Анализ эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия торговли

Размещено на http://www.allbest.ru/

8

Размещено на http://www.allbest.ru/

Анализ эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия торговли

ВВЕДЕНИЕ

Одной из важнейших сфер деятельности предприятий на современном этапе развития экономики, является внешнеэкономическая сфера деятельности. Под внешнеэкономической деятельностью понимают совокупность направлений, форм и методов торгово-экономического, научно-технического сотрудничества, а также кредитных и валютно-финансовых отношений данной страны с иностранными государствами с целью эффективного использования преимуществ международного разделения труда. Торгово-экономические отношения охватывает торговлю и услуги.

Управления внешнеэкономической деятельностью - это системное влияние на объект - производственные структуры, фирмы, организации, коллективы людей для обеспечения их жизнеспособности, согласованности в работе и достижения конечного результата. Важным элементом управления внешнеэкономической деятельностью есть целеустремленность, которая выступает как предвиденье результатов управленческой деятельности.

На предприятиях, которые занимаются экспортом и импортом товаров, внешнеторговые функции управления строятся в основном в двух формах: как часть внешнепроизводственной структуры - внешнеэкономический отдел и как относительно самостоятельная организация - внешнеторговая фирма.

В настоящих условиях предприятия должны не только сохранить свой потенциал, качество и ассортимент товаров на достигнутом уровне, но и усовершенствовать экспорт и импорт товаров. В настоящее время, когда сбыт и закупки продукции усложняются, предприятия стремятся справляться с этим собственными усилиями. Экономическую политику в сфере экспорта и импорта товаров проводит внешнеэкономический отдел, главная роль в котором принадлежит службе маркетинга.

Для любого региона, для любой страны развитие внешнеэкономических связей является одним из основных и важнейших видов деятельности. Успешная торговля - залог развития производственного сектора. Нет в мире ни одного государства, которое было бы самодостаточным, которому не требовалось бы сбывать продукцию за пределы и закупать товары извне. Казахстан не исключение.

Последовательные и целенаправленное осуществление Республикой Казахстан активной внешнеэкономической деятельности опирается на открытость экономики, полноправное участие в международном разделении труда и интеграцию в систему мирового хозяйства, выступает в качестве одного из главных факторов стратегического плана - обеспечения устойчивого экономического роста.

В Казахстане существуют условия, создающие благоприятные предпосылки для успешного развития его внешнеэкономических связей. К ним относятся: политическая стабильность, большие природные богатства, развитая промышленность, достаточно квалифицированная рабочая сила, относительно благоприятное геополитическое положение, разветвленные хозяйственные связи с большинством стран СНГ, которые остаются решающим фактором для развития внешнеэкономических отношений.

В республике создана и постоянно совершенствуется законодательная основа системы регулирования внешнеэкономической деятельности. Она построена на базе международно-признанных правовых норм и документов (норм и положений ГАТТ и Соглашений, принятых в развитии Генерального соглашения и ВТО, разработанных в рамках Совета по таможенному развитию и других).

В области регулирования внешнеторговой деятельности Казахстан прошел путь от жесткого контроля со стороны государства до значительной либерализации внешней торговли.

В республике проведена существенная либерализация внешней торговли:

- отменено квотирование экспорта товаров;

- сокращен перечень лицензируемой продукции;

- отменены экспортные пошлины на все товары за исключением пшеницы, нефти, газа и цветных металлов;

- отменена практика предоставления таможенных и налоговых льгот;

- упразднен институт спецэкспортеров, экспорта любых товаров;

- образован ряд свободных экономических зон;

- разработана схема преференций для слаборазвитых и развивающихся стран, которая предоставляет частичное или полное освобождение от уплаты импортных таможенных пошлин продукции, завозимых из этих стран;

- для предотвращения ввоза некачественных товаров в республике совершенствуется система технического, санитарного, фитосанитарного и иного контроля;

- введена система независимой предотгрузочной экспертизы импортных контрактов.

Основными потребителями казахстанской продукции являются Швейцария (18,6%), Италия (15,4%), Российская Федерация (14,3%), Китай (10,1%), Франция (6,8%), Иран (3,6%), Виргинские острова (Брит.) (3,4%), Нидерланды (2,3%), Португалия и Израиль (по 1,8%), Канада и США (по 1,2%). Важное значение для соблюдения Казахстаном международных норм и правил торговли имеет вступление республики во Всемирную Торговую Организацию, для чего в январе 1996 г. подана заявка на вступление в ВТО.

Принимаются меры по приведению национального законодательства внешней торговли в соответствие с принципами и нормами ВТО, ведутся много и двусторонние переговоры с основными странами-партнерами по условиям взаимного доступа товаров и услуг, ведется работа по подготовке Меморандума о внешнеторговом режиме Казахстана.

Актуальность темы дипломной работы определяется тем, что внешнеэкономические связи практически во всех странах мира определяют экономическое и социальное развитие государств, являются составной частью экономики. Внешнеэкономическая деятельность является одним из важнейших факторов формирования глобальной мировой экономики. С переходом в рыночную экономику казахстанские предприятия и фирмы, вне зависимости от сферы деятельности, формы собственности и размеров, получили возможность самостоятельно осуществлять внешнеэкономические операции.

Целью работы является исследование методики оценки эффективности организации внешнеэкономической деятельности предприятия торговли и разработка предложений по повышению ее эффективности в условиях рынка.

Методологическую и теоретическую основу исследования составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых по теории и практике управления ВЭД, законодательно-нормативные документы.

