Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

На первом этапе производственной практики было пройдено общее ознакомление с организацией, ее историей и организационной структурой.

Выпускаемый заводом сборный железобетон всегда имел широкую номенклатуру изделий, почти все объекты Казани построены при участии в их комплектации продукцией завода ЖБК.

Дочерних предприятий, филиалов и представительств Общество в своем составе не имеет.

Заказчиками иностранных фирм не является.

Доли государственной собственности нет.

Краткие сведения об организации.

Полное фирменное наименование:

-Закрытое акционерное общество «Завод железобетонных конструкций» (с 21.06.1999г. по 22.09.2010г.)

- Общество с ограниченной ответственностью «Завод железобетонных конструкций» (с 23.09.2010г. по настоящее время).

Сокращенное фирменное наименование: ЗАО «Завод ЖБК» (с 21.06.1999г. по 22.09.2010г.), ООО "Завод ЖБК" (с 23.09.2010г. по настоящее время).

Местонахождение Общества: 420036, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Тэцевская, д.2.

Дата образования ЗАО «Завод ЖБК» - 21 июня 1999 г.

Организационная структура: В составе завода имеется 6 цехов, из которых 3 основных: формовочный цех №2, арматурный цех №3, бетоносмесительный и растворный узел - цех №5, 3 вспомогательных: ремонтно-механический цех № 4, цех сбыта готовой продукции № 6 и транспортный цех № 7. Кроме того имеется ряд подразделений: заводская лаборатория, отдел технического контроля, участок контроля измерительных приборов и автоматики, ремонтно-строительный участок.

Специализация цехов:

Формовочный цех № 2

Цех состоит из пяти пролетов с разными технологическими схемами производства.

1 пролет - технология производства агрегатно-поточная. В пролете изготавливаются многопустотные плиты перекрытий шир.1,2 м. серий 1.141, 1.041, кольца, крышки колодцев, фундаментные блоки, фундаментные стаканы.

2 пролет - стендовая технология производства.

Изготавливаются сваи сечением 300х300 мм, длиной 3-12 м, перемычки серии 1.038, плиты забора и фундаменты к ним, карнизные и парапетные плиты, опоры освещения, лестничные ступени. Выпускаются ж/б колонны по индивидуальным заказам покупателей для промышленных зданий и сооружений.

3 пролет - стендовая технология и агрегатно-поточная. По стендовой технологии изготавливаются сваи сечением 300х300 мм, 350х350 мм, 400х400 мм длиной до 16 м.

По агрегатно-поточной технологии изготавливаются лестничные марши и лестничные площадки серий 1.151; 1.251; 1.050; 1.252; 1.152, ребристые плиты серии 1.442; лотки, плоские плиты, колонны, ригели, плиты лоджий, бетонные ограждения лоджий, прогоны, и др.

4 - пролет - организовано производство плит перекрытий шир.1,5 м и 1,0 м серий 1.141; 1.041 по агрегатно-поточной технологии.

5 пролет - технология производства - агрегатно-поточная. Изготавливаются плиты перекрытий шир.1,5 м. и L=7,2 м., канальные плиты.

На ременной центрифуге изготавливаются безнапорные трубы L=5 м диаметром 500,600 и 800 мм.

Тепловлажностная обработка изделий производится в ямных пропарочных камерах в автоматическом режиме на базе микропроцессорной техники.

Арматурный цех № 3

Арматурный цех включает в себя три отделения, где производство арматурных элементов и изделий организовано с применением комплексно-механизированных и автоматизированных линий, в том числе линии безотходной стыковки арматурных стержней, автоматической установки по термической обработке арматурной стали, полуавтоматов для сварки каркасов свай. В состав цеха входит также участок изготовления закладных деталей.

Ремонтно-механический цех № 4

В состав цеха входят: монтажный участок, участок холодной обработки металлов, сантехнический участок и компрессорная станция.

Бетоносмесительный цех № 5

Цех включает в себя все технологические переделы по выпуску бетонных смесей и строительных растворов.

БСУ-1 - выдает бетонную смесь в I пролет формовочного цеха № 2.

Специализирован на приготовлении товарного бетона.

БСУ-2 - выдает бетонную смесь во 2, 3, 4 и 5 пролеты формовочного цеха № 2.

Растворный узел - приготовление строительных растворов М4-М200.

Цех № 6 - отдел сбыта

Работа цеха организована по сбыту хранящейся на складе готовой продукции.

Цех № 7 - транспортный цех

Работа цеха организована по перевозке материалов и строительных железобетонных конструкций, доставке на строительные объекты товарного бетона.

Лаборатория осуществляет контроль за поступающими на предприятие материалами, ведет отбор проб и проводит их испытание, осуществляет контроль за правильным использованием материалов на производстве, осуществляет постоянный контроль за приготовлением бетонных и растворных смесей, устанавливает режимы тепловлажностной обработки железобетонных изделий и следит за их соблюдением, осуществляет производственно-лабораторный контроль выпускаемой продукции.

Отдел технического контроля осуществляет контроль за соблюдением технологических режимов и параметров производства, их соответствия установленным нормативным документам, соответствия качества готовой продукции требованиям стандартов или техническим условиям, проводит маркировку готовой продукции и выдает паспорта качества на каждое изделие.

Участок контроля измерительных приборов и автоматики выполняет функцию метрологического обеспечения качества продукции, участвует в разработке методов и средств измерений, осуществляет надзор за состоянием средств измерений, осуществляет контроль за наличием измерительной техники, за состоянием и правильностью применения средств измерений.

Ремонтно-строительный участок осуществляет ремонтно-строительные работы.



Раздел 1. Экономика фирмы (организации)

1.1 Общая характеристика организации

Организационно-правовой формой «Завода железобетонных конструкций» с 23.09.2010г является Общество с ограниченной ответственностью, до 23.09.2010г завод являлся Закрытым акционерным обществом, но по решению Общего собрания акционеров была проведена реорганизация.

В реорганизации участвуют следующие организации:

- Закрытое акционерное общество «Завод железобетонных конструкций»

- Общество с ограниченной ответственностью «Завод железобетонных конструкций».

Завод осуществляет свою деятельность в отрасли промышленности строительных материалов с 1932 г. и занял определенную нишу на данном рынке. Целью ООО «ЖБК», как любого предприятия является извлечение прибыли и для ее осуществления Общество намерено:

· увеличить свою долю рынка производства строительных материалов в виде сборного железобетона и закрепить достигнутые позиции. Увеличение объема производства и реализации возможно за счет оптимизации товарных потоков вследствие замены физически изношенной оснастки и новых технологий и применения гибкой ценовой политики на существующем конкурентом рынке.

· Организовать и развивать производство новой конкурентоспособной продукции:

- освоение каркасной серии строительств;

· Увеличивать долю своего участия в совокупных финансово-хозяйственных результатах деятельности группы компании «ТАИФ» и среди строительных подразделений группы компаний.

Перспективы развития

Общая характеристика и особенности продукции

В деятельности Общества выделяются следующие направления:

1. Производство сборного железобетона.

2. Производство бетонных изделий.

3. Производство товарного бетона.

4. Производство растворов строительных (цементный, цементно-известковый, известковый).

5. Производство известковой пасты.

6. Производство товарной арматуры (арматурных каркасов, сетки кладочной), закладных деталей.

7. Хранение товарно-материальных ценностей (цемент, арматура, металлические трубы, п/э трубы).

8. Транспортные услуги.

9. Прочие услуги.

10. Предоставление помещений и имущества в аренду.

11. Коммерческая деятельность.

12. Услуги общественного питания (столовая).

Основными конкурентными преимуществами Общества позволяющими удержать значительную часть рынка и расширять ее, являются следующие: широкая номенклатура выпускаемой продукции. Завод выпускает всю номенклатуру изделий сборного железобетона и имеет возможность скорректировать необходимые изменения под индивидуального заказчика (замена арматуры, закладных и пр.). Предприятие выпускает продукцию в соответствии с Разрешением на производство строительных материалов, изделий и конструкций, выданным Инспекцией государственного архитектурно-строительного надзора Республики Татарстан Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан 24 октября 2005г. (ТАТ 022317).

Перечень выпускаемой продукции:

1. Сборные железобетонные и бетонные конструкции и изделия (ГОСТ 13015.0-8313015.4-84, СниП 3.09.01-85)

2. Металлические строительные конструкции и изделия 2 группы: арматурные сетки, каркасы, закладные детали (ГОСТ 10922-90, ГОСТ 14098-91)

3. Спецжелезобетон - железобетонные безнапорные трубы и кольца (ГОСТ 6482-88, ГОСТ 8020-90)

4. Товарный бетон (ГОСТ 26633-91, ГОСТ 7473-94)

5. Строительный раствор (ГОСТ 28013-98, СП 82-101-98)

· Возможность выполнения больших заказов на производство той или иной номенклатуры продукции.

· Высокое качество производимой продукции.

· Быстрота выполнения заказов.

Форма специализации компании - предметная. По степени специализации ООО «ЖБК» можно отнести к предприятию смешанного типа.

Проанализируем итоги деятельности организации за отчетный период по основным показателям.

Для того чтобы проанализировать итоги деятельности организации дадим общую оценку.

Общая оценка результатов деятельности - это отбор небольшого количества наиболее существенных и сравнительно несложных исчислений показателей и отслеживание их динамики. Обзор результатов деятельности предприятия представлен в таблице 2.1.1.

производственный финансовый сбыт бюджет



Таблица 2.1.1 Показатели, характеризующие прибыльность и убыточность компании

Наименование показателя	2010г.	2011г.
Выручка, руб.	2483	239928
Валовая прибыль, руб.	+22497	+1143
Чистая прибыль ( нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)), руб.	121	-15476
Рентабельность собственного капитала, %	0,1	-13,14
Рентабельность активов, %	0,08	-10,59
Коэффициент чистой прибыльности, %	0,05	-6,06
Рентабельность продукции (продаж), %	2,49	-6,56
Оборачиваемость капитала	1,85	2,18
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату, руб.	-	-
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюта баланса	-	-

Таблица 2.1.2 Показатели, характеризующие ликвидность компании

Наименование показателя	2010г.	2011г.
Собственные оборотные средства, руб.	65690	51566
Индекс постоянного актива	0,48	0,53
Коэффициент текущей ликвидности	5,29	2,41
Коэффициент быстрой ликвидности	2,18	1,09
Коэффициент автономии собственных средств	0,88	0,74

1.2 Производственная структура предприятия

Комплекс производственных подразделений, организующийся по управлению предприятием и обслуживанию работников, их количество, величина взаимосвязи и соотношение между ними по размеру занятых площадей, численности работников и пропускной способности представляют собой общую структуру предприятия.

Основными факторами, влияющими на формирование производственной структуры предприятия, являются:

1. Отраслевая принадлежность. Специфика данной отрасли такова, что предприятие выполняет полный цикл работ по выпуску конечного продукта. Это требует наличия большого количества подразделений, что усложняет производственную структуру.

2. Масштаб производства. Он зависит от поставок или транспортного снабжения, от количества заказов, от организации производства и работы службы маркетинга и сбыта.

Производственная структура ООО «Завода ЖБК» относится к смешанному типу, который характеризуется наличием на данном предприятии как предметного, так и технологического типа производственной структуры. В частности, на предприятии присутствует как специализация цехов на изготовлении определенного изделия или группы однотипных изделий, узлов, деталей, так и специализация цехов на выполнении определенной части технологического процесса или отдельной стадии производственного процесса.

В силу специфики структуры данного предприятия производственная структура ООО «Завод ЖБК» располагает следующими основными производственными звеньями:

1) цеха

2) участки

3) рабочие места

В свою очередь производственные цеха делятся на основные и вспомогательные.

Цехи основного производства, в которых непосредственно изготавливается продукция, предназначенная для реализации. В этих цехах происходит изготовление деталей, обработка деталей (шлифовка, фрезеровка, оснастка и т.д.) и сборка, которая приводит к окончательному выпуску продукции.

К вспомогательным цехам относятся цеха, в задачу которых входит обеспечение нормальной, бесперебойной работы основных цехов. Т.е. это такие цеха, которые непосредственно не связаны с основным производством. Они предназначены для:

-изготовления, ремонта, настройки инструментов, приспособлений, приборов, хозяйственного инвентаря

-надзора и ремонта оборудования, машин, зданий и сооружений

-обеспечение электрической и тепловой энергии

-внутренне производственной и внешней транспортировки сырья, материалов, заготовок, готовой продукции, отходов и т.д.

К подразделениям, обслуживающих работников, относится жилищно-коммунальный отдел, его службы, столовая, здравпункт.

Основные пути совершенствования производственной структуры это в первую очередь, поиск и реализация более совершенного принципа построения цехов; соблюдение рационального соотношения между основными, вспомогательными цехами и обслуживающими участками; постоянная работа по рационализации планировки предприятия; обеспечение пропорциональности между всеми частями предприятия.

1.3 Управление организацией

Под организационной структурой управления предприятием понимается состав (перечень) отделов, служб и подразделений в аппарате управления, системная их организация, характер соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровням и подразделениям управленческой иерархии.

В научной литературе достаточно распространено деление систем управления на механистические и органические.

К механистическому типу относятся системы, основанные на глубокой регламентации должностных требований, прав, обязанностей по выполнению четко определенных частных задач, которые являются составляющими более общей задачи организации, определяемой ее официально установленными целями.

В системах управления механистического типа преобладают тенденция к централизованному принятию решений, жесткий контроль за их исполнением, вертикальные потоки директивной информации, связанной с отдачей приказов и распоряжений. В целом это организация, ориентированная на систему как синоним упорядоченности, регламентированности, строгой дисциплины.

В организациях или их частях, построенных по принципам органического типа, преобладают горизонтальные потоки информации, которая имеет главным образом не директивный, а проблемно-ориентированный характер, является научно-технической, связана с осуществлением экспертизы, различного рода согласовании, кооперацией разных подразделений для решения комплексных проблем.

Органическая модель организационного проектирования отлична от механической модели, т.к. их организационные характеристики являются результатом различных критериев эффективности. Если целью механистической модели является максимальная эффективность и производительность, то целью органической модели является максимальное удовлетворение, гибкость и развитие.

Следует отметить, что механистический и органический типы систем управления редко существуют в чистом виде. Эти модели организаций имеют скорее концептуально-теоретическое значение, тогда как реально функционирующие системы управления в тех или иных своих частях обладают преимущественными чертами первой или второй.

Несмотря на то, что в целом тип организационной структуры управления ООО «ЖБК» является механистическим, в организации управления предприятием все же наблюдаются черты и органического типа.

Организационная структура управления ООО «Завода ЖБК» представлена в Приложении 1.

Функции экономических и других функциональных служб ООО «ЖБК»:

1. Генеральный директор - руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства.

2. Служба главного инженера.

Главный инженер - определяет техническую политику и направления технического развития предприятия, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу. Обеспечивает повышение эффективности производства продукции предприятия по действующим государственным стандартам и производительности труда. Осуществляет рациональную организацию сбыта продукции предприятия.

Главный технолог - внедряет инновационные технологии, обеспечивает совершенствование технологий изготовления изделий, осуществляет меры по аттестации и рационализации рабочих мест, согласовывает наиболее сложные вопросы, относящиеся к технологической подготовке производства, с соответствующими подразделениями предприятия и иными лицами, участвует в разработке проектов реконструкции предприятия, мероприятий по сокращению сроков освоения новой техники и технологии, рациональным использованием производственных мощностей.

Главный механик - обеспечивает бесперебойную и технически правильную эксплуатацию и надежную работу оборудования.

Главный энергетик - организует технически правильную эксплуатацию и своевременный ремонт энергетического и природоохранного оборудования и энергосистем, бесперебойное обеспечение производства электроэнергии, паром, газом, водой и другими видами энергии.

Главный метролог - осуществляет контроль измерительной техники и надзор качества продукции.

Лаборатория - осуществляет контроль за поступающими на предприятие материалами, ведет отбор проб и проводит их испытание, осуществляет контроль за правильным использованием материалов на производстве, осуществляет постоянный контроль за приготовлением бетонных и растворных смесей, устанавливает режимы тепловлажностной обработки железобетонных изделий и следит за их соблюдением, осуществляет производственно-лабораторный контроль выпускаемой продукции.

Отдел технического контроля - осуществляет независимый контроль соответствия продукции к установленным требованиям и гарантирует это соответствие потребителю.

Ремонтно-механический цех - предназначен для ремонта собственного оборудования.

