Установление цены на уровне текущих цен. Назначая цену с учетом уровня текущих цен, фирма в основном отталкивается от цен конкурентов и меньше внимания обращает на показатели собственных издержек или спроса. Она может назначить цену выше или ниже уровня цен своих основных конкурентов. Этот метод используется как инструмент политики цен в первую очередь на тех рынках, где продаются однородные товары. Фирма , продающая однородные товары на рынке с высокой степенью конкуренции, имеет очень ограниченные возможности влияния на цены. В этих условиях на рынке однородных товаров, таких, как пищевые продукты, сырьевые материалы, фирме даже не приходится принимать решений по ценам, основной ее задачей является контроль за собственными издержками производства.

Однако фирмы, работающие на олигополистическом рынке, пытаются продавать свои товары по единой цене, так как каждая из них хорошо осведомлена о ценах своих конкурентов. Более мелкие фирмы следуют за лидером, изменяя цены, когда их меняет рыночный лидер, а не в зависимости от колебаний спроса на свои товары или собственных издержек.

Метод ценообразования на основе уровня текущих цен довольно популярен. В случаях, когда эластичность спроса с трудом поддается замеру, фирмам кажется, что уровень текущих цен олицетворяет собой коллективную мудрость отрасли, залог получения справедливой нормы прибыли. И кроме того , они чувствуют, что придерживаться уровня текущих цен - значит сохранять нормальное равновесие в рамках данной отрасли.

Установление цены на основе метода «запечатанного конверта» применяется, в частности, в тех случаях, когда несколько фирм конкурируют друг с другом в борьбе за контракт на машинно-техническое оборудование. Наиболее часто это бывает, когда фирмы участвуют в объявленных правительством тендерах. Тендер представляет собой цену, предложенную фирмой, при определении которой исходят прежде всего из цен, которые могут назначить конкуренты, а не из уровня собственных издержек или величины спроса на товар. Цель состоит в том, чтобы получить контракт, и поэтому фирма пытается установить свою цену на уровне ниже предложенного конкурентами. В тех случаях, когда фирма лишена возможности предвидеть действия своих конкурентов в ценах, она исходит из информации об их издержках производства. Однако в результате получаемой информации о возможных действиях конкурентов фирма иногда предлагает цену ниже себестоимости своей продукции с тем, чтобы обеспечить полную загрузку производства.

Установление цены на основе закрытых торгов используется в случаях борьбы фирм за подряды в ходе торгов. По своей сути этот метод ценообразования почти ничем не отличается от рассмотренного выше метода. Однако цена, устанавливаемая на основе закрытых торгов , не может быть ниже себестоимости. Цель, которая здесь преследуется, - выиграть торги. Чем выше цена, тем ниже вероятность получить заказ.

Выбрав из перечисленных выше методик наиболее подходящий вариант, фирма может приступить к расчету окончательной цены. При этом необходимо учитывать и психологическое восприятие покупателем цены товара фирмы. Практика показывает, что для многих потребителей единственная информация о качестве товара заключена в цене и фактически цена выступает показателем качества. Известно немало случаев, когда с ростом цен увеличивается объем сбыта, а следовательно, и производства.

Предприятие обычно разрабатывает не одну-единственную цену, а систему ценовых модификаций в зависимости от различных рыночных условий. Эта система цен учитывает особенности качественных характеристик товара, модификаций продукта и различия ассортимента, а также внешние факторы реализации, такие как географические отличия издержек и спроса, интенсивность спроса на отдельных сегментах рынка, сезонность и др. Используются различные виды модификации цен: система скидок и надбавок, ценовая дискриминация, ступенчатое снижение цен по предлагаемому ассортименту продукции и др.

Модификация цен через систему скидок используется для стимулирования действий покупателя, например приобретения более крупных партий, заключения договоров в период спада продаж и т.д. В этом случае используются разные системы скидок: сконто, оптовые, функциональные, сезонные и др.

Сконто - это скидки или снижение цены товара, стимулирующие оплату товара наличными, в виде аванса или предоплаты, а также до срока.

Функциональные, или торговые скидки предоставляются тем фирмам или агентам, которые входят в сбытовую сеть предприятия-производителя, обеспечивают хранение, учет товарных потоков и реализацию продукции. Обычно используются равные скидки для всех агентов и фирм, с которыми предприятие сотрудничает на постоянной основе.

Сезонные скидки используются для стимулирования продаж в несезонное время, т.е. когда падает основной спрос на товар. Для того, чтобы поддержать производство на стабильном уровне, предприятие-производитель может предоставлять послесезонные или предсезонные скидки.

Модификация цен для стимулирования сбыта зависит от целей фирмы, особенностей товара и других факторов. Например, могут устанавливаться специальные цены во время проведения каких-либо мероприятий, например, сезонных распродаж, где снижаются цены на все товары сезонного потребления, выставок или презентаций, когда цены могут быть выше обычных и т.д. Для стимулирования сбыта могут использоваться премии или компенсации потребителю, купившему товар в розничной торговле и пославшему соответствующий купон на предприятие-производитель; специальные процентные ставки при продаже товаров в кредит; гарантийные условия и договоры о техническом обслуживании и т.д.

Модификация цен по географическому принципу связана с транспортировкой продукции, региональными особенностями спроса и предложения, уровнем доходов населения и другими факторами. В соответствии с этим могут применяться единые или зональные цены; с учетом затрат на доставку и страхование грузов на основе практики внешнеэкономической деятельности используется цена ФОБ, или система франкирования (франко-склад поставщика, франко-вагон, франко-граница и т.д.).

О ценовой дискриминации принято говорить в том случае, когда предприятие предлагает одинаковые продукты или услуги по двум и более различным ценам. Ценовая дискриминация проявляется в различных формах в зависимости от потребительского сегмента, форм продукта и его применения, имиджа предприятия, времени продажи и т.д.

Ступенчатое снижение цен по предлагаемому ассортименту товаров используется в том случае, когда предприятие производит не отдельные продукты, а целые серии или линии. Предприятие определяет, какие ценовые ступени необходимо ввести по каждой отдельной модификации продукции. При этом помимо различия в издержках необходимо учесть и цены на продукцию конкурентов, а также покупательную способность и ценовую эластичность спроса.

Модификация цен возможна только в пределах верхней и нижней границ установленной цены. [20]

1.4 Стратегические решения в области цены и качества продукции

Предприятие разрабатывает ценовую стратегию исходя из особенностей товара, возможностей изменения цен и условий производства (издержек), ситуации на рынке, соотношения спроса и предложения.

Предприятие может выбрать пассивную ценовую стратегию, следуя за «лидером в ценах» или основной массой производителей на рынке, или попытаться реализовать активную ценовую стратегию, учитывающую прежде всего его собственные интересы. Выбор ценовой стратегии, кроме того, во многом зависит от того, предлагает ли предприятии е на рынке новый, модифицированный или традиционный товар.

При выпуске нового товара предприятие выбирает, как правило, одну из следующих ценовых стратегий.

Стратегия «снятия сливок». Суть ее заключается в том, что с самого начала появления нового товара на рынке на него устанавливается максимально высокая цена в расчете на потребителя, готового купить товар по такой цене. Снижение цен имеет место после того, как спадет первая волна спроса. Это позволяет расширить зону продажи - привлечь новых покупателей.

Такая ценовая стратегия имеет ряд преимуществ:

- высокая цена позволяет легко исправить ошибку в цене, так как покупатели более благосклонно относятся к снижению цены, нежели к ее повышению;

- высокая цена обеспечивает достаточно большой размер прибыли при относительно высоких издержках в первый период выпуска товара;

- повышенная цена позволяет сдерживать покупательский спрос, что имеет определенный смысл, так как при более низкой цене предприятие не смогло бы полностью удовлетворить потребности рынка в связи с ограниченностью своих производственных возможностей;

- высокая первоначальная цена способствует созданию имиджа качественного товара у покупателей, что может облегчить ее реализацию в дальнейшем при снижении цены;

- повышенная цена способствует увеличению спроса в случае престижного товара.

Основным недостатком такой стратегии ценообразования является то, что высокая цена привлекает конкурентов - потенциальных производителей аналогичных товаров. Стратегия «снятия сливок» наиболее эффективна при некотором ограничении конкуренции. Условием успеха является также наличие достаточного спроса.

Стратегия проникновения (внедрения) на рынок. Для привлечения максимального числа покупателей предприятие устанавливает значительно более низкую цену, чем цены на рынке на аналогичные товары конкурентов. Это дает ему возможность привлечь максимальное число покупателей и способствует завоеванию рынка. Однако такая стратегия используется только в том случае, когда большие объемы производства позволяют возмещать общей массой прибыли ее потери на отдельном изделии. Реализация такой стратегии требует больших материальных затрат, чего не могут себе позволить мелкие и средние фирмы, поскольку они не располагают возможностями быстро расширить производство. Стратегия дает эффект при эластичном спросе, если рост объемов производства обеспечивает снижение издержек.

Стратегия психологической цены основана на установлении такой цены, которая учитывает психологию покупателей, особенности их ценовосприятия. Обычно цена определяется в размере чуть ниже круглой суммы, у покупателя при этом создается впечатление очень точного определения затрат на производство и невозможности обмана, более низкой цены, уступки покупателю и выигрыша для него. Учитывается также и тот психологический момент, что покупатели любят получать сдачу. На самом же деле в выигрыше остается продавец за счет увеличения количества проданной продукции и соответственно суммы полученной прибыли.

Стратегия следования за лидером в отрасли или на рынке предполагает, что цена на товар устанавливается исходя из цены, предлагаемой главным конкурентом, обычно ведущей фирмой отрасли, предприятием, доминирующим на рынке.

Нейтральная стратегия ценообразования исходит из того, что определение цены на новую продукцию осуществляется на основе учета фактических издержек ее производства, включая среднюю норму прибыли на рынке или в отрасли по формуле:

, (1.16)

где С - издержки производства,

А - административные расходы и расходы по реализации,

Р - средняя норма прибыли на рынке или в отрасли.

Стратегия установления престижной цены основана на установлении высоких цен на изделия очень высокого качества, обладающие уникальными свойствами.

Выбор одной из перечисленных стратегий осуществляет руководство предприятия в зависимости от целевого ряда факторов:

- скорости внедрения на рынок нового товара;

- доли рынка сбыта, контролируемого данной фирмой;

- характера реализуемого товара (степень новизны, взаимозаменяемость с другими товарами и т.д.);

- периода окупаемости капитальных вложений;

- конкретных условий рынка (степень монополизации, ценовая эластичность спроса, круг потребителей);

- положения фирмы в соответствующей отрасли (финансовое положение, связи с другими производителями и т.п.).

Ценовые стратегии на товары, реализуемые на рынке относительно продолжительное время, могут также ориентироваться на различные виды цен.

Стратегия скользящей цены предполагает, что цена устанавливается почти в прямой зависимости от соотношения спроса и предложения и постепенно снижается по мере насыщения рынка (особенно оптовая цена, а розничная цена может быть относительно стабильной). Такой подход к установлению цены применяется чаще всего по изделиям массового спроса. В этом случае тесно взаимодействуют цены и объемы выпуска товаров: чем больше объем производства, тем больше у предприятия (фирмы) возможностей снизить издержки производства и в конечном счете цены. При данной стратегии ценообразования необходимо:

- помешать появлению на рынке конкурента;

- постоянно заботиться о повышении качества продукции;

- снижать издержки производства.

Долговременная цена устанавливается на товары массового спроса. Действует она как правило, длительное время и слабо подвержена изменениям.

Цены потребительского сегмента рынка устанавливаются на одни и те же виды товаров и услуг, которые реализуются различным социальным группам населения с неодинаковым уровнем доходов. Такие цены могут, например, устанавливаться на различные модификации легковых автомобилей, на авиабилеты и т.д. Важно при этом обеспечить правильное соотношение цен на различные изделия и услуги, что составляет определенную трудность.

Стратегия гибкой цены основана на ценах, которые быстро реагируют на изменения соотношения спроса и предложения на рынке. В частности, если имеют место сильные колебания спроса и предложения в относительно короткие сроки, то применение этого вида цен оправданно, например, при продаже некоторых продуктов питания (свежей рыбы, цветов и т.д.). использование такой цены эффективно при небольшом числе уровней управленческой иерархии на предприятии, когда права по принятию решений по ценам делегированы самому нижнему уровню управления.

Стратегия преимущественной цены предусматривает определенное понижение цены предприятием, которое занимает доминирующее положение (доля рынка 70-80%) и может обеспечить значительное снижение издержек производства за счет увеличения объемов выпуска и экономии на расходах по реализации товаров. Основная задача предприятия - воспрепятствовать внедрению на рынок новых конкурентов, заставить их платить слишком большую цену за право внедрения на рынок, что по карману далеко не каждому конкуренту.

Стратегия установления цен на изделия, снятые с производства, выпуск которых прекращен, предполагает не распродажу по сниженным ценам, а ориентацию на строго определенный круг потребителей, нуждающихся именно в этих товарах. В таком случае цены выше, чем на обычные товары. Например, при производстве запасных частей к легковым автомобилям и грузовикам самых разных марок и моделей (включая снятые с производства).

Существуют определенные особенности установления цен, обслуживающих внешнеторговый оборот. Внешнеторговые цены определяются как правило на базе цен основных мировых товарных рынков. На экспортируемые товары внутри страны устанавливаются специальные цены для поставки на экспорт. Например, для продукции машиностроения, поставляемой на экспорт, до последнего времени применялись надбавки к оптовым ценам за экспортное и тропическое исполнение. По некоторым видам дефицитной продукции при поставке на экспорт к ценам добавляется таможенная пошлина. На импортные потребительские товары во многих случаях устанавливаются свободные розничные цены исходя из соотношения спроса и предложения.

Цена - явление многогранное. Поэтому, планируя стратегию ценообразования, компания должна не только определить, какую цену она выставит на продукт, но также понять, как будет «упакована» эта цена. А здесь необходимо учитывать такие факторы, как время, место и форма оплаты продукта покупателем. И хотя определение потребителем разумности цены и собственной кредитоспособности кажутся процессами рациональными, продавцы выработали свои технологии, которые способны серьезно повлиять на восприятие цен.

Вот некоторые из них:

- Эффект «неокругленной цены»

Классика жанра. Тактический прием «неокругленной цены» базируется на установлении цен ниже круглых сумм. Эта стратегия, которая часто применяется различными магазинами, популярна в силу того, что, скажем, цена в 9,99 грн. психологически воспринимается как сумма, находящаяся в диапазоне 10 грн., чего нельзя сказать о сумме в 10,05 грн.;

- Эффект «одного доллара в день»

Суть приема - в «зрительном» уменьшении высокой цены. С помощью этого приема оплата товара или услуги разбивается на несколько временных интервалов. Например, если членство в клубе оценивается в 365 долларов в год, то ее можно разбить на 365 ежедневных взносов по одному доллару. Таким образом, взнос, который необходимо сделать в каждый отдельно взятый интервал, получается вполне разумным;

- Эффект «приятных цифр»

Цифровой ряд от 1 до 10 можно разделить на две группы: «округлые» (2, 3, 6, 8, 9) и «острые» (1, 4, 7). Приятные глазу суммы появляются, если использовать «острые» цифры в компании «округлых»: 279 грн. Украшает ценник и «счастливое» число - семерка (например - 799 грн.).

- Эффект «возрастающего порядка»

Это один из самых молодых тактических приемов ценообразования. Все началось с исследования, проведенного американскими психологами в середине 60-х годов. Двум группам испытуемых показывали одинаковые комплекты продуктов из 8 товарных групп. Одной группе цены были представлены в порядке убывания, другой - в порядке возрастания. Каждому участнику эксперимента предложили оценить, насколько занижена или завышена цена в каждой товарной группе. И хотя все респонденты видели один и тот же ценовой набор, в группах выдали различный ответ. Те, кто видел цены в убывающем порядке, сформировали более высокие относительные цены, чем те, кто видел их в возрастающем порядке.

Можно заключить, что, формируя свою внутреннюю оценку уровня цен, покупатели приписывают больший вес тем ценам, которые они увидели первыми в ценовом ряду. Эта закономерность активно применяется в прямых продажах, когда продавцы начинают демонстрацию продуктов с наиболее дорогих товаров, постепенно переходя к более дешевым. Этот же принцип действует и в розничном бизнесе: располагая дорогие продукты на уровне глаз человека, мерчандайзеры, с одной стороны, стимулируют продажи более дорогих продуктов, а с другой стороны, как ни парадоксально, создают эффект разумных цен в каждой категории.

- Эффект «уменьшения упаковки»

Рано или поздно каждый производитель может столкнуться с объективной необходимостью повышения цены товара. Что лучше: действительно повысить цены на продукцию или предложить потребителю меньшее количество товара, но по старой, привычной цене? Профессор Гарвардской школы бизнеса Джон Гурвиль уверен, что для большинства товарных категорий более эффективной окажется именно вторая стратегия. Исследование, проведенное им в 2004 году совместно с Джемом Кёллером, показало, что в ряде случаев потребители боле чувствительны к разнице в ценах, чем к количественным отличиям;

- Эффект «процентных различий»

Исследования показывают, что восприятие ценовых изменений зависит от различий в процентном, а не в абсолютном выражении. Существуют пределы верхнего и нижнего уровня цены товара, при достижении которых изменения цен не воспринимаются покупателями. Несколько небольших повышений цены до верхнего уровня будут более эффективным, чем одно большое повышение. Но одно большое снижение цен более привлекательно для покупателей, чем несколько незначительных;

- Эффект «удлинения кредита»

В чем суть? Исследования показывают, что потребители, покупающие товары в кредит, гораздо более чувствительны к размеру ежемесячных выплат, чем к количеству месяцев, в течение которых они буду погашать кредит. В результате, потенциальные покупатели могут хуже отреагировать на повышение ежемесячного взноса с 350 до 400 грн., чем на увеличение срока погашения кредита. [19]

Каждый товар имеет собственный жизненный цикл обращения или присутствия на рынке, период определенной рыночной устойчивости, и рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или более дешевым товаром.

Различные товары имеют разную длительность жизненного цикла и каждой его стадии: от нескольких дней до нескольких десятков лет. Основная задача предприятия - рациональное удлинение продолжительности жизни товара на рынке, хотя развитие научно-технического прогресса, наоборот, приводит к ускоренному «старению» товаров и сжатию жизненного цикла.

Жизненный цикл товара может быть представлен четырьмя стадиями: стадией внедрения; стадией роста, стадией зрелости, включая насыщение; стадией спада. Некоторыми маркетологами стадия насыщения выделяется отдельно. От стадии жизненного цикла товара зависят объем прибылей, объем общих капиталовложений и расходов на маркетинг и рекламу, степень конкуренции, цена товара, поведение покупателей и их отношение к товару и др.

Стадия внедрения, или выхода товара на рынок характеризуется избытком и незагруженностью производственных мощностей, поскольку выпуск товара осуществляется, как правило, малыми и средними партиями. Производство отличается высокой себестоимостью продукции, так как еще не полностью отработана технология его выпуска.

Ключевое значение для успеха нового товара имеют его конструкторские характеристики, дизайн, потребительские свойства, а также обратная связь с потребителями, что позволяет выявить и устранить отрицательные моменты в качестве продукции, повысить ее привлекательность для конечного потребителя. В этот период на рынке обращается много товаров аналогичного свойства, но именно таких товаров практически никто больше не производит. В этой стадии фирма-продуцент имеет монопольные позиции на рынке. Объем реализации продукции небольшой.

Предприятие, выходящее на рынок с принципиально новым товаром, обычно занимает исключительное положение на рынке, и конкуренции практически нет - лишь очень немногие фирмы могут быть конкурентами, поскольку данная продукция новая и только начала поступать на рынок.

Цены по сравнению с последующими стадиями жизненного цикла товара в современных условиях, как правило, наивысшие, поскольку на этой стадии в связи с новизной и оригинальностью товара следует максимально использовать возможности цен. Однако при стратегии «прорыва» они могут быть низкими.

Прибыли пока нет или она очень незначительна, т.е. предприятие несет по этому товару убытки.

Покупатель инертен по отношению к только что появившемуся на рынке товару. Его необходимо убедить испытать новый товар. Круг потенциальных потребителей товара ограничен сегментом новаторов - людей, стремящихся к новому и мышление которых отличает склонность к перспективному планированию.

Специально разработана сеть каналов товародвижения для новой продукции. На рекламу тратятся значительные средства по отношению к объему реализации продукции, она носит информативный характер. Расходы на маркетинг очень большие. Основные задачи маркетинга на этой стадии:

- формирование адекватной сбытовой сети за счет модификации существующей, создание новых сбытовых каналов, использование старой сбытовой системы;

- активное проведение информационной рекламы, которая призвана донести до потенциальных потребителей достоинства и преимущества нового товара;

- определение наиболее оптимального момента выхода на рынок с новым товаром;

- преодоление функциональной конкуренции между новым товаром и уже «живущими» на рынке аналогичными продуктами;

- выработка вариантов возможного поведения конкурентов в ответ на появление нового товара на рынке;

- обеспечение соответствия существующей на рынке структуры потребления новому товару;

- обеспечение технологической и рыночной адаптации нового товара на рынке.

Стадия роста характеризуется полной загрузкой производственных мощностей и даже их недостаточностью из-за перехода к крупномасштабному серийному выпуску продукции.

Поскольку к этой стадии жизненного цикла товар уже отработан и доведен до совершенства, его качество очень высокое. Модификации товаров имеют технические и функциональные различия, т.е. проводится политика дифференциации продаваемой продукции такого вида. На рынке массово продается новый товар, но появляются товары-конкуренты (как правило, в виде копий).

Отмечается быстрый рост продаж, объем реализации товара высокий. Многие фирмы вступают в конкурентную борьбу, численность конкурентов становится значительной, однако особой угрозы такая конкуренция не представляет.

Цены продолжают оставаться весьма высокими, однако все же их уровень несколько ниже цен стадии внедрения.

Предприятие начинает получать прибыль, резко возрастающую, и достигающую к концу стадии роста максимальной величины. Именно начало получения прибылей маркетологи связывают с переходом в стадию роста.

Круг покупателей расширяется. Растет авторитет товара на рынке. Потребители приобретают товар даже нестабильного, неоднородного качества.

Товарораспределение осуществляется по каналам массового сбыта.

Расходы на рекламу большие, однако составляют меньшую долю от объема продаж, чем в первой стадии жизненного цикла товара. Меняется акцент рекламной работы - из информативной она превращается в агрессивную: реклама достоинства товара вообще идет также и на пользу конкурентам, поэтому предприятие стремится убедить покупателя в достоинствах именно своего товара, акцентируя внимание адресатов рекламы на свое лидерство на рынке, торговую марку, особые конкурентные преимущества.

На этой стадии задачи маркетинга:

- избежать прямой конкуренции за счет модификации Ии частичного совершенствования товара;

- обеспечить эффективность агрессивной рекламы товара именно своего предприятия;

- использовать широкую сбытовую сеть по массовым продажам товара;

- обеспечить оптимально высокий уровень цен и др.

Стадия зрелости связана с некоторым избытком производственных мощностей и применением стабильных, отработанных технологий. Товар впускается крупными партиями. Затраты на углубление ассортимента высокие.

Товар отличается превосходным качеством, изменений в характеристиках товара как правило, нет. С целью удовлетворения спроса потребителей предприятие выпускает большое количество модификаций и вариантов продукции. Происходит медленный, неуклонный рост продаж до достижения максимума.

Осуществляется довольно нежелательная конкуренция цен. На рынке увеличивается число фирменных торговых марок по аналогичным товарам: все больше фирм выходит с таким же товаром на рынок. Появляется и консервативная конкуренция, когда потребителю предлагается не только продукция-копия, но и оригинальные разработки.

Из-за усиления конкуренции цены падают и возрастает роль цены как фактора, определяющего покупку. Структура цен и распределение долей рынка между конкурирующими фирмами относительно устоялись. Прибыль сокращается.

Спрос на товар уже массовый и приобретает характер стандартного, происходит насыщение массового рынка, наблюдаются повторные и многократные покупки данного товара. Покупатель имеет возможность широкого выбора товара из нескольких фирменных марок. В сфере рекламы акцент переносится на привлечение массового и консервативного покупателя, массовость и интенсивность рекламной компании достигают апогея.

На этой стадии жизненного цикла товара задачи маркетинга сводятся в основном к проведению мероприятий, направленных на продление жизненного цикла товара:

- глубокую сегментацию рынка и освоение новых рынков, в частности, экспортных;

- дифференциацию ассортимента продукции;

- конкуренцию рекламных компаний;

- поощрение и стимулирование более частого потребления товара теми покупателями, которые его уже покупают;

- изыскание способов более разнообразного использования товара;

- расширение рынка за счет привлечения новых групп потребителей;

- снижение цен и т.д.

Большинство потенциальных покупателей уже стали покупателями фактическими. Объем реализации возрастает примерно пропорционально увеличению численности населения (по потребительским товарам).

В завершении стадии зрелости наблюдается состояние (или стадия) насыщения рынка данным видом товара. Уменьшаются объем продаж и прибыль. Основной спрос исходит от консервативных покупателей, в то время как новаторы ищут новый товар-заменитель.

Предприятие стремится к дальнейшему совершенствованию продукта и ищет для него новые сферы применения. Увеличивается влияние конъюнктуры на результативность предпринимательской деятельности.

Цены нестабильны, а спрос отличается большой эластичностью при их увеличении и низкой эластичностью при их понижении.

Конкурентная борьба ведется за сохранение доли рынка.

Стадия спада связана со значительным избытком производственных мощностей.

Отмечается малая дифференциация товара. Качество товара стабильное. Объем реализации падает.

Фирмы начинают выходить из конкурентной борьбы, количество конкурентов уменьшается.

Цены на товар низкие (хотя в конце этой стадии они могут и повысится).

Прибыль резко сокращается, и товары продаются с убытком для предприятия.

Покупатели опытны и хорошо знают товар.

Используется лишь некоторая часть каналов товародвижения.

Суммы, затрачиваемые на рекламу, незначительны.

Незначительные расходы на маркетинговые мероприятия.

Продукт постепенно заменяется новым.

На этой заключительной стадии жизненного цикла товара можно выделить три периода:

- предприятие или фирма еще может пытаться продлить его жизненный цикл путем интенсивной рекламы, совершенствования товара, маневрирования ценовой политикой и др.;

- предприятие или фирма стремится выжать из товара остаточную прибыль (которая еще реальна), привлекает лояльных потребителей, продолжающих закупать товар, резко сокращает издержки производства и сбыта товара, что позволяет на некоторое время отсрочить уход товара с рынка;

- предприятие или фирма снимает товар с продажи, причем тоже планово и обдуманно; решительному снятию с рынка подлежат медленно оборачивающиеся, неходовые товары.

Задача маркетологов - использовать жизненный цикл товара для повышения эффективности и прибыльности работы предприятия. Курировать товар на протяжении всего его жизненного цикла, учитывать проблемы и возможности, специфичные для каждой стадии жизненного цикла, реализовать потенциальные возможности получения максимальной прибыли в различных его стадиях - к этому должен стремиться руководитель торгового или сбытового отдела.

Успех товарной политики в целом обеспечивает концептуализация альтернативной продукции или конкурентных товаров, т.е. выявление тех товаров, с которыми продукция предприятия будет конкурировать. Это особенно важно на стадии НИОКР нового товара в целях определения денежной отдачи от проведения НИОКР и определения жизненного цикла нового товара.

Помимо классической формы жизненного цикла товара, практика работы различных фирм и предприятий дает примеры специфических ее видоизменений, показанные на рис. 1.3.

Жизненный цикл товара в реальной ситуации может не выражаться на графике традиционной классической кривой, когда четко определяются периоды внедрения товара на рынок, роста, зрелости и спада. Эффективная маркетинговая деятельность позволяет добиться еще на первой стадии высокого роста сбыта и прибылей, а в последующие - поддержание значительного объема продаж - кривая, носящая название «бум».

Жизненный цикл товара может выразиться в кривой «увлечение», когда продажи товара резко возрастают, а затем также резко падают. «Продолжительное увлечение» предполагает быстрый рост сбыта продукции, затем быстрое падение, но с остаточным средним уровнем продаж. Кривая моды, или сезонная кривая, относится к жизненному циклу товаров, переживающих на рынке периодические, разнесенные во времени неоднократные взлеты и падения спроса и т.д. [14]



Выводы по разделу 1

В результате проведенного исследования было установлено, что конкурентоспособность продукции - это совокупность ее свойств, которые определяют меру удовлетворения конкретной потребности против репрезентованной на рынке аналогичной продукции. Она определяет способность выдерживать конкуренцию на рынке, т.е. иметь какие-то весомые преимущества перед изделиями других товаропроизводителей.

Конкурентоспособность нового объекта желательно измерять количественно, что позволит управлять ее уровнем.

Расчет возможен дифференциальным, комплексным или смешанным методом. Однако дифференциальный метод позволяет лишь констатировать факт необходимости повышения или снижения параметров продукции для обеспечения конкурентоспособности, но не отражает влияние каждого параметра при выборе товара потребителем. Поэтому целесообразнее использовать комплексный или смешанный методы.

Оценка способности товара конкурировать производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. За базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец.

При невозможности использования данных методов конкурентоспособность можно определить по результатам экспериментальной проверки в конкретных условиях потребления, пробной продажи, с помощью экспертных и других методов.

Одними из важнейших характеристик конкурентоспособности товара являются его цена и качество.

Под качеством понимается совокупность свойств и характеристик изделия или услуги, относящихся к его способности выполнять установленные и предполагаемые потребности.

Результаты деятельности предприятия и его положение на рынке с точки зрения конкурентоспособности зависят от двух фундаментальных составляющих:

- качество цели: анализ и понимание потребности потребителя, определение целей качества как максимальной ценности для потребителя (иными словами, «делать нужные вещи»);

- качество исполнения: снижение дефектности продукции («делать вещи правильно»).

Удовлетворенности потребителя можно достичь только в том случае, если «делать нужные вещи правильно», т.е. посредством точного определения нужной продукции (делать нужные вещи - качество цели) и посредством точного осуществления проекта (делать вещи правильно - качество исполнения). Только при этом компанию ожидает успех в конкурентной борьбе с другими фирмами.

Основой для оценки и планирования качества продукции являются показатели качества продукции (ПКП).

Ценовая политика предприятия также способна существенно повлиять на конкурентоспособность товаров.

Чтобы принять верное решение, необходимо, в первую очередь, проанализировать спрос и оценить издержки. Затем на основании этой информации и некоторых знаний о конкурентах, предприятие выбирает стратегию ценообразования и его методы.

Причем важно не только правильно установить цену, но и красиво преподнести ее покупателю. Только в этом случае он готов будет ее заплатить.

При определении стратегических решений необходимо учитывать фазу жизненного цикла товара, на которой он находится на момент принятия решения.

Раздел 2. Анализ деятельности и конкурентоспособность ООО «Интершина»

2.1 Профильная характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Интершина», далее Общество, создано на основе Законов Украины «О хозяйственных обществах», «О режиме иностранного инвестирования», «О собственности», Гражданского кодекса Украины, Хозяйственного кодекса Украины. Общество создано путем объединения имущества граждан и осуществляет свою деятельность согласно действующему законодательству Украины, этим уставом и договором об образовании Общества.

Собственниками имущества являются:

- Чумак Юрий Владимирович, паспорт серии ЕМ №871240, видан 21.01.2001 г. Перевальским РО УМВД Украины в Луганской обл., проживающий по адресу: Луганская область, г. Перевальск, ул. Ленина, д. 78, кв. 38, идентификационный номер: 2767315670;

- Кондрашов Владимир Михайлович, паспорт серии ЕК №835929, выдан 06.05.1998 г. Алчевским РО УМВД Украины в Луганской обл., проживающий по адресу: Луганская область, г. Алчевск, ул. Ленинградская, д.70, кв.1, идентификационный номер: 2612515154.

Официальное наименование Общества:

На украинском языке - Товариство з обмеженою відповідальністю „Інтершина”. Сокращенное наименование - ТОВ „Інтершина”;

На русском языке - Общество с ограниченной ответственностью «Интершина». Сокращенное наименование - ООО «Интершина».

Местонахождение Общества - 94217 Украина, Луганская обл., г. Алчевск, ул. Горького, д. 99а.

Целью Общества является удовлетворение потребности народного хозяйства в программно-технических средствах, технологиях, сырье, оборудовании, товарах широкого потребления, в научно-технических, социально-бытовых, культурных и других услугах, а также реализация социальных и экономических интересов Участников и членов трудового коллектива Общества на основе полученной прибыли.

Общество осуществляет любые виды деятельности (работ, услуг и т.д.), которые обусловлены Уставом и не запрещены законодательными актами. Виды деятельности, не обусловленные Уставом, могут осуществляться после внесения изменений и дополнений к нему в порядке, установленном законодательством. Основным предметом деятельности Общества является оптовая, посредническая и розничная торговля шинами и некоторыми другими автотоварами.

Фирма владеет магазином и павильоном на авторынке, где торгует своим товаром в розницу; базой-складом, откуда осуществляется управление оптовыми поставками на собственные розничные торговые точки и для клиентов фирмы.

Форма управления фирмой - функциональная. Генеральный директор фирмы делегирует часть своих полномочий своим заместителям или руководителям функциональных отделов. Например, директор магазина от своего имени издает распоряжения по всей тематике, связанной с магазином. Менеджер и по совместительству начальник склада самостоятельно заключает договора на поставки продукции клиентам. Такая форма управления позволяет рассредоточить административно-управленческую работу и поручить ее наиболее квалифицированным кадрам.

Емкость рынка шин на Украине в натуральных единицах составляет 11,2 млн. шт. в год. Соотношение отечественной продукции к импортной составляет 30% - 70% соответственно. Производители на Украине: ЗАО «Росава», ОАО «Валса», ОАО «Днепрошина». Объемы производства украинских «шинников» падают ежегодно на 2-5%. Это связано с развитием шинной индустрии в Росси. Причина кроется в нехватке сырья, которое также импортируется из России.

Стабильно работает всего одно предприятие - ЗАО «Росава», 50% своей продукции импортирует в Россию. ОАО «Днепрошина» работает, периодически останавливая завод. ОАО «Валса» стоит уже третий год. Объем производства 6,8 млн. шт., экспорт 2,9 млн. шт. Экспорт в основном происходит на основе бартерных операций готовых изделий на сырье, и зачастую происходит реэкспорт.

Продавцы шин делят автошины на три ценовые группы.

- Дешевый товар. В эту группу входят автошины ОАО «Днепрошины», «Voltyre». Как правило, цены на традиционный размер 175/70/13 колеблются в рамках 70-80 грн. Доля дешевого товара 25%.

- Товар по средним ценам. В эту группу входят «Росава», «Таганка», ЯШЗ, «Кама», «Омскшина». Цена 85-150грн. Доля 60%.

- Дорогие шины. Это, как правило, шины европейского производства, а именно шины «Nokiantyre pls», группы «Continental», группы «Goodyear», группы «Michelin». Цена на размер 175/70/13 от 200грн. до 400грн. Доля 15%.

Ассортиментные группы:

- для грузовых автомобилей,

- для легковых автомобилей,

- для сельскохозяйственной техники,

- для мотоциклов, мотороллеров, велосипедов.

Проблема украинских производителей в том, что доступ к одноуровневым каналам имеют только члены «кланов». Другим же желающим работать напрямую с заводом предлагают неконкурентоспособные цены и советуют обратиться к своему оптовику. Созданная система сбыта приносит большие потери для отечественного рынка шин. Создание многоуровневой системы приводит к удорожанию товара и снижению его конкурентоспособности. В отличие от отечественных предприятий импортеры применяют одноуровневую систему и двухуровневую систему сбыта. Крупные предприятия закупают напрямую на заводах, мелкие у дилеров.

Параметры конкурентоспособности шин:

- технические: износостойкость, разгон с места до 50 км/ч, длина тормозного пути, плавность хода, акустический комфорт, курсовая устойчивость по прямой, расход топлива, управление разгоном, управление торможением;

- потребительские: цена, ассортимент, вид протектора, имидж марки, гарантия.

Таможенное регулирование. Код ВЭД 4011. Акциз существует только на легковые автошины - 20%, код 4011100000. Также на легковые автошины существует минимальная таможенная стоимость - 20 евро. При существующем законодательстве легально на Украину импортируется только 20% легковых автошин.

Проблемы отечественных производителей автошин: дороговизна сырья и электроэнергии; узкий ассортимент; отсутствие серьезных капиталовложений и партнеров; бартер; конкуренция со стороны российских шинников; отсутствие четкой системы каналов сбыта; не срабатывание таможенных норм.

Для исправления тенденции падения объемов производства и сбыта необходимо предпринять следующие меры: снижение ставок таможенного сбора на сырье; формирование каналов сбыта; отказаться от бартера; расширение ассортимента; стимулирование сбыта; поиск зарубежных партнеров.

Основной вид деятельности ООО «Интершина» - оптовые поставки шин для легковых автомобилей, джипов, микроавтобусов на рынок Украины.

Средний объем продаж фирмы - 100000 шт. в год. Соответственно возможно определение доли рынка фирмы на рынке шин Украины, показанное на рис. 2.1.



Рис. 2.1 - Доля рынка шин ООО «Интершина»

ООО «Интершина» специализируется на дорогих шинах и шинах по средним ценам европейского производства.

Объемы реализации фирмы за последние три года по основным ассортиментным группам сведены в табл. 2.1 по данным приложения А, динамика объемов продаж показана на рис. 2.2, 2.3.

Таблица 2.1 - Объемы и структура продаж

Ассортиментная группа	Объем продаж
	2002	2003	2004
	Тыс. грн.	%	Тыс. грн.	%	Тыс. грн.	%
Шины, в т.ч.: - Лето - Микроавтобусы - Джипы - Зима	5138,6 91,4 95,1 449,9 4502,2	99,98 1,78 1,85 8,75 87,6	23361,2 6931,0 686,9 1784,4 13958,9	98,53 29,23 2,89 7,52 58,88	23636,2 7677,3 648,1 1931,6 13379,2	92,61 30,08 2,54 7,57 52,42
Литые диски	-		6,9	0,03	1068,2	4,19
Шипы	0,83	0,02	337,9	1,42	806,1	3,16
Оборудование	-		5,8	0,02	10,6	0,04
Итого за год:	5139,4	100	23711,8	100	25521,1	100



Рис. 2.2 - Динамика объемов продаж шин

Рис. 2.3 - Динамика объемов продаж дисков, шипов и оборудования

По данным таблицы и графиков наблюдается стойкая положительная динамика объемов продаж, резкое увеличение доли литых дисков и шипов в структуре продаж. Это говорит о том, что решение о расширении ассортимента было принято правильно и повлекло за собой увеличение прибыли.

