Совершенствование инновационной деятельности предприятия (на примере ООО "Амбер")

Подходы к определению понятия инновационной деятельности, ее роль в экономическом развитии предприятия. Практическое использование инновационно-научного и интеллектуального потенциала в массовом производстве для получения конкурентоспособного продукта.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 08.05.2018
Размер файла 551,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

СТРОИТЕЛЬНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА ИННОВАТИКИ И СТРОИТЕЛЬНОЙ ФИЗИКИ

Курсовая работа

Совершенствование инновационной деятельности предприятия» (на примере ООО «Амбер»)

Направление подготовки 27.04.05 Инноватика

Студент М.М. Никулин

Руководитель к.э.н., ст. преподаватель И.В. Фатеева

Воронеж 2017

ВВЕДЕНИЕ

Любое предприятие, существующее в рыночных условиях, для получения стратегических преимуществ должно осуществлять инновационную деятельность.

Инновационная деятельность - усовершенствование продукции или технологического процесса, а также создание нового продукта или технологического процесса, реализуемого в экономическом обороте с использованием научных исследований, разработок, опытно-конструкторских работ либо других научно-технических достижений.

Мировой опыт свидетельствует о том, что в экономике, основанной на знаниях, альтернативы инновационному пути развития просто нет. Создание, внедрение и широкое распространение новых продуктов, услуг, технологических процессов становятся ключевыми факторами роста объемов производства, занятости, инвестиций, внешнеторгового оборота. Именно здесь кроются наиболее существенные резервы улучшения качества продукции, экономии трудовых и материальных затрат, роста производительности труда, совершенствования организации производства и повышения его эффективности. Все это, в конечном счете, предопределяет конкурентоспособность предприятий и выпускаемой ими продукции на внутреннем и мировом рынках, улучшение социально-экономической ситуации в стране.

До настоящего времени неразрешенной остается проблема поиска путей установления динамичного соответствия между инновационной и стратегической деятельностью по развитию предприятий. Это сдерживает решение задач ускорения внедрения новейших технологических достижений и, как следствие, улучшения качества продукции и услуг, удовлетворения растущих потребностей покупателей и повышения конкурентоспособности предприятий.

Среди зарубежных трудов по управлению инновациями можно отметить работы основоположников западных школ инновационного и научного менеджмента: Друкера П., Й. Шумпетера, Б. Санто, Б. Твисс и др. Среди отечественных трудов можно выделить работы П.Н. Завлина, Н.И. Лапина, А.А. Трифиловой, В.Д. Грибова, Р.А. Фатхутдинова, и др. Однако, существует целый ряд проблем и задач, которые до настоящего момента не получили должного решения.

Проблемы инновационной деятельности становятся в последние годы все более актуальными. Это является отражением возрастающего понимания обществом того, что обновление России, всех сфер ее жизни невозможно без нововведений в производство, управление, финансы. Именно инновации ведут к обновлению рынка, улучшению качества и расширению ассортимента товаров и услуг, созданию новых методов производства, сбыта продукции, повышению эффективности управления.

Таким образом, перспективы развития предприятий во многом определяются инновационной деятельностью, которая является главным фактором повышения конкурентоспособности продукции, работ и услуг.

Объектом исследования является ООО «Амбер».

Целью данной работы является изучение вопросов, связанных с инновационной деятельностью предприятия и путей ее совершенствования.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- рассмотреть подходы к определению понятия инновационной деятельности и установить ее роль в экономическом развитии предприятия;

представить классификацию инноваций в зависимости от различных признаков;

определить мотивы осуществления инновационной деятельности;

рассмотреть особенности государственного регулирования инновационной деятельности в РФ;

проанализировать внутренние условия инновационной деятельности;

выделить приоритетные направления инновационной деятельности;

на конкретном примере рассмотреть проблему организации инновационной деятельности предприятия.

В качестве основных методов исследования применялись анализ библиографических источников, систематизация материалов, их структурирование и другие методы исследования.

Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложений. В первой главе дано понятие инновационной деятельности, рассмотрены различные виды инноваций и их функции, а также мотивы данной деятельности. Во второй главе рассматривается инновационная деятельность изучаемого предприятия.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИ

1.1 Понятие, сущность и задачи инновационной деятельности предприятия

Активность инновационной деятельности, которая наблюдалась в мире с середины XX века, обусловила начало научно-технической революции (НТР), которая привела к внедрению новейших технологий в производственный и управленческий процесс, использованию новых видов энергии и материалов.

Установление конкретного круга аспектов, характеризующих сущность любого понятия, является исходным моментом для формулирования целей, структуры и объема дальнейших исследований. Поэтому мы уделяем такое внимание исследованию сущности базового понятия «инновация», которое должно отвечать ряду требований.

Термин «инновация» стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: «новшество», «инновационная деятельность», «инновационный процесс».

Первое наиболее полное описание инновационных процессов ввел в экономическую науку Й. Шумпетер в работе "Теория экономического развития" (1911 г.). В то время еще не говорилось об инновациях, а речь шла о новых комбинациях изменения в развитии. Й. Шумпетер выделял пять типичных изменений Андрейчиков, А. В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях : системный анализ и принятие решений / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - М. : Вуз. учебник : ИНФРА-М, 2013. - 394 с.:

-использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля - продажа);

-внедрение продукции с новыми свойствами;

-использование нового сырья;

-изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;

-появление новых рынков сбыта.

Позднее, в 30-е годы, он уже ввел понятие инновации, трактуя его как изменение с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных и транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности.

Среди зарубежной ученой инновации определяются следующим образом.

Так Б. Твисс определяет инновацию как процесс, в котором изобретение или идея приобретает экономическое содержание.

По мнению Б.Санто, инновация - это такой общественно-технико- экономический процесс, который через практическое использование идей и изобретений приводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае, если инновация ориентирована на экономическую выгоду, прибыль, её появление на рынке может принести добавочный доход.

Советские же ученые, например, как В.Д. Грибов, В.П. Грузинов определяют инновацию как использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, новых форм организации производства и труда, обслуживания и управления.

П.Н. Завлин, А.К. Казанцев, Л.Э. Миндели считают, что инновация - использование в той или иной сфере общества результатов интеллектуальной (научно-технической) деятельности, направленных на совершенствование процесса деятельности или его результатов.

Р.А. Фатхутдинов определяет инновацию как конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта.

В соответствии же с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам Кузнецов, Б.Т. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Б.Т. Кузнецов, А.Б. Кузнецов. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 367 c...

Таким образом, в настоящее время в научной литературе нет общепринятого определения инновации. Поскольку она может быть, как материальна (предмет, вещь), так и нематериальна (процесс, идея), наиболее абстрактное, но точное определение инновации - это нечто совершенно - качественно новое применительно к конкретной ситуации, что можно использовать, когда это будет осознано.

Несмотря на его абстрактность, это определение включает три важных момента:

инновация - это новое явление для людей;

инновация - осознанное людьми новое явление;

инновация - такое новое явление, которое можно использовать.

Таким образом, инновация - конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта. Под новшеством же понимается оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности. Новшество могут оформляться в виде открытий, изобретений, патентов, товарных знаков, рационализаторских предложений и так далее.

В дальнейших исследованиях нами будет использоваться следующее понятие.

Инновационная деятельность - это практическое использование инновационно-научного и интеллектуального потенциала в массовом производстве с целью получения нового продукта, удовлетворяющего потребительский спрос в конкурентоспособных товарах и услугах. Результатом инновационной деятельности являются инновации.

Инновационная деятельность предприятия направлена на использование результатов НИОКР для получения прибыли на основе расширения и обновления номенклатуры выпускаемой продукции (товаров, услуг) и улучшения ее качества, совершенствования технологии их изготовления и организации их производства.

В самом понимании инновационной деятельности также, как и в понимании термина «инновация» можно выделить несколько подходов Кузнецов, Б.Т. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Б.Т. Кузнецов, А.Б. Кузнецов. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 367 c..:

Предпринимательский подход, для которого характерно включение в инновационный процесс собственно коммерческой деятельности, связанной с реализацией продукции потребителям. Под инновационной деятельностью подразумевается "процесс создания нового товара от формирования его идеи до освоения производством, выпуска, реализации и получения коммерческого эффекта (И. Курнышева, Д. Сулейменов).

Креативно-функциональный подход, к представителям которого можно отнести Н.И. Лапина, А.И. Пригожина, Б.В. Сазонова, В.С. Толстого и других. Инновационную деятельность эти исследователи рассматривают как один из видов продуктивной творческой деятельности, под которой они, в свою очередь, понимают деятельность, связанную с выработкой новых целей и соответствующих им средств или с достижением известных целей с помощью новых средств.

Философский подход, в соответствии с которым под инновационной деятельностью понимается "процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательство и управление" (В.П. Логинов, А.С. Кулагин).

Сама инновационная деятельность характеризуется ускорением темпов создания новшеств, их диффузии, что способствует углублению и расширению структурных сдвигов в экономике, увеличению размеров рынка и удовлетворению существующих и возникающих потребностей.

Стоит отметить, что новизна может быть: относительной, абсолютной и частной.

Абсолютная новизна характеризуется отсутствием аналогов данному новшеству. Относительная новизна - это новшество, которое уже применялось на других предприятиях, но впервые осуществляется на данном предприятии. Частная новизна подразумевает обновление элемента изделия (процесса) или его модификацию.

Экономическое достоинство нововведения состоит в том, что выгода от внедрения превышает издержки на его создание. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество, - становится инновацией. Только тогда различные идеи, изобретения, новые виды услуг, продукции получают признание потребителя и уже в новом качестве они становятся инновациями. В ходе этого процесса изобретение или идея приобретают экономическое содержание, новшество становится товаром и выступает в качестве товара на рынке.

Период времени от зарождения идеи до снятия с производства реализованного на ее основе инновационного продукта называют жизненным циклом инноваций. Жизненный цикл инноваций охватывает четыре последовательных взаимосвязанных этапа: фундаментальные научные исследования, прикладные и экспериментальные разработки, опытное производство и коммерциализация новшеств. Обобщенная схема жизненного цикла инновации представлена в Приложении А.

Таким образом, инновационная деятельность организации представляется в виде инновационного процесса, объединяющего процесс создания новшества и его реализацию. Стадии инновационного процесса можно представить на Рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 - Стадии инновационного процесса

Все стадии инновационного процесса взаимосвязаны и, поэтому, необходимо уже на первой стадии тщательно продумывать осуществление всех последующих.

Устоявшаяся организационная структура компании, излишняя централизация, авторитарный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации, ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых и меж организационных взаимодействий, жесткость в планировании, ориентация на сложившиеся рынки, ориентация на краткосрочную окупаемость, сложность согласования интересов участников инновационных процессов. Гибкость оргструктуры, демократичный стиль управления, преобладание горизонтальных потоков информации, само планирование, допущение корректировок, децентрализация, автономия, формирования целевых рабочих групп.

Внедряя инновации в практику предпринимательской деятельности, очень важно знать, какие факторы способны затормозить или ускорить инновационный процесс. Основные факторы, влияющие на развитие и препятствие инновационного процесса, приведены в таблице 1.1

Таблица 1.1

Основные факторы, влияющие на развитие и препятствие инновационного процесса

Инновационная деятельность предприятия по разработке, внедрению, освоению и коммерциализации новшеств должна включать:

проведение НИОКР по разработке идеи новшества, проведению лабораторных исследований, изготовлению лабораторных образцов новой продукции, видов новой техники, новых конструкций и изделий;

подбор необходимых видов сырья и материалов для изготовления новых видов продукции;

разработку технологического процесса изготовления новой продукции;

проектирование, изготовление, испытание и освоение образцов новой техники, необходимой для изготовления продукции;

разработку и внедрение новых организационно-управленческих решений, направленных на реализацию новшеств;

исследование, разработку или приобретение необходимых информационных ресурсов и информационного обеспечения инноваций;

подготовку, обучение, переквалификацию и специальные методы подбора персонала, необходимого для проведения НИОКР;

проведение работ или приобретение необходимой документации по лицензированию, патентованию, приобретению ноу-хау;

организацию и проведение маркетинговых исследований по продвижению инноваций и т.д. Инновационное предпринимательство. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2015. - 524 c

1.2 Классификация, функции инноваций и мотивы инновационной деятельности

Говоря об инновационной деятельности предприятия так же необходимо дать определение таким понятиям как «инновационная активность» и «инновационный потенциал».

Инновационная активность компаний понимается как некие определенные действия, направленные на обладание как инновациями, нововведениями, так и новшествами, в том числе обладание знаниями или системой знаний. Она тесно связана с целенаправленной поддержкой высокой восприимчивости персонала предприятия к нововведениям посредством целенаправленных структур и методов управления.

А инновационный потенциал - качественное понятие, характеризующее действенность механизма инновационного процесса, и выраженное в скорости разработки новшеств, темпов внедрения и распространения изобретений по различным сферам общественного производства и возможности их успешной коммерциализации.

По инновационному потенциалу в зависимости от предметного содержания, уровня новизны и темпа реализации новшества различают следующие виды нововведений:

радикальные (базовые), когда применяют принципиально новые изобретения;

модифицирующие (рядовые), имеющие направленность на совершенствование, обновление конструкций и форм новшеств (небольшие изобретения, рационализаторские предложения).

С точки зрения объекта применения, инновации подразделяются по следующим признакам:

продуктовые инновации - применение новых материалов; применение новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых функций (принципиально новые продукты);

технологические - характеризующиеся разработкой и внедрением новых высокоэффективных технологических процессов, нового технологического оборудования, которые позволяют резко повысить производительность труда, качество выпускаемой продукции;

процессные инновации - новая технология производства; более высокий уровень автоматизации; новые методы организации производства (применительно к новым технологиям).

Так же существуют и другие признаки, по которым можно выделить инновации, классификация которых представлена в приложении Б. Классификация необходима предприятию, так как в процессе инновационной деятельности оно может функционировать с наибольшей результативностью, лишь четко ориентируясь на определенный объект, и руководствуясь максимальным учетом воздействия факторов внешней и внутренней среды.

К основным функциям инноваций можно отнести следующиеПономарев, Н. Л. Образовательные инновации. Государственная политика и управление / Н.Л. Пономарев, Б.М. Смирнов. - М.: Академия, 2007. - 208 c.:

инновации являются каналом воплощения в жизнь достижений человеческого интеллекта, научно-технических результатов, способствуя интеллектуализации трудовой деятельности, повышению ее наукоемкости;

с помощью инноваций расширяется круг производимых продукции и услуг, улучшается их качество, что способствует росту потребностей общества и их удовлетворению;

инновации дают возможность вовлекать в производство новые производительные силы, производить продукцию и услуги с меньшими затратами труда, материалов, энергии;

конкуренция инноваций в той или иной сфере помогает привести структуру воспроизводства в соответствие со структурой изменившихся потребностей и структурой внешней среды.

Инновации выполняют особую функцию в системе воспроизводства - функцию порождения изменений, что позволяет оценить их как источник саморазвития и самоорганизации предприятий и как важнейший внутренний процесс и структурообразующий элемент. Инновации, составляя основу преобразований в социально-экономических системах, воздействуют на структуру, определяют темпы и масштабы экономических процессов и сопутствующих им структурных изменений.

Следовательно, инновации являются непременным элементом реализации основных законов развития общества, условием его динамичности и развития. Развитие организации происходит путем освоения разнообразных инноваций, которые могут затрагивать все сферы ее деятельности.

Следует отметить, что любые достаточно серьезные инновации в одной сфере требуют незамедлительных изменений в сопряженных участках, а иногда и общей перестройке организационной структуры управления предприятием.

Инновации находятся, с одной стороны, в противоречии со всем консервативным, направленным на сохранение существующего положения, с другой стороны, - нацелены на значительное повышение технико-экономической эффективности деятельности организации. Таким образом, инновация - основополагающая составляющая предпринимательства, всегда присущая рыночной экономике.

К объектам инновации относятся:

продукция (виды, качество);

материалы;

средства производства;

технологические процессы;

человеческий фактор (развитие личностей);

социальная сфера (изменение поведения сотрудников организации);

организационное развитие организации.

Степень риска при осуществлении различных инноваций не одинакова.

Так, инновации, направленные на частичную модернизацию оборудования и технологию производства, обновление выпускаемой продукции, снижение издержек производства и повышение материальной заинтересованности членов коллектива в результатах труда связаны с незначительным риском и являются обязательными условиями неуклонного повышения эффективности производства.

Со значительно большим риском связано внедрение принципиально новых достижений науки и техники, существенно изменяющих техническую базу производства и организацию управления на предприятии.

Мотивами инновационной деятельности могут выступать как внешние, так и внутренние факторы.

Внешними мотивами наиболее часто служат Яшин, С.Н. Анализ эффективности инновационной деятельности / С.Н. Яшин. - М.: БХВ-Петербург, 2012. - 452 c:

необходимость приспособления предприятия к новым условиям хозяйствования;

изменения в налоговой, кредитно-денежной и финансовой политике;

совершенствование и динамика рынков сбыта и потребительских предпочтений, то есть давление спроса;

активизация конкурентов;

конъюнктурные колебания;

структурные отраслевые изменения;

появление новых дешевых ресурсов, расширение рынка факторов производства, то есть давление предложения, и т.д.

Внутренними мотивами инновационной деятельности предприятия являются:

стремление увеличить объем продаж;

расширение доли рынка, переход на новые рынки;

улучшение конкурентоспособности фирмы;

экономическая безопасность и финансовая устойчивость предприятия;

максимизация прибыли в долгосрочном периоде.

Инновационная деятельность носит творческий характер, она плохо сочетается с жесткой регламентацией работ и централизацией принятия решений, трудно вписывается в формализованные организационные структуры управления.

В настоящее время эффективность инновационной деятельности предприятия определяется, прежде всего, наличием отлаженной системы инвестирования, кредитования, налогообложения, функционирующих применительно к инновационной сфере научных разработок.

Зависимость инновационной деятельности от инвестиций обусловлена тем, что внедрение новых технологий и техники требует финансовых ресурсов. Такая взаимосвязь порождает главную проблему внедрения результатов научно-технического прогресса. Для развития инновационной деятельности в стране недостаточно одного только желания со стороны правительства и создания соответствующих институтов. Наряду с этим, необходимо формировать благоприятные условия для инвестирования капитала (формирование правового поля, стабилизация социально-политической обстановки, создание свободных экономических зон, стимулирование спроса, развитие системы потребительского кредитования и так далее). Главная роль в этом отводится государству, так, как только государство в состоянии оказывать влияние на перечисленные выше процессы через определенные механизмы.

Показатели потенциала предприятия Фатхутдинов, Р. А. Инновационный менеджмент. учебник для ВУЗов / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Книга по Требованию, 2012. - 448 c

Для развития инновационной деятельности предприятия важное значение имеют количественные и качественные показатели его научно-технического потенциала. К ним относят:

материально-технические, характеризующие уровень развития НИОКР, оснащенность опытно-экспериментальным оборудованием, материалами, приборами, оргтехникой, компьютерами, автоматическими устройствами и т.д.;

кадровые, характеризующие состав, количество, структуру, квалификацию персонала, обслуживающего НИОКР;

научно-теоретические, характеризующие результаты поисковых и фундаментальных теоретических исследований, лежащих в основе научного задела, имеющегося на предприятии;

информационные, характеризующие состояние информационных ресурсов, научно-технической информации, текущей научной периодики, научно-технической документации в виде отчетов, регламентов, технических проектов и другой проектно-конструкторской документации;

организационно-управленческие, включающие необходимые методы организации и управления НИОКР, инновационными проектами, информационными потоками;

инновационные, характеризующие наукоемкость, новизну и приоритетность проводимых работ, а также интеллектуальный продукт в виде патентов, лицензий, ноу-хау, рационализаторских предложений, изобретений и т.д.;

рыночные, оценивающие уровень конкурентоспособности новшеств, наличие спроса, заказов на проведение НИОКР, необходимые маркетинговые мероприятия по продвижению новшеств на рынок и так далее;

экономические, характеризующие экономическую эффективность новшеств, затраты на проводимые исследования, рыночную стоимость интеллектуальной продукции; показатели, оценивающие стоимость как собственных, так и сторонних патентов, лицензий, ноу-хау и других видов интеллектуальной собственности;

финансовые, характеризующие инвестиции в НИОКР, нематериальные активы, источники финансирования (возможность выпуска акций и облигаций, привлечения зарубежного и частного инвестора и т.д.) Теоретические основы и инструменты управления инновациями / С.Г. Емельянов и др. - М.: ООО "ТНТ", 2012. - 184 c.

1.3 Внутренние условия инновационной деятельности

Мировая практика показывает, что государственная поддержка инновационной деятельности объективно необходима. Однако в настоящее время государственная поддержка инновационной активности в стране не осуществляется в достаточной мере. Поэтому предприятия должны самостоятельно планировать и организовывать инновационную деятельность в существующих экономически нестабильных рыночных условиях.

Тем не менее, в последние годы в рыночной системе хозяйствования развивается инновационная деятельность. Одной из важнейших задач становится повышение инновативности предприятий, а именно: их способности четко и адекватно реагировать на изменения на рынке путем выпуска новой или усовершенствования существующей продукции, внедрение новых технологий производства и сбыта, реструктуризации, усовершенствование системы внутрифирменного управления и использование новейших маркетинговых стратегий. Как результат, формирование и развитие инновационного потенциала становится неотъемлемой частью стратегии современных предприятий.

Эффективность инновационной деятельности предприятия определяется наличием отлаженной системы инвестирования, кредитования, налогообложения, функционирующих применительно к инновационной сфере научных разработок.

Управление инновациями на предприятии - это изменения с целью внедрения и использования новых видов процессов, оборудования, обновления различных сторон инновационной деятельности предприятия.

Мировой опыт последних десятилетий показал, что кризисные явления, затрагивающие все сферы жизнедеятельности, периодически повторяются, и перспективы эффективной деятельности остаются только у предприятий - инноваторов, которые способны быстро адаптироваться к любым изменениям как внутри предприятия, так и во внешней среде. Предприятиям, работающим по-старому нет места в мире постоянных изменений.

Управление инновациями - ключ к поддержанию высокой эффективности деятельности предприятия.

Динамическая рыночная экономика требует существенного повышения гибкости деятельности и восприимчивости к инновациям. Использование более совершенных, наукоёмких и энергосберегающих технологий в производстве, а также современных подходов к управлению организацией повысит конкурентоспособность и рентабельность деятельности организации.

Основными методами стратегического анализа внутренней и внешней среды организации выступают следующие Стрелкова, Л. В. Экономика и организация инноваций. Теория и практика / Л.В. Стрелкова, Ю.А. Макушева. - М.: Юнити-Дана, 2013. - 236 c..

1. SNW - анализ предполагает оценку различных сторон организации (реализация стратегии, инновационная деятельность, структура затрат, уровень продаж, инновационное планирование и другое) по сто бальной шкале с расчётом отклонения от ста баллов. Данные различных сторон записываются в одну из трёх колонок (сильная - более 67, нейтральная - от 33 до 66, слабая - менее 33). Определив оценку всех сторон можно наглядно увидеть все сильные и слабые стороны организации, что является отличительным преимуществом данного метода. Недостатком же является трудность адекватной бальной оценки сторон предприятия.

2. SWOT - анализ обеспечивает комплексный подход оценки факторов внутренней и внешней среды организации. Вначале производится выявление сильных и слабых сторон организации, и её потенциальных возможностей и угроз со стороны внешней и внутренней среды. После этого составляется матрица четырёх пар (слабые стороны и возможности, слабые стороны и угрозы, сильные стороны и возможности, сильные стороны и угрозы), на основании которых делаются выводы:

Стратегия пар «сильные стороны - возможности» предполагает использование сильных сторон организации для получения отдачи от возможностей, которые появляются во внешней среде.

Для пары «слабые стороны - возможности» стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счёт появляющихся возможностей преодолеть слабые стороны организации.

Для пар «сильные стороны и угрозы» стратегия предполагает использование

сильных сторон организации для устранения угроз.

Стратегия пар «слабые стороны и угрозы» должна позволить организации избавиться от слабых сторон и предотвратить нависшую над ней угрозу.

3. PEST - анализ позволяет охарактеризовать внешнюю среду и её связь с организацией. Все факторы внешней среды подразделяются на четыре группы: политико-правовые, экономические, социально - культурные, технологические.

Инновационная политика организации основывается на следующих принципах:

1. Комплексность. При разработке, реализации и корректировке инновационной политики должна учитываться совокупность всех экономических, социальных, технологических, производственных, ресурсных, правовых, экологических, инвестиционных и иных факторов, характеризующих социально-экономическое развитие и охватывать весь жизненный цикл инноваций;

2. Системность. Разработка, реализация и корректировка инновационной политики должна осуществляться во взаимодействии со всеми функциональными подразделениями организации;

3. Этапность. Разработка и реализация инновационной политики должна осуществляться поэтапно в соответствии с приоритетными направлениями.

4. Рациональность. Разработка инновационной политики организации должна предполагать, что экономический эффект от её реализации будет выше затрат на её разработку;

5. Адресность. Разработка и реализация инновационной политики организации должна осуществляться в отношении конкретных звеньев инновационной деятельности;

Целями инновационной политики организации являются:

- развитие инновационной системы организации;

- рост конкурентоспособности организации;

- рост объемов реализации продукции;

- формирование механизма инновационного развития;

Основными задачами для достижения вышеуказанных целей являются:

- подготовка и переподготовка кадров для организации;

- развитие инновационной инфраструктуры;

- совершенствование внутренних условий, стимулирующих развитие инновационной деятельности;

- оптимизация финансового обеспечения инновационной деятельности;

- развитие системы информационной поддержки инновационной деятельности;

- формирование механизмов координации и регулирования инновационной деятельности;

- развитие сотрудничества и взаимовыгодных связей с российскими, зарубежными и международными организациями инновационных и научных сфер.

Исходя из этого, можно выделить два подхода к разработке и реализации научно - технической политике и процессу внедрения инновации на предприятии.

Первый подход подразумевает, что движущими силами разработки и внедрения инноваций являются внешние субъекты (НИИ, фирмы конкуренты и др.), а предприятие лишь использует уже полученный результат с возможными изменениями под свою деятельность. Несомненным преимуществом данного метода является то, что предприятие не тратит на разработку инноваций своих ресурсов, но при этом эффект от использования может оказаться ниже, чем у разработчика.

Второй подход предполагает, что предприятие имеет специальное подразделение по разработке и внедрению инноваций, на которое расходуется значительная часть ресурсов организации. В этом случае, при успешной реализации инновационного проекта, предприятие получит источник дохода от принадлежащего только её части рынка новых товаров или услуг.

Т.о. инновационная политика предприятия представляет собой определение руководством предприятия и его научно - техническими подразделениями целей инновационной стратегии и механизмов поддержки приоритетных инновационных программ и проектов.

1.4 Государственное регулирование инновационной деятельности в РФ

В передовых странах разработка и внедрение инноваций является решающим фактором социального и экономического развития, залогом экономической и национальной безопасности. Особенно актуально государственное регулирование экономики и инновационных процессов в кризисное и посткризисное время, когда инновации могут послужить трамплином роста экономической деятельности.

Инновационная политика в государстве необходима для устойчивого качественного экономического развития и роста ВВП страны. Эта политика является необходимой для объединения производства и науки. Государство является разработчиком множества программ для привлечения инновационной активности в бизнес.

Государство может воздействовать как напрямую, так и косвенно. Та или иная мера может быть использована государством в различных экономических ситуациях. Вторжение государства в экономику во всех странах неоднозначно и может иметь отличия. Реймер, В. Инновационная система России: проблемы управления и перспективы / В. Реймер, А. Бреусов // Международный сельскохозяйственный журнал. - 2013. - № 2. - С. 3-6.

Государственная инновационная политика -- это составная часть социально -- экономической политики, которая выражает отношение государства к инновационной деятельности, определяет цели и задачи, направления, формы деятельности органов государственной власти РФ в области науки, техники и реализации достижений науки и техники.

Государственная инновационная политика представляет собой деятельность федеральных органов и органов субъектов федерации по определению приоритетов инновационной стратегии, регулированию инновационной деятельности, поддержке базисных и улучшающих инноваций, малого и среднего инновационного бизнеса, защите интеллектуальной собственности в процессе инновационной деятельности, охране национальных интересов при осуществлении внешнеэкономических связей в этой сфере Теоретические основы и инструменты управления инновациями / С.Г. Емельянов и др. - М.: ООО "ТНТ", 2012. - 184 c..

