Изучение особенностей пространства библиотеки А. Аалто

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические представления об организации библиотечного пространства

1.1 Определение понятия библиотечного пространства

1.2 Современная организация пространства в библиотеке

Глава 2. Изучение особенностей пространства библиотеки А. Аалто

2.1 Характеристика пространства библиотеки А. Аалто

2.2 Анализ предпочтений пользователей

Заключение

Список литературы

Приложение. Анкета для пользователей об интерьере и экстерьере библиотеки

Введение

Актуальность работы: в настоящий момент происходит переход от понимания библиотеки как хранилища книг и поставщика информации к новой модели - активной и динамичной образовательной, научной и культурно-досуговой среде.

По мнению многих специалистов, стремительная утрата книгой роли главного источника информации, а также современные технологии, приведшие к избыточности информации, ведут к появлению новых проблем в организации библиотечного пространства. Прогресс исследовательского процесса сегодня лежит не столько в обеспечении более легкого доступа к более широкому кругу источников, сколько в налаживании более эффективного и релевантного поиска. В эпоху, когда пользователь имеет доступ к почти неограниченным информационным ресурсам, перед библиотеками стоит задача не просто организации взаимодействия читателей и книги, а налаживание более глубоких и разносторонних связей между библиотечным пространством и инновациями в сфере образования и науки.

В последние годы в связи с качественными изменениями в работе библиотек, переосмыслением их возможностей, а значит и технологических процессов изменяется взгляд на использование библиотечного пространства, правильная организация которого позволяет более широко раскрыть потенциал библиотеки.

Цель - изучить особенности библиотечного пространства Муниципального автономного учреждения культуры «Центральная городская библиотека А. Аалто» г. Выборг (далее - библиотека А. Аалто), проанализировать пользовательские предпочтения по организации библиотечного пространства.

Задачи:

1. Изучить понятие библиотечного пространства рассмотрев источники по теме.

2. Рассмотреть современную организацию пространства в библиотеках.

3. Дать характеристику библиотечного пространства библиотеки А. Аалто.

4. Проанализировать пользовательские предпочтения по организации библиотечного пространства по средствам анкетирования, дать рекомендации по его усовершенствованию.

Объект изучения: библиотечное пространство библиотеки А. Аалто.

Предмет изучения: предпочтения пользователей в организации пространства современной публичной библиотеки.

Изученность темы. Существенную роль в осмыслении проблематики библиотечного пространства сыграли лингвистические и культурологические исследования, в том числе работы Б. А. Успенского, Ю. М. Лотмана, а также В.Н. Топорова и др.

В последние десятилетия благодаря работам зарубежных и российских ученых, таких как У. Митчелл, В. В. Орлова, Е. Трубина, получила развитие такая комплексная дисциплина, как урбанистика. Она объединила в себе проблемы пространственной организации городов и городских сообществ, формирования городской среды, которые опираются на культурологические, экономические, социологические элементы.

Целостное представление о библиотечном пространстве как культурном феномене пока отсутствует: идет необходимый в данных случаях период «накопления» практического материала, его теоретического осмысления.

Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы и приложение.

В главе первой дается определение понятия «библиотечное пространство», проводится изучение организации пространства современных публичных библиотек.

В главе второй изучается и характеризуется библиотечное пространство библиотека А. Аалто, с помощью анкетирования анализируются пользовательские предпочтения по организации пространства библиотеки.

Глава 1. Теоретические представления об организации библиотечного пространства

1.1 Определение понятия библиотечного пространства

Термин «библиотечное пространство» появился в специальной литературе в конце 1990-х - начале 2000-х гг. Впервые в официальных документах он был упомянут в «Модельном стандарте публичной библиотеки» (принят в 2008 г.) [38], где данное понятие рассматривается в качестве аналога вместилища ресурсов, и поэтому главным образом дается представление о специфике зданий библиотеки, нормативных размерах ее различных помещений и т.д. В подобном контексте эти аспекты отражены в «Руководстве ИФЛА/ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек» [44]. Здесь сам термин не используется, но его аналоги встречаются в разделах «Библиотечные здания», «Библиотеки без стен», «Библиотечные помещения» и др.

В этих документах и возникших вслед за ними работах речь идет в большей степени о пространстве библиотеки, а не о библиотечном пространстве. Последнее включает в себя метафизические смыслы и увязано с разнообразными областями знания, на первый взгляд далекими от профессиональных реалий [25]. Необходимо изучить понятие библиотечного пространства, используя новый тип мышления - пространственный, который «сочетает в себе и процедурное знание того, как надо действовать, и знание декларативное, т.е. совокупность прошлого опыта о тех или иных событиях и действиях».

Сам термин «пространство» используется в философии в качестве одной из базовых категорий бытия, формы существования материи. Это понятие означает расположение и протяженность предметов в мировом пространстве, их соположение.

Введение такого понятия является закономерным, поскольку в наше время происходит развитие фактически новой области знания - пространственной теории. Она объединила разные элементы архитектуры, интерьера, дизайна, оказалась связанной с аспектами регионального развития территорий, возникновением такой области знания, как гуманитарная география, и даже в какой-то степени заменила давно утвердившийся в науке и практике термин «экономическая география», на основе которого появилось понятие «пространственная экономика» [4].

Существенную роль в осмыслении проблематики библиотечного пространства сыграли лингвистические и культурологические исследования, в том числе работы Б.А. Успенского, Ю.М. Лотмана, а также В.Н. Топорова.

В.Н. Топоров обратил внимание на глубокие контексты понятия «пространство», уделяя внимание связи его внутренней формы с другим, значимым для русского менталитета, феноменом «воля». По мнению автора, pro-stirati, pro-stor обращаются к таким смыслам как «вперед», «простор», «открытость», это развертывающееся вовне, свободное пространство. Акцент на «свободном» пространстве необходим для работы современной библиотеки, предопределяет другие, отличные от прежних, подходы к ее организации. Главную роль при этом играет понимание свободы в качестве свободы выбора (книги или иного источника информации, сценария поведения в библиотеке, формата реализации ресурсов) и свободы творчества - и библиотекаря, и читателя.

По мнению М. Н. Эпштейна, в данный момент происходит переход от лингво-аналитической философской традиции к объединению языка, альтернативных понятий и способов их артикуляции [50]. Библиотековедение постоянно сталкивается с такими тенденциями, в том числе при изучении проблемы пространства с точки зрения новых информационно- коммуникационных технологий.

В последние десятилетия благодаря работам зарубежных и российских ученых получила развитие такая комплексная дисциплина, как урбанистика [30, 34, 46]. Она объединила в себе проблемы пространственной организации городов и городских сообществ, формирования городской среды, которые опираются на культурологические, экономические, социологические элементы. Место библиотеки как общественного пространства в мегаполисе, ее прямое воздействие на социально-экономическое развитие можно передать формулой А. Высоковского: «Культура меняет среду города, и город становится привлекательным для новых экономик» [8].

Представленные обстоятельства в большей степени определили первоначальное содержание термина «библиотечное пространство», которое до последнего времени и библиотековеды, и практики отождествляли главным образом с дизайном и архитектурой, обустройством комфортного интерьера в библиотеке [13, 22]. В дальнейшем к ним добавилась рефлексия в отношении социальных смыслов его конструирования, взаимодействия с культурным ландшафтом местности. Наконец, в последнее время по причине развития информационно-коммуникационных технологий особое внимание стали уделять уже информационному пространству, подразумевая под ним виртуальное, мультимедийное пространство. Однако, по большей части данные аспекты рассматривают отдельно, не связывая в единое целое физический и электронный компоненты.

В.В. Зверевич сформулировал следующее определение библиотечного пространства: «Это совокупность имеющихся в ее распоряжении площадей (объемов), в которых хранятся документы на твердых носителях и осуществляется операционно-технологическая и коммуникационная деятельность библиотеки, а также неосязаемые физически места, в которых происходит обращение электронных ресурсов, включающая в себя память библиотечного компьютера и телекоммуникационные каналы связи (как проводные, так и беспроводные). Вторая составляющая находится как внутри имеющихся площадей (объемов) библиотеки (внутренняя составляющая), так и за их пределами (внешняя составляющая). Вот две составляющие пространства библиотеки, которые и надо изучать» [22, с. 2-3].

Целостное представление о библиотечном пространстве как культурном феномене пока отсутствует: идет необходимый в данных случаях период «накопления» практического материала, его теоретического осмысления.

Существенную роль в осмыслении содержательных аспектов библиотечного пространства играет профессиональная печать. Кроме многочисленных статей в периодике за последние годы были опубликованы монографии «Пространство для книги и читателя» и «Библиотечный дизайн». публичная библиотека пространство

Наиболее плодотворным, обеспечивающим глубокие историко-культурные контексты является определение, которое можно отнести к метафорам. Библиотечное пространство представляет собой не только его визуальную часть, дополняемую виртуальной, а воображаемый людьми «образ» библиотеки, некий сплав воззрений о ней, ее услугах и возможностях, ее особом мире.

Это определение было на практическом уровне выдвинуто библиотековедением и укрепилось благодаря работам Н. Е. Прянишникова [42]. На данный момент его в качестве рабочего постоянно используют дизайнеры и архитекторы, которые осмысливают проблему библиотечного пространства [8, 9]. Оно вмещает понимание внутренней среды библиотеки, а также ее место во внешнем мире.

Образ и воззрения людей всегда неоднородны, сильно мифологизированы, как и общественное мнение в целом. Иногда представления в отношении библиотек носят чрезмерно отрицательный характер. Например, можно вспомнить известную фразу, когда-то ставшую заголовком статьи в газете «Известия»: «Библиотека - это бабушка в халате и тапочках». В других случаях такие представления обусловлены стереотипами недалекого прошлого, которые связаны, главным образом, с функциональным пониманием библиотеки в качестве «места, где выдают книги». Этот отрицательный образ значительно размножен, воспроизведен в отечественном киноискусстве и художественной литературе [22, 39].

Необходимо также учитывать и другие факторы, такие как: место расположения библиотеки, транспортные коммуникации, которые позволяют подойти к ней или подъехать, режим работы, вывеска и т. д.

И, безусловно, на развитие образа библиотеки воздействует уровень обслуживания пользователей, который зависит уже непосредственно от имеющихся ресурсов, в первую очередь личностных, человеческих.

Перечисленные факты указывают на то, что библиотечное пространство, особенно в тех случаях, когда идет речь о публичных библиотеках, - это общественное пространство.

Долгое время считается, что библиотековеды, которые находятся «внутри» процесса, лучше знают, что нужно читателю [44]. При этом не учитывается социально-культурный дискурс, когда местное сообщество рассматривает библиотечное пространство в качестве многофункциональной структуры, способной, исходя из конкретной ситуации, оперативно преобразиться в нечто иное. В одном случае библиотека может представлять собой необходимый людям центр деловой, правовой и бытовой информации, в другом - площадку для музыкальных встреч, в третьем - виртуальный турнир поэтов, в четвертом -место, где студенты, общежития которых находятся рядом с библиотекой, получают возможность строить макеты [48, с. 19].

В последние годы в зарубежной литературе все более утверждается роль библиотеки в качестве защищенного пространства - от детского травматизма, бытового и уличного терроризма, школьных и семейных конфликтов.

С.Г. Матлина отстаивала значимость данного положения, главным образом, на примере детских библиотек [30-32]. Понимание пространства в различных случаях имеет под собой иную концепцию обслуживания читателей в библиотеке, непосредственно воздействующую на содержание ее работы.

Необходимо, чтобы образ библиотеки подходил под потенциальные ожидания разных групп населения. Более того чутко улавливал вектор данных ожиданий, был достаточно подвижным и изменялся согласно представлениям людей о возможностях не имеющего аналогов социально-культурного института.

Современные здания библиотек должны соответствовать не только и не столько классическим функциям библиотеки, но и трудноуловимым потребностям людей получить новые ощущения и видение мира. Исходя из такого подхода, были созданы необычные проекты библиотечных зданий, которые в последние годы реализованы за рубежом, а также построены или реконструированы в нашей стране (Российская государственная библиотека для молодежи, Государственная библиотека Югры, «старые-новые» помещения публичной библиотеки Красногвардейского района в Санкт-Петербурге) [7, 21].

Неслучайно зарубежные архитекторы и дизайнеры приглашали к участию жителей в создании проектов библиотечного пространства. Примером может служить освещенный в профессиональной печати опыт проектирования новой библиотеки для детей и молодежи. Вместе с архитекторами дети выступали в качестве соавторов проектов и являлись по сути будущими посетителями «Библиотеки 100 талантов» из города Хеерхуговаарде в Нидерландах [29, 33].

Фантазийные идеи формирования библиотечного пространства, на первый взгляд воспринимаемые обывателями неприемлемыми и неосуществимыми, принимаются людьми, в первую очередь детьми и молодежью, на ура, и становятся частью жизни горожан.

Этнологи и антропологи рассматривают культурное пространство в качестве единства воображаемых и визуальных пространств [47]. В данный момент диаду «воображаемое и визуальное» дополняет виртуальное пространство, которое начинает играть главную роль. Образ библиотеки в виртуальном пространстве закладывается в соответствии с теми же законами, что и в реальном. Если главная страница сайта первоначально не формирует привлекательного, вызывающего интерес к библиотеке, образа, следовательно, несмотря на технологические ухищрения, сайт «выпадает» из библиотечного пространства.

Формируя коллективный блог или сайт библиотеки, продумывая его оформление и контент, специалисты стремятся воспроизвести стилистику, соответствующую реальному пространству.

Виртуальная сторона библиотечного пространства позволяет благодаря отдельным технологиям воссоздать символический образ библиотеки как хранителя памяти истории страны, культурного кода нации и т. д.

Анализ работы библиотек говорит о том, что линейное, соответствующее единым стандартам обслуживание, вне зависимости от этнокультурных, региональных, социально-психологических особенностей, предпочтений аудитории, исторических традиций и иных факторов, остается в прошлом. От ожидаемого образа, который воспринимается населением как скучный, казенный и даже депрессивный, современная публичная библиотека переходит к качественно иной парадигме. Некоторые культурологи рассматривают ее как постмодернистскую, соединяющую не соединяемые компоненты, которые в комплексе формируют образ постоянно изменяющейся, мобильной библиотеки, в позитивном ключе непредсказуемой, способной удивлять посетителя. Такое качество - удивлять, вызывать неподдельный интерес, любопытство становится основой для овладения искусством привлекать внимание людей, осуществлять свой просветительский и культурно-информационный потенциал [15].

Проблема модернизации библиотеки, ее качественной трансформации не решается одномоментно, посредством реконструкции здания или приобретения современной техники с подключением к Wi-Fi. Модернизация занимает более длительное время, потому как данный процесс связан с изменением представлений людей о библиотеке, осознанием ее новых ролей, наконец, с возможностями посетителей обжить, освоить данное качественно новое пространство. Вместе с посетителями обживать и осваивать новое библиотечное пространство приходится и персоналу учреждения. Но такому двустороннему процессу, безусловно, предшествует этап разработки достаточно точного концептуального представления работников о новом образе библиотеки, в том числе понимание на какие слои населения ей необходимо ориентироваться, чью систему ожиданий предвосхищать [19].

Разработка концепции развития библиотеки, главным образом, публичной, которая переживает в современное время, один из самых значительных в своей истории кризисов, представляет собой «болевую» точку профессионального сознания. В данный момент ее осмысляют не теоретики библиотековеды, а креативные практики из библиотек различных регионов.

Социологи в последние годы много размышляли о том, что стоит за новыми ожиданиями населения, особенно крупных городов, где особенно остра проблема привлечения читателей, роста посещаемости и востребованности библиотек. Они конкурируют со всевозможными досуговыми учреждениями, многопрофильными торговыми центрами и книжными магазинами.

На смену прежнему образу приходят новые модели, главным образом, антропоцентричные библиотеки, получившие известность как библиотеки 2.0. Главную роль в ней играет ориентация на предпочтения посетителей, более того, они начинают принимать участие в развитии библиотечных ресурсов [40]. В данном ключе главным «артефактом» пространственной среды, согласно формуле академика, В. А. Тишкова, является «человек с его деятельностью, потребностями, ценностями, образом жизни и другими аспектами культуры» [47, с. 26]. Значимое место занимает изучение взаимодействия людей с такой средой, их взаимовлияния, осмысление обстоятельств, которые способствуют данному взаимовлиянию.

На это изучение также направлена иная модель, которая обоснована социологами-урбанистами. Она имеет связь с концепцией развития культурных институтов крупного города в качестве «третьего места» [22-24]. Суть такой модели библиотеки можно представить в виде метафоры «Теплого дома». Такой дом не похож на место работы (учебы), для него характерен неформальный способ общения, возможность выбирать занятие по душе, это может быть чтение или использование электронных ресурсов, посещение музыкального концерта или курсов фотографии и т.д. Это дом, где помогут найти необходимые сведения, подскажут, в каком направлении двигаться, передадут знания, без которых сложно обойтись в трудной ситуации. При этом данное учреждение может быть оптимальным вариантом места, ориентированного на многих людей и одновременно на отдельного человека. Традиционно любой человек, в том числе и ребенок, может в таком доме побыть в уединении или, напротив, приобрести новых знакомых, встретиться с друзьями [28].

Представленные подходы изменяют культурные смыслы библиотечного пространства. Смыслы обусловливают не только конкретные элементы физического пространства (дизайн или архитектура), будучи невидимыми, они воспроизводят человеческую пространственную среду.

При этом изменяются подходы к дифференциации посетителей, главным образом, в публичных библиотеках мегаполисов. Если раньше основой были формальные признаки: возраст, место работы, должность, образование, социальное положение, то в данный момент образуются другие общности людей, которые складываются на основе признаков, не учитываемых или не существовавших ранее.

В одном случае это могут быть участники группы социальных сетей, в другом - молодые мамы с детьми ясельного возраста, которым некуда пойти с ребенком, и библиотека для них является чуть ли не единственным местом для общения. Это также могут быть люди с ограниченными возможностями или любители специфических изданий, имеющие при библиотеке свой клуб и т.д. Данная дифференциация является предельно изменчивой, ситуативной. Урбанисты говорят о том, что такие общности лиц, пространственно разрозненных, часто изменяющих состав, связанных беспроводными коммуникациями, становятся в современное время важнейшим фактором жизни города. Формируются данные общности не в конкретном месте реального мира, а в так называемом киберпространстве [34].

Изменчивость этой дифференциации создает существенные сложности для публичных библиотек, но без постоянного изучения аудитории, она, как и любой социальный институт, развиваться не может.

Большое количество разных групп в одной библиотеке не должно смущать ее работников. В современном мире публичная библиотека играет значимую социальную роль - дает человеку чувство принадлежности к кругу равных себе. Дифференцируя аудиторию, она в то же время способствует преодолению дробности нашего мира, объединяя людей с помощью общности культурно значимых интересов. В этом обнаруживается ее демократизм и вместе с тем сложность и риски [49].

Еще одной гранью современного библиотечного пространства является ее неразрывная связь с временным континуумом. Она выступает в качестве одного из хранителей культурной памяти и при этом находится в специфических отношениях со временем, оказываясь вынужденной представать перед обществом в роли мобильного, постоянно обновляемого учреждения. У данной проблемы, которая требует отдельного рассмотрения, есть несколько аспектов.

Первый аспект определяется тем, что библиотеки еще не осознали собственную роль своего рода «держателя времени» [6, 41], культурного института, который по-своему упорядочивает жизнь общества. Это обстоятельство является одним из мотивов отрицательного восприятия библиотеки людьми. В больших городах он связан со стремлением сократить время на получение издания, который отсутствует в фонде окраинной библиотеки-филиала. Например, в Санкт-Петербурге такая проблема решена посредством электронного каталога и курьерской службы доставки, которая действует при ЦГПБ им. В. В. Маяковского. Повышение уровня комфортности в процессе внедрения обновленных информационно-коммуникационных технологий, автоматизации способов обслуживания должно пониматься, главным образом, как сокращение временных затрат.

В настоящее время можно видеть примеры сезонной синхронизации «библиотечного» времени и времени жителей мегаполисов, когда образ библиотечного пространства улучшается посредством беседок в городских дворах, летних читален «под зонтиками», открытых «книжных» кафе. На подобную синхронизацию ориентированы также мобильные способы обслуживания жителей (мини-библиотеки на остановках общественного транспорта, библиомобили и др.).

Другой аспект диады «библиотечное пространство-время» связан с необходимостью ухода от рутины, постоянно воспроизводимого единого временного ритма. В отношении к публичным библиотекам с ее открытостью разным слоям населения направленность на обыденность, монотонный ритм является разрушительным фактором, проявлением маргинальности, архаичности - особенно в восприятии молодым поколением [49].

Социальные психологи, урбанисты подчеркивают запрос современных людей на событийность. Библиотека в наши дни нуждается в соотнесении с обыденным ритмом жизни разных категорий людей, не только детей и пожилых людей, но и молодежи, подростков, разумном сочетании праздников и будничности. Этого можно достигнуть не только с помощью веселых и шумных мероприятий вроде «Библионочи», но и за счет постоянного обновления оформления выставок и витрин, броских постеров, ярких элементов дизайна, остроумных обращений к посетителям [13].

Широкое осмысление концептов образа библиотечного пространства и соотношения «пространство-время» на данный момент во многом обусловливает развитие библиотек, отвечает на актуальный вопрос: «Быть ей или не быть». Недостаточно обозначить существующий кризис публичных библиотек: важно увидеть главные стороны, акцент на которые позволит отойти от традиционных функциональных задач, сформировать новое библиотечное пространство, привлекательный облик и положительный образ библиотеки XXI века.

1.2 Современная организация пространства в библиотеке

Организация библиотечного пространства в последнее десятилетие все чаще признается приоритетным направлением библиотечной политики. Это связано с глобальными процессами трансформации, затронувшими этот социальный институт. Сегодня специалисты определяют библиотечное пространство как синтез архитектурно-строительных, профессионально-библиотечных решений, в это понятие включают архитектуру здания, дизайн интерьеров, эстетическую составляющую, комфортность обслуживания и виртуальное пространство библиотеки [15].

Дизайнерская стратегия может позволить преобразить библиотеку в креативное, привлекательное и модное место, сформировать комфортное, открытое, современное пространство, которое будет способствовать максимальному и быстрому получению нужной информации или услуги. Такое пространство должно быть мобильным и функциональным, что позволит при необходимости оперативно изменить его под определенные нужды: групповую или индивидуальную работу, проведение мастер-класса или лекции.

Красивый библиотечный интерьер располагает к чтению и повышает позитивные впечатления от книги, стимулирует желание вернуться в такую библиотеку снова. Особенно это справедливо по отношению к общедоступным библиотекам.

Когда человек входит в пространство библиотеки, он должен попадать в особый яркий, открытый и доброжелательный мир. Особенное значение это имеет для тех библиотек, которые расположены в депрессивных районах мегаполиса, а также для библиотек небольших поселков и городов.

Модернизация деятельности библиотек носит инновационный характер, в основе которого лежит построение концепта библиотечного пространства и его практическая реализация для развития и расширения библиотечных сервисов [46].

Библиотеки в России активно развиваются, их работники понимают, что сначала необходимо привлечь читателя в библиотеку и только потом уже постараться, чтобы он пришел снова. Людям, которые приходят в библиотеку, важно увидеть нечто новое, яркое. Библиотека должна быть «своей», но в то же время чище, лучше, позитивнее, а главное понятной для всех. Именно поэтому способы, средства и материалы решения дизайна библиотечного пространства должны быть функциональны и просты.

В предшествующие периоды библиотечной истории, основное место в проектировании библиотек занимал книжный фонд (его формирование, организация, размещение, хранение, пропаганда). Сегодня первоочередным фактором при проектировании библиотеки должно быть удобство предоставления и получения библиотечной услуги, в это понятие входит и дружелюбная по отношению к читателю организация библиотечного пространства [26].

В своем исследовании Ж. Гаскюэль отмечает, что библиотека может привлекать к себе, приглашать войти; может остаться незамеченной, а может даже оттолкнуть от себя слабо мотивированного читателя. Интерьер библиотеки будет вызывать у посетителей те или иные реакции, провоцировать тот или иной тип поведения, и поэтому первейшая забота тех, кто создает проект библиотеки, - предвидеть эти реакции и заранее определить, какой тип поведения читателей они хотели бы стимулировать, а также точно знать, каким содержанием будет наполнено строящееся здание, каждая его часть [15].

Для организации пространства необходимо определить его целевую направленность, разработать критерии и показатели, нормы и правила функционирования, обеспечивающие целостность и единство. Выявление компонентов и уровней библиотечного пространства позволяет определить направления его развития, обосновать принципы построения.

В основе принципов построения современного библиотечного пространства лежат:

- трансформативность (мобильность);

- комфортабельность;

- открытость;

- включенность в контекст окружающей среды.

При разработке пространственного подхода для муниципальных библиотек также учитываются рекомендации международных организаций. В соответствии с Руководством ИФЛА/ЮНЕСКО [44] физические и виртуальные пространства публичной библиотеки могут быть сегментированы следующим образом:

- для получения знаний;

- для работы;

- для общения;

- для творчества;

- для вдохновения и отдыха.

В концепции пространства современной библиотеки большинство отечественных и зарубежных специалистов отмечают значимость четкого разделения помещений библиотеки на зоны. Зона библиотеки (библиотечная зона) - это укрупненная группировка совокупности отдельных помещений, имеющих законченный технологический цикл и связанных единством пространственного процесса или процесса обслуживания [24].

Чтобы справиться с этой задачей грамотно, нужно понимать, для каких целей осуществляется зонирование и какими способами можно добиться хорошего результата.

Зонирование может преследовать разные цели. В больших, просторных по-мещениях возникает необходимость в создании условных границ некоторых зон, чтобы человеку было комфортно в них пребывать - работать, учиться или от-дыхать [18].

Многие исследователи выделяют следующие функционально и служебно-обособленные зоны библиотеки: читательская, фондохранилищная, служебно-производственная, зона отдыха читателя.

Каждая созданная в библиотеке зона имеет свои отличительные особенности формирования интерьера. Отличия связаны с размещением в общей структуре здания, назначении зоны, типом оборудования, требованиями к освещенности и т. д.

Независимо от исходной площади помещений при зонировании совершен-но не обязательно, чтобы под каждую зону отводилось отдельное помещение. Зонирование может быть, например, только визуальным. Визуальные приемы выделения определенных участков помещения являются наиболее распро-страненными. К ним относятся:

- цветовое решение интерьера;

- выделение при помощи освещения;

- конструктивные приемы.

Рассмотрим более подробно читательскую зону, условно разделив ее на три части: шумная - кафедра выдачи; полутихая - справочно-библиографическая, зал (зона) периодики; тихая - читальные залы.

В шумной зоне (зона актуального обслуживания) располагаются различные выставки и списки новых поступлений, перечень представляемых читальным залом услуг, намеченных мероприятий и другая информация того же характера.

В полутихом зале читателю предоставляется возможность работы со справочными изданиями, библиографическими указателями, каталогами. Здесь же следует расположить выставку новых поступлений, столы для просмотра периодики. Справочная литература размещается на стеллажах вдоль стен и выполняет роль «подручной» библиотеки.

В тихом зале (зона чтения) должны быть созданы необходимые условия для продуктивной работы читателей. Читатели предпочитают заниматься в небольших уютных читальных залах, где размещаются только читательские столы.

Часто после ремонта помещений библиотеки создают единое пространство, совмещая абонемент и читальный зал, а также организуют новые зоны или старые с новым функционалом.

Библиотека как учреждение общественного назначения, ведущее много-функциональную деятельность, требует особого подхода к созданию ее инте-рьера и всего внутреннего пространства, призванных соответствовать соци¬ально-культурным потребностям общества [49].

Библиотечный интерьер - это внутренняя объемно-планировочная организация библиотечных помещений и комплексов библиотечного оборудования, соответствующая их функциональному назначению [13].

Предназначение интерьера такого общественного здания, как библиотека, диктует выбор своеобразных архитектурно-художественных, конструктивных и декоративных средств построения интерьерного пространства. Очевидно, что проект ее здания существенно отличается, например, от спортивного строения или здания, где проходят театральные представления или совершаются торговые операции. Уникальность библиотеки порождает трудность ее проектирования и оформления, обязывает дизайнера искать выразительный образ каждой библиотеки, разнообразить внутреннюю отделку, использовать детали индивидуального исполнения, присущие региональным особенностям, национальным традициям и пр. В этом случае создать запоминающийся интерьер возможно при условии творческого подхода, поисков оригинальных выразительных средств, собственного стиля.

При оформлении библиотечного пространства целесообразно сначала раз-работать концепцию, предусмотрев его трансформируемость, а также, в случае необходимости, изменение элементов интерьера. При наличии единого стиля внутреннего пространства - образной и колористической соподчиненности мебели, светового и инженерного оборудования, отделочных материалов, про-изведений декоративно-прикладного искусства, опасность дисгармонии или кича в интерьере библиотеки сведется к минимуму [2].

Наиболее распространенными в создании интерьеров общественных зданий в современных условиях являются следующие стили, а также их комбинации друг с другом:

- классический интерьер. Ему свойственны ясные геометрические формы, сдержанный декор и дорогие, качественные материалы: натуральное дерево, камень, шелк. Часто встречаются украшения - скульптура и лепнина;

- модерн. Использует в дизайне принципиально новые декоративные элементы, отдавая предпочтение стилизованному растительному узору, гибким, текучим формам;

- минимализм. Его отличает предельная лаконичность форм, полное отсутствие декора, орнаментов или деталировки фасадной отделки. В мебели используются

самые современные материалы: сталь, матовое, стекло, натуральное дерево, алюминиевые профили;

- конструктивизм. Применяет компактные объемы с четко выявленным каркасом, техническую ясность форм. Мебель отличается мобильностью и функциональностью;

- кантри. Является своего рода приближением к деревенскому дизайну. В мебели и отделке используются натуральные материалы: дерево, камень;

- техно. Очень популярен в оформлении помещений, связанных с раз-влекательными мероприятиями. В отделке обязательно присутствуют металл и стекло, технические конструкции [3].

Как свидетельствует практика, для успешного художественного решения интерьера нужен синтез мнений архитектора, дизайнера, художника и библио-текаря. Оформление интерьера предполагает проведение комплекса работ, ох-ватывающих потолок, стены, окна, пол, внутреннее пространство помещений библиотеки. Хороший результат можно получить только тогда, когда оформ-ление выдержано в одном стиле. Все эти факторы влияют на снижение утомля-емости, повышение трудоспособности, улучшение настроения и самочувствия пользователей (в том числе такой специфической аудитории, как дети) и би-блиотечных сотрудников.

Важным аспектом интерьеров, по мнению Л. И. Алешина, является их световое и цветовое решение. Цветовое и световое оформление соответствующих помещений способствует концентрации или рассеиванию внимания посетителей библиотеки. Так, например, уровень освещенности повышается при использовании светлых тонов в интерьерах [2].

Неприятное впечатление на пользователей библиотеки производят темные помещения. Места, где долго пребывают посетители, должны иметь естественное освещение, которое подразделяется на боковое, верхнее и верхнебоковое. Для полноценной деятельности человека при отсутствии или недостатке естественного света применяется искусственное освещение. Дополнительные источники света также должны иметь помещения, отведенные для экспозиций.

Неравномерное освещение приводит к появлению в поле зрения пользователей сильных контрастов. О. Б. Климкина предлагает постоянно находящиеся в поле зрения поверхности больших размеров окрашивать в малонасыщенные цвета с относительно большим коэффициентом отражения. Другие же элементы интерьера должны быть насыщеннее и активнее. Для равномерного освещения поверхностей необходимо отрегулировать систему искусственного освещения, правильно расставить оборудование относительно источников света, подобрать подходящие цвета и фактуры отделочных материалов [18].

Обстановка современной библиотеки может состоять из легких модульных конструкций, позволяющих легко менять пространство. В библиотеках широко применяется современная офисная мебель, позволяющая оптимально размещать оргтехнику и документы, эффективно использовать помещения, в том числе нестандартной формы [1].

Стремление к созданию в библиотеках оптимальных функциональных условий для пребывания посетителей и работы персонала характерно для всех стран. В каждой стране эта задача решается с учетом конкретных условий, сложившихся традиций и обязательно используемой мебели. Специалисты уделяют огромное значение подбору мебели для библиотек, особенно с точки зрения оформления интерьеров [10].

Практически любая мебель имеет различные конструктивные и технологические особенности. С этой точки зрения мебель делят на передвижную и переносную, встроенную, навесную и пристенную, на неразборную и сборно-разборную. Вне зависимости от этих особенностей она должна создавать максимальные удобства пользователям [36].

Рассмотрим основные аспекты, касающиеся использования мебели в библиотеках.

Библиотечная мебель - это один из элементов производственного интерьера в библиотеках.

Проектирование и производство специализированной, мебели для библиотек в настоящее время не стандартизированы. Между тем, в СССР выпускались специализированные издания, например: О. Ф. Коршунов «Библиотечная мебель: альбом техно-рабочих чертежей» (Москва, 1975), содержавшие перечень оборудования. В них были представлены внешний вид, марка, размеры и предприятия-изготовители. При выборе или заказе мебели необходимо учитывать предъявляемые к ней с точки зрения использования в различных подразделениях библиотеки требования [42].

Стиль мебели должен соответствовать общему стилевому решению помещений. Начиная с XVII в. мебель в библиотеках была дорогим произведением искусства различных мастеров. В классическом интерьере со стенками, сервантами, комодами и книжными шкафами хорошо смотрелись мягкие и пышные стулья, диваны и кресла округлых форм с деревянными подлокотниками или декоративными накладками [17].

В современном интерьере уместны предметы легкого, изящного дизайна без лишних украшений. Дизайн должен способствовать созданию таких условий работы сотрудников и посетителей библиотек, чтобы им было физически и психологически, удобно и комфортно. Поэтому основная используемая в библиотеках офисная мебель конструктивно продумана, эргономична, функциональна и легка. Комбинируя и определенным образом расставляя мебель в помещениях библиотеки, можно формировать различные зоны [16].

Цвет мебели может варьироваться в широких пределах. При этом следует руководствоваться существующими нормами и эстетическими правилами. Например, тон натурального дуба успокаивает и не раздражает, а яркие краски и ткани не позволяют чувствовать себя уютно.

Предметы библиотечной мебели должны соответствовать требованиям долговечности, быть удобными и функциональными, вписываться в интерьер библиотеки, создавая ее современный эстетический образ. При приобретении и расстановке мебели в библиотеке следует учитывать и возрастные особенности потенциальных посетителей библиотеки.

Библиотечная мебель должна сочетать в себе функциональность, эргономичность, продуманность и прочность, позволяющие удовлетворять потребностям посетителей и библиотечного персонала [15].

В настоящее время все чаще используется округлая форма мебели. Это связано с тем, что отказ от острых углов и прямоугольных форм не только обеспечивает большую безопасность людей при их передвижении в помещениях, но и позволяет создавать оптимальные условия для работы, поддерживать в коллективе дух сотрудничества.

Разнообразны и материалы, применяемые при изготовлении мебели. Это древесно-стружечные плиты (ДСП), натуральное дерево, металл, стекло, пластик и др.

ДСП и другие древесные плиты являются весьма распространенным и недорогим материалом. Их покрывают различными красителями, шпоном ценных пород дерева и высокопрочными материалами: ламинатом, меламином и др.

Закаленное и тонированное стекло служит материалом для полок, дверок шкафов, столешниц и перегородок.

Библиотечная специальная и универсальная мебель включает:

- стеллажи для документов (книг, журналов и др.);

- витрины книжные напольные и навесные;

- доски объявлений и стенды;

- шкафы каталожные библиотечные;

- ящики для картотек библиотекаря;

- шкафы и стойки для видеокассет и компакт-дисков;

- шкафы офисные, в том числе для хранения документов и одежды;

- столы читательские, письменные и журнальные;

- стулья рабочие;

- различную мягкую мебель [17].

К универсальной мебели относятся столы, журнальные столики, тумбочки, шкафы, книжные полки, кресла, диваны и стулья, подставки и т. п. Для размещения аудиовизуальных устройств используют как универсальную мебель, так и специальные подставки, стойки и консоли, а также специальную мебель, в которую встраиваются эти устройства [26].

К специализированной (библиотечной) мебели относятся стеллажи, кафедры выдачи книг, читательские боксы, каталожные шкафы, выставочные витрины, специализированные лестницы и др.

Зеленые насаждения (комнатные растения) - необходимый функциональ-ный и декоративный элемент интерьера библиотеки. Их художественные и де-коративные свойства вносят в характер здания особую теплоту и аромат природы. Также при помощи растений можно зонировать помещение без применения строительных ограждающих элементов. Озеленение - самое доступное и рас¬пространенное средство в художественном оформлении библиотеки. Включение в интерьер помещения живой природы с красиво цветущими или декоративными растениями создает психологически благоприятную среду, повышает культуру труда, способствует комфортности пребывания пользователей и работы персонала библиотеки [39].

Рекомендации целенаправленного, научно обоснованного введения растений в интерьеры с учетом их биологической совместимости, жизнеспособности и приспособленности к любым условиям среды, эстетических особенностей и способности частичной очистки воздуха в помещениях дает фитодизайн.

Специалисты отмечают, что помимо высоких эстетических свойств и природной красоты растений существует практическая польза от заполнения зеленью служебных помещений. Элементы зелени выполняют целый ряд функций.

В библиотеках, особенно зимой при включенном центральном отоплении, часто пересушен воздух, комнатные растения не только увлажняют воздух, но и препятствуют образованию в нем болезнетворных микроорганизмов. Сухой воздух - причина многих респираторных заболеваний. Мебель и синтетические материалы выделяют углекислый газ и вредные вещества, зеленые листья их поглощают, вырабатывают кислород, уменьшают количество пыли. Кроме того, листва уменьшает уровень шума. Зеленый островок может поглощать шум не хуже стены [15].

Проблема озеленения библиотечного пространства, к сожалению, не решается лишь присутствием определенного набора комнатных растений - часто непродуманное размещение, отсутствие декоративного оформления лишает их эстетической ценности. При выборе цветов надо учитывать как особенности атмосферы, так и растений. Приемы использования зелени - ее связь с водой, другими элементами природного окружения (камень, песок); размещение на ограждающих конструкциях, на выделенных участках пола, подоконниках; устройство двориков с организацией мест для чтения; устройство зеленых садов, террас и т. д. - предполагают богатые возможности создания комфортной среды в библиотеке.

Не только внутреннее пространство библиотеки играет роль в создании ее визуального образа. Не меньшее значение имеет благоустройство подходов к библиотеке и окружающей ее внешней среды.

Благоустройство территории - это придание участку, прилегающему к библиотеке, привлекательного внешнего вида, соответствующего экологическим и санитарно-гигиеническим нормам. Для этих целей используется ландшафтное проектирование - комплекс специальных мероприятий и решений, направленный на изменение внешнего вида территории путем активного использования природных компонентов, отвечающих необходимым требованиям [11].

Ландшафтный дизайн при благоустройстве способен сделать окружающее пространство красивым и, самое главное, неповторимым. Дизайн прилегающей территории включает в себя работы по ландшафтной архитектуре, инженерии и садоводству.

Дизайн библиотечного пространства определяет и фирменный стиль библиотеки - своеобразное удостоверение личности, ее опознавательный знак, который позволяет отличать продукцию, услуги и деятельность от других библиотек [19].

Это понятие изначально возникло не в библиотечной отрасли, но библиотекари активно взяли его на вооружение. Создавая свой фирменный стиль, библиотека формирует собственный позитивный имидж, делает узнаваемой свою издательскую и другую продукцию.

При разработке фирменного стиля учитываются дизайнерские элементы: единая выразительная гамма, используемая в интерьерах с возможностью применения этой гаммы в информационной, рекламной и другой продукции; оригинальный шрифт для справочно-ориентирующей и иной визуальной информации как внутри, так и снаружи библиотеки.

К основным его компонентам относятся: логотип, шрифт или набор шрифтов, лозунг или девиз (слоган), набор цветов, полиграфические константы (формат и схема верстки, расположение информации).

Вторая часть пространства современной библиотеки в профессиональном сообществе получила название виртуального библиотечного пространства. Эта часть пространства библиотеки имеет дело с электронными и мультимедийными ресурсами. Она включает в себя размещенные в реальном пространстве точки доступа для портативных компьютеров, зоны Wi-Fi, память библиотечных компьютеров, с дисплеев которых считывается информация при удаленном доступе, и серверы, на которых хранятся электронные каталоги, базы данных и иные ресурсы, произведенные библиотекой, а также веб-сайт библиотеки [49].

Веб-сайт библиотеки формирует пространственно-временной континуум культуры, четко определяя место в нем библиотеки, адекватно создавая ее образ. Это утверждение весьма важно в контексте функционирования библиотеки как культурного центра местного сообщества [45].

Библиотечное веб-пространство включает в себя множество сайтов самых различных библиотек. Сайт является представительством библиотеки в информационном пространстве, поэтому его развитие и поддержка, использование новейших технологий является одной из важнейших задач библиотеки.

Веб-сайт соединяет внутреннюю и внешнюю составляющие библиотечного пространства, хотя физически находится только во внутренней. На сайте библиотеки можно найти информацию о современном состоянии и истории библиотеки, режиме работы, просмотреть ее электронный каталог, обзоры литературы, рейтинги книг, собственные базы данных и иные информационные продукты библиотеки, читательские отзывы на форумах, библиотечные новости и события, состав работников, контактную информацию и т.д.

Библиотечные веб-сайты должны быть легкодоступными, они обязаны максимально быстро привести пользователя к нужной информации. Контент качественного библиотечного веб-сайта должен быть понятным, регулярно обновляться и организовываться в логической последовательности, что позволит быстро и легко получить доступ к требуемой информации.

Современные пользователи предпочитают быстрый, удобный, в любое время и в любом месте, доступ к цифровому контенту для удовлетворения своих информационных потребностей [14].

Основными элементами, влияющими на популярность и использование сайта, являются его дизайн и навигационная способность. Сайт более заметен и доступен, если ориентирован на пользователя. При его создании должны учитываться разнообразие пользователей и их информационные потребности. В тоже время веб-сайты должны поддерживать единообразие в своем дизайне, не запутывая и не подавляя пользователей. Исследователи отмечают, что часто сайты бывают сложными и имеют инновационные функции, но большинство из них характеризуется слабой функциональностью поисковых систем, ограниченными инструментами помощи, неудачным расположением или отсутствием информации, плохими навигационными способностями.

Если официальный сайт - это лицо библиотеки, то блог (YouTube-канал) смело можно считать ее сердцем. Ведь это уникальная площадка для выражения креативных мыслей библиотекаря и бесконечный простор для творчества. Кроме того, это неограниченные возможности для рекламы библиотеки и популяризации чтения в естественной среде обитания потенциальных читателей. А при подключении социальных сетей получается уникальная медиа-платформа, позволяющая донести библиотечную информацию до интернет-пользователей разных возрастов и социальных групп и главное - наладить двухсторонний диалог [20].

Внешнее виртуальное пространство библиотеки включает в себя сервер провайдера электронных ресурсов, телекоммуникационные каналы связи, профессиональные группы в социальных сетях. Через внешнюю составляющую виртуального пространства библиотеки осуществляется доступ к удаленным ресурсам в режиме онлайн.

В последние годы большое развитие получили так называемые мобильные библиотеки. Мобильные библиотеки - это новый феномен, когда владелец мобильного гаджета может в любое время связаться с той или иной библиотекой, получить доступ к библиотечно-информационным ресурсам в сети Интернет. Через мобильные устройства можно пользоваться библиотечными ресурсами как во внутреннем пространстве библиотеки, так и в ее веб-пространстве, поскольку через беспроводные сети подключить мобильное устройство к библиотеке возможно практически, где угодно [37].

Наличие библиотечных веб-сайтов и мобильных библиотек дает много новых возможностей в сфере предоставления библиотечных услуг и обслуживания пользователей. Среди этих услуг большое значение имеют мультимедийные ресурсы.

Под мультимедийными ресурсами понимается любая графическая, видео, информация, сохраненная на цифровых носителях, то есть - некий содержательно обособленный объект, предназначенный для информирования и представленный в цифровой, электронной, компьютерной форме. Другими словами, это ресурс, в котором информация в основном представлена в виде мультимедиа. Это очень удобный, современный механизм, который не заменяет собой выполнение классических функций, а дополняет и расширяет спектр услуг и новостей для пользователей [31].