.2016)..

В ООО «ФРЭШ» списочная численность работников на конец 2015 года составляет 232 человека. В таблице 1.1 представлены данные о динамике структуры персонала по состоянию на конец года.

Таблица 1.1 - Изменение структуры персонала ООО «ФРЭШ»

Группа сотрудников	Численность, чел.
	2014 год	2015 год
По возрасту, лет:
от 19 до 25	61	75
от 25 до 35	45	55
от 35 до 45	33	36
от 45 до пенсионного возраста	16	19
По образованию:
высшее, неоконченное высшее	52	64
техническое специальное	66	85
среднее, среднее специальное	36	36
По трудовому стажу, лет:
менее 5	14	20
от 5 до 10	58	69
от 10 до 15	52	62
от 15 до 20	16	17
свыше 20	14	17
Всего сотрудников на конец года	154	185

В таблице 1.2 представлена классификация персонала изучаемого предприятия по характеру трудовых функций.

Таблица 1.2 - Классификация персонала по характеру трудовых функций

№	Категория	Состав	Кол-во человек
1	Руководители	Генеральный директор, технический директор, главный инженер, администратор, начальник ПТО, начальник ПО	6
2	Специалисты	Инженеры ПТО, инженеры ПО, юристы, бухгалтера, зав.складом	13
3	Рабочие	Работники склада, продавцы, работники комплексных бригад	166

В ООО «ФРЭШ» все сотрудники соответствуют своими знаниями и навыками занимаемым должностям, являются квалифицированными и дипломированными специалистами в своей области. На предприятии установлены сдельно-премиальная и повременно-премиальная система оплаты труда на основании тарифных ставок и положений о премировании. Производятся доплаты за условия труда по результатам аттестации рабочих мест, за совмещение профессий, за руководство бригадой. Выплачиваются надбавки к тарифным ставкам за профессиональное мастерство, увеличение объема работы и выслугу лет.

В ходе изучения организационной культуры ООО «ФРЭШ» было выявлено несколько проблем, которые снижают эффективность деятельности компании Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: учебное пособие / И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. - М.: Юнити-Дана, 2012. - [Электронный ресурс] - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=117050&sr=1 (Дата обращения 08.04.2016).: неблагоприятный социально-психологический климат в коллективе, различия между ценностями членов организации и ценностями предприятия. Кроме того, сотрудников не устраивает внутренний облик здания, где непосредственно они работают. Таким образом, если руководитель не примет вовремя меры по их разрешению, то могут снизиться качество и скорость выполнения строительных работ по всей цепочке производства, их творческий характер, упадут показатели в торговле результатами труда. Еще одним серьезным недостатком является высокий уровень текучести кадров.

В условиях рыночной экономики целью любого коммерческого предприятия является получение максимально возможной суммы прибыли. В прибыльной работе предприятия заинтересованно общество, поскольку именно прибыль обеспечивает платежи в бюджет многих налогов. Следовательно, финансовый результат - это главный показатель эффективности деятельности организации. В таблице 1.3 представим данные бухгалтерской отчетности необходимые для анализа формирования прибыли на ООО «ФРЭШ».

Таблица 1.3. - Анализ формирования прибыли предприятия, тыс. руб.

№	Показатель	Значение показателя	Темп прироста
		2014	2015	абс.	отн., %
1	Выручка	895 097	1 072 428	177 331	19,8%
2	Себестоимость продаж	809 515	969 006	159 491	19,7%
3	Валовая прибыль (убыток)	85 582	103 422	17 840	20,8%
4	Коммерческие расходы	0	0	0	-
5	Управленческие расходы	85 417	97 864	12 447	14,6%
6	Прибыль (убыток) от продаж	165	5 558	5 393	3 268,5%
10	Прочие доходы	133 551	98 450	-35 101	-26,3%
11	Прочие расходы	130 705	100 635	-30 070	-23,0%
12	Прибыль (убыток) до налогообложения	3 011	3 373	362	12,0%
13	Текущий налог на прибыль	804	944	140	17,5%
14	Изменение отложенных налоговых обязательств	72	60	-11	-16,0%
15	Изменение отложенных налоговых активов	2	8	6,4	320,0%
16	Прочее	352	372	20	5,7%
17	Чистая прибыль (убыток)	1 785	2 004	219	12,3%

Таким образом, чистая прибыль организации за анализируемый период выросла на 12,3% или 219,4 тыс. руб. Основными источниками формирования прибыли послужили: выручка, которая составила в 2015 году 1 072 428 тыс. руб., и прочие доходы - 98 450 тыс. руб. Объем продаж вырос на 19,8% практически на столько же возросла и себестоимость работ, что говорит об экстенсивном характере развития организации. Негативными моментами можно считать: рост управленческих расходов на 14,6% (12 447 тыс. руб.); превышение прочих расходов над прочими доходами на 2 185 тыс. руб., что уменьшило возможное значение прибыли до налогообложения. Но, значения последней в 2015 году на 12% превосходили значения 2014 года. Таким образом, на ООО «ФРЭШ» выросли как объем продаж, так и прибыль до налогообложения и чистая прибыль, что говорит о положительной динамике развития организации и косвенно свидетельствует о повышении ее конкурентоспособности.

Выделяют четыре вида финансовой устойчивости: абсолютная, нормальная устойчивость, неустойчивое и кризисное финансовое состояние. Оценка финансовой устойчивости проводится на основании обобщающих показателей Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. - М.: ИНФРА-М, 2009. - С. 618-647., порядок расчета которых представлен в таблице 1.4.

Таблица 1.4 - Порядок расчета обобщающих показателей финансовой устойчивости

И	Источники средств для формирования запасов и затрат	Показатели обеспеченности запасов и затрат источниками средств для их формирования
И1	Наличие собственных оборотных средств: Ис = СК - Ав/об	(+-) Ис= Ис - Z = (СК - Ав/об) - Z
И2	Наличие собственных оборотных средств и долгосрочных заемных источников средств: Ис.д. = СК + ДО - Ав/об	(+-) Ис.д. = Ис.д. - Z = (СК + ДО) - Ав/об- Z
И3	Наличие собственных оборотных средств, долгосрочных и краткосрочных источников средств: Ис.д.к. = СК + ДО + Ккр - Ав/об	(+-) Ис.д.к. = Ис.д.к. - Z = (СК + ДО + Ккр) - Ав/об - Z
Примечание, в таблице использованы следующие условные обозначения: СК - собственный капитал; Ав/об - внеоборотные активы; ДО - долгосрочные обязательства; Ккр - краткосрочные кредиты и займы; Z - запасы.

Абсолютная устойчивость финансового состояния характеризуется соотношением S = 1 , 1 , 1, то есть: +-И1 0, +-И2 0, +-И3 0. Нормальная устойчивость финансового состояния - S = 0 , 1 , 1: +-И1 0, +-И2 0, +-И3 0. Неустойчивое финансовое состояние - S = 0 , 0 , 1: +-И1 0, +-И2 0, +-И3 0. Кризисное финансовое состояние - S = 0 , 0 , 0: +-И1 0, +-И2 0, +-И3 0. Исходные данные для расчета показателей таблицы 1.5 представим в таблице 1.6.



Таблица 1.5 - Данные для расчета обобщающих показателей

Финансовой устойчивости, тыс. руб.

Показатель	Значение показателя
	2014 год	2015 год
Собственный капитал	4 167,4	3 814,0
Внеоборотные активы	6 654,1	5 808,1
Долгосрочные обязательства	158,0	190,8
Краткосрочные кредиты и займы	298 449,5	286 040,4
Запасы	5 166,6	1 950,3

Расчет обобщающих показателей финансовой устойчивости проведем в таблице 1.6.

Таблица 1.6 - Расчет обобщающих показателей финансовой устойчивости, тыс. руб.

Иi	2014	2015
И1	4167 - 6654 = -2487	-2487 - 5166 = - 7653	3814 - 5808 = -1994	-1994 - 1950 = -3944
И2	4167 + 158 - 6654 = -2329	-2329 - 5166 = - 7495	3814 + 190 - 5808 = -1804	-1804 - 1950 = -3754
И3	4167 + 158 + 298449 - 6654 = 296120	296120 - 5166 = 290954	3814 + 190 + 286040 - 5808 =284236	284236 - 1950 = 282286

Анализ финансово-хозяйственной деятельности показал противоречивые результаты, с одной стороны, организации добилась роста выручки и финансового результата: чистая прибыль в 2015 году составила 2004 тыс. руб. Но, с другой стороны, отмечены крайне негативные значения показателей финансовой устойчивости, выявлены проблемы с ликвидностью. В целом ООО «ФРЭШ» находится в неустойчивом финансовом состоянии.



1.2 Стратегический управленческий анализ деятельности ООО «ФРЭШ»

Стратегическое управление представляет собой деятельность по разработке и реализации стратегии в масштабе реального времени Керцнер, Г. Стратегическое управление в компании / Г. Керцнер. - М.: ДМК Пресс, 2010. - [Электронный ресурс] - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=86537&sr=1 (Дата обращения 08.04.2016).. В настоящий момент в ООО «ФРЭШ» не разработана стратегия развития. Руководство организации в своей деятельности вынуждено заниматься преимущественно оперативным управлением. Что может стать серьезным препятствием для долгосрочной работы организации. Следовательно, первоочередной задачей является разработка стратегии, основанной на необходимости предоставления качественных строительных услуг т их реализация на рынке, календарном и срочном выполнении работ, направленных на рост конкурентоспособности изучаемого предприятия. Для разработки рациональной стратегии развития первоначально необходимо проведение стратегического управленческого анализа.

Стратегический управленческий анализ - это этап предплановых исследований, обеспечивающий базу для определения целей предприятия и выработки его стратегии. Первым шагом стратегического менеджмента является стратегический анализ среды организации, который является основой принятия любых решений в процессе функционирования предприятия.

PEST-анализ относится к числу наиболее популярных методов исследования макросреды предприятия. Этот метод рекомендует ограничиться рассмотрением четырех узловых направлений: политико-правовым (ППН), экономическим (ЭН), социокультурным (СН) и технологическим (ТН). Порядок проведения PEST-анализа включает следующие этапы: выделяется перечень факторов макросреды, имеющих высокую вероятность проявления и воздействия на предприятие > оценивается вероятность проявления каждого фактора на деятельность предприятия > проводится оценка степени влияния каждого фактора на стратегию предприятия > определяются средневзвешенные оценки, отражающая степень готовности предприятия реагировать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды Долгов А.И., Прокопенко Е.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие / А.И. Долгов, Е.А. Прокопенко. - М.: Филинта, 2011. - [Электронный ресурс] - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=83145&sr=1 (Дата обращения 09.04.2016)..

В таблице 1.7 представлен перечень факторов макросреды, имеющих высокую вероятность проявления и воздействия на ООО «ФРЭШ».

Таблица 1.7 - Факторы макросреды влияющие на ООО «ФРЭШ»

Факторы ППН	Факторы ЭН	Факторы СН	Факторы ТН
Политические режим	Рост ВРП	Демографическая ситуация	Транспортная система
Характер взаимодействия политики и бизнеса	Темп роста объема строительных работ	Жизненный уровень населения	Степень современности техники и технологии
Степень влияния региональных и местных властей	Состояние банковской системы	Уровень образования населения	Численность научных учреждений
Национальное законодательство	Инвестиционный климат	Уровень здравоохранения	Численность людей занятых НИР
Криминогенная ситуация	Безработица	Социальная инфраструктура	Инновационная активность

Анализ политико-правовых факторов. Политический режим - это совокупность методов, приемов и форм осуществления политических отношений в обществе, или способ функционирования его политической системы. Сложившийся в последние годы в России политический режим нельзя отнести к какой-то модели; по форме он является демократическим, но с существенными элементами авторитаризма, основанного на корпоративно-олигархической и бюрократической структуре общественных институтов Жидкова, С. Политический режим в России / С. Жидкова // Информационно-аналитический журнал Политическое образование. - Элеткрон. Дан. - URL: http://www.lawinrussia.ru/node/285077 (Дата обращения 09.04.2016)..

Для строительной отрасли в целом сохранение сложившегося политического режима является фактором, ускоряющим развитие. Принятые проекты инфраструктурного развития, социальные программы по обеспечению граждан доступным жильем, а также развития социально-культурной и спортивной инфраструктуры, дают строительным фирмам дополнительные возможности для развития, гарантированные государством.

Взаимодействие политики и бизнеса характеризуется, с одной стороны, различными программами поддержки развития малого и среднего предпринимательства, венчурных и инновационных фирм, но, с другой, сильным влиянием на конкурентную борьбу социальных связей и принадлежности к корпоративно-олигархической и бюрократической элите. Администрация города Кисловодска и других соседних территорий придерживаются политики федерального центра. Для строительных организаций это означает существование дополнительных возможностей для получения заказов на строительство объектов недвижимости и инфраструктуры.

Влияние национального законодательства на развитие ООО «ФРЭШ» сложно анализировать. Предприятие действует исключительно на отраслевом рынке, то есть в том же правовом поле, что и другие строительные организации. Таким образом, можно предположить, что законодательство не оказывает влияния на позиции организации на рынке.

Возникновение и развитие сети криминальных организаций и лиц, деформируют отраслевой рынок в своих целях. Однако в курортном регионе это проявляется не так остро, как в некоторых других районах страны. Таким образом, криминогенная обстановка в регионе является более благоприятной, что является положительным моментом для развития ООО «ФРЭШ».

Анализ экономических факторов. ВРП Ставропольского края за 2000-2014 гг. рос в среднем на 18% в год, ВВП России - 5,5% в год Центральная база статистических данных: официальный сайт. - [Электронный ресурс.] - URL: http://cbsd.gks.ru/. Таким образом, регион развивался более значительными темпами, что является стимулом для развития строительной отрасли и дополнительной возможностью для ООО «ФРЭШ».

Вид экономической деятельности «строительство» является одним из наиболее важных элементов функционирования социально-экономической системы региона. Обладая высокой долей в структуре ВВП Ставропольского края (8 %), данная отрасль в течении последних 10 лет демонстрировала высокие результаты, в частности, в 2014 году были достигнуты следующие показатели (таблица 1.8).

Таблица 1.8 - Основные показатели отросли «строительство» в 2014 году См. там же.

Показатель	2014 год	В % к 2013 году
Объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», млрд. руб.	63,0	121,0
Введено зданий, единиц	4 475	101,3
Общий строительный объем, тыс. куб. м.	9 028,2	94,5
Общая площадь, тыс. кв. м.	2 010,9	91,7

Следует так же отметить, что из числа введенных в эксплуатацию зданий 81,4% - здания жилого назначения. В течении 2014 года в Ставропольском крае за счет всех источников финансирования введено в действие жилых домов на общую площадь 1 291,9 тыс. кв. метров, что на 6,0% меньше, чем в 2013 году. При этом, населением за счет собственных и заемных средств введено в действие жилых домов общей площадью 726,9 тыс. кв. метров, что на 1,5% больше, чем в 2013 году, а удельный вес индивидуального домостроения в общей площади введенного жилья составил 49,7% против 49,9% в 2013 году Ставропольский край в цифрах, 2015: Краткий статистический сборник / Ставропольстат, 2015. С. 143.

Банковская система оказывает значительное влияние на развитие ООО «ФРЭШ». Предприятие финансирует свою деятельность в основном за счет краткосрочных займов, поэтому динамика на рынке ссудного капитала имеет принципиальное значение для перспектив существования организации. На ООО «ФРЭШ» состояние банковской системы в настоящее время оказывает положительное воздействие, при этом, совсем недавно, когда курс рубля постоянно изменялся, предприятию было сложно функционировать в агрессивной банковской среде, что в первую очередь отразилось на возможностях осуществления торговли.

Ставропольский край обладает рядом конкурентных преимуществ, которые создают предпосылки для привлечения инвестиций и успешного поступательного развития. Инвестиционная политика края строится в соответствии со стратегией социально-экономического развития до 2020 года, а также краевой стратегией до 2020 года и на период до 2025 года. В целом, инвестиционный климат края положительно влияет на развитие строительной отрасли. На сегодняшний день в Ставропольском крае реализуется более 170 инвестиционных проекта, на общую сумму, превышающую 6,6 млрд. дол. США Министерство экономического развития Ставропольского края. - [Электронный ресурс.] - URL: http://www.stavinvest.ru/invest/sub171.

Ставропольский край демонстрирует положительные демографические показатели - в 2014 году наблюдался естественный прирост населения -3 644 человек, и миграционный - 1 433 человек. В целом по краю количество родившихся превысило число умерших на 11,1%, коэффициент рождаемости возрос по сравнению с 2013 годом на 4,0% и составил 13,1 родившихся на 1000 населения. При этом коэффициент смертности увеличился слабо, с 11,7 в 2013 году до 11,8 умерших на 1000 населения - в 2014 году Центральная база статистических данных: официальный сайт. - [Электронный ресурс.] - URL: http://cbsd.gks.ru/.

