Экономический анализ деятельности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

заработный трудовой доход прибыль

Введение

1. Общие сведения о предприятии (подразделении)

2. Организационная структура правления на предприятии

3. Управление деятельностью предприятия

4. Информационный процесс на предприятии

5. Экономические службы

5.1 Финансовый отдел

5.2 Отдел организации труда по зарплате

5.3 Бухгалтерия

Заключение

Список использованных источников



Введение

Преддипломная практика по экономике является заключительным этапом подготовки студента к его дальнейшей профессиональной деятельности. Она необходима, так как студенту следует не только теоретически изучить будущую профессию, но и на практике ознакомиться с ней. Следовательно, целью практики является закрепление и углубление полученных теоретических знаний, возможность применения их на практике.

Объектом исследования в отчете по практике является ООО «Торгово-финансовая компания-Орск». Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», иным действующим законодательством и на основании Устава.

Правовой статус предприятия - общество с ограниченной ответственностью. Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Материалами для анализа служат: годовые бухгалтерские отчеты, текущая финансовая и оперативная отчетность, нормативные документы и другие источники. Особое внимание уделялось ознакомлению с формами бухгалтерской, финансовой и статистической отчетности по основным показателям хозяйственной деятельности.

В процессе прохождения преддипломной производственной практики были изучены основы формирования финансового оборота, основы коммерческой деятельности, а также тщательно рассмотрен процесс формирования и эффективного использования ресурсов предприятия. Эффективность деятельности предприятия во многом обусловлена правильным формированием состава и структуры экономического потенциала.

Общество с ограниченной ответственностью «Торгово-финансовая компания - Орск» занимается поставкой комплектующих для холодильного оборудования, а именно компрессора фирмы WANSHENG и конденсаторы фирмы NINGBO производства Китай. Организация является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс и счет в банке ООО «МДМ», имеет круглую печать и штамп со своим наименованием. Организация действует в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительным договором, настоящим уставом, другими законодательными актами.

Цель моей практической деятельности - ознакомиться с предприятием и его деятельностью, получить некоторые навыки в работе на предприятии, разобраться в его структуре, технологиях и его работе в общем; ознакомиться с характеристикой предприятия и его видами деятельности, с особенностями управления на предприятии, с организационной структурой управления предприятием и его отдельных подразделений, с организацией и функционированием финансовой службы на предприятии, с основными видами планово-экономической и финансовой отчетности.

1. Общие сведения о предприятии ООО «Торгово-финансовая компания-Орск»

Организация ООО «Торгово-финансовая компания-Орск» основана в 2011 году в городе Орске. Компания представляет на Российский рынок комплектующие изделия на морозильники и холодильное оборудование, а именно компрессора и конденсаторы Китайского производства. ООО «Торгово-финансовая компания-Орск» является официальным представителем китайских фирм «NINGBO» и «WANSHENG». Компания «NINGBO» является производителем конденсаторов и существует на рынке 7 лет. Компания «WANSHENG» является производителем компрессоров и существует на рынке 4 года.

ООО «ТФК-Орск» сотрудничает с фирмой ООО «Торгово-промышленная компания «Орские заводы» и является единственным поставщиком компрессоров и конденсаторов. Основной вид деятельности ООО «Торгово-промышленная компания «Орские заводы» производство морозильников и холодильного оборудования под торговой маркой «Орск», которое пользуется большим спросом не только в пределах Российской Федерации, но и отправляется на экспорт. В марте 1960 г. был изготовлен первый бытовой холодильник марки «ОРСК», а уже в 70-х годах этот холодильник был самым дешевым в стране и выпуск его составил 450 тыс. шт. в год.

Компания ООО «ТФК-Орск» была основана для поставки комплектующих на холодильное оборудование торговой марки «Орск» ООО «ТПК «Орские заводы»

Цель деятельности организации ООО «ТФК-Орск»:

Организация является коммерческой и основной целью своей предпринимательской деятельности является удовлетворение материальных и иных потребностей потребителей и извлечение прибыли.

Предметом деятельности является:

- Оптовая торговля машинами и оборудованием

- Оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими товарами

- Оптовая торговля бытовыми электротоварами, радио- и телеаппаратурой

Деятельность предприятия состоит из нескольких этапов:

На первом этапе заключается договор с компанией покупателем ООО «ТПК «Орские заводы», в котором указывается годовой объем поставляемой продукции и цены. Затем компания ООО «Торгово-финансовая компания-Орск» заключает контракты с поставщиками «NINGBO» и «WANSHENG», где в так же указывается годовой объем поставляемого товара с ценами.

Годовой объем, указанный в контракте разбивается на несколько поставок, количество которых указанно в спецификациях. Затем ООО «ТФК-Орск» получает от ООО «ТПК «Орские заводы» спецификацию к договору поставки, в которой указаны модели, количество и цены на поставляемые комплектующие. Далее ООО «ТФК-Орск» составляет заявку на основании, спецификации которая ранее согласована с ООО «ТПК «Орские заводы», и согласовывает её с производителями «NINGBO» и «WANSHENG». В заявке так же указаны модели, количество и цены производимых товаров, составляется она на основании договоров поставки.

На втором этапе, после того как заявка и спецификация подписаны, покупатель ООО «ТПК «Орские заводы» производит оплату на расчетный счет продавца ООО «ТФК-Орск» в размере 30 % от согласованной спецификации, а ООО «ТФК-Орск» в свою очередь вносит предоплату на расчетный счет в размере 30 % от согласованной заявки производителям «NINGBO» и «WANSHENG».

Третий этап включает в себя производство. После получения предоплаты от покупателя ООО «ТФК-Орск», компании производители «NINGBO» и «WANSHENG» начинают производство, которое длится не больше 30 календарных дней согласно договору поставки. По истечению срока изготовления товара, ООО «ТФК-Орск» получает оставшиеся 70 % от покупателя ООО «ТПК «Орские заводы» и в свою очередь производит оплату в размере 70% от заявки производителям «NINGBO» и «WANSHENG».

На четвертом этапе, компании производители «NINGBO» и «WANSHENG», после получения оплаты от покупателя ООО «ТФК-Орск» передают товар перевозчику BEIGING, с этого момента за товар несет ответственность фирма перевозчик.

На заключающем пятом этапе ООО «ТФК-Орск» получает товар у перевозчика и доставляет его покупателю ООО «ТПК «Орские заводы».

Основной деятельностью предприятия является оптовая торговля комплектующими изделиями фирм «NINGBO» и «WANSHENG».

Таблица 1.1 Динамика технико-экономические показателей деятельности торгового предприятия ООО «Торгово-финансовая компания-Орск»

Показатели	2012 г.	2013 г.	2014г.	Отклонение	Темп роста, %
				2013г. от 2012г.	2014г. от 2013г.	2013г. от 2012г.	2014г. от 2013г.
1 Выручка от продажи товара, тыс. руб.	48723,41	52893,29	68318,15	4169,88	15424,86	108,56	129,16
2 Стоимость товара по закупочным ценам, тыс. руб.	37752,21	41051,00	49306,29	3298,79	8255,29	108,74	120,11
3 Валовая прибыль, тыс. руб.	10971,20	11842,29	19011,86	871,09	7169,57	107,94	160,54
4 Издержки обращения, тыс. руб.	9221,27	9903,12	16715,81	681,85	6812,69	107,4	168,79
5 Операционная прибыль, тыс. руб.	1749,93	1939,12	2296,05	189,65	356,93	110,81	118,41
6 Прочие внереализационные расходы, тыс. руб.	570,47	641,84	721,04	71,37	79,2	112,51	112,34
8 Среднесписочная численность работников организации, чел.	6	7	17	1	10	116,66	242,86
9 Среднемесячная заработная плата одного работника, тыс. руб/чел.	15,7	19,3	21	3,6	1,7	122,93	108,81
11 Налоги, руб.	360,4	387,8	480,4	27,4	92,6	107,60	123,88
12 Чистая прибыль, тыс. руб.	803,36	890,18	737,61	86,82	-152,57	110,83	82,86

По данным таблицы можно сделать вывод, что валовая прибыль в 2014 году увеличилась по сравнению с предыдущими периодами. Данные изменения произошли в следствии увеличения цен на товары и увеличения объема продаж.

Однако чистая прибыль в 2014г. уменьшилась по сравнению с 2013 и 2012гг., это обусловлено тем, что увеличились расходы на продажу и т.к. состав сотрудников и их заработная плата выросла, это сыграло не маловажную роль в исчислении чистой прибыли предприятия.



2. Организационная структура управления на предприятии

Структура устанавливает взаимоотношения уровней управления и функциональных подразделений, которые позволяют наиболее эффективно достигать целей организации.

Образование структуры - это следствие разделения труда между специалистами разных его видов. Так, труд разделен между директором, бухгалтерами, экономистами и др.

Линейно-функциональная структура сочетает в себе преимущества линейных и функциональных структур. Для ее формирования используют шахтный принцип построения и специализации в процессе управления. Подразделения образуются по видам деятельности организации. Функциональные подразделения делят на более мелкие производственные, каждое из которых выполняет ограниченный перечень функций. Руководство функциями осуществляет вице-президент. Системообразующими являются вертикальные связи, которые делятся на: 1. Основные (линейные) - по средствам которых руководство осуществляет прямое управление подчиненными. Линейный руководитель определяет главные задачи в конкретный момент времени и конкретных исполнителей. Линейные связи направлены сверху вниз и регулируются с помощью распоряжений, указов, приказов. 2. Дополнительные (функциональные) - носят совещательный характер. Посредством этих связей организационные подразделения могут давать распоряжения работникам нижестоящего уровня по вопросам своей компетенции. На предприятии ООО «ТФК-Орск» присутствует линейно-функциональная организационная структура управления. Суть функциональной организованной структуры управления состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый руководитель или исполнитель специализирован на выполнении отдельных видов деятельности.

Руководство ООО «ТФК-Орск» осуществляется Генеральным директором, который наделен всеми полномочиями и осуществляет общее руководство предприятием. Ему подчиняются все отделы и сотрудники общества. Его решения, передаваемые по цепочке «сверху-вниз», обязательны для выполнения всеми нижестоящими подразделениями. Функции управления закреплены за соответствующими отделами или конкретными работниками.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется Генеральным директором, являющимся единоличным исполнительным органом Общества. Он осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями действующего законодательства, учредительными документами и внутренними документами Общества».

Далее подробно рассмотрим функции и задачи подразделений предприятия и отдельных сотрудников, ответственных за принятие управленческих и иных решений, касающихся организации производства.

В ООО «ТФК-Орск» Генеральный директор занимается общим руководством организации, отвечает за технику безопасности и охрану труда, определяет направления развития предприятия.

К компетенции Генерального директора Общества относятся все вопросы руководства текущей деятельностью общества. Он без доверенности действует от имени Общества, в том числе, с учетом ограничений, предусмотренных действующим законодательством, настоящим Уставом.

Генеральный директору подчиняются начальники отделов, а также заместитель директора и главный бухгалтер.

Заместитель директора дублирует функции директора и выполняет их в его отсутствие, а так же контролирует исполнения приказов Генерального директора всеми отделами и сотрудниками предприятия.

Главный бухгалтер активно участвует в формировании и осуществлении договорной, финансовой, налоговой и учетной политики предприятия. Каждый из этих элементов - составная часть обшей экономической политики предприятия.

