Предпринимательские риски в условиях рыночной экономики

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Академия Евразия

Кафедра: Специальных дисциплин

Форма обучения: заочная

Дипломная работа

на тему:

"Предпринимательские риски в условиях рыночной экономики"

(на примере ТОО "Урал-Парус")

Уральск, 2010 г.



Содержание

Введение

Глава 1. Риски предприятий, их виды и особенности

1.1 Объективные условия рисков

1.2 Виды предпринимательских рисков

1.3 Место и роль хозяйственного риска в обеспечении экономической безопасности предприятия

Глава 2. Современное состояние деятельности ТОО "Урал-Парус"

2.1 Организационно-экономическая характеристика ТОО "Урал-Парус"

2.2 Анализ деятельности ТОО "Урал-Парус"

Глава 3. Пути совершенствования управления рисками предприятия

3.1 Совершенствование стратегии и тактики управления рисками

3.2 Современная классификация методов управления риском

3.3 Ограничение риска и его оценка

Выводы и предложения

Список литературы



Введение

Целью исследования данной дипломной работы является условия возникновения, виды и особенности рисков предприятия. Целью коммерческой организации является получение прибыли в результате производства и реализации продукции (работ, услуг), а также осуществления других видов деятельности. Поэтому предпринимательский риск связан с конечным финансово-хозяйственным результатом предприятия, в котором объединяются многочисленные частные риски. Если рассматривать предпринимательский риск предприятия как результирующую финансовую величину, то логично считать отдельные сопровождающие его риски факторами, влияющими на нее. Дипломная работа имеет практическую и теоретическую ценность, соответствует предъявляемым требованиям. Из содержания работы вытекают выводы и предложения. Рыночная, капиталистическая экономика всегда характеризовались как мир бизнеса. А бизнес и предпринимательство - по сути одно и то же. Переход казахстанской, как и любой другой экономики к рыночным отношениям неизбежно связан со становлением и развитием предпринимательства. Так что, говоря об экономики вообще и о рыночной экономике в частности, неизбежно приходится концентрировать внимание на предпринимательстве, как неотъемлемой составной части экономической деятельности. Предпринимательство - это особый новаторский, анти бюрократический стиль хозяйственного поведения руководителя, в основе которого лежит творческий поиск новых возможностей хозяйствования, умение привлекать и использовать в условиях конкуренции ресурсы из самых разнообразных источников. Предпринимательство означает персональную экономическую, а не коллективную и весьма расплывчатую административную ответственность за результаты работы. В экономическом отношении предпринимательство содержит в себе различные стороны хозяйственной деятельности. Его можно рассматривать с трех точек зрения: как экономическое отношение, как метод хозяйствования и как тип экономического мышления. Обеспечение безопасности предприятия имеет целью защиту его интересов. Безопасность -- это такое состояние, при котором устраняются или нейтрализуются угрозы интересам, самому существованию предприятия. В системе безопасности предприятия первостепенное значение имеет экономическая безопасность -- нейтрализация факторов, подрывающих устойчивость функционирования экономического механизма.

Особенно актуальны проблемы обеспечения безопасности для предприятия с высоким уровнем зависимости от внешних источников материальных ресурсов и рынков сбыта продукции. Основным источником угроз для экономической безопасности является внешняя среда. Каждое действие предприятия возможно только в том случае, если его допускает среда. Предприятие постоянно взаимодействует с внешней средой, обеспечивая себе тем самым возможность выживания. Для этого существует разветвленная система различных связей. В качестве внешних связей понимают каналы поступления факторов производства от поставщиков и сбыта продукции клиентам. Предметом связей могут быть материальные потоки, информация, финансы и т. п. Наряду с этим существуют связи со смежными предприятиями, конкурентами, организациями, органами государственного управления. Риск представляет собой событие, которое может произойти или не произойти. В случае совершения этого события возможны три экономических результата: отрицательный (проигрыш, ущерб, убыток), нулевой и положительный (выигрыш, выгода, прибыль). В зависимости от возможного результата все частные риски подразделяются на две большие группы -- чистые и спекулятивные риски. Чистые риски означают возможность неполучения желаемого результата. К этой группе относятся большинство рисков деятельности промышленного предприятия исходя из специфики производства. Спекулятивные риски проявляются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результатов. К ним относятся риски, связанные с покупательной способностью денег, и инвестиционные финансовые риски.

Теория предпринимательского риска лишь частично сложилась и в странах со сформировавшейся рыночной экономикой. Но там имеется огромный опыт рискового предпринимательства, сопровождаемый наглядно видимыми примерами процветания и краха, подъема и банкротства в зависимости от умелого и неумелого управления, а частично и везения в реальной обстановке риска.

Значит, в рыночной среде сама жизнь, процессы производства, распределения, обмена, потребления продукции учат правилам поведения при наличии неопределенности и риска, поощряют за их знание и сурово наказывают за незнание.

Следует отметить, что имеются отдельные виды хозяйственной деятельности, в которых риск поддается расчету, оценке и где методы определения степени риска отработаны теоретически и практически. Это, прежде всего страхование имущества, здоровья и жизни, а также лотерейное и игорное дело. Понятно, что в данном случае речь идет об узких, крайне специфических видах хозяйственной деятельности. Применяемые по отношению к таким видам деятельности методы оценки риска обычно не удается использовать в других областях и сферах предпринимательства.

Предприниматель же вынужден изучать риск, возникающий при производстве, закупке, продаже продукции и при всех других видах деятельности предприятия. Ведь его интересует не компенсация риска, а предотвращение ущерба.

Прежде всего, определим исходное, базисное понятие "риск", имея в виду, что это угроза, опасность возникновения потерь, способная нанести ущерб экономической безопасности предприятия. В этом понимании хозяйственный риск характеризуется как опасность потенциально возможной, вероятной потери ресурсов или недополучения доходов по сравнению с вариантом, рассчитанным на рациональное использование ресурсов в данном виде предпринимательской деятельности. Другими словами, риск есть угроза того, что предприниматель понесет потери в виде дополнительных расходов сверх предусмотренных планом, программой его действий либо получит доходы ниже тех, на которые он рассчитывал. При установлении хозяйственного риска необходимо различать понятия "расход", "убытки", "потери". Любая хозяйственная деятельность неизбежно связана с расходами, тогда как убытки и потери имеют место при неблагоприятном стечении обстоятельств, просчетах и представляют собой дополнительные расходы сверх намеченных.

Центральное место в оценке хозяйственного риска занимают анализ и прогнозирование возможных потерь ресурсов при осуществлении производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

При этом имеется в виду не расход ресурсов, объективно обусловленный характером и масштабом хозяйственной деятельности, а случайные, непредвиденные, но возможные потери, возникающие вследствие отклонения реального хода хозяйственной деятельности от плана.

Чтобы оценить вероятность тех или иных потерь, обусловленных развитием событий по непредвиденному варианту, следует, прежде всего, определить все виды потерь, связанных с реализацией проекта, и уметь заранее исчислить их или измерить как вероятные прогнозные величины. При этом естественно желание оценить каждый из видов потерь в количественном измерении и уметь свести их воедино, что, к сожалению, далеко не всегда удается сделать.

Потери, которые могут быть в хозяйственной деятельности, целесообразно разделять на материальные, трудовые, финансовые, потери времени, специальные виды потерь. Материальные потери проявляются в не предусмотренных предпринимательским проектом дополнительных затратах или прямых потерях оборудования, имущества, продукции, сырья, энергии т.д. По отношению к каждому отдельному из перечисленных видов потерь применимы свои единицы измерения. Наиболее естественно измерять материальные потери в тех же единицах, в которых измеряется количество данного вида материальных ресурсов, то есть в физических единицах веса, объема, площади и др. Однако свести воедино потери, измеряемые в разных единицах, и выразить их одной величиной не представляется возможным. Поэтому практически неизбежно исчисление потерь в стоимостном выражении, в денежных единицах. Для этого потери в физическом измерении переводятся в стоимостное измерение путем умножения на цену единицы соответствующего материального ресурса.

Для значительного количества материальных ресурсов, стоимость которых заранее известна, потери сразу можно оценивать в денежном выражении.

Следовательно, прежде чем оценивать риск, обусловленный действием сугубо случайных факторов, необходимо отделить систематические потери от случайных. Это необходимо с позиций математической корректности, так как процедуры действий со случайными величинами существенно отличаются от процедур действий с детерминированными величинами.

Для определения возможностей и границ управления риском на внутрифирменном уровне важно разделение факторов риска в зависимости от сферы возникновения на внешние и внутренние. К внешним для предприятия относятся факторы, не связанные непосредственно с деятельностью этого предприятия (фирмы):

стихийные явления природы,

техногенные катастрофы,

злоумышленные действия третьих лиц, уровень инфляции,

изменения экономической политики,

внутри- и внешнеполитические события и др.

Внутренние факторы возникают в результате конкретной деятельности предприятий, прежде всего его администрации.

Они включают уровень себестоимости продукции, ее качество и надежность, условия сбыта, предпродажный и послепродажный сервис, качество рекламы, технический уровень основных производственных фондов, уровень обеспеченности оборотным капиталом, соотношение между собственными и заемными средствами, отбор клиентов, профессиональный уровень рабочих и служащих и др.



Глава 1. Риски предприятий, их виды и особенности

1.1 Объективные условия рисков

В первой главе дипломной работы описаны условия возникновения, виды и особенности рисков предприятия.

Риск и доход -- базовые понятия и ключевые проблемы финансово-хозяйственной деятельности предприятия (фирмы). Целью коммерческой организации является получение прибыли в результате производства и реализации продукции (работ, услуг), а также осуществления других видов деятельности. Поэтому предпринимательский риск связан с конечным финансово-хозяйственным результатом предприятия, в котором объединяются многочисленные частные риски. Если рассматривать предпринимательский риск предприятия как результирующую финансовую величину, то логично считать отдельные сопровождающие его риски факторами, влияющими на нее.

Можно выделить следующие сущностные аспекты категории "предпринимательский риск":

* риск по отношению к цели, результату, на достижение которого направлено управленческое решение (или предпринимательская деятельность в целом);

* риск как возможность, реализуя принятое решение или осуществляя запланированную деятельность, не достичь ожидаемого результата;

* риск как возможность потери предпринимателем части (или всех) своих ресурсов, недополучения доходов или появление дополнительных расходов в результате осуществления определенной производственной и/или финансовой деятельности;

* риск как возможность не достижения цели (результата) вследствие объективно существующей неопределенности, причинами которой выступают незнание ситуации, случайность или внешнее противодействие.

Предпринимательский риск заключается в возможности не достижения цели, ожидаемых результатов реализации принятого решения или осуществления запланированной деятельности вследствие объективно существующей неопределенности. Риск реализуется через потерю предпринимателем своих ресурсов, недополучение доходов или появление дополнительных расходов.

Коммерческий риск связан с процессом реализации товаров и услуг, производимых или закупаемых предприятием, и проявляется в снижении объема реализации товаров вследствие изменения рыночной конъюнктуры и неблагоприятного изменения цен, повышении издержек обращения, потерях товара в процессе его обращения и др.

В последние годы отмечается значительное повышение для казахстанских предприятий значимости финансовых рисков, которые связаны с вероятностью потерь финансовых ресурсов (т, е. денежных средств).

Так, под воздействием инфляционного риска получаемые предприятиями в 1992-1995 гг. денежные доходы обесценивались с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем росли. Дефицит денежной массы привел к расцвету бартера -- товарного оборота, не сопровождающегося адекватными финансовыми потоками. В результате "бартеризации" экономики возросло влияние коммерческих рисков на совокупный риск деятельности производственного предприятия. Наряду с инфляционным риском весьма значимыми для многих предприятий оказались риски ликвидности и валютные риски, входящие в группу рисков, связанных с покупательной способностью денег.

Риски предпринимательских инвестиций связаны с рисками прямого вложения средств в осуществление того или иного конкретного инвестиционного проекта. Для предприятия наиболее существенными в этой группе могут быть риски заказчика строительных работ, кредитный риск заемщика, риск ущерба в результате ошибок или упущений, связанных с оформлением права собственности на приобретаемый для предпринимательских целей объект.

Риск финансовых инвестиций проявляется в результате приобретения предприятием (фирмой) активов в виде ценных бумаг.

Управленческие риски включают риск отсутствия стратегического подхода к планированию и управлению на предприятии, риск ошибок в определении целей предприятия, прогнозировании развития внешней среды в стратегическом планировании, риск несоответствия системы управления предприятия масштабам и характеру его деятельности и др. Управленческие риски в значительной мере носят субъективный характер. Ведь именно предприниматель (менеджер) определяет цели предпринимательской деятельности, оценивает ситуацию, формирует варианты решений, делает выбор приемлемого решения. Управленческие риски двояко влияют на совокупный предпринимательский риск: наряду с прямым воздействием, они могут влиять опосредованно, порождая или, наоборот, устраняя (снижая) отдельные хозяйственные и финансовые риски.

Таким образом, управленческие риски занимают главенствующую позицию в совокупности основных групп рисков деятельности предприятия (фирмы). Риск представляет собой событие, которое может произойти или не произойти. В случае совершения этого события возможны три экономических результата: отрицательный (проигрыш, ущерб, убыток), нулевой и положительный (выигрыш, выгода, прибыль). В зависимости от возможного результата все частные риски подразделяются на две большие группы -- чистые и спекулятивные риски. Чистые риски означают возможность неполучения желаемого результата. К этой группе относятся большинство рисков деятельности промышленного предприятия исходя из специфики производства. Спекулятивные риски проявляются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результатов. К ним относятся риски, связанные с покупательной способностью денег, и инвестиционные финансовые риски.

Одним из важных факторов предпринимательства является время. Риск всегда связан с продолжительностью предпринимательского проекта, поэтому его оценка должна быть привязана к конкретному этапу выполнения работ, конкретному периоду (и даже дате) внутри финансового года при осуществлении производственной программы. В связи с этим уместно выделять расчетные и текущие риски.

Расчетный риск можно оценить на стадии подготовки бизнес-плана (проекта), при обосновании предпринимательского замысла.

Текущий риск оценивается в ходе работы, в процессе осуществления бизнес-плана (проекта). При неблагоприятном стечении обстоятельств текущий риск может не только превысить расчетный, но и превзойти предельные ограничения, что, в свою очередь, приведет к необходимости отказа от данного проекта либо даже от осуществления конкретного вида предпринимательской деятельности (этот финал более характерен для мобильных малых предприятий). Часто по фактору времени риск подразделяют на долгосрочный и краткосрочный. При этом долгосрочный риск связан с развитием на перспективу, а краткосрочный -- с оперативными, конъюнктурными причинами.

Для определения возможностей и границ управления риском на внутрифирменном уровне важно разделение факторов риска в зависимости от сферы возникновения на внешние и внутренние. К внешним для предприятия относятся факторы, не связанные непосредственно с деятельностью этого предприятия (фирмы): стихийные явления природы, техногенные катастрофы, злоумышленные действия третьих лиц, уровень инфляции, изменения экономической политики, внутри- и внешнеполитические события и др.

Внутренние факторы возникают в результате конкретной деятельности предприятий, прежде всего его администрации. Они включают уровень себестоимости продукции, ее качество и надежность, условия сбыта, предпродажный и послепродажный сервис, качество рекламы, технический уровень основных производственных фондов, уровень обеспеченности оборотным капиталом, соотношение между собственными и заемными средствами, отбор клиентов, профессиональный уровень рабочих и служащих и др.

При анализе предпринимательского риска предприятия (фирмы) особое значение приобретает разделение факторов риска на регулируемые (управляемые) и нерегулируемые (неуправляемые). Управляемость факторов зависит от поставленных целей (задач), от конкретных условий их решения, в связи, с чем не может быть единого классификационного деления факторов на управляемые и неуправляемые. Отнесение фактора к той или иной группе определяется, во-первых, уровнем управления, на котором может быть принято решение, и, во-вторых, периодом реализации принятого решения. Многие факторы, которые на уровне отдельного предприятия (фирмы) считаются неуправляемыми (например, внешние факторы), на уровне финансово-промышленной группы, органов власти становятся управляемыми. Чем длительнее период реализации принятого решения, тем больше факторов из группы нерегулируемых могут стать регулируемыми. Труднорегулируемыми на коротком интервале времени являются факторы, зависящие, прежде всего от предыстории функционирования анализируемого предприятия (объем и структура основных и оборотных средств, характеристики технического и технологического уровня производства, структура производственного персонала и т.д.)

1.2 Виды предпринимательских рисков

Целью коммерческой организации является получение прибыли в результате производства и реализации продукции (работ, услуг), а также осуществления других видов деятельности. Поэтому предпринимательский риск связан с конечным финансово-хозяйственным результатом предприятия, в котором объединяются многочисленные частные риски. Если рассматривать предпринимательский риск предприятия как результирующую финансовую величину, то логично считать отдельные сопровождающие его риски факторами, влияющими на нее.

Можно выделить следующие сущностные аспекты категории "предпринимательский риск":

* риск по отношению к цели, результату, на достижение которого направлено управленческое решение (или предпринимательская деятельность в целом);

* риск как возможность, реализуя принятое решение или осуществляя запланированную деятельность, не достичь ожидаемого результата;

* риск как возможность потери предпринимателем части (или всех) своих ресурсов, недополучения доходов или появление дополнительных расходов в результате осуществления определен ной производственной или финансовой деятельности;

* риск как возможность недостижения цели (результата) вследствие объективно существующей неопределенности, причинами которой выступают незнание ситуации, случайность или внешнее противодействие.

Предпринимательский риск заключается в возможности недостижения цели, ожидаемых результатов реализации принятого решения или осуществления запланированной деятельности вследствие объективно существующей неопределенности. Риск реализуется через потерю предпринимателем своих ресурсов, недополучение доходов или появление дополнительных расходов.

Коммерческий риск связан с процессом реализации товаров и услуг, производимых или закупаемых предприятием, и проявляется в снижении объема реализации товаров вследствие изменения рыночной конъюнктуры и неблагоприятного изменения цен, повышении издержек обращения, потерях товара в процессе его обращения и др.

В последние годы отмечается значительное повышение для казахстанских предприятий значимости финансовых рисков, которые связаны с вероятностью потерь финансовых ресурсов (т, е. денежных средств).

Так, под воздействием инфляционного риска получаемые предприятиями в 1992-1995 гг. денежные доходы обесценивались с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем росли. Дефицит денежной массы привел к расцвету бартера -- товарного оборота, не сопровождающегося адекватными финансовыми потоками. В результате "бартеризации" экономики возросло влияние коммерческих рисков на совокупный риск деятельности производственного предприятия. Наряду с инфляционным риском весьма значимыми для многих предприятий оказались риски ликвидности и валютные риски, входящие в группу рисков, связанных с покупательной способностью денег.

Риски предпринимательских инвестиций связаны с рисками прямого вложения средств в осуществление того или иного конкретного инвестиционного проекта. Для предприятия наиболее существенными в этой группе могут быть риски заказчика строительных работ, кредитный риск заемщика, риск ущерба в результате ошибок или упущений, связанных с оформлением права собственности на приобретаемый для предпринимательских целей объект, и т. д. Риск финансовых инвестиций проявляется в результате приобретения предприятием (фирмой) активов в виде ценных бумаг.

Управленческие риски включают риск отсутствия стратегического подхода к планированию и управлению на предприятии, риск ошибок в определении целей предприятия, прогнозировании развития внешней среды в стратегическом планировании, риск несоответствия системы управления предприятия масштабам и характеру его деятельности и др. Управленческие риски в значительной мере носят субъективный характер. Ведь именно предприниматель (менеджер) определяет цели предпринимательской деятельности, оценивает ситуацию, формирует варианты решений, делает выбор приемлемого решения. Управленческие риски двояко влияют на совокупный предпринимательский риск: наряду с прямым воздействием, они могут влиять опосредованно, порождая или, наоборот, устраняя (снижая) отдельные хозяйственные и финансовые риски. Таким образом, управленческие риски занимают главенствующую позицию в совокупности основных групп рисков деятельности предприятия (фирмы).

Для определения возможностей и границ управления риском на внутрифирменном уровне важно разделение факторов риска в зависимости от сферы возникновения на внешние и внутренние.

К внешним для предприятия относятся факторы, не связанные непосредственно с деятельностью этого предприятия (фирмы): стихийные явления природы, техногенные катастрофы, злоумышленные действия третьих лиц, уровень инфляции, изменения экономической политики, внутри- и внешнеполитические события и др.

Внутренние факторы возникают в результате конкретной деятельности предприятий, прежде всего его администрации. Они включают уровень себестоимости продукции, ее качество и надежность, условия сбыта, предпродажный и послепродажный сервис, качество рекламы, технический уровень основных производственных фондов, уровень обеспеченности оборотным капиталом, соотношение между собственными и заемными средствами, отбор клиентов, профессиональный уровень рабочих и служащих и др.

При анализе предпринимательского риска предприятия (фирмы) особое значение приобретает разделение факторов риска на регулируемые (управляемые) и нерегулируемые (неуправляемые). Управляемость факторов зависит от поставленных целей (задач), от конкретных условий их решения, в связи с чем не может быть единого классификационного деления факторов на управляемые и неуправляемые. Отнесение фактора к той или иной группе определяется, во-первых, уровнем управления, на котором может быть принято решение, и, во-вторых, периодом реализации принятого решения. Многие факторы, которые на уровне отдельного предприятия (фирмы) считаются неуправляемыми (например, внешние факторы), на уровне финансово-промышленной группы, органов власти становятся управляемыми. Чем длительнее период реализации принятого решения, тем больше факторов из группы нерегулируемых могут стать регулируемыми. Труднорегулируемыми на коротком интервале времени являются факторы, зависящие, прежде всего от предыстории функционирования анализируемого предприятия (объем и структура основных и оборотных средств, характеристики технического и технологического уровня производства, структура производственного персонала и т. д.). Величина риска деятельности предприятия может быть изменен на за счет целенаправленного воздействия на регулируемые факторы, которое может быть осуществлено только при условии выявления и систематизации всех возможных факторов риска.

1.3 Место и роль хозяйственного риска в обеспечении экономической безопасности предприятия

Обеспечение безопасности предприятия имеет целью защиту его интересов. Безопасность -- это такое состояние, при котором устраняются или нейтрализуются угрозы интересам, самому существованию предприятия.

В системе безопасности предприятия первостепенное значение имеет экономическая безопасность -- нейтрализация факторов, подрывающих устойчивость функционирования экономического механизма.

Особенно актуальны проблемы обеспечения безопасности для предприятия с высоким уровнем зависимости от внешних источников материальных ресурсов и рынков сбыта продукции.

Основным источником угроз для экономической безопасности является внешняя среда. Каждое действие предприятия возможно только в том случае, если его допускает среда. Предприятие постоянно взаимодействует с внешней средой, обеспечивая себе тем самым возможность выживания. Для этого существует разветвленная система различных связей. В качестве внешних связей понимают каналы поступления факторов производства от поставщиков и сбыта продукции клиентам. Предметом связей могут быть материальные потоки, информация, финансы и т. п. Наряду с этим существуют связи со смежными предприятиями, конкурентами, организациями, органами государственного управления.

Следует иметь в виду, что ресурсы внешней среды небезграничны. Кроме того, на них претендуют другие предприятия. Поэтому существует потенциальная опасность, что предприятие не сможет получить необходимые ресурсы из внешней среды. Данное обстоятельство может быть причиной ликвидации предприятия.

Острая конкуренция за ресурсы является причиной банкротства предприятий в рыночной экономике. Именно экономическая ответственность, формой реализации которой выступает банкротство, заставляет предприятия работать эффективно. В противном случае ресурсы внешней среды через рыночную инфраструктуру переходят от неэффективно к успешно работающим предприятиям. В этом проявляется жесткость рыночных механизмов регулирования экономических процессов.

Задача государственных органов управления состоит в том, чтобы смягчить их.

Обеспечение экономической безопасности предприятия является важнейшей задачей стратегического планирования. Она состоит в том, чтобы обеспечить такое взаимодействие с внешней средой, которое позволяло бы поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для нормального функционирования и развития предприятия. Поэтому в структуре стратегического планирования должен быть заложен механизм обеспечения экономической безопасности, имеющий следующие особенности:

во-первых, состояние защищенности должно носить динамический характер;

во-вторых, должны учитываться угрозы, исходящие изнутри предприятия, которые не менее опасны, чем извне;

в-третьих, механизм экономической безопасности должен на правовой основе взаимодействовать с государственной системой обеспечения безопасности.

Результатом обеспечения экономической безопасности предприятия является стабильность (устойчивость) его функционирования, эффективность финансово-экономической деятельности (прибыльность), личная безопасность персонала.

Основными формами проявления реальных угроз безопасности являются:

сокращение (спад) производства, масштабов хозяйственной деятельности;

усиление структурных диспропорций между отдельными видами хозяйственной деятельности и процессами;

снижение уровня топливно-сырьевой независимости;

сокращение научно-технологического потенциала;

ослабление управляемости на всех уровнях;

текучесть кадров;

криминализация и т.д.

Рассмотрим эти факторы подробнее. Среди перечисленных угроз первостепенное значение по своим последствиям имеет сокращение производства. Реальная опасность этой экономической угрозы состоит в том, что следствием такого долговременного и масштабного сокращения являются деиндустриализация производства. Она отбрасывает предприятие по техническому уровню на несколько десятилетий назад. В то же время обеспечение экономического роста объективно невозможно без развития наукоемких и ресурсосберегающих технологий, освоения новых форм организации производства и методов управления.

Деиндустриализация ведет к снижению качества, научно-технического уровня и конкурентоспособности продукции, уровня квалификации кадров.

Не менее опасно усиление деформированности экономики, особенно структурные диспропорции на предприятиях после конверсии производства. Многие высокотехнологические предприятия, обладающие мощным потенциалом, лишившись оборонных государственных заказов, перешли на выпуск товаров народного потребления. В результате такой "конверсии" производственные мощности оказались невостребованными, себестоимость товаров - высокой (вследствие использования дорогостоящей техники), высокая квалификация работников перестала соответствовать относительно низкому уровню выпускаемой продукции, а сами предприятия оказались на грани банкротства.

Существенным источником угроз для экономической безопасности является зависимость от внешних источников сырья. Реальная опасность состоит в том, что после развала СССР природные ресурсы оказались недоступными для многих перерабатывающих предприятий, особенно машиностроительного

комплекса. Поэтому очень важно иметь альтернативные источники материальных ресурсов, включая и внутренние.

Сокращение научно-технического потенциала проявляется в уменьшении количества научно-исследовательских подразделений предприятий, численности инженерно-технических работников, снижении технического уровня научных исследований из-за отсутствия средств для приобретения приборов, оборудования, материалов. В годы реформ возник отток научных и инженерно-технических работников, как правило, высокой квалификации с предприятий. В результате этих отрицательных тенденций сократился объем научно-технической продукции (фундаментальных и прикладных разработок), снизилось ее качество и, таким образом, произошло отставание от мирового уровня предприятий в научно-технической сфере, преодолеть которое в последующие периоды невозможно вследствие закономерностей развития научно-технического прогресса.

Состояние научно-технического прогресса на предприятиях определяет уровень экономического могущества страны. Развитие НТП происходит волнообразно, и длина волн имеет тенденцию к сокращению. Это означает, что самая развитая страна, если пропустит смену технологического уклада, может превратиться в зависимое государство, и наоборот, выйти в лидеры, удачно угадав происходящие перемены.

Развитие инновационной деятельности обеспечивается на основе аккумулирования интеллектуального капитала, выявления, накопления и распространения информации, создания предпосылок для революционных изменений в производственной и информационной системе предприятия. На практике это означает, что предприятие должно уметь защитить свои ноу-хау, сохранить их втайне от конкурентов.

В экономическую угрозу в последние годы превратилось снижение управляемости. Наиболее очевидным доказательством этого является то, что не решены многие проблемы предприятий, ошибки, допускаемые аппаратом управления. Примерами, иллюстрирующими неэффективность деятельности работников аппарата управления, могут быть проблемы платежей, задержки с выплатами заработной платы, повышения инвестиционной активности и др. Между тем эффективное управление предприятием является главным фактором, способствующим выходу из кризисного состояния.

Криминализация превратилась в угрозу вследствие огромных масштабов деятельности криминальных структур, проникновения их в систему управления предприятиями.

Для обеспечения безопасности предприятий должны выявляться причины, факторы возникновения экономических угроз, осуществляться их мониторинг и прогнозироваться их влияние.

Мониторинг -- это информационно-аналитическая, постоянно действующая система наблюдений за динамикой показателей, характеризующих безопасность. В современных условиях роль регулярного, всестороннего, объективного мониторинга особенно велика, так как имеют место высокая подвижность, неустойчивость социально-экономических показателей, наличие многочисленных возмущающих воздействий, требующих постоянного внимания. Если качество мониторинга недостаточно высоко, то динамика отрицательных экономических тенденций, их возникновение и развитие могут выйти из-под контроля и стать неуправляемыми и в какой-то степени необратимыми.

На основе мониторинга и прогнозирования предприятие должно разрабатывать и применять в управлении механизм воздействия на внешние и внутренние факторы с целью укрепления безопасности. Для этого в стратегическом плане должны быть обоснованы параметры, характеризующие состояние производственно-хозяйственной деятельности, выход за пороговые значения которых означает возникновение экономической угрозы.

После обоснования пороговых значений на предприятиях должен разрабатываться комплекс плановых мер, конечная цель реализации которых заключается в недопущении ситуаций, когда

фактические значения прогнозируемых показателей-индикаторов отклоняются от их пороговых значений в нежелательных направлениях и размерах.

Деятельность по обеспечению экономической безопасности предприятия включает в себя следующие направления:

Разработку стратегии и тактики ведения производственно-хозяйственной деятельности, позволяющих минимизировать хозяйственный риск и обеспечить экономическую безопасность. Под стратегией понимается траектория движения предприятия в перспективном периоде, определяющая направление развития, сферы деятельности, систему взаимоотношений с другими субъектами хозяйствования и приводящая предприятие к его целям. Если цели определяют количественные и качественные параметры, к которым стремится предприятие, то стратегия устанавливает, каким образом, с помощью каких способов и методов планируется достичь этих целей в условиях изменяющегося конкурентного окружения. В таком понимании стратегии исключается детерминизм в окружающей среде, который является основным источником угроз экономической безопасности предприятия.

Термин "тактика" тесно связан с термином "стратегия" и применяется для обозначения комплекса средств и методов реализации стратегических установок. Разработка стратегии и тактики

подразумевает поиск таких решений в конкретных областях производственно-хозяйственной деятельности, которые бы обеспечили постановку реалистичных целей и их достижение с минимальным риском для экономической безопасности предприятия. Примерами таких решений являются: ассортиментная, ценовая, инновационная и инвестиционная политика предприятия; создание конкурентных барьеров и преимуществ; обоснование объемов продаж и сроков выведения товаров на рынок; кадровая политика и т.п.

Задача обеспечения экономической безопасности в рассмотренном выше аспекте решается в рамках стратегического планирования.

3. Защиту материальных, финансовых и информационных ресурсов. Данное направление предусматривает предотвращение: несанкционированного доступа к ресурсам предприятия, их использования не по назначению; хищения. Оно достаточно хорошо проработано как в теоретическом, так и в практическом аспекте и включает в себя следующие меры:

* физические (создание препятствий для доступа к охраняемому имуществу, информации);

* организационные (введение специального режима пользования ресурсами, запрет на курение, установление порядка входа на предприятие и выхода с него);

* технические (применение технических противопожарных средств, средств охраны от несанкционированного проникновения в помещение);

* экономические (включение в договоры санкций за нарушение договорных условий, страхование операций, обоснование решений с помощью бизнес планирования);

* морально-этические (привитие чувства сопричастности работников к делам предприятия, разработка кодекса чести, определяющего моральные и нравственные нормы поведения персонала);

* программные (алгоритмизация управленческих процессов, проведение электронных расчетов, исключающих ошибки и злоупотребления работников).

4. Защиту персонала. Люди являются наиболее слабым звеном в обеспечении безопасности, например, в системе защиты коммерческой тайны. Данное направление предусматривает охрану персонала от преступных посягательств, обеспечение нормальных условий для эффективной работы персонала, стимулирование персонала в поиске эффективных решений и т. п.

Основной угрозой для экономической безопасности предприятия является риск возникновения потерь ресурсов. Любая стратегия ведения хозяйственной деятельности всегда связана с определенным риском. Причем это касается как стратегии расширения масштабов хозяйственной деятельности, так и ее сокращения. В связи с развитием рыночных отношений хозяйственную деятельность в нашей стране приходится осуществлять в условиях нарастающей неопределенности ситуации и изменчивости экономической среды. Значит, возникает неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата, а следовательно, возрастает риск, то есть опасность неудачи, непредвиденных потерь. Это особенно присуще начальным стадиям освоения новых видов хозяйственной деятельности.

Центральное место в оценке хозяйственного риска занимают анализ и прогнозирование возможных потерь ресурсов при осуществлении производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

При этом имеется в виду не расход ресурсов, объективно обусловленный характером и масштабом хозяйственной деятельности, а случайные, непредвиденные, но возможные потери, возникающие вследствие отклонения реального хода хозяйственной деятельности от плана.

Чтобы оценить вероятность тех или иных потерь, обусловленных развитием событий по непредвиденному варианту, следует, прежде всего, определить все виды потерь, связанных с реализацией проекта, и уметь заранее исчислить их или измерить как вероятные прогнозные величины. При этом естественно желание оценить каждый из видов потерь в количественном измерении и уметь свести их воедино, что, к сожалению, далеко не всегда удается сделать.

Говоря об исчислении вероятных потерь в процессе их прогнозирования, необходимо иметь в виду, что случайное развитие событий, оказывающее влияние на ход и результаты хозяйственной деятельности, способно приводить не только к потерям в виде повышенных затрат ресурсов и снижения конечного результата, но и снижение затрат другого ресурса. Поэтому если случайное событие оказывает двойное воздействие на конечные результаты проекта, операции или сделки, имеет неблагоприятные и благоприятные последствия, то при оценке риска необходимо в равной степени учитывать и те и другие.

Потери, которые могут быть в хозяйственной деятельности, целесообразно разделять на материальные, трудовые, финансовые, потери времени, специальные виды потерь.

Материальные потери проявляются в не предусмотренных предпринимательским проектом дополнительных затратах или прямых потерях оборудования, имущества, продукции, сырья, энергии т.д. По отношению к каждому отдельному из перечисленных видов потерь применимы свои единицы измерения.

Наиболее естественно измерять материальные потери в тех же единицах, в которых измеряется количество данного вида материальных ресурсов, то есть в физических единицах веса, объема, площади и др. Однако свести воедино потери, измеряемые в разных единицах, и выразить их одной величиной не представляется возможным. Поэтому практически неизбежно исчисление потерь в стоимостном выражении, в денежных единицах. Для этого потери в физическом измерении переводятся в стоимостное измерение путем умножения на цену единицы соответствующего материального ресурса.

Для значительного количества материальных ресурсов, стоимость которых заранее известна, потери сразу можно оценивать в денежном выражении.

Трудовые потери представляют потери рабочего времени, вызванные случайными, непредвиденными обстоятельствами. В непосредственном измерении трудовые потери выражаются в человеко-часах, человеко-днях или просто часах рабочего времени. Перевод трудовых потерь в стоимостное, денежное выражение осуществляется путем умножения количества трудочасов на стоимость (цену) одного часа.

Финансовые потери -- это прямой денежный ущерб, связанный с непредусмотренными платежами, выплатой штрафов, уплатой дополнительных налогов, потерей денежных средств и ценных бумаг. Кроме того, финансовые потери могут возникнуть при недополучении или неполучении денег из предусмотренных источников, при не возврате долгов, неоплате покупателем поставленной ему продукции, уменьшении выручки вследствие снижения цен на реализуемые продукцию и услуги. Особые виды денежного ущерба связаны с инфляцией, изменением валютного курса, дополнительным к узаконенному изъятием средств предприятий в государственный бюджет. Наряду с окончательными безвозвратными могут быть и временные финансовые потери, обусловленные замораживанием счетов, несвоевременной выдачей средств, отсрочкой выплаты долгов.

Потери времени существуют тогда, когда процесс хозяйственной деятельности идет медленнее, чем было намечено. Прямая оценка таких потерь осуществляется в часах, днях, неделях, месяцах запаздывания намеченного результата. Чтобы перевести оценку потерь времени в стоимостное измерение, необходимо установить, к каким потерям дохода, прибыли способны приводить случайные потери времени.

Специальные виды потерь проявляются в виде нанесения ущерба здоровью и жизни людей, окружающей среде, престижу предприятия. Чаще всего специальные виды потерь крайне трудно определить в количественном, еще труднее в стоимостном выражении.

Естественно, что для каждого вида потерь исходную оценку возможности их возникновения и величины следует производить за определенное время, охватывающее месяц, год, срок осуществления проекта. При проведении комплексного анализа вероятностных потерь для оценки риска важно не только установить все источники риска, но и выявить, какие источники превалируют. Анализируя перечисленные выше виды потерь, необходимо разделить вероятные потери на определяющие и побочные исходя из самой общей оценки их величины.

При определении хозяйственного риска побочные потери могут быть исключены в количественной оценке уровня риска. Если в числе рассматриваемых потерь выделяется одни вид, который либо по величине, либо по вероятности возникновения заведомо подавляет остальные, то при количественной оценке уровня риска можно принимать только этот вид потерь. Кроме того, необходимо учитывать только случайные потери, не поддающиеся прямому расчету, непосредственному прогнозированию и потому не учтенные в предпринимательском проекте. Если потери можно заранее предвидеть, то они должны рассматриваться не как потери, а как неизбежные расходы и включаться в расчетную калькуляцию проекта.

Так, предвидимое движение цен, налогов, их изменение в ходе осуществления хозяйственной деятельности разработчик обязан учесть в бизнес-плане. Только в силу несовершенства используемых методов расчета параметров хозяйственной деятельности или недостаточно глубокого бизнес-плана систематические ошибки могут рассматриваться как потери в том смысле, что они способны изменить ожидаемый результат в худшую сторону. Следовательно, прежде чем оценивать риск, обусловленный действием сугубо случайных факторов, необходимо отделить систематические потери от случайных. Это необходимо с позиций математической корректности, так как процедуры действий со случайными величинами существенно отличаются от процедур действий с детерминированными величинами.



Глава 2. Современное состояние деятельности ТОО "Урал-Парус"

2.1 Организационно-экономическая характеристика ТОО "Урал-Парус"

Во второй главе описано современное состояние деятельности ТОО "Урал Парус", проведен анализ деятельности и организационно - экономическое состояние ТОО "Урал Парус". Данная работа предполагает исследование предприятия ТОО "Урал-парус" как открытой социо-технической системы. Данное исследование представляет особый интерес, поскольку дает возможность применить теоретические знания на практике, познакомиться с принципами работы крупного предприятия, а также помогает сформировать общие представления о современном бизнесе. Цель исследования: исследовать организацию как открытую социо-техническую систему, исследовать ее внутреннюю структуру и взаимодействие с внешней средой, диагностировать имеющиеся дисбалансы и выработать предложения по их устранению. Используемый метод исследования: метод индукции. Под индукцией понимается выведение принципов из фактов. То есть, исследование начинается с накопления фактов, которые затем систематизируются и анализируются таким образом, чтобы можно было вывести обобщение или принцип. Индукция идет от фактов к теории, от частного к общему. Предмет исследования: совокупность реальных процессов, происходящих в процессе функционирования исследуемой организации. Объект исследования: совокупность ресурсов предприятия, его внутренняя структура и взаимодействие с внешней средой ТОО "Урал-парус" - один из признанных лидеров перевозки нефтепродуктов Западной Казахстанской области. "Прародителем" этой фирмы явился АЗС, организованный в июне 1989г. энтузиастом зарождающегося кооперативного движения, Перваком Юрием Михайловичем. Первоначально кооператив занимался продажей нефтепродуктов и бензина. В 2003г. фирма решила попробовать себя в "транспортном" бизнесе. Для кардинального решения этих проблем фирма "Урал-парус" решил применять импортные ТРК (транспортно-речной комплекс). После детального изучения рынка предлагаемых ТРК, "Урал-парус" остановился на ТРК фирмы "Бенч", производимые с применением комплектующих одной из ведущих японских фирм "TATSUNO Corporation" Эти ТРК имеют много достоинств, наиболее яркие из них: современная конструкция и дизайн; модульность ТРК позволяет комбинировать число видов топлива от1 до 5. Модуль может быть смонтирован или отключен в кратчайшие сроки; высоконадежный электронный счетчик, управляемый микропроцессором; проверенное, прочное насосное оборудование с высокой точностью измерения; подключение к управляющей компьютерной системе, находящейся в операторской; возможность оснащения другими устройствами и оборудованием;

Люди - ключевой фактор в любой модели управления. Вообще говоря, руководство достигает целей организации посредством других людей. Анализ кадрового состава ТОО "Урал-парус". В отделе кадров были предоставлены документы по заработной плате работников фирмы, штатное расписание, личные карточки работников. Наиболее интересным с точки зрения должностного состава является штатное расписание, которое также может быть использовано в качестве основы для построения организационной структуры предприятия.

Штатное расписание работников ТОО "Урал-парус" с 01 января 2010 года

№ п/п	Наименование должности	К-во
1	Директор	1
2	Заместитель директора по оперативным вопросам	1
4	Заместитель директора по охране	1
5	Заместитель директора по капитальному строительству	1
6	Главный бухгалтер	1
7	Зам главного бухгалтера	1
8	Бухгалтер	5
9	Бухгалтер-кассир	1
10	Начальник юридического отдела	1
11	Юрисконсульт	1
12	Секретарь	1
13	Инженер по кадрам	1
14	Инженер по снабжению	1
15	Менеджер	3
16	Начальник отдела систем и процессов управления	1
17	Старший программист-администратор сети	1
18	Инженер-программист	1
19	Инженер-электроник	1
20	Программист	2
21	Начальник отдела ГСМ	1
22	Менеджер отдела ГСМ	3
23	Главный энергетик	1
24	Начальник котельного хозяйства	1
25	Начальник проектного отдела	1
26	Делопроизводитель	1
27	Водитель-механик	19
28	Прораб	1
29	Диспетчер	3
30	Сливщик-разливщик	3
31	Оператор газовой котельной	3
32	Старший оператор	1
34	Оператор	2
35	Уборщик служебных помещений	3
36	Старший механик	1
37	Механик	4
38	Электромеханик	1
39	Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования	3
40	Аккумуляторщик	1
41	Слесарь-сантехник	1
42	Электросварщик ручной сварки	1
43	Начальник гаража	1
44	Электросварщик	1
46	Подсобный рабочий	5
	ВСЕГО	89



В результате анализа были получены следующие данные:

№ п/п	Показатели	Количественная характеристика
		Абсолютное значение, чел.	Доля, %
1	Всего работающих	89	100,0
2	Мужчины среди работающих	75	69,0
3	Женщины среди работающих	14	31,0
4	Работники пенсионного возраста	16	4,6
5	Работники с высшим образованием	47	30,2
3	Работники со среднеспециальным образованием	42	69,8
4	Управленческий персонал	30	8,6
5	Работники управленческого персонала, чье образование соответствует занимаемой должности	27	90,0

Основной возраст (определен методом случайных чисел) 34 года (1968 год рождения). Мы поговорили о сотрудниках ТОО "Урал-парус"с директором этой фирмы, а также с начальником отдела кадров. И позиция в отношении персонала такова: с одной стороны, большим уважением пользуются люди с длительным стажем работы, у которых перенимается их профессиональный опыт, к мнениям таких людей прислушиваются, но с другой стороны, предпочтение при приеме на работу отдается молодым людям с высоким потенциалом. Основные требования к сотрудникам фирмы - это, конечно, высокая компетентность, навыки общения с людьми (этот фактор важен не только для управленческого персонала, которому приходится налаживать связи с поставщиками, клиентами, заключать всевозможные контракты, вести переговоры, которые каждый день имеют дело непосредственно с клиентами, а основополагающий принцип ТОО "Урал-парус" - покупатель всегда прав), а также преданность своему делу в частности и всей фирме в целом.В отношении персонала на предприятии существуют следующие принципы: