Организация процесса управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей

Размещено на http://www.allbest.ru/

ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

На правах рукописи

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Организация процесса управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)

Вершинина Марина Викторовна

Нижний Новгород - 2011

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

Научный руководитель: доктор экономических наук, доцент Трифилова Анна Александровна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Морозова Галина Алексеевна,

кандидат экономических наук, доцент Голованова Елена Николаевна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Нижегородский государственный технический университет им. Р. Е. Алексеева»

Защита состоится 25 февраля 2011 г. в 15.30 на заседании диссертационного совета Д 212.162.08 при ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» по адресу: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Ильинская, д.65, корп. X, ауд. 330.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

Автореферат разослан 25 января 2011 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент С. В. Горбунов.

Общая характеристика работы

Актуальность работы. Понятие инновации традиционно связывается с высокотехнологичными отраслями экономики. В связи с этим, программы, разрабатываемые в рамках переориентации российской экономики на инновационный путь развития, нацелены в основном именно на этот сектор. При этом зачастую игнорируется тот факт, что сегодня инновации - важнейший фактор успешной работы и даже выживания компании на рынке не только в высокотехнологичных отраслях, но и в любой другой области экономической деятельности.

Низкотехнологичные отрасли, такие как пищевое, текстильное, мебельное производство, всегда были и остаются основой экономической жизни общества. Они обеспечивают большую часть занятости и в силу своей многочисленности являются основным источником ВВП. В наступившую эру инновационной экономики нормальное функционирование предприятий таких секторов невозможно без активной инновационной деятельности, поэтому так важно понимать и учитывать особый характер этой деятельности в данной сфере.

Вопросу инноваций в низкотехнологичном секторе уделяется достаточно много внимания в зарубежной научной литературе. Этот сектор в числе прочих является объектом макроэкономических исследований инноваций и рассматривается при разработке рекомендаций в области организации государственной политики поддержки инновационной деятельности. Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) выделяются средства на целевые исследования инноваций в низкотехнологичных секторах в рамках проекта PILOT (Policy and Innovations in Low-Tech). В российской науке тема инноваций в низкотехнологичных отраслях практически не затрагивается. Для эффективного управления инновационной экономикой необходимы знания об инновациях во всех ее секторах, в том числе и в низкотехнологичном - как на макро-, так и на микроэкономическом уровне.

На современном рынке, в условиях глобальной конкуренции, компании низкотехнологичных отраслей вынуждены решать комплекс организационно-управленческих задач, связанных с выбором эффективных бизнес-стратегий. В связи с этим особую актуальность приобретает исследование особенностей инновационной деятельности таких компаний и разработка соответствующих рекомендаций для управления ею. Данные рекомендации должны обеспечивать возможность адаптировать деятельность компаний низкотехнологичных отраслей к современным реалиям инновационной экономики, оптимизировать их инновационную деятельность с учетом специфических особенностей этих организаций и предложить способы принятия конкретных решений в сфере управления инновациями.

Проведенные диссертантом исследования соответствуют п. 4.1 «Развитие теоретических основ, методологических положений; совершенствование форм и способов исследования инновационных процессов в экономических системах» и п. 4.2 «Развитие методологии и методов оценки, анализа, моделирования и прогнозирования инновационной деятельности в экономических системах» Паспорта специальностей ВАК.

Степень изученности и научной разработанности проблемы. Теория управления инновациями достаточно хорошо разработана как отечественными, так и зарубежными исследователями, среди которых Е.Н. Голованова, Г.Е. Гольдштейн, П. Дракер, А.Ю. Егоров, С.Д. Ильенкова, В.Г. Медынский, Г.А. Морозова, А.В. Тебекин, А.А. Трифилова, Р.А. Фатхутдинов, Д.В. Хавин, Й. Шумпетер, Г. Чесбро и др.

Проблемы, связанные с особенностями инновационной деятельности в компаниях низкотехнологичных отраслей в работах отечественных специалистов освещены достаточно слабо. Среди зарубежных ученых наиболее известны в этой области В. Ача, Х. Гирш-Крайнсен, С. Клеппер, Ф. Малебра, К. Л. Симонс, Н. Вон Тунзельманн и Т. Хатзичроноглоу.

В работах современных ученых практически не затронуты вопросы, связанные с организацией процесса управления инновациями на уровне отдельной низкотехнологичной компании, недостаточно подробно рассмотрены значимые для инновационной деятельности особенности таких компаний, не конкретизирована характерная для них модель инновационного процесса.

Цели и задачи исследования. Цель диссертационной работы - разработка рекомендаций по организации процесса управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей. Для достижения указанной цели в диссертации сформулированы и обоснованы следующие задачи:

- определить границы низкотехнологичного сектора в российской экономике и выявить принципы управления инновациями в компаниях этого сектора;

- проанализировать микро- и макросреду компаний низкотехнологичных отраслей в аспекте организации управления их инновационной деятельностью;

- представить модель инновационного процесса в компаниях низкотехнологичных отраслей в виде совокупности этапов управления инновационной деятельностью таких компаний;

- сформировать алгоритм выбора стратегии управления инновационной деятельностью компании низкотехнологичного сектора;

- определить подход к оценке эффективности предложенных разработок.

Предметом исследования является процесс управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей.

Объектом исследования являются компании низкотехнологичных отраслей, функционирующие в Нижегородской области.

Теоретической и методологической основой исследования стали работы ученых и специалистов в области стратегического и инновационного менеджмента, маркетинга, экономической теории. В диссертации использован зарубежный опыт управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей.

