Активы банка

Изм. в%

Собственный капитал

01.01.10

01.01.11

01.01.10

01.01.11

01.01.10

01.01.11

1

1

«Казкоммерцбанк»

2 351 990 834

2 430 236 299

3%

269 426 645

278 493 514

2

2

«Народный Банк Казахстана»

1 998 880 350

2 023 521 731

2%

240 436 023

267 765 119

3

3

«БТА Банк»

1 971 441 914

1 993 993 880

1%

- 1 473 893 395

181 421 912

4

4

«Банк Центр Кредит»

1 152 094 706

1 211 056 597

5%

88 200 788

76 790 260

5

5

«АТФ Банк»

1 074 592 153

982 965 005

-9%

95 037 991

63 931 229

6

6

«Альянс Банк»

529 987 266

489 442 327

-8%

- 448 452 904

33 840 385

7

7

«Евразийский Банк»

324 090 059

358 742 202

11%

23 706 774

25 550 246

10

10

«Нурбанк»

294 892 793

261 507 583

-11%

44 978 785

43 927 001

8

8

«Kaspi Bank»

301 771 119

352 905 200

17%

31 260 038

35 856 245

9

9

ДБ АО «Сбербанк»

221 333 718

282 692 348

28%

36 662 605

39 912 575

Итого

10 211 074 912

10 387 063 172

39%

- 1 092 596 471

1 047 488 486

Активы банковской системы Казахстана, часто называемой «лучшей в СНГ», за последние годы росли стремительными темпами, достигнув на начало 2011 год около 12,0 трлн. тенге.

На фоне благоприятных макроэкономических условий и продолжающегося роста ресурсной базы, банки значительно активизировали свою деятельность на кредитном рынке.

На начало текущего года 2011 г. кредитный рынок обладал следующими характеристиками

Таблица - 5 Банки второго уровня по объему выданных кредитов на 01.01.2011

Наименование Банков	Место по акимвам на 01.01.20011г.	Портфель кредитов	Доля кредитов в активах	Доля сформированных провизий в кредитах на 01.01.2011 г.,	Доля просроч. задолж-ти по кредитам, вкл. проср. вознагр. на 01.01.2011 г.	Доля неработающих кредитов
		01.01.11	01.01.10	Изм.
«Казкоммерцбанк»	1	2 344,3	2 312,2	1%	96,5	30,9	26,85	28,66
«Народный Банк Казахстана»	2	1 224,4	1 236,9	-1%	60,5	23,3	13,07	22,16
«БТА Банк»	3	1 644,7	2 524,4	-35%	82,5	56,0	33,25	66,14
«Банк Центр Кредит»	4	719,9	669,2	8%	59,4	15,2	6,34	14,55
«АТФ Банк»	5	849,5	848,0	0%	86,4	15,1	17,44	15,75
«Альянс Банк»	6	545,5	505,0	8%	111,5	58,5	54,52	63,52
«Евразийский Банк»	7	227,5	188,6	21%	63,4	10,3	2,19	11,59
«Нурбанк»	9	200,9	235,1	-15%	76,8	42,1	5,96	46,66
«Kaspi Bank»	8	288,7	251,2	15%	81,8	14,1	8,78	13,43
ДБ АО «Сбербанк»	10	176,6	96,5	83%	62,5	6,7	2,17	6,11

В современных условиях развития рыночной экономики, реформирования банковской системы в Казахстане все вопросы, связанные с предоставлением кредита, рассматриваются и решаются банками второго уровня самостоятельно в соответствии с их кредитной политикой.

Кредитная политика создает основу организации кредитной деятельности банка в рамках общей стратегии его развития, определяет принципы и порядок осуществления кредитного процесса, средства и методы его реализации, а также необходимые условия разработки соответствующей документации.

Кредитная политика БВУ РК направлена на удовлетворение потребности проверенных и надежных заемщиков в кредитных ресурсах, развитие предпринимательства, содействие формированию новых, эффективно действующих рыночных структур. При работе с заёмщиком Банки вышли за рамки традиционной роли обычного кредитора, став финансовым консультантом предприятий в области эффективного использования кредитных ресурсов, рациональной организации финансовых потоков. Цель внутренней кредитной политики - обеспечение защиты собственных интересов банка, снижение рисков при проведении активных кредитных операций.

Таблица 6 - Элементы кредитной политики банка

Этапы кредитования	Регламентируемые параметры и процедуры
Предварительная работа по предоставлению кредита	Состав будущих заемщиков
	Виды кредитов
	Количественные пределы кредитования
	Стандарты оценки кредитоспособности заемщиков
	Стандарты оценки ссуд
	Процентные ставки
	Методы обеспечения возвратности кредита
	Контроль за соблюдением процедуры подготовки выдачи кредита
Оформление кредита	Формы документов
	Технологическая процедура выдачи кредита
	Контроль за правильностью оформления кредита
Управление кредитом	Порядок управления кредитным портфелем
	Контроль за исполнением кредитных договоров
	Условия продления или возобновления просроченных кредитов
	Порядок покрытия убытков

Оформляются кредиты, которые предназначены физическим лицам обычно кредитной заявкой, после прямого контакта заемщика. И этот многосложный делить на три основных этапа.

Устанавливается контакт с банком, т.е. клиент обращается за проходит собеседование с кредитным инспектором, и выясняются умости в кредите. Такое собеседование является важным для кредитора, поскольку в беседе выясняются характер клиента и намерения. Если собеседник старается скрыть настоящие причины необходимость кредитов, то могут возникнуть подозрения по этому поводу. Это может стать сильным отрицательным фактором при рассмотрении заявки. Необходимо проверить достоверность домашних адресов и адреса офисов.

Кредитный инспектор может получить данные дополнительных кредиторов, которые имели с данным клиентом кредитные отношения, узнать надежность в поведении, т.е. выполнял ли клиент все и поддерживал ли достаточные остатки на счетах. Досье клиента, как правило, отражает достаточно подробные сведения об особенностях поведения, реальное отношение его к деньгам и чувство долга и степень ответственности при использовании банковского кредита. Для решения проблем, связанных с возвратом потребительских кредитов сформированы новые, упрощенные условия кредитования.

Таким образом, наряду с правилами предоставления отдельных видов кредитов существенно изменился и механизм потребительского кредитования. Новый порядок кредитования основной деятельности предприятий, получивший название кредитования по совокупности материальных запасов и производственных затрат, введен в действие с I января 2005 года. Этот порядок кредитования в значительной степени унифицирован, и его основные положения применяются при кредитовании большинства отраслей народного хозяйства. Основное звено банковской системы, в данном случае Альянс банка - отделение банка получило значительно больше прав в маневрировании имеющимися у него кредитными ресурсами, их перераспределении при кредитовании, а также в принятии решений по применении экономических санкции к предприятиям.

Новый механизм кредитования технически более простой, чем ранее существовавший. Так в соответствии с ранее действовавшим порядком кредитования кредит выдавался каждый раз отдельно под такие объекты нормируемых оборотных средств как сырье, материалы, незавершенное производство, готовая продукция. Выдача каждой ссуды сопровождалась представлением предприятием в банк заявления, сведений об остатках товарно-материальных ценностей, плана их движения и срочного обязательства на погашение ссуды.

В рамках этого, введена система оценки кредитоспособности заемщика. Так, в практике зарубежных банков применяются два связанных между собой метода определения кредитоспособности физического лица. Первый опирается на экспертную оценку с прогнозированием и предполагает взвешенный анализ личных качеств и финансового состояния потенциального заемщика. Экспертная оценка характеризует степень предпочтения одних показателей другим. На основе имеющейся информации специалист банка стремится составить «обобщенный образ» заявителя на ссуду и сравнить его со «стандартными образами» заемщиков, которые ассоциируются с различным уровнем кредитного риска. Логический метод оценки платежеспособности обычно подкрепляется развитием сети мониторинга, раскрывающей кредитную историю потенциальных клиентов. С этой целью банки многих экономически развитых стран пользуются информационными услугами кредитного бюро, которые постоянно аккумулируют и обобщают информацию о финансовом и имущественном положении потенциальных ссудозаемщиков и также стоит обратить внимание на скоринговый метод. По проекту закона кредитные бюро, как правило, организуются ассоциациями торговых и финансовых предприятий, хотя не исключены случаи создания и независимых бюро. Эти агентства занимаются сбором финансовой информации не только о текущих, но и потенциальных клиентах предприятий-участников.

К таким данным относится не только информация о доходах клиента, но и предположительная оценка состояния счета клиента в банках, данные о предоставленных и погашенных кредитах. Кроме того, досье на клиента может также содержать и информацию, потенциально влияющую на его кредитоспособность: семейное положение, количество иждивенцев, судебные иски и, иногда, личные характеристики клиента: данные об успеваемости в учебных заведениях, где учился клиент, возможные осложнения в личных отношениях, моральный облик и т.д.

Система скоринговой оценки кредитоспособности частных лиц вот уже несколько лет получает развитие в казахстанских банках. В настоящее время экспресс - кредиты предлагают многие банки. Однако скоринг главным образом используется для укрепления партнерских связей кредитных и торговых организаций в форме, когда сотрудник банка, находясь непосредственно в магазине, - принимает от желающих купить товар в кредит заполненные анкеты, содержащие необходимую информацию о клиентах. Приспособленные для быстрой обработки такие анкеты оперативно передаются в соответствующее подразделение банка, где с учетом материалов собственного архива принимается решение о выдаче или отказе в кредите. Эта процедура занимает около одного часа. При положительном решении параметры кредитования устанавливаются в зависимости от оцененной в баллах надежности заемщика и социальной значимости приобретаемого им товара.

Таким образом, рынок розничного кредитования в Республике Казахстан, как и любой другой, характеризуется предложением и спросом.

Каждый банк разрабатывает свои правила кредитования в соответствии с законодательством нашей страны по вопросам кредитной деятельности, в том числе нормативными правовыми актами Национального банка Республики Казахстан. Правила определяют общие приоритеты, стандарты и параметры принятия решений в области кредитной деятельности, основные принципы управления кредитными рисками и ориентируют кредитную деятельность банка на решение следующих задач:

- формирование качественного ссудного портфеля за счет кредитования устойчиво функционирующих субъектов хозяйственной деятельности и финансирования перспективных проектов;

- обеспечение оптимальной структуры и размера портфеля, внебалансовых обязательств;

- обеспечение высокого уровня безопасности и доходности размещения активов банка.

Кредитная политика коммерческого банка представляет собой систему денежно-кредитных мероприятий, проводимых банком для достижения определенных финансовых результатов, и является одним из элементов банковской политики.

На первом этапе реализации кредитной политики происходит оценка макроэкономической ситуации в стране в целом, региона работы потенциальных заемщиков в частности, анализа отраслевой динамики выбранных направлений кредитования, проверке готовности персонала банка к работе с различными категориями ссудополучателей, принятие ряда внутрибанковских нормативных документов. Проводимая работа происходит вне поля деятельности непосредственного кредитного подразделения и относится больше к работе аналитических и маркетинговых служб банка, но присутствие этих необходимых, элементов анализа делают процесс кредитования осмысленным и подготовленным.

Исходя из проведенных исследований, руководство банка принимает меморандум кредитной политики в конкретный период. В этом документе излагаются:

1. Основные направления кредитной работы банка на предстоящий период, конкретные показатели кредитной деятельности, обеспечивающие необходимый уровень рентабельности и защищенности от кредитных рисков, например:

– соотношения кредитов и депозитов;

– соотношения собственного капитала и активов;

– лимиты сегментов портфеля активов банка в целом;

– лимиты сегментов кредитного портфеля. Обычно размер лимита включает не более 25% от величины общего кредитного портфеля. Увеличение определенного сегмента сверх лимита возможно при наличии способов защиты от этого повышенного кредитного риска;

– клиентские лимиты:

а) для акционеров;

б) для старых, с определенной историей взаимоотношений, клиентов;

в) для новых клиентов;

г) для не клиентов банка;

– географические лимиты кредитования;

– требования по проведению работы с обеспечением;

– требования по документальному оформлению и сопровождению кредитов;

– планируемый уровень кредитной маржи и механизмы принятия решения об его изменении.

2. Утверждается Положение о порядке выдачи кредитов, где отражается:

– организация кредитного процесса;

– перечень требуемых документов от заемщика и стандарты подготовки проектов кредитных договоров;

– правила проведения оценки обеспечения.

Только после принятия этих документов, регламентирующих кредитный процесс, можно говорить о внутренней готовности банка к работе по кредитованию.

Основной орган, осуществляющий внутреннюю кредитную политику, как правило, - Кредитный комитет банка, действующий в рамках полномочий, определенных Правлением банка и утвержденных Советом директоров. ККБ делегирует и определяет ограниченные полномочия по принятию решений о выдаче кредитов, гарантий, открытия аккредитивов и другим вопросам, касающимся кредитной деятельности. Решение о выдаче кредита принимается на основе результатов проводимой банком комплексной экспертизы проектов, заявленных к финансированию. По отдельным проектам, требующим углубленной проработки, ККБ может формировать рабочие группы, отвечающие за проведение экспертизы и управление кредитом с привлечением независимых экспертов по анализу проекта.

Непосредственные функции, связанные с подготовкой и прохождением документов по вопросам кредитования, реализацией процедуры выдачи, обслуживания и погашения кредитов, осуществляют обычно коммерческие департаменты, кредитные управления и отделы, а также другие структурные подразделения банков.

Кредитная политика определяет такие важнейшие условия кредитования, как цену и валюту кредита.

Цена кредита формируется в зависимости от складывающихся на рынке ставок вознаграждения, предлагаемых другими финансовыми институтами, экономической стоимости активов и пассивов банка, ставки рефинансирования Национального банка Республики Казахстан, содержания кредитуемого проекта и прочих факторов.

Ставка вознаграждения устанавливается Кредитным комитетом, Правлением или Советом директоров в рамках определенных им полномочий и оговаривается в Кредитном договоре.

В соответствии с принципами управления кредитными рисками банк самостоятельно определяет валюту выдаваемого кредита. Как правило, банк предоставляет кредиты в национальной валюте с фиксацией валютного эквивалента по курсу НБ РК, а также в иностранной валюте, главным образом в долларах США.

Валюта кредита определяется Кредитным комитетом в зависимости от характера финансируемого проекта и текущего состояния валютного рынка.

Кредитование осуществляется на условиях срочности, обеспеченности, дифференцированности, возвратности, платности и использования ссуд по целевому назначению.

Срочность кредитования представляет собой необходимую форму достижения возвратности кредита. Принцип срочности означает, что кредит должен быть, не просто возвращен, а возвращен в строго определенный срок, т.е. в нем находит конкретное выражение фактор времени. И, следовательно, срочность есть временная определенность возвратности кредита. Срок кредитования является предельным временем нахождения ссуженных средств у заемщика и выступает той мерой, за пределами которой количественные изменения во времени переходят в качественные. Если нарушается срок пользования ссудой, то искажается сущность кредита, он теряет свое подлинное назначение.

С переходом на рыночные условия хозяйствования этому принципу кредитования придается, как никогда, особое значение. Во-первых, от его соблюдения зависит нормальное обеспечение общественного воспроизводства денежными средствами, а соответственно его объемы, темпы роста. Во-вторых, соблюдение этого принципа необходимо для обеспечения ликвидности самих коммерческих банков. Принципы организации их работы не позволяют вкладывать им привлеченные кредитные ресурсы в безвозвратные вложения. В-третьих, для каждого отдельного заемщика соблюдение принципа срочности возврата кредита открывает возможность получения в банке новых кредитов, а также позволяет соблюсти свои хозрасчетные интересы, не уплачивая повышенных процентов за просроченные ссуды. Сроки кредитования устанавливаются банком исходя из сроков оборачиваемости кредитуемых материальных ценностей и окупаемости затрат, но не выше нормативных.

С принципом срочности возврата кредита очень тесно связаны два других принципа кредитования, такие как дифференцированность и обеспеченность.

Дифференцированность кредитования означает, что коммерческие банки не должны однозначно подходить к вопросу о выдаче кредита своим клиентам, претендующим на его получение. Кредит должен предоставляться только тем хозяйственным органам, которые в состоянии его своевременно вернуть. Поэтому дифференциация кредитования должна осуществляться на основе показателей кредитоспособности, под которой понимается финансовое состояние предприятия, дающее уверенность в способности и готовности заемщика возвратить кредит в обусловленный договором срок. Эти качества потенциальных заемщиков оцениваются посредством анализа их баланса на ликвидность, обеспеченность хозяйства собственными источниками, уровень его рентабельности на текущий момент и в перспективе.

Оценка кредитоспособности хозяйственных органов, испрашивающих кредит, проводимая банком до заключения кредитных договоров, дает им возможность в определенной степени подстраховать себя от риска несвоевременного возврата кредита и, следовательно, предвосхитить соблюдение хозяйственными органами принципа срочности кредитования. Дифференцированность кредитования, исходя из кредитоспособности хозяйственных органов, препятствует покрытию их потерь и убытков за счет кредита и служит необходимым условием его нормального функционирования на основах возвратности и платности. Своевременность возврата кредита находится в тесной зависимости не только от кредитоспособности заемщиков, но и от обеспеченности кредита.

До недавнего времени принцип обеспеченности кредита трактовался нашими экономистами очень узко: признавалась лишь материальная обеспеченность кредита. Это означало, что ссуды должны были выдаваться под конкретные материальные ценности, находящиеся на различных стадиях воспроизводственного процесса, наличие которых на протяжении всего срока пользования ссудой свидетельствовало об обеспеченности кредита и, следовательно, о реальности его возврата. Между тем в мировой банковской практике видами кредитного обеспечения кроме материальных ценностей, оформленных залоговым обязательством, выступают гарантии и поручительства платежеспособных соответственно юридических и физических лиц, а также страховые полисы оформленного заемщиками в страховой компании риска непогашения банковского кредита. Причем не только одна, но и все перечисленные формы юридических обязательств одновременно могут служить обеспечением выдаваемого хозоргану банком кредита. Лишь с принятием Закона «О банках и банковской деятельности» коммерческие банки Республики Казахстан получили возможность выдавать своим клиентам кредиты под различные формы обеспечения кредита. Таким образом, в современных условиях, говоря об обеспеченности ссуд, следует иметь в виду наличие у заемщиков юридически оформленных обязательств, гарантирующих своевременный возврат кредита: залогового обязательства, договора-гарантии, договора-поручительства, договора страхования ответственности непогашения кредита.

Обеспеченность кредита закрывает один из основных кредитных рисков - риск непогашения ссуды. Если бы не принимался во внимание этот принцип, то банковское дело превратилось бы в спекулятивное занятие, где высокий риск ведения операций привел бы к резкому росту процентных ставок.

Размеры и виды обеспечения зависят от финансового положения заемщика условий ссуды, отношений с заемщиком.

Одним из способов обеспечения банковских ссуд является залог. Залог должен обеспечить не только возврат ссуды, но и уплату соответствующих процентов и неустоек по договору, предусмотренных в случае его невыполнения. В силу залога кредитор имеет право в случае неисполнения должником обеспеченного залогом обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами. Удовлетворение требований коммерческого банка из стоимости заложенного имущества производится по решению суда или арбитража.

В обеспечение ссуды банки могут принимать от ссудозаемщиков в залог любое имущество заемщика, в том числе здания, сооружения, товарно-материальные ценности, товарораспорядительные документы, векселя и другие долговые обязательства, ценные бумаги, иностранную валюту. В залог принимается только имущество, свободное от залога, которое находится в собственности заемщика или принадлежит ему на праве полного хозяйственного ведения. Принимаемые банком в залог товары должны быть застрахованы за счет заемщика.

Возвратность является той особенностью, которая отличает кредит как экономическую категорию от других экономических категорий товарно-денежных отношений. Без возвратности кредит не может существовать, поэтому возвратность является неотъемлемой частью кредита, его атрибутом.

По сроку возврата кредит подразделяется на долгосрочный и краткосрочный кредит. Долгосрочный кредит предоставляется на срок более 1 года и обслуживает движение основных фондов, главным образом их расширенное воспроизводство и капительное строительство. Краткосрочный кредит в основном предоставляется на срок до 1 года включительно и обслуживает кругооборот оборотных средств.

Возвратность и срочность кредитования обусловлена тем, что банки мобилизуют для кредитования временно свободные денежные средства предприятий, учреждений и населения. Эти средства не принадлежат банкам, и, в конечном итоге, они, придя в банк с различных сегментов рынка, в них и уходят. Главная особенность таких средств состоит в том, что они подлежат возврату владельцам, вложившим их в банк на условиях срочных депозитов. Поэтому «золотое» банковское правило гласит, что величина и сроки финансовых требований банка должны соответствовать размерам и срокам его обязательств. Нарушение этого основополагающего принципа и приводит к банкротству банка.

Платность банковских ссуд означает внесение получателями кредита определенной платы за временное пользование для своих нужд денежными средствами. Реализация этого принципа на практике осуществляется через механизм банковского процента. Ставка банковского процента - это своего рода «цена» кредита.

Банку платность кредита обеспечивает покрытие его затрат, связанных с уплатой процентов за привлеