Дистанционное банковское обслуживание клиентов в России
Российский рынок дистанционного банковского обслуживания в современных условиях. Рекомендации по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов, входящих в систему дистанционного обслуживания на ОАО "Промсвязьбанк".
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.10.2016 |
| Размер файла | 964,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
29. Ревенков П.В., Воронин А.Н. Электронный банкинг: управление рисками отмывания денег // Банковское дело. 2014. №9. С.76-79
30. Рябов Ю.П., Филин С.В. Состояние и тенденции развития платежной системы Тамбовской области // Социально-экономические явления и процессы. Тамбов, 2014. № 12. С. 263-268.
31. Серегин А.Ю. Рынок ДБО в России и в мире. Перспективы развития электронного банкинга в России // Банковские технологии. - 2014. - №10.
32. Смагин И.И. Специфика маркетинга кредитной организации // Вестник Мичуринского государственного аграрного университета. 2013. № 1-2. С. 53-57.
33. Соколова А. Интернет-банкинг: отражение реальности // Расчет - 2013. - №8.
34. Теренин А. Современные технологии для банка // Банковские технологии - 2012. - №7.
35. Черкашнев Р.Ю., Пахомов Н.Н., Бакуменко Б.М. Разработка направлений совершенствования и мер оптимизации операций с драгоценными металлами в ОАО "Сбербанк России" // Социально-экономические явления и процессы. Тамбов, 2014. № 9.
36. Чернышова О.Н., Коротаева Н.В., Зобова Е.В. Информационные технологии в банковском бизнесе: современные тенденции и перспективы развития // Социально-экономические явления и процессы. Тамбов, 2013. № 3. С. 150-154.
37. Чернышова О.Н., Сутягин В.Ю. Анализ инновационных продуктов кредитного рынка и их внедрение в условиях современной экономики // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия Экономика. Социология. Менеджмент. Курск, 2014. № 1.
38. Щербаков Е.А., Рябов Ю.П. Проблемы управления кредитным риском в коммерческом банке // Социально-экономические явления и процессы. Тамбов, 2013. № 8. С.132-135.
Электронные ресурсы
39. http//www.bankir.ru -информационный сайт о банках
40. http://www.cbr.ru/ Центральный банк Российской Федерации
41. Гаврилова, О.А. Интернет-бакинг как инновационный вид сеитевых финансовых отношений [Электронный ресурс] / О.А. Гаврилова, Т.В. Нестеренко, В.С. Кортунова // http://cyberleninka.ru/article/n/internet-banking-kak-innovatsionnyy-vid-setevyh-finansovyh-otnosheniy
42. Официальный сайт банка ОАО "Просвязьбанк" http://www.psbank.ru/Bank/About/Indicators/Balance/Jan2014
43. Самсонова, Л.А. Дистанционное банковское обслуживание [Электронный ресурс] / Л.А. Самсонова // Философские проблемы информационных технологий и киберпространства. - 2012. - № 2(4). - С. 81-91. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/distantsionnoe-bankovskoe-obsluzhivanie
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика видов и значения удаленного дистанционного банковского обслуживания клиентов. Анализ использования системы удаленного дистанционного банковского обслуживания в "Сбербанк России". Изучение электронных каналов обслуживания физических лиц.
курсовая работа [181,7 K], добавлен 02.04.2015Информационные технологии, нормативная база и риски в сфере дистанционного банковского обслуживания. Анализ тенденций развития банковских услуг по дистанционному обслуживанию в России. Системы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 02.06.2011Понятие и основные формы дистанционного банковского обслуживания, особенности его предоставления юридическим и физическим лицам. Анализ проблем и перспектив развития российского рынка дистанционного банковского обслуживания коммерческими банками.
курсовая работа [542,0 K], добавлен 09.10.2015Понятие и характеристика услуг дистанционного банковского обслуживания. Обоснование внедрения усовершенствованной системы Интернет-банк (Prior Online). Особенности взаимодействия и принципы работы человека с системой дистанционного обслуживания.
дипломная работа [858,5 K], добавлен 02.06.2010Теоретические и организационные аспекты дистанционного банковского обслуживания. Основные проблемы и направления развития электронных банковских услуг на российском рынке. Разработка эффективных механизмов взаимодействия банка и розничных клиентов.
дипломная работа [222,9 K], добавлен 07.12.2014Анализ российского рынка дистанционного банковского обслуживания. Риски, связанные с использованием данной технологии. Уровень проникновения систем ДБО юридических и физических лиц. Основные проблемы и направления развития электронных банковских услуг.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 12.03.2015Обобщение рекомендаций по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности. Мероприятия по стимулированию продаж банковских продуктов путем внедрения лояльных условий по международным расчетам для постоянных клиентов.
курсовая работа [453,3 K], добавлен 18.05.2011Виды дистанционного банковского обслуживания в РФ - технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом, чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей. Финансовое регулирование.
контрольная работа [31,2 K], добавлен 11.12.2012Понятие, роль, функции рынка банковских продуктов и услуг. Анализ динамики и структуры рынка банковских продуктов и услуг в РФ. Особенности обслуживания юридических лиц на примере ОАО "Газпромбанк". Рекомендации по совершенствованию обслуживания клиентов.
дипломная работа [6,2 M], добавлен 23.02.2016Виды банковских технологий и тенденции их развития. Совершенствование современных инструментов розничных платежей, способствующих развитию в России карточной индустрии. Состав основных услуг дистанционного банковского обслуживания по сегментам клиентов.
курсовая работа [443,5 K], добавлен 12.09.2015