Анализ социокультурных факторов. Численность населения Ставропольского края составляет 1,9% от общероссийского - 2 799,8 тыс. человек, по данному показателю край находится на 14 месте среди субъектов РФ. Относительно уровня жизни населения Ставропольского края, можно отметить, что за 2014 год среднедушевые денежные доходы населения края в среднем за месяц сложились в размере 21 413,9 руб. и увеличились по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года на 8,3%. В целом по России, данный показатель вырос на 7% (27 749 руб.). Реально-располагаемые денежные доходы в крае за этот же период возросли на 1,6%.

Рынок труда края характеризуется средними показателями. За 2014 год численность экономически активного населения Ставропольского края составила 1 372,1 тысячи человек, что составляет около половины численности населения края, в том числе 1 299,0 тысяч человек классифицировались как занятые экономической деятельностью и 73,1 тысяч - как безработные. Уровень общей безработицы (по методологии МОТ) составил 5,3%, что соответствует средним показателям по стране См. там же.

Кроме того, в Ставропольском крае достаточно высок уровень образования населения. Но, уровень здравоохранения изучаемого региона ниже национального уровня. Развитие социальной инфраструктуры края неоднородно. Наиболее развита спортивная инфраструктура, уровень развития публичных библиотек практически соответствует национальному, развит комплекс детских оздоровительных учреждений.

Анализ технологических факторов. Ставропольский край обладает развитой транспортной инфраструктурой, представленной железнодорожными и автомобильными магистралями федерального значения, морскими и речными портами, аэропортами. А технико-технологическое развитие края соответствует российскому уровню, которые уступают в развитии передовым странам развитого мира. Но, для ООО «ФРЭШ», работающей только на региональном рынке последний факт не является критическим.

Численность научных учреждений региона в 2014 г. составляла 52 организации, по сравнению с 2005-м годом - увеличение в 3,7 раз. В России же наблюдалось сокращение количества данных организаций на 13% Центральная база статистических данных: официальный сайт. - [Электронный ресурс.] URL: http://cbsd.gks.ru/. При этом, количество таких организаций в Ставропольском крае в среднем ниже чем по стране. Обладая экономическим потенциалом, наличием относительно развитого производства, особенно в отраслях сельского хозяйства и обрабатывающей промышленности, количество организаций, занимающихся научной деятельностью должно быть больше. Однако, научные учреждения региона являются конкурентоспособными. На 1000 жителей региона приходится три человека занятых НИР, в России - пять. Таким образом, население края в меньшей степени мотивировано заниматься НИРУБ.При этом только 8,7% организаций региона занимаются инновационной деятельностью, а в сравнении с 2000 г. их доля снизилась на 1,7%. Следовательно, региональная экономика является отстающей с точки зрения инновационной активности организаций.

Оценку вероятности проявления и степени влияния фактора на деятельность ООО «ФРЭШ» проделаем, используя пятибалльную шкалу (таблица 1.9).



Таблица 1.9 - Оценка проявления факторов макросреды на деятельность ООО «ФРЭШ»

p	Факторы ППН	p	Факторы ЭН	p	Факторы СН	p	Факторы ТН
0,05	Политические режим	0,05	Рост ВРП	0,01	Демографическая ситуация	0,05	Транспортная система
	4		3		2		4
0,1	Характер взаимодействия политики и бизнеса	0,1	Темп роста объема строительных работ	0,03	Жизненный уровень населения	0,1	Степень современности техники и технологии
	4		5		4		5
0,1	Степень влияния региональных и местных властей	0,1	Состояние банковской системы	0,01	Уровень образования населения	0,01	Численность научных учреждений
	5		5		2		2
0,1	Национальное законодательство	0,05	Инвестиционный климат	0,01	Уровень здравоохранения	0,01	Численность людей занятых НИР
	5		4		2		2
0,01	Криминогенная ситуация	0,05	Безработица	0,01	Социальная инфраструктура	0,05	Инновационная активность
	3		3		3		4

Определим средневзвешенные оценки и представим их на рисунке 1.2.

Политико-правовые факторы = 4*0,05+4*0,1+5*0,1+5*0,1+3*0,01 = 1,63.

Экономические факторы = 3*0,05+5*0,1+5*0,1+4*0,05+3*0,05 = 1,5.

Социокультурные факторы = 2*0,01+4*0,03+2*0,01+2*0,02+3*0,01 = 0,23.

Технологические факторы = 4*0,05+5*0,1+2*0,01+2*0,01+4*0,05 = 0,94.



Рисунок 1.2 - Оценка проявления группы факторов.

В целом на развитее ООО «ФРЭШ» наиболее значительное влияние оказывают политико-правовые и экономические факторы, наиболее значимыми из которых являются: характер взаимодействия политики и бизнеса, степень влияния региональных и местных властей, национальное законодательство, темп роста объема строительных работ, степень современности техники и технологии и состояние банковской системы.

Не менее важным в оценке деятельности организации в области торговли является оценка внешней среды. Анализ внешней среды ООО «ФРЭШ» позволил обозначить возможности, предоставляемые внешней средой и исходящие от нее угрозы (таблица 1.10).

Таблица 1.10 - Перечень возможностей и угроз ООО «ФРЭШ»

Возможности	Угрозы
О1	Развитие информационной отрасли	Т1	Изменения правил деятельности, смена ГОСТов и СНиПов
О2	Появление новых рынков сбыта	Т2	Ухудшение уровня жизни населения
О3	Изменение требовательности спроса	Т3	Обязательства закладки экологичных стройматериалов
О4	Усиление правовой защиты проектирования	Т4	Сбои в предоставлении предпроектной документации
О5	Ошибки конкурентов	Т5	Рост темпов инфляции
О6	Уменьшение законодательного зарегулирования	Т6	Изменение курсов валют
О7	Совершенствование технологии производства	Т7	Изменение покупательских предпочтений
О8	Предложения о сотрудничестве со стороны организаций девелоперов	Т8	Сокращение темпов строительства
-	Т9	Рост цен на энергоресурсы
-	Т10	Ужесточение законодательства
-	Т11	Увеличение безработицы
-	Т12	Усиление конкуренции

Анализ внутренней среды предприятия позволил выделить сильные и слабые его стороны, представленные в таблице 1.11.

Таблица 1.11 - Сильные и слабые стороны ООО «ФРЭШ»

Сильные стороны	Слабые стороны
S1	Высокая квалификация персонала	W1	Несоблюдение сроков сдачи проектов
S2	Наличие типовых альбомов проектирования	W2	Недостатки в организационной структуры
S3	Наличие договоров организациями-девелоперами	W3	Плохая мотивация персонала
S4	Широкий круг выполняемых строительных работ	W4	Отсутствие стратегического долгосрочного планирования
S5	Приемлемый уровень рентабельности	W5	Зависимость от краткосрочных кредитов и займов
S6	Значительные объемы дебиторской задолженности при отсутствии просроченной	W6	Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений
-		W7	Плохая рекламная компания

Для оценки возможностей и угроз внешней среды используем метод позиционирования. В таблице 1.12 представим матрицу возможностей предприятия.



Таблица 1.12 - Матрица возможностей ООО «ФРЭШ»

Вероятность возникновения возможности	Влияние на предприятие
	сильное (С)	умеренное (У)	малое (М)
Высокая (В)		- развитие информационной отрасли
Средняя (С)	- появление новых рынков сбыта - предложения о сотрудничестве со стороны организаций девелоперов	- совершенствование технологии производства
Низкая (Н)	- усиление правовой защиты проектирования - ошибки конкурентов	- уменьшение законодательного регулирования	- изменение требовательности спроса

Возможности, попавшие в поля ВС, ВУ и СС, имеют большое значение для анализируемого предприятия и их надо обязательно использовать. Возможности квадрантов СМ, НУ и НМ практически не заслуживают внимания предприятия, т.е. возможно их игнорирование без опасения потери конкурентоспособности в краткосрочном периоде. Возможности, попавшие на поля НС, СУ и ВМ, можно, если у предприятия имеется достаточно ресурсов.

В таблице 1.13 представим матрицу угроз предприятия. Угрозы, попавшие на поля ВК, ВТ, СК - должны быть устранены в первостепенном порядке. Угрозы из квадрантов НК, СТ и ВЛ также требуют устранения, которое можно отложить. Попавшие на поля НТ, СЛ и НЛ - не должны выпадать из поля зрения, необходимо внимательно отслеживать их развитие.

Таблица 1.13 - Матрица угроз ООО «ФРЭШ»

Вероятность реализации угрозы	Возможные последствия
	критическое состояние (К)	тяжелое состояние (Т)	незначительные потери (Л)
Высокая (В)	- усиление конкуренции	- сокращение темпов строительства	- изменение курсов валют - рост цен на энергоресурсы
Средняя (С)	- изменение правил деятельности, смена ГОСТов и СНиПов - сбои в предоставлении предпроектной документации	- ухудшение уровня жизни населения - обязательства закладки экологичных материалов - рост темпов инфляции	- увеличение безработицы
Низкая (Н)		- изменение покупательских предпочтений

Составим профиль внутренней среды предприятия (таблица 1.14). Каждому из факторов среды экспертным путем давалась оценка. Важности для отрасли по шкале: 3 - большая, 2 - умеренная, 1 - слабая. Влияния на организацию по шкале: 3 - сильное, 2 - умеренное, 1 - слабое, 0 - отсутствие влияния. Направленности влияния по шкале: +1 - позитивная, -1 - негативная.

Таблица 1.14 - Профиль внутренней среды ООО «ФРЭШ»

Факторы	Важность для отрасли	Влияние на организацию	Направленность влияния	Степень важности
Кадровый срез	3	3	+1	9
Организационный срез	2	3	-1	-6
Производственный срез	3	2	+1	6
Маркетинговый срез	3	1	-1	-3
Финансовый срез	2	1	-1	-3

Кадровый потенциал организации является наиболее сильной стороной ООО «ФРЭШ», где работают высококвалифицированные руководители и специалисты. Рабочие полностью отвечают профилем, профессиональным стажем и квалификацией требованиям отраслевого рынка.

Организационный срез является наиболее слабой стороной деятельности предприятия, которое вышло на значительные объемы работ, но не имеет в своей структуре подразделений, отвечающих за стратегическое планирование, финансово-экономическое управление, маркетинг и логистику.

Производственные возможности предприятия позволяют ему оставаться конкурентоспособным в своей нише. Но, ООО «ФРЭШ» не в состоянии вести борьбу с крупными строительными организациями.

Отсутствие в ООО «ФРЭШ» сотрудников, специализирующихся на маркетинге, не позволяет в полной мере загрузить рабочих и снижает потенциальные объемы выполняемых строительных работ. Это в конечном итоге может пошатнуть конкурентные позиции организации.

Финансовая сторона деятельности демонстрирует противоречивые результаты, с одной стороны, организация имеет стабильные показатели выручки и чистой прибыли. Но, при этом, является финансово неустойчивой с серьезными проблемами ликвидности.

По данным анализа внутренней и внешней среды предприятия выполнен SWOT-анализ, результаты которого представлены в таблице 1.15.

Таблица 1.15 - Результаты SWOT-анализа ООО «ФРЭШ»

	Возможности	Угрозы
Сильные стороны	«Сила и возможности» - выход на новые рынки соседних регионов позволит улучшить финансовое состояние; - квалификация персонала и развитие технологии проектирования обеспечат возможность успеть за ростом рынка	«Сила и угрозы» - появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов
Слабые стороны	«Слабость и возможность» - отсутствие стратегии не позволяет использовать все возможности; - плохая рекламная компания создаст затруднения при выходе на новые рынки; - предложения о сотрудничестве с организациями девелоперами будет затруднено плохой рекламной компанией	«Слабости и угрозы» - малая известность не защитит от усиления конкуренции; - усиление конкуренции, политика государства, инфляция и изменение требовательности спроса протекает без разработанной стратегии развития; - появление новых конкурентов ухудшит конкурентную позицию; - неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли; - плохая мотивация при снижении уровня безработицы может привести к уходу квалифицированного персонала; - необходимость повышения уровня цен при обязательстве закладки экологичных материалов

Стратегический управленческий анализ деятельности строительной организации требует также анализ конкурентной структуры отрасли по М. Портеру. Теоретические положения М. Портера подразумевают существование пяти конкурентных сил: способность поставщиков торговаться, способность покупателей торговаться, угроза появления товаров и услуг заменителей, соперничество между имеющимися конкурентами, угроза появления новых конкурентов Кузнецов, Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Б.Т. Кузнецов. - М.: Юнити-Дана, - [Электронный ресурс.] - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=83145&sr=1 (Дата обращения 09.04.2016)..

Способность поставщиков торговаться. Выделяют две группы поставщиков: поставщиков специализированных для данной отрасли ресурсов - строительные материалы, конструкции и строительная техника; поставщиков общих ресурсов - электроэнергия, коммунальные услуги, услуги связи и транспортные услуги.

Особенностью сегмента строительных материалов (цемент, бетон, кирпич) является низкая доля импорта и высокий спрос на продукцию российских производителей. Это связано с тем, что в ходе строительства требуются колоссальные объемы данного типа продукции, а дальние перевозки являются затруднительными и влекут за собой серьезные накладные расходы (перевозки на расстояние более 450 км являются нерентабельными).

Лидерами по производству цемента являются Центральный (14718 тыс. т), Приволжский (13 973) и Южный (8 621) Федеральные округа. Основные производственные мощности кирпича сосредоточены в Центральном (1 914 млн. усл. кирпичей), Приволжском (1756) и Южном (1 019) Федеральных округах Рынок строительных материалов: отраслевые обзоры / РосБизнесКонсалтинг. - [Электронный ресурс.] -URL: http://marketing.rbc.ru/reviews//material/200605 (Дата обращения 09.04.2016).. В таблице 1.16 представлены данные о динамике производства строительных материалов в Северо-Кавказском федеральном округе (СКФО).

Таблица 2.15 - Производство основных видов строительных материалов в СКФО Регионы России. Социально-экономические показатели - 2015 г. - [Электронный ресурс.] - URL: http://www.gks.ru/bgd/regl/b15_14p/Main.htm

Выпуск	Ед. изм.	2010	2013	Средняя за 2009-13	Рост за 2010-13
					СКФО	РФ
Цемента	тысяч тонн	2674	2712	2 656	1,0	1,4
Сборных ж/б конструкций	тысяч м3	620	547	550	0,8	1,4
Кирпича	млн. шт.	302	321	286,5	1,1	1,3

Отрасль строительных материалов региона развивается, но темпами уступающими среднероссийским. Нет дефицита строительных материалов. На рынке присутствует достаточное количество продавцов, таким образом, нет ценового давления и обмана. Цена согласуется с условиями поставки и уровнем качества.

Основными проблемами отрасли являются: не выполнение объема поставок в срок (особенно по железобетонным и металлическим конструкциям), низкое качество российских стройматериалов (преимущественно лакокрасочных и облицовочных). Производственные мощности российских предприятий выпускающих строительные материалы сильно изношены - 30%-50%, а перевооружение идет медленными темпами. В результате производится продукция с себестоимостью выше, чем у импортных аналогов. Таким образом, вероятно, в ближайшие годы произойдет увеличение доли импорта на рынке строительных материалов, а также рост цен на отечественные материалы.

Рынок строительного оборудования в количественном выражении на 83,2% состоит из импортных машин. Основными поставщиками являются Китай, Япония, Корея и ФРГ. Следовательно, строительные организации находятся в сильной зависимости от колебаний конъюнктуры мирового рынка Рынок строительной техники: итоги и прогнозы / АТИ-Медиа. Информационный портал о грузоперевозках и логистике. - [Электронный ресурс.] - URL: http://www.ati.su/Media/Article.aspx?ID=3153&HeadingID=8 (Дата обращения 09.04.2016)..

Рынок общих ресурсов (за исключением транспортных услуг) является фактически олигополистическим, если не монополистическим. Таким образом, предприятия строительной отрасли не застрахованы от ценовой дискриминации и вынуждены потреблять ресурсы фактически по директивным ценам. Поставщиков транспортных услуг довольно много, чтобы назвать данный рынок конкурентным, организации строительной отрасли в состоянии успешно снижать цены на транспортные услуги.

Таким образом, совокупное действие силы поставщиков на конкурентную структуру отрасли в целом можно охарактеризовать как неблагоприятное, уменьшающее степень привлекательности отрасли и уровень ее прибыльности.