Человеческие ресурсы фирмы являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.

Персонал фирмы и его изменение имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики. Количественная характеристика фирмы в первую очередь измеряется таким показателем как численность работников. Качественная характеристика персонала фирмы определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее работников для достижения целей фирмы и производства работ. Количественная и качественная характеристики представлены в табл. 2.2.

Таблица 2.2 - Состав трудовых ресурсов предприятия

ФИО	Должность	Пол	Возраст	Образование
Горбенко Р.А.	Ген. директор	м	26	Высшее
Панченко А.В.	Директор магазина	м	37	Высшее
Алукриева А.А.	Бухгалтер	ж	29	Высшее
Мельников А.А.	Менеджер, начальник склада	м	25	Высшее
Шелякин В.С.	Продавец	м	41	Среднетехническое
Чумак Т.М.	Продавец	ж	36	Среднетехническое
Мануйлов А.Г.	Продавец	м	28	Среднетехническое
Качура Д.С.	Водитель	м	43	ПТУ
Горьковенко П.П.	Водитель	м	51	Среднетехническое
Ардальянов Е.А.	Грузчик	м	28	Среднее
Островский В.П.	Грузчик	м	49	ПТУ
Иванов Ю.М.	Охранник	м	25	Среднетехническое
Потапенко В.Г.	Охранник	м	27	Среднетехническое

Средний возраст работающих на фирме - 34 года.

Численность персонала достаточна для выполнения требуемого объема работ. Качественные характеристики работников соответствуют занимаемым должностям.

Структурная характеристика персонала фирмы определяется составом и соотношением отдельный категорий и групп работников предприятия (рис. 2.4, рис. 2.5).



Рис. 2.4 - Структура персонала предприятия по половому признаку

Рис. 2.5 - Структура персонала предприятия

Заработная плата на предприятии начисляется согласно окладам работников в штатном расписании. Регулярно выплачиваются премии, проценты от реализации. Среднемесячные заработные платы представлены в табл. 2.3.

Таблица 2.3 - Оплата труда на предприятии

Должность	Кол-во	Среднемесячная заработная плата на одного работника
		2001	2002	2003	2004
Ген. директор	1	600	600	900	1170
Директор магазина	1	500	500	750	975
Менеджер, начальник склада	1	450	450	675	874
Бухгалтер	1	350	350	525	682
Продавец	3	350	350	525	682
Водитель	2	400	400	600	780
Грузчик	2	250	250	375	487
Охранник	2	300	300	450	585
ФОТ		19400	58200	87300	113448

Среднемесячная заработная плата на одного работающего на фирме составила: в 2001 году - 373 грн., в 2002 году - 373 грн., в 2003 году - 559 грн., в 2004 году - 727 грн. Наблюдается стойкое повышение оплаты труда, связанное с ростом объемов продаж продукции.

С момента основания фирмы приобретение основных средств производилось только один раз, в последующие годы основные средства не приобретались и не списывались.

Состав и структура основных фондов фирмы представлены в табл. 2.4 и на рис. 2.6.

Таблица 2.4 - Состав и структура основных фондов предприятия

Группа		Кол-во	Перв. стоимость, тыс. грн.	Годовая норма амортизации
1	Магазин	1	1500,0	8%
	База-склад	1	1000,0
	Павильон на авторынке	1	60,0
2	Столы	2	0,6	20%
	Стулья	4	0,28
3	Грузовики	5	1000,0	24%
	Микроавтобусы	3	150,0
4	Принтер	1	0,4	20%
	Ксерокс	1	0,7
	Сканер	1	0,4



Рис. 2.6 - Структура основных средств по группам, в тыс. грн.

С целью анализа основных фондов были рассчитаны показатели оценки имущественного состояния предприятия:

- Удельный вес активной части основных фондов:

, (2.1)

(1150,0/3879,4)*100% = 29,6%

- Коэффициент износа основных средств:

, (2.2)

2001: 160,8/3879,4 = 0,04

2002: 643,3/3879,4 = 0,16

2003: 1125,8/3879,4 = 0,29

2004: 1608,3/3879,4 = 0,41

Динамика износа основных средств предприятия представлена на рис. 2.7.



Рис. 2.7 - Износ основных средств

2.2 Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Интершина»

Анализ финансовых результатов предполагает изучение показателей экономической эффективности деятельности производственного коллектива. Сюда включаются показатели доходности, прибыльности, рентабельности и др.

На основании приложений Б, В, Г составлена табл. 2.5, в которой проанализированы финансовые результаты от деятельности фирмы за последние четыре года.

Проанализировав динамику основных финансовых показателей, можно сделать вывод, что фирма с каждым годом наращивает объемы производства, что приводит к увеличению прибыли.

В последующих расчетах использованы данные приложений Б - Ж.

Таблица 2.5 - Финансовые результаты фирмы

Статья	Финансовые результаты	Коэффициенты
		Базисные (к 2001 году)	цепные
	2001	2002	2003	2004	2002	2003	2004	2002	2003	2004
Доход (выручка от реализации товаров), тыс. грн.	1536,1	5139,4	23711,9	25521,3	3,35	15,44	16,61	3,35	4,61	1,08
Налог на добавленную стоимость	307,2	1027,9	4742,4	5104,3	3,35	15,44	16,61	3,35	4,61	1,08
Чистый доход, тыс. грн.	1228,9	4111,5	18969,5	20417,03	3,35	15,44	16,61	3,35	4,61	1,08
Себестоимость реализованной продукции, тыс. грн.	704,2	2466,9	10433,2	10821,0	3,35	14,82	15,36	3,35	4,23	1,04
Валовая прибыль, тыс. грн.	524,7	1644,6	8536,3	9596,0	3,13	16,27	18,29	3,13	5,19	1,12
Налог на прибыль, тыс. грн.	157,4	493,4	2560,9	2878,8	3,13	16,27	18,29	3,13	5,19	1,12
Чистая прибыль, тыс. грн.	367,3	1151,2	5975,4	6717,0	3,13	16,27	18,29	3,13	5,19	1,12

Рис. 2.8 - Динамика дохода и прибыли фирмы за последние годы, тыс. грн.

Анализ прибыльности фирмы проведен с помощью расчета показателей прибыльности по формулам (2.3) - (2.6). Результаты расчетов сведены в табл. 2.6.

, (2.3)

, (2.4)

, (2.5)

, (2.6)

Таблица 2.6 - Анализ прибыльности фирмы

Показатель	Значение показателя
	2001	2002	2003	2004
Главный показатель прибыльности, %	12,8	37,2	96,9	98,3
Прибыльность активов, %	8,9	26,1	67,9	68,8
Прибыльность операционной деятельности, %	34	32	36	38
Оборачиваемость необоротных средств	0,4	1,6	8,6	11,2

Рис. 2.9 - Динамика основных показателей прибыльности

На основании расчетов можно сделать вывод, что фирма стабильно развивается и эффективно работает.

Рентабельность работы предприятия представляет собой качественную характеристику полученной прибыли. По абсолютной величине нельзя судить об эффективности работы предприятия.

В данном случае были рассчитаны следующие коэффициенты:

, (2.7)

, (2.8)

, (2.9)

, (2.10)

Результаты расчетов сведены в табл. 2.7, динамика рентабельности показана на рис. 2.10.

Таблица 2.7 - Показатели рентабельности

Показатель	Значение показателя
	2001	2002	2003	2004
Рентабельность продаж	0,34	0,32	0,36	0,38
Рентабельность основной деятельности	1,75	1,67	1,82	1,89
Рентабельность собственного капитала	0,09	0,26	0,67	0,72
Рентабельность всего капитала	0,13	0,37	0,97	0,98



Рис. 2.10 - Динамика рентабельности

По данным таблицы и графика видим, что рентабельность фирмы имеет устойчивую положительную динамику.

По расчетам, приведенным выше видно, что фирма стабильно развивается, наращивая объемы производства и повышая эффективность работы.

Финансовое состояние фирмы возможно проанализировать при помощи коэффициентов устойчивости и стабильности, ликвидности и платежеспособности и деловой активности.

Показатели финансовой устойчивости и стабильности рассчитаны по приведенным ниже формулам и сведены в табл. 8.

, (2.11)

, (2.12)

, (2.13)

Таблица 2.8 --Показатели финансовой устойчивости и стабильности

Показатель	Значение показателя
	2001	2002	2003	2004
Коэффициент автономии	1,1	1,4	3,2	4,1
Коэффициент концентрации собственного капитала	0,99	0,99	1	1
Коэффициент финансовой зависимости	1,001	1,002	1	1

Полученные значения показателей говорят о хорошем финансовом положении фирмы.

Показатели ликвидности и платежеспособности рассчитаны по нижеследующим формулам и сведены в табл. 2.9.

, (2.14)

, (2.15)

, (2.16)

, (2.17)

, (2.18)

Таблица 2.9 - Показатели ликвидности и платежеспособности

Показатель	Значение показателя
	2001	2002	2003	2004
Маневренность денежных средств	0,06	0,15	0,6	0,5
Коэффициент покрытия общий

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 
•  4 

дипломная работа "Анализ деятельности и конкурентоспособность ООО "Интершина"" скачать

Подобные документы

• Анализ качества и конкурентоспособности продукции

  Цель, задачи, этапы и информационное обеспечение анализа качества и конкурентоспособности продукции примере на ООО СРП «Термо-технология». Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия, качества продукции, конкурентоспособности.
  
  дипломная работа [325,6 K], добавлен 15.02.2009
  

• Качество и конкурентоспособность продукции

  Определение понятия качества продукции и система ее показателей. Назначение конкурентоспособности продукции. Нормы и стандарты, установленные государством. Методы оценки качества выпускаемой продукции и конкурентоспособности. Состав основных средств.
  
  курсовая работа [316,5 K], добавлен 29.04.2015
  

• Пути повышения конкурентоспособности продукции ОАО "Малоритский КОСК"

  Значение конкурентоспособности продукции в производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Система показателей оценки конкурентоспособности продукции. Проведение рекламной компании. Внедрение линии по розливу продукции в упаковку типа тетра-брик.
  
  курсовая работа [169,3 K], добавлен 04.12.2014
  

• Качество и конкурентоспособность продукции

  Понятие качества выпускаемой продукции. Основные факторы его повышения. Система показателей и методы оценки его уровня. Цели и принципы стандартизации и сертификации. Анализ экономической деятельности предприятия и оценка его конкурентоспособности.
  
  дипломная работа [783,4 K], добавлен 05.11.2014
  

• Комплексная оценка качества и конкурентоспособности продукции предприятий

  Система показателей качества продукции, факторы, влияющие на него, и методы управления. Понятие конкурентоспособности продукции компании и ее взаимосвязь с характеристиками товара. Проблемы и пути повышения качества продукции российских предприятий.
  
  курсовая работа [174,5 K], добавлен 07.01.2011
  

• Анализ факторов конкурентоспособности предприятия ООО "Бурятмясопром"

  Сущность конкурентоспособности предприятия, понятия "конкурентоспособность" и "качество продукции". Методы оценки конкурентоспособности. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности, показатели экономической эффективности рекомендаций.
  
  курсовая работа [46,7 K], добавлен 13.11.2014
  

• Управление конкурентоспособностью выпускаемой продукции

  Система показателей, используемых в оценке конкурентоспособности продукции. Современное состояние системы управления конкурентоспособностью продукции на ООО "ТД Лаптев". Предложения и рекомендации по повышению уровня конкурентоспособности предприятия.
  
  дипломная работа [256,6 K], добавлен 10.08.2016
  

• Сущность качества и конкурентоспособности продукции

  Сущность и назначение качества и конкурентоспособности продукции. Их взаимосвязь и значение в современных условиях хозяйствования. Методы оценки уровня качества выпускаемой продукции и конкурентоспособности. Нормы и стандарты, установленные государством.
  
  курсовая работа [713,0 K], добавлен 18.06.2012
  

• Анализ конкурентоспособности продукции АО "Адал"

  Определение конкурентоспособности продукции: понятие и показатели, ее определяющие. Особенности формирования рынка молочной продукции в условиях конкуренции. Анализ качества продукции как основного показателя конкурентоспособности продукции предприятия.
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 19.11.2013
  

• Конкурентоспособность продукции – условие повышения качества продукции

  Оценка конкурентоспособности продукции как основное условие повышение качества продукции. Государственные стандарты РФ. Методы оценки уровня конкурентоспособности производителя. Особенности административных методов управления конкурентоспособностью.
  
  курсовая работа [95,5 K], добавлен 11.08.2011
  

Другие документы, подобные "Анализ деятельности и конкурентоспособность ООО "Интершина""

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам