Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

Курсовая работа: 38 с., 11 табл., 2 рис., 14 наим. лит.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ТОРГОВЛЯ, ПРИБЫЛЬ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ, ФОНДООТДАЧА,

Объектом исследования является ООО «Табак-Инвест».

Предметом исследования является экономическая эффективность ООО «Табак-Инвест».

Целью курсовой работы изучить критерии оценки экономической деятельности на примере исследуемого предприятия и предложить пути её повышения

Методика исследования основана на использовании контент-анализа различных источников научной и специальной литературы, выставочных изданий и документации, различных опросов. В процессе обработки статистической информации применялся ряд специальных методов - сравнение, группировка, ряды динамики и др.

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого объекта, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические и методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

СОДЕРЖАНИЕ

экономический эффективность розничный торговый

ВВЕДЕНИЕ

1. ПОНЯТИЕ И ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 СУЩНОСТЬ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТОРГОВЛИ

1.2 СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ОЦЕНИВАЮЩИХ ЭКОНОМИЧЕСКУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

2. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ООО «ТАБАК-ИНВЕСТ»

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ТАБАК-ИНВЕСТ»

2.2 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТАБАК-ИНВЕСТ»

3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ООО «ТАБАК-ИНВЕСТ»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Торговлю можно рассматривать в различных аспектах: как экономическую категорию, как отрасль экономики, как вид предпринимательской деятельности.

Как экономическая категория торговля выражает отношения обмена путем купли-продажи товаров посредством денег и может рассматриваться как своеобразная форма организации товарно-денежного обмена продуктами труда, характеризующаяся в условиях рынка конкуренции и преследующая цели наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей.

Сущность торговли проявляется в ее функциях в системе общественно-экономических отношений. Торговля выполняет две функции: функцию удовлетворения платежеспособного спроса населения, реализации доли каждого индивида в национальном доходе в определенных предметах потребления, тем самым обеспечивая воспроизводство рабочей силы; функцию обмена товаров путем купли-продажи, смены форм стоимости или возмещения при обмене затрат общественного необходимого труда.

Последние десятилетия стали революционными для розничной торговли в Республике Беларусь. На смену эпохе распределения пришла эпоха конкурентного, свободного бизнеса. Торговля претерпела серьёзнейшие структурные изменения и, благодаря своим масштабам и влиянию на уровень жизни населения, стала играть важную роль в экономике страны.

Для организаций любой формы собственности очень важно учитывать финансовые результаты, отражающие динамику расходов и доходов в течение определенного времени. Однако, сама финансовая информация, выраженная в денежной форме, без должного анализа хозяйственной стратегии, эффективности использования ресурсов и развития рынков сбыта не дают полной оценки текущего состояния и перспектив развития организации.

Оценку деятельности организации и её экономической эффективности невозможно произвести каким-либо одним показателем. Многообразие свойств и признаков различных видов производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации обусловливает и многообразие показателей. При этом проблема их использования состоит в том, что ни один из них не выполняет роль универсального показателя, по которому однозначно можно было бы судить об успехах или неудачах в бизнесе. Поэтому на практике всегда используют систему показателей, которые связаны между собой и оценивают или показывают различные стороны деятельности организации.

Оценка деятельности организации производится на основе комплексного анализа конечных итогов его эффективности. Экономическая суть эффективности организации состоит в том, чтобы на каждую единицу затрат добиться существенного увеличения прибыли. Количественно она измеряется сопоставлением двух величин: полученного в процессе производства результата и затрат живого и овеществленного труда на его достижение.

Измерение экономической эффективности любой организации, в том числе и торговой, требует ее качественной и количественной оценки, т.е. определения критерия и показателей эффективности её экономической деятельности. Правильно выбранный критерий должен наиболее полно выражать сущность экономической эффективности и быть единым для всех стадий хозяйствования.

В условиях рыночной экономики основными критериями оценки хозяйственной деятельности организации служат доход, прибыль, рентабельность.

Ввиду всего вышесказанного, выбранная нами тема носит достаточно актуальный характер.

Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «Табак-Инвест», предмет исследования - экономическая эффективность данной организации.

Цель работы - изучить критерии оценки экономической деятельности на примере исследуемого предприятия и предложить пути её повышения.

Целью работы обусловлены следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты оценки эффективности торговых организаций;

2. Провести оценку экономической эффективности ООО «Табак-Инвест»;

3. Разработать основные направления повышения экономической эффективности деятельности ООО «Табак-Инвест».

В работе использованы нормативные документы, регулирующие деятельность субъектов хозяйствования, финансовая отчетность ООО «Табак-Инвест», научная литература отечественных и зарубежных авторов на заданную тематику.

1. ПОНЯТИЕ И ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность экономической эффективности торговли

Понятия «экономический эффект» и «экономическая эффективность» относятся к числу важнейших категорий рыночной экономики. Эти понятия тесно связаны между собой.

Экономический эффект предполагает какой-либо полезный результат, выраженный в стоимостной оценке. Обычно в качестве полезного результата выступают прибыль или экономия затрат и ресурсов. Экономический эффект - величина абсолютная, зависящая от масштабов производства и экономии затрат.

Экономическая эффективность - это соотношение между результатами хозяйственной деятельности и затратами живого и овеществленного труда, ресурсами. Экономическая эффективность зависит от экономического эффекта, а также от затрат и ресурсов, которые вызвали данный эффект. Таким образом, экономическая эффективность - величина относительная, получаемая в результате сопоставления эффекта с затратами и ресурсами.

Оценка деятельности организации производится на основе комплексного анализа конечных итогов её эффективности. Экономическая суть эффективности организации состоит в том, чтобы на каждую единицу затрат добиться существенного увеличения прибыли. [5, с.89] Количественно она измеряется сопоставлением двух величин: полученного в процессе производства результата и затрат живого и овеществленного труда на его достижение.

Результаты анализа экономической деятельности используются как база для выработки плановых решений последующего развития, а некоторые из них являются фондообразующими специальных и других фондов организации.