Все отделы тесно взаимосвязаны между собой и представляют единую структуру предприятия. Рассмотрим подробно основные функции перечисленных выше элементов.

Менеджер работает в следующих направлениях:

- сбор и анализ информации о профильном рынке (информация о клиентах, конкурентах, поставщиках и др.);

- поиск поставщиков;

- проведение переговоров с поставщиками;

- оформление и заключение контрактов;

- поиск покупателей;

- проведение переговоров с покупателями;

- ведение внутренней отчетности и документации;

- реклама и PR предприятия;

К функциям менеджера относятся:

- увеличение стоимости и рентабельности заключенных контрактов;

- рост числа крупных заказов;

- расширение и сохранение клиентской базы;

- формирование личных и доверительных отношений с клиентами;

- расширение известности компании;

- создание имиджа компании как надежного делового партнера;

- качественная подготовка документов;

- продвижение продукции

- формирование и поддержание имиджа предприятия

Экономист относится к категории специалистов и его работа заключается в:

- Выполнении работы по осуществлению экономической деятельности предприятия.

- Подготавливании исходных данных для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли.

- Выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для закупа и реализации товаров.

- Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, выявляет резервы производства, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности товаров, производительности труда, снижению издержек, устранению потерь и расходов.

- Определяет экономическую эффективность организации труда.

- Оформляет материалы для заключения договоров, следит за сроками выполнения договорных обязательств.

- Осуществляет контроль за ходом выполнения плановых заданий по предприятию и его подразделениям, использованием внутрихозяйственных резервов.

- Участвует в проведении маркетинговых исследований и прогнозировании развития производства.

- Выполняет работу, связанную с не регламентными расчетами и контролем за правильностью осуществления расчетных операций.

- Ведет учет экономических показателей результатов деятельности предприятия, а также учет заключенных договоров.

- Подготавливает периодическую отчетность в установленные сроки.

- Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных экономической информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

- Участвует в формировании экономической постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определяет возможность использования готовых проектов, алгоритмов, пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки экономической информации.

Основная функция отдела кадров на предприятии - подбор персонала и постоянная работа с коллективом. Если в задачи данного подразделения будет входить лишь непосредственный прием на работу, без проведения сбора информации о трудовой жизни коллектива, такому предприятию мало чего удастся добиться в бизнесе. К основным функциям отдела кадров на предприятии относятся:

- определение потребности компании в кадрах и подбор персонала совместно с начальниками подразделений;

- анализ текучести кадров, поиск методов борьбы с высоким уровнем текучести;

- подготовка штатного расписания предприятия;

- оформление личных дел сотрудников, выдача по требованию работников справок и копий документов;

- комплекс операций с трудовыми книжками (прием, выдача, заполнение и хранение документов);

- ведение учета отпусков, составление графиков и оформление отпусков в соответствии с действующим трудовым законодательством;

- организация аттестаций сотрудников, составление планов карьерного движения персонала;

- подготовка планов повышения квалификации трудящихся.

Основные задачи бухгалтерии

- Ведение достоверного бухгалтерского, налогового и управленческого учета финансово-хозяйственной деятельности Компании.

- Формирование и сдача бухгалтерской, налоговой и управленческой отчетности финансово-хозяйственной деятельности Компании.

- Взаимодействие с государственными налоговыми и иными органами в пределах своей компетенции.

- Взаимодействие с контрагентами и финансовыми организациями в пределах своей компетенции.

- Осуществление платежей в наличной и безналичной форме в порядке, определяемом внутренними документами Компании.

- Налоговое планирование. Мониторинг актуальных законодательных и нормативных документов.

Основные функции бухгалтерии

- Формирование учетной и налоговой политики в соответствии с действующим законодательством и потребностями Компании;

- Подготовка и принятие плана счетов, форм первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, разработка форм документов внутренней бухгалтерской отчетности;

- Своевременное предоставление полной и достоверной бухгалтерской и управленческой информации о деятельности Компании, ее имущественном положении, доходах и расходах;

- Осуществление мероприятий, направленных на укрепление финансовой дисциплины;

- Учет всех хозяйственных операций Компании;

- Учет исполнения бюджетов Компании;

- Налоговый учет Компании, составление и своевременная сдача налоговой и иной требуемой законодательством отчетности;

- Составление бухгалтерского баланса, другой бухгалтерской, налоговой, управленческой и статистической отчетности;

- Своевременное представление бухгалтерской отчетности в налоговые органы, органы статистики, внебюджетные фонды и иные инстанции;

- Правильное начисление и своевременное перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, а также иных платежей в соответствии с законодательством;

- Налоговое планирование. Мониторинг актуальных законодательных и нормативных документов. Осуществление платежей в наличной и безналичной форме в порядке, определяемом внутренними документами Компании; Расчеты по заработной плате и иным выплатам с сотрудниками Компании. Выдача справок сотрудникам Компании по вопросам начисления заработной платы и других выплат, а также удержаний из них;

- Проведение инвентаризации основных средств, товарно-материальных ценностей, денежных средств, расчетов с контрагентами;

- Участие в проведении экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности Компании по данным бухгалтерского и управленческого учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводственных затрат;

- Участие во внедрении передовых информационных систем по управлению финансами в соответствии с требованиями бухгалтерского, налогового статистического и управленческого учета, контроль над достоверностью информации;

- Принятие мер по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушений законодательства и внутренних регламентов Компании;

- Участие в подписании договоров с контрагентами Компании;

- Участие в претензионно-исковой работе Компании;

- Взаимодействие с внутренними и внешними аудиторами Компании.

Вспомогательный персонал - это часть работников компании, напрямую не участвующих в процессе деятельности предприятия. Однако их вклад в общую работу предприятия весьма значителен и зачастую без них работа компании невозможна в принципе. К вспомогательному персоналу относятся такие работники, как: секретарь, вахтеры, сторожа, электрик, слесарь, разнорабочий, уборщик.