При проведении исследования использовались метод сравнительного анализа, метод аналогий, метод экспертных опросов, анализ контента, корреляционный анализ, анализ соответствий, кластерный анализ, многомерное шкалирование, графическое моделирование и другие общенаучные и специальные методы с обработкой полученных данных на ЭВМ.

Информационную базу исследования составили: официальные нормативные документы, данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата), Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Роспатента), статистические данные Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), результаты, полученные в ходе реализации международного научно-исследовательского проекта PILOT (Policy and Innovations in Low-Tech).

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию организации процесса управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей, позволяющих осуществить выбор стратегии управления инновациями исходя из совокупности экономических факторов, характеризующих положение компании в ее внутренней и внешней средах.

Наиболее существенные научные результаты, полученные автором и выносимые на защиту:

1. Установлены границы низкотехнологичного сектора в российской экономике с использованием метода кластеризации; выявлены ключевые принципы управления инновациями отечественных компаний низкотехнологичных отраслей: незначительный объем НИОКР, внутренние источники инвестиций, ключевая роль маркетинга, необходимость значимых конкурентных преимуществ, соответствие инноваций компетенциям компании, наличие экономического или коммуникационного эффекта от инновационной деятельности.

2. Выявлены основные факторы внешней и внутренней сред, влияющие на инновационную деятельность компаний низкотехнологичных отраслей. Определены и представлены в форме графической модели взаимосвязи компаний низкотехнологичного сектора экономики с ключевыми субъектами их микросреды, заключающиеся в том, что компании низкотехнологичного сектора играют роль посредника между высокотехнологичными секторами и потребителями, выявляя потребности рынка и формируя соответствующий запрос на технологии.

3. Предложена модель инновационного процесса в компании низкотехнологичного сектора, которая представляет собой совокупность этапов управления инновациями, выбранных с учетом особенностей взаимодействия организации с рынком и высокотехнологичными секторами.

4. Разработан алгоритм выбора стратегии управления инновационной деятельностью компании низкотехнологичного сектора на основе предложенного метода оценки выявленных показателей ее инновативности (набора характеристик, значимых в аспекте управления инновационной деятельностью) и инновативности целевых рынков.

5. Предложен авторский подход к оценке экономического эффекта произведенных разработок, заключающийся в расчете индекса, учитывающего рентабельность инвестиций в сочетании с ключевыми организационными и маркетинговыми факторами, влияющими на реализацию инновационных проектов, разрабатываемых в рамках различных инновационных стратегий компаний низкотехнологичных отраслей.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что содержащиеся в нем основные теоретические положения и выводы восполняют имеющийся в современной отечественной науке недостаток знаний об инновационной деятельности в низкотехнологичных отраслях, расширяют область применения существующего инструментария инновационного менеджмента и дополняют его новыми методами. В диссертации обоснована необходимость изучения особенностей инновационной деятельности компаний низкотехнологичных отраслей и разработки механизма управления инновациями, учитывающего такие особенности; заложены основы и выявлены ключевые направления дальнейшего повышения эффективности управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей. Кроме того, за счет предложенной модели инновационного процесса в компаниях низкотехнологичных отраслей расширено общее представление о реализации данного процесса.

Практическая значимость полученных результатов заключается в том, что их использование позволит:

- проводить оценку эффективности управления инновационной деятельностью компании низкотехнологичной отрасли с возможностью выявления слабых мест по конкретным направлениям;

- проводить оценку положения компании во внешней среде в аспекте наличия стимулов активизации инновационной деятельности;

- осуществлять обоснованный выбор стратегии управления инновациями и реализовывать ее по имеющемуся алгоритму;

- осуществлять обоснованный выбор инновационных проектов с учетом экономических, организационных и маркетинговых факторов, имеющих наибольшее значение в аспекте существующих особенностей управления инновационной деятельностью компании низкотехнологичной отрасли и ее положения во внешней среде.

Достоверность и обоснованность основных результатов и выводов исследования обусловлена:

- использованием достижений современных зарубежных экономистов в области управления инновационной деятельностью в низкотехнологичном секторе;

- анализом практического опыта инновационной деятельности ведущих российских и зарубежных компаний низкотехнологичных отраслей;

- исследованием значительного объема статистических данных, собранных за длительный период времени, и наиболее актуальных современных данных;

- обоснованным применением различных методов сбора, анализа и обработки вторичной и первичной информации в соответствии с предметом и задачами исследования, что подтверждается схожестью результатов, полученных теоретическим и эмпирическим путем.

Реализация, апробация и внедрение результатов исследования. Предложенные разработки в области управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей обсуждены и одобрены на научно-практических конференциях и семинарах, в том числе на международных научно-практических конференциях «Современные аспекты экономики, менеджмента и инноваций» и «Инновационные технологии управления бизнес - кризисами».

Полученные автором научные результаты нашли применение в практике деятельности компании ООО «Промсвет», а также в учебном процессе ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» при обучении студентов экономических специальностей в рамках дисциплин «Инновационный менеджмент», «Стратегический менеджмент».

Публикации. Основные положения диссертации отражены в 12 научных публикациях общим объемом 2,8 п.л. (вклад автора 2,7 п.л.), в том числе одна в соответствии с перечнем ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендуемых ВАК.

Структура и объем диссертации. Цель исследования предопределила логику и структуру работы, состоящую из введения, трех глав, выводов, списка использованной литературы и приложения, содержит 160 страниц, 29 рисунков, 23 таблицы. Содержание работы приведено ниже.

