Разработка экономической стратегии фирмы на примере ООО "Виннер-Крым ЛТД"
Характеристика внутренней среды, миссии и цели предприятия. Анализ макросреды и микросреды ООО "Виннер-Крым ЛТД". Характеристика отрасли, конкурентная позиция предприятия и SWOT-анализ. Предложения по разработке элементов экономической стратегии.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 07.10.2009 |
Размер файла | 331,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Министерство образования и науки Украины
Национальная академия природоохранного и курортного строительства
Кафедра Экономики предприятия
Курсовая работа
по дисциплине «Экономика предприятия»
на тему: Разработка экономической стратегии фирмы на примере ООО «Виннер-Крым ЛТД»
Выполнила:
Студентка группы ЭП-401
Панченко Евгения
Проверила:
Хоришко Анна Алексеевна
Симферополь, 2009
Содержание
Введение
1. Характеристика предприятия
1.1 Характеристика внутренней среды предприятия
1.2 Миссия и цели предприятия
2. Стратегический анализ среды предприятия
2.1 Анализ макросреды предприятия
2.2 Анализ микросреды предприятия
2.2.1 Характеристика отрасли
2.2.2 Анализ конкуренции и конкурентная позиция предприятия
2.2.3 Анализ потребителей
2.2.4 Анализ поставщиков
2.3 SWOT-анализ
3. Предложения по разработке элементов экономической стратегии
3.1 Конкурентные преимущества предприятия
3.2 Анализ возможности применения стратегии
3.3 Элементы экономической стратегии предприятия
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Экономическая стратегия- это система приоритетов, включающая создание и удержание конкурентных преимуществ на рынке; «модель действий», необходимых для достижения поставленных целей и задач путем координации и распределения ресурсов на рынке товаров и услуг.
Основное назначение стратегии -- создание комплекса конкурентных преимуществ, для достижения бизнес -- успеха в долгосрочной перспективе.
Стратегия фирмы может охватывать решение следующих проблем:
- усилия по расширению или прекращению ассортимента выпускаемой продукции, изменению качества товара или модификации обслуживания покупателей;
- действия по использованию новых возможностей (новые технологии, новые товары, приобретение компании- конкурента, новые торговые соглашения с зарубежными партнерами);
- действия по диверсификации доходной базы компании и совместное вхождение в новые отрасли или сферы деятельности;
- защитные меры против конкурентов и защита от внешних угроз;
- подходы, определяющие управление ключевыми функциями и действиями (затраты, финансы, персонал и др.)
- ответ на изменение условий в отрасли (изменение требований к товару, государственные ограничения, изменение конкуренции и др.)
- наступательные действия по сохранению конкурентного преимущества;
- усилия по интеграции;
- усилия по распространению продукта.
Стратегия определяет цели развития компании и представляет собой совокупность взаимосвязанных по задачам, срокам осуществления и ресурсам целевых программ, отдельных проектов и программных мероприятий, обеспечивающих эффективное решение системных социально-экономических проблем.
Цель данной курсовой работы: разработать элементы экономической стратегии для предприятия ООО ««Виннер-Крым ЛТД».
Задачами данной курсовой работы являются:
1. Определение целей и их иерархия целей, миссия предприятия ООО «Виннер-Крым ЛТД»;
2. Провести анализ внутренней среды ООО ««Виннер-Крым ЛТД»;
3. Провести анализ макросреды ООО ««Виннер-Крым ЛТД»;
4. Проанализировать микросреду ООО ««Виннер-Крым ЛТД»;
5. Проанализировать и определить функции предприятия;
6. Произвести SWOT-анализ ООО ««Виннер-Крым ЛТД» для выявления преимуществ и недостатков;
7. Определить конкурентные преимуществ ООО ««Виннер-Крым ЛТД»;
8. Разработать элементы экономической стратегии для ООО ««Виннер-Крым ЛТД»;
9. Привести и дать экономическое обоснование предполагаемых мероприятий.
Объектом данной курсовой работы является ООО ««Виннер-Крым ЛТД», юридический адрес г.Симферополь, ул.Бородина, 14
Компания «Виннер Крым ЛТД», официальный дилер Ford Motor Company создана в 2004 году.
С 2004 года Компания «Виннер Крым» предлагает к продаже все официально поставляемые в Украину автомобили марки FORD, а с мая 2007 года и автомобили марки VOLVO. Предоставляет комплекс услуг по техническому обслуживанию: гарантийный и послегарантийный ремонт, кузовной ремонт и покрасочные работы, а также широкий выбор оригинальных запасных частей и аксессуаров. Специалисты компании устанавливают дополнительное оборудование, аксессуары, сигнализации, охранные системы, противоугонные комплексы и мультимедиа. В автосалоне вам окажут в помощь в оформлении документов на кредит, страховку и получении государственных регистрационных знаков.
В салоне компании размещается семейство легковых автомобилей FORD и VOLVO, коммерческих автомобилей FORD. В сервисном центре могут одновременно обслуживаться 6 автомобилей. Автоцентр имеет обширный склад оригинальных запасных частей и аксессуаров.
В 2004-2005 гг. Компанией «Виннер Крым» было реализовано свыше 200 автомобилей, в 2006 г. продано уже 320 автомобилей, а за 10 месяцев 2007 г. объём продаж превысил 370 автомобилей марки Ford.
Главным своим достижением сотрудники Компании «Виннер Крым» считают не объемы продаж и сервисных работ, позволившие молодой компании занять 1-е место в регионе по результатам 2005 г. и 5-е место в Украине по объемам продаж автомобилей марки Ford по итогам 2006 г., а высочайшее качество обслуживания, которое удалось обеспечить при таких объемах 10.
1. Характеристика предприятия
1.1 Внутренняя среда предприятия
В состав ООО «Виннер-Крым ЛТД» входят:
I. Салон-магазин по продаже автомобилей марки Ford и Volvo.
II. СТО (станция технического обслуживания), которое включает в себя несколько цехов:
1. Малярный цех, в котором содержится следующее оборудование: 1 покрасочная камера; 1 станок для смешивания красок.
2. Слесарный цех, в котором находиться такое оборудование как: 4 автоподъёмника; 2 станка компьютерной диагностики; 1 стенд развала-схождения; 1 стенд компьютерной диагностики ходовой автомобиля.
III. Сервис, место приёма клиентов, оформление работ. В помещении сервиса находиться отдел по продаже автозапчастей, а также касса осуществляющая расчёты с клиентами по проделанным работам.
IV. Административное здание.
V. Автомобильные мойки, могут осуществлять обслуживание одновременно 2-х автомобилей.
VI. Магазин «Автомаркет», в котором осуществляется продажа автомобильных чехлов, ковриков, косметики для машин и др.
VII. Пункт охраны.
Таблица 1.1 - Анализ изменения стоимости основных фондов ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г., тыс.грн.
Показатель |
2007 год |
2008 год |
Изменения |
||
Абсол. |
Тпр, % |
||||
Здания, сооружения и передаточные устройства |
369,5 |
591 |
221,5 |
59,94 |
|
Машины и оборудование |
677,4 |
1067 |
389,6 |
57,51 |
|
Инструменты, приборы, инвентарь (мебель) |
259,5 |
594 |
334,5 |
128,90 |
|
Другие основные средства |
159,4 |
110 |
-49,4 |
-30,99 |
|
Другие необоротные материальные активы |
0,6 |
1 |
0,4 |
66,66 |
|
Итого |
1466,4 |
2363 |
896,6 |
61,14 |
Таким образом, рассчитав таблицу 1.1. можем сделать вывод, что по величине стоимости наиболее значимыми элементами состава основных средств предприятия в 2007 году являются: машины и оборудование - 677,4 тыс.грн., и здания и сооружения - 369,5 тыс.грн. Такие же позиции по значимости данные показатели занимают и в 2008 году 1067 тыс.грн. и 591 тыс.грн. соответственно. Стоимость машин и оборудования увеличилась на 389,6 тыс.грн. (57,51%), а стоимость зданий и сооружений увеличилась на 221,5 тыс.грн. (59,94%). Наибольшие изменения произошли в стоимости инструментов, приборов, инвентаря (мебели), данный показатель вырос на 334,5 тыс.грн. (128,90%). Также произошли изменения по другим необоротным материальным активам их стоимость увеличилась на 0,4 тыс.грн. (66,66%). Что касается уменьшения, то снизилась стоимость только других основных средств на 49,4 тыс.грн. (30,99%).
Коэффициент обновления, показывает, какую часть от имеющихся на конец отчётного периода основных средств составляют новые основные средства.
Коэффициент выбытия. Показывает, какая часть основных средств, с которыми предприятие начало деятельность в отчётном периоде, выбыла из-за ветхости и по другим причинам.
Коэффициент прироста. Показывает преобладание, каких процессов (обновление или выбытие) наблюдается на предприятии. Прирост исчисляется как разница между поступившими основными фондами.
Таблица 1.2 - Анализ показателей движения основных фондов ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г.
Показатель |
2007 |
2008 |
изменение |
|
Коэф. обновления |
0,4475 |
0,1494 |
-0,2981 |
|
Коэф. выбытия |
0,2639 |
0,0209 |
0,0792 |
|
Коэф. прироста |
0,0820 |
0,1510 |
0,0690 |
В отчётном периоде новые основные фонды составляют 14,94%, что на 29,81% меньше чем в базовом (44,75%).
Коэффициент выбытия в 2008 году составил 2,09%%, это говорит о том, что 2,09% основных фондов выбыло на предприятии из-за ветхости либо по другим причинам.
Что касается коэффициента прироста, то в 2008 году он увеличился на 6,9% и составил 15,10%.
Эффективность использования основных средств во многом зависит от их технического состояния. Для характеристики технического состояния основных средств используются такие показатели, как коэффициент износа, коэффициент годности.
Таблица 1.3 - Анализ показателей состояния основных фондов ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г., тыс.грн.
Элементы состава основных средств |
Первоначальная стоимость |
Сумма износа |
Коэффициент износа, % |
Коэффициент годности, % |
|||||
2007 |
2008 |
2007 |
2008 |
2007 |
2008 |
2007 |
2008 |
||
Здания, сооружения и передаточные устройства |
369,5 |
591 |
82,6 |
84 |
22,35 |
14,21 |
77,65 |
85,79 |
|
Машины и оборудование |
677,4 |
1067 |
339,2 |
645 |
50,07 |
60,45 |
49,93 |
39,55 |
|
Инструменты, приборы, инвентарь (мебель) |
259,5 |
594 |
116,1 |
145 |
44,74 |
24,41 |
55,26 |
75,59 |
|
Другие основные средства |
159,4 |
110 |
48,4 |
60 |
30,36 |
54,55 |
69,64 |
45,45 |
|
Другие необоротные материальные активы |
0,6 |
1 |
- |
1 |
- |
100 |
- |
0 |
|
Итого |
1466,4 |
2363 |
640,3 |
935 |
147,53 |
153,62 |
-47,53 |
-53,62 |
Основные фонды на предприятии значительно устарели. Коэффициент износа составил 147,53 % в 2007 году и 153,62 % в 2008 году. Наиболее изношенными в 2007 году являются машины и оборудование, коэффициент которых составляет 50,07% , в 2007 году таким показателем являются другие необоротные финансовые активы, которые составили 100%. Здания и сооружения являются изношенными менее всего, их коэффициент годности составляет 22,35% в 2007 году и 14,21% в 2008.
Коэффициент годности основных средств в 2007 году составил 47,53%, а в 2008 году 53,62%.Основные фонды физически изношены, требуют обновления.
Эффективность использования основных средств характеризуется показателями фондоотдачи, фондоемкости, рентабельности.
Фондоотдача. Показывает сколько даёт отдачи в виде произведённой продукции 1 гривна, вложенная в основные фонды.
Фондоёмкость. Показатель, обратный фондоотдаче, показывает стоимость капитальных затрат в расчёте на производство 1 гривны товарной продукции.
Фондорентабельность. Данный показатель показывает величину с 1 гривны, вложенный в основные фонды.
Таблица 1.4 - Анализ показателей использования основных фондов ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г., тыс.грн.
Показатель |
2007 |
2008 |
Общие изменения |
||
абсолютн. |
Тпр, % |
||||
Товарная продукция, тыс.грн |
58636,6 |
59606 |
969,4 |
1,65 |
|
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс.грн. |
1681,75 |
2208 |
526,25 |
31,29 |
|
Прибыль |
48863,8 |
49672 |
808,2 |
1,65 |
|
Фондоотдача |
34,87 |
27,00 |
-7,87 |
-22,57 |
|
Фондоемкость |
0,03 |
0,04 |
0,01 |
29,16 |
|
Фондорентабельность |
29,06 |
22,50 |
-6,56 |
-22,57 |
За анализируемый период наблюдается увеличения товарной продукции на 969,4 тыс.грн. или на 1,65%, прибыль также увеличилась на 526,25 тыс.грн. или на 31,29%. Увеличился показатель фондоёмкости на 0,01 или на 29,16%.
Что касается снижения, то этому подверглись показатели фондоотдачи и фондорентабельности, они снизились на -7,87 тыс.грн. (22,57%) и -6,56 тыс.грн. (22,57%) соответственно.
Говоря о максимальной загруженности производственных мощностей, то в сервисном центре могут одновременно обслуживаться 6 автомобилей по техническому ремонту, 2 автомобиля на автомойке, 2 автомобиля на тонировании автомобильных окон, итого 10 автомобилей.
Таблица 1.5 - Баланс движения рабочей силы на предприятии ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 гг.
Показатели |
2007 |
2008 |
Общие изменения |
||
абсолютн., т.грн |
Тпр, % |
||||
Принято работников |
- |
1 |
1 |
- |
|
из них новообразовавшиеся места |
- |
1 |
1 |
- |
|
Выбыло всего |
- |
- |
- |
- |
|
по сокращению |
- |
- |
- |
- |
|
по собственному желанию за прогулы и и др нарушения |
- |
- |
- |
- |
|
Количество работников на конец периода |
37 |
38 |
1 |
2,70 |
Исходя из представленной таблицы видно, что общая численность персонала с 2007 по 2008 год увеличилась на 1- го человека (2,7%).
Таблица 1.6 - Анализ показателей движения и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г.
Показатели |
2007 |
2008 |
Общие изменения |
||
абсолютн. |
Тпр.,% |
||||
Показатели движения трудовых ресурсов |
|||||
Коэффициент оборота по приему |
0,00000 |
0,02632 |
0,02632 |
2,63 |
|
Коэффициент оборота по выбытию |
- |
- |
- |
- |
|
Коэффициент текучести |
- |
- |
- |
- |
|
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов |
|||||
Среднегодовая выработка, грн/чел |
1584,773 |
1568,579 |
-16,194 |
3,0488 |
|
Среднедневная выработка, грн/дн |
6,003 |
5,942 |
-0,061 |
2,6738 |
|
Среднечасовая выработка, грн/час |
0,750 |
0,743 |
-0,008 |
4,3478 |
Проанализировав показатели движения трудовых ресурсов, мы можем сказать, что в 2008 году по сравнению с 2007 годом темпы прироста коэффициента приема составили 2,63%, что говорит об увеличении на предприятии количества принятых работников, коэффициента увольнения и текучести и коэффициента общей оборачиваемости не рассчитываем, так как уволенных и выбывших не было.
На предприятии все сотрудники получают повременную заработную оплату. Зарплата выдается в первых числах каждого месяца в размере, указанном в контракте работника или на договорной основе.
Размер оклада зависит от стажа работника, а также от уровня его квалификации. За перевыполнение нормы и за дополнительные часы работники получают дополнительное вознаграждение, премии.
Рассчитаем темпы роста годовой выработки одного рабочего и среднегодовой заработной платы:
IСГВр= СГВРф = 1568,579= 0,9898
СГВРпл 1584,773
IЗПр = ЗПРф = 258,9 = 1,0278
ЗПРпл 251,9
Таким образом, наблюдается опережение роста оплаты труда над ростом производительности труда. Таким образом, перерасход заработной платы составил 9,3 тыс. грн.
Анализ структуры фонда заработной платы и динамика среднегодовой заработной платы представлен в таблице 1.7.
Таблица 1.7. - Анализ структуры фонда заработной платы на предприятии ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г., тыс.грн.
Показатели |
2007 |
2008 |
Общие изменения |
||
абсолют. |
Тпр,% |
||||
ФЗП всего |
251,9 |
258,9 |
7 |
2,78 |
|
в т.ч ФЗП основной |
248,3 |
253,6 |
5,3 |
2,13 |
|
ФЗП дополнительный всего |
3,6 |
5,3 |
1,7 |
47,22 |
|
в т.ч. Надбавки и доплаты |
1,3 |
1,8 |
0,5 |
38,46 |
|
премии и вознаграждения |
1,6 |
2,3 |
0,7 |
43,75 |
|
Поощрительные премии и компенсации |
0,7 |
1,2 |
0,5 |
71,42 |
|
оплата на основной и дополнительный отпуск |
6,2 |
7,1 |
0,9 |
14,52 |
Произведя анализ структуры фонда заработной платы можем сказать, что в общем фонд заработной платы увеличился на 7 тыс.грн. (2,78%). В общем, все показатели возросли в отчётном 2008 году по сравнению с предыдущим 2007 годом. Рост фонда заработной платы связан с ростом рыночных цен, а также с увеличением количества персонала.
Таблица 1.8 - Анализ категорий персонала и их изменение на предприятии ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г.
Категория персонала |
2007 год |
2008 год |
Тпр, % |
|||
Числ., чел. |
Уд. вес,% |
Числ., чел. |
Уд. вес,% |
|||
Административный персонал |
10 |
27,03 |
11 |
28,95 |
10 |
|
Производственный персонал: |
23 |
62,16 |
23 |
60,53 |
0 |
|
МОП |
4 |
10,81 |
4 |
10,53 |
0 |
|
Итого |
37 |
100,00 |
38 |
100,00 |
- |
Проанализировав динамику изменения численности персонала, мы можем сказать, что в 2008 году по сравнению с 2007 годом темпы прироста административного персонала составили 10%, его количество увеличилось на одного сотрудника. Количество производственного и младшего обслуживающего персонала осталось неизменным.
Анализ структуры фонда заработной платы и динамика среднегодовой заработной платы представлен в таблице 1.9.
Таблица 1.9 - Анализ структуры фонда заработной платы на предприятии ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008гг., тыс.грн.
Показатели |
2007 |
2008 |
Общие изменения |
||
абсолютн. |
Тпр, % |
||||
ФЗП всего |
2758,8 |
4018 |
1259,2 |
45,64 |
|
в т.ч ФЗП основной |
2082 |
2788,1 |
706,1 |
33,91 |
|
ФЗП дополнительный всего |
653,2 |
1217,1 |
563,9 |
86,33 |
|
в т.ч. Надбавки и доплаты |
204,7 |
244,9 |
40,2 |
19,64 |
|
препии и вознаграждения |
149 |
671,1 |
522,1 |
350,40 |
|
выплаты вследствие роста потребительских цен |
31,8 |
11,4 |
-20,4 |
-64,15 |
|
Поощрительные премии и компенсации |
23,6 |
12,9 |
-10,7 |
-45,34 |
|
из них материальная помощь |
23,6 |
12,9 |
-10,7 |
-45,34 |
|
Оплата за неотработанное время |
267,2 |
289,7 |
22,5 |
8,42 |
|
оплата на основной и дополнительный отпуск |
257,4 |
278,7 |
21,3 |
8,28 |
Как видно из представленной таблицы фонд заработной платы с 2007 года по 2008 год увеличился на 45,64%, при этом снизились такие показатели как выплаты вследствие роста потребительских цен (64,15%), материальная помощь (45,34%), а также поощрительные премии и компенсации (45,34%). Также выросла оплата основного и дополнительного отпуска на 8,28% (т.к. произошёл рост учебных отпусков и других неявок, предусмотренных законодательством, а также количества персонала).
Эффективность использования фонда рабочего времени представлена в таблице 1.10.
Таблица 1.10- Анализ эффективности использования фонда рабочего времени на предприятии ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г., тыс.грн.
Показатели |
2007 |
2008 |
Абсолют. изменения. |
Тпр, % |
|||
человеко- часов |
чел. |
человеко- часов |
чел. |
||||
ФРВ |
557112 |
37 |
933864 |
38 |
376752 |
67,63 |
|
отработано всего |
557112 |
- |
933864 |
- |
376752 |
67,63 |
|
из них неурочно |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
неотработано всего |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
в т,ч годовые отпуска |
7223 |
7 |
7223 |
7 |
0 |
0 |
|
временной нетрудоспособности |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
учебные отпуска и др.неявки предусмотренные законод-м |
422 |
3 |
527 |
2 |
105 |
24,88 |
|
неявки с позволения администрации |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
прогулы |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Фонд рабочего времени на предприятии увеличился с 2007 года по 2008 год на 376752 (67,63%), годовые отпуска при этом остались на прежнем времени, возросли учебные отпуска и другие неявки, предусмотренные законодательством на 24,88% (это связано с декретными отпусками).
ООО «Виннер Крым ЛТД» осуществляет продажу автомобилей марок «Ford» и «Volvo», а также оказывает широкий спектр услуг, по техническому обслуживанию автомобилей:
o гарантийный и послегарантийный ремонт;
o кузовной ремонт;
o покрасочные работы;
o диагностика развала-схождения;
o установка дополнительного оборудования, аксессуаров, сигнализаций, охранных систем, противоугонных комплексов, а также мультимедиа.
Вышеперечисленные услуги оказываются при помощи специальных станков и оборудования:
o покрасочная камера;
o станок для смешивания красок;
o автоподъёмника;
o стенд развала-схождения;
o стенд компьютерной диагностики ходовой автомобиля;
o комплект шиномонтажного оборудования;
o набор инструментов.
Работы на каждом из вышеперечисленного оборудования осуществляются при участии человеческого фактора. Существуют также мелкие, незначительные поломки автомобилей, которые устраняются электриками и механиками вручную при помощи специальных инструментов.
Также ООО «Виннер Крым ЛТД» оказывает ряд дополнительных услуг, таких как мойка автомобилей, также консультации и продажу в фирменном магазине автомобильных чехлов, ковриков, косметики для машин, аксессуаров и др.
Проанализируем динамику реализации работ и услуг за 5 лет, с 2004 по 2008 год, данные представим в таблице 1.9.
Анализ начинается с выявления динамики выпуска и реализации продукции посредством расчёта базисных и цепных темпов изменений.
Рассмотрим показатели объёма производства реализации продукции предприятия за период с 2004 по 2008 год с помощью табличного метода. Для этого рассчитаем темпы роста объёма производства и реализации продукции.
Таблица 1.11 - Анализ объёмов производства (товаров, работ, услуг) и реализации продукции, работ услуг (выручка) на предприятии ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.
Период |
Тов. прод, тыс.грн |
Темп роста, % |
Выр. от реализ., тыс.грн |
Темп роста, % |
Доля реализ-й прод., % |
|||
цепной |
базисн. |
цепной |
базисн. |
|||||
2004 |
2595,1 |
100 |
100 |
2162,6 |
- |
100 |
83,33 |
|
2005 |
15280,8 |
5,89 |
588,83 |
12478,7 |
577,02 |
577,02 |
81,66 |
|
2006 |
36228,2 |
2,37 |
1396,02 |
30190,2 |
241,93 |
1396,01 |
83,33 |
|
2007 |
58636,6 |
1,62 |
2259,51 |
48863,8 |
161,85 |
2259,49 |
83,33 |
|
2008 |
59606 |
1,02 |
22,97 |
49672 |
1,02 |
22,97 |
83,33 |
Как видно из представленных расчётов объёмы производства (товаров работ и услуг) увеличивается на протяжении всех 5 лет, но можно заметить, что показатель темпа роста цепной с каждым годом увеличивается на меньший показатель, такая, же тенденция наблюдается и в показателе выручки от реализации товаров (работ, услуг).
Показателем соответствия темпов производства и реализации может служить коэффициент реализации (К реал), равный отношению величин реализованной (РП) и товарной (ТП) продукции за определённый период времени.
Чем ближе значение коэффициента к единице (или100%) и чем устойчивее эта тенденция, тем более синхронно и ритмично действуют сбытовая и производственная подсистемы предприятия. Обеспечение постоянного сбыта продукции является свидетельством успешной деятельности маркетинговых подразделений предприятия.
Объём реализации продукции в каждом анализируемом периоде, кроме 2005 года, составил 83,33%, в 2005 году данный показатель составил 81,66% что говорит о том, что в каждом году производилась неполная реализация товаров, работ и услуг на предприятии.
Представим наглядно динамику объёмов производства и реализации товаров, работ и услуг.
Рисунок 1. Динамика объём производства и реализации продукции на предприятии ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2004-2008 г.г., тыс.грн.
Спрос на автомобили, а также работы и услуги находиться на достаточно высоком уровне, так как ООО «Виннер-Крым ЛТД» заняло одну из лидирующих позицию в этой сфере. Преимуществом предприятия также является, то что в АРК это единственный дилер FORD и VOLVO, следовательно его услугами пользуются владельцы автомобилей этих и других марок со всех городов Крыма, ведь в некоторых случаях по желанию клиента осуществляются выезды на место поломок, либо же доставка авто на эвакуаторе на СТО. Оказание работ и услуг находиться на стадии зрелости.
Таблица 1.12 - Анализ запасов на предприятии ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г., тыс.грн.
Наименование показателя |
2007 |
2008 |
Изменения |
||
абсолютн. |
Тпр, % |
||||
Сырьё и материалы |
7,5 |
6 |
-1,5 |
-20 |
|
Топливо |
2,4 |
2 |
-0,4 |
-16,67 |
|
Товары |
2598,5 |
5773 |
3174,5 |
122,17 |
|
Итого |
2608,4 |
5781 |
3172,6 |
121,63 |
Из представленных расчётов видно, что за отчётный период наблюдается увеличение запасов на 3172,6 тыс.грн. (121,63%). На рост данного показателя повлияло увеличение товарной продукции на 3174,5 тыс.грн. (122,17%), тогда как на снижение повлияло уменьшение топлива и сырья и материалов на 0,4 тыс.грн. (16,67%) и 1,5 тыс.грн. (20%) соответственно. Это является положительным показателем так как снижены затраты на топливо и сырьё и оборудование, а показатель товары при этом увеличился.
Таблица 1.13 - Анализ источников формирования финансовых ресурсов ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008.гг., тыс.грн.
№ |
Наименование источников финансовых ресурсов предприятия |
Код строки (форма №1) |
2007г. |
2008г. |
Изменения: |
|||||
абсолют-ные величины |
удельный вес, % |
абсолют-ные величины |
удельный вес, % |
в абсолютных величинах |
в структуре, % |
темпы роста, % |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7=5-3 |
8=6-4 |
9=5/3*100% |
|
1. Собственные финансовые ресурсы |
||||||||||
1.1. |
Уставный капитал |
300 |
20,50 |
0,17 |
21,00 |
0,16 |
0,500 |
0,00 |
102,44 |
|
1.2. |
Паевой капитал |
310 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
1.3. |
Дополнительно вложенный капитал |
320 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
1.4. |
Прочий дополнительный капитал |
330 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
1.5. |
Резервный капитал |
340 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
1.6. |
Нераспределенная прибыль |
350 |
354,10 |
2,87 |
-4035,00 |
-31,39 |
-4389,100 |
-34,26 |
-1139,51 |
|
1.7. |
Обеспечение выплат персоналу |
400 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
1.8. |
Прочее обеспечение |
410 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
1.9. |
Целевое финансирование |
420 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
1.10. |
Амортизация |
012 + 032 |
590,20 |
4,78 |
939,00 |
7,31 |
348,800 |
2,53 |
159,10 |
|
Итого (собственные финансовые ресурсы) |
|
964,80 |
7,81 |
-3075,00 |
-23,92 |
-4039,800 |
-31,73 |
-877,97 |
||
2. Заимствованные финансовые ресурсы |
||||||||||
2.1. Долгосрочные |
||||||||||
|
Долгосрочные кредиты банков |
440 |
8440,10 |
68,31 |
9641,00 |
75,00 |
1200,900 |
6,69 |
114,23 |
|
|
Другие долгосрочные финансовые обязательства |
450 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
|
Отсроченные налоговые обязательства |
460 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Прочие долгосрочные обязательства |
470 |
- |
0,00 |
- |
- |
0,000 |
0,00 |
- |
|
2.2. Краткосрочные: |
||||||||||
|
Краткосрочные кредиты банков |
500 |
1298,10 |
10,51 |
2931,00 |
22,80 |
1632,900 |
12,30 |
225,79 |
|
|
Текущая задолженность по долгосрочным обязательствам |
510 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
2.3. |
Доходы будущих периодов |
630 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Итого (заимствованные финансовые ресурсы) |
|
9738,20 |
78,82 |
12572,00 |
97,81 |
2833,800 |
18,99 |
340,02 |
||
3. Привлеченные финансовые ресурсы |
||||||||||
3.1. |
Векселя выданные |
520 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
3.2. |
Кредиторская задолженность за товары, работы, услуги |
530 |
591,90 |
4,79 |
1795,00 |
13,96 |
1203,100 |
9,17 |
303,26 |
|
3.3. |
Текущие обязательства по расчетам |
540 + 550 + 560 + 570 + 580 + 590 + 600 |
1060,50 |
8,58 |
1562,00 |
12,15 |
501,500 |
3,57 |
0,00 |
|
3.4. |
Прочие текущие обязательства |
610 |
- |
0,00 |
- |
- |
0,000 |
0,00 |
- |
|
Итого (привлеченные финансовые ресурсы) |
|
1652,40 |
13,37 |
3357,00 |
26,12 |
1704,600 |
12,74 |
303,26 |
||
Итого |
|
12355,40 |
100,00 |
12854,00 |
100,00 |
498,600 |
0,00 |
-234,69 |
Собственные финансовые ресурсы предприятия с 2007 по 2008 год снизились на 4039,8 тыс. грн. (31,73%) и составили -3075 тыс.грн.
При этом на снижение собственного капитала в большей степени повлияло снижение нераспределенной прибыли на -4389,1 тыс.грн. (34,26%). На повышение данного показателя повлияло несущественное увеличение уставного капитала на 0,5 тыс.грн..
Считается, что в предприятия с высокой долей собственного капитала кредиторы вкладывают больше средств, ведь оно с большей вероятностью может выплатить кредит. У ООО «Виннер-Крым ЛТД» собственные финансовые ресурсы в общей структуре на 2008 год составляют - -23,92%.
Заимствованные финансовые ресурсы в общей структуре составляют 78,82% в 2007 году и 97,81% - в 2008 году, то что данный показатель повысился на 18,99%, увеличению данного показателя в большей степени способствуют долгосрочные кредиты банков 68,31% в общей структуре в 2007 году и 75,00% - в 2008.
Сумма привлеченных финансовых ресурсов предприятия в 2007 году составила 1652,4 тыс.грн., в 2008 году - 3357,0 тыс.грн. То есть данный показатель увеличился на 1704,6 тыс.грн. Отличие заимствованных ресурсов от привлеченных заключается в том, что по первым следует платить проценты, а по вторым - нет. Значит, намного выгодней привлекать финансовые ресурсы, чем заимствовать.
Т.к доля заимствованных финансовых ресурсов занимает набольший удельный вес в общей структуре - 78,82% в 2007 и 97,81% в 2008 году в общей структуре финансовых ресурсов предприятия, это свидетельствует о является финансовой неустойчивости ООО «Виннер-Крым ЛТД».
Таблица 1.14 - Анализ показателей финансового состояния ООО «Виннер-Крым ЛТД» за 2007-2008 г.г., тыс.грн.
Показатели |
Экономический смысл |
Формула расчета |
2007 |
2008 |
Общие измен. |
||
абсолютн. |
Тпр, % |
||||||
Коэффициент финансовой зависимости |
всего источников/собств. капитал |
стр 640ф1/стр 380 ф1 |
33,17 |
-2,97 |
26,71 |
571,09 |
|
Коэффициент концентрации собственного капитала |
собств.капитал/всего источников средств |
стр380 ф1/стр 640 ф1 |
0,03 |
-0,34 |
-0,12 |
-84,97 |
|
Коэффициент маневренности собственного капитала |
собственные оборотные средства/собственный капитал |
(стр 380- стр 80 ф1)/стр 380 ф1 |
-3,14 |
0,64 |
2,94 |
130,64 |
Исходя из расчётов представленных в таблице 1.8 видно, что коэффициент финансовой зависимости капитала вырос на 26,71.
При этом коэффициент концентрации собственного капитала снизился на 0,12 и составил -0,34. Таким образом, в 2008 году коэффициенты концентрации собственного капитала и финансовой зависимости капитала стали отрицательными величинами, и не превысил нормативное значение равное 0,5. Это говорит о не возможности предприятия выполнить свои внешние обязательства за счет использования собственных средств, о том, что у ООО «Виннер-Крым ЛТД» отсутствует независимость его функционирования от привлеченных средств.
Коэффициент маневренности собственного капитала показывает, какая часть собственного оборотного капитала находится в обороте. В 2007 году он составил -3,14, а в 2008 - 0,64, т.е. више нормы (>0,5). Это говорит о том, что предприятие может свободно маневрировать средствами.
Коэффициент финансовой зависимости в 2007 году составлял 33,17, а в 2008 году стал ниже нормы 0,5, и составил -2,97 т.е. предприятие является не зависимым от внешних источников.
Таблица 1.15 -Анализ ликвидности предприятия ООО «Виннер-Крым ЛТД», за 2007-2008 г.г., тыс.грн.
№ |
Наименование показателя |
Значение показателя |
Изменение показателя |
|||
2007г. |
2008г. |
Абсолютное (+,-) |
Относительное, % |
|||
1 |
2 |
3 |
4=3-2 |
5=3/2*100% |
||
1. |
Коэффициент текущей ликвидности |
3,5703 |
1,5705 |
-1,9998 |
43,9870 |
|
2. |
Коэффициент быстрой ликвидности |
3,5664 |
1,5690 |
-1,9974 |
43,9949 |
|
3. |
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,0003 |
0,0051 |
0,0048 |
1831,1069 |
Коэффициент текущей ликвидности (или коэффициент общей ликвидности) показывает, в какой степени имеющиеся активы достаточны для удовлетворения текущих обязательств. На начало текущего периода он равен 3,5703, а к концу периода его величина уменьшилась на 1,9998 и составила 1,5705. Можно сделать вывод, что текущие активы превышают по величине текущим обязательства. Такую ситуацию предприятие может рассматриваться как успешно функционирующее предприятие, т.к. значение коэффициента общей ликвидности больше>1.
Коэффициент быстрой (промежуточной, уточненной) ликвидности или коэффициент «лакмусовой бумажки» при нормативе около 1,5 для данного предприятия составляет: на начало периода 3,5664 и на конец - 1,5690. Т.е. можно сделать вывод, что данное предприятие близко к функционированию на нормальном уровне.
ООО «Виннер-Крым ЛТД» осуществляет продажу автомобилей Ford и Volvo, а также их гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание.
При приобретении автомобиля клиенту предоставляется гарантия на весь модельный ряд автомобилей сроком 3 года без ограничения пробега - Ford и 2 года без ограничения пробега - Volvo.
Технология продажи автомобиля осуществляется следующим образом.
Рисунок 2 - Пример осуществления продажи автомобиля на ООО «Виннер-Крым ЛТД»
Так как ООО «Виннер-Крым ЛТД» оказывает широкий спектр работ по обслуживанию автомобилей, в каждой из них существует своя технология и последовательность выполнения. Все работы проводятся на высококачественном импортном оборудовании. Клиенту даются гарантии на выполненные работы, 1 год на все замененные детали, 12 лет гарантии на покрашенный кузов.
Полную информацию о деятельности предприятия и оказываемых им услугах можно найти на официальном сайте ООО «Виннер-Крым ЛТД». Также в полном объёме представлена информация о марках автомобилей Ford и Volvo на официальных сайтах.
На телеканалах «Черноморка», «Крым» систематически осуществляется реклама автомобиле Ford и Volvo, дилером которых является ООО «Виннер-Крым ЛТД», а также реклама сервисного центра. Помимо этого рекламу автомобилей Ford и Volvo можно увидеть на различных телеканалах, на Билл-Бордах, а также в глянцевых журналах как, например, «Автоцентр», «Автобазар», «Автофотопродажи», «Тюнингэкспрес» и др., в основном мужских журналах.
Также непосредственно в автоцентре осуществляется распространение рекламных буклетов с информацией о ООО «Виннер-Крым ЛТД».
Телереклама на местных телеканалах сменяется каждые 2 недели, на Билл-Бордах каждые 3-4 месяца.
ООО «Виннер-Крым ЛТД», постоянно взаимодействует с другими официальными дилерами Ford и Volvo, которые расположены во всех крупных городах Украины (Львов, Донецк, Днепропетровск, Харьков, Одесса, Николаев, Чернигов, Киев). Что касается анализа внешней среды, спроса, предложения, ООО «Виннер-Крым ЛТД» является лишь дилером по продаже автомобилей, а не производителем, поэтому анализ в этой сфере не производится, что касается спроса на определённый модельный ряд, предприятие делает запрос на эти автомобили. Трудно провести спрос на осуществление технического ремонта, так как практически у каждого автомобиля индивидуальные поломки. Но наиболее часто пользуются услугой гарантийного технического осмотра всего автомобиля.
ООО «Виннер-Крым ЛТД», является единственным в АРК официальным дилером Ford Motor Company и Volvo. Продажа автомобилей, а также их обслуживание осуществляется в автомобильном салоне-магазине и на станции технического обслуживания г.Симферополь, ул.Бородина, 14. Также по этому адресу предприятие осуществляет продажу автомобильных чехлов, ковриков, косметики для машин и др. в Автомаркете».
Если у предприятия появляется проблема с нехваткой запчастей или других деталей автомобиля, производится запрос в г.Киев, и их присылают.
Похожим образом решается проблема с нехваткой автомобилей. Если клиент желает приобрести определённую модель, в определённом цвете, а она отсутствует, то машину доставляют из Салона дилера Ford Motor Company и (или) Volvo, другого города, по специальному запросу, это говорит о том. Что между официальными дилерами налажены связи, контакты и каналы сбыта.
Цена на проделанные работы и оказанные услуги устанавливается на основе калькуляции расходов на производство, а также на основе среднерыночных цен на осуществление аналогичных работ и услуг.
Система управления качеством относительно осуществления всех работ и услуг осуществляется согласно с действующими в Украине нормативными документами и отвечает требованиям ДСТУISО 9001-2001(ISО 9001-2000).
Связь между иерархией осуществляется вниз от управляющего, до подчинённых. Решение от управляющего персонала до рабочих доходит за 1 час, либо же в течении 1-го дня.
Весь управленческий состав ООО «Виннер-Крым ЛТД» имеет высшее образование, у некоторых работников стаж работы составляет 10 лет, в общем, на предприятии преобладают молодые, квалифицированные специалисты.
Говоря о рабочих, которые выполняют непосредственно технический и другой ремонт автомобилей, они должны иметь соответствующее образование (слесари, электрики и др.), что касается автомобильной мойки, уборки помещение салона, сервиса специальное образование не требуется.
Таблица 1.16 - Анализ качественных показателей персонала, их численность, квалификация, образование и стаж работы на предприятии
Показатель |
2007 |
2008 |
|||
Всего |
Женщин |
Всего |
Женщин |
||
Списочная численность работников |
37 |
10 |
38 |
11 |
|
Количество работающих в возрасте: -15-34 -из них 15-24 -50-54 -55-59 |
25 |
7 |
26 |
8 |
|
10 |
5 |
11 |
6 |
||
5 |
1 |
5 |
1 |
||
2 |
1 |
2 |
1 |
||
Количество работников, которые имеют высшее образование: -неполное и базовое высшее образование -полное высшее образование |
25 |
1 |
26 |
2 |
|
10 |
6 |
10 |
6 |
||
Количество работников, получают пенсию: -по выслуге лет -по возрасту -по инвалидности, др. |
- |
- |
- |
- |
|
- |
- |
- |
- |
||
2 |
1 |
2 |
1 |
||
Находятся в отпуске в связи с беременностью, родами |
2 |
- |
|||
Находятся в отпуске по уходу за ребёнком по достижению им возраста, установленного действующим законодательством |
1 |
2 |
1.2 Миссия и цели предприятия
Миссия - обусловленная причина существования и функционирования предприятия. Миссия детализирует статус предприятия и обеспечивает направления и ориентиры для определения целей и стратегий на различных управленческих этапах. Общефирменные цели устанавливаются на базе миссии.
Цели - желаемый результат, к которому стремится организация.
Деятельность ООО «Виннер Крым ЛТД» нацелена на удовлетворение потребностей клиентов. Предприятие стремится создать круг постоянных клиентов, привлечь новых покупателей, помочь им совершить покупку и убедиться в том, что они довольны товаром и качеством обслуживания.
Миссия ООО «Виннер-Крым ЛТД» - удовлетворение потребностей населения в автомобилях, и их техническом обслуживании.
Главной целью деятельности Общества является выполнение производственно-хозяйственной деятельности (качественное и своевременное обслуживание покупателей на высоком уровне, обеспечение покупателей новыми совершенными моделями транспорта и деталям к ним, применение новых технологий ремонта транспорта и т. п.), направленной на получение прибыли, которая используется на удовлетворение социально-экономических интересов Участников и членов трудового коллектива Общества, а также предоставление жителям АРК всех необходимых услуг в обслуживание транспорта, а также обеспечение потребности и удовлетворения спроса на автомобили марок Ford и Volvo; получение прибыли; завоевание своей ниши и закрепление прочной, лидирующей позиции на рынке продаж автомобилей и оказания услуг по их обслуживанию [7].
Иерархия целей:
1. завоевание своей ниши на рынке;
2. закрепление прочной, лидирующей позиции на рынке;
3. получение максимальной прибыли;
4. удовлетворение желаний потребителей;
5. расширение масштабов и объёмов производства.
6. повысить эффективность работы персонала, т.е. усовершенствовать систему мотивации (уменьшить число увольнений по причине неудовлетворенности условиями труда, усовершенствовать систему поощрений: материальную и моральную), также усовершенствовать систему информирования персонала (разработать порядок доведения информации до работников).
Основная задача предприятия полное и своевременное удовлетворение потребностей потребителя.
2. Стратегический анализ среды предприятия
2.1 Анализ макросреды предприятия
Таблица 2.1 - PEST - Анализ факторов, а также степени их влияния на деятельность ООО «Виннер-Крым ЛТД».
Группа факторов |
Фактор и его содержание |
Влияние фактора |
Ответные действия |
|
1.Экономические факторы. |
Инфляция - 4,4% на 31.03.09., |
Рост цен на детали, запчасти, комплектующие; Рост цен на энергоресурсы; Снижение платежеспособного спроса. |
Поиск резервов снижения затрат (сокращение численности персонала, сокращение и отмена премиальных выплат). Самообеспечение энергоресурсами. |
|
Рост банковской процентной ставки на кредиты в долларах с 11% до 22% в гривне с 18% до 24%. |
Снижение спроса на автомобили; Снижение покупательской способности; |
Сосредоточение на оказании технических услуг, нежели на продаже автомобилей, как следствие сокращение количества персонала по продаже автомобилей с 4 человек до 2 человек. |
||
ВВП (9%) |
Снижение производства, возможность нехватки ресурсов, сырья, материалов. |
Поиск дешевых поставщиков сырья (деталей, комплектующих). |
||
Уровень безработицы, 28%. |
Снижение платежеспособного спроса, снижение доли рынка. |
Снижение цены за счёт использования более дешёвого сырья; Введение системы дисконта для постоянных клиентов. |
||
2. Политико - институциональные факторы |
с 1 декабря 2008 г увеличился акцизный сбор в 5-10 раз (в зависимости от объёма двигателя). |
Снижение покупательной способности крупнолитражных автомобилей; Рост спроса на малолитражные автомобили; Снижение спроса на услуги технического обслуживания. |
Сократить объём продаж крупнолитражных автомобилей; Обеспечить рынок малолитражными автомобилями пользующимися спросом |
|
Повышение налога с владельцев транспортных средств от 0,5%-до 2% от стоимости автомобиля. |
Снижение спроса на автомобили и их техническое обслуживание. |
Обеспечить техническое обслуживание автомобилей всех марок и моделей (не только реализуемых предприятием). |
||
Конфликтная ситуация между ветвями власти. |
Изменение налогового законодательства; Установление потолка цены на обслуживание автомобилей и продажу. |
|||
3. Структурные тенденции. |
К концу 2009 года будет сдано в эксплуатацию ещё одно СТО принадлежащее «Виннер-Крым». |
Рост объёмов обслуживания клиентов; Увеличение прибыли; Дополнительные рабочие места; Сокращение жалоб клиентов на простои в ремонте из-за нехватки места. |
Заняться поисками территории для строительства новой станции технического обслуживания в других городах Крыма, т.к. официальный дилер «Виннер-Крым» единственный. |
|
4. Научно-технические тенденции. |
Появление новых усовершенствованных автомобилей |
Заинтересованность любителей новинок. Спрос на новые модели автомобильного ряда. |
Предоставление клиенту возможности опробовать новый товар (тест-драйв). Удовлетворение спроса. |
|
Появление новых технологий в сфере обслуживания автомобилей. |
Недовольство потребителя обслуживанием старыми методами; Рост цен на новые виды обслуживания. |
Удовлетворение желание клиентов - приобретение новой технологии. Предоставление клиенту права выбора в обслуживании (на новом или старом оборудовании, новой или старой технологией). |
||
5. Природно-экологические факторы |
В Крыму субтропический, умеренно-континентальный климат. |
Жаркое лето - приезд туристов на автомобилях (как следствие рост прибыли); |
К сезону туристов увеличить сырьевую базу, обеспечить новые места для автомобилей, увеличить на сезон численность производственного персонала (механики, электрики). |
|
Снежная зима - увеличивается количество ДТП (как следствие рост спроса на рихтовочные и другие работы). |
Обеспечить реализацию ремонта всем клиентам, адаптироваться под рынок спроса. |
|||
6. Тенденции ресурсного обеспечения |
Рост цен на импорт деталей, запчастей, комплектующих. |
Увеличение цены на ресурсы (детали, запчасти); Снижение покупательской возможности; Снижение прибыли. |
Поиск новых поставщиков ресурсов; Поиск поставщиков в Украине. |
|
7. Демографические факторы. |
Снижение рождаемости (естественный прирост -28773 чел), старение нации. |
Сокращение трудового потенциала; Уменьшение трудоспособного населения; |
Разработки стратегии экономии живого труда путем технико-технологического перевооружения, повышения уровня механизации и автоматизации производственных процессов. |
|
Сокращение заключения браков, рост разводов на 11%. |
Снижение спроса на автомобили семейного типа. |
Исследование рынка и удовлетворение его спроса и потребностей. |
||
Рост миграции на 7%. |
Утечка умов за границу. |
Поиск квалифицированных рабочих. Проведение стажировок производственного персонала. Набор и обучение молодых работников непосредственно во время производственного процесса. |
||
8. Социально-культурные факторы |
Рост доли иностранных клиентов (туристы - россияне, белорусы, поляки, немцы и т.д.) во время сезона на 47%. |
Наличие языковых барьеров; |
Набор административного персонала с базовым знанием английского языка. |
|
Потеря иностранных потенциальных клиентов; |
Увеличение объёмов рекламы (радио, Билл-борды). |
|||
Увеличение доли разных национальностей персонала на 16%. |
Межнациональные конфликтные ситуации между персоналом. |
Внедрение корпоративных мероприятий. Обеспечение национальных праздников персоналу с разной национальностью. |
В наибольшей степени на предприятие будут влиять экономические, политические, климатические и структурные факторы, при этом факторы международного окружения и неожиданности стратегического характера не будут оказывать влияния.
2.2 Анализ микросреды предприятия
2.2.1 Характеристика отрасли
ООО «Виннер-Крым ЛТД», функционирует в торговой отрасли (продажа и обслуживание автомобилей), располагается в Автономной Республике Крым. Форма собственности - частная собственность. Органом государственного управления являются государственные администрации областей, городов Киева и Севастополя. Сфера ООО «Виннер-Крым ЛТД» - розничная торговля негосударственных организаций, кроме потребительской кооперации. Адрес ООО «Виннер-Крым ЛТД» 95022, Автономна Республика Крым обл., г. Симферополь, ул. Бородина, б. 14.
В экономике Украины доля торговой отрасли составляет 6,5%. При этом доля торговой отрасли в экономике Автономной Республике Крым, составляет 31,4 %. Торговая промышленность в экономике АРК занимает значительную долю, более 31% [9].
Таблица 2.1 - Динамика объёмов продаж продукции, работ и услуг в торговой отрасли за 2002 - 2006 г.г в АРК, шт.
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
||
Часы |
12059 |
13199 |
11463 |
6219 |
3999 |
|
Радиоприёмники |
634 |
1579 |
185 |
2209 |
1579 |
|
Телевизоры |
3882 |
4275 |
8524 |
11534 |
22649 |
|
Фотоаппараты |
2095 |
3043 |
3232 |
2760 |
4607 |
|
Холодильники и морозильники |
1918 |
2746 |
4273 |
3781 |
10173 |
|
Стиральные машины |
1164 |
1921 |
3128 |
4531 |
10453 |
|
Электропылесосы |
2322 |
3339 |
4369 |
7355 |
12443 |
|
Легковые автомобили |
1852 |
2405 |
2237 |
2393 |
3072 |
|
Мотоциклы (мотороллеры) |
7 |
- |
3 |
1 |
3 |
|
Велосипеды (мопеды) |
357 |
230 |
241 |
280 |
214 |
|
Швейные машины |
26 |
54 |
17 |
43 |
5 |
Исходя из таблицы 2.1., можно сделать вывод, что с каждым годом объём продаж автомобилей возрастал, с 2002 года по 2206 год данный рост составил 1220 автомобилей.
Таблица 2.2 - Количество предприятий и объёмы реализованной промышленной продукции по формам собственности в 2006 году
По формам собственности |
Количество предприятий |
Объём реализованной промышленной продукции, млн. грн. |
|
Частная |
1816 |
4316,8 |
|
Государственная и государственная корпоративная |
38 |
889,6 |
|
Коммунальная и коммунальная корпоративная |
242 |
161,4 |
|
Всего |
2096 |
5367,8 |
Как видно из таблицы 2.2 в большей степени в промышленности присутствуют предприятия частной формы собственности 1816 шт., а в наименьшей государственной формы собственности 38 шт. [9].
Таблица 2.3 - Объём оборота розничной торговли за январь-апрель 2009 года
Оборот розничной торговли за январь-апрель 2009г., млн.грн. |
Темпы роста оборота розничной торговли (в сопоставимых ценах), % |
|||
январь-апрель 2009г. к январю-апрелю 2008г. |
январь-апрель 2008г. к январю-апрелю 2007г. |
|||
Украина |
128466,4 |
85,7 |
130,1 |
|
Автономная Республика Крым |
4188,6 |
85,2 |
127,2 |
Из выше представленной таблицы, можно сделать вывод, что обороты розничной торговли постоянно растут.
На данный момент времени торговая промышленность (продажа и обслуживание автомобилей) находится на стадии роста и развития, так как она постоянно развивается, проводятся различные научные исследования, изобретения, на рынке автомобилей каждый год появляются новые автомобили с удивительными возможностями и характеристиками, например электромобили, автомобили которые ездят под водой, автомобили способные летать, автомобили, использующие вместо топлива, солнечную энергию, воду, мусор и др. Разработки и исследования в этой сфере не завершаются.
Спрос на автомобили соответствует его предложению. Новые модели автомобилей, с более усовершенствованными характеристиками привлекают потребителей, которые в свою очередь стремятся обладать последними новинками. Срок службы автомобиля в среднем составляет 15-17 лет, но при этом лишь мизерный процент людей эксплуатирует автомобиль на протяжении такого времени. В Европе, на западе автомобилями пользуются около 3-5 лет, затем автомобиль отправляется на свалку, либо же в редких случаях продаётся. Все эти факты говорят о том, что автомобили постоянно будут иметь своих потребителей и спрос, ведь автомобили не вечны, и новые постоянно будут приходить на замену старым [10].
Что касается обслуживания автомобилей, можно сказать, о том, что с течением времени также появляются инновации, появляется новое усовершенствованное оборудование, а также способы его использования. Появляются новые технологии обслуживания автомобилей.
Предприятия, функционирующие в одной отрасли с ООО «Виннер-Крым ЛТД», занимаются реализацией автомобилей, а также их гарантийным и послегарантийным обслуживанием. Существуют следующие виды предлагаемых автомобилей:
1. Седан - закрытый кузов легкового автомобиля с двумя или тремя рядами полноразмерных сидений, багажником, структурно отделённым от пассажирского салона (на ранних автомобилях багажник обычно имел вид прикреплённого к задней стенке кузова чемодана-кофра или отсутствовал) и без двери в задней стенке. Заднее стекло на седане всегда жёстко закреплено в рамке и не поднимается, хотя спинка заднего сиденья может быть либо оснащена лючком, либо откидываться для перевозки длинномерных предметов.
Данный тип кузова является наиболее распространенным среди кузовов легковых автомобилей.
2. Хетчбек - название кузова легкового автомобиля с одним или двумя рядами сидений, дверью в задней стенке и укороченным задним свесом. Таким образом, хетчбек более маневренен в городских условиях по сравнению с универсалом из-за отсутствия громоздкого «хвоста», и перевозит больше груза по сравнению с седаном, облегчает загрузку и выгрузку крупногабаритного багажа благодаря наличию большой пятой двери.
Платой за это оказывается объединения салона с багажником, что затрудняет прогрев салона системой отопления и способствует проникновению в него посторонних запахов из багажника, как и в универсале. Кроме того, при разложенном заднем сидении объём багажника хетчбека не намного больше, чем у седана, преимущество в грузоподъёмности проявляется лишь при сложенном или демонтированном заднем ряде сидений. Именно поэтому хетчбек позиционируется обычно в качестве «семейного» автомобиля, позволяющего лишь при необходимости перевозить крупный груз, а для постоянной эксплуатации в качестве грузопассажирского автомобиля большинство из них непригодны и неудобны.
3. Минивэн - Предназначены в основном для больших семей, а также могут использоваться для путешествий, в качестве офисных развозных машин и др. Вместимость этих моделей в трехрядном исполнении - от б до 8 мест, а минивэнов - до 9 мест, включая водителя. В случае демонтажа задних сидений могут использоваться для грузопассажирских перевозок.
Большинство УПВ (Универсалы Повышенной Вместимости) на шасси легковых автомобилей классов D и Е отличаются применением распашных дверей (сдвижные двери здесь встречаются редко), а также габаритной высотой. По своим ходовым и скоростным качествам близки к обычным легковым универсалам.
Минивэны, как правило, унифицированные по кузову и шасси с грузо- пассажирскими легкими грузовиками, отличаются большей вместимостью, имеют сдвижные двери и внушительную высоту.
4. Универсал - тип закрытого двухобъемного грузопассажирского кузова автомобиля. Представляет из себя вариант седана с увеличенным багажным отделением и дополнительной подъемной дверью в задке. В данном значении этот термин используется только в Украине и ряде стран ближнего зарубежья. Многие универсалы обладают возможностью трансформации задней части кузова путем складывания всех рядов сидений, кроме первого. Всего рядов сидений в кузове универсала может быть два, три или даже четыре (некоторые американские модели на шасси полноразмерных седанов и субурбаны на шасси лёгких грузовиков). Встречаются салоны с двумя рядами обычных (поперечно расположенных) сидений и расположенными в задней части боковыми (продольно расположенными), часто они выполняются складными.
5. Внедорожник - Кузова - 3- или 5-дверные универсалы, реже со съемным мягким верхом, который не годится для российского климата севернее Сочи. Вместимость - от 4 до 9 мест. Назначение внедорожника - вполне универсальное, хотя может быть и весьма специфическое. Покупатель такой машины обычно сам четко определяет цели и задачи, которые должен решать его внедорожник. Например, обязательно в любую погоду преодолевать двухкилометровый участок проселка от шоссе до своего дачного участка.
Внедорожники подразделяются на размерные подгруппы, из которых можно выделить по меньшей мере три ступени: малый внедорожник, средний внедорожник и большие. Фактически это машины разных классов и типов, собранные под одним названием Кроме этого, есть деление на быстроходные модели для езды по хорошим дорогам и настоящих "работяг" по любой местности.
В свою очередь виды автомобилей классифицируются по следующим классам:
Подобные документы
Понятие, сущность и функции экономической стратегии предприятия. Анализ внешней среды, прогнозирование сбыта, план производства и реализации продукции. Стратегии концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста. Анализ себестоимости услуг.
курсовая работа [109,2 K], добавлен 25.07.2011Характеристика ОАО "Каравай", его бизнесов. Анализ внешней, внутренней среды предприятия. Целевое управление, выбор общекорпоративной стратегии. Разработка миссии организации. Тактическое управление персоналом. Горизонтальный, вертикальный анализ баланса.
курсовая работа [523,5 K], добавлен 31.01.2014Сущность и характеристика основных методик оценки экономической эффективности производства винограда. Оценка современного состояния и экономической эффективности производства винограда в сельскохозяйственных предприятиях Симферопольского района АР Крым
магистерская работа [1,3 M], добавлен 25.06.2010Миссия, цели и основные направления деятельности предприятия в современной экономической системе. Определение цели и миссии образования и функционирования предприятия. Мотивационные начинания бизнеса. Анализ внешней и внутренней среды предприятия.
реферат [314,7 K], добавлен 01.08.2009Основы стратегии внешнеэкономической деятельности предприятия. Общая характеристика ОАО "МАЗ". Разработка одиночного бизнеса, анализ его внутренней и внешней среды, оценка конкурентоспособности. Портфельный анализ и стратегии оценочного бизнеса.
курсовая работа [88,8 K], добавлен 23.10.2014Понятие стратегии, ее сущность. Основные методы и этапы процесса разработки стратегии. Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии. Исследование внутренних факторов фирмы. Анализ финансового состояния и показателей деятельности предприятия.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 23.01.2012Понятие внутренней среды предприятия и ее структуры. Сущность и структура внешней среды предприятия на примере ОАО "Ростелеком". Анализ внутренней и внешней среды на примере SWOT-анализа. Проблемы эффективности деятельности предприятия ОАО "Ростелеком".
курсовая работа [51,0 K], добавлен 07.11.2016Теоретические аспекты формирования пути развития автотранспортного предприятия. Краткая характеристика организации. Роль анализа внешней среды в формировании конкурентной стратегии развития. Разработка матрицы SWOT и направлений развития компании.
курсовая работа [90,8 K], добавлен 24.07.2014Разработка эффективной стратегии развития предприятия в долгосрочном периоде на основе оценки влияния факторов внешней и внутренней среды. Анализ экономических показателей его деятельности, конкурентной среды, конъюнктуры рынка, функций маркетинга.
курсовая работа [101,1 K], добавлен 15.12.2015Стратегический потенциал как аспект экономической безопасности фирмы, его содержание. Разработка экономической стратегии для устойчивого развития на примере ОАО "Березка". Влияние факторов макроокружения на уровень экономической безопасности фирмы.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 05.09.2016