Диагностика потенциала предприятия

70

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Костромской государственный технологический университет

Кафедра бухгалтерского учета и аудита

Курсовая работа

по дисциплине «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия»

Диагностика потенциала предприятия

Исполнитель: Адильжанова

Ксения Сабиржановна

Кострома 2009 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Понятие и диагностика производственного потенциала

1.1 Понятие и сущность производственного потенциала предприятия

1.2 Система диагностики производственного потенциала

Глава 2. Сущность и диагностика кадрового потенциала организации

2.1 Сущность понятия «кадровый потенциал»

2.2 Диагностика кадрового потенциала

Глава 3. Финансовый потенциал организации и его диагностика

3.1 Категория «финансовый потенциал» и управление им

3.2 Модель диагностики финансового потенциала промышленных предприятий

Глава 4. Диагностика технического потенциала

Глава 5. Анализ производственно-финансового потенциала ЗАО Новоенисейский ЛХК»

Заключение

Список литературы

Введение

Являясь основным звеном хозяйственного комплекса, предприятие концентрирует в себе все ресурсы производства. В связи с этим объективная оценка возможностей предприятий, а также параметров и характеристик их потенциала имеют очень большое значение для принятия решений.

Потенциал предприятия это совокупность ресурсов, предоставленных в его распоряжение для созидательной деятельности. Количественные и качественные параметры этих ресурсов, а также их интеграция определяют конкурентную способность хозяйственного звена.

Повышение конкурентоспособности предприятий, преодоление негативных ситуаций в экономическом развитии невозможно без оценки реальных возможностей, то есть его потенциала развития. Анализ и оценка потенциала развития предприятия позволяет выявить ключевые проблемы и наметить пути их решения.

Основное значение потенциала предприятия заключается в создании новых стоимостей, а его элементы должны целенаправленно адаптироваться к требованиям изготовляемой продукции. Это свое назначение он сможет выполнить, если принятая им вещественно натуральная форма и количественное соотношение его составляющих делают его способным функционировать как стоимость, создающую стоимость и прибавочную стоимость. То есть когда состав и характеристики элементов потенциала соответствуют и определяются параметрами изготовляемой продукции.

Актуальность темы работы заключается в том, что каждое предприятие, обладая собственностью, стремится ее преумножить. Результат использования собственности подразумевает эффективное использование потенциала предприятия. Принцип действующего предприятия предполагает непрерывность деятельности, которая может быть обеспечена наличием и неуклонным ростом потенциала предприятия. Следовательно, перед руководителем стоит задача не только не допустить спада и банкротства, но и обеспечить прирост потенциала.

Таким образом, перед руководителем встает задача диагностики потенциала предприятия. Предмет исследования - потенциал предприятия и пути его диагностики.

Цель курсовой работы: исследовать сущность понятия «диагностика потенциала».

Поставленные задачи:

o Рассмотреть понятие и диагностику производственного потенциала

o Изучить сущность и диагностику кадрового потенциала организации

o Проанализировать финансовый потенциал организации и его диагностику

o Рассмотреть диагностику технического потенциала

o Провести анализ производственно-финансового потенциала ЗАО «Новоенисейский ЛХК»

Информационной базой при написании работы послужили не только учебные пособия (под редакцией Ковалева В.В. Ревуцкого Л.Д.), но и публикации в специализированных периодических изданиях («Организатор производства: теоретический и научно-практический журнал»), а также материалы Интернета.

Глава 1. Понятие и диагностика производственного потенциала

1.1. Понятие и сущность производственного потенциала предприятия

Успешное развитие бизнеса - это результат рационального менеджмента, основанного на использовании информации о возможностях предприятия. Следовательно, развитие бизнеса обусловлено наличием у предприятия соответствующего экономического потенциала. При этом для эффективного развития предпринимательства необходимо иметь адекватную рыночным отношениям систему экономической информации, раскрывающую его возможности. В свою очередь, возможности любого экономического субъекта (предприятия), другими словами его потенциал, в рыночных условиях хозяйствования определяются различными факторами, и прежде всего наличием собственности предприятия. Развитие бизнеса заключается в том, что каждое предприятие, обладая собственностью, стремится ее преумножить. Результат использования собственности, зависящий от предприимчивости менеджеров, подразумевает эффективное использование потенциала предприятия. Определение стратегии развития предприятия базируется на наличии у него потенциала.

Предприятие обладает производственным, имущественным, научным, техническим, трудовым, финансовым и другими видами потенциала. Исходя из наличия всех видов потенциала, осуществляется планирование развития бизнеса, которое заключается в разработке мероприятий по использованию имеющегося потенциала.

Принцип действующего предприятия предполагает непрерывность деятельности, которая может быть обеспечена наличием и неуклонным ростом потенциала предприятия. Следовательно, перед менеджерами стоит задача не только не допустить спада и банкротства, но и обеспечить прирост потенциала.

Потенциал в общем понимании рассматривается как источники, возможности, средства, запасы, которые могут быть приведены в действие, использованы для достижения определенной цели. Словарь «Борисов А.Б. Большой экономический словарь. -- М.: Книжный мир, 2003. -- 895 с.

Применительно к экономике в контексте социально-экономических систем, к которым относится любое предприятие, потенциал представляет собой совокупность ресурсов. Как отмечает В.В. Ковалев: "Социально-экономическую систему можно определить как совокупность ресурсов с обязательным и доминирующим участием человеческого фактора, объединенных для достижения некоторой цели экономического характера, организованных надлежащим образом и действующих как единое целое". Ковалев В. В. Финансовый анализ: методы и процедуры. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 560 с.

Совокупность ресурсов состоит из материальных, трудовых, финансовых, организационных, информационных и других видов ресурсов.

Идентифицируя наличие ресурсов с понятием "потенциал", выделяем трудовой, технический, организационный, имущественный, финансовый и прочие потенциалы, которые определяют способность предприятия достигать поставленные перед ним цели. Наличие любого вида потенциала и его использование определяет в той или иной степени результат деятельности предприятия.

Понятие "производственный потенциал" наиболее близко понятию "технический потенциал", однако сущность их различна.

Существует несколько подходов в определении сущности и структуры производственного потенциала. Наиболее распространенным является ресурсный подход, который, в свою очередь, делится на две ресурсные позиции.

Сторонники первой позиции рассматривают производственный потенциал как совокупность ресурсов без учета их взаимосвязей и участия в процессе производства. В числе сторонников этой позиции академик Абалкин Л.И., Золотарев В.А, Волик И.Н., Лукинов И., Савицкая Г.В. Это наиболее всеобъемлющее определение. Недостатком данного подхода является то, что исключается рассмотрение взаимодействия ресурсов, так как простое наличие ресурсов не предполагает их совместимость и применимость (используемость).

Болотный К.А., Ротко Н.В., Кушлин В.И., Слижис М.У. отождествляют производственный потенциал с основными фондами, материальными и трудовыми ресурсами. Авторы конкретизируют ресурсные составляющие производственного потенциала. Не следует ограничивать рассмотрение производственного потенциала предложенными составляющими, целесообразно также рассматривать в составе данной категории информационно-коммуникационные ресурсы и ресурсы управления.

Ревуцкий Л.Д., рассматривая производственный потенциал предприятия, ограничивается только трудовыми ресурсами определяя его, как "...технически, организационно, экономически и социально-обоснованную норму эффективного рабочего времени основного производственного персонала предприятия за определенный интервальный период календарного времени". Ревуцкий Л.Д. Потенциал и стоимость предприятия. - 2 изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 208 с. Автор данного определения сводит производственный потенциал к наличию одного ресурса, без которого использование остальных не представляется возможным.

Ряд авторов сравнивает производственный потенциал только с основными фондами и производственной мощностью предприятия (объединения), к ним относятся Донец Ю.Ю., Смышляева Л.М., Фальцман В.К. Недостатком данного подхода является то, что авторы в некоторой степени отождествляют производственный потенциал с техническим потенциалом предприятия, к тому же имеет место узость во взгляде на структуру производственного потенциала.

Никитина Н.В. также рассматривает инновационную составляющую производственного потенциала.

Другая группа экономистов, в которую входят Анчишкин А.И., Архипов В, М., Бердникова Т.Б., Мерзликина Е.М., Сатановский Р.Л., Фигурнов Э.Б., определяет производственный потенциал как способность производственной системы производить определенное количество материальных благ, используя ресурсы производства. Так, экономист Бердникова Т.Б. определяет производственный потенциал как "...категорию, объединяющую различные производственные возможности предприятия по выпуску и реализации различных видов продукции, оказанию услуг" Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие - М.: ИНФРА, 2002. -215с., Однако наиболее обоснованное мнение по вопросу сущности понятия производственного потенциала высказывают ученые Богомолова В.А. и Нгуен Т.Т. Ханг. Они определяют производственный потенциал предприятия, как "...имеющиеся у него потенциальные возможности по выпуску конкурентоспособной продукции при использовании совокупности имеющихся на предприятии технических, трудовых и материально-энергетических ресурсов". Мерзликина Е.М. Оценка эффективности деятельности организации: Монография. - М.: МГУП, 2000. - 93 с.

Существует также ряд общих определений. Так, Шокарева Т.Д. относит производственный потенциал к составной части научно-технического потенциала. По мнению экономиста Беловой С.А. "...производственный потенциал является синтетическим показателем уровня развития экономики".

Рассмотрев ряд существующих мнений, можно сделать вывод о том, что в понятие "производственный потенциал" исследователями вкладывается различный смысл, то есть не существует единой точки зрения. Однако в широком смысле большинство существующих мнений сводится к определению производственного потенциала как совокупности тех или иных видов ресурсов предприятия.

Таким образом, большее распространение получила ресурсная позиция в определении производственного потенциала. С этой позиции взаимосвязь технического и производственного потенциала раскрывается через объемы совокупностей рассматриваемых в каждом из понятий ресурсов. В этом случае технический потенциал является составным элементом производственного потенциала, так как технико-технологические ресурсы, как видно из представленных выше определений, входят в состав ресурсов, способных производить материальные блага. Более того, данный вид ресурсов является основой производственного потенциала и с точки зрения второй позиции, потому что именно основные производственные фонды заключают в себе способность или возможность производства.

Анализ вышеизложенных точек зрения приводит к выводу, что производственный потенциал хозяйствующей системы есть совокупность ресурсов, предоставленных в ее распоряжение для созидательной деятельности. Количественные и качественные параметры этих ресурсов, а также их интеграция определяют производственную способность хозяйственного звена. Однако, производственный потенциал, определяя возможность выпуска материальных благ и услуг, не может служить мерой полезного эффекта.

Основное значение производственного потенциала предприятия заключается в создании новых стоимостей, а его элементы должны целенаправленно адаптироваться к требованиям изготовляемой продукции. Это свое назначение он сможет выполнить, если принятая им вещественно натуральная форма и количественное соотношение его составляющих делают его способным функционировать как стоимость, создающую стоимость и прибавочную стоимость. То есть когда состав и характеристики элементов производственного потенциала соответствуют и определяются параметрами изготовляемой продукции.

В таком случае все элементы производственного потенциала служат одной общей цели, стоящей перед предприятием. Но именно то, что и место и функции каждого элемента определяются требованиями, предъявляемыми к совокупности элементов в целом, и характеризуют его упорядоченность. С другой стороны, выполнение совокупностью элементов общей для производственного потенциала задачи означает, что они взаимосвязаны и взаимодействуют между собой.

Таким образом, производственный потенциал отвечает требованиям, предъявляемым к системам.

Как отмечалось, главная задача производственного потенциала заключается в изготовлении продукции, то есть в ее воспроизводстве. Очевидно, что для того, чтобы производственный потенциал смог осуществить этот непрерывный и постоянно возобновляющийся процесс, он сам также должен непрерывно и постоянно воспроизводиться. Производственный потенциал должен обладать способностью к самовоспроизводству. На практике эта способность подтверждается рядом тенденций: системой ремонтов и модернизацией основных фондов предприятия. Другой формой практической реализации способности производственного потенциала к самовоспроизводству следует считать увеличение в структуре промышленности количества комплексных предприятий (включающих непрофильные производства). Следует отметить и другую форму проявления воспроизводственной способности производственного потенциала, как техническое перевооружение и реконструкция производства. Попова Е.С, Содержание и характеристика производственного потенциала предприятия / Е.С.Попова // Менеджмент - пути развития: сб. научн. Тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. С.4 - 14

Первая из них - целостность. Она означает, что все элементы потенциала служат общей цели стоящей перед системой. Целостность потенциала обеспечивается реализацией в процессе управления его формированием и использованием следующих принципов: общности и единства целевой функции для производственного потенциала и каждого его элемента, общности критериев эффективности функционирования и развития элементов и самого потенциала в целом.

Второй отличительной чертой потенциала является сложность. Она проявляется в наличии нескольких составляющих элементов, каждый из которых представляет собой совокупность отдельных частей. Например, производственный потенциал предприятия включает в себя основные производственные фонды, которые среди прочих элементов содержат рабочие машины и оборудование, в свою очередь, основное технологическое оборудование. А последнее включает в себя металлорежущие станки, содержащие токарные станки и т.д. Кроме того, в системе существуют обратные материально-вещественные и информационные связи между элементами потенциала.

В качестве третьей характерной особенности производственного потенциала следует отметить взаимозаменяемость, альтернативность его элементов. Но ее не следует понимать чисто механически, хотя в ее основе и лежат технические и технологические особенности производства (например, замещение живого труда машинным). Поэтому в качестве одной из форм взаимозаменяемости элементов производственного потенциала следует рассматривать сбережение производственных ресурсов в результате применения нового оборудования, технологии, энергии, информационных ресурсов и методов организации управления и производства. При этом степень альтернативности не постоянна и зависит от экономической ситуации, уровня развития производственного потенциала, особенностей хозяйственной системы. Теоретически элементы могут замещать друг друга неограниченно, но существует предел взаимозаменяемости. Кроме того, это процесс периодический по своим количественным характеристикам и по времени. В целом благодаря этой характеристике элементы потенциала обладают способностью достигать сбалансированного равновесия элементов.

Четвертой характеристикой является взаимосвязь и взаимодействие его элементов. Она представляет собой качественную и количественную взаимосвязь, выраженную мерой соответствия и соотношения вещественных, личных и невещественных факторов производства. Интегральное действие элементов наводит на мысль о наличии структур производственного потенциала, соразмерных его минимальной и максимальной отдаче. Становится ясным, что улучшение только одного элемента невозможно добиться существенного роста отдачи производственного потенциала. Наивысшая отдача потенциала возможна только при одновременной модернизации всех его элементов.

Пятым характерным признаком производственного потенциала можно назвать его способность к восприятию в качестве элементов новейших достижений научно-технического прогресса, способность к развитию путем непосредственного и систематического использования новых технологических идей. При этом производства с более высокой научно-технической емкостью более эффективны и имеют более широкие перспективы развития.

Шестой характерной особенностью производственного потенциала является гибкость. Она свидетельствует о возможностях переориентации производственной системы на выпуск новой продукции, использование других видов материалов и т.д., без коренного изменения его материально-технической базы. Требование к повышению гибкости производственного потенциала особенно актуально в условиях нестабильности рыночной обстановки, возрастания колебаний объема и структуры спроса, резкого ускорения темпов научно-технического прогресса в промышленном производстве.

Седьмой отличительной характеристикой является классовый характер. Этим в значительной степени определяются его масштабы и структура. Так, цели модернизации производства заключаются в желании капитала уйти от решения социальных проблем, получить новый стабильный источник сверхприбыли, эффективное средство давления на рабочий класс и орудие борьбы с профсоюзами.

Следует отметить еще одну характеристику производственного потенциала - его мощность. Она представляет собой количественную оценку производительной способности потенциала предприятия. Мощность потенциала, будучи объективно определена, показывает место конкретного хозяйственного подразделения в отраслевом и народно-хозяйственном потенциалах. Она служит важным связующим звеном между производственным потенциалом, научно-техническими и экономическим потенциалом общества.

Все характерные черты производственного потенциала промышленного предприятия можно классифицировать по ряду признаков: внутренние средства и особенности структуры, качественные характеристики, социально-экономические отличия. К структурным особенностям следует отнести целостность, сложность, взаимозаменяемость элементов, их взаимосвязь и взаимодействие. Качественными характеристиками считают способность элементов потенциала к восприятию достижения научно-технического прогресса, гибкость мощность производственного потенциала.

70

Рисунок 1.1. - Классификация характеристик производственного потенциала

Социально-экономические отличия заключаются в классовом характере и способности обладать мощностью. Классификация характеристик производственного потенциала промышленного предприятия показана на рисунке 1.1.

В зависимости от масштабов хозяйственной системы различаются производственные потенциалы народного хозяйства, отрасли, региона, предприятия (объединения). По мнению Анчишкина А.И., производственный потенциал народного хозяйства характеризуют «производственные ресурсы, их объем, структура, технический уровень и качество...». Анчишкин А.И., Прогнозирование роста экономики. - М.: Экономика, 1996.-98 с. При этом под производственными ресурсами им понимались средства производства, трудовые ресурсы, а также природные ресурсы, вовлеченные в экономический оборот.

Из этого можно сделать заключение о том, что производственные потенциалы разных уровней хозяйствования отличаются друг от друга размерами обособления ресурсов, которые в свою очередь определяются такими особенностями производственных систем, как масштабность, характер замкнутости и особенности деятельности. От этого зависти не только величина производственного потенциала, но и структура его ресурсов, а также динамичность и подвижность последней.

Так, народное хозяйство и промышленность являются крупномасштабными хозяйственными системами с высокой степенью замкнутости. Они, особенно народное хозяйство, обладают значительной воспроизводственной способностью в отношении всех элементов производственного потенциала. Поэтому структура ресурсов последних будет включать в себя один набор материально-духовных элементов.

Предприятия и объединения имеют значительно меньший масштаб деятельности. Их воспроизводственная способность ограничена возмещением, обновлением и расширением основных фондов, а также возмещением в установленных пределах рабочей силы (подготовка рабочих кадров, повышение их квалификации). У них значительно ниже возможности в осуществлении научно - технических разработок. Поэтом, структура ресурсов производственного потенциала этого уровня управления будет на много проще.

Производственный потенциал промышленного предприятия характеризует собой ресурсы, обособившиеся в рамках основного хозяйственного звена, поэтому он меньше производственного потенциала отрасли и народного хозяйства, и является их составным элементом как часть целого. Перечисленные потенциала находятся в зависимости, так, производственный потенциал отрасли определяется как сумма производственных потенциалов входящих в нее предприятий объединений, а потенциал народного хозяйства - сложением потенциалов отраслей.

Производственный потенциал может служить как характеристикой самих крупных систем, так и мелких, локальных. Но при этом производственный потенциал любой из дезагригированных подсистем не функционирует изолировано, замкнуто. Наблюдается процесс взаимопроникновения потенциалов, "обмен" их отдельными составляющими.

Роль и значение производственного потенциала предприятия в общественном производстве не остаются неизменными. Производственный потенциал предприятия является материальной предпосылкой ускорения научно-технического прогресса. Между ними существует взаимосвязь - чем выше технико-экономический уровень элементов потенциала и степень их использования, тем мощнее база (материально - техническая) научно - технического прогресса, тем шире горизонты внедрения его достижений, больше возможностей для совершенствования и увеличения размеров элементов производственного потенциала промышленного предприятия. Они взаимно совершенствуют и развивают друг друга.

При этом производственный потенциал промышленного предприятия на прямую связан с темпами социально-экономического развития страны. Улучшение его использования способствует росту производства инвестиционных ресурсов и товаров народного потребления при одних и тех же затратах общественного труда. А качественные его характеристики определяют степень удовлетворения материальных и духовных потребностей народа и само качество экономического и социального роста.

Ухудшение же использования производственного потенциала повышает едино временные вложения и текущие затраты на каждый рубль прироста национального дохода, поскольку для обеспечения стабильных темпов рота экономики становится необходимым отвлекать все возрастающую часть национального дохода на наращивание производственного потенциала для компенсации его снижающейся отдачи. В современных экономических условиях этот путь ограничен, так как ускорение научно-технического прогресса, расширение и поддержание сырьевых и энергетических баз промышленности из-за ухудшающихся горно-геологических условий и отдаленности источников, в свою очередь требуют возрастающих дополнительных затрат. Таким образом, снижение уровня использования производственного потенциала прямо уменьшает потенции социально-экономического развития общества.

В самой общей постановке элементами производственного потенциала предприятия можно считать все ресурсы, которые каким-либо образом связаны с функционированием и развитием предприятия. Выбор наиболее важных из огромного их числа представляет собой весьма сложную проблему, о чем свидетельствует множество мнений о составе производственного потенциала. Главная трудность анализа состава производственного потенциала предприятия заключается в том, что все его элементы функционировать одновременно и в совокупности. Следовательно, закономерности развития потенциала могут быть раскрыты не как отдельно взятые закономерности развития ее составляющих, а только как их сочетание. Отсюда очевидна тщетность попыток выявления роли каждого из элементов производства в отдельности.

Рабочая сила в производственном процессе исторически занимала основное место, являясь первой производительной силой. От качества и количества персонала непосредственно зависит производительная способность хозяйственного звена. Предприятия самостоятельно определяют потребность в трудовых ресурсах, их структуру и квалификационный состав.

Производственная способность хозяйственной системы определяется количеством используемых орудий труда. Их технико-экономические показатели воспроизводятся самой системой путем капитального ремонта и модернизации. Орудия труда взаимозаменяемы с другими видами ресурсов. Особенно высока взаимозаменяемость между основными фондами и живым трудом. Вместе с тем, новая техника требует соответствующих перемен в квалификационном составе работающих и серьезные изменение в технологии и организации производства. Характеристики орудий труда всегда адекватны характеристикам производимой продукции: габариты рабочих машин и производственных площадей подбираются под размеры обрабатываемых изделий; расположение и характер рабочих органов станков, изготовляющих изделие, отвечают конфигурации обрабатываемых деталей. Таким образом, орудия труда в полной мере отвечают системным требованиям производственного потенциала предприятия и, следовательно, являются его элементом.

Развитие производительных сил в условиях научно - технического прогресса характеризуется радикальными изменениями не только орудий труда, но и методов производства, то есть технологии изготовления продукции. Это - то звено производственного процесса, в котором в первую очередь реализуются новые научные открытия и технические решения. Технология не является вещественным элементом производства и всегда материализуется в той или иной системе средств труда. Однако она определяет формы связи личных и вещественных элементов производства, а также все пространственные и временные связи между вещественными элементами и стадиями производства. В этом заключается основное воздействие технологии на развитие производительных сил.

Поэтому технология является одним из важнейших элементов производственного потенциала. Технология всегда соответствует производимой продукции, всегда тождественна виду используемых орудий труда, рабочей силы и энергетических ресурсов. Технологическая база предприятия на прямую зависит от уровня организации и управления, наличия опыта и традиций трудового коллектива, его восприимчивости к достижениям научно - технического прогресса.

В условиях научно-технического прогресса быстро растет роль информации, специфического ресурса эпохи научно-технической революции. Знания становятся самым ценным жизненным продуктом. Информация - необходимое условие и элемент любой производственной деятельности, которая по своей значимости все больше приравнивается к энергетическим и сырьевым ресурсам и используется для замещения живого труда, сырья н энергии. Информация приобретает характер товара и превращается в объект межгосударственной состязательности. Практически сложилась индустрия программирования, выпускающая ежегодно тысячи программ для ЭВМ и станков с ЧПУ. Информация обладает рядом специфических свойств: она не расходуется в процессе использования, расширение ее потребления практически не имеет ограничения, она обладает высокой ресурсосберегающей способностью. Таким образом, информация фактически признана элементом производства и является неотъемлемой составной частью производственного потенциала предприятия. Причем она играет не вспомогательную, а связующую функцию в отношении других, элементов производственного потенциала, объединяя их как единое целое.

Информация регулирует функционирование процесса производства, способствует повышению производительности живого труда, эффективности использования предметов труда и энергетических ресурсов, помогает поднять уровень и эффективность технологий.

Информация в промышленном производстве используется в виде результатов научных разработок по совершенствованию основных фондов и предметов труда, навыков и знаний производственного персонала.

Кроме того, существуют и такие формы информации, как результаты научных разработок в области организации производства, труда и управления, данные по изучению рынка сбыта, программ управления машин и оборудования и т. д. Информация в полной мере соответствует признакам элемента производственного потенциала. Она наиболее эффективно замещает промышленно-производственный персонал, большой замещающий эффект в отношении основных фондов, позволяет экономить и другие ресурсы. Значительная часть ресурсов в виде информации получается в самом хозяйственном звене как результат действия его служб, а также от других специализированных организаций. При этом ее формы, виды, структура и содержание целиком определяются масштабами, видом деятельности, сложностью и уровнем развития предприятия. Поэтому можно утверждать, что информация воспроизводится внутри хозяйственной системы.

Таким образом, производственный потенциал предприятия включает основные производственные фонды, промышленно-производственный персонал, технологию, энергию и информацию.

1.2 Система диагностики производственного потенциала

Теоретические основы диагностики предприятий, различные аспекты исследования производственного потенциала представлены в трудах российских ученых: В.Г. Вартанова, В.Ш. Рапопорта, В.Н. Родионовой. Несмотря на решение многих теоретических и практических задач, нашедших свое отражение в трудах представленных авторов, в настоящее время отсутствует единая концепция диагностики производственного потенциала предприятия.

Систематизация взглядов учёных и специалистов на определение диагностики производственного потенциала предприятия позволиляют выдвинуть положение о том, что необходимо выделить три подхода к определению диагностики производственного потенциала предприятия:

· исследовательский

· информационно-методический

· функционально-организационный.

Согласно первому подходу, диагностика производственного потенциала - это исследовательская деятельность, основанная на синтезе, позволяющая определить состояние производственного потенциала, оценить эффективность его использования, что обеспечит постановку диагноза и разработку мер по устранению выявленных проблем.

Второй подход определяет диагностику производственного потенциала как совокупность методов исследования производственного потенциала.

Третий подход базируется на предположении о том, что диагностика производственного потенциала позволяет определить виды работ и процессы, протекающие на предприятии, и необходимые для их обслуживания функции.

К основополагающим принципам диагностики производственного потенциала следует отнести:

· системность,

· комплексность,

· соответствие,

· преемственность,

· объективность.

Выделены методы, позволяющие провести исследование элементов производственного потенциала. К основным из них относятся:

· рейтинговый сравнительный анализ,

· факторный анализ,

· балльный метод,

· метод определения причинно-следственных связей,

· экономико-математическое моделирование,

· метод экспертных оценок.

Выделяют два вида диагностики производственного потенциала предприятия: экономическая и организационная.

Экономическая диагностика производственного потенциала призвана дать оценку состояния производственного потенциала, учитывая отклонения от нормы параметров, определяющих эффективное использование производственного потенциала предприятия. Попова Е.С. К вопросу о диагностике производственного потенциала предприятия / Е.С. Попова // Организатор производства: теоретический и научно-практический журнал. М.2007. №1.С.41-45.

Организационная диагностика направлена на исследование процесса обеспечения производственного потенциала, установление и изучение признаков развития производственного потенциала. Данное представление носит универсальный характер и в полной мере характеризует диагностику производственного потенциала предприятия. Содержание концепции диагностики производственного потенциала представлено на рис. 1.1.

Для решения задачи организации диагностики производственного потенциала автором применен системный подход, заключающийся в получении объективной оценки состояния производственного потенциала и эффективности его использования.

70

Рисунок 1.1 - Содержание концепции диагностики производственного потенциала предприятия

Для разработки и практического применения системы диагностики производственного потенциала предприятия необходимо разработать следующие положения: Диагностика производственных систем: учеб. Пособие / В.Н. Родионова, Ю.В. Качина, Т.В. Щеголева, И.С, Владимирова, Е.С.Попова. Воронеж: ВГТУ, 2007. 149с.

· применение комплексного и системного подхода к диагностике производственного потенциала;

· расширение возможности управленческого воздействия на предприятии;

· использование современных методов исследования состояния предприятия;

· разработка и применение на предприятии нормативной базы для оценки деятельности;

· применение диагностического аппарата при определении состояния предприятия.

В целом, систему диагностики производственного потенциала можно определить как совокупность форм, принципов и методов диагностики производственного потенциала предприятия, реализация которых позволит осуществить постановку диагноза и разработать меры по устранению выявленных проблем. Боровиков В.И. Методические основы экономической диагностики производственного потенциала предприятия / В.И. Боровиков, Е.С. Попова // Вестник ВГТУ. 2006. Т.3.№9. С.75-78.

Содержание системы раскрывается посредством целенаправленного сочетания отдельных элементов системы, объединения их в подсистемы в соответствии с поставленной целью. Основными подсистемами являются подсистема процесса диагностики и подсистемы обеспечения диагностики производственного потенциала предприятия (информационная, финансовая, нормативно-правовая, кадровая и материально-техническая подсистемы) и функциональная подсистема.

Система диагностики производственного потенциала определяет общий подход к организации диагностики на предприятии. Установлено, что на промышленном предприятии производственная структура представлена различной функциональной направленностью, и организация диагностики будет иметь свою специфику в различных производственных подразделениях. Структура системы диагностики производственного потенциала предприятия представлена на рис. 1.2.

Потенциал предприятия не может иметь раз и навсегда установленную форму и содержание, поэтому управление производственным потенциалом предприятия и его развитие не может быть сведено к достижению поставленных целей и носить четко поставленные временные рамки. Диагностика производственных систем: учеб. Пособие / В.Н. Родионова, Ю.В. Качина, Т.В. Щеголева, И.С, Владимирова, Е.С.Попова. Воронеж: ВГТУ, 2007. 149с.

70

Рисунок 1.2 - Структура системы диагностики производственного потенциала предприятия

Современный подход к диагностике производственного потенциала основывается на выделении следующих ключевых этапов: предварительная диагностика, экспресс-диагностика, проблемная диагностика и решение проблем.

Предварительная диагностика производственного потенциала призвана охарактеризовать исследуемый объект, установить принадлежность объекта к определённому классу и разработать цели диагностики производственного потенциала предприятия.

Экспресс-диагностика производственного потенциала отражает «мгновенный взгляд» на состояние производственного потенциала и проводится с помощью расчёта ключевых, наиболее информативных показателей. Целесообразно представить по одному ключевому показателю, характеризующему элемент производственного потенциала предприятия. В техническом элементе следует выделить коэффициент износа основных фондов. В материальном элементе - коэффициент обеспеченности материальными ресурсами. В кадровом элементе необходимо рассчитать среднегодовую выработку одним работающим.

Проблемная диагностика производственного потенциала включает в себя формирование показателей для экономической и организационной диагностики с учётом направлений исследования.

Методический подход к диагностике производственного потенциала представлен на рис. 1.3. В рамках методического подхода разработана процедура формирования оценки величины производственного потенциала, базирующаяся на применении теории полезности.

Для отбора показателей оценки величины производственного потенциала применен метод номинальных групп, позволяющий выбрать ключевые показатели, к которым относятся: техническое состояние основных производственных фондов, уровень использования производственных мощностей, производительность использования материальных ресурсов, производительность труда персонала, использование основных производственных фондов, обновление основных производственных фондов, обеспеченность производственной деятельности квалифицированным персоналом.

В основе разработки шкалы полезности для показателей оценки производственного потенциала лежит ранжирование, которое осуществляется по шкале от 0 до 10.

70

Рисунок 1.3 - Методический подход к диагностике производственного потенциала предприятия

Максимальная оценка присваивается наиболее предпочтительной характеристике. Если обозначить оценку признака i у экспертов j через аij , то относительный вес определяется по формуле:

V= ? аij / ?? аij (1)

Для каждого из показателей разрабатывается шкала полезности с интервалом от 0 до 1 и строится графическое изображение. На рис. 1.4 представлена динамика кривой предпочтений для показателя «использование основных производственных фондов».

70

Рисунок 1.4 - Динамика кривой предпочтений для критерия «использование основных производственных фондов»

Аналогично строятся кривые предпочтения для каждого показателя оценки величины производственного потенциала предприятия. Итогом процедуры формирования оценки величины является объединение результатов, полученных по каждому из показателей с учетом их веса в единый агрегированный показатель.

Таким образом, диагностику производственного потенциала предприятия следует проводить в форме комплексного, поэтапного и поэлементного исследования.

Глава 2. Методика диагностики потенциала предприятий

2.1 Сущность понятия «кадровый потенциал»

Персонал - это важнейший ресурс любой организации, а управление персоналом приобретает все более важное значение как фактор повышения конкурентоспособности, долгосрочного развития.

Под кадровым потенциалом понимается мера способностей и возможностей работников материализовать свои знания и умения с целью обеспечения жизнеспособности и развития фирмы. Кадровый потенциал формируется интеграцией и динамикой таких моментов и сторон жизнедеятельности человека, как личностные свойства; общая работоспособность; профессионально-квалификационные знания, умения, опыт; творческие склонности, способность и ориентация личности. Воспроизведение и рост кадрового потенциала так же, как и степень соответствующей ему эффективности труда, зависит не столько от какого-либо одного элемента, сколько от их интеграции, а также их сбалансированности и для отдельного человека, и для групп работников. Глозов М.М. Диагностика предприятий: новые решения. СПБ: Из-во СПБ ун-та экономики и финансов, 2007 г

Наметившиеся на пороге нового тысячелетия изменения в корпоративном управлении, вызванные глобализацией рынков и структуры промышленности, сдвигами в архитектуре рабочих мест и демографии рабочей силы, ориентацией на высокие доходы собственников, быстрыми и непрерывными организационными и технологическими изменениями, являются стратегическими. Они охватывают не только бизнес в целом, но и организацию кадровой работы в корпорациях.

Традиционно кадровая политика на предприятии основана на выдвижении и подготовке кадрового резерва, что должно быть зафиксировано в стандарте предприятия по организации воспроизводства руководящих кадров. Нацелена на это и система послевузовского повышения квалификации руководителей и специалистов. Сегодня этого недостаточно. Предлагаемый взгляд на кадровое обеспечение имеет принципиально важное дополнение существующей практике и адресован главному инженеру фирмы и к кадровой службе.

Кадровый резерв и потенциал как характеристики персонала взаимосвязаны между собой. Ясно, что различие резерва и потенциала продуктивно при акценте на динамику производственной основы фирмы для обеспечения гибкости, надежности управления, необходимых в условиях рынка.

Резервом кадров, как известно, принято считать численность реально существующих специалистов, занятых на своих должностях и уже подготовленных (или подготавливаемых) к тому, чтобы по своей компетентности они соответствовали требованиям других, обычно более ответственных должностей. Резерв формируется целенаправленно на заданный набор должностей. Его функция прежде всего - обеспечить надежность управляющей системы.

Ротация кадров - это обязательная и естественная процедура обновления кадров посредством института резерва. Она служит целям стабильного кадрового обеспечения.

Производственная динамика предъявляет к резервированию кадров требование: обеспечить резерв с упреждением изменений в профессионально-квалификационной структуре кадров. И чем динамичнее производственная система, тем больше потребность в расширенном воспроизведении возможностей, компетентности, творческих способностей работников, их адаптивности к новым, непредвиденным условиям производства. Это и есть обращение к потенциалу персонала.

Потенциал специалиста отражает его личностные возможности, которые заложены в человеке и которые можно задействовать с расчетом на их расширение по мере использования в меняющейся производственной ситуации. И тогда кадровый потенциал фирмы - это личностные возможности, располагаемые персоналом фирмы, которые при востребовании практикой могут быть воспроизведены, задействованы, и которые могут возрастать в соответствии с новыми требованиями этой конкретной практики.

Необходимость переориентации политики на расширенное воспроизводство кадрового потенциала, в дополнение к простому воспроизводству кадрового резерва для ротации, связана с резким скачком требований к инициативности, предприимчивости, способностям поиска новых решений в сложных, неустойчивых хозяйственных условиях.

Миссия специалиста по человеческим ресурсам в современной высококонкурентной среде -- наращивать кадровый потенциал корпорации, чтобы реализовать ее бизнес-стратегию. Менеджер по персоналу становится своеобразным «калибратором» мастерства, без участия которого не могут быть разработана и реализована никакая стратегия фирмы, а также правильно оценены достигнутые результаты. Обеспечить высокую конкурентоспособность фирмы без партнерства с человеческим капиталом становится все более трудным делом для руководства корпораций.

Поэтому менеджер по персоналу должен решать две стратегические задачи: Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие. - Москва, Высшая школа, 2000 г.

1) создавать конкурентные преимущества фирмы путем повышения уровня ответственности ее работников, используя для этого средства управления корпоративной культурой. Сильная корпоративная культура позволяет привлекать и удерживать таланты, а плоды их труда создают высокую репутацию фирме, притягивают новых потребителей и высококвалифицированных работников. Обновление и постоянная адаптация корпоративной культуры к динамичным условиям внешней среды нацелены на повышение качества условий труда, обеспечение обратной связи с работниками и потребителями. Этому служат проводимые семинары, форумы, фокус-группы, круглые столы, рекламные кампании. Вовлечение работников в маркетинговую деятельность корпорации способствует повышению у них инициативности и уровня профессиональной самооценки;

2) обеспечивать конкурентные преимущества фирмы путем наращивания ее человеческого потенциала, всемерно поддерживая рост профессиональной компетентности работников. Сколь ни была бы притягательна корпоративная культура, однако разрыв между требованиями глобального рынка и потенциалом организации можно устранить главным образом за счет развития профессиональных навыков и умений у всего персонала корпорации. Развитие человеческих способностей, центрирование на уровне профессиональной компетентности работников становится лейтмотивом деятельности не только кадровых служб, но и линейных руководителей. При этом одни компании включают вопросы повышения уровня компетентности персонала в качестве составных частей в любую разрабатываемую стратегию, другие -- рассматривают эту проблему как возможность реализации специальной инициативной стратегии, органично дополняемой другими конкурентными стратегиями корпорации.

Таким образом, механизм кадрового обеспечения должен содержать элементы, настроенные на личностный и кадровый потенциал фирмы в целом. Это основа для смены кадровой политики. Логично выстраивать систему кадрового обеспечения одновременно и согласованно с обновлением организационно-технической основы производства в соответствии со стратегией фирмы.

2.2 Диагностика кадрового потенциала

Каждая компания, даже самая успешная, время от времени вынуждена совершенствовать технику и технологии управления персоналом, адаптируясь к ситуациям, происходящим вокруг и внутри ее. Чтобы адекватно оценить ситуацию и определить верные направления развития, необходимо провести диагностику кадрового потенциала. Диагностика кадрового потенциала дает представление о сильных и слабых сторонах организации, ее ресурсах, потенциальных возможностях, потребностях персонала, показывает, какие элементы системы управления персонала игнорируются, упускаются или недооцениваются. Базаров Т.Ю., Малиновский П. В. Управление персоналом в условиях кризиса// Теория и практика антикризисного управления. -- М.: ЮНИТИ, 2006.

Сущность диагностики - оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала, а также оценка их важности и возможности разрешения; формулирование конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом по их устранению. Предметом диагностики персонала являются практически все составляющие процесса управления персоналом

Цели проведения диагностики

· Изучение профессиональных, социальных, психологических качеств работающих специалистов и кандидатов на открытую вакансию

· Выявление потенциала сотрудников, возможностей профессионально-личностного роста и создания кадрового резерва компании

· Проведение кадровых перестановок внутри компании

· Оптимизация структуры компании

· Выявление команды, отбор команды, формирование команды

· Проверка надежности и лояльности, изучение индивидуальных качеств руководителей региональных подразделений компании

· Исследование специфических, профессиональных и личностных качеств персонала по особому запросу

· Обучение группы представителей фирмы навыкам анализа, изучения персонала и основам структурированного наблюдения, а также составлению психологической характеристики и даче квалифицированных рекомендаций

Возможности диагностики кадрового потенциала

В результате проведения диагностики можно получить достоверную информацию об оцениваемом сотруднике и о том, каким образом оптимально использовать следующие особенности:

· Управляемость

· Предпочтительные стили руководства

· Умение расставлять приоритеты

· Креативность

· Степень ответственности и умение принимать ответственность на себя

· Стрессоустойчивость, реакция на стресс

· Типы поведения в конфликте, реакция на конфликтную ситуацию

· Лояльность и честность

· Рекомендуемый тип корпоративной культуры

· Навыки командной работы, предпочтения к рабочим отношениям

· Способности планирования

· Мотивационные предпочтения

· Критерии оценки окружения

· Уровень самооценки и ее адекватность

· Коммуникативная компетентность

· Навыки убеждения и влияния

Технология и методы диагностики персонала.

Оценка и диагностика

Диагностика и оценка необходима при решении таких кадровых задач, как:

- регламентация деятельности организации;

- разработка мотивационной политики;

- формирование кадрового резерва, ротация в коллективе;

- выявление потребности в обучении;

- снижение риска, связанного с некомпетентностью сотрудника;

- необходимость проверки соответствия работника занимаемой должности (аттестация персонала) - выявление лояльности работников к компании;

- принятие решений о продвижении, изменении оплаты труда, прохождении испытательного срока и т.д.

Существует различное множество методов оценки персонала:

- метод стандартных оценок;

- метод вынужденного выбора;

- описательный метод;

- метод анкет;

- метод шкалы наблюдения;

- метод моделирования ситуаций;

- метод перекрестной социометрической оценки (ПСО) «360».

Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, поэтому особое значение в выборе методов, приобретает надежность и унифицированность критериев, достоверность применяемых показателей. Наибольшую трудность представляет оценка личностных качеств: необходимость выбора из широкого спектра, субъективизм при их восприятии нередко приводит к искаженной оценке.