Основные задачи данной работы являются:

1. Сущность и виды внешнеэкономической деятельности;

2. Формы и методы организации и управления внешнеэкономической деятельностью;

3. Формы организации внешнеэкономической службы на уровне предприятия;

4. Деятельность предприятия по выходу на внешний рынок;

5. Эффективность управления ВЭД на примере ТОО «НЕФТЕГАЗСЕРВИС ЛТД».

Структура дипломной работы состоит из введения, из двух глав, заключения и списка литературы.

В первой главе рассматриваются теоретические и методические аспекты организации и управления ВЭД, а во второй главе рассматриваются организация и эффективность управления ВЭД на уровне предприятия.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

внешнеэкономическая деятельность предприятие

1.1 Сущность и виды внешнеэкономической деятельности

Внешнеэкономическая деятельность - это предпринимательская деятельность, направленная на получение прибыли, которая включает в себя следующие направления:

- внешнюю торговлю;

- технико-экономическое сотрудничество;

- научно-техническое и производственное сотрудничество.

В последнее время произошло существенные изменения в системе внешнеэкономической деятельности государств и деятельности их субъектов. В современных условиях внешнеэкономическая деятельность представляет собой систему экономических отношений, складывающихся при обмене ресурсами всех видов между государствами и их экономическими субъектами. Внешнеэкономические отношения включают все аспекты экономической жизни государства - производство, торговлю, инвестиционную сферу и финансы.

Последовательное и целенаправленное осуществление активной внешнеэкономической деятельности в Республике Казахстан опирается на открытость экономики, полноправное участие в международном разделении труда и интеграцию в систему мирового хозяйства, выступает в качестве одного из главных факторов стратегического плана - обеспечение устойчивого экономического роста.

В Казахстане существуют условия, создающие благоприятные предпосылки для успешного развития его внешнеэкономических связей. К ним относится: политическая стабильность, большие природные богатства, развитая промышленность, достаточно квалифицированная рабочая сила, относительно благоприятное геополитическое положение, разветвленные хозяйственные связи с большинством стран СНГ, которые остаются решающим фактором для развития внешнеэкономических отношений. В республике создана и постоянно совершенствуется законодательная основа системы регулирования внешнеэкономической деятельности. Она построена на базе международно-признанных правовых норм и документов (норм и положений ГАТТ и Соглашений, принятых в развитии Генерального соглашения и ВТО, разработанных в рамках Совета по таможенному развитию и других).

В области внешнеторговой деятельности Казахстан прошел путь от жестокого контроля со стороны государства до значительной либерализации внешней торговли. В РК проведена существенная либерализация внешней торговли: отменено квотирование экспорта товаров; сокращен перечень лицензируемой продукции; отменены экспортные пошлины на все товары за исключением пшеницы, нефти, газа и цветных металлов; отменена практика предоставления таможенных и налоговых льгот; упразднен институт спецэкспортеров, экспорта любых товаров; образован ряд свободных экономических зон; разработана схема преференций для слаборазвитых и развивающихся стран; для предотвращения ввоза некачественных товаров в республику совершенствуется система технического, санитарного, фитосанитарного и иного контроля; введена система предотгрузочной независимой экспертизы импортных контрактов.

Основными видами ВЭД являются:

1. Экспорт и импорт товаров, капиталов и рабочей силы;

2.Оказание участниками ВЭД услуг иностранным субъектам хозяйственной деятельности, в том числе производственных, транспортно-экспедиторских, страховых, консультационных, маркетинговых, посреднических, брокерских, консигнационных, управленческих, аудиторских, юридических, туристических и т. д.;

3.Научная, научно-техническая, научно-производственная, производственная и иная кооперация с иностранными субъектами хозяйственной деятельности;

4. Обучение и подготовка специалистов на коммерческой основе посредством заключения договоров с иностранными хозяйственными субъектами;

5. Международные финансовые операции (операции с ЦБ);

6. Создание иностранными субъектами хозяйственной деятельности предприятия на территории Республики Казахстан;

7. Совместная предпринимательская деятельность между участниками ВЭД Казахстана и иностранными субъектами хозяйственной деятельности, включая создание предприятий всех собственности и организационно-правовых видов;

8. Деятельность на территории Казахстана, связанная с предоставлением лицензий, патентов, ноу-хау, торговых марок, и других нематериальных объектов собственности иностранных хозяйственных субъектов с казахстанскими участниками внешнеэкономической деятельности;

9. Организация и проведение выставок, аукционных торгов, конференций, семинаров и других подобных мероприятий;

10. Концессии иностранным юридическим и физическим лицам;

11. Товарообменные операции, формы встречной торговли, сотрудничество на компенсационной основе, соглашение о разделе продукции между Казахстанскими участниками ВЭД и иностранными хозяйственными субъектами;

12. Арендные операции, в том числе лизинговые между казахстанскими и иностранными хозяйственными субъектами.

Стратегия выхода на зарубежные рынки.

Малые и средние фирмы используют два основных способа выхода на международные рынки. Первый - поиск более дешевых источников зарубежных поставок, известный как аутсорсинг, второй - выход на рынки готовой продукции других стран. В совокупности оба этих способа являются стратегиями вхождения на рынок.

Существует несколько альтернативных стратегий выхода на зарубежный рынок: Косвенный экспорт, прямой экспорт, зарубежное производство, сборочное производство, контрактное производство, лицензирование, совместные предприятия, прямые инвестиции.

Косвенный экспорт - этот способ наименее рискован и имеет меньшую возможность контролировать рынок. В другие страны продукцию фирмы поставляют посреднические организации, а сама фирма не занимается международным маркетингом и не видоизменяет свою деятельность. Подразделяется на несколько методов:

- самый простой - через существующую систему сбыта;

- сотрудничество с международными торговыми компаниями, имеющими представительства по всему миру;

- сотрудничество с экспортно-импортной компанией, расположенной в той же стране, что и фирма производитель, и играющей роль отдела экспортных поставок.

Косвенный экспорт позволяет открыть новые рынки, при этом совершенно не требуется обладать специальными знаниями и вкладывать большие средства. В целом международный опыт и объемы продаж при таком доходе ограничены, а заинтересованность фирмы в зарубежных рынках очень невелика.

Прямой экспорт - поставщик принимает самое непосредственное участие в маркетинге своей продукции на зарубежном рынке. Экспортом фирма занимается сама, а не поручает это сторонним организациям. Внутри фирмы создается отдел экспорта. Такой подход требует больше корпоративных ресурсов и связан с повышенным риском. С другой стороны фирма может рассчитывать на увеличенный объем продаж, больший контроль, более полную рыночную информацию и накопление опыта в сфере международного маркетинга.

Зарубежное производство - при определенных условиях поставка товаров на зарубежные рынки из внутренних производственных источников может оказаться невозможной или даже не выгодной. Например в случае с тяжелыми или громоздкими товарами могут быть слишком велики затраты на транспортировку, таможенные пошлины или квоты.

Сборочное производство - можно рассматривать как компромисс между экспортом и зарубежным производством полного цикла. Фирма выпускает большинство или все компоненты изделия в своей стране и отправляет их на зарубежный рынок, где из них собирают готовую продукцию. При поставке в полностью разобранном виде фирма экономит на транспортных расходах, а так же на таможенных пошлинах, которые в случае с несобранным оборудованием, как правило, ниже, чем в случае с готовыми изделиями. Еще одна выгода - использование местной рабочей силы, что способствует интеграции фирма на зарубежный рынок.

Контрактное производство - продукция фирма выпускается на зарубежном рынке местным производителем, действующем на основании заключенного с фирмой контракта. Договор определяет только условия производства, поэтому маркетинг осуществляет сбытовая дочерняя организация фирмы, которая и контролирует рынок. Контрактное производство избавляет от необходимости вкладывать средства в строительство завода, уплаты транспортных расходов и таможенных сборов. Так же реклама производится на том же рынке, что и продукция. Фирма не испытывает проблем с рабочей силой и прочих трудностей, возникающих по причине незнания местной экономики и культуры. Недостаток - потеря части прибыли от производственной деятельности. Часто при контрактом производстве возникает проблема контроля качества.

Лицензирование - еще один способ выхода на зарубежные рынки без особого риска. Является более длительным и накладывает больше обязательств на местного производителя. Лицензирование напоминает франчайзинг, с той лишь разницей, что франчайзинговая организация более активно участвует в организации маркетинговой программы и контроле над ее выполнением. Международная фирма - лицензиар представляет патенты, торговые марки, авторские права или ноу-хау на товары или процессы. Со своей стороны лицензиат:

1. Выпускает продукцию лицензиара;

2. Продвигает эту продукцию на уверенной ему территории;

3. Выплачивает лицензиару роялти в зависимости от объема реализации.

Достоинства - введение в страну новых технологий.

Недостаток - проблема контроля над лицензиатом.

Совместные предприятия - международной фирме принадлежит часть уставного капитала, и она принимает участие в управлении им. При такой форме соглашения международная фирма получает контроль над производством и доступ к информации о местном рынке. Она может пользоваться налаженными связями своего иностранного партнера, и меньше подвержена риску экспроприации (принудительное, безвозмездное или оплачиваемое лишение собственности). СП позволяет избежать проблем, характерных для других стратегий выхода на зарубежный рынок. Кроме того, непосредственное сотрудничество с местной фирмой способствует интеграции международной фирмы в иностранную среду.

Прямые инвестиции - международная фирма осуществляет прямые инвестиции в организацию производства на зарубежном рынке. Это самый серьезный шаг из всех возможных, так как новое предприятие на 100% принадлежит фирме. Оно может быть образовано двумя способами:

1. Путем приобретения или слияния с иностранной организацией;

2. Путем создания нового предприятия с нуля.

Существует множество стратегий выхода предприятия на зарубежные рынки. Они различаются степенью риска и масштабами инвестиций. В целом стратегия международного развития представляет собой длительный процесс и осуществляется поэтапно. Первым из этих этапов обычно оказывается косвенный экспорт. Если он дает удовлетворительный результат, международная и местная фирма устанавливают более тесные отношения друг с другом.

Выходя на рынок других стран, компании сталкиваются с незнакомыми ранее политическими системами, а так же усиленным контролем и регулированием со стороны местных властей. Государство, да и простые граждане, часто смотрят на зарубежные компании как на чужаков, с подозрением относятся к оказываемому ими влиянию на экономическую независимость и политический суверенитет страны пребывания. К основным проблемам законодательно - политического характера, с которыми сталкиваются международные фирмы, относятся политические риски, политическая нестабильность, национальные законы и ограничения.

Политические риски - определяются как показатели вероятности утраты активов, управленческого контроля или снижения прибыльности в связи с политическими событиями или действиями местного правительства. Сюда можно отнести и национализацию (лишение частного предприятия прав собственности в пользу государства) и друге акты насилия против компании или ее работников. Некоторые компании страхуются на случай негативных политических событий, особенно при вхождении в такие страны повышенного риска как Китай, Бразилия, страны восточной Европы, средней Азии.

Еще одна проблема - политическая нестабильность в стране: забастовки, революции, гражданские беспорядки, частые смены правительства.

Законы и ограничения - в различных странах разные законы и ограничения, что делает международное производство и торговлю делом еще более сложным и неоднозначным. В каждом государстве законы о правилах честной конкуренции, защите прав потребителей, информации и маркировке товара, о труде и безопасности имеют определенную специфику, что должны учитывать мультинациональные компании.

Одно из основных условий для успешного осуществления внешнеторговых операций это выбор подходящего партнера (контрагента). Стороны находятся в договорных отношениях по контрактам продажи или услугам. Инопартнерами Казахстанской организации выступают предприятия, предоставляющие противоположную сторону в коммерческой сделке. Контрагентом Продавца является Покупатель, Экспортера - Импортер, Подрядчика - Заказчик, Арендодателя - Арендатор, Дебитора - Кредитор. Это - гос. органы и организации различных форм собственности. По виду хозяйственной деятельности - это в основном промышленные, торговые, транспортные, страховые, инжиниринговые, туристические фирмы.

По правовому положению в основном Инопартнерами выступают такие, как ООО и АО. По характеристикам собственности - частные, государственные и кооперативные. По принадлежности капитала - национальные, иностранные и смешанные. По объему операций -крупные, средние, мелкие.

Установлению деловых отношений с какой-либо конкретной фирмой обычно предшествует поиск фирмы - партнера, который включает в себя:

1. Исследование структуры фирм соответствующей отрасли или рынка;

2. Выявление ведущих фирм в отрасли;

3. Изучение отдельных фирм и определение круга потенциальных контрагентов.

При выборе фирмы на первое место выходят работы по изучению различных спектров деятельности потенциальных партнеров:

- технологический - изучение технического уровня продаж фирмы, ее технологическая база или производственные возможности;

- научно-технические сведения об организации, научных исследованиях и опытно-конструкторских работ и затрат на них.

- организационный - изучение организации управления фирмой;

- экономический - оценка финансового положения возможностей фирмы;

- правовой - изучение норм и правил, действующих в стране потенциального партнера;

- степень солидности;

- деловая репутация;

- учет опыта прошлых сделок;

- положение на родном рынке (самостоятельный производитель или посредник).

Чтобы создать представление о рынке той или иной страны, необходимо пользоваться какими-либо источниками информации, такие, например, как справочники по фирмам, Интернет. В некоторых из таких справочных системах так же предоставляются годовые отчеты, кредитоспособность предприятия, и др.

Так же необходимым источником информации является «Карта фирмы». Она представляет собой анкету, содержащую все необходимые данные о компании, такие как: адрес; телефон; факс; Интернет-сайт; Е-mail; год основания; предмет торговли, производства или характеристику услуг; Производственные мощности, торговый оборот, число рабочих; данные, характеризующие финансовое положение; филиалы и дочерние предприятия; важнейшие конкуренты; владельцы, руководители; отрицательные моменты, характеризующие фирму; характеристики рабочих; рекомендательные письма.

После определения с выбором инопартнера, менеджером дается запрос на коммерческое предложение, а в случае, если компания - резидент РК выступает поставщиком и работать нацелен на экспорт, то коммерческое предложение предоставляется представителям страны - инопартнера.

1.2 Формы и методы организации и управления ВЭД

Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД) - это хозяйственная предпринимательская деятельность юридических и физических лиц в области международного обмена товарами, услугами, перемещения материальных, финансовых и интеллектуальных ресурсов.

Виды внешнеэкономических сделок.

Во внешнеэкономической деятельности различают экспортные, импортные, реэкспортные и встречные сделки.

Экспорт - это вывоз товаров с таможенной территории страны за границу без обязательства по обратному их ввозу и возможное предоставление иностранным лицам услуг и прав на результаты интеллектуальной собственности.

Импорт - покупка товара у иностранного продавца, ввоз его на таможенную территорию страны покупателя.

Реэкспорт - покупка товара у иностранного продавца, ввоз его на территорию страны покупателя, перепродажа данного товара в его изначальном виде за рубеж иностранному покупателю.

Встречная торговля (встречные сделки) представляют собой организационно-увязанные экспортно-импортные операции, где экспортер обязуется принять в оплату стоимости своего товара всю или часть стоимости встречного импортного товара покупателя. Примером встречных сделок может служить бартерное сотрудничество на основе товарообмена.

Направления внешнеэкономической деятельности.

На современном этапе экономического развития можно выделить два направления внешнеэкономической деятельности предприятия: совместное предпринимательство и заключение внешнеторговых контрактов с иностранными контрагентами.

Правовые вопросы совместного предпринимательства определяются нормами торгового и гражданского законодательства того государства, где создается совместное предприятие.

Заключение и реализация договора на внешнем рынке подчиняется правовому регулированию по следующим позициям: международные соглашение по ВЭД и нормы гражданского законодательства.? Права и обязанности сторон по реализации внешнеэкономической сделки определяются теми законодательными актами, которые действуют по месту ее заключения.

Внешнеторговый контракт - это договор о купле-продаже, поставке, проведении каких-либо работ, услуг, заключаемый двумя или более сторонами (контрагентами). Контракт является основным, базовым документом, определяющим меру материальной ответственности сторон за выполнение обязательств, поэтому от правильности его составления зависит конечный результат сделки.

Контракт должен включать в себя следующие разделы:

- общие положения;

- предмет контракта;

- цена и стоимость контракта;

- сроки поставки товара;

- условия платежа;

- упаковка и маркировка груза;

- порядок подачи претензий;

- санкции и штрафы;

- форс-мажор и разрешение споров.

С целью единообразия в международной практике введен и действует выпущенный Международной торговой палатой сборник толкований международных торговых терминов «Инкотермс». Во избежание недоразумений между контрагентами в контрактах делается акцент на

применение условий «Инкотермс» или, наоборот, оговорка об использовании специальных терминов.