При оценке деятельности предприятия следует учитывать не только экономические, но и социальные результаты. Их особенностью является то, что они, как правило, не поддаются количественному измерению. [6, с.91]

Для правильного определения важнейших направлений повышения экономической эффективности организации торговли необходимо сформулировать критерий и показатели эффективности.

Экономическую эффективность следует рассматривать как категорию общественного воспроизводства, которую можно и нужно изучать применительно к воспроизводству в целом, отдельным его фазам, отраслям, экономическим сферам и регионам, объединениям и другим экономическим структурам.

Содержанием категории экономической эффективности являются экономические отношения по поводу прироста результатов воспроизводства за счет улучшения использования экономических ресурсов и текущих затрат исходя из целей конкретного хозяйствующего субъекта и общественного воспроизводства в целом, а также отношения по распределению результатов эффективности.

Экономическая эффективность проявляется через сопоставление результата (эффекта) с вызвавшими его текущими затратами или примененными экономическими ресурсами.

Целью повышения эффективности в условиях рыночной экономики является:

с позиций и интересов общества - более полное удовлетворение материальных и социальных потребностей общества;

с позиций интересов организаций и других хозяйствующих субъектов - получение необходимой прибыли, а в долгосрочном периоде -- максимальной прибыли;

в социальном плане - обеспечение достойного уровня заработной платы работников в соответствии с величиной затрат труда и уровня его производительности и эффективности. [12, с.507]

Эффективность (от латинского слова «effectus» - исполнение, действие) означает результат, следствие каких либо причин, действий.

Эффективность торговой организации можно определить как отношение результатов хозяйственной деятельности к затратам ресурсов, которые необходимы для осуществления этой деятельности.

Наличие разных уровней хозяйствования и соответственно разных экономических интересов: народнохозяйственных, региональных, отраслевых, хозрасчетных - обусловливает неизбежность оценки эффективности с разных позиций. В этой связи экономическая эффективность проявляется в двух главных конкретных формах: как народнохозяйственная эффективность, отражающая общественный интерес, и как хозрасчетная эффективность хозяйственного звена, организации, выражающая ее интерес.

Термин «хозрасчетная эффективность» применяется по отношению к торговым и другим организациям, работающим на условиях хозяйственного расчета.

Важнейшие принципы хозяйственного расчета - окупаемость затрат, эффективность и рентабельность, сохранение и упрочение своих позиций на рынке, обеспечение конкурентоспособности товаров и организации в целом.

По критерию народнохозяйственной эффективности может оцениваться результативность использования экономических ресурсов и текущих затрат по народному хозяйству в целом (т.е. на макроуровне) и по отдельным его сферам и уровням, включая первичное звено - организацию. Таким образом, народнохозяйственный (макроэкономический) критерий эффективности является основным критерием оценки экономической эффективности на разных уровнях хозяйствования. Вместе с тем в условиях рыночной экономики. функционирования организаций на принципах самоокупаемости и самофинансирования оценку экономической эффективности хозяйственных субъектов во всех случаях целесообразно производить по двум критериям: по хозрасчетному и по народнохозяйственному (макроэкономическому).

Эффективность - отношение совокупной конечной результативности хозяйствования, что составляет главное отличие этого отношения от других категорий - производительности труда, фондоотдачи и других, характеризующих относительно частную результативность использования отдельных видов ресурсов.

Эффективность торговой организации можно определить как отношение результатов хозяйственной деятельности к затратам ресурсов, которые необходимы для осуществления этой деятельности. [11, с.210]

Следует различать критерий и показатель эффективности. Если критерий является принципом, подходом к оценке, то показатель служит непосредственным инструментом этой оценки. Критерий находит непосредственное выражение в критериальных, обобщающих показателях, характеризующих экономическую эффективность общественного производства в целом.

В качестве обобщающих, критериальных показателей эффективности могут быть использованы ресурсная и затратная формулы экономической эффективности.

1.2 Система показателей, оценивающих экономическую эффективность розничной торговой организации

Экономическая эффективность торговли - сложная и многогранная категория, которая полно может быть выражена системой показателей, отвечающей ряду требований. Она должна:

· соответствовать сущности того явления, которое представляет, отражать уровень использования всех факторов торговли, характеризовать реальный вклад отрасли, хозрасчетного звена, организации в повышение народнохозяйственной и хозрасчетной эффективности. Этими требованиями обусловливается цель построения и использования данной системы;

· содержать минимальное число обобщающих показателей, которые выражали бы главное качество этой системы (системное качество) и характеризовали бы эффективность торговли в целом.

В качестве исходных (и обобщающих) при построении такой системы служат критериальные показатели экономической эффективности экономических ресурсов и текущих затрат торговли, которые выражают эффективность торговой организации в целом:

Эр = ЧП / (ОФ+ОС+ФЗП) и Эз = ЧП / Р (1.17 )

где Эр - коэффициент эффективности экономических ресурсов;

ЧП - чистая продукция;

Эз - коэффициент эффективности текущих затрат;

· представлять собой комплекс взаимосвязанных показателей, нацеленных на обобщение результатов деятельности организации.

Показатели экономической эффективности торговли классифицируются по следующим признакам:

- по уровню отражаемых ими экономических интересов - на народнохозяйственные у в которых эффективность торговли оценивается с позиций и интересов народного хозяйства, и хозрасчетные, нацеленные на интерес хозрасчетных торговых организаций;

- по степени полноты характеристики эффективности - на обобщающие, представляющие эффективность торговли в целом, в главном, и частные, характеризующие отдельные стороны эффективности, эффективность отдельных видов ресурсов и текущих затрат;

- по масштабам и уровню применения - на сквозные, которые могут использоваться во всех отраслях и для всех уровней народного хозяйства, и на специфические, применяемые только в данной специфической сфере экономики, т.е. в торговле.

Изучение системы показателей экономической эффективности торговли начинается с экономического эффекта.

Экономический эффект - результат торговой деятельности, который может выражаться в ряде показателей: розничном товарообороте, прибыли, доходе, чистой продукции.

Розничный товарооборот представляет собой объем продажи товаров непосредственно населению для удовлетворения личных потребностей. Как экономическая категория розничный товарооборот выражает экономические отношения купли-продажи товаров народного потребления, возникающие между продавцом и покупателем на стадии перехода товаров из сферы обращения в сферу потребления.

Розничный товарооборот относится к числу важнейших народнохозяйственных социально-экономических показателей. Он в определенной мере характеризует уровень жизни населения. Для этой цели на его основе рассчитывают объем товарооборота на душу обслуживаемого населения.

Для торговых организаций розничный товарооборот - основной показатель, характеризующий как количественную, так и в определенной мере качественную сторону их деятельности; наряду с прибылью розничный товарооборот является целевым показателем хозяйственной деятельности торговой организации.

Показатели народнохозяйственной эффективности торговли. К ним относятся все показатели эффективности, исчисленные на основе народнохозяйственных категорий эффекта торговли: розничного товарооборота, чистой продукции. Ресурсоотдача - это отношение розничного товарооборота к совокупным экономическим ресурсам (экономическому потенциалу). Народнохозяйственная эффективность текущих затрат - определяется как отношение чистой продукции или розничного товарооборота к расходам, а также затратоемкость розничного товарооборота. В качестве народнохозяйственного показателя эффективности торговли можно считать фондоотдачу и производительность труда, исчисленные на основе розничного товарооборота.

Показатели хозрасчетной эффективности торговли. К ним относятся все показатели рентабельности, определяемые как отношение прибыли к совокупным экономическим ресурсам (экономическому потенциалу), к функционирующему капиталу, каждому виду экономических ресурсов, к расходам, к товарообороту, к фонду заработной платы.

Таким образом, складывается система показателей рентабельности торговли, в которой обобщающими следует считать ресурсорентабельность (рентабельность экономического потенциала), рентабельность функционирующего (авансированного) капитала и рентабельность текущих затрат.

С точки зрения хозрасчетных интересов особое значение имеют показатели рентабельности розничного товарооборота, рентабельности функционирующего капитала, рентабельности затрат и показатель прибыли в среднем на одного работника.

В розничных торговых организациях показатель рентабельности в процентах к розничному товарообороту применяется издавна и повсеместно. Другие показатели рентабельности торговли стали использоваться сравнительно недавно.

Показатели эффективности основных средств. Включают фондоотдачу, определяемую как отношение к основным средствам различных видов эффекта: розничного товарооборота, чистой продукции; фондо-рентабельность - отношение прибыли к основным средствам; уровень текущих расходов по содержанию и эксплуатации основных средств.

Показатели эффективности оборотных средств в торговле. Основными из них являются: оборачиваемость оборотных средств, измеряемая числом оборотов; рентабельность - отношение прибыли к оборотным средствам; уровень расходов по статьям, связанным с использованием оборотных средств, например расходы по уплате процентов за кредиты банка, убыль товаров и т.д.

Показатели эффективности и производительности живого труда. Это все показатели производительности труда, уровень расходов на оплату труда, рентабельность - отношение прибыли к фонду заработной платы, прибыль на одного работника.

Показатели эффективности текущих затрат. К ним относятся: уровень расходов, характеризующий размер текущих затрат на рубль товарооборота (общий уровень расходов и уровни расходов по отдельным статьям); рентабельность расходов - отношение прибыли к расходам на реализацию товаров.

Показатели качества товаров народного потребления. Достоверная оценка эффективности торговой деятельности должна учитывать качество товаров народного потребления, их общественную потребительную стоимость. Экономическое содержание категории «качество товара» неотделимо от категории «общественная потребительская стоимость».

Качество товара (продукта) - это совокупность свойств, обусловивших его пригодность удовлетворять определенные личные и производственные потребности в соответствии с его назначением. Для оценки качества выбираются именно те физико-химические, технические и другие характеристики, которые как раз раскрывают потребительские свойства, полезность отдельного товара и поддаются измерению. [11, с.71]

В Приложении 1 представлена система показателей экономической эффективности в логической последовательности ее формирования.

Показатели эффективности классифицируются на две группы: обобщающие и частные.

Методологические и методические подходы, использованные при разработке системы показателей, как представляется, позволяют достаточно всесторонне измерить и оценить эффективность торговли, а сама вышепредставленная таблица вполне пригодна для использования оценки эффективности деятельности любой торговой организации.

2. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ООО «ТАБАК-ИНВЕСТ»

2.1 Характеристика ООО «Табак-Инвест»

Решением Минского городского исполнительного комитета от 25 ноября 2004г. ООО «Табак-Инвест» было зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Согласно законодательству Республики Беларусь ООО «Табак-Инвест» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, открывать расчетный, валютный и другие счета в банках, иметь печати и штампы со своим наименованием.

Главной целью хозяйственной деятельности ООО «Табак-Инвест» является получение прибыли для удовлетворения экономических и социальных интересов учредителей и персонала данной торговой организации.

Предметом деятельности ООО «Табак-Инвест» является осуществление хозяйственной и иных видов деятельности, не запрещенных законодательством Республики Беларусь. ООО «Табак-Инвест» имеет лицензию на осуществление розничной торговли.

Основные виды деятельности организации:[13,с.1]

- общественное питание;

- розничная торговля алкогольными напитками и табачными изделиями;

- розничная торговля непищевой спиртосодержащей продукцией и (или) парфюмерно-косметическими средствами в потребительской таре (упаковке);

- розничная торговля за исключением алкогольных напитков и табачных изделий.

Организационная структура управления ООО «Табак-Инвест» адекватна структуре самого предприятия и соответствует масштабам и функциональному назначению управляемых объектов.

Универсам расположен вблизи подъездных путей в составе местного торгового центра (универсам, ресторан, бар, служба быта, сберкасса, аптека, отделение связи, магазин канцтоваров, ювелирный магазин) спроектированного в виде 2-х сблокированных зданий, одно из которых и занимает универсам. На территории прилегающей к универсаму имеется платная охраняемая автостоянка (парковка), организованная администрацией универсама.

ООО «Табак-Инвест» располагает комплексом помещений, необходимых для нормального функционирования торгово-технологического процесса.

В таблице 2.1. представим основные показатели финансово-хозяйственной деятельности магазина № 10 ООО «Табак-Инвест».

Таблица 2.1

Основные экономические показатели хозяйственной деятельности магазина № 10 ООО «Табак-Инвест»

Показатель	2006 г.	2007 г.	2008г.	Отклонение 2008 г. от 2006 г.	Отклонение 2008 г. от 2007 г.
				(+,-)	%	(+,-)	%
1	2	3	4	5	6	7	8
Объем общего товарооборота в действующих ценах, млн.руб.	3069,4	4452,5	4965,5	1896,1	161,77	513	111,52
- в сопоставимых ценах, млн.руб.	3069,4	4318,6	4675,92	1606,5	152,34	357,3	108,27
Доходы от реализации товаров без налогов, млн.руб.	381,5	580,7	653,7	272,2	171,35	73	112,57
-в % к т/ту	12,43	13,04	13,16	0,7357	105,92	0,1227	100,94
Расходы на реализации, млн.руб.	371,9	507,9	546,9	175	147,06	39	107,68
-в % к т/ту	12,12	11,41	11,01	-1,102	90,90	-0,393	96,55
Прибыль от реализации, млн.руб.	9,6	72,8	106,8	97,2	1112,50	34	146,70
-в % к т/ту	0,313	1,635	2,151	1,8381	687,69	0,5158	131,55
Прибыль от внереализационных операций, млн.руб.	-4,9	-23,7	-24,6	-19,7	502,04	-0,9	103,80
Прибыль отчетного периода, млн.руб.	4,7	49,1	82,2	77,5	1748,94	33,1	167,41
-в % к т/ту	0,15	1,10	1,66	1,5023	1081,10	0,5527	150,12
Налоги и сборы, платежи, производимые из прибыли, млн.руб.	4,7	20,5	33,8	29,1	719,15	13,3	164,88
Чистая прибыль, млн.руб.	0	28,6	48,4	48,4	-	19,8	169,23
-в % к т/ту	0	0,64	0,97	0,9747	-	0,3324	151,75
Среднесписочная численность работников, чел.	43	43	40	-3	93,02	-3	93,02
-в том числе продавцов	29	29	27	-2	93,10	-2	93,10
Товарооборот на 1 работника в действ.ценах, млн.руб.	71,38	103,55	124,14	52,756	173,91	20,591	119,89
Товарооборот на 1-го продавца	105,8	153,5	183,9	78,066	173,76	30,373	119,78
Торговая площадь, кв.м	178	178	178	0	100,00	0	100,00
товарооборот на 1 м2 торговой площади	47,22	68,50	76,39	29,171	161,77	7,8923	111,52
Товарооборот в сопост.ценах на 1 м2 торговой площади	47,22	66,44	71,94	24,716	152,34	5,4969	108,27

Как видно из таблицы 2.1. за 2008 г. товарооборот в действующих ценах возрос на 11,52% или на 513 млн.руб. по сравнению с 2007 годом, однако в сопоставимых ценах товарооборот вырос только на 8,27%. Рост дохода от реализации за 2008 г. по сравнению с 2007 г. составил 73 млн.руб. или 112,57%. Уровень дохода от реализации в товарообороте возрос на 12 %-ных пункта и составил 13,16%. Положительным моментом в деятельности организации является снижение уровня расходов на реализацию на 0,39%-ных пункта. Прибыль от реализации в 2008 году возросла на 46,7% по сравнению с 2007 годом. Прибыль отчетного периода возросла на 67,41%. За 2008 г. снизилась среднесписочная численность работников организации на 3 человека, товарооборот на 1 работника в действующих ценах увеличился на 19,89% Торговая площадь на протяжении 2006-2008 гг. не изменилась и составила 178 кв.м. товарооборот на 1 кв.м в действующих ценах возрос на 11,52%. Таким образом, следует отметить, что на протяжении 2007-2008 гг произошел рост реализации товаров, рост уровня доходов от реализации, снижение уровня расходов на реализацию, что приводит к росту финансовых результатов деятельности торговой организации. В целом можно сказать, что показатели хозяйственной деятельности магазина № 10 ООО «Табак-Инвест» улучшились.

В магазине № 10 ООО «Табак-Инвест» для всех работников списочного состава должностные оклады устанавливаются исходя из Единой тарифной сетки и показателей, характеризующих работу предприятия. Администрация магазина получает заработную плату в соответствии с предусмотренными тарифными окладами. Все остальные занимаемые должности оплачиваются повременно. По результатам работы за прошедший месяц выплачиваются премии. Разовые премии выдаются к праздникам: 8 марта, Новый год, Дню работников торговли. Работа персонала в праздничные дни и в ночное время оплачивается в двойном размере по инструкции.

Трудовые отношения в организации торговли регулируются трудовыми договорами, контрактами, правилами внутреннего трудового распорядка, положением о персонале, о премировании, должностными инструкциями и квалификационными характеристиками.

В магазине установлена 5-ти дневная рабочая неделя с 2-мя выходными днями для ИТР. Для рабочих, служащих, продавцов, контролеров-кассиров продолжительность ежедневной работы определяется графиком сменности и правилами внутреннего трудового распорядка. В исключительных случаях работники могут быть привлечены к сверхурочной работе и работе в выходные дни без их согласия на проведение переоценок, инвентаризации ТМЦ, обслуживание спецмероприятий, организацию выездной торговли в праздничные дни, организацию сезонной торговли, проведение ремонтных работ, санитарной уборки производственных помещений. В торговой организации применяется повременно-премиальная система оплаты труда, при которой труд работников оплачивается по тарифным ставкам (окладам) за фактически отработанное время. За выполнение показателей и условий начисляется премия в размере, установленном законодательством.

Права и обязанности работников и нанимателя, система поощрений за успешную работу отражены в Правилах внутреннего трудового распорядка магазина.

По торговой организации имеются следующие данные о движении трудовых ресурсов (таблица 2.2).

Таблица 2.2

Информация о приеме и увольнении торговых работников по магазину № 10 ООО «Табак-Инвест»

Показатель	2007 г.	2008 г.	Отклонение, +,-	В % к 2007 году
1	2	3	4	5
1. Среднесписочная численность торговых работников, чел.	43	40	-3	93,02
2. Количество принятых работников за год, чел.	1	0	-1	0,00
3. Количество выбывших работников за год, чел.	2	3	1	150,00
4. В том числе уволенные за нарушения трудовой дисциплины, правил торговли, по собственному желанию из-за неудовлетворенности работой, сокращению штатов	2	3	1	150,00
5. Общее число принятых и уволенных работников, чел.	3	3	0	100,00
6. Коэффициент по приему работников (стр. 2: стр. 1 х 100), %	2,33	0,00	-2,33	-
7. Коэффициент по увольнению работников (стр. 3: стр. 1 х 100), %	4,65	7,50	2,85	-
8. Коэффициент текучести кадров (стр. 4: стр. 1 х 100), %	4,7	7,5	2,85	-
9. Коэффициент общего оборота рабочей силы (стр. 5: стр. 1 х 100), %	6,98	7,50	0,52	-
10. Доля работников, проработавших на торговой организации более года, %	93,02	92,50	-0,52	-

За 2008 г. в динамике наблюдается незначительная текучесть кадров. По сравнению с 2007 г. текучесть кадров возросла на 2,85%. Также коэффициент общего оборота рабочей силы возрос на 0,52% и составил за 2008 г. 7,5%. Динамика фонда заработной платы магазина № 10 ООО «Табак-Инвест» приведена в таблица 2.3.

Таблица 2.3

Динамика фонда заработной платы магазина № 10 ООО «Табак-Инвест»

Показатель	2007 г.	2008 г.	Отклонение
			(+,-)	В %
Розничный товарооборот, млн. руб.	4452,5	4965,5	513,0	111,52
Фонд заработной платы, млн. руб.	266,3	296	29,7	111,15
Уровень фонда заработной платы, %	5,98	5,96	0,02	-

Наблюдается превышение темпов роста товарооборота по сравнению с темпами роста фонда заработной платы, что свидетельствует об эффективном использовании фонда заработной платы. Так, в отчетном году по сравнению с прошлым годом товарооборот увеличился на 11,52 %, а фонд зарплаты -- на 11,15 %. Поэтому в анализируемом периоде происходит снижение уровня фонда заработной платы. Уровень фонда заработной платы снизился с 5,98 % в 2007 году до 5,96% за 2008 г., или на 0,02 %., относительная экономия 0,99 млн. руб. (5,96-5,98) X 4965,5: 100

2.2 Анализ основных показателей эффективности деятельности ООО «Табак-Инвест»

Эффективность использования фонда заработной платы характеризуется системой показателей, которые проанализированы в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Анализ показателей эффективности использования фонда заработной платы магазина № 10 ООО «ТАБАК-ИНВЕСТ»

Показатель	2007 г.	2008 г.	Отклонение, млн.руб.	Отчет, в % к прошл. Году
Товарооборот, млн. рублей	4452,5	4965,5	513,0	111,52
Доход от реализации, млн. рублей	598,1	673,3	75,2	112,57
Итоговая прибыль, млн. руб.	49,1	82,2	33,1	167,41
Чистая прибыль, млн. руб.	28,6	48,4	19,8	169,23
ФЗП, млн. рублей	266,3	296	29,7	111,15
Уровень ФЗП в% к обороту	5,98	5,96	0,0	99,67
Численность, чел.	43	40	-3,0	93,02
Товарооборот на рубль ФЗП	16,72	16,78	0,1	100,33
Доход от реализации на рубль ФЗП	2,25	2,27	0,0	101,28
Итоговая прибыль на руб.ФЗП	0,18	0,28	0,1	150,62
Чистая прибыль на рубль ФЗП	0,11	0,16	0,1	152,25
ФЗП на одного работника	6,19	7,40	1,2	119,49
Товарооборот на одного раб.	103,55	124,14	20,6	119,89
Доход от реализации на одного раб.	13,91	16,83	2,9	121,01
Итоговая прибыль на одного работника	1,14	2,06	0,9	179,97
Чистая прибыль на одного работника	0,67	1,21	0,5	181,92
Интегральный показатель эффективности использования ФЗП	1,07	1,43	0,4	134,15

Из таблицы 2.4 видно, что при увеличении товарооборота на 11,52 %, дохода от реализации на 12,57 % темп роста фонда заработной платы составил 111,15 %. Темпы роста заработной платы не опережают темпы роста средней производительности труда, соответственно 119,49% и 119,89 %, что свидетельствует о неэффективном использовании фонда заработной платы на торговой организации. Интегральный показатель эффективности использования ФЗП возрос с 1,07 до 1,43 или на 0,4, что свидетельствует об эффективном использовании оплаты труда на предприятии.

Показателями эффективности использования материально- технической базы на предприятии являются фондоотдача (объем товарооборота на один рубль всех основных средств), фондоемкость (размер основных средств на один рубль товарооборота). Анализ показателей фондоотдачи и фондоемкости в рассматриваемом предприятии проводим в динамике.

Магазин № 10 ООО «Табак-Инвест» имеет следующие данные по использованию основных средств (табл. 2.5).

Таблица 2.5

Информация об обеспеченности и эффективности использования основных средств магазина № 10 ООО «Табак-Инвест» за 2007-2008гг.

Показатели	2007 г.	2008 г.	Отклонение от 2007	В % к 2007 г.
1. Товарооборот в действ.ценах, млн. руб.	4452,5	4965,5	513,0	111,52
2. Среднегодовая стоимость основных средств в действующей оценке, млн.руб.	153,5	601,3	447,8	391,73
3. Фондоотдача основных средств	29,01	8,26	-20,7	28,47
4. Фондоемкость основных средств	0,03448	0,12110	0,08662	351,26

За 2008 г. по сравнению с 2007 г. товарооборот возрос на 11,52 % в связи с ростом среднегодовой стоимости основных средств на 447,8 млн.руб., за счет снижения фондоотдачи на 20,7 руб. и роста фондоемкости на 0,08662

Проведем анализ прибыли магазина № 10 ООО «Табак-Инвест» за отчетный год (Таблица 2.6)

Таблица 2.6

Анализ прибыли за 2007-2008 гг. магазина № 10 ООО «Табак-Инвест»

Показатель	2007 г.	2008 г.	Отклонение	В % к прошл. году
Товарооборот, млн.руб.	4452,5	4965,5	513,0	111,52
Доход от реализации, млн.руб.	598,1	673,3	75,2	112,57
Доход от реализации в % к товарообороту	13,433	13,560	0,1	-
Расходы на реализацию, млн.руб.	507,9	546,9	39,0	107,68
Расходы на реализацию в % к товарообороту	11,41	11,01	-0,4	-
Прибыль от реализации, млн.руб.	72,8	106,8	34,0	146,70
Прибыль от реализации в % к товарообороту	1,64	2,15	0,5	-
Внереализационная прибыль, млн.руб.	-23,7	-24,6	-0,9	103,80
Операционная прибыль, млн.руб.	0	0	0,0	0,00
Прибыль отчетного периода, млн.руб.	49,1	82,2	33,1	167,41
Прибыль отчетного периода в% к товарообороту	1,10	1,66	0,6	-
Чистая прибыль(убыток), млн.руб.	28,6	48,4	19,8	169,23
Чистая прибыль в% к товарообороту	0,64	0,97	0,33	-

Как видно из таблицы, положительным моментом в деятельности организации является снижение уровня расходов на реализацию на 0,4%-ных пункта, что привело к росту прибыли от реализации на 34 млн.руб. или на 46,7%. Прибыль отчетного периода возросла на 67,41% и составила 82,2 млн. Чистая прибыль возросла на 19,8 млн.руб., а по уровню ее рост составил 0,33 %

Таблица 2.7

Влияние факторов на прибыль от реализации

Фактор	Влияние
	Расчет	сумма
Изменение общего объема товарооборота в действующих ценах	+513*1,64/100	8,39
В том числе за счет повышения продажных цен на товары	(4965,5-4820,9)*1,64/100	2,36
Изменение уровня дохода от реализации в % к товарообороту	4965,5*(13,6-13,4)/100	6,28
Изменение уровня налогов и налоговых платежей, взимаемых за счет дохода от реализации	(0,395-0,391)*4965,5/100	-0,18
Изменение уровня расходов на реализацию в % к товарообороту	4965,5*(11,01-11,41)/100	19,52
Совокупное влияние факторов		34,00

Изменение товарооборота увеличило прибыль от реализации на 8,39 млн.руб., рост уровня налоговых платежей, взимаемых за счет дохода от реализации снизил прибыль от реализации на 0,18 млн.руб.. Рост уровня дохода от реализации повысил прибыль от реализации на 6,28 млн.руб., за счет повышения продажных цен прибыль от реализации товаров возросла на 2,36 млн.руб. Снижение уровня расходов на реализацию повысило прибыль от реализации на 19,52 млн.руб. Совокупное влияние факторов повысило прибыль от реализации на 34 млн.руб.

В таблице 2.8 представим анализ расходов на реализацию

Таблица 2.8

Анализ расходов на реализацию за 2007-2008 гг.

Показатель	2007 г.	2008 г.	Отклонение (+,-)	Темп роста
Товарооборот,млн.руб	4452,5	4965,5	513,0	111,52
Расходы на реализацию, млн.руб.	507,9	546,9	39,0	107,68
Уровень издержек, %	11,41	11,01	-0,4	-

Таким образом, положительным моментом в деятельности организации является снижение уровня расходов на реализацию на 0,4%-ных пункта, что привело к дополнительному высвобождению средств в размере 19,51 млн.руб. (0,4*4965,5/100)

Сумма относительной экономии (перерасхода) исчисляется умножением фактического товарооборота на размер изменения уровня издержек обращения и деление полученного результата на 100.

Оэ(п) = (У₁ - У₀) х ТО₁/100

где Оэ(п) - относительная экономия (перерасход), руб.

ТО₁ - товарооборот в отчетном году, руб.

Далее произведем оценку влияния факторов на прибыль отчетного периода.

Изменение товарооборота увеличило прибыль отчетного периода на 8,39 млн.руб., рост уровня налоговых платежей, взимаемых за счет дохода от реализации снизил итоговую прибыль на 0,18 млн.руб.. Рост уровня дохода от реализации повысил итоговую прибыль на 6,28 млн.руб., за счет повышения продажных цен итоговая прибыль возросла на 2,36 млн.руб. снижение уровня расходов на реализацию повысило итоговую прибыль на 19,52 млн.руб.

Таблица 2.9

Расчет влияния факторов на динамику прибыли отчетного периода по магазину № 10 ООО «Табак-Инвест», млн руб.

Фактор	влияние
	Расчет	сумма
Изменение общего объема товарооборота в дейс. ценах	+513*1,64/100	8,39
В том числе за счет повышения продажных цен	(4965,5-4820,9)*1,64/100	2,36
Изменение уровня дохода от реализации в % к т/ту	4965,5*(13,6-13,4)/100	6,28
Изменение уровня налогов и налоговых платежей, взимаемых за счет дохода от реализации	(0,395-0,391)*4965,5/100	-0,18
Изменение уровня расходов на реализацию в % к товарообороту	4965,5*(11,01-11,41)/100	19,52
Изменение суммы внереализационной прибыли	-0,9	-0,9
Изменение суммы операционной прибыли	0	0,0
Всего		33,1

Изменение суммы внереализационного убытка снизил прибыль отчетного периода на 0,9 млн.руб. Совокупное влияние факторов повысило итоговую прибыль на 33,1 млн.руб.

В таблице 2.10 представим анализ показателей рентабельности и деловой активности

Таблица 2.10

Анализ показателей эффективности деловой активности магазина № 10 ООО «Табак-Инвест» за 2007-2008 гг.

Показатели	Единица измерения	2007	2008	Рост, снижение, %
Товарооборот	млн руб.	4452,5	4965,5	111,52
Чистая прибыль	млн руб.	28,6	48,4	169,23
Численность персонала	чел.	43	40	93,02
Оборотные активы	млн. руб.	104	124	119,89
Средняя оплата труда	млн. руб.	6,19	7,40	119,49
Активы	млн руб.	388,5	962,3	247,70
Собственный капитал	млн руб.	24,3	303,2	1247,74
Платежеспособность	коэф.	0,9	0,9	100,00
Ликвидность текущая	коэф.	1,20	1,18	98,66
Рентабельность активов	%	7,36	5,03	-
Рентабельность продаж	%	1,64	2,15	-
Производительность труда	млн.руб./чел.	103,55	124,14	119,89
Фондоотдача основных средств	руб.	29,01	8,26	28,47
Фондоемкость основных средств	руб.	0,03448	0,12110	351,26

На основании таблицы можно сказать, что в магазине № 10 ООО «Табак-Инвест» наблюдается улучшение показателей деловой активности, что отражается на повышении объемов продаж, рентабельности продаж, а также наблюдается повышение эффективности использования трудовых ресурсов: происходит повышение производительности труда, однако наряду с этим наблюдается снижение эффективности использования основных средств.

Рассчитаем ряд показателей эффективности:

1. Эффективность торговой деятельности

Используем следующую формулу:

Эторг = Р / (Сопл.тр + Свнеоб +Соб)

Где Эторг - комплексный показатель оценки эффективности торговой деятельности предприятия

Р- розничный товарооборот,

Сопл.тр - расход средств на содержание трудовых ресурсов,

Свнеоб - среднегодовые остатки внеоборотных активов

Соб - среднегодовые остатки оборотных активов

2007 год Эторг = 4452,5 / (266,3 +631,1 +98,3) = 4,47

2008 год Эторг = 4965,5 / (296 +675,4 +114) = 4,6

Показывает, сколько получено товарооборота с каждого рубля экономического потенциала.

Темп роста данного показателя равен: (4,6 / 4,47) * 100% = 102,9%

Как видим, динамика данного показателя эффективности положительна

2. Эффективность финансово-хозяйственной деятельности

Использум следующую формулу:

Эфин = Р / (Сопл.тр + Свнеоб +Соб)

Где Эфин - комплексный показатель оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия

П- прибыль от реализации,

Сопл.тр - расход средств на содержание трудовых ресурсов,

Свнеоб - среднегодовые остатки внеоборотных активов

Соб - среднегодовые остатки оборотных активов

2007 год Эторг = 72,8 / (266,3 +631,1 + 98,3) = 0,07

2008 год Эторг = 106,8 / (296 +675,4 +114) = 0,09

Показывает, сколько получено прибыли с каждого рубля экономического потенциала.

Темп роста данного показателя равен: (0,09 / 0,07) * 100% = 128,6%

Динамика данного показателя эффективности положительна

3. Эффективность трудовой деятельности

Используем следующую формулу:

Этруд = Пр / P зпт.ср

Пр - производительность труда торговых работников

P зпт.ср - средняя заработная плата на одного работника

2007 год Этруд = 103,55 / 6,2 = 16,7

2008 год Этруд = 124,14 / 7,4= 16,7

Показатель остался на том же уровне.

4.Для обобщающей оценки эффективности всех сторон предпринимательской деятельности предприятия определяется интегральный показатель эффективности хозяйствования (Sхоз) по следующей формуле:

2007 год Sхоз = (Эторг*Эфин*Этруд)? = (4,47 *0,07*16,7) ? = 1,78

2008 год Sхоз = (Эторг*Эфин*Этруд)? = (4,6 *0,09*16,7) ? = 1,9

5. Интенсификация развития субъекта хозяйствования характеризуется такими качественными показателями, как производительность труда, фондоотдача, оборачиваемость оборотных активов.

Для оценки интенсификации развития торгового предприятия необходимо проанализировать темпы их изменения и определить долю прироста товарооборота за счет повышения производительности труда торговых работников и роста фондоотдачи по следующей формуле:

Динт. = (Пр1 - Про)*Ч1 + (ФО1 - Фоо) *Сосн1 *100

?Р*2

Где Пр1 и Про - отчетное и базисное значение показателей производительности труда торговых работников, млн.р

Ч1 - фактическая среднесписочная численность торговых работников за отчетный период,

Фо1 и ФО0 - отчетное и базисное значение показателей фондоотдачи, млн.р

Сосн1 - фактическая среднегодовая стоимость производственных основных средств за отчетный период, млн.р

?Р - прирост розничного товарооборота по сравнению в динамике, млн. руб

Определим долю прироста товарооборота Постторг а счет интенсивных факторов.

Динт. = (124,14 -103,55)*40 + (8,26 - 29,01) *601,3 *100

513*2

Динт. = 80,27%

Таким образом, за счет интенсивных факторов обеспечен прирост розничного товарооборота на 80,27%.

6. Определим темп интенсификации (Тинт)

Тинт = Т пр * Тск.об * Тоф * 100

Тсопл.тр. * Тсоб *Тсосн

Где Т пр - темп повышения производительности труда, Тск.об - темп роста скорости обращения оборотных активов (или товарныз запасов) в количестве оборотов, Тоф - темп повышения фондоотдачи, Тсопл.тр - темп увеличения суммы расхода средств на содержание трудовых ресурсов;

Тсоб - темп роста среднегодовых остатков оборотных активов или товарных запасов

Тсосн - темп увеличения среднегодовой стоимости основных производственных средств

Тинт = 119,9 * 104,4 * 28,47 *100

111,15 * 109,5 * 107

Тинт = 27,3%

Следовательно, уровень интенсификации хозяйствования снизился по сравнению с прошлым годом.

7. Рассчитаем темп экономического развития по следующей формуле:

Тэк.разв = (Тпр * Тск.обр * Тфо * Тзо * Трент) ^1/5

Где Тзо- темп роста (снижения) затратоотдачи (товарооборота на 1 рубль издержек обращения);

Трент - темп роста рентабельности продаж (прибыли от реализации товаров в процентах к товарообороту

Тэк.разв =(119,9 * 104,4 * 28,47 * 103,2 * 100) ^1/5

Тэк.разв =81,9%

3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ООО «ТАБАК-ИНВЕСТ»

В общем виде основные пути повышения экономической эффективности можно проиллюстрировать рисунком 3.1.

Рис. 3.1 Основные направления поиска резервов увеличения экономической эффективности организации

Исходя из вышеизложенного анализа коммерческой деятельности на ООО «Табак-Инвест», основными направлениями повышения экономической эффективности на данном предприятии являются:

- улучшение информационного обеспечения коммерческой деятельности;

- внедрение новых и совершенствование существующих внутримагазинных факторов, повышающих продажи;

- организация оказания торговых услуг покупателям;

- совершенствование ассортиментной политики;

- широкое применение методов и способов стимулирования продаж;

- совершенствование договорной работы с поставщиками товаров.

Для того чтобы обеспечить успешную реализацию товаров конечным потребителям, на розничных торговых предприятиях должна проводиться повседневная работа по изучению и прогнозированию покупательского спроса населения.

С этой целью в магазине №10 ООО «Табак-Инвест» должен быть организован учет продажи и запасов товаров в ассортиментном разрезе, а также регистрация неудовлетворенного спроса и требований покупателей к качеству отдельных видов и разновидностей товаров. Ассортиментную и внутригрупповую структуру спроса отражают данные о продаже и запасах товаров, а также сведения о неудовлетворенном спросе. Для изучения структуры спроса следует организовать учет продажи товаров и запасов по широкой номенклатуре товарного ассортимента, регистрацию неудовлетворенного спроса и требований покупателей к качеству отдельных видов и разновидностей товаров.

Учитывая, что эта работа достаточно сложная и трудоемкая, учет движения товаров широкого ассортимента возможен лишь на основе использования современной компьютерной техники (кассовых терминалов и т. п.). В данной ситуации эффективно внедрение опыта зарубежных стран и передовых белорусских предприятий.

На ООО «Табак-Инвест» изучение спроса может осуществляется путем обработки информации, получаемой при опросе потребителей, при проведении выставок-продаж, расширенных продаж, лотерей, рекламных акций. Сведения, полученные при их реализации помогают более полно и точно определить предпочтения и вкусы потребителей.

Внедрение новых и совершенствование существующих внутримагазинных факторов, повышающих продажи.

Среди внутримагазинных факторов, повышающих продажи, в первую очередь необходимо отметить осуществление выкладки товаров в соответствии с принципами мерчендайзинга. На данный момент выкладка товара в магазине практически выполняет только организационную функцию, профессионально никто ею не занимается.

В задачу правильной выкладки входит эффективное расположение товаров в торговом зале по функциональным группам. То есть товары должны занимать место не только на территории торгового зала, но и соответствующую позицию в ряду конкурирующих или сопутствующих товаров. Также выкладка должна правильно ориентировать покупателя. Выкладка напрямую влияет на способность магазина практически полностью удовлетворять эстетические и эргономические требования покупателя.

Выделяют четыре основные функции выкладки:

- информационно-коммуникативная функция;

- организационная функция;

- функция убеждения;

- функция стимулирования.

Информационно-коммуникативная функция выкладки заключается в том, что при отсутствии продавца в торговом зале она должна обеспечить потенциального покупателя всей необходимой информацией, чтобы облегчить ему процесс принятия решения о покупке, то есть сообщить: что предлагается в данном магазине; широту и глубину ассортимента конкретных товаров; какова вероятность покупки сопутствующих товаров; имеются ли в наличии товары-заменители, если требуемый товар в данный момент отсутствует; какие товары наиболее продаваемы в данном магазине (эта информация следует из их наличия и положения на полках); какова ориентация на моду.

Организационная функция сводится к систематизации товаров на стеллажах и прилавках, что позволяет правильно использовать персонал и его рабочее время.

Функция убеждения выкладки позволяет:

- выделить основную (позиционирующую) черту товара, которая со ответствует первичному восприятию полезности и сама может побудить потребителя к покупке;

- обеспечить отличную видимость товара, используя различные виды освещения (общее, местное, комбинированное, естественное, искусственное).

Для функции стимулирования выкладки характерно обращение к определенным технологиям, которые позволяют сформировать решение о покупке у человека, посетившего магазин без малейшего намерения покупать товар.

На ООО «Табак-Инвест» необходимо шире использовать декоративную выкладку товара. Декоративная выкладка товаров позволяет привлечь к ним внимание покупателей. Ее нужно применять для оформления наружных витрин и витрин в отделах, где продажа товаров осуществляется традиционным способом (через прилавок). При выкладке товаров следует иметь в виду, что:

- однородные товары выкладываются по вертикали для лучшего обзора;

- выкладка должна быть обильной;

Известно, что товарооборот одного и того же товара изменяется в зависимости от месторасположения данного товара на полках оборудования. Исследования показывают, что полки, расположенные на уровне глаз покупателей, обладают самыми высокими показателями продаж. В среднем для универсамов справедлива следующая закономерность показателей товарооборота с учетом выкладки на определенной полке: если принять показатель товарооборота по средним полкам за 100%, то по верхним полкам он составит 62%, а нижним полкам -- 48%. Кроме того, на самой полке наиболее эффективным считается выкладка товара посредине либо на краю полки.