ценообразование;

реклама;

методы стимулирования продаж;

организация послепродажного обслуживания;

формирование общественного мнения о фирме и товарах.

Полный план маркетинга - это отдельный, очень важный документ. В бизнес-плане его рекомендуется изложить в сжатом виде, не вдаваясь в детали.

Схема распространения товара - это ответ на вопрос: как будет продаваться товар? Диапазон ответов здесь обширный. Соответственно, велика разница в затратах. Самым дорогим решением является создание собственных фирменных магазинов, самым дешевым - продажа со склада готовой продукции оптовым покупателям.

Особо следует остановиться на ценообразовании. Установление цены на новый товар - задача непростая. При принятии решения учитываются многие факторы. Однако, надо знать, что цена товара меняется в процессе его жизненного цикла.

Политика ценообразования зависит от цели, которую ставит перед собой предприятие: захват рынка, быстрое получение прибыли или обеспечение стабильности производства.

Стратегия маркетинга предусматривает формирование положительной репутации фирмы и ее товаров у общественности. Этому направлению деятельности, называемому «паблик рилейшнз», уделяется большое внимание. В бизнес-плане можно предусмотреть такие мероприятия. Паблик рилейшнз не является прямой рекламой товара, однако положительный образ предприятия в конечном итоге, так же как и реклама, способствует увеличению объемов продаж.

План производства

Этот раздел бизнес-плана - план производства - необходим только для тех проектов, в которых предусматривается производство какой-либо продукции. Данные разделы должны быть обоснованы на длительную перспективу - два - три года, для крупных проектов - на четыре - пять лет. Раздел включает следующую информацию:

где будет организовано производство: на действующем или на новом предприятии;

какие необходимы производственные мощности и каков их рост по годам;

какие сырье, материалы, комплектующие изделия необходимы, где и когда их приобретать, по какой цене;

возможна ли производственная кооперация: с кем, на каких условиях;

какое оборудование потребуется, когда, где его предполагается приобрести, по каким ценам;

схема производственных потоков, включая точки контроля качества.

Каждый из этих подразделов содержит расчет расходов на производство, на основе которых осуществляется оценка издержек и их динамика по годам.

Организационный план

Содержание этого раздела посвящено организации производства и кадрам. В частности важно решить следующие кадровые вопросы:

какие специалисты нужны, каким должно быть их образование, квалификация, опыт работы;

заработная плата, условия труда и условия найма на работу;

способы привлечения специалистов.

Оценка риска и страхование

В девятом разделе бизнес-плана требуется оценить, каким типам рисков подвержено будущее предприятие, каков возможный ущерб от наступления неблагоприятных событий, в какой момент они могут произойти.

Выводом по этому разделу является перечень страховых договоров и суммарная стоимость страховой защиты.

Глава 2. Современное состояние производственно-экономической деятельности базового предприятия ООО «Экспресс»

2.1 Юридический статус и адрес предприятия

ООО «Экспресс» создано в 1992 году и зарегистрировано постановлением Мэрии г. Новосибирска № 264 от 12.09.1992.

Полное официальное наименование общества - общество с ограниченной ответственностью «Экспресс». Сокращенное - ООО «Экспресс».

Юридический адрес: 630090, Новосибирск-90, ул. Ильича, 8.

ООО «Экспресс» является юридическим лицом. Права и обязанности юридического лица Общество приобрело с даты регистрации. Общество имеет самостоятельный баланс, печать со своим наименованием, счета в банке. Общество осуществляет свою деятельность самостоятельно на основе полного хозяйственного расчета и самофинансирования, всецело отвечает за результаты своей деятельности и выполнения обязательств перед заказчиками, бюджетом и банками.

2.2 Основные виды деятельности

Основной целью предприятия является получение прибыли.

Цели деятельности: предоставление услуг по грузоперевозкам разными видами транспорта физическим и юридическим лицам, а также предоставление сопутствующих услуг, как экспедирование и охрана грузов, разгрузочно-погрузочные работы, упаковочное производство, оказания услуг автосервиса (ремонт автомобилей, антикоррозийное покрытие кузовов автомобилей), оказания различных услуг производственного характера.

Производственно-хозяйственная деятельность:

- производственно-хозяйственная деятельность производится на основе договоров;

- Общество самостоятельно планирует свою деятельность с учетом спроса и заключенных договоров на оказание транспортных услуг.

Новое производство планируется построить на базе коммерческого автотранспортного предприятия ООО «Экспресс»

Основным видом деятельности предприятия являются: оказание транспортных услуг по перевозке грузов, ремонтно-техническое обслуживание автотранспорта.

Для организации деятельности предприятие располагает как собственными, так и арендованными площадями:

Собственные площади: гараж 220 кв.м (г. Новосибирск).

Арендуемые площади: цех по антикоррозийной обработке автомобилей 90 кв.м (г. Новосибирск).

На момент начала реализации инвестиционного проекта (предположительно август 2004 г.) предприятие имеет всю необходимую для организации производства техническую документацию и лицензии.

Закуплена технологическая документация для организации специализированного участка (цеха) антикоррозийной обработки автомобилей RUST-STOP (Canada).

2.3 Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности

Как уже было сказано, общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Высшим органом управления общества является общее собрание сотрудников. Общее руководство обществом осуществляет директор, выбранный собранием сотрудником.

Директор руководит обществом в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений.

ООО «Экспресс» является прибыльным, но низкорентабельным (табл. 2.1), что и послужило основной причиной создания рассматриваемого в данной дипломной работе бизнес-плана

Таблица 2.1. Финансовые результаты ООО «Экспресс»

При всей низкорентабельности финансовой деятельности общества можно отметить положительную тенденцию увеличения выручки от реализации продукции, который опережает рост затрат (рис. 2.1).

Из таблицы 2.1 можно определить, что темп роста выручки в 2003 году составил:

по отношению к 2001 году: (52224 /48892 * 100) - 100 = 6,8%;

по отношению к 2002 году: (52224 / 51852 * 100) - 100 = 0,7%.

Рис. 2.1 Динамика выручки и себестоимости производства транспортных услуг

Темп роста себестоимости в 2003 году составил:

по отношению к 2001 году: (50926/47474 * 100) - 100 = 7,3%;

по отношению к 2002 году: (50926/50532 * 100) - 100 = 0,8%.

Таким образом, положительная динамика повышения рентабельности связана с увеличением выручки от реализации транспортных услуг.

Глава 3. Анализ производственно-экономической деятельности ООО «Экспресс»

3.1 Теоретические аспекты анализа финансовых показателей деятельности предприятия

Элементы аналитической функции присущи любой хозяйственной деятельности. Однако, начало определенной формализации и систематизации аналитических процедур традиционно связывают с процессом становления и развития бухгалтерского учета. Богатая информационная база, формируемая в рамках бухгалтерского учета предоставляет хорошие возможности для аналитических расчетов, что становится особенно актуальным по мере развития рыночных отношений.

В содержательном плане финансовый анализ можно представлять как процесс, заключающийся в идентификации, систематизации и аналитической обработке доступных сведений финансового характера, результатом которого является предоставление пользователю рекомендаций, которые могут служить формализованной основой для принятия управленческих решений в отношении данного объекта анализа.

К основным особенностям финансового анализа относятся: [23, с. 42]

- обеспечение общей характеристики имущественного и финансового положения предприятия;

- приоритетность оценок: платежеспособности, финансовой устойчивости и рентабельности;

- базирование на общедоступной информации;

- информационное обеспечение решений тактического и стратегического характера;

- доступность к результатам анализа любых пользователей;

- возможность унификации состава и содержания счетно-аналитических процедур;

- доминанта денежного измерителя в системе критериев;

- высокий уровень достоверности и верифицируемости итогов анализа (в пределах достоверности данных публичной отчетности).

В определенных случаях для реализации целей финансового анализа бывает недостаточно использовать лишь бухгалтерскую отчетность. Отдельные группы пользователей, например, руководство и аудиторы, имеют возможность привлекать дополнительные источники (данные производственного и финансового учета). Тем не менее, чаще всего годовая и квартальная отчетность являются единственными источниками внешнего финансового анализа.

Методика финансового анализа включает три взаимосвязанных блока: [35, с. 8]

- анализ финансовых результатов деятельности предприятия;

- анализ финансового состояния предприятия;

- анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Основная цель финансового анализа - получение небольшого числа ключевых (наиболее информативных) параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами. При этом интерес представляет как текущее финансовое состояние предприятия, так и прогноз на ближайшую или отделенную перспективу, то есть, ожидаемые параметры финансового состояния.

Содержание конкретных целей финансового анализа существенно зависит от задач субъектов финансового анализа. Цели финансового анализа достигаются в результате решения определенного взаимосвязанного набора аналитических задач, которые представляют собой конкретизацию целей анализа с учетом организационных, информационных, технических и методических возможностей проведения этого анализа. Основными факторами являются объем и качество исходной информации.

Чтобы принимать управленческие решения в области производства, сбыта, финансов, инвестиций и нововведений, руководству требуется постоянная осведомленность по соответствующим вопросам, возможная лишь в результате отбора, анализа, оценки и концентрации исходной информации.

Основной принцип аналитического чтения финансовых отчетов - это дедуктивный метод, то есть от общего - к частному. Но он должен применяться многократно. В ходе такого анализа как бы воспроизводится временная и логическая последовательность хозяйственных фактов и событий, направленность и сила влияния их на результаты деятельности.

Финансовый анализ является прерогативой высшего звена управленческих структур предприятия, способных влиять на формирование финансовых ресурсов и на потоки денежных средств. Эффективность или неэффективность частных управленческих решений, связанных с определением цены продукта, размера партии закупок сырья или поставок продукции, заменой оборудования или технологии, должна пройти оценку с точки зрения общего успеха предприятия, характера его экономического роста и роста общей финансовой эффективности

Основными функциями финансового анализа являются: [35, с. 9]

- объективная оценка финансового состояния, финансовых результатов, эффективности и деловой активности объекта анализа;

- выявление факторов и причин достигнутого состояния и полученных результатов;

- подготовка и обоснование принимаемых управленческих решений в области финансов;

- выявление и мобилизация резервов улучшения финансового состояния и финансовых результатов, повышение эффективности всей хозяйственной деятельности.

Примерная схема анализа финансовой деятельности приведена на рисунке 3.1.

Рис. 3.1 Схема финансового анализа предприятия

Главной целью любого вида финансового анализа является оценка и идентификация внутренних проблем предприятия для подготовки, обоснования и принятия различных управленческих решений, в том числе:

- в области развития;

- выхода из кризиса;

- перехода к процедурам банкротства;

- покупки-продажи бизнеса или пакета акций;

- привлечения инвестиций (заемных средств).

Таким образом, ключевым вопросом для понимания сущности и результативности финансового анализа является концепция хозяйственной деятельности предприятия как потока решений об использовании ресурсов с целью получения прибыли.

Независимо от того, в какой сфере производства осуществляется деятельность предприятия, конечная цель не меняется. Все многообразие решений для достижения этой цели может быть сведено к трем основным направлениям:

- решения по вложению капиталов (ресурсов);

- операции, проводимые с помощью этих ресурсов;

- определение финансовой структуры деятельности предприятия.

Внешним проявлением финансовой устойчивости любого предприятия является платежеспособность, то есть способность предприятия обеспечивать собственными и заемными источниками платежи по основным и оборотным производственным фондам для непрерывного процесса производства. Платежеспособность определяется степенью обеспеченности запасов и затрат источниками формирования.

Анализ финансовой устойчивости позволяет ответить на вопрос: насколько правильно было управление финансами за определенный период. Сущность финансовой устойчивости определяется эффективным формированием, распределением и использованием финансовых ресурсов, а платежеспособность (способность своевременно полностью выполнить свои обязательства) выступает ее внешним проявлением.

Различают четыре типа финансовой устойчивости: [35, с. 9]

- абсолютная устойчивость финансового состояния - наличие у предприятия излишка собственных источников формирования запасов (СОС), что соответствует неравенству:

СОС 0, (1)

СОС - собственные средства для формирования запасов

СОС = IIIрП -IрА - З + НДС

IIIрП - итог раздела III пассива баланса «Капиталы и резервы»;

IрА - итог раздела I актива баланса «Внеоборотные активы»;

З + НДС - запасы предприятия с учетом НДС.

- нормально устойчивое финансовое состояние - «Запасы» обеспечиваются суммой собственных средств предприятия и долгосрочных заемных средств, что соответствует неравенству:

СОС < 0; СДС 0 (2)

CДC - собственные и долгосрочные заемные средства,

СДС = СОС + П IV ,

IVрП - итог IV раздела пассива баланса «Долгосрочные обязательства».

- неустойчивое финансовое состояние - запасы обеспечиваются за счет собственных и заемных средств (долгосрочных и краткосрочных), что соответствует неравенству:

СОС < 0; СДС < 0; СЗС 0 (3)

СЗС - собственные и заемные средства;

СЗС = СДС + ЗС,

где ЗС - краткосрочные займы и кредиты.

- кризисное финансовое состояние (предприятие находится на грани банкротства) - запасы не обеспечиваются источниками формирования, что соответствует неравенству:

СОС < 0; СДС < 0; СЗС < 0 (4)

Понятие ликвидности совмещает в себе два понятия: времени и цены. То есть, в течение какого времени и по какой цене можно реализовать те или иные активы, превратив их в абсолютно ликвидный актив - деньги.

Анализ ликвидности баланса позволяет оценить кредитоспособность предприятия, то есть его способность рассчитываться по своим обязательствам. Ликвидность определяется покрытием обязательств предприятия его активами, срок превращения которых в деньги соответствует сроку погашения обязательств.

По степени ликвидности активы делятся на:

- наиболее ликвидные активы (сумма денежных средств и краткосрочных финансовых вложений предприятия), (НЛА);

- быстро реализуемые активы (сумма дебиторской задолженности со сроком погашения менее года и прочих активов), (БРА);

- медленно реализуемые активы (сумма дебиторской задолженности со сроком погашения более года, запасов, за исключением расходов будущих периодов, НДС по приобретенным ценностям и долгосрочные финансовые вложения), (МРА);

- труднореализуемые активы (внеоборотные активы за вычетом долгосрочных финансовых вложений), (ТРА);

По срочности обязательств пассивы подразделяются на:

- наиболее срочные обязательства (Сумма кредиторской задолженности и прочих краткосрочных пассивов), (НСО);

- краткосрочные пассивы (краткосрочные займы и кредиты), (КПС);

- долгосрочные пассивы (итог IV раздела пассива баланса), (ДПС);

- постоянные пассивы (сумма капитала и резервов, доходов будущих периодов, резервов предстоящих расходов и платежей, скорректированная на величину расходов будущих периодов), (ПСП).

Для соблюдения абсолютной ликвидности баланса должны соблюдаться следующие неравенства:

НЛА ? НСО (5)

БРА ? КСП (6)

МРА ? ДСП (7)

ТРА ? ПСП (8)

Неравенства (5) и (6) характеризуют текущую ликвидность, неравенства (7) и (8) - перспективную.

Анализ оборачиваемости капитала состоит из следующих показателей: [27, с.23]

- коэффициент оборачиваемости:

Коб = VрП / СО,

где Коб - коэффициент оборачиваемости;

VрП - пятый раздел пассива баланса;

СО - среднегодовая сумма оборотных средств.

- длительность одного оборота (дни):

Дл = СО * Т / VрП,

где СО - среднегодовая сумма оборотных средств;

Т - количество дней в анализируемом периоде.

- коэффициент закрепления оборотных средств:

Ка = СО / VрП,

где СО - среднегодовая сумма оборотных средств.

- Величина абсолютной экономии (привлечения) оборотного капитала (тыс. руб.).

СО = СО1 - СО0 * Ivp,

где СО - величина абсолютной экономии (привлечения) оборотного капитала;

СО1 - среднегодовая сумма оборотных средств на конец анализируемого периода;

СО0 - среднегодовая сумма оборотных средств на начало анализируемого периода;

Ivp - индекс изменения пятого раздела пассива баланса.

Ivp = VрП1 / VрП0

Данный анализ очень важен для предприятий отрасли с длительным производственным циклом, как например, сельское хозяйство.

При обострении в последние годы проблемы дефицита оборотных средств, зачастую возникает вопрос, куда деваюются средства, выделенные в централизованном порядке. Финансовый анализ деятельности предприятия позволяет ответить и на этот вопрос.

В заключении главы следует отметить, что существует множество методов и видов финансового анализа: экономические, статистические, методы оптимального программирования, дескриптивные (описательные с вертикальным и горизонтальным анализом), предикативные (прогнозные) и нормативные модели. [33, с.167]

В частности Постановлением Правительства РФ от 20 мая 1994 г. N 498 "О некоторых мерах по реализации законодательства о несостоятельности (банкротстве) предприятий" (с изменениями от 27 июля 1998 г., 27 августа 1999 г., 27 ноября 2000 г., 7 июня 2001 г.) определена система критериев для определения неудовлетворительной структуры баланса неплатежеспособных предприятий.

Показателями для оценки удовлетворительности структуры баланса предприятия являются: коэффициент текущей ликвидности; коэффициент обеспеченности собственными средствами; коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности.

Коэффициент текущей ликвидности характеризует общую обеспеченность предприятия оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств предприятия.

Коэффициент текущей ликвидности определяется как отношение фактической стоимости находящихся в наличии у предприятия оборотных средств в виде производственных запасов, готовой продукции, денежных средств, дебиторских задолженностей и прочих оборотных активов (сумма итогов II и III разделов актива баланса) к наиболее срочным обязательствам предприятия в виде краткосрочных кредитов банков, краткосрочных займов и различных кредиторских задолженностей (итог V раздела пассива баланса за вычетом строк 500, 510, 730, 735, 740).

Коэффициент обеспеченности собственными средствами характеризует наличие собственных оборотных средств у предприятия, необходимых для его финансовой устойчивости и определяется как отношение разности между объемами источников собственных средств (итог III раздела актива баланса) и фактической стоимостью основных средств и прочих внеоборотных активов (итог I раздела актива баланса) к фактической стоимости находящихся в наличии у предприятия оборотных средств в виде производственных запасов, незавершенного производства, готовой продукции, денежных средств, дебиторских задолженностей и прочих оборотных активов (итог II раздела актива баланса).

Коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности характеризует наличие реальной возможности у предприятия восстановить либо утратить свою платежеспособность в течение определенного периода. Коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности определяется как отношение расчетного коэффициента текущей ликвидности к его установленному значению. Расчетный коэффициент текущей ликвидности определяется как сумма фактического значения коэффициента текущей ликвидности на конец отчетного периода и изменения значения этого коэффициента между окончанием и началом отчетного периода в пересчете на установленный период восстановления (утраты) платежеспособности.

Основанием для признания структуры баланса предприятия неудовлетворительной, а предприятия - неплатежеспособным является выполнение одного из следующих условий:

- коэффициент текущей ликвидности на конец отчетного периода имеет значение менее 2;

- коэффициент обеспеченности собственными средствами на конец отчетного периода имеет значение менее 0,1.

При наличии установленных оснований для признания структуры баланса неудовлетворительной, в случае, если коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности, определенный исходя из значения периода восстановления платежеспособности, равного шести месяцам, и установленного значения коэффициента текущей ликвидности, равного двум, имеет значение больше единицы, может быть принято решение о наличии реальной возможности у предприятия восстановить свою платежеспособность.

При отсутствии установленных оснований для признания структуры баланса неудовлетворительной, в случае, если коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности, определенный исходя из значения периода утраты платежеспособности, равного трем месяцам, и установленного значения коэффициента текущей ликвидности, равного двум, имеет значение меньше единицы, может быть принято решение о том, что предприятие в ближайшее время не сможет выполнить свои обязательства перед кредиторами (об утрате платежеспособности предприятия).

Таким образом, актуальность проведения финансового анализа предприятия закреплена на правительственном уровне, так как с его помощью можно определить банкротство, а также пути выхода из финансового кризиса.

3.2 Анализ финансовой базы ООО «Экспресс»

Как уже выше было отмечено, основная цель проведения финансового анализа - получить представление о финансовом состоянии предприятия: его платежеспособности, использовании капитала, ликвидности активов, прибыльности и т.д. Данную группу показателей еще называют показателями структуры капитала и платежеспособности либо коэффициентами управления источниками средств. [37, с.58]