Знание и применение Конвенции позволяет использовать унифицированный правовой режим для контроля за договорами купли-продажи во внешнеэкономической деятельности предприятия. Это важно, так как различные иностранные партнеры несут с собой национальные особенности в решении одних и тех же вопросов, в ряде случаев является

проблематичным определение государства, правом которого регулируются отношения по конкретному договору.

Поэтому при нерегулированности каких-либо позиций в договорах применяется конвенция, независимо от того, есть на нее ссылка или нет. Критерием применения Конвенции при исполнении международных контрактов служит нахождение коммерческих предприятий - сторон договора в разных государствах, при этом государства должны быть участниками Конвенции.

Способы реализации экспортно-импортных операций.

В настоящее время предприятие может осуществлять экспортно-импортные операции самостоятельно посредством реализации прямых договоров с иностранными партнерами или через посредников - другие предприятия, предоставляющие свои услуги по ВЭД. Выбор правовой формы ВЭД зависит от экономических возможностей и потребностей предприятия.

Реализуя свои цели во внешнеэкономической деятельности через другие предприятия, предприятие-экспортер (импортер) использует договоры поручения, договоры комиссии, договоры поставки. При заключении договора комиссии, при заключении контрактов с иностранными контрагентами выступает предприятие-комиссионер от имени предприятия-производителя (комитента) экспортируемого (импортируемого) товара.

Помимо подписания договора комиссионер берет на себя обязательства реализовать этот договор при определенных условиях, в частности, как правило, за счет комитента. В результате предприятие-комиссионер получает комиссионные вознаграждение в размере оговоренного процента от общей стоимости контракта по обоюдной договоренности сторон. Реализовать этот договор при определенных условиях, в частности, как правило, за счет комитента. В результате предприятие-комиссионер получает комиссионные вознаграждение в размере оговоренного процента от общей стоимости контракта по обоюдной договоренности сторон.

Если речь идет о договорах поручениях, то предприятие-экспортер (импортер) поручает от своего имени заключить контракты другому предприятию за определенное вознаграждение.

Разнообразие видов и форм внешнеэкономической деятельности предприятий должно способствовать повышению эффективности внешних связей государства в целом. Это позволит решить такие задачи, как увеличение валютных ресурсов и объемов торговли, улучшение структуры экспорта и импорта, погашение внешних долгов, расширение сфер сотрудничества, привлечение капитала и технологий в страну.

Операции предприятия по экспорту. Особенности экспортной политики предприятия.

Осуществляя экспортную деятельность предприятие должно иметь четкие представления о целях экспорта, стратегии экспортной деятельности, требованиях внешнего рынка, своих возможностях и ресурсах в настоящее время и в перспективе, поведении конкурентов, иными словами, оно должно разрабатывать определенную экспортную политику.

Экспортная политика предприятия предполагает разработку стратегии и принципов деятельности предприятия на внешнем рынке, формирование экспортного ассортимента товара, а также определение темпов обновления экспортной продукции, цен, уровня качества, гарантий и сервисного обслуживания.

Важнейшей составляющей экспортной политики предприятия является формирование и управление экспортным ассортиментом товара. Основная задача заключается в том, чтобы экспортер своевременно предлагал определенную совокупность товаров, которые соответствуют профилю его производственной деятельности и наиболее полно удовлетворяют требованиям определенных категорий зарубежных покупателей.

Формирование такого ассортимента - это проблема конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между старыми и новыми товарами, товарами единичного и серийного производства, наукоемкими обычными товарами или лицензиями, ноу-хау.

Исходя из международной практики, целесообразно выпускать не одно какое-либо изделие, а их параметрический ряд, например, набор насосов одного типа, но отличающихся производительностью. Чем шире параметрические ряды и ассортиментный набор, тем вероятнее нахождение покупателем своего товара. Это, в свою очередь, укрепляет позиции предприятия на внешнем рынке.

Предприятия-экспортеры сталкиваются на внешнем рынке с международной конкуренцией.

Можно выделить следующие виды конкурентной борьбы:

- функциональная конкуренция связана с тем, что любую потребность можно удовлетворить разнообразными способами; поэтому все товары, обеспечивающие удовлетворение этих потребностей, являются функциональными конкурентами;

- видовая конкуренция - следствие того, что товары, предназначенные для удовлетворения конкретной потребности, могут отличаться существенными параметрами;

- предметная конкуренция - результат того, что идентичные товары могут отличаться лишь качественными характеристиками;

- ценовая конкуренция предполагает, что однородные товары предлагаются по разнообразным ценам. При прямом ценовой конкуренции фирмы широко оповещают о снижении цен на выпускаемую или имеющуюся в продаже продукцию;

- неценовая конкуренция выдвигает на первый план более высокую, чем у конкурентов, надежность, меньшую цену и более современный дизайн.

Экспорт отличается от внутренней торговли еще и тем, что сопровождается более высоким риском. Обычно выделяются коммерческие и политические риски. Коммерческие риски связаны с реализацией товаров на рынке, перевозкой грузов, приемкой товара покупателем, его платежеспособностью и желанием оплачивать товар, а также связаны с колебаниями валютного курса.

Политические риски определяются политикой государства в области экспорта и импорта, как то: введение запретов на экспорт или импорт, перевод денежных средств и конвертируемость валют и др., а также риски, связанные с забастовками, войнами и.т.п.

Операции предприятия по импорту и встречные сделки.

Импорт товаров и услуг является составной частью внешней торговой деятельности предприятия. Импорт - это покупка товаров (услуг) у иностранного продавца и ввоз его на таможенную территорию страны покупателя. Существует, наряду с этим, реимпорт товаров, представляющий собой таможенный режим, когда товары, поставленные на экспорт, вновь ввозятся на таможенную территорию в сроки, установленные положением о таможенном режиме реимпорта товаров. Этот режим интересен тем, что методы экономического воздействия со стороны государства применяются ограниченно, в частности, не начисляются таможенные пошлины, налог на добавленную стоимость, акцизы.

Встречные сделки

Встречная торговля соединяет в себе особенности экспортных и импортных сделок. При проведении встречных сделок экспортер обязуется принять в оплату стоимости своего товара всю или часть стоимости встречного импортного товара покупателя. Примером встречных сделок может служить бартерное сотрудничество на основе товарообмена которое, однако, в последнее время встречается реже из-за множества нарушений со стороны предприятий и установившегося налогового законодательства государства.

Бартерные сделки - это наиболее простая форма взаимодействия сторон, без оплаты в денежной форме.

Встречная торговля также может быть реализована:

- в рамках совместного предпринимательства;

- во встречных поставках, лежащих в основе производственной кооперации;

- в участии продавца в реализации товаров покупателя;

Последнее предполагает денежные расчеты между сторонами при согласовании цен на соответствующие товары.

Основным является то, что в счет платежей по экспорту производят платежи по встречным закупкам.

Для заключения подобных сделок оформляется два отдельных контракта:

- контракт на экспорт, в котором помимо условий по экспорту продавца вменяется в обязанность закупить у покупателя товар на определенную долю выручки;

- контракт на импорт.

Продавец также может оказывать содействие в закупке товара покупателя третьим лицами.

Обязанности продавца в реализации товара покупателя могут быть различны поэтому встречная торговля имеет несколько видов:

- встречные закупки, при которых продавец обязан организовать на определенную сумму выручки от экспорта закупку товаров покупателя третьей стороной;

- авансовые закупки, предварительная компенсация, «связанные сделки», предполагающие сначала закупку продавцом товара, а затем экспорт своего товара;

- сделки офсет, когда контрагенты договариваются о погашении обязательств одной стороны на согласованную сумму экспорта другой стороны;

- сделки с передачей товаров, финансовая компенсация, сделки типа свитч, когда первоначальный экспортер не принимает на себя обязательств по закупке товаров первоначального покупателя, а обязуется обеспечить их закупку третьей стороной.

Экономическая сущность такого рода сделок заключается в том, что в условиях долгосрочного сотрудничества контрагенту предоставляются: оборудование, материалы, инжиниринговые и прочие услуги для осуществления деятельности на условиях кредита, а он погашает этот кредит за счет поставок продукции данного объекта.

Таким образом, встречная торговля является очень важной формой внешнеэкономической деятельности при осуществлении промышленного сотрудничества и производственной кооперации.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА УРОВНЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Формы организации внешнеэкономической деятельности на уровне предприятия

В современных условиях демонополизации внешнеэкономической деятельности предприятие - основное звено внешнеэкономического комплекса страны. В соответствии с действующим законодательством предприятие - это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в определенном порядке для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Согласно действующему законодательству предприятие имеет право самостоятельно определять формы, методы и объемы работы на внешнем рынке. Для эффективного управления внешнеэкономической деятельностью на уровне предприятия нужна адекватная условиям его работы структура управления. Организационная структура управления внешнеэкономической деятельностью предприятия определяется прежде всего теми целями и задачами, которые она призвана решать.

Наибольший опыт управления внешнеэкономической деятельностью накоплен в специализированных внешнеторговых организациях (ВТО) МВЭС.

Ведущей структурной единицей ВТО является фирма, работа которой специализируется на торговле определенными товарами либо с группой стран. Возглавляет фирму директор и в зависимости от объема работы - несколько его заместителей.

Функциональные отделы и службы, содействующие работе специализированных фирм и ВТО, можно условно разделить на три группы:

1. Группа отделов и служб, осуществляющих планирование:

планово-экономический отдел - планирование внешнеторговой деятельности и контроль выполнения плана, анализ хозяйственной деятельности ВТО;

валютно-финансовый отдел - валютное планирование и контроль за банковскими, валютными, кредитными и расчетными операциями, соблюдение интересов ВТО при внешнеторговых сделках;

транспортный отдел - планирование и обеспечение перевозок экспортных и импортных грузов;

бухгалтерия ВТО - учет и отчетность, расчеты с банками, поставщиками и сторонними организациями, расчет и выплата заработной платы, анализ (совместно с плановым отделом) результатов финансовой деятельности по объединению и рекомендации по ее улучшению.

2. Группа отделов, занимающихся непосредственно маркетингом:

отдел конъюнктуры и цен - исследование спроса, предложения, динамики цен, структуры рынков, систематизация конъюнктурных материалов, координация работы фирм с общими иностранными агентами, методическое руководство и контроль правильности расчетов и применения цен фирмами при подготовке и заключении контрактов, другая работа по исследованию конъюнктуры рынков;

отдел рекламы и выставок - обеспечение рекламной деятельности ВТО, организация участия специализированных фирм в международных выставках и ярмарках;

инженерно-технический отдел - изучение действующих на мировом рынке технических требований к товарам, информирование о них непосредственных производителей товаров, анализ технического уровня и качества продукции, ее конкурентоспособности, подготовка соответствующих заключений и рекомендаций специализированным фирмам по этим вопросам;

отдел совместных предприятий - координация, планирование и контроль деятельности совместных предприятий, созданных с участием иностранного капитала на территории Казахстана, и смешанных обществ, созданных с участием объединения за рубежом, создание новых смешанных обществ за рубежом и ликвидация их;

отдел технического обслуживания и запчастей - организация гарантийного и послегарантийного технического обслуживания экспортируемых объединением товаров в зарубежных странах, обеспечение технических центров и зарубежных агентов объединения необходимыми запасными частями, ремонтным оборудованием и транспортом.

3. Группа отделов, обеспечивающих принятие и исполнение управленческих решений:

отдел развития - совершенствование организационной структуры объединения;

отдел АСУ (ВЦ) - автоматизация расчетов, внедрение экономико-математических методов и ЭВМ в практику работы объединения и фирм, создание совместно с другими отделами и фирмами баз данных и ведение их;

отдел кадров - вопросы подбора и расстановки кадров, ведение личных дел работников;

отдел загранкомандировок - оформление командировок за границу;

канцелярия - регистрация и контроль организационно-распорядительной документации и переписки;

административно-хозяйственный отдел - снабжение необходимыми для работы объединения материалами и оборудованием, ответственность за эксплуатацию здания, другая хозяйственная работа;

юридический отдел - помощь в составлении условий контрактов и соглашений, консультация фирм по вопросам презентаций и рекламаций, разногласий, защита интересов ВТО в судах и арбитражах, правовое обеспечение;

протокольный отдел - выполнение поручений руководства ВТО и фирм по встречам, приему и проводам представителей иностранных фирм, прибывших с деловыми целями.

Иногда юридический и протокольный отделы, а также бухгалтерия и отдел кадров подчиняются непосредственно генеральному директору ВТО, выполняя те же функции.

Создание такой разветвленной структуры управления ВЭД характерно для предприятий (организаций) независимо от их организационно-правовой формы, когда их деятельность целиком и полностью сосредоточена на внешних рынках. Однако количество таких предприятий, естественно, меньше, чем количество предприятий, занимающихся производством. На промышленных предприятиях, активно участвующих во внешнеэкономической деятельности, внешнеторговый аппарат существует в основном в двух формах: как часть внутрипроизводственной структуры в виде внешнеэкономического отдела (отдела внешнеэкономических связей) и как относительно самостоятельное подразделение в виде внешнеторговой фирмы.

Функции ОВЭС:

· Научно-техническое сотрудничество и внешние связи:

Это предполагает проведение необходимых мероприятий по научно-техническому сотрудничеству с другими фирмами в изучении и внедрении передового опыта; разработку планов сотрудничества; организацию переговоров; сбор и накопление информации по международному опыту; подбор специалистов для командирования за рубеж; планирование и контроль за экспортным производством, а также статистическую отчетность.

· Протокол:

организация протокольных мероприятий, связанных с приемом делегаций, проведение консультаций с иностранными специалистами; оформление документов для всех прибывающих на предприятие специалистов по вопросам расширения рынка сбыта продукции и обмену опытом; обеспечение переводчиками иностранных специалистов, делегаций, а также переговоров; перевод каталогов, проспектов, другой технической документации.

· Аналитические исследования, составление прогноза сбыта и выработка политики ценообразования:

анализ характеристик выпускаемой продукции исходя из требований рынка; изучение и анализ рынка сбыта продукции;

разработка, составление прогноза сбыта;

определение возможного ассортимента товаров для продажи на внешнем рынке и разработка проекта планируемого оборота предприятия и новых форм обслуживания;

создания банка данных для маркетингового ситуационного анализа;

изучение факторов, влияющих на скорость внедрения товара на рынке, и выбор наиболее оптимального подхода к ценообразованию при реализации продукции предприятия; анализ состояния цен на рынке.

· Изучение рекламной деятельности:

разработка мероприятий по стимулированию спроса продукции

предприятия; проведение анализа мероприятий по рекламе продукции.

· Разработка планов и работа по заключению договоров на реализацию продукции:

заключение, продление и контроль за исполнением договоров, оформление контрактов; работа с дилерами и агентами по сбыту; поиск потребителей на основе выданных прогнозов сбыта;

ведение картотеки по учету потребителей;

переговоры с потенциальными потребителями;

ведение сбыта по регионам;

работа с сервис - центрами, обеспечение их запасными частями.

2.2 Работа предприятия по выходу на внешний рынок

Маркетинговые исследования. При выходе на внешний рынок предприятие попадает в условия жесткой международной конкуренции. В этих условиях можно успешно работать, лишь применяя современные методы управления, в том числе и маркетинг. Под маркетингом понимается система внутрифирменного управления, направленная на изучение и учет рыночного спроса, потребностей и требований конкретных потребителей к продукту для более обоснованной ориентации научно-технической и производственно-сбытовой деятельности фирмы на выпуск конкурентоспособных видов продукции, чтобы обеспечить получение планируемого размера прибыли. Концепция маркетинга состоит в том, что вся деятельность предприятия, включая программы научно-технических исследований, производства, капиталовложений, финансы, использование рабочей силы, а также программы сбыта, технического обслуживания и т.д., основывается на современном состоянии потребительского спроса и прогнозировании его изменений в перспективе. Принципиальных, коренных различий между маркетингом для внутреннего (деятельность внутри страны) и внешнего рынков нет. И в том и в другом случае используются разнообразные методы, средства, приемы и принципы маркетинговой деятельности. Однако учитывать особенности зарубежных рынков при управлении предприятием необходимо.

- Внешние рынки предъявляют более высокие требования к предлагаемым на них товарам, их упаковке, сервису, рекламе и т.д. Это объясняется острой конкуренцией между фирмами - производителями товара и преобладанием "рынка покупателя", т.е. заметным превышением предложения над спросом.?

- Изучение внешних рынков, их возможностей более трудоемко и сложно, поскольку требует изучения большого количества информации из различных источников.

- Эффективная работа на внешнем рынке невозможна без творческого и гибкого использования комплекса маркетинговых методов: правильного выбора сбытовой организации, контроля за работой торговых посредников, выбора и применения различных методов стимулирования сбыта, деловой деятельности, рекламы и др.

- Для эффективной работы необходимо учитывать требования внешней среды маркетинга: особенность действующего законодательства, международные правила, социально-культурную среду, обычаи, правила валютно-финансовых расчетов, политику и др.

Существуют и другие отличия международного маркетинга. Характер, формы и методы маркетинговой деятельности будут зависеть от вида товара.

Исследование рынка служит основой маркетинга и предполагает анализ всех условий, имеющих значение для успешной реализации товара. Программа комплексного исследования зависит от особенностей товара, характера деятельности предприятия, масштабов производства экспортных товаров и других факторов.

Можно выделить следующие основные разделы маркетингового рынка для внешнеэкономической деятельности.

1. Изучение спроса. Первостепенное значение имеют выявление потребностей в товаре, уровня покупательной способности, требования покупателей к товару, факторы покупательского поведения, а также перспективы изменения потребностей в товаре, выраженных не темпами роста, но и жизненным циклом товара. При выявлении потребности в товаре важен показатель емкости рынка.

Емкость насыщенного рынка оценивается на основе данных промышленной и внешнеторговой статистики. Статистические данные продаж конкретного товара следует изучать в динамике и в сопоставлении с динамикой факторов, их определяющих. Если рынок не насыщен, то при определении емкости рынка важное значение имеет определение потенциального круга покупателей. При анализе спроса следует исходить из того что покупатель сам определяет соответствие предлагаемого ему товара своим реальным потребностям. Поэтому необходимо тщательно изучать требования потребителя к товарам, имеющимся на рынке. Среди общих таких требований можно выделить: высокое качество изготовления и безотказность в эксплуатации, новизну и высокий технический уровень изделий, послепродажного обслуживания, количество и характер предоставляемых покупателям дополнительных услуг, благоприятное соотношение между ценой приобретения и ценой эксплуатации и др. Кроме того, важно знать и специфические требования покупателей в отношении ассортимента, внешнего вида, упаковки, маркировки, использования товарного знака. На требования покупателей к конкретному товару могут оказать существенное влияние географические и климатические условия, действующие технические стандарты, привычки и вкусы потребителей.

Анализ перспектив развития рынка конкретного товара или соответствующей отрасли экономики включает оценку краткосрочных перспектив и долгосрочных тенденций, которые служат впоследствии основой для разработки программ маркетинга.

2. Изучение предложения. В анализе предложения товара важна количественная оценка товаров на местном рынке, импорта и экспорта товара, изменения его запасов. Предложение товара количественно оценивается как сумма местного производства и импорта товара за вычетом его экспорта и с учетом изменения его запасов на складах.

Структура предложения, т.е. степень обновления ассортимента, появления новых товаров, обычно подвержена постоянным изменениям. Поэтому при анализе предложения конкретного товара важное значение имеет изучение состояния и тенденций развития соответствующего мирового товарного рынка. Это обусловлено тем, что в современных условиях происходят чрезвычайно быстрое обновление и расширение номенклатуры и ассортимента товаров, поступающих на мировые рынки как за счет принципиально новых, ранее не выпускавшихся товаров, так и за счет ускоренного обновления и совершенствования выпускаемых моделей на основе последних достижений науки и техники. Поэтому научно-технические прогнозы развития и совершенствования производства отдельного товара или отрасли в целом - один из важнейших аспектов исследования предложения товара.

Основными показателями, влияющими на изменение предложения товара, являются: объем капиталовложений в строительство, реконструкцию и модернизацию производства, объем выпуска продукции, величина отгрузок товара потребителям, запасы товаров на складах у производителя, посредников и т.д. и возможность их доставки на рынок, размеры и структура затрат на научно-исследовательские работы, темпы обновления продукции и др.

Кроме того, на объем предложения оказывают влияние общеэкономические условия работы и торговли, что также необходимо учитывать при прогнозировании предложения товаров на конкретных рынках.

Изучение и оценка деятельности на рынке фирм-конкурентов важны для определения предложения товара на конкретном рынке и выработки маркетинговой стратегии предприятия. При изучении фирм-конкурентов обобщается и анализируется следующая информация:

- объем и доля продаж фирмы-конкурента на изучаемом рынке, что позволяет оценить прочность позиции конкурентов на рынке;

- характеристика выпускаемой фирмой продукции, ассортиментная политика, цена, факторы конкурентоспособности, практика использования товарных знаков, упаковки и других составляющих товара в реальном исполнении;

- виды и характер предлагаемых фирмами-конкурентами услуг, которые сопровождают покупку товара (например, доставка, монтаж, коммерческий кредит, формы технического обслуживания и др.);

- практика товародвижения и сбытовая политика: виды транспорта, склады и их размещение, условия хранения и доставки на рынок, использование каналов товародвижения, виды торговых посредников и выполняемые ими функции, затраты на содержание сбытового аппарата и др.;

- применяемые формы и методы рекламной деятельности и стимулирования продаж, расходы на эти цели, организация рекламной деятельности и др.;

- инновационная деятельность, производственная и техническая политика, уровень издержек производства и пути их снижения;

- финансовое положение каждой конкурирующей фирмы и ее способность защищать и удерживать свои позиции на рынке, платежеспособность и способность к расширению мощностей и организации нового производства; другие показатели, характеризующие конкурентоспособность фирм.