3. Управление деятельностью предприятия

Особенность предприятия, как системы состоит в том, что оно может существовать лишь при условии активного взаимодействия с внешней средой.

Предприятия различают по размерам, сферам деятельности, технологическим процессам и т.д., но они как система имеют определенные общие характеристики -- функции управления. Функции управления-- объективно обусловленные общие направления или сферы деятельности, совокупность которых обеспечивает эффективное кооперирование совместного труда. Выделим основные функции управления: планирование; организация; мотивация; контроль.

На стадии планирования компания ООО «ТФК-Орск» определила вид деятельности - внешнеэкономическая деятельность. ВЭД - это совокупность методов и средств торгово-экономического, научно-технического сотрудничества, валютно-финансовых и кредитных отношений с зарубежными странами. Важнейшей частью ВЭД выступает внешняя торговля, которая определяется как предпринимательская деятельность в области международного обмена товарами, работами, услугами, информацией и результатами интеллектуальной деятельности. Предприятие - участник ВЭД - это самостоятельное юридическое лицо, обладающее обособленным имуществом, имеющее право от своего имени приобретать имущественные и лично неимущественные права, нести обязанности, а также быть истцом в суде, арбитраже, третейском суде. Являясь участником ВЭД, предприятие имеет четко очерченные цели деятельности, которые определяются в его учредительных документах. Цели и задачи внешнеэкономической сделки не вступают в противоречие с тем, что определено в уставе или учредительном договоре предприятия.

Основы государственного регулирования ВЭД определены в Федеральном законе РФ от 7 июля 1995 г. "О государственном регулировании внешнеэкономической деятельности".

В процессе организации сформировалась структура системы, распределились задания, полномочия и ответственности между специалистами и отделами, учитывая их компетенцию, для достижения общей цели стоящей перед компанией ООО «ТФК-Орск».

Мотивация в компании присутствует в виде поощрительных выплат - премий, которые побуждают членов трудового коллектива к общим согласованным действиям, что бы обеспечить достижение поставленной цели компании.

Контроль деятельности предприятия осуществляет Генеральный директор компании. Он устанавливает параметры деятельности, осуществляет сравнение их с запланированным и показателями и при необходимости вносит корректировки в деятельность предприятия.

Все функции тесно связаны между собой в едином процессе управления. Управление предприятием отображает совокупность взаимосвязанных процессов планирования, организации, мотивации и контроль, которые обеспечивают формирование и достижение целей предприятия. Сущность управленческой деятельности состоит в осуществлении влияния на процессы посредством принятия решений.

Компания ООО «ТФК-Орск» является компанией импортером. Импорт - покупка товара у иностранного продавца, ввоз его на таможенную территорию страны покупателя.

Опишем основные критерии работы предприятия.

Порядок таможенного оформления при импорте товаров.

Для оформления режима импорта необходимы следующие документы:

- контракт с продавцом и приложения к нему;

- паспорт сделки;

- инвойс (счет -фактура), в котором указываются реквизиты продавца, покупателя, номер контракта, ценовые характеристики товара, условия поставки;

- упаковочный лист, в котором содержится информация об упаковке, весе и количестве мест на ожидаемую партию груза по каждому наименованию товара;

- сертификаты, лицензии и другие разрешительные документы;

-страховой полис (т.к. груз был застрахован);

- информация о предоплате, она такова предусмотрена контрактом;

- договор на оказание транспортно-экспедиционных услуг (так как по условиям поставки, стоимость доставки не включена в стоимость груза);

- счет на транспортные расходы с разбивкой стоимости до границы РФ и после.

Поставка товара осуществляется на основании заключенного контракта. Контракт является основным, базовым документом, определяющим меру материальной ответственности сторон за выполнение обязательств, поэтому от правильности его составления зависит конечный результат сделки. Контракт включает в себя следующие разделы:

- общие положения

- предмет контракта

- цена и стоимость контракта

- сроки поставки товара

- условия платежа

- упаковка и маркировка груза

- порядок подачи претензий

- санкции и штрафы

- форс мажор и разрешение споров

Количество прописанное в контракте разбивается на несколько поставок и отражаются в спецификациях, которые в течении года должны составить общее количество ввозимого товара по контракту.

Операции предприятия по импорту товара представляют собой сертификацию импортируемого товара. Импортный товар должен соответствовать ГОСТам РФ и иметь соответствующее подтверждение. Способами подтверждения являются:

- представление сертификата на поставляемую в РФ продукцию по правилам Российской системы сертификации;

- предоставление сертификата (заграничного), признаваемого в РФ в соответствии с международными, двусторонними соглашениями, являются сертификатами:

- соответствия - это документ, подтверждающий, что данное наименование товара (работ, услуг) соответствует требованиям конкретного стандарта;

- качества - это документ, подтверждающий, что товар (работа, услуга) соответствуют качеству;

- безопасности - подтверждает, что продукция соответствует требованиям стандарта по показателям безопасности.

Обязательным условием операции импорта товара так же является оплата таможенной пошлины. Обязательный взнос (платеж), взимается таможенными органами при ввозе и вывозе товара. Она носит обязательный характер и обеспечивается государственным принуждением. Ввозные таможенные пошлины защищают внутренний рынок от иностранных конкурентов, то есть удорожание импортных товаров.

Важным обстоятельством при импорте товаров и услуг является соответствие заявленной на таможне стоимости поставляемых из-за рубежа товаров реальной их стоимости. Таможенная стоимость импортируемого товара может исчисляться по цене сделки с ввозимыми товарами - то есть цена сделки фактически уплаченная или подлежащая уплате за ввозимый товар на момент пересечения им таможенной границы РФ.



