Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Гомельское республиканское обувное унитарное предприятие «Труд» являясь одним из ведущих предприятий кожевенно-обувной отрасли концерна «Беллегпром», специализирующееся на выпуске рабочей, армейской и специальной обуви, имеет ряд проблем, связанных с низкой рентабельностью продукции, снижающимся уровнем её производства, большими запасами продукции на складе, нестабильным финансовым положением и т.д.

Поэтому в курсовой работе я постараюсь объективно проанализировать сложившуюся финансово - производственную ситуацию предприятия и предложить некоторые пути повышения эффективности его деятельности.

Эффективность предприятия достаточно широкое понятие, охватывающее все стороны деятельности предприятия и в конечном итоге, влияет как на уровень развития предприятия, так и на уровень развития страны в целом. Любые, производственные единицы, каких бы масштабов они ни были, какие бы не разрабатывали стратегии развития, и средства их достижения конечной целью любого из них является повышение эффективности своей деятельности.

В курсовой работе я остановлюсь на трех направлениях повышения эффективности деятельности ГРОУП «Труд»:

изменение маркетинговой политики на предприятии;

применение АСУ в планово-экономическом отделе;

применение инструментов товарной политики, а именно внедрение выпуска новых видов продукции.

1. Эффективность - как главная экономическая категория

1.1 Понятие экономической эффективности

показатель экономический реализация финансовый

Проблема эффективности отражена на всех стадиях производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Это достаточно широкое экономическое понятие, в основе которого лежит ограниченность ресурсов, времени, получение как можно большего количества продукции и прибыли и т.д.

Эффективность (от латинского слова «effectus» - исполнение, действие) - это результативность, следствие каких-либо причин или действий. Понятие эффективности в экономической деятельности рассматривается как отношение результата к затратам. А так как в основе определения эффективности лежит 2 понятия: оценочный характер и сравнительное преимущество то эффективность можно определить как отношение между ценностью того, что произведено, и того, что не произведено, между полученными благами, от производства которых пришлось отказаться, потому что оно было сопряжено со слишком большими альтернативными стоимостями.

Следовательно, понятие экономической эффективности относится как к соотношению результата производства с затратами на его осуществление, так и с результатами того, что произведено, и того, от чего пришлось отказаться при выборе альтернативного варианта. Первое понятие относится к выбору уже реализованных, прошлых решений. Выбор в этом случае означает оценку целесообразности прошлого выбора, результата деятельности предприятия, выявление резервов повышения эффективности производства и основывается на анализе средних показателей. Второе понятие даёт возможность определить целесообразность будущих решений, выявить оптимальный вариант использования ресурсов и основывается на анализе предельных показателей.

Понятие экономической эффективности производственной деятельности дано в работах многих экономистов. Однако мнения их по этому поводу значительно различаются. В таблице 1.1. предоставлены элементы понятия экономической эффективности.

Таблица 1.1. Элементы понятия экономической эффективности

Элемент	Характеристика элемента
Объект	Воспроизводство в целом и его фазы
Вид отношений	Отношение между людьми; экономические отношения и интересы; соизмерение; соотношение; степень использования; математические отношения;
Вид результата	Результат; эффект; полезность; материальное благо; интеллектуальная ценность; конечный результат производства;
Вид затрат	Общественный труд; овеществлённый и живой труд;
Вид ресурсов	Трудовые, материальные, природные и денежные ресурсы.

В ряде работ эффективность исследуется применительно к отдельным фазам воспроизводства, что представляет несомненный интерес для определения эффективности общественного воспроизводства в целом.

В других работах при рассмотрении эффективности авторы не конкретизируют объект.

Под экономической эффективностью производства подразумеваем материальное производство, т.к. в нематериальной сфере на экономические категории, закономерности, законы в значительной степени влияют внеэкономические факторы (международная обстановка, политическая ситуация в стране, культурный уровень и т.д.). При этом эффективное развитие материального производства служит основой дальнейшего развития нематериальной сферы.

Второй элемент понятия экономической эффективности - это вид отношений. В работах, посвящённых проблемам экономической эффективности, рассмотрены вообще отношения между людьми или между отдельными личностями и коллективами или между производителями.

Отдельные авторы элементом понятия экономической эффективности считают соизмерение, соотношение, степень использования, что, по моему мнению, не является характеристикой экономических отношений между людьми. Их можно отнести скорее к показателям эффективности.

Следующим элементом, характеризующим понятие экономическая эффективность, является вид результата полезной деятельности производства. То, что понятие эффективности отражает экономические отношения, связанные с получением определённого результата, признаётся многими экономистами. Однако категорию результат экономисты понимают по-разному (во многих работах даже не уточняется, какой конкретный результат отражён в понятии). Многие экономисты под производственным результатом подразумевают полезность или полезный результат.

Большинство авторов считает, что эффективность характеризует отношения не только между результатом, но и между эффектом. Эффект определяется абсолютным превышением результатов над затратами и является абсолютным показателем эффективности.

Одним из важных элементов эффективности является вид затрат. Большинство авторов исключают затраты из рассмотрения, считая, что эффективность производства отражает степень производительного использования ресурсов, необходимых для производства материальных благ. А это означает, что материалоёмкость продукции, затрат на 1 руб. продукции и ряд других показателей, отражающих эффективность текущих затрат, не будут влиять на эффективность производства.

1.2 Показатели эффективности деятельности предприятия

Обоснование показателей, отражающих эффективность производства, осуществляется путём перехода от понятия к показателю с помощью критерия эффективности. Критерий эффективности - это максимизация конечных результатов производства при наилучшем использовании затрат и ресурсов. Это целевой показатель, по которому можно судить о достижении определённого уровня эффективности.

Можно выделить следующие группы критерий эффективности:

Наиболее общий комплексный критерий - экономические результаты управляемой системы в целом, т.е. достижение предприятием наивысших технико-экономических результатов при наименьших затратах;

Группа частных критериев:

наименьшие затраты живого труда при производстве продукции;

наименьшие затраты материальных ресурсов;

наименьшие затраты финансовых ресурсов;

наивысшая рентабельность предприятия;

наименьшая себестоимость.

3. Группа обобщающих многие другие показатели критериев:

наименьшие затраты времени на производство единицы продукции;

высокие темпы научно-технического развития;

наивысшие показатели использования основных фондов.

4. Группа качественных критериев:

наилучшие условия труда, ведущие к снижению напряжённости (утомляемости) работников;

выполнение плановых заданий в установленные сроки;

выпуск продукции наивысшего качества;

максимальное снижение текучести кадров и установление стабильности персонала.

Для любого экономического субъекта или предприятия критерием экономической эффективности служит увеличение всего того, что представляет для них ценность в настоящем или будущем, то есть увеличение богатства.

Для экономики государства эффективность - это понятие, которое связано в максимизацией экономического благосостояния.

Таким образом, оценка экономической эффективности возможна только в рамках определённой структуры, охватывающей все потоки затрат и выпуска данной производственной системы, а также устанавливающей критерии оценки альтернативных решений и результата деятельности. Эффективность нельзя определить как некую абсолютную и абстрактную величину, независящую от цели и соответствующих ограничений анализируемой системы.

Принципиальная модель эффективности может быть представлена в виде

Р = F (Р, З) (1)

Где F (Р, З) - это функция зависимости между двумя переменными - затратами и результатами.

Учёные по-разному относятся к выбору показателей оценки эффективности, но большинство из них сходятся во мнении, что показатели должны:

быть адекватными реальной деятельности предприятия;

быть соизмеримыми по качественным и количественным параметрам;

базироваться на официальной отчётности;

отражать динамичность развития системы организации и управления предприятием;

строится на основе системного подхода, т.е. находится в тесной взаимосвязи между всеми показателями системы;

учитывать возможность трансформации показателей при переходе к различным уровням оценки.

Результат производственной деятельности определяется характером этой деятельности, его специфическими целями. Он выражается показателями объёмов хозяйственной деятельности, прибыльностью, снижением затрат (издержек), улучшением социальных и экономических условий и т.д.

Сопоставление отдельных величин разных видов результатов и затрат позволяет определить величину или изменение данного соотношения, например: производительность, фондоотдача, материалоёмкость, капиталоёмкость и т.д.

Многочисленность видов затрат и различие тенденции показателей эффективности требуют их соизмерения, что достигается применением обобщающих показателей эффективности. К ним относятся: прибыль, рентабельность производства, рентабельность текущих затрат, рентабельность капитала и т.д.

В целом эффективность деятельности предприятия можно показать с помощью обобщающих показателей эффективности.

Если на уровне рабочего места, участка, цеха возможно измерить эффективность или с помощью соотношение затрат и выпуска в натуральном выражении или с помощью технико-экономических показателей, то уже с повышением уровня агрегирования происходит переход к соотношению финансовых показателей затрат и выпуска, что и позволяет их измерить.

Следовательно, показатели для оценки эффективности должны выбираться путём соотношения «затраты - результаты». Система связей факторов, через которые изменение эффективности влияет на издержки производства, цены, доходы, позволяет осуществлять управление и контроль над производством, оценить альтернативные средства изменения эффективности, имеющиеся в распоряжении предприятия, определить значение прошлых и возможных будущих производственных решений и нововведений.

При анализе и оценке эффективности деятельности предприятия необходимо учитывать:

изменение потребности в каждом виде затрат на единицу продукции;

изменение пропорций затрат как для учёта возможностей их размещения, так и для различий в изменении эффективности использования основных и второстепенных видов затрат;

изменения во всей системе соотношений показателей эффективности, чтобы иметь возможность их корректировать в соответствии с данными критериями;

различие в эффективности использования ресурсов при полном и неполном их использовании.

Повышение эффективности производства предполагает:

освоение и модернизация выпускаемой продукции;

внедрение в производство новых машин, оборудования, инструмента, новы материалов;

использование новых технологий и способов производства продукции;

усовершенствование и применение новых прогрессивных методов у правления, средств и методов организации и управление производством.

Однако реализация многих направлений в области повышения эффективности деятельности предприятия тормозится внешними факторами, а именно:

часто изменяющееся и несовершенное налоговое законодательство;

нестабильная социально-политическая ситуация;

высокие темпы инфляции;

низкая инвестиционная привлекательность в республике;

непрогрессивность проводимых экономических реформ;

рост цен на топливо и электроэнергию и т.д.

2. Анализ производственно-финансовой деятельности Гомельского Республиканского Обувного Унитарного Предприятия «Труд»

На сегодняшний день Гомельское РОУП «Труд» находится в трудном экономическом положении, что связано со следующими проблемами, отражёнными в таблице 2.1.

Таблица 2.1.1. Проблемы деятельности ГРОУП «Труд»

Существующие проблемы	Пути решения
Отсутствие гарантированного притока оборотных средств	1. Решение проблемы с погашением задолженности через отсрочку платежей; 2. Разработка и утверждение нормативов минимальной рентабельности и гарантий оплаты поставок.
Неадекватно-допустимый уровень рентабельности	Определение целесообразности возможной ликвидации производства нерентабельной продукции; Увеличение выпуска продукции с максимальной рентабельностью и спросом; Выработка стратегии поведения предприятия на рынке; Производство только продукции, рентабельность которой превышает минимально-допустимую (установленную); Проведение экономических расчётов по каждому виду продукции о целесообразности выпускаю
Низкая эффективность продаж	Реорганизация отдела маркетинга; Постоянный анализ заключаемых контрактов и договоров и исключение клиентов, не отвечающих требованиям по гарантиям выплат и др. Совершенствование технологических процессов с целью снижения переменных издержек на материалы и топливо; Постоянный анализ поставщиков материалов, комплектующих, с целью выявления наиболее приемлемого по цене и качеству.
Большие запасы готовой продукции на складе	Реорганизация отдела маркетинга с целью поиска новых рынков сбыта, выход на новые сегменты и т.д. Обновление ассортимента продукции, модернизация и улучшение выпуска существующей продукции.
Старый парк оборудования и устарелые технологии	1. Привлечение кредитов и инвестиций. 2. Совершенствование технологий.