Она представлена в разработанных правительством Российской Федерации концепций социально -- экономического развития России на долгосрочную и среднесрочную перспективу.

Основные цели государственной инновационной политики в Российской Федерации:

1. Содействие повышению инновационной активности, обеспечивающей рост конкурентоспособности отечественной продукции на основе освоения научно-технических достижений и обновление производства;

2. Ориентация на всемерную поддержку базисных и улучшающих инноваций, составляющих основу современного технологического уклада;

3. Сочетание государственного регулирования инновационной деятельности с эффективным функционированием конкурентного рыночного инновационного механизма, защитой интеллектуальной собственности;

4. Содействие развитию инновационной деятельности в регионах России, межрегиональному и международному трансферту технологий, международному инвестиционному сотрудничеству, защита интересов национального инновационного предпринимательства.

В России центральное место государственной инновационной политики занимает Федеральный Закон «Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в Российской Федерации».

Помимо него нормативно-законодательная база регулирования инноваций достаточно обширна и включает:

1. Принимаемые в соответствии ФЗ «Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в РФ» законы и иных правовые акты РФ и её субъектов;

2. Относящиеся к инновационной деятельности нормы Гражданского кодекса РФ;

3. Закон «О науке и государственной научно-технической политике»;

4. Закон «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации»;

5. Вступившие в установленном порядке в законную силу на территории России международные договора и соглашения

Государство осуществляет поддержку и стимулирование инновационной деятельности путем:

-- совершенствования законодательной и нормативной базы регулирования инновационной деятельности;

-- участия в финансировании за счет средств бюджетов различных уровней;

-- организации закупок для государственных нужд наукоемкой продукции и передовой техники с целью обеспечения гарантированного их распространения;

-- создание в установленном законодательством порядке льготных условий осуществления инновационной деятельности и стимулирования российских и зарубежных инвесторов, вкладывающих средства в реализацию инновационных программ и проектов.

Общие вопросы инновационной политики России находят отражение в указах Президента Р Ф. В подготовке этих документов принимает участие Отдел науки и образования Администрации Президента. Также был создан Совет по науке, технологиям и образованию -- консультирующий орган при Президенте Р Ф в 2004 г.

Министерство экономического развития и торговли РФ в рамках определения форм и методов государственного воздействия на экономику разрабатывает инновационную политику и меры по стимулирования инновационной активности, устанавливает приоритеты развития народного хозяйства страны и регионов, организует разработку федеральных целевых программ по развитию приоритетных отраслей и сфер экономики.

Министерство финансов РФ способствует бюджетному обеспечению инновационной политики и аудит использования финансовых ресурсов.

В законодательных органах власти -- Совет Федерации и Государственная Дума -- функционируют Комитет Государственной Думы по образованию и Комитет совета Федерации по образованию, науке и культуре. Основным органом, координирующим деятельность министерств и ведомств в инновационной области, является Правительственная комиссия по научно -- технической политике, возглавляемая председателем правительства РФ.

Центральный орган исполнительной власти -- Министерство образования и науки РФ -- обеспечивает формирование и практическую реализацию государственной научно -- технической политики в области образования и науки, осуществление мер созданию и развитию научно -- технического потенциала страны.

С учетом сегодняшнего состояния экономики России реализуемая инновационная политика способствует развитию научно-технического потенциала, формированию современного технологического уклада в отраслях экономики, вытеснению устаревших укладов и повышению конкурентоспособности продукции. Определяющей особенностью передачи результатов научных исследований для их освоения в производстве является создание и развитие системы коммерческих форм взаимодействия науки и производства.

Основными механизмами, обеспечивающими реализацию инновационной политики РФ, являются приоритетное развитие высокотехнологичных и наукоемких отраслей промышленности, финансово-кредитные механизмы, механизмы, обусловленные законодательными и нормативными правовыми актами, институциональные преобразования, механизмы в сфере образования, экспорта и таможенного регулирования.

Государственное регулирование инновационной деятельности определяет общее направление инновационного развития страны, также каждое предприятие вправе самостоятельно разрабатывать и реализовывать инновационные проекты. Этот вопрос будет рассмотрен в следующим пункте данной работы.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АМБЕР»

2.1 Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Амбер» зарегистрировано

Регистрационно-лицензионной палатой администрацией г. Краснодара 12.02.2000 года, для осуществления совместной хозяйственной деятельности и извлечения прибыли.

Предприятие занимается оптово-розничной торговлей и расположено по адресу: 350001, г. Краснодар, ул. Захарова 1.

Директор ООО «Амбер» - Новиков В.В. вместе с его учредителями являются владельцами уставного капитала. Уставный капитал общества составляет 125000 (сто двадцать пять тысяч) рублей.

Создание предприятия зафиксировано соответствующими документами. Прежде всего - это устав предприятия (Приложение А) и учредительный договор.

Магазин ООО «Амбер» - занимается оптово-розничной торговлей рабочей одежды, обуви специального назначения и аксессуаров к ним, как отечественных производителей, так и зарубежных. Реализуемый товар является специфичным. Основная направление коммерческой деятельности - реализация под заказ крупных партий товара для различных организаций. Продажи производятся по двум направлениям: опт и розница.

Наибольшую прибыль приносят сделки с оптовыми покупателями, которые в своём большинстве, являются постоянными клиентами. Основная форма оплаты в этом случае - безналичный расчёт.

Поставщики, с которыми сотрудничает ООО «Амбер», являются постоянными, однако в последние два года их число увеличилось. Поставки производятся напрямую от производителей, без посредников. В магазине ООО «Амбер» основной поставляемой продукцией являются рабочая одежда специального назначения отечественных производителей, а также стран Турции и Китая.

инновационный научный конкурентоспособный

2.2 Анализ организационной структуры управления и структуры персонала

Организационная структура управления ООО «Амбер» является линейной, как и на большинстве организаций среднего бизнеса. Она оптимально подходит для деятельности данной организации, с учётом масштаба её деятельности.

Организационная структура представлена пятью уровнями:

- верхний уровень представлен советом учредителей.

- второй уровень - генеральным директором.

- третий уровень - главным экономистом и бухгалтером, товароведом, руководителем отдела по маркетингу и сбыту продукции.

- четвёртый уровень представлен администратором торгового зала.

- пятый уровень - продавцы, кассиры, охранник, водитель и уборщица.

Численность персонала организации ООО «Амбер» на 2015 год составляет 22 человека.

Основной особенностью структуры персонала является то, что его большую часть составляют кадры моложе 28 лет, которые и составляют весь торгово-оперативный персонал.

Что касается режима работы, то нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии не превышает 40 часов в неделю.

Магазин ООО «Амбер» работает на основании следующего режима работы: ПН-ПТ - 9.00 -19.00; СБ, ВС - 9.00 -18.00. Персонал работает по графику 5 рабочих дней, 2 выходных. График является «плавающим» так, что выходные и рабочие дни не привязаны к конкретным дням недели.

Структура персонала ООО «Амбер» приведена в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Численность и состав основных категорий работников ООО «Амбер» на 20013-2014 гг.

Годы

Общая численность работников, чел.

В том числе по основным категориям

Административно-управленческий персонал

Торгово-оперативный персонал

Вспомогательный персонал

Чел.

В % к общей численности

Чел.

В % к общей численности

Чел.

В % к общей численности

2013

21

6

22

13

65

2

10

2014

22

6

22,7

13

Согласно данным таблицы 2.1, на предприятии шесть человек (ген. директор, товаровед, главный экономист, администратор, главный бухгалтер и руководитель отдела по маркетингу и сбыту) относятся к административно-управленческому персоналу. Их состав является постоянным с момента основания организации.

На одного сотрудника административно-управленческого персонала приходится 2 или 3 работника торгового и вспомогательного персонала в среднем.

Торгово-оперативный персонал насчитывает тринадцать человек и по сравнению с предыдущим годом увеличился на одного человека.

Вспомогательного персонала, который насчитывает три человека (уборщицу, охранника и водителя) вполне хватает для обеспечения предприятия своевременной доставкой товара и поддержания чистоты, и безопасности в магазине.

Структура административно-управленческого персонала по уровню образования представлена в таблице 2.2.

Таблица 2.2

Структура административно-управленческого персонала по уровню образования ООО «Шип» на 2014-2015 гг.

Годы

Численность административно-управленческого персонала, чел.

В том числе имеют образование

Среднее специальное

Общее среднее

Неполное среднее

Чел

В % к общей численности

Чел

В % к общей численности

Чел

В % к общей численности

2015

6

1

15

-

-

-

-

2014

6

-

-

-

-

По данным, представленным в таблице, видно, что административно-управленческой деятельностью ООО «Амбер» занимаются образованные и высококвалифицированные работники. Все представители данной категории к 2015 году имеют высшее образование.

2.3 Анализ экономической деятельности ООО «Амбер»

Общество с ограниченной ответственностью «Амбер» занимается коммерческой деятельностью 9 лет. Проанализирует два последних года и составим сводную таблицу финансово - хозяйственной деятельности ООО «Амбер».

Основные экономические показатели предприятия представлены в таблице 2.3, составленную по данным бухгалтерских балансов за 2014 и 2015 гг. (Приложение Б, Приложение Г), и отчётов о прибыли и убытках за 2014 и 2015 гг. (Приложение В, Приложение Д).

Таблица 2.3

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Амбер» за 2014-2015 гг.

Показатели

2014

2015

Отклонения 2015 г. к 2014 г.

+; -

%

1

2

3

5

6

1. Выручка от продажи товаров, работ, услуг, тыс. руб.

41410

44495

3085

7,45

2. Валовая прибыль, тыс. руб.

18781

19866

1085

5,78

3. Уровень валовой прибыли, в %

45,35

44,64

-0,71

-1,57

4. Коммерческие и управленческие расходы, тыс. руб.

24406,72

27328,16

2921,44

11,97

5. Уровень расходов, в%

59

61,41

2,41

4,08

6. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.

9696

9769

73

0,75

7. Уровень прибыли от продаж, тыс. руб.

23,41

21,95

-1,46

-6,24

8. Прочие доходы, тыс. руб.

334

386

52

15,5

9. Прочие расходы, тыс. руб.

258

289

31

12

10. Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб.

9772

9866

94

0,96

11. Уровень прибыли до налогообложения, в %

23,6

22,18

-1,42

-6,01

12. Налог на прибыль, тыс. руб.

1270,36

1282,58

12,22

0,96

13. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб.

8501,64

8583,42

81,78

0,96

14. Уровень чистой прибыли, в %

20,53

19,29

-1,24

-6,04

Из данных таблицы видно, что к концу 2009 г. доход и валовая прибыль ООО «Амбер» увеличился на 7,45% и 5,78%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это произошло благодаря увеличению количества продаж в отчётном периоде, в то время как качественное изменение не наблюдается - уровень валовой прибыли снизился на 1,57%.

Это можно объяснить сложными внешнеэкономическими условиями - после кризисное состояние рынка, а также трудность сбыта товара и поиска новых покупателей.

Стоит отметить увеличение прочих доходов организации на 15,5%, их доля в общем объёме чистой прибыли невелика и составляет 52 тыс. руб.

Главным показателем эффективности ООО «Амбер» выступает рентабельность, расчётные данные которой приведены в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Данные рентабельности деятельности ООО «Амбер» за 2014-2015 гг.

Показатели

2014

2015

Отклонение

1

2

3

4

1. Выручка от продажи товаров, тыс. руб.

41410

44495

3085 или 7,45%

2. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб.

8501,64

8583,42

81,78 или 0,96%

3. Сумма всех затрат с учётом налогов, тыс. руб.

32908,36

35911,58

3003,22 или 9,12%

4. Рентабельность деятельности, %

25,83

23,9

-1,93 или -7,47%

Сравнивая показатели рентабельности за два последних года, следует отметить снижение рентабельности деятельности ООО «Амбер», Доход в 2009 г. составил 44495 тыс. руб., что на 3085 тыс. руб., (7.45%) больше, чем в предыдущем году. Также наблюдается небольшое увеличение чистой прибыли на 81,78 тыс. руб. (0,96%), в то время как затраты на осуществление деятельности возросли на 9,12% (303,12 тыс. руб.). Это говорит о том, что организация не смогла использовать вложенные средства с той же эффективностью, что и в предыдущем году.

Рассмотрим то, как предприятие распоряжается сваей материально - технической базой. Анализ эффективности использования материально-технической базы представлен в таблице 2.5.

Таблица 2.5

Анализ эффективности использования материально-технической базы ООО «Амбер» за 2014-2015 гг.

Показатели

2014

2015

Изменения

+; -

%

1

2

3

4

5

1. Выручка от продажи товаров, работ, услуг, тыс. руб.

41410

44495

3085

7,45

2. Среднегодовая численность работников, чел.

15

16

1

6,6

3. Площадь, м2

157

194

37

23,56

4. Прибыль от продаж, тыс. руб.

18781

19866

1085

5,78

5. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.

5160

8346

3186

61,74

6. Фондоотдача, руб.

8, 025

5,33

-2,7

-33,58

Продолжение таблицы 6

7. Фондоемкость, руб.

0,122

0,187

0,065

53,27

8. Рентабельность основных фондов, руб.

3,64

2,38

-1,26

-34,61

9. Фондовооруженность труда, тыс. руб.

344

521,6

177,6

51,62

10. Фондообеспеченность, тыс. руб.

32,86

43,02

10,16

30,91

ООО «Амбер» в 2015 г. увеличило свою торговую площадь на 23,56% до 194 м2.

что позволит увеличить нахождение большего количества реализуемых товаров, увеличить ассортимент предлагаемой продукции.

Также произошло значительное увеличение среднегодовой стоимости основных фондов до уровня 8346 тыс. руб. (на 61,74%). Это в свою очередь повлияло на все основные показатели эффективности использования материально-технической базы.

Фондоёмкость и фондовооужённость увеличены более чем на 50%, а фондообеспеченность на 31%.

Фондоотдачя и рентабельность основных фондов снижены на треть.

Значительные вложения в основные фонды создают базу для дальнейшего увеличения объёма поставляемой и реализуемой продукции.

2.4 Оценка действующей системы инновационной деятельности ООО «Амбер»

Как отмечалось в предыдущих пунктах ООО «Амбер» является торговым предприятием со средним товарооборотом за два последних года 42952,5 тыс. руб. Численность рабочего персонала составляет 16 человек, а административно - управленческого - 6 человек. Эти данные говорят о том, что предприятие является средним.

На предприятии ни каких документов, регламентирующих инновационную деятельность. Однако, комплекс различных мероприятий по её осуществлению ведётся.


Подобные документы

  • Организация инновационной деятельности предприятия в рыночных условиях хозяйствования. Нормативно-правовая база инновационной деятельности в Республике Беларусь. Планирование развития инновационной деятельности на примере ОАО "Гомельстройматериалы".

    курсовая работа [384,6 K], добавлен 29.11.2010

  • Современные подходы к управлению и методологические подходы к оценке инновационной деятельности и потенциала промышленного предприятия. Характеристика, анализ и оценка инновационной деятельности ФПГ "Сибагромаш", рекомендации по ее совершенствованию.

    курсовая работа [388,4 K], добавлен 27.01.2010

  • Анализ инноваций, инновационной деятельности и управления. Понятия инновации и инновационной деятельности. Технология управления инновационным процессом. Элементы организационного обеспечения управления эффективностью инновационной деятельности.

    курсовая работа [329,1 K], добавлен 10.01.2009

  • Виды инновационной деятельности. Зависимость способа и направления инновационной деятельности предприятия от ресурсного и научно-технического потенциала предприятия, рынка, жизненного цикла техники и технологии, особенностей отраслевой принадлежности.

    контрольная работа [2,3 M], добавлен 13.03.2009

  • Экономическое содержание и особенности инновационной деятельности предприятия. Анализ состояния инновационной деятельности ОАО "Гомельстройматериалы". Совершенствование планирования и системы управления инновациями на предприятиях Республики Беларусь.

    курсовая работа [117,0 K], добавлен 19.12.2014

  • Понятие инноваций и инновационной деятельности, использование научных достижений в коммерческих целях. Выявление проблем предприятия, осуществление и организация инновационной деятельности. Расчет себестоимости, амортизации и амортизационных отчислений.

    контрольная работа [465,1 K], добавлен 25.10.2013

  • Подходы к определению понятия инновации, ее виды и характерные черты. Признаки классификации инноваций. Принципы инновационной политики в реализации инновационного развития предприятия, этапы ее разработки. Задачи государственной инвестиционной политики.

    курсовая работа [214,8 K], добавлен 28.02.2010

  • Сущность инноваций и инновационной деятельности. Анализ регулирования и поддержки инновационной деятельности в России. Полезные примеры зарубежного опыта для российской инновационной деятельности. Перспективы развития инновационной деятельности в России.

    курсовая работа [386,6 K], добавлен 25.04.2012

  • Развитие инновационной деятельности в мировом производстве. Проблемы развития в Российской Федерации. Основные индикаторы инновационной деятельности в отраслях промышленности. Связь расходов в промышленности с ростом валового внутреннего продукта.

    курсовая работа [38,6 K], добавлен 11.01.2014

  • Понятие инноваций, инновационного потенциала и их роль в развитии экономики. Формы инновационной деятельности, методологические подходы к оценке инновационного потенциала региона, особенности управления и механизмы государственного его наращивания.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 19.05.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.