4. Информационный процесс на предприятии

Информационный процесс на предприятии организует поток данных и является тем существенным на предприятии звеном, которое связывает все отделы. Задачей информационного процесса является обеспечение высокой степени наполнения информацией системы управления, а так же предоставление каждому уровню иерархии управления необходимой ему информации должного качества и в необходимые сроки.

Информационный процесс организует информационные потоки и реализует информационные процессы, протекающие в деятельности предприятия.

Документ - это зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. Документ является основой любого учета, который ведется на предприятии, будь то бухгалтерский, статистический или оперативный учет.

Документооборот - это непрерывный процесс движения документов, объективно отражающий деятельность предприятия и позволяющий оперативно управлять им.

Тема документооборота имеет большую актуальность, так как от правильного выбора технологии работы зависит успех любого предприятия.

Эффективный документооборот является обязательной составляющей эффективного управления предприятием. Документооборот исключительно важен для правильной организации финансового и управленческого учета, его нельзя рассматривать в отрыве от специфических бизнес-процессов конкретного предприятия.

Поступающие в ООО «ТФК-Орск» документы образуют поток входящей корреспонденции, которая, пройдя необходимые стадии обработки, разбившись на «ручейки» в виде конкретных поручений, попадает в конечном итоге к конкретным сотрудникам для ознакомления и на исполнение.

Учет потока входящих и исходящих документов ведет секретарь фирмы ООО «ТФК-Орск». Он отвечает за своевременное поступление документов руководителю или в иные отделы предприятия по месту назначения и компетенции.

Входящие документы поступают по средствам электронной почты, факсом, телефонограммы, принесенным почтальоном лично, либо пришедшие по почте без уведомления. Они регистрируются в журнале «Входящая документация» с указанием номера, даты документа, его отправителем и получателем, затем направляются адресату, либо в отдел, который компетентен в данном вопросе.

Документы передаются руководству или исполнителям в день поступления на ООО «ТФК-Орск».

Документы, которые исполняются несколькими подразделениями, передаются поочередно (согласно резолюции, наложенной в документе) или размножаются и передаются одновременно в копиях.

В подразделениях из документов, подготовленных сотрудниками, также формируются документопотоки, которые в результате сливаются в единый поток отправляемой корреспонденции.

Исходящие документы, полученные от руководителя или сотрудников предприятия также регистрируется в журнале «Исходящая документация». Зарегистрированным документам присваивается номер, указывается отправитель и получатель, и направляется одним из способов: телефонограммой, по факсу, по электронной почте либо почтой, или другими способами, предусматривающими отправку данной документации.

Исходящий документ, готовый к отправке представляется на подпись руководителю вместе с материалами, на основании которых он готовился.

К проекту документа исполнитель прилагает список организаций, которым должен быть разослан подписанный документ.

Когда руководитель утверждает документ подписью и печатью, исполнитель в свою очередь подписывает его и направляет секретарю, который организует регистрацию и отправку данного документа.

Отправка исходящих документов происходит в тот же день. Второй экземпляр отправляемых документов или единственный экземпляр факса (телефонограммы) подшиваются в дело.

Кроме того, в организации ООО «ТФК-Орск» циркулируют документы, созданные в ней и не предназначенные к выходу за ее пределы, это потоки внутренней документации. Их путь начинается у одних сотрудников - авторов и заканчивается у других сотрудников - исполнителей. Так что начало пути - это отправка документов, а продолжение - получение документов.

Такими документами являются:

- Распорядительные документы органов власти и вышестоящих органов;

- Акты и справки;

- Приказы руководства;

- Статистическая и иная отчетность;

- Письма - запросы о деятельности предприятия;

- Письма - ответы на запросы своих сотрудников;

- Иная документация.

Внутренние документы готовятся, оформляются в пределах ООО «ТФК-Орск». Их поток на этапах подготовки и оформления организуются так же, как подготовка и оформление исходящих документов, а на этапе исполнения оно совпадает с маршрутом входящих документов. Особенность движения внутренних документов является то, что маршруты их различны для отдельных видов документов.



5. Экономические службы

5.1 Финансовый отдел

Формирование финансового отдела на предприятии - ответственная задача. Функции финансового отдела постоянно расширяются и формируются исходя из задач, решать которые придется директору организации или его заместителю.

Финансовый отдел в своей деятельности руководствуется законодательством РФ, Уставом Компании, внутренними документами Компании, указаниями руководителя финансового отдела, директора или Положением в целом.

Финансовый отдел в организации ООО «ТФК-Орск» базируется на основе бухгалтерии организации, функции данного отдела выполняет экономист организации.

К основные функциям финансового отдела можно отнести:

1) Ведение управленческого учета деятельности компании, формирование регулярной управленческой отчетности;

2) Разработка и внедрение корпоративных стандартов, норм, регламентов и положений по управленческому учету. Формирование учетной политики в соответствии с потребностями Компании;

3) Управление денежными потоками, регламентация процедур осуществления платежей, контроль платежей в наличной и безналичной форме в порядке, определяемом внутренними документами Компании, управление кредитным портфелем компании;

4) Оперативный контроль финансовых ресурсов Компании с целью их эффективного использования;

5) Организация и регламентация бюджетного управления в Компании. Обеспечение процесса бюджетирования и контроля выполнения бюджета Компании. Сведение бюджетов Компании и отчетов об их выполнении. Доведение утвержденных показателей бюджетов Компании и ключевых показателей деятельности до подразделений и обеспечение оперативного контроля над их выполнением;

6) Контроль над соблюдением финансовой дисциплины, своевременным и полным выполнением договорных обязательств, расходами и поступлением доходов;

7) Контроль над реализацией программы капитальных вложений и инвестиций;

8) Предоставление оперативной, регулярной и аналитической финансовой информации внутренним и внешним пользователям;

9) Комплексный экономический и финансовый анализ деятельности Компании, разработка мероприятий по повышению эффективности управления финансами, снижению финансовых рисков и увеличению прибыльности Компании;

10) Разработка предложений по ценообразованию;

11) Внедрение передовых информационных систем по управлению финансами в соответствии с требованиями бухгалтерского, налогового, статистического и управленческого учета, контроль над достоверностью информации;

12) Участие в организации и проведении тендеров.

Рассмотрим баланс доходов и расходов на примере организации ООО «ТФК-Орск» за 2014г.

Таблица 5.1.1 - Баланс доходов и расходов предприятия за 2014 год

№ п/ п	Наименование показателей	Сумма, тыс. руб. 2013г.	Сумма, тыс. руб. 2014г.
1	Доходы и поступление средств	42,03	54,01
1.1	Прибыль от реализации продукции и услуг	427,1	575,6
1.2	Прибыль от продажи прочих активов	-	-
1.3	Прочие доходы	24	108
1.6	Итого доходов и поступлений	493,13	737,61
2	Расходы и отчисления
2.1	Налог на прибыль предприятия	98,62	147,52
2.5	Резерв погашения безнадёжных долгов	-	-
2.6	Отчисления в фонд потребления	37,01	51,04
2.7	Отчисления в фонд накопления	14,7	34,14
2.8	Отчисления в фонд социальной сферы	-	-
2.10	Прочие расходы и отчисления	85,6	171,47
2.11	Итого расходов и отчислений	235,93	304,17
2.12	Наличие (+), недостаток (-) средств	257,2	433,44

Проанализировав данные таблицы 5.1.1 можно сделать вывод, что предприятие ООО «ТФК-Орск» является платежеспособным, так как доход предприятия превышает его годовой расход.

Главным источником формирования прибыли ООО «ТФК-Орск» является основная деятельность.

Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия, используется им самостоятельно и направляется на дальнейшее развитие предпринимательской деятельности. Никакие органы, в том числе государство, не имеют права вмешиваться в процесс использования чистой прибыли предприятия. Рыночные условия хозяйствования определяют приоритетные направления собственной прибыли. Развитие конкуренции вызывает необходимость расширения производства, его совершенствования, удовлетворения материальных и социальных потребностей трудовых коллективов

Прибыль выполняет две важнейшие функции:

- характеризует конечные финансовые результаты деятельности предприятия, размер его денежных накоплений;

- является главным источником финансирования затрат на производственное и социальное развитие предприятия (налог на прибыль -- важнейший элемент доходов государственного бюджета).

Проанализируем показатели прибыли в ООО «ТФК-Орск» за два последних года (таб.5.1.2)



Таблица 5.1.2 - Состав и динамика прибыли ООО «ТФК-Орск» за 2013 - 2014 гг.

Показатели	2013 г.	2014 г.	Абсолютное отклонение	Темп роста, %
1 Балансовая прибыль	1441	2001	560	139
1.1 прибыль от реализации продукции	1441	1950	509	135
1.2 прибыль от прочей реализации	-	51	51	0
1.3 внереализационные финансовые результаты	-	-	-	-
2 Налогооблагаемая прибыль	1441	1527	86	106
3 Чистая прибыль	890	738	-152	83

По данным таблицы можно сделать вывод: Балансовая прибыль увеличилась в 2014г. на 560 тыс. руб. или на 1,4 % по сравнению с 2013г.; Прибыль от реализации продукции так же увеличилась к 2014г. на 509 тыс. руб. или на 1,4% по сравнению с 2013г. Прибыль от прочей реализации увеличилась к 2014г. на 51 тыс. руб. или на 100 % по сравнению с 2013г. Налогооблагаемая прибыль тоже уменьшила значение в 2014г. на -152 тыс. по сравнению с 2013г.

Финансовый контроллинг - одна из основных функций финансового отдела, которая заключается в формировании планов и контроля за их исполнением. Исполнение данной функции связанно не только с учетом и анализом, но и контролем за исполнением бизнес-процессов предприятия.

5.2 Отдел организации труда по заработной плате

Отдел организации труда по заработной плате ООО «ТФК-Орск» осуществляет руководство работой по организации, нормированию и оплате труда, а также организационно-штатным вопросам.

Задачи отдела:

- Организация работы по нормированию труда.

-Обеспечение контроля за соблюдением штатной дисциплины и трудового законодательства в вопросах заработной платы и организации труда.

Функции отдела:

- Осуществление контроля за правильностью ставок, окладов, надбавок, доплат.

- Контроль за расходованием фондов оплаты труда и материального стимулирования, правильностью применения форм и систем заработной платы, должностных окладов, принятие мер по устранению выявленных недостатков.

- Подготовка совместно проектов коллективных договоров и организация проверки их исполнения.

- Подготовка проектов приказов по вопросам организации, нормирования и оплаты труда.

- Планирование фонда оплаты труда внебюджетным средствам с учетом:

- системы оплаты труда;

- обязательных выплат;

- стимулирующих выплат;

- компенсационных выплат.

- Разработка и подготовка к утверждению штатных расписаний.

- Документационное обеспечение процессов формирования штатного расписания и расчетов по оплате труда

- Контроль за правильностью установления наименований профессий и должностей, применения должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате.

- Контроль за соблюдением трудового законодательства, постановлений и распоряжений правительства, приказов и инструкций Министерства труда и социального развития РФ, МОТ, других нормативно-правовых актов по вопросам организации и оплаты труда.

- Систематическое изучение использования рабочего времени по всем категориям работников, выявление потерь рабочего времени, переработок с учетом годовых норм рабочего времени, разработка предложений по совершенствованию организации труда подразделений компании.

- Участие в аттестации рабочих мест.

- Проведение анализа организации и структуры заработной платы по подразделениям компании, отдельным категориям и профессиям работников.

- Обеспечение контроля соблюдения штатной дисциплины и трудового законодательства в вопросах заработной платы и организации труда.

- Разработка предложений по совершенствованию действующих форм и систем оплаты труда и материального стимулирования, определение и внедрение новых методов стимулирования труда.

- Организация и осуществление совместно с планово-экономическим отделом и центральной бухгалтерией учета и отчетности по труду и заработной плате, проведение анализа отчетности.

В условиях рыночных отношений необходимость кадров играет огромную роль, поскольку существует непосредственная зависимость конкурентоспособности экономики и уровня благосостояния населения от качества трудового потенциала персонала предприятий и организаций данной страны. Обеспечение высокого качества кадрового потенциала является одним из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия.

Кадры предприятия представляют собой совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и неосновной деятельностью. Следует различать понятия «кадры», «персонал» и «трудовые ресурсы предприятия». Понятие «трудовые ресурсы предприятия» характеризует его потенциальную рабочую силу, «персонал» - весь личный состав работающих по найму постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников. Под кадрами предприятия понимается основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия.

Рассмотрим динамику состава и структуры кадров предприятия ООО «ТФК-Орск» в таблице.

Таблица 5.2.1 Динамика состава и структуры кадров ООО «ТФК-Орск» за 2012-2014гг.

№	Категории работников	2012г.	2013г.		2014г.	Абсолютное отклонение
		Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%	2013г. От 2012г.	2014г. От 2013г.
1	Рабочие	4	19,05	4	17,39	5	19,23	0	1
2	Руководители	1	4,76	2	8,7	2	7,7	1	0
3	Специалисты	4	19,05	5	21,74	7	26,92	1	2
4	Служащие	12	57,14	12	52,17	12	46,15	0	0
5	Всего персонал	21	100	23	100	26	100	2	3

По таблице 5.2.1 Видно, что численность у компании не большая, это обусловлено тем что, предприятие непроизводственное и на осуществление предпринимательской деятельности не требуется большая численность.

Рабочие, в 2013 и 2014гг. остаются в неизменном количестве, однако в 2015г. Произошло увеличение на 1 сотрудника. Состав руководителей изменился прибавкой одного сотрудника в 2014г., а в 2015г. Остался неизменным. Состав специалистов в 2014г. по сравнению с 2013г. Увеличился на 1 человека , а в 2015г. На 3 человека. Как ни странно, но больший удельный вес в компании занимают служащие, это обусловлено тем, что в собственности компании ООО «ТФК-Орск» находится здание, и на его обслуживание требуются такие специальности как: слесарь, электрик, вахтеры, сторожа, уборщица и т. д. они не принимают участие напрямую в деятельности компании, но без их участия работа компании была бы невозможна.

Текучесть персонала - движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью сотрудника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным специалистом. Данный показатель еще называют «индексом крутящихся дверей» и он отображает, как долго специалист находится на своей работе.

1. Внутриорганизационная - связанная с трудовыми перемещениями внутри организации.

2. Внешняя - между организациями, отраслями и сферами экономики.

3. Физическая текучесть кадров охватывает тех работников, которые в силу различных причин увольняются и покидают организацию.

4. Скрытая (психологическая) текучесть кадров возникает у тех сотрудников, которые внешне не покидают компанию, но фактически уходят из нее, выключаются из организационной деятельности.

5. Естественная текучесть (3-5% в год) способствует своевременному обновлению коллектива и не требует особых мер со стороны руководства и кадровой службы.

Основываясь на последнем определении можно сказать, что небольшой коэффициент текучести кадров даже полезен для организации, так как несет в себе обновление коллектива свежими мыслями и силами.

Текучесть кадров можно также классифицировать с учетом должности и периода работы сотрудника. Настоящей бедой можно считать большую «текучку» управленческого персонала с некоторым багажом опыта работы в компании (и чем больше он, тем сильнее это сказывается на финансовом и эмоциональном здоровье фирмы). В связи с частой сменой руководителя возможен не только временный застой и низкие показатели работы, но и волновой эффект - увольнения его подчиненных, которые могут уйти вслед за ним.

Также для некоторых организаций настоящей проблемой может стать увольнение нового персонала в случае, если новый сотрудник уволился прежде, чем отработал средства, которые были вложены в него.

Рассмотрим движение кадров в ООО «ТФК-Орск» за 2013-2015гг.

Таблица 5.2.2 Динамика показателей движения кадров ООО «ТФК-Орск» за 2012-2014гг.

№	Наименование показателей	2012г.	2013г.	2014г.	Абсолютное отклонение	Темп роста %
					2013г. От 2012г.	2014г. От 2013г.	2013г. От 2012г.	2014г. От 2013г.
1	Всего персонала	21	23	26	2	3	109,52	113,04
2	Принято работников	21	3	5	-18	2	14,28	166,66
3	Уволено работников	0	1	2	1	1	0	200
4	Коэффициент приема кадров	1	0,13	0,20	-0,87	0,07	13	153,84
5	Коэффициент выбытия кадров	0	0,04	0,08	0,04	0,04	0	200
6	Соотношение приема и выбытия	21	2	3	-19	1	9,52	150

По таблице № 5.2.2 видно, что текучесть кадров занимает 1,39 % это не высокий уровень движения кадров, не смотря на то, что среднесписочная численность в 2013г. Составила 21 человек, в 2014г. 22 человека, в 2015г. 24 человека. Даже для такого небольшого коллектива такое движение кадров не спровоцировало сбои в работе предприятия ООО «ТФК-Орск», тем более если учесть, что состав руководителей и специалистов оставался неизменным в течении трех лет.

На предприятии ООО «ТФК-Орск» существуют две основные формы заработной платы: повременная и сдельная.

Повременная - форма оплаты труда, при которой заработная плата работнику начисляется по установленной ставке или окладу за фактически отработанное время.

Сдельная - форма оплаты труда за фактически выполненный объём работы (изготовленную продукцию) на основании действующих расценок за единицу работы.

Применение повременной и сдельной форм заработной платы требует соблюдения ряда условий, определяющих эффективность и целесообразность их практического использования независимо от сферы приложения труда.

Так, организация повременной оплаты труда требует соблюдения следующих условий. Без надлежащего табельного учёта фактически отработанного времени нельзя правильно организовать повременную оплату труда.

Необходима тарификация рабочих повременщиков, руководителей, специалистов и служащих на основании соответствующих нормативных документов. Установление и правильное применение норм и нормативов, регламентирующих организацию труда повременщиков. Создание на рабочих местах всех необходимых условий для эффективной работы.

К повременщикам относятся практически все работники предприятия, кроме таможенного брокера, оплата которого зависит напрямую от сданных в таможенные органы деклараций в процессе растаможивания товара. К этому сотруднику применяется сдельная оплата труда.

Организация сдельной оплаты труда предусматривает соблюдение следующих условий. Наличие научно-обоснованных норм затрат труда и правильную тарификацию работ в соответствии с требованиями тарифно-квалификационных справочников.

При разработке плана развития предприятия важно выдерживать соотношение заработной платы отдельных категорий работников в соответствии с количеством и качеством их труда при соблюдении подхода об эффективном использовании общего фонда заработной платы.

А процессе планирования фонда оплаты труда необходимо решить следующие задачи:

- выбрать формы и системы заработной платы, в наибольшей мере соответствующие установкам стратегического и тактического плана;

- выбрать методы определения планового фонда оплаты труда;

- рассчитать величину планового фонда оплаты труда

Для установления планового фонда оплаты труда (фонда заработной платы) на практике используют следующие методы:

- по достигнутому уровню базового фонда оплаты труда;

- на основе средней заработной платы;

- нормативный;

- прямого счета (поэлементный).

Таблица 5.2.3 Динамика показателей эффективности использования трудовых ресурсов и расходов на оплату труда ООО «Торгово-финансовая компания - Орск» за 2012 - 2014 гг., чел.

Показатели	2012 г.	2013 г.	2014г.	Абсолютное Отклонение	Темп роста, %
				2013г. от 2012г.	2013г. от 2012г.	2013г. от 2012г.	2013г. от 2012г.
1 Товарооборот, тыс. руб.	48723,41	52893,29	68318,15	4169,88	15424,86	108,56	129,16
2 Расходы на оплату труда	1130,4	1621,2	2121,4	490,8	500,2	143,42	130,85
3 Среднесписочная численность работников, чел.	6	7	17	1	10	116,66	242,86
4 Выработка одного работника, тыс. руб. / чел.	8120,57	7556,18	4018,71	-564,39	3537,47	93,05	53,18
5 Расходы на оплату труда в расчете на одного работника, тыс. руб. / чел.	15,7	19,3	21	3,6	1,7	122,93	108,81
6 Товарооборот на 1 руб. заработной платы, руб. / руб.	43,10	32,63	32,20	-10,47	-0,43	74,71	98,68
7 Чистая прибыль на 1 руб. заработной платы, руб. / руб.	0,71	0,55	0,34	-0,16	-0,21	77,46	61,81

Товарооборот в 2014г. увеличился по сравнению с предыдущими периодами; Расходы на оплату труда так же увеличились в 2014г. по сравнению с 2013, 2012гг. Среднесписочная численность в 2014г. увеличилась на 11 чел. по сравнению с 2012г.; Выработка одного работника в 2014г. снизилась по сравнению с 2012г.; расходы на оплату труда в расчете на одного работника снизились в 2014г. по отношению к предыдущим периодам. Товарооборот на 1 руб. заработной платы в 2014г. снизился по сравнению с 2013,2012г.; Чистая прибыль на 1 руб. заработной платы в 2014г. снизился по сравнению с 2013, 2012гг.

Поощрение работников за труд - это публичное признание заслуг, награждение, оказание общественного почета, как отдельному работнику, так и всему трудовому коллективу в связи с достигнутыми успехами в труде.

Публичное признание трудовых заслуг лучших работников повышает их удовлетворенность трудом и тем самым выступает мощным стимулятором для дальнейшего эффективного труда. Кроме того, поощрение лучших работников оказывает воздействие и на других членов трудового коллектива, стимулируя последних улучшать результаты своего труда. Поэтому поощрения за труд выступают важнейшим средством обеспечения трудовой дисциплины.

При планировании и анализе отчетных данных об оплате труда: фонд заработной платы рабочих подразделяется на часовой, дневной и полный (месячный, квартальный, годовой).

Таблица 5.2.4 Анализ состава фонда заработной платы на предприятии ООО «ТФК-Орск» за 2012-2014гг.

Наименование показателя	2012г.	2013г.	2014г.	Темп роста 2012г. к 2014 г., %
Оклады и тарифы, руб.	3906	5327	6552	167,74
Районный коэффициент, руб.	508	692	852	167,72
Премия за основные результаты хоз. деятельности, руб.	43	32	72	167,44
Вознаграждение по итогам работы за год, руб.	43	32	72	167,44
Итого	4500	6083	7548	167,73

По данным таблицы можно сделать следующие выводы: Окладная часть заработной платы в 2014г. увеличилась более чем на 50,0% по сравнению с 2012г.; Районный коэффициент так же изменил свою процентную составляющею и так же равен 16% к основной заработной плате. Премии за основные результаты хозяйственной деятельности в 2014г. показывают рост на 16% по сравнению с 2012г.; вознаграждение по итогом работы за год в 2014г. показывают нестабильное увеличение на 50,0% по сравнению с 2012г. Увеличение фонда связано с повышением цен и уровня жизни населения, а так же увеличением персонала организации.