На современном этапе можно определить миссию Гомельского РОУП «Труд» - содействие в повышении благосостояния граждан и предприятий Республики Беларусь на основе организации промышленной деятельности по изготовлению специальной рабочей обуви.

Для реализации миссии предприятие должно достичь следующих целей:

Поэтапный эволюционный процесс улучшения своих позиций на уже освоенных рынках и проникновение на новые и закрепление на них, определённые экономической целесообразностью, интересами клиентов и самого предприятия.

Максимальное привлечение целевых безвозмездных и низкопроцентных финансовых и материальных инвестиций.

Организация производственного процесса на основе системы управления качеством и управления издержками.

Оптимальная децентрализация структуры ГРОУП «Труд», компьютеризация управления и оптимизация информационных управленческих потоков.

Для более глубокого содержания работ, заключённых в миссии предприятия, покажем их суть, разбив их по областям деятельности:

1. Область производственной деятельности:

маркетинговая и производственная политика должна осуществляться на основе;

создание и обеспечение эффективной системы качества и агрессивного быстрореагирующего маркетинга;

применение современных методов управления материальными потоками на основе логистики с применением компьютеризированных систем обработки информации.

2. Финансово-экономическая политика предприятия должна осуществляться на основе разработки и внедрения системы планирования и контроллинга, базирующихся на финансовых инструментах, позволяющих заводу функционировать на основе оптимального сочетания самофинансирования и использования кредитных ресурсов.

3. Область управления.

- реорганизация структуры управления на основе оптимальной децентрализации и организации информационно-управленческих потоков, позволяющих с высокой эффективностью делегировать полномочия по принятию решения.

работа с персоналом, клиентами должна осуществляться на основе создания благоприятной системы взаимоотношений.

2.1 Анализ выпуска и реализации продукции

Гомельское РОУП «Труд» специализированно на выпуск специальной рабочей обуви, для строительных, нефтехимических, металлургических, лесозаготовительных и других производств. Ассортимент выпускаемой продукции включает: полуботинки хромовые, туфли летние женские, пантолеты, чувяки. Предприятие выпускает обувь по Госзаказу, для Минобороны и управления белорусской железной дороги, а также обувь для лиц пожилого возраста.

Широкий ассортимент выпускаемой продукции с самыми разноообразными потребительскими свойствами позволяет реализовать продукцию как на рынок РБ, так и за ее пределы (Россия, страны Балтии, Казахстан, Молдова).

Таблица 2.1.1. Анализ выпуска и реализации продукции ГРОУП «Труд» за 1999-2001 годы

№	Показатели	1999 год	2000 год	2001 год	Отклонение от 1999 года, %	Отклонение от 2000 года, %
1.	Остатки готовой продукции на начало года:
1.1.	В действующих ценах	5075	26432	36258	714,012	137,17
1.2.	В сопоставимых ценах 2001 года	49912,6	92512	36258	72,63	39,19
2.	Выпуск товарной продукции
	В действующих ценах	130634	398272	1294500	990,9	325,029
	В сопоставимых ценах 2001 года	1288456	1506209	1294500	100,5	85,94
3.	Реализация продукции
	В действующих ценах	109277	388446	1073314	982,1957	276,309
	В сопоставимых ценах 2001 года	1077809	1359561	1073314	99,583	78,9456
4.	Остатки готовой продукции на конец года
	В действующих ценах	26432	36258	257444	973,986	710,03
	В сопоставимых ценах 2001 года	260707,4	289518	257444	98,750	187,747

Данная таблицы 2.1.1. свидетельствует о том, что на предприятии снижается реализация продукции (в 2001 году она составила 99,583% к реализации в 2000 году), увеличиваются остатки готовой продукции на складе (в 2001 году они составили 98,75% к остаткам 1999 года, а уже к 2000 году они составили - 127,745%). Эта ситуация в целом неблагоприятно влияет на производственно-хозяйственную деятельность РУП «Труд».

Структура реализации продукции предоставлена на рис 2.2.2.



Рис. 2.1.2. Структура реализации продукции РУП «Труд» за 2001 год

Структура реализации продукции свидетельствует, что стратегия сбытовой политики ГРОУП «Труд» ориентирована на местный рынок - Гомельская область, что объясняется нахождением в других регионах Республики Беларусь предприятий - конкурентов, обеспечивающих подобной продукцией свой регион:

Могилёвский обувная фабрика «Темп»;

Витебская обувная фабрика «Красный октябрь»;

Бобруйская обувная фабрика (Могилёвская обл.);

ГРОУП «Неман» (Гродно);

Минская обувная фабрика «Отика»;

Экспорт продукции ГРОУП «Труд» незначителен, что связано с отсутствием мощной маркетинговой службы на предприятии.

Можно придти к следующим выводам:

значительное снижение реализованной продукции связано с нерентабельным выпуском основной продукции ГРОУП «Труд».

Значительное снижение товарной продукции, которое связано с увеличением брака продукции, низкой организацией трудовой дисциплины рабочих предприятия, незаинтересованностью работников в получении максимального результата.

Недостаточная работа отдела маркетинга - отсутствие выхода на рынки СНГ и за рубеж, непроведением исследования рынка и запросов потребителей, отсутствие политики формирования и стимулирования сбыта, хотя предприятие имеет все для этого производственные возможности;

4. Большие запасы готовой продукции на складе.

Из вышесказанного подведём итог - основными направлениями в повышении эффективности деятельности предприятия должна быть товарная политика предприятия, которая позволит пересмотреть ассортимент выпускаемой продукции, обоснованность затрат на её выпуск и реализацию, применение новых технологий, внедрение выпуска новых видов изделий, модернизация уже выпускаемой продукции; и реорганизация отдела маркетинга, которая позволит предприятию выйти на новые рынки сбыта и тем самым получить необходимую прибыль.

2.2 Анализ основных фондов

Проведём анализ основных фондов предприятия. Проанализируем наличие, движение и динамику основных фондов.

Таблица 2.2.1. Наличие, движение и динамику основных фондов за 2001 год, тыс. руб.

Основные фонды	Наличие на начало года	Поступило за год	Выбыло за год	Наличие на конец года	Превышение поступления над выбытием	Темп роста, %
Промышленно-производственные фонды	1990647	3551046	-	5541693	+3551046	283,4
Активная часть промышленно производственных фондов	1256605	1889778	-	3146383	+1889778	250,38
Непроизводственные фонды	90853	263173	516	353510	+262657	389,1
Итого	2081500	3814219	516	+3813703	283,2

Данные таблицы 2.2.1. показывают, что производственно-промышленные фонды увеличились за год на 3551046 тыс. руб. или на 183,4%, а удельный вес их в составе всех фондов изменился (таблица 2.2.2.).

Таблица 2.2.2. Наличие, состав и структура основных фондов за 2001 год, тыс. руб.

Группы основных фондов и их наименования	На начало года	На конец года	Изменение
	Сумма, тыс. руб.	Удельный вес, %	Сумма, тыс. руб.	Удельный вес, %	Суммы, тыс. руб.	Удельного веса, %
Основные
1. Здания	776353	37,30	2396002	44,03	+1819649	+7
2. Сооружения	31528	1,51	105995	1,79	+74467	+0,28
3. Передаточные устройства	5437	0,26	15751	0,267	+10314	+0,007
4. Машины и оборудование	1234366	59,3	3068771	52,05	+1834405	-7,25
5. Транспортные средства	22239	1,07	77096	1,31	+54857	+0,24
6. Инструменты, производственный и хозяйственный инвентарь и принадлежности.	11577	0,56	31588	0,53	+20011	-0,03
Итого	2081500	100	5895203	100	+3813703	-
В том числе
- производственные	1990647	95,63	5541693	94,0	+3551046	-1,63
- непроизводственные	90853	4,36	353510	5,99	+262657	+1,63

Данные таблицы 2.2.2. показывают, что в структуре промышленно-производственных фондов наблюдается снижение активной части фондов, основными из которых являются машины и оборудование (удельный вес их на конец года снизился на 7,25%).Это негативный факт, т.к. снижение удельного веса активной части основных фондов способствует снижению производственной мощности предприятия, снижению фондоотдачи.

Оценку движения основных фондов приведём в таблице 2.2.3.

Таблица 2.2.3. Оценка движения основных фондов за 1999-2001 годы, тыс. руб.

№	Показатели	1999 год	2000 год	2001 год
1	Первоначальная стоимость основных фондов	195496	2081500	5895203
2	Остаточная стоимость основных фондов	94449	1027730	2915762
3	Среднегодовая стоимость основных фондов
3.1	В том числе стоимость среднегодовая активной части основных фондов	127091,5	691628,5	2201494
4	Удельный вес активной части фондов, %	64,88	60,7	55,19
5	Износ основных фондов	101047	1053770	297441
6	Коэффициент износа, %	51,68	50,62	50,54
7	Коэффициент годности, %	48,32	49,38	49,46
8	Коэффициент обновления, %	0,098	90,62	64,70
9	Коэффициент выбытия, %	0,493	0,172	0,02

Показатели таблицы 2.2.3. свидетельствуют о сильной изношенности основных фондов, составившей 50,54% в 2001 году. Обновление активно наблюдается в 2000 году и в 2001 году, оно составило 90,62% и 64,70% соответственно. Это связано в основном с модернизацией имеющегося оборудования. Выбытие наиболее ярко наблюдается в 1999 году - 0,493% стоимости фондов на начало года. Степень годности фондов незначительно увеличилась, начиная с 1999 года, однако этот прирост незначителен.

В целом на предприятии производственные фонды характеризуются большим износом, наличием большого количества изношенного оборудования, средний возраст которого в пределах от 10 до 20 лет. Это всё говорит о слабой технической базе предприятия.

2.3 Анализ финансового положения ГРОУП «Труд»

Финансовое положение завысит от результатов его производственной деятельности Бесперебойный выпуск и реализация высококачественной продукции положительно влияет на финансовое положение предприятия.

Проанализируем финансовую устойчивость и платёжеспособность предприятия.

Таблица 2.3.1. Анализ показателей финансовой устойчивости ГРОУП «Труд» за 2001 год, тыс. руб.

Показатели	На начало года	На конец года	изменение
	расчёт	Уровень показателя	расчёт	Уровень показателя
1. Коэффициент собственности	1065999: 1194097	0,893	3023131: 3628706	0,833	-0,06
2. Коэффициент соотношения общего и заёмного капитала	128098: 1194097	0,107	605575: 3628706	0,167	+0,06
3. Коэффициент соотношения заёмного и собственного капитала	128098: 1065999	0,12	605575: 3023131	0,203	+0,08
4. Коэффициент долгосрочного привлечения капитала	-	-	28363: (28563+3023131)	0,009	+0,009
5. Коэффициент манёвренности собственных средств	38191: 1065999	0,0358	130851: 3023131	0,043	+0,007
6. Коэффициент накопления износа	1053770: 2081500	0,506	2979441: 5895203	0,505	-0,001
7. Коэффициент реальной стоимости основных средств в общей сумме средств предприятия	1027730: 1194097	0,86	2915762: 3628706	0,8035	-0,056

На основании данных таблицы 2.3.1. можно сделать следующие выводы: на каждый рубль собственных средств ГРОУП «Труд» привлёк заёмных на начало года 12 коп., а на конец - 20,3 коп. Коэффициент долгосрочного привлечения заёмных средств достаточно низок - 0,009. Это означает, что каждый рубль долгосрочных активов финансировался заёмными источниками на 0,9 копеек. Коэффициент накопления износа показывает, что 50,6% первоначальной стоимости основных средств на начало года погашены износом. Незначительное его снижение произошло в конце года на 0,001. Коэффициент реальной стоимости основных средств в конце года снизился на 0,056%, что связано с изменением их структуры.

Коэффициент текущей ликвидности снизился к концу году на 0,086 и составил 1,209, что ниже теоретического значения (2 - 2.5). Коэффициент «критической» ликвидности также снизился на 0,054 и составил в конце года 0,199. При этом его теоретическое значение считается достаточным при уровне 0,7-0,8. Коэффициент абсолютной ликвидности незначительно вырос и составил на конец года 0,507, т.к. его теоретическая величина не должна быть меньше 0,2 - 0,25, следовательно, он в норме.

Рассчитаем коэффициент восстановления платёжеспособности предприятия по формуле:

К_ВУ = (К_ТЛ¹ + М/Т (К_ТЛ ¹ - К_ТЛ))/ К_ТЛН

где К_ТЛ, К_ТЛ ¹, К_ТЛН - коэффициенты текущей ликвидности на начало, конец отчётного периода, нормативный;

М - период восстановления платёжеспособности, месяцев;

Т - продолжительность отчётного периода, месяцев.

Следовательно:

К_ву= (1,209+ 6/12 (1,209-1,298))/1,7 = 0,685

Т.к. коэффициент восстановления платёжеспособности меньше 1, то реальные возможности восстановить платёжеспособность в течение 6 месяцев отсутствует.

В целом финансовое состояние можно ГРОУП «Труд» оценить как неустойчивое и структуру баланса нестабильную.

Основными направлениями изменения этих негативных моментов должно быть проведение эффективной товарной политики, основанной на изменении структуры выпускаемой продукции: снижение выпуска нерентабельных товаров, внедрение новых видов продукции, пользующихся спросом и имеющих высокое качество.

3. Пути повышения эффективности деятельности ГРОУП «Труд»

3.1 Реорганизация отдела маркетинга на Гомельском РОУП «Труд»

Комплексным подходом к маркетингу ГРОУП «Труд» должна быть целевая ориентация всех отделов производственной системы, а также производственной и социальной инфраструктуры, обслуживающую эту систему, на решение проблем, возникающих у потенциального потребителя товаров и услуг, выводимой предприятием на рынок.

В настоящее время решение о производстве того или иного товара должно приниматься только на основе тщательного анализа нужд, потребностей и запросов потенциальных и реальных покупателей. Поэтому следует реорганизовать отдел маркетинга, т.к. его деятельность неэффективна.

Отдел маркетинга на ГРОУП «Труд» был создан 20 июня 1995 года по новым веяниям того времени, и на данный момент решает вопросы, связанные с таможней, рекламой продукции и её сбытом. Этот отдел на сегодняшний день называется отдел маркетинга и внешнеэкономических связей.

Структура отдела маркетинга и функции её работников обладает рядом недостатков:

Юрисконсульт не может быть в двойном подчинении - начальника отдела маркетинга и зам директора по коммерческим вопросам, что противоречит его должностным инструкциям и лишает его независимости в принимаемых решениях;

Отделу сбыту должен быть подчинён склад готовой продукции для обеспечения своевременной приёмки и бесперебойной отгрузки продукции;

Должны быть пересмотрены функции работников отдела маркетинга, т.к. они не обеспечивают эффективной деятельности предприятия.

Представим в таблице 3.2. функции, которые выполняют работники отдела маркетинга и те, которые должны выполнять.

Таблица 3.2. Необходимые функции работников маркетинга, которые необходимы для эффективной деятельности ГРОУП «Труд»

Функции работников отдела маркетинга.	Уже выполняются	Не выполняются
1. Выявлять и изучать потребительские рынки для товаров и услуг завода
2. Изучать, прогнозировать и формировать спрос на продукцию и услуги завода		+
3. Определять и прогнозировать рыночные цены		+
4. Изучать спрос потребителей		+
5. Осуществлять связь с потребителями для долгосрочного взаимодействия	+
6. Изучать конкурентов, формы и уровень конкуренции		+
6. Определять наиболее эффективные способы продвижения товара		+
7. Расчёт затрат и планирование средств по организации и проведению рекламной деятельности	Только расчёт затрат на рекламу	+
8. Производить поиск новых партнёров		+
9. Оформление договоров о коммерческом и производственном сотрудничестве	+
10. Выполнение работы по заключению договоров на поставку продукции.	+
11. Извещать заказчиков об увеличении стоимости заказа в связи с использованием новых материалов	+
12. Проведение бартерных операций	+
13. Вести работу с хозяйствами и организациями по взысканию с них дебиторской задолженности	Частично
14. Анализ внешнего рынка сбыта продукции и выход на него		+
15. Комплексное изучение рынка		+
16. Производить расчёт с дебиторами завода бартером.	+

Таким образом, необходимо создать новую структуру маркетинга, которая бы ликвидировала вышеперечисленные недостатки.

Предоставим должностные функции работников предлагаемой структуры отдела маркетинга в таблице 3.3.

Таблица 3.3. Должностные функции работников предлагаемой службы маркетинга

Должность	Количество человек	Выполняемые функции
Начальник отдела маркетинга	1	Разработка основных направлений развития маркетинговой политики на ГРОУП «Труд», постановка целей и средств её достижения, контроль за её выполнением
Подразделение сбыта
Экономист по сбыту	1	Разработка и реализация мероприятий по стимулированию сбыта, проведение личной продажи, выбор форм и методов реализации продукции, заключение договоров с клиентами, подготовка продукции к отправке.
Специалист по рекламе	1	Организация рекламной деятельности, проведение выставок и участие в ярмарках, создание имиджа и торговой марки предприятия.
Зав. складом готовой продукции	1	Заключение договоров, обеспечение своевременной приёмки и отгрузки продукции.
Подразделение планирования маркетинга
Экономисты	2	Планирование и прогноз коньюктуры и спроса, составление плана выпуска и реализации продукции, планирование хозяйственных оптимальных связей; участие в разработке новых видов продукции и совершенствование существующих; составление сметы расходов на управление сбытом и проведением рекламной деятельности.
Подразделение исследования рынка
маркетологи	2	Исследование и анализ потенциальных и реальных рынков: потребителей, конкурентов: цены, спроса, и т.д.; сегментирование рынка и выбор определённого сегмента для реализации продукции; поиск новых рынков сбыта и разработка мероприятий по выходу на них.

Вышеперечисленные подразделения отдела маркетинга должны функционировать во взаимосвязи, как между собой, так и между другими подразделениями предприятия: ПЭО, бухгалтерией, техническим отделом, отделом материально-технического снабжения, а также и с начальниками цехов. Это позволит скоординировать их усилия на достижении целей предприятия, управлять материальными потоками и в целом повысить эффективность их работы.

Последовательность проведения мероприятий по реорганизации службы маркетинга предоставим в таблице 3.4.

Таблица 3.4. План мероприятий по реорганизации отдела маркетинга на ГРОУП «Труд»

Наименование мероприятий	Ответственный исполнитель
1. Внедрение прогрессивной системы оплаты труда сотрудникам отдела маркетинга. 1.1. Разработка должностных инструкций сотрудникам отдела маркетинга и их утверждение. 1.2. Определение потребности всех уровней и всех подразделений в информации по маркетингу, её вида и количества. 1.3. Разработка инструкций и форм для сбора информации, её обработки по внутренним ресурсам предприятия и рынкам.	Директор, начальник отдела маркетинга, ОТ и З, ПЭО.
2. Проведение первичной оценки конкурентоспособности продукции. 2.1. Сбор данных о конкурентах в отрасли, стран СНГ, за рубежом. 2.2. Изучение запросов потенциальных и реальных потребителей. 2.3. Формирование требований к выпускаемой продукции. 2.4. Определение перечня параметров изделий, подлежащих оценке с точки зрения уровня конкурентоспособности. 2.5. Выбор базы сравнения, анализ параметров, расчёт показателей конкурентоспособности по нормативным параметрам. 2.6. Анализ цены потребления, определение показателя конкурентоспособности по экономическим и техническим параметрам, расчёт стоимости единицы качества. 2.7. Расчёт интегрального показателя конкурентоспособности. 2.8. Подготовка выводов о конкурентоспособности продукции по ассортименту и предоставлении руководству. 2.9. Разработка мер по повышению конкурентоспособности и оптимизации затрат.	Экономисты в области продаж, начальник отдела маркетинга
3. Проверка работ по выработки ценовой политики 3.1. Анализ сложившихся цен конкурентов. 3.2. Определение эластичности спроса на изделие. 3.3. Выявление и анализ издержек производства, влияющих на цену. 3.4. Выдача рекомендаций по ценам, ассортименту, системе скидок. 3.5. Расчёт соотношения между выручкой от реализации продукции, прибылью и затратами. 3.6. Установление цен на ближайший период и порядка их оперативного изменения в зависимости от рыночной ситуации и коньюктуры рынка. 3.7. Разработка проектов ценовой политики. 3.8. Утверждение ценовой политики.	Начальник отдела маркетинга, ПЭО
4. Утверждение новой структуры службы маркетинга, набор и дополнительное обучение специалистов.	Директор, инженер по кадрам.
5. Разработка и внедрение Положения «о службе маркетинга», взаимодействие её с внешними и внутренними подразделениями, экономических основах функционирования, мотивации сотрудников службы маркетинга.	Директор, начальник отдела маркетинга, инженер по кадрам
Наименование мероприятий	Ответственный исполнитель
6. Разработка и утверждение должностных инструкций для сотрудников отдела маркетинга, работающих по следующим направлениям: изучение рынка: конкурентов, покупателей, цен и т.д. Анализ контрактов и эффективности сбытовых сетей; Стимулирование сбыта и рекламы; Проведение маркетинговых расчётов и оценка технических и финансовых возможностей ГРОУП «Труд».	Директор, начальник отдела маркетинга, ПЭО.
7. Разработка процедуры выявления точек роста и их маркетингового и финансово-экономического обоснования. 7.1. выделение группы ответственных специалистов; 7.2.оценка коньюктуры реальных и потенциальных рынков; 7.3.определение стратегических направлений по производству новых видов продукции; 7.4.оценка возможностей (технических и финансовых) предприятия по производству новой продукции; 7.5.разработка плана мероприятий в части маркетинга, производства и финансов, необходимых для работы по новым направлениям; 7.6.подготовка и утверждение методологии выявления точек роста.	Начальник отдела маркетинга, сотрудники отдела маркетинга.
8. Расчёт показателей оценки коньюктуры рынка: 8.1.определение основных показателей коньюктуры рынка; 8.2.анализ прогнозирование основных коньюктурообразующих факторов; 8.3.подготовка предложений и рекомендаций по нормализации рынков сбыта; 8.4.построение и отслеживание кривых спроса по каждой позиции ассортимента, расчёт эластичности спроса; 8.5.оценка ёмкости рынков (реальных и потенциальных); 8.6.оценка реальной сегментации рынка продукции: - выявление сложившихся критериев сегментации; - выбор целевых сегментов рынка и разработка стратегии маркетинга для сегментов. 8.7.разработка и утверждение нормативов-показателей оценки коньюктуры рынка.	Начальник отдела маркетинга, сотрудники отдела маркетинга.
9. Товарная политика, управление ассортиментом: 9.1.определение текущих аналогов продукции конкурентов, их оценка. 9.2.критическая оценка выпускаемой продукции с позиции покупателя по позициям п. 9.1. 9.3.выдача рекомендаций по созданию новых товаров; 9.4.разработка рекомендаций по улучшению изделий по требованиям покупателя; 9.5.изучение возможностей производства новых или усовершенствованных товаров с точки зрения издержек, цены, технических возможностей; 9.6.планирование ассортимента; 9.7.выявление точек роста, подготовка отчётов по исследованию рынков и передача в аналитическую группу для разработки планов; 9.8.разработка и утверждение пакета нормативных документов по реализации товарной политики.	Начальник отдела маркетинга, сотрудники отдела маркетинга по направлениям в области продаж
Наименование мероприятий	Ответственный исполнитель
10. Организация отслеживания соответствия плановых показателей реальным: 10.1. Контроль над занимаемой долей рынка сбыта и соответствие производственным возможностям. 10.2. Степень использования возможностей реализации продукции. 10.3. Оценка эффективности затрат на маркетинг. 10.4. Оценка уровней удовлетворённости потребителей и динамики его изменения. 10.5. Динамика издержек и её связь с качеством и объёмом продаж по каждому товару (ежемесячно). 10.6. Разработка пакета нормативных документов, определяющих процедуру отслеживания соответствия плановых показателей реальным.	Отдел маркетинга, ПЭО.
11. Разработка плана мероприятий по формированию спроса.	Начальник отдела маркетинга
12. Разработка плана мероприятий по стимулированию сбыта.	Экономист по сбыту, специалист по рекламе.
13. Разработка предложений по инвестиционным и инновационным проектам на основе анализа рынков, включение в отчёты и управление процессом подготовки планирования инвестиций. 13.1. Рассмотрение предложений по инвестиционным и инновационным проектам. 13.2. Утверждение отобранных вариантов. 13.3. Организация реализации инвестиционных и инновационных проектов.	Начальник отдела маркетинга, ПЭО.

Таким образом, предлагаемая структура и функции отдела маркетинга позволят предприятию:

Выпускать конкурентоспособную продукцию путём исследования рынка и проведения эффективной товарной политики;

Выйти на новые рынки сбыта стран СНГ, зарубеж и тем самым увеличить свой товарооборот и выручку;

Уменьшить остатки готовой продукции на складе а, следовательно, позволит предприятию увеличить оборотные средства;

Правильно устанавливать и прогнозировать цены на свою продукцию, что позволит уменьшить или компенсировать издержки;

Позволит предприятию быстро реагировать на изменения внешней среды и принимать соответствующие решения;

Проводить эффективную сбытовую и рекламную политику.

Рассчитаем экономический эффект от внедрения службы маркетинга на предприятии.

Приведём в таблице 3.5. изменения затрат на маркетинг до и после реорганизации отдела маркетинга.

Таблица 3.5. Затраты на маркетинг, руб.

Затраты на маркетинг, тыс. руб.	До реорганизации службы маркетинга	После реорганизации службы маркетинга.
1. Затраты на рекламу	14589300	2475020
2. Затраты на стимулирование сбыта	1250100	5417532
3. Затраты на исследование рынка.	-	4535601
4. Затраты на оплату труда.	507920	580480
5. Отчисления из фонда оплаты труда.	203168	232192
6. Прочие затраты.	130272	258700
Итого затрат	16680760	20302075

Таким образом затраты на маркетинг после реорганизации отдела увеличились на 14451211 руб. или в 2,3 раза.

Взаимосвязь между реализованной продукцией и затратами на маркетинг представим в таблице 3.6.

Таблица 3.6. Взаимосвязь между реализованной продукцией и затратами на маркетинг, тыс. руб.

№	Показатели, тыс. руб.	До реорганизации отдела маркетинга	После реорганизации отдела маркетинга
1.	Выпуск товарной продукции	1294500	1586300
2.	Остатки нереализованной продукции	257444	-
3.	Реализованная продукция	1073314	1586300
4.	Себестоимость реализации товаров	899192	1333025,21
5.	в том числе затраты на маркетинг	16680,76	20302,075
6.	Стоимость реализованной продукции на 1 руб. вложенных затрат на маркетинг	64,34	78,13
7.	Экономический эффект	13,79

Таким образом, увеличение затрат на маркетинг на 3621,3 тыс. руб. позволяет увеличить объём реализованной продукции на 291800 тыс. руб., и тем самым после реорганизации отдела маркетинга 1 руб. затрат на маркетинг принесёт 78,13 руб. реализованной продукции.

3.2 Повышение эффективности работы ПЭО

Необходимой мерой для повышения эффективности работы отдела и снижения затрат на его содержание является приобретение ПК (3 единицы).

Методика расчетов эффективности будет сведена к следующему. После установки машины на рабочем месте, безусловно, будет ускорен процесс обработки информации. Для измерения объемов информации пропущенной работником с компьютером через себя, произведем подсчет количества символов обработанных работником до, и после компьютеризации рабочего процесса. Затем будет произведен расчет «стоимости» одного байта информации. То есть мы разделим дневную заработную плату сотрудника на число обработанных за день символов и получим обозначенный выше показатель. Соотношение этого показателя до и после переоборудования рабочего места может охарактеризовать как повышение производительности труда (обратная зависимость), так и снижение удельной оплаты труда за единицу выполненной работы, если за единицу работы принять 1 байт информации.

фотография рабочего времени сотрудника без ЭВМ.
№ п/п	Что наблюдалось	Текущее время	Продолжительность
1	Начало рабочего дня	800	-
2	Подготовка к работе	800 - 815	15
3	Совещание с сотрудниками отдела	815 - 830	15
4	Ознакомление с документами по расчётам калькуляции себестоимости.	830 - 850	20
5	Работа с документацией (расчет калькуляции себестоимости)	850 - 935	45
6	Время на личные нужды	935 - 945	10
7	Ознакомление с информацией предоставленной отделом по труду	945 - 955	10
8	Работа с документацией (отчёт по труду и движению рабочей силы)	955 - 1025	30
9	Совещание с руководителем планово-экономического отдела	1025 - 1050	25
10	Звонок в отдел по труду за дополнительной информацией	1050 - 1100	10
11	Отлучение с рабочего места за дополнительной документацией	1100 - 1125	25
12	Работа с документацией (окончание расчета отчёта по труду и движению рабочей силы)	1125 - 1200	35
13	Обеденный перерыв	1200 - 1300	-
14	Работа с документами (расчеты по направлениям деятельности с целью определения наиболее перспективного и эффективного)	1300 - 1400	60
15	Составление отчета по выполнению основных технико-экономических показателей	1400 - 1445	45
16	Время на личные нужды	1445 - 1500	15
17	Составление служебной записки	1500 - 1515	15
18	Работа с документами (расчет сметы затрат на производство)	1515 - 1645	90
19	Подведение итогов рабочего дня	1645 - 1700	15
20	Окончание рабочего дня	1700	-

Фотография рабочего времени сотрудника с ЭВМ.
№ п/п	Что наблюдалось	Текущее время	Продолжительность
1	Начало рабочего дня	800	-
2	Подготовка к работе (загрузка машины)	800 - 805	5
3	Загрузка необходимых приложений и программ	805 - 810	5
4	Совещание с сотрудниками отдела	810 - 825	15
5	Ознакомление с документами по расчётам калькуляции себестоимости.	825 - 835	15
6	Работа с документацией (расчет калькуляции себестоимости производства)	835 - 915	40
7	Установка дополнительного программного обеспечения, оптимизация операционной системы	915 - 1035	20
8	Время на личные нужды	1035 - 1045	10
9	Ознакомление с информацией предоставленной отделом по труду	1045 - 1055	10
10	Работа с документацией (отчёт по труду и движению рабочей силы)	1055 - 1115	20
11	Совещание с руководителем планово-экономического отдела	1115 - 1140	25
12	Звонок в отдел по труду за дополнительной информацией	1140 - 1200	20
13	Обеденный перерыв	1200 - 1300	-
14	Работа с документами (аналитическая записка)	1300 - 1400	60
15	Консультации с подчинённым по ЭВМ	1400 - 1415	15
16	Поиск в сети Internet полезной информации, литературы, программного обеспечения	1415 - 1435	20
17	Работа с документами (расчеты по направлениям деятельности с целью определения наиболее перспективного и эффективного)	1435 - 1535	60
18	Просмотр нужных документов у отдела по труду через локальную сеть	1535 - 1545	10
19	Подготовка и составление служебной записки	1545 - 1550	5
20	Время на личные нужды	1550 - 1600	10
21	Изучение периодической литературы (отраслевые журналы, издания компьютерного толка)	1600 - 1630	30
22	Работа с документацией (окончание расчета отчёта по труду и движению рабочей силы)	1630 - 1645	15
23	Подведение итогов рабочего дня	1645 - 1700	15
24	Окончание рабочего дня	1700	-

Исходя из этой фотографии следует:

1. Число обработанных документов увеличилось с трех за рабочий день до семи.

2. Число символов в проанализированных документах увеличилось с 5970 до 12580 знаков, что более чем в 2 раз больше (2,15 раза).

Для расчета эффективности внедрения ЭВМ еще потребуется определить стоимость обработки одного символа человеком при помощи компьютера и «вручную». Для этого разделим дневную заработную плату работника на количество информации обработанной за день:

1. До внедрения компьютера = 8775/5970=1,47 руб.

2. После = 8775/12580 = 0,7 руб.

Собственно эффект в денежном выражении можно отобразить как своего рода экономию предприятия на заработной плате сотруднику. Фактически с внедрением компьютера произойдет рост производительности, а уровень заработной платы останется на том же уровне. Т.е. следовало с экстенсивным ростом производительности труда на такую же степень повысить заработную плату, однако с оборудованием рабочего места компьютером, график плановых индексаций заработной платы изменен не был, а, следовательно, оплата труда в натуральном выражении осталась прежней.

Для расчета эффекта в денежном выражении для предприятия в целом следует решить следующую пропорцию:

5970 - 8775

12580 - Х.

где Х - необходимый размер оплаты труда в соответствии с заданной производительностью в 12580 символов информации за рабочий день.

Из расчетов следует, что Х = 18490,7 руб. за один рабочий день. Но исходя из того, что оплата труда не возросла, то эффект в денежном выражении будет равен разности 18490,7 - 8775 = 9715,7 руб. в день. Имея данные об экономии возможно рассчитать срок окупаемости проекта.

При стоимости компьютера в 1 166 100 руб. для определения срока окупаемости в днях необходимо разделить его цену на ежедневный экономический эффект связанный с увеличением оперативности обработки информации:

1166100/9715,7 = 120 дн.

Исходя из расчетов, можно сказать что установка одного ПК позволяет работнику отдела выполнять объем работы, на 200% превышающий прежний уровень, поэтому возможно сокращение половины штата. В данный момент в отделе работает 6 человек. При их сокращении предприятие сэкономит 9715,7 *3 =29 147,1 рубль. Стоимость трех компьютеров составит 1166100 * 3 = 3498300 руб., которые окупятся через 120 дней.

3.3 Повышение эффективности путём применения инструментов товарной политики на предприятии

Основным направлением повышения эффективности функционирования предприятия является проведение товарной политики на предприятии, путём внедрения новой или модернизированной - конкурентоспособной продукции.

Одним из направлений в данной области является выпуск нового вида обуви - изделия из юфти с гвоздевым способом крепления подошвы. Для выпуска данного вида продукции предприятие имеет все ресурсы: основные фонды, производственный персонал и т.д.

Новый вид обуви используется в условиях пониженной температуры, обеспечивая комфорт и защиту человека в любой ситуации. Предназначение прежнего вида аналогичное, однако, отличительная особенность нового состоит в двух параметрах:

Использование качественно новой технологии при производстве подошвы;

Более надежный принцип крепления подошвы.

Продукцией - заменителем является сапоги и ботинки из кирзы. Рассмотрим в таблице 3.2.1. достоинства и недостатки новых видов продукции.

Таблица 3.2.1. Достоинства и недостатки изделий

Преимущества	Недостатки
Ботинки юфтевые гвоздевые.
Жесткое, более надежное крепление подошвы. Более высокий верх. Повышенное качество меховой подкладки.	1. Наличие вшитых вкладок.
Сапоги юфтевые гвоздевые.
Уменьшенная жесткость на сгибе. Высокая надежность. Высокие эстетические характеристики.	Ненадежная застежка. Большая масса.
Продукцией - заменителем являются кирзовые изделия.
1. Большая надежность.	Низкие эстетические характеристики; Большая масса; Большая жесткость на сгиб;

Для определения требуемого объёма выпуска начнём с анализа рынка, где функционирует фабрика. Поскольку предприятие планирует выходить на российский рынок, то будем рассматривать близлежащие районы России, а так как продукция является товаром народного потребления, то главным образом будем рассматривать предприятия, занимающееся оптовой и розничной торговлей обувью. Проведём сегментацию рынка по 3-ём признакам:

по видам собственности;

по объёму хозяйства;

по цене продукции.

При этом выделим следующие критерии оценки сегмента:

доля рынка (это доля, которую занимает данный сегмент в общем объёме рассматриваемого рынка);

уровень рентабельности (это уровень рентабельности реализованной продукции на данном сегменте);

уровень конкуренции (это та доля на рынке, которую занимает предприятие-конкурент на данном сегменте рынка);