Введение

Глава 1. Теоретические основы инновационной деятельности в низкотехнологичном секторе экономики

1.1. Инновации как реакция на меняющийся рынок

1.2. Низкотехнологичный сектор экономики в аспекте инновационной деятельности

1.3. Постановка целей и задач анализа управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей

Глава 2. Разработка методического подхода к организации процесса управления инновационной деятельностью компаний низкотехнологичных отраслей

2.1.Модель инновационного процесса в низкотехнологичном секторе как основа методического подхода к организации процесса управления инновационной деятельностью

2.2.Оценка инновативности компании низкотехнологичной отрасли и ее целевого рынка

2.3. Выбор инновационной стратегии компании низкотехнологичной отрасли

Глава 3. Реализация и оценка эффективности предложенных разработок

3.1. Модели реализации инновационных стратегий компаний низкотехнологичных отраслей

3.2. Способы оценки эффективности реализации инновационных стратегий компаний низкотехнологичных отраслей

3.3. Направления дальнейшего исследования в сфере управления инновационной политикой в компаниях низкотехнологичных отраслей

Основные выводы и предложения

Библиографический список

Приложение

Основные положения диссертации, выносимые на защиту

1. Установлены границы низкотехнологичного сектора в российской экономике с использованием метода кластеризации; выявлены ключевые принципы управления инновациями отечественных компаний низкотехнологичных отраслей: незначительный объем НИОКР, внутренние источники инвестиций, ключевая роль маркетинга, необходимость значимых конкурентных преимуществ, соответствие инноваций компетенциям компании, наличие экономического или коммуникационного эффекта от инновационной деятельности

Рассмотрим понятие уровня технологичности и конкретизируем объект исследования, очертив границы низкотехнологичного сектора. Термины и методики, связанные с определением уровня технологичности, на данный момент не стандартизированы. Общеупотребительной является методика, предложенная Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Она основана на оценке величины суммы прямых и косвенных затрат экономической отрасли на научные исследования и разработки, отнесенной к общему обороту этой отрасли. Диссертантом проведен кластерный анализ методом иерархической классификации по показателям прямых и косвенных затрат на научные исследования и разработки. Результаты (рисунок 1) позволяют выделить три кластера. Они соответствуют трем секторам по уровню технологичности: низкотехнологичному (low-tech), сектору комплексных технологий (middle-tech) и высокотехнологичному (high-tech).

Рисунок 1 - Результаты кластеризации методом иерархической классификации

Автором работы рассматриваются два сектора из трех: высокотехнологичный и низкотехнологичный - следовательно, необходимо выделить два соответствующих кластера. Это можно сделать с помощью метода K средних, который позволяет получить заданное количество кластеров - в данном случае два. Результаты расчетов представлены в таблице 1. Евклидовы расстояния до центра кластера в таблице 1 служат мерой близости конкретной отрасли к характеристикам, средним по кластеру, и позволяют судить о степени внутреннего единства кластера.

Таблица 1 - Результаты кластеризации методом K средних

Кластер 1 «сектор high-tech»	Кластер 2 «сектор low-tech»
Отрасль экономики	Евклидовы расстояния до центра кластера	Отрасль экономики	Евклидовы расстояния до центра кластера
Производство электрооборудования, электронного и оптического оборудования	0,3916516	Обработка древесины и производство изделий из дерева	0,1224527
Производство машин и оборудования	0,3808291	Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви	0,2385736
Химическое производство	0,7646618	Добыча полезных ископаемых, кроме топливно-энергетических	0,1327171
Металлургическое производство и производство готовых металлических изделий	0,3963197	Текстильное и швейное производство	0,2431939
Производство транспортных средств и оборудования	0,1611938	Производство кокса и нефтепродуктов	0,06055611
Производство резиновых и пластмассовых изделий	0,3440809	Производство пищевых продуктов, включая напитки, и табака	0,07759175
Целлюлозно-бумажное производство; издательская и полиграфическая деятельность	0,3755358	Добыча топливно-энергетических полезных ископаемых	0,111617
		Производство прочих неметаллических минеральных продуктов	0,2602845
		Производство и распределение электроэнергии, газа и воды	0,2382161

Евклидовы расстояния между элементами выделенного кластера, представляющего низкотехнологичный сектор, невелики и слабо варьируются, что говорит о достаточной однородности этого кластера.

Предпринятое диссертантом исследование позволило сформулировать принципы инновационной деятельности компаний низкотехнологичного сектора, которые приведены в таблице 2.

Таблица 2 - Принципы инновационной деятельности низкотехнологичной компании

Название принципа	Характеристика принципа
Незначительный объем НИОКР	Компании низкотехнологичного сектора по определению вкладывают незначительные средства в научные исследования и разработки, в связи с чем возникает необходимость в иных источниках получения нового знания.
Ориентация на потребителей	Инновации в низкотехнологичных отраслях преимущественно относятся к типу «протягиваемых рынком» (marketing pull), поэтому нововведения должны разрабатываться, исходя из существующих потребностей
Внутренние источники инвестиций	Инновации в данной сфере не обладают высокой инвестиционной привлекательностью для рисковых инвесторов (венчуров), вследствие этого основным источником инвестиций являются собственные средства компаний
Конкурентоспособность	Рынки компаний низкотехнологичных отраслей обычно высококонкурентны, следовательно, инновации должны обеспечивать значимые конкурентные преимущества
Ключевая роль маркетинга	Отдел маркетинга должен быть не только хорошо развит, но и обладать реальными полномочиями влиять на все виды деятельности, связанные с осуществлением инновации, начиная с этапа разработки идеи нововведения
Соответствие компетенциям компании	Компании низкотехнологичного сектора существенно отличаются в аспекте их возможностей осуществить инновацию
Наличие положительного экономического или коммуникационного эффекта	Инновации, осуществляемые в низкотехнологичных отраслях, по большей части не требуют значительных затрат. Поэтому в отдельных случаях нововведения могут быть направлены на получение исключительно коммуникационного эффекта, не принося прямой экономической выгоды

Дальнейшее исследование показало, что в аспекте управления инновациями компаний низкотехнологичных отраслей наиболее важными принципами являются ориентация на потребителей, внутренние источники инвестиций и ключевая роль маркетинга.

2. Выявлены основные факторы внешней и внутренней сред, влияющие на инновационную деятельность компаний низкотехнологичных отраслей. Определены и представлены в форме графической модели взаимосвязи компаний низкотехнологичного сектора экономики с ключевыми субъектами их микросреды, заключающиеся в том, что компании низкотехнологичного сектора играют роль посредника между высокотехнологичными секторами и потребителями, выявляя потребности рынка и формируя соответствующий запрос на технологии

Анализ факторов среды, значимых в аспекте управления инновационной деятельностью компании низкотехнологичного сектора, проводился в два этапа. На первом этапе с помощью экспертного опроса сформирован предварительный список факторов. В качестве респондентов выступили менеджеры компаний низкотехнологичных отраслей, консультанты в области инновационного менеджмента и научные работники. Объем выборки составил 50 респондентов. На втором этапе полученный список факторов уточнен с помощью корреляционного анализа. В качестве зависимой переменной рассматривалась доля инновационных товаров, работ и услуг в процентах от общего объема отгруженных товаров, выполненных работ, услуг. В результате получены статистически значимые коэффициенты корреляции этого показателя с некоторыми переменными, соответствующими указанным экспертами факторам. В итоговую выборку включены эти факторы, а также факторы, по которым не удалось провести корреляционный анализ в связи с отсутствием необходимых данных, но получившие высокие экспертные оценки. В целях последующего исследования все они сгруппированы в зависимости от степени подконтрольности компании, с подразделением на факторы внутренней среды (подлежат управлению компанией, сформулированы в виде препятствий для осуществления инновационной деятельности и представлены в таблице 3), и факторы макросреды (в целом неподконтрольны компании, сформулированы в виде стимулов для осуществления инновационной деятельности и представлены в таблице 4). Для факторов указаны средние веса, полученные при ранжировании их экспертами, переменные, использованные при проведении корреляционного анализа (в случае, если его удалость провести) и значения коэффициента корреляции Пирсона (чем он ближе к единице, тем выше степень корреляции).

Таблица 3 - Факторы внутренней среды, препятствующие инновационной деятельности компаний низкотехнологичных отраслей

Фактор	Соответствующая переменная	Вес фактора по экспертным оценкам	Коэффициент корреляции Пирсона
1. Дефицит собственных финансовых ресурсов	Коэффициент автономии	0,22	0,55
2. Инертность в сфере осуществления нововведений (низкая инновационная активность)	Инновационная активность	0,20	0,64
3. Неразвитость системы маркетинговых исследований	Затраты на маркетинговые исследования	0,14	0,53
4. Неразвитость инновационно-ориентированных подразделений компании	Создание специализированных подразделений по проведению НИОКР, практической реализации научно-технических достижений	0,12	0,59
5. Отсутствие рыночных возможностей внедрения	-	0,10	-
6. Отсутствие на предприятии персонала необходимой квалификации	Реализация мер по развитию персонала	0,08	0,71
7. Недостаточная эффективность стратегической маркетинговой функции	Реализация новой или значительно измененной корпоративной стратегии	0,05	0,84
8. Низкая диверсификация	-	0,05	-
9. Неразвитость системы поиска и обработки внешнего знания	Внедрение корпоративных систем управления знаниями	0,04	0,73
Итого	-	1	-

Самым значимым фактором эксперты сочли дефицит собственных финансовых ресурсов - в компаниях низкотехнологичных отраслей инновации чаще осуществляются именно за счет собственных средств (по сравнению с высокотехнологичным сектором). Также важным фактором внутренней среды, препятствующим активизации инновационной деятельности, является низкая инновационная активность, характерная для многих российских низкотехнологичных предприятий, большая часть которых относится к группе так называемых «стандартных производителей».

Таблица 4 - Факторы макросреды, стимулирующие инновационную деятельность компаний низкотехнологичных отраслей

Фактор	Соответствующая переменная	Вес фактора по экспертным оценкам	Коэффициент корреляции Пирсона
1. Появление товаров высокой степени рыночной новизны	Реализация новой маркетинговой стратегии, ориентированной на расширение состава потребителей или рынков сбыта	0,19	0,47
2. Высокая значимость новизны товара для целевых потребителей	-	0,17	-
3. Обновление ассортимента конкурентов	Внедрение значительных изменений в дизайн товаров и услуг	0,16	0,53
4. Появление зарубежных конкурентов	Поступление иностранных инвестиций	0,15	0,4
5. Изменение запросов целевых потребителей	-	0,12	-
6. Высокий уровень текущей конкуренции	-	0,09	-
7. Превосходство ценовой политики конкурентов, отставание по затратам	Использование новых ценовых стратегий при продаже товаров и услуг	0,05	0,33
8. Усиление активности конкурентов (не связанной с инновациями)	Использование новых приемов по продвижению товаров	0,04	0,41
9. Снижение лояльности целевых потребителей	-	0,03	-
Итого	-	1	-

Наиболее важным фактором макросреды, стимулирующим инновационной деятельность компании низкотехнологичного сектора, является появление товаров высокой степени рыночной новизны. Это объясняется тем, что появление таких товаров не только ужесточает конкурентную обстановку, но и основывает новое направление для улучающих инноваций. Большую роль играет также фактор значимости новизны товара для целевых потребителей. Это связано с тем, что в некоторых отраслях (например, одежда) существует понятие моды, определяющее быстрое устаревание товаров в глазах потребителей.

Инициирующие инновацию факторы в низкотехнологичных отраслях в большей степени связаны с рыночными условиями (по сравнению с высокотехнологичным сектором). Исследования показывают, что на относительно ненасыщенном рынке высокотехнологичных отраслей технология сама по себе может значительно улучшить положение компании на рынке, тогда как в низкотехнологичной сфере необходимость инноваций диктуется усложняющимися потребностями и конкурентной средой, и повышения конкурентоспособности можно достичь, лишь перестроив инновационную деятельность в соответствии с требованиями рынка.

Взаимосвязи компаний низкотехнологичного сектора с ключевыми субъектами их микросреды в аспекте особенностей инноваций низкотехнологичного сектора, выявленные диссертантом, представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Модель выявленных взаимосвязей компаний низкотехнологичного сектора с микросредой

Как видно из рисунка 2, компании низкотехнологичного сектора играют роль посредника между высокотехнологичными секторами и потребителями. На высокотехнологичных предприятиях генерируется основная масса нового знания. Но ориентация на потребителя здесь традиционно ниже, чем в low-tech, во многих случаях предприятия отраслей high-tech вообще не взаимодействуют с конечным потребителем. Кроме того, высокотехнологичные предприятия периодически осуществляют прорывные инновации, в отношении которых портрет потребителя сформировать чрезвычайно сложно, тогда как в низкотехнологичной сфере рынки являются зрелыми и, следовательно, высококонкурентными, что диктует необходимость тщательного изучения рыночных условий, но самостоятельные научные исследования здесь осуществляются относительно редко. Таким образом, в секторе low-tech формируется спрос на новые технологии, необходимые для создания товаров, на которые существует актуальный потребительский спрос.

3. Предложена модель инновационного процесса в компании низкотехнологичного сектора, которая представляет собой совокупность этапов управления инновациями, выбранных с учетом особенностей взаимодействия организации с рынком и высокотехнологичными секторами

По итогам вышеизложенного анализа принципов и факторов инновационной деятельности, можно сделать вывод о принципиально ином характере инновационного процесса в компаниях низкотехнологичных отраслей.

Классическая, т.н. «линейная» модель инновационного процесса в качестве исходного пункта рассматривает научные исследования и разработки, которые в таких компаниях осуществляются обычно в очень небольшом объеме, поэтому низкотехнологичные инновации целесообразно рассматривать в соответствии с концепцией Й.Шумпетера. Согласно данной концепции, инновация - это новая комбинация существующих ресурсов; любая творческая деятельность, которая «увеличивает разнообразие» и за счет этого приносит дополнительный доход. Каждая компания может быть охарактеризована посредством специфического сочетания более или менее специальных и редких ресурсов, особенно знания в разных формах - и не только научных знаний, основанных на исследованиях и разработках. Чтобы иметь возможность использовать эти ресурсы для достижения текущих стратегических целей, компания должна обладать определенной, вполне конкретной компетенцией. Для осуществления инноваций определенного типа каждая компания должна осознанно развивать специфические возможности, а затем использовать их, комбинируя различным образом. Другими словами, она должна создать конкретную конфигурацию когнитивных, финансовых и материальных ресурсов. При этом рассматриваются трансформационные и конфигурационные возможности. Трансформационные возможности подразумевают способности организации постоянно преобразовывать знания, существующие во внешней среде в кодифицированном виде, в уникальное внутреннее знание. Конфигурационные возможности означают способность компании синтезировать новизну путем создания новых конфигураций знаний, материальных ценностей и соответствующего персонала. Таким образом, они рассматриваются в трех аспектах: когнитивный (знания), организационный (персонал, носители знаний) и композиционный (функциональные особенности организации).

На основании проведенного анализа диссертантом разработана модель инновационного процесса в низкотехнологичных отраслях (рисунок 3).

В соответствии с данной моделью инновационный процесс в низкотехнологичных отраслях включает в себя ряд мероприятий, часть из которых описана в литературе достаточно широко (маркетинговые исследования, формирование уникальной компетенции, промышленное производство). Помимо этого, предприятию требуется осуществить некоторые мероприятия, которые применительно к низкотехнологичным отраслям в литературе не описаны (на рисунке 3 соответствующие этим мероприятиям элементы выделены жирными линиями). Содержание данных этапов управления инновациями рассмотрено далее.

Рисунок 3 - Модель инновационного процесса в низкотехнологичных отраслях

4. Разработан алгоритм выбора стратегии управления инновационной деятельностью компании низкотехнологичного сектора на основе предложенного метода оценки выявленных показателей ее инновативности (набора характеристик, значимых в аспекте управления инновационной деятельностью) и инновативности целевых рынков

Предварительным этапом выбора стратегии управления инновационной деятельностью является оценка инновативности компании низкотехнологичного сектора и ее целевых рынков. Выявленные диссертантом понятия «инновативность компании» и «инновативность рынка» раскрываются следующим образом:

Инновативность компании - инновационный потенциал компании в приложении к ее рыночной деятельности.

Инновативность рынка - потенциальная эффективность инновационной деятельности на конкретном рынке (потребность в инновациях и простота их осуществления).

В качестве метода оценки инновативности диссертантом предлагается расчет интегральных показателей инновативности компании и рынка с помощью представленных далее формул (1) и (2). Значения частных показателей определяются с помощью оценочных таблиц, которые, в свою очередь, разработаны диссертантом на основании изложенных в п. 1 ключевых принципов инновационной деятельности в низкотехнологичных отраслях. При этом для оценки инновативности компании низкотехнологичного сектора используются факторы, препятствующие ее инновационной деятельности, а для оценки инновативности рынка - способствующие такой деятельности факторы. Возможные значения каждого фактора оцениваются в баллах от 1 до 5 (таблицы 5 и 6).

Таблица 5 - Оценка инновативности компании низкотехнологичного сектора

1 балл	2 балла	3 балла	4 балла	5 баллов
Обеспеченность финансовыми ресурсами (ФР) Для осуществления инновационной деятельности компания использует:
Собственные средства	-	Собственные средства и краткосрочные займы	-	Собственные средства, кратко- и долгосрочные займы
Инновационная активность, опыт реализации инноваций (ИА)
Отсутствует	-	Имеется опыт реализации улучшающих инноваций	-	Имеется опыт реализации прорывных/ близких к прорывным инновации
Маркетинговые исследования (МИ)
Несистемные, стихийные	Периодическое сканирование конкурентной среды	Систематические исследования рыночной среды	Мониторинг рыночной среды и потребностей	Постоянные, объемные исследования по всем значимым направлениям, включая выявление скрытых потребностей
Система поиска и обработки внешнего знания (ВЗ)
Стихийный обмен информацией	Эффективная вертикальная информационная система	Горизонтальная информационная система	Пассивная централизованная информационная система	Активная централизованная информационная система
Инновационно-ориентированные подразделения (ИП)
Отдел маркетинга	-	Собственное подразделение ОКР, группа по развитию новой продукции	-	Собственное научное подразделение, конструкторский отдел, лаборатория контроля качества продукции, отдел маркетинга новой продукции, патентный отдел
Рыночные возможности внедрения (ВВ)
Отсутствуют	Потенциально имеются	Имеются	Широкие возможности внедрения	Гарантированные широкие возможности внедрения (собственные пункты продаж, хорошие связи с посредниками)
Наличие на предприятии персонала необходимой квалификации (ПНК) В штате компании числятся:
Маркетологи	-	Персонал, заинтересованный в инновациях; кадры, имеющие специальное образование и опыт проведения ОКР, маркетологи	-	Лидер-новатор, кадры, имеющие специальное образование и опыт НИР, специалисты в сфере маркетинга, планирования и прогнозирования скрытых потребностей покупателя
Уровень рыночной и географической диверсификации (УД) Компания работает на:
одном продуктовом и территориальном рынке	нескольких территориальных рынках в региональном масштабе	нескольких продуктовых рынках в пределах одной товарной категории или нескольких территориальных рынках в масштабах страны	нескольких продуктовых рынках в пределах одной товарной категории и нескольких территориаль-ных рынках в масштабах страны/мира	нескольких продуктовых рынках, охватывая различные товарные категории, и нескольких территориальных рынках в масштабах страны/мира
Эффективность стратегической маркетинговой функции (СМ)
Отдел маркетинга занимается только рекламой	Отдел маркетинга занимается маркетинговым сопровождением уже осуществленных инноваций	Отдел маркетинга участвует в инновационной деятельности компании на консультативной основе	Отделу маркетинга отводится значительная роль в управлении инновационной деятельностью компании	Отдел маркетинга в ходе управления инновационной деятельностью сотрудничает со всеми подразделениями

Данная оценочная таблица дает возможность получить интегральный показатель инновативности компании низкотехнологичного сектора (ИК). Для этого полученные по таблице 5 балльные оценки нужно подставить в следующую формулу: низкотехнологичный экономика инновация

ИК=k₁•ФР+k₂•ИА+k₃•МИ+k₄•ВЗ+k₅•ИП+k₆•ВВ+k₇•ПНК+k₈•УД+k₉•СМ, (1)

где k1 - k9 - коэффициенты, определяемые экспертным путем для каждой отдельной отрасли.

Таблица 6 - Оценка инновативности рынка компании низкотехнологичного сектора

1 балл	2 балла	3 балла	4 балла	5 баллов
Снижение лояльности целевых потребителей (ЛП) Среди целевых потребителей данного рынка преобладают:
безоговорочные приверженцы марки, принадлежащей компании	терпимые приверженцы (делят приверженность между маркой компании и другими марками)	безоговорочные и терпимые приверженцы марок конкурентов	непостоянные приверженцы - переносят приверженность с одной марки на другую	«странники» - не проявляют приверженности
Изменение запросов целевых потребителей (ЗП) У целевых потребителей данного рынка наблюдаются:
стандартные и неизменные в течение длительного времени запросы	плавное и слабоосознаваемое изменение запросов	значимое, но слабоосознанное изменение запросов	выраженное изменение запросов, осознаваемое значительной частью целевой группы	выраженное, резкое и полностью осознаваемое изменение запросов
Высокая значимость новизны товара для целевых потребителей (ЗНТ) На целевом рынке преобладают:
товары длительного пользования, степень их новизны не значима, моральное устаревание не актуально	товары краткосрочного пользования, степень их новизны не принципиальна, моральное устаревание не актуально	товары, степень новизны которых имеет значение, но для большей части целевой группы не является определяющей	товары с небольшим сроком морального устаревания	товары, спрос на которые определяется в первую очередь модой
Появление зарубежных конкурентов (ЗК)
Нет/очень редко: рынок непривлекателен для новых игроков	Нет/очень редко: рынок привлекателен, но входные барьеры слишком высоки (юридические барьеры)	Время от времени: привлекательность рынка и входные барьеры умеренные (экономические барьеры)	Периодически: рынок привлекателен, входные барьеры умеренные	Часто: рынок привлекателен, входные барьеры низкие («молодой» рынок)
Усиление маркетинговой активности конкурентов (МАК) В контрольном периоде* конкуренты:
не проявляли повышенной активности	проявляли некоторую активность по одному из направлений маркетинговой политики	проявляли повышенную активность по нескольким направлениям маркетинговой политики	достигли значительного преимущества по одному из направлений маркетинговой политики	достигли значительного преимущества по нескольким направлениям маркетинговой политики
Обновление ассортимента конкурентов (ОАК) На целевом рынке преимущественно действуют:
простые производители	-	стандартные производители	-	ориентированные на моду; специалисты по процессам
Появление новых товаров высокой степени рыночной новизны (РНТ) В контрольном периоде на рынок были выведены:
товары без инновационных элементов (новые товары не выводились)	товары, имеющие некоторые инновационные элементы, не воспринимаемые потребителем	товары незначительной воспринимаемой новизны (степень воспринимаемой новизны до 20%)	товары нового вида (21--70%)	качественно новые товары (71-100%)
Уровень конкуренции (Uc)
Uc?0,2	Uc=[0,4; 0,2)	Uc=[0,6; 0,4)	Uc=[0,8; 0,6)	Uc=[1; 0,8)
Превосходство ценовой политики конкурентов, отставание по затратам (ЦП)
Долговременное ценовое лидерство компании	-	Нет выраженного ценового лидера	-	Долговременное ценовое лидерство конкурентов
* Контрольный период для сбора показателей определяется экспертным путем с учетом средних темпов динамики показателей на конкретном рынке.

Для определения интегрального показателя инновативности целевого рынка компании низкотехнологичного сектора полученные по таблице 6 балльные оценки нужно подставить в следующую формулу:

ИР=k₁•ЛП+k₂•ЗП+k₃•ЗНТ+k₄•ЗК+k₅•МАК+k₆•ОАК+k₇•РНТ+k₈• Uc+ k₉•ЦП,(2)

где k₁ - k₉ - коэффициенты, определяемые экспертным путем для каждой отдельной отрасли.

Интегральные показатели ИР и ИК могут принимать значения от 1 до 5. Значение «1» при этом будет означать неготовность компании/рынка к инновационной деятельности, любая оценка ниже трех - низкий уровень готовности, выше трех - в целом высокий уровень готовности, оценка «5» - готовность компании (рынка) к инновациям разной степени сложности; а оценка «3» означает, что компания (рынок) обладает характеристиками, средними по отрасли.

Важнейшими достоинствами предлагаемого метода являются простота в использовании и возможность для компании отследить слабые места ее инновационной деятельности, разработать направления их коррекции, а также проанализировать возможности и угрозы рынка в аспекте инновационной деятельности.

На основании полученных показателей ИК и ИР можно осуществить обоснованный выбор стратегии инновационного развития. На основе сопоставления показателей инновативности компании низкотехнологичной отрасли и ее целевого рынка получена матрица выбора инновационной стратегии компании (рисунок 4). Квадранты матрицы заполнялись, исходя из проведенного автором анализа практической инновационной деятельности ряда конкретных успешных низкотехнологичных компаний.

Высокая [3;5]	Трансфер концепций + Развитие	Низкотехнологичный инноватор	Инновации через изобретение
Низкая [1;3)	Трансфер концепций	Технологический трансфер	Тиражирование инноваций
	Низкая [1;2)	Средняя [2;4]	Высокая (4;5]

Рисунок 4 - Матрица выбора инновационной стратегии компании низкотехнологичного сектора

Кратко рассмотрим суть предлагаемых инновационных стратегий:

Стратегия 1. Инновации через изобретение - классическая инновационная стратегия, основанная непосредственно на самостоятельно осуществляемых компанией научных исследованиях и разработках. Эта стратегия может быть реализована только в условиях наличия у компании значительного научного и финансового потенциала, и потому характерна в первую очередь для высокотехнологичного сектора экономики. Также она может осуществляться компаниями низкотехнологичного сектора, если они обладают высокой инновативностью и работают на высокоинновативных рынках.

Стратегия 2. Трансфер концепций - данная стратегия представляет собой творческую имитацию, основанную на юридическо-правовых нормах. Она предполагает воспроизведение концепций товара, разработанных другими предприятиями:

- с помощью покупки лицензии на товар (с возможной последующей доработкой);

- с некоторой незначительной переработкой исходной успешной концепции - так, чтобы концепция оставалась узнаваема для потребителя, но действия производителя согласно законодательству рассматривались как легальные;

- в случае, когда автор изначальной концепции по каким-либо причинам вовремя не зарегистрировал свою интеллектуальную собственность, или же продукт вообще не является охраноспособным.

Данная стратегия не предусматривает значительных модификаций товара, но в рамках концепции Й. Шумпетера ее правомерно рассматривать как инновационную деятельность.

Стратегия 3. Трансфер концепций в сочетании с развитием компании - в данном случае стратегия трансфера концепций должна быть дополнена определенными усилиями компании, направленными на повышение ее инновативности.

Стратегия 4. Технологический трансфер - эта стратегия также основана на использовании решений, разработанных другими предприятиями. От двух предыдущих стратегий она отличается тем, что в данном случае товарные концепции обычно подвергаются серьезной переработке или вообще создаются заново. Кроме того, для ее реализации научно-технический потенциал предприятия должен быть выше, чем в обоих рассмотренных выше вариантах. В общем случае предприятию необходимо собственное подразделение ОКР. Данная стратегия предусматривает следующие направления:

- творческая имитация, основанная на преимуществах. Это направление объединяет разнообразные варианты - в зависимости от типа преимуществ. Преимущества могут быть функциональными, ценовыми, а также комбинированными. Ценовые преимущества реализуются в рамках стратегии лидерства по издержкам и стратегии низких цен с потерей качества. Функциональные преимущества образуются в ходе реализации классического варианта улучшающих инноваций и требуют значительной модификации товарной концепции;

- комбинация внешнего знания. Данный вариант предполагает создание нового товара, но не «с нуля», а на основе нескольких уже существующих товаров и технологий. При этом компания последовательно осуществляет поиск внешнего знания, проверку его на применимость для своих целей и трансформацию в уникальное внутренне знание данной компании, на основе специфических комбинаций которого и создает новый товар.

Стратегия 5. Низкотехнологичный инноватор - данная стратегия основана на особенностях инновационного процесса в низкотехнологичных отраслях в чистом виде. Она предполагает постоянное имплицитное накопление компанией внутреннего знания (усвоенного из знания внешнего) в рамках ее уникальной ключевой компетенции. В ответ на возникшую и выявленную компанией в ходе мониторинга рынка потребность, это знание реализуется в форме инновации. Способы создания инновационных идей при этом могут быть следующими:

– латеральный маркетинг на уровне цены, продвижения, распределения;

– латеральный маркетинг на уровне рынка (изменение характера потребности или полезности, цели, места, времени, ситуации или опыта использования товара);

– латеральный маркетинг на уровне товара;

– инсайт (в данном случае подразумеваются разнообразные техники выявления внутреннего знания применительно к обнаруженным рыночным потребностям).

Для реализации данной стратегии компании в первую очередь необходимы высокий творческий потенциал и развитая система поиска и обработки внешнего знания.

Стратегия 6. Тиражирование инноваций - эта стратегия предполагает создание предприятием на основе самостоятельных научных исследований и разработок базовой идеи, которая затем воплощается в нескольких товарах, реализуемых на различных продуктовых и географических рынках. Для реализации этой стратегии предприятие должно быть диверсифицированным по продуктовому и/или географическому направлению, а также обладать высоким научным потенциалом.

Рассмотрим технологию выбора стратегии управления инновационной деятельностью на примере компании ООО «Промсвет» - современного низкотехнологичного предприятия, которое специализируется в области уличного освещения. Начнем с оценки уровня инновативности предприятия и его целевого рынка. Для этого нужно рассчитать интегральные показателей инновативности по формулам (1) и (2). Значения частных показателей определяются с помощью соответствующих оценочных моделей (таблицы 5, 6). В качестве коэффициентов k₁ - k₉ для целей данного исследования допустимо использовать весовые значения, полученные в ходе проведения экспертного опроса, описанного в п. 2.

После подстановки значений и коэффициентов формула (1) примет следующий вид:

ИК=0,22•3+0,20•3+0,14•3+0,04•2+0,12•1+0,1•4+0,08•3+0,05•4+0,05•3= 2,78. (3)

Формула 2 после подстановки станет выглядеть следующим образом:

ИР=0,03•5+0,12•4+0,20•1+0,15•3+0,04•2+0,16•1+0,21•5+0,09•2+0,05•3= 2,99. (4)

Подставим рассчитанные интегральные показатели ИР, равный 2,78 и ИК, равный 2,99 в матрицу выбора инновационной стратегии, представленную на рисунке 5.

Высокая [3;5]	Трансфер концепций + Развитие	Низкотехнологичный инноватор	Инновации через изобретение
Низкая [1;3)	Трансфер концепций	Технологический трансфер	Тиражирование инноваций
	Низкая [1;2)	Средняя [2;4]	Высокая (4;5]

Рисунок 5 - Матрица выбора инновационной стратегии компании ООО "Промсвет"

Согласно матрице, компания обладает средней инновативностью, а ее целевой рынок - низкой, следовательно, ООО "Промсвет" на данном этапе его развития и в текущих рыночных условиях рекомендована стратегия технологического трансфера. Эта стратегия предполагает использование решений, разработанных другими предприятиями, для создания собственных концепций товара незначительной степени технологической новизны. Возможны три основных направления ее реализации в форме инновационных проектов: творческая имитация, основанная на ценовых преимуществах; творческая имитация, основанная на функциональных преимуществах; комбинация внешнего знания.

В рамках реализации стратегии технологического трансфера компанией ООО «Промсвет» на данный момент подготовлено два инновационных проекта:

– производство компактных люминесцентных ламп под брендом «Tacton»;

– производство уличных светильников под торговой маркой «Промсвет».

Первый из указанных проектов представляет собой творческую имитацию, основанную на ценовых преимуществах: продукция производится по технологии, аналогичной используемой компаниями «GE» и «Philips» с более низкими затратами - используется аутсорсинг, в том числе производственный, с привлечением производителя из Китая. Второй проект основан на комбинации внешнего знания - при производстве отражателей для светильников и сборке продукта используются собственные технологии, остальные детали производятся по технологиям, принадлежащим другим компаниям (производственный аутсорсинг). Первый проект имеет срок окупаемости 1,2 года, при рентабельности 17,2%; второй - 4,3 года, при рентабельности 16,8%.

5. Предложен авторский подход к оценке экономического эффекта произведенных разработок, заключающийся в расчете индекса, учитывающего рентабельность инвестиций в сочетании с ключевыми организационными и маркетинговыми факторами, влияющими на реализацию инновационных проектов, разрабатываемых в рамках различных инновационных стратегий компаний низкотехнологичных отраслей