Инженер по охране труда, технике безопасности и экологии - осуществляет контроль над соблюдением на предприятии законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда, за предоставлением работникам установленных льгот и компенсаций по условиям труда, изучает условия труда на рабочих местах, подготавливает и вносит предложения о разработке и внедрении более совершенных конструкций оградительной техники, предохранительных и блокировочных устройств, других средств защиты от воздействия опасных и вредных производственных факторов.

3. Служба заместителя генерального директора по производству и комплектации.

Заместитель генерального директора по производству и комплектации - организует своевременный выпуск качественной продукции службами предприятия, находящимися в его непосредственном подчинении, обеспечивает внедрение в производство новейших методов и систем планирования и организации производства.

Формовочный цех - цех состоит из пяти пролетов с разными технологическими схемами производства.

1 пролет - технология производства агрегатно-поточная. В пролете изготавливаются многопустотные плиты перекрытий шир.1,2 м. серий 1.141, 1.041, кольца, крышки колодцев, фундаментные блоки, фундаментные стаканы.

2 пролет - стендовая технология производства.

Изготавливаются сваи сечением 300х300 мм, длиной 3-12 м, перемычки серии 1.038, плиты забора и фундаменты к ним, карнизные и парапетные плиты, опоры освещения, лестничные ступени. Выпускаются ж/б колонны по индивидуальным заказам покупателей для промышленных зданий и сооружений.

3 пролет - стендовая технология и агрегатно-поточная. По стендовой технологии изготавливаются сваи сечением 300х300 мм, 350х350 мм, 400х400 мм длиной до 16 м.

По агрегатно-поточной технологии изготавливаются лестничные марши и лестничные площадки серий 1.151; 1.251; 1.050; 1.252; 1.152, ребристые плиты серии 1.442; лотки, плоские плиты, колонны, ригели, плиты лоджий, бетонные ограждения лоджий, прогоны, и др.

4 - пролет - организовано производство плит перекрытий шир.1,5 м и 1,0 м серий 1.141; 1.041 по агрегатно-поточной технологии.

5 пролет - технология производства - агрегатно-поточная. Изготавливаются плиты перекрытий шир.1,5 м. и L=7,2 м., канальные плиты.

На ременной центрифуге изготавливаются безнапорные трубы L=5 м диаметром 500,600 и 800 мм.

Тепловлажностная обработка изделий производится в ямных пропарочных камерах в автоматическом режиме на базе микропроцессорной техники.

Арматурный цех - включает в себя три отделения, где производство арматурных элементов и изделий организовано с применением комплексно-механизированных и автоматизированных линий, в том числе линии безотходной стыковки арматурных стержней, автоматической установки по термической обработке арматурной стали, полуавтоматов для сварки каркасов свай. В состав цеха входит также участок изготовления закладных деталей.

Растворно-бетонный цех - производит бетон высокого качества, что позволяет изготавливать сложные, сверхпрочные конструкции с высокими эксплуатационными свойствами и обеспечивает повышенную долговечность конструкций.

Цех отгрузки готовой продукции - производит экспедицию железобетонных изделий, как автотранспортом, так и железной дорогой.

Производственно - технический отдел - ведет подготовку производства, согласование проектно-сметной документации, подготовку договоров с субподрядчиками, а также направляет и систематически контролирует производственную деятельность.

Ремонтно - строительный участок - осуществляет ремонтно-строительные работы

Отдел по продажам и маркетингу - анализирует рынок, выявляет новые каналы сбыта, разрабатывает и внедряет системы автоматизации контроля, устанавливает эффективную систему отчетности на всех уровнях.

4. Служба заместителя генерального директора по экономической безопасности, кадрам и режиму.

Заместитель генерального директора по экономической безопасности, кадрам и режиму - разрабатывает основные направления стратегии обеспечения экономической безопасности, подготавливает рекомендации по обеспечению экономической безопасности предприятия, определяет основные угрозы для предприятия, обеспечивает эффективное функционирование основных систем по управлению персоналом, организации внутренних коммуникаций, формирует кадровую политику.

Отдел кадров - организует работу по обеспечению подбора, расстановки, изучения и использования рабочих кадров и специалистов, участие в формировании стабильного коллектива, создание кадрового резерва и работа с ним.

Отдел режима и штаб ГО и ЧС - предупреждает и ликвидирует чрезвычайные ситуации гражданской обороны, решает задачи гражданской обороны, задачи по предупреждению и ликвидации ЧС и их последствия на предприятии.

5. Служба заместителя генерального директора по экономике и финансам.

Заместитель генерального директора по экономике и финансам - осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение роста производительности труда и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов, содействует повышению научной обоснованности экономических расчетов, проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, достижение высокого уровня их обоснованности.

Планово-экономический отдел - руководствуется работой по экономическому направлению на предприятии, направленному на организацию рационально-хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей экономической эффективности, организация и совершенствование внутризаводского хозяйственного расчета, разработка проектов оптовых и розничных цен на реализуемую продукцию и утверждение внутризаводских планово-расчетных цен.

6. Бухгалтерия.

Бухгалтерия - осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль над экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятии.

7. Отдел материально-технического снабжения - обеспечивают производственные подразделения предприятия материально-техническими ресурсами, подготавливают и заключают договоры на поставку материально-технических ресурсов и организует рациональное их использование.

8. Транспортный цех - перевозка материалов и строительных железобетонных конструкций, доставка на строительные объекты товарного бетона.

Юридический отдел - обеспечивает соблюдение законности на предприятии, защищает интересы предприятия, осуществляет договорную, претензионную и исковую работу, консультирует руководителей, структурных подразделений и работников предприятия по юридическим вопросам.

Инженерно-вычислительный центр - изучает рынок информационных услуг, сбор первичной информации, автоматизированная обработка информации и проведение вычислительных работ, решение инженерных, экономических и других задач производственного и научно-исследовательского характера, обеспечение структурных подразделений результатами вычислений.

В процессе хозяйственной деятельности предприятие использует справочную информационно - правовую систему Консультант Плюс, а также тиражные программные решения, предназначенные для автоматизации типовых задач учета и управления, такие как 1С: Бухгалтерия 7.7, 1С: Зарплата и кадры; 1С: управление автотранспортом.

1.4 Ресурсное обеспечение организации

Стабильное функционирование и хозяйствование организации во многом зависит от бесперебойного ресурсного обеспечения. Под ресурсами понимается источник формирования активов организации.

Экономические ресурсы организации - это все природные, людские, инвестиционные и произведенные человеком ресурсы, которые используются для производства товаров и оказания услуг.

В ООО «ЖБК» имеются все виды ресурсов, которые, как правило, различают в экономической литературе. Перечень используемых видов ресурсов на ООО «ЖБК»:

1. человеческие ресурсы или труд (включают все физические и умственные способности людей, применяемые в производстве товаров);

2. финансовые (собственный и заемный капитал) или инвестиционные ресурсы (охватывают все средства производства, используемые для создания продукции и доведению ее до конечного потребителя).

3. основные производственные фонды (здания и сооружения, передаточные устройства, силовые машины, технологическое оборудование, транспортные средства, хозяйственный инвентарь).

4. материальные ресурсы (материалы, топливно-энергетические ресурсы).

Сумма вышеперечисленных видов ресурсов в денежном выражении - совокупные ресурсы.

Так как любое предприятие ставит перед собой цель получения прибыли, то очевидна необходимость достижения им эффективной хозяйственной деятельности, которая и складывается из эффективного использования каждого ресурса в отдельности.

Проанализируем использование ресурсного потенциала ООО «ЖБК».

Большую часть работников организации составляют промышленно - производственный персонал. Управленческий персонал на предприятии, в отличие от разнорабочих, устоявшийся и высококвалифицированный. Необходимо привлекать молодых специалистов, более адекватно оценивающих современную конъюнктурную среду, потребности и возможности предприятия, но в то же время оставлять старые кадры, однозначно имеющие большой опыт. Таким образом, можно будет увеличить эффективность, как используемых трудовых ресурсов, так и труда на предприятии в целом. Успеха добивается не столько компания, сколько сотрудники, работающие в ней, каждый на своем месте. Поэтому компания стремится организовать высокое качество рабочего места, где всё чисто, удобно и красиво, а также созданы экологически безопасная среда и благоприятный климат поддержки друг друга.

Финансовые ресурсы предприятия - это различные источники денежных средств, сформированные предприятием для образования необходимых ему активов в целях осуществления различных видов деятельности как за счет собственных доходов, накоплений и капиталов, так и за счет различного рода поступлений. Основным источником финансовых ресурсов является прибыль, получаемая от коммерческо-производственной деятельности организации. На предприятии используется передовое оборудование. Это является следствием организации эффективного процесса производства, так как новые машины работают без сбоев, обеспечивая высокое качество выпускаемой продукции.

1.5 Стратегическое планирование деятельности организации

На предприятии применяют общие, стратегические, тактические и оперативные планы.

План развития предприятия включает следующие основные разделы:

план производства продукции;

план развития науки и техники;

план повышения экономической эффективности производства;

план капитальных вложений и капитального строительства;

план материально-технического обеспечения;

план по труду и кадрам;

план по издержкам производства и реализации продукции;

финансовый план;

план социального развития коллективов предприятий и объединений;

план мероприятий по охране природы и рациональному использованию природных ресурсов.

Более подробную информацию предприятие не предоставило, ссылаясь на коммерческую тайну.

Выделим сильные и слабые стороны ООО «Завод ЖБК»:

Сильные стороны ООО «Завод ЖБК».

Основными конкурентными преимуществами ООО «Завод ЖБК» являются:

1. Прямые контакты с поставщиками сырья и материалов - позволяет закупать сырье дешевле и в кредит. Общество зарекомендовало себя у поставщиков как крупный и платежеспособный клиент, в связи с чем поставщики предоставляют Обществу значительные по продолжительности отсрочки платежей, что позволяет заводу работать без привлечения кредитов для пополнения оборотных средств.

2. Широкая номенклатура выпускаемой продукции. Завод выпускает всю номенклатуру изделий сборного железобетона и имеет возможность скорректировать необходимые изменения под индивидуального заказчика (замена арматуры, закладных и пр.). Возможности производства завода способны удовлетворить практически любые запросы покупателей.

3. Возможность выполнения больших заказов на производство той или иной номенклатуры продукции (например, сваи сплошного сечения, пустотные плиты перекрытий).

4. Производство сборных железобетонных изделий (колонны, ригеля, пустотные плиты)

для сборно-монолитного каркаса межвидового применения «Казань - ХХI век»

5 Наличие универсального стенда для производства индивидуальных заказов на железобетонные изделия с применением магнитных фиксаторов комплектующих частей оснастки.

1. Высокое потребительское качество производимой продукции.

2. Отрегулированная сбытовая сеть - налаженная связь с поставщиками и потребителями товара сформировалась в результате опыта работы прошлых лет.

3. Высокая деловая репутация Общества сложившаяся годами как одного из лидеров по производству сборного железобетона (в большей мере свай и плит перекрытий). Деловая репутация Общества сложилась в результате деятельности высококвалифицированного персонала, который координирует работу на всех этапах доставки товара до потребителя.

Слабые стороны ООО «Завод ЖБК»:

1. Большой физический износ оборудования и оснастки. Требуются большие капитальные вложения в модернизацию производства.

2. Сезонность товара также отражается на объеме продаж.

3. Отсутствует Отдел продаж и маркетинга как таковой, который активно занимался бы увеличением продаж, как существующей продукции, так и развитием продаж новых видов продукции и товаров.

4. При больших возможностях производства раствора по факту низкие объемы его производства.

Основные потребители товара

Основными потребителями продукции являются строительные организации и предприятия, осуществляющие строительство объектов народно-хозяйственной и социально-культурной сферы.

Потребителями продукции Общества являются как юридические лица, так и физические. Анализ деятельности Общества за 2011 г. показывает, что их доля в объеме продаж Общества распределена следующим образом:

· Юридические лица - 98 %;

· Физические лица - 2 %.

Основными потребителями продукции Общества являются группа крупных строительных организаций г. Казани.

1.6 Управление запасами и движением товаров в организации

Цель управления запасами - поддержание их на оптимальном уровне, соответствующем компромиссу между потерей потенциальной прибыли при нехватке или истощении запасов и снижением прибыли при избыточных запасах. Основными причинами создания запасов в ООО «ЖБК» служат необходимость обеспечения бесперебойного снабжения производственного процесса. Под управлением запасами и движением товаров следует понимать рациональное размещение готовой продукции на территории предприятия, учет незавершенного производства и остатков материалов, а также планирование заказов конечной продукции.

В структуре оборотных производственных фондов производственные запасы сырья, материалов и других материальных ценностей занимают сравнительно большой удельный вес вместе с тем, необходимо определить оптимальную величину расходов на создание производственных запасов, которые обеспечивали бы эффективное функционирование производства при минимальном объёме затрат на его материально-техническое обеспечение.

Запасы необходимы для обеспечения непрерывности процесса производства на всех его стадиях, поэтому от наличия и состояния запасов в первую очередь зависит ритмичная работа предприятия. Если запасы имеются в необходимом количестве, то план будет выполняться согласно установленной производственной программы. Соответственно отсутствие материалов вследствие исчерпания запасов нарушает производственный процесс, что приводит к простоям оборудования.

Материально - производственные запасы подразделяются на три вида:

- Производственные запасы (исходные материалы);

- Незавершенное производство;

- Готовая продукция.

Говоря об управлении запасами, следует отметить, что для создания устойчивой базы снабжения важным является выбор поставщика. Основные поставщики ООО «ЖБК»: ТрансТехСтрой 2 и ООО «Силикатный завод».

Деятельность ООО «ЖБК» и его поставщиков основывается на заключении различных договоров. В них указываются обязанности и ответственность сторон, качество, оплата, цена товара и другие условия. Количество заказов определяется:

· сроками поставки,

· выбором оптимального транспорта поставки,

· учитывается наличие скидок при различных объемах поставки.

Помимо договоров, существует два основных документа, оформление которых является обязательным при совершении любой покупки или поставки - это накладная и счет-фактура.

Готовая продукция предприятия:

1. Сборные железобетонные и бетонные конструкции и изделия (ГОСТ 13015.0-8313015.4-84, СниП 3.09.01-85)

2. Металлические строительные конструкции и изделия 2 группы: арматурные сетки, каркасы, закладные детали (ГОСТ 10922-90, ГОСТ 14098-91)

3. Спецжелезобетон - железобетонные безнапорные трубы и кольца (ГОСТ 6482-88, ГОСТ 8020-90)

4. Товарный бетон (ГОСТ 26633-91, ГОСТ 7473-94)

5. Строительный раствор (ГОСТ 28013-98, СП 82-101-98)

Раздел 2. Маркетинг

2.1 Сущность и основные понятия маркетинга

Функции маркетинга представляют собой систему взаимосвязанных мероприятий и действий, обеспечивающих достижение целей маркетинга и охватывающих все основные направления деятельности предприятия, связанные с производством и сбытом продукции.

Они ориентированы на обеспечение экономической эффективности деятельности предприятия и включают в свой состав следующие основные направления: аналитические исследования, развитие товаропроизводства, ценообразование, товародвижение и сбыт, продвижение продукции, управление и контроль.

Функции маркетинга в ООО «Завод ЖБК» подразделяются на пять групп:

1. Планово-исследовательские, контрольные и организационные функции:

· маркетинговое исследование (сбор и анализ информации, прогнозирование рынка);

· разработка стратегии маркетинга;

· составление плана и бюджета маркетинга;

· создание конкретной программы маркетинговых мероприятий;

· организация и проведение маркетинга;

· управление маркетингом и контроль за ним.

2. Функции по формированию рынка и ценообразованию:

· поиск и раздел рынка сбыта;

· сегментация рынка;

· тестирование рынка на наличие аналогичных товаров других фирм;

· разработка технологии производства товара и его модернизации;

· сертификация товара;

· формирование и осуществление ценовой стратегии;

· создание и защита товарной марки;

· разработка жизненного цикла товара (внедрение его на рынок, рост продаж, их стабилизация, насыщение рынка товаром, спад продаж).

3. Функции по регулированию рынка реализуемого товара:

· стимулирование спроса и предложения;

· регулирование товарных запасов;

· регулирование цен.

4. Функции, связанные с движением и распространением товара:

· научная организация товарного процесса;

· организация франчайзинга, лизинга, факторинга, финансово-коммерческих услуг банков;

· выбор дистрибьюторов;

· формирование каналов сбыта товара;

· управление перемещением и складированием товаров, т.е. логистика;

· организация сбыта и продажи товара.

5. Функции по внедрению товара на рынок:

· организация рекламной деятельности;

· создание конкретных каналов маркетинговых коммуникаций, например, опрос потенциальных покупателей по телефону, рассылка буклетов по почте, информация по телевизионным каналам и т.д.;

· научная организация сервиса;

· организация конкурентной борьбы.



2.2 Организация маркетинговой деятельности

Организация маркетинга представляет собой, во-первых, выделение процесса маркетинга в самостоятельную деятельность, во-вторых, определение оптимального варианта реализации этой деятельности, в-третьих, определение структуры маркетинга.

Целевая направленность маркетинга является основой принятия всех управленческих решений на предприятии. Целью организации маркетинга на предприятии является достижение максимально возможного потребления производимых товаров.

Маркетинг как сложная совокупность организации и управления деловой активностью предприятия включает в себя отдельные виды направлений деятельности, обособившиеся в результате специализации, но тесно связанные между собой. Маркетинг как комплекс включает в себя: анализ и изучение рынка и спроса, разработку товаров, ценовую политику, планирование производства и сбыта, производство товара, размещение товара и товародвижение, послепродажное обслуживание.

На предприятии «Завод ЖБК» нет обособленного отдела маркетинга. Но можно сказать, что его функции выполняет отдел сбыта и отдел планирования финансово-экономической деятельности. В функции отдела сбыта предприятия «Завод ЖБК» входит:

§ сбор и анализ информации о рынках, проведение маркетинговых исследований;

§ контроль за наличием ассортимента продукции;

§ принятие заявок на поставку продукции предприятия, прием и обработка заказов;

§ работа с клиентами предприятия (своевременное уведомление о повышении цен на продукцию, помощь в заключении договоров на поставку и др.).

Эффективность управления маркетингом требует от руководства умения не только определять цели, формулировать стратегические подходы и разрабатывать программы действия, но и умения сопоставлять результаты с плановыми показателями, а при необходимости корректировать их. Эти функции возложены на систему маркетингового контроля (табл.4).

Таблица 4 Типы маркетингового контроля

Тип контроля	Основная ответственность	Назначение контроля	Подход
Контроль за выполнением годового плана	Высшее руководство, среднее административное звено	Обеспечение реализации плановых показателей	Анализ продаж, анализ рыночной доли, финансовый анализ, рыночный анализ результатов
Контроль рентабельности	Инспектор по маркетингу	Выявление каналов получения и потери средств	Рентабельность, обеспечиваемая: § товаром § территорией § потребителями § сегментом § каналом § объемом заказа
Контроль эффективности	Линейное и функциональное руководство; инспектор по маркетингу	Оценка и повышение существующего уровня эффективности работы предприятия	Эффективность: § работы торговых агентов § деятельности отдела рекламы § стимулирования сбыта § системы распределения
Стратегический контроль	Высшее руководство, маркетинговый аудитор	Рассмотрение возможностей использования наиболее благоприятных возможностей при работе с рынками, товарами и каналами распределения	Ранжирование маркетинговых инструментов по эффективности; маркетинговый аудит; обзор маркетинговых преимуществ; обзор этических и социальных аспектов



3.3 Маркетинговые исследования рынка

Основным рынком, на котором ООО «Завод ЖБК» осуществляет свою деятельность, является Республика Татарстан.

Возможными факторами, которые могут негативно повлиять на сбыт продукции (работ, услуг) предприятия, являются:

§ колебание мировых цен на сырье;

§ недостаток денежных средств в экономике;

§ высокие процентные ставки.

Перечень факторов конкурентоспособности предприятия:

- обеспечение качества изделий;

- внедрение систем безналичных расчетов;

- соответствующая ценовая политика.

С учетом указанных факторов доходность от основной деятельности является относительно стабильной. В целом компания занимает значительную долю на рынке в Республике Татарстан и стремится к увеличению своей доли рынка в РФ.

В долгосрочной перспективе развитие рынка будет определяться за счет роста числа потребителей и спроса на более качественную и разнообразную продукцию.

Позиционирование товара на рынке - способ, в соответствии с которым потребители идентифицируют тот или иной товар по его важнейшим характеристикам. Позиция товара - это место, занимаемое данным товаром в сознании потребителя по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами. Позиционирование товара на рынке предполагает определение позиций, имеющихся конкурентов, т.е. изучаются характеристики товаров, объем продаж, ресурсы.

После выбора сегмента рынка, прежде чем решить вопрос о собственном позиционировании, производителю необходимо определить позиции конкурентов.

С учетом позиций, занимаемых конкурентами (характеристики товара, объема продаж, ресурсов и т.п.), выбирается один из двух возможных путей.

1. Позиционирование товара рядом с товарами конкурентов и борьба за долю рынка. Для принятия такого решения необходимы следующие предпосылки:

§ предприятие может выпускать продукцию, превосходящую по определенным параметрам продукцию конкурентов;

§ рынок достаточно велик, чтобы вместить несколько конкурентов;

§ фирма располагает большими, чем у конкурентов, ресурсами;

§ избранная позиция в наибольшей мере соответствует сильным деловым сторонам организации.

2.Создание, разработка нового товара, которого еще нет на рынке, нахождение своей группы потребителей. Однако для этого необходимо наличие следующих условий:

§ есть ли технические возможности для создания новой продукции;

§ есть ли экономические возможности для создания новой продукции в рамках планируемого уровня цен;

§ достаточно ли потенциальных покупателей.

2.4 Организация закупочной и сбытовой деятельности

Товарная политика - это совокупность решений, касающихся формирования эффективной рыночно-ориентированной производственной программы предприятия. Товарная политика - это «сердце маркетинга», поскольку товары определяют конкурентную позицию предприятия, обеспечивают его развитие и безопасность. Основными целями товарной политики на ООО «Завод ЖБК» является:

1. Обеспечение увеличения (роста):

- продаж ,

- прибыли,

- стоимости компании.

В современных условиях реклама - необходимый элемент производственно-сбытовой деятельности, способ создания рынка сбыта, активное средство борьбы за рынок. Именно в силу этих ее функций рекламу называют двигателем торговли.

Особенность сбытовой деятельности ООО "Завод ЖБК" в последние годы заключается в формировании тактических шагов по стимулированию сбыта:

· привлечение внимания новых потребителей к товарам;

· активизация запросов потребителей;

· формирование у потребителей мотивов покупать товары;

· формирование у покупателей лучшего отношения к товарам.

Все это осуществляется способами рекламы:

· печатная реклама (каталоги, буклеты, проспекты, листовки и т.д.);

· реклама в прессе (объявления рекламного характера в журналах, газетах, на специальном сайте завода www.zavodgbk.ru и т.д.);

· фирменные издания;

· адресные книги;

· радиореклама;

· внешняя реклама (плакаты, вывески, световая и т.д.).

Так же используются другие способы формирования спроса:

· демонстрационный показ,

· упаковка,

· товарный знак,

· торговая марка.

Что касается ценообразования, то в течении всей сбытовой деятельности служба маркетинга ОАО «Завод ЖБК» устанавливая исходные цены базируется на следующих моделях.

1. Затратный метод -- цена рассчитывается, исходя из суммы постоянных и переменных издержек на единицу продукции и запланированной прибыли с учетом нижнего порога цены.

2. Ориентация на спрос -- размер цены определяется с учетом уровня платежеспособного спроса покупателей целевого сегмента.

3. Комбинированный метод - исходная цена рассчитывается по затратному способу и корректируется с учетом рыночных факторов.

4. Метод на основе целевой нормы прибыли - цена устанавливается так, чтобы добиться желаемой нормы прибыли на вложенный капитал.

5. На основе текущих цен - цена соответствует установившемуся на рынке уровню цен конкурентов.

Цены на продукцию завода формируются под воздействием рыночных факторов.

Взаимодействие с поставщиками в области качества включает следующие элементы:

разработку и доведение до поставщика контрактных условий;

согласованный подход к обеспечению качества;

согласованные методы контроля;

рекламационная работа;

согласование спорных вопросов;

Отдел маркетинга и сбыта участвует в разработке текущих номенклатурных планов реализации продукции в соответствии с заключёнными договорами; проводит согласование с заказчиками цен на продукцию и сроков выполнения заказа; определяет совместно с планово-экономическим отделом себестоимость продукции, цены и эффективность данной продукции.

Одним из способов выявления эффективности реализации продукции является маржинальный анализ, совершаемый на базе данных, формируемых в системе учета директ-костинг. Данный анализ производит планово-экономический отдел. Он основан на сопоставлении выручки от продаж с величиной переменных расходов. Результат этого сопоставления, маржинальный доход, должен покрыть постоянные расходы предприятия и обеспечить ему прибыль от реализации работ, услуг.

На сегодняшний день сбытовая политика ООО "Завода ЖБК" - это решительные и кардинальные меры по оздоровлению предприятия, новые рыночные подходы, перепрофилирование ряда производств.

2.5 Системы маркетинговой информации

Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенных для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

Сбор и анализ информации происходит с помощью четырех вспомогательных систем, которые в совокупности своей и составляют систему маркетинговой информации: системы внутренней отчетности, системы сбора внешней текущей маркетинговой информации, системы маркетинговых исследований и системы анализа маркетинговой информации.

Как и у любой фирмы, на ООО «Завод ЖБК» существует внутренняя отчетность, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженности (Приложения 2, 3).

Система сбора внешней текущей маркетинговой информации - набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.

Руководители на предприятии осуществляют сбор текущей маркетинговой информации, читая книги, газеты и специализированные издания, беседуя с клиентами, поставщиками, дистрибьюторами и прочими лицами, не относящимися к штатным работникам предприятия, а также обмениваясь сведениями с другими управляющими и сотрудниками самого предприятия.

2.6 Оценка эффективности маркетинговой деятельности

Анализ результатов хозяйствования на рынке показывает, что труд работников, занятых маркетингом, сегодня в высшей степени эффективен. Без маркетинга никакой труд в условиях формирующейся рыночной экономики не может стать рациональным, даже если такой труд воплощает высочайшую квалификацию и направлен на предоставление необходимых обществу услуг самого высокого качества и с весьма низкими издержками производства. Подобный труд может оказаться, в конечном счете, непроизводительным только потому, что его результат - изделие - не нашло своего покупателя, не попало в реальное потребление, т.е. конечный результат не достигнут. Связать изготовителя и потребителя, обеспечить взаимодействие и тем самым сделать труд первого по-настоящему производительным - основная цель маркетинга.

Показатели эффективности:

1) Кол-во полученных заказов / Объем товарооборота,

2) Стоимость полученных заказов / Число покупателей,

3) Товарооборот / Число сотрудников маркетинговой службы,

4) Сумма затрат на рекламу / Товарооборот,

5) Сумма затрат на рекламу / Чистая прибыль.

Однако информация о затратах на маркетинговую деятельность не предоставляется.

Раздел 3. Экономика труда

3.1 Производительность и эффективность труда

Производительность на предприятии как показатель не планируется, поскольку для рабочих применяется повременно-премиальная система оплаты труда. Однако данный показатель может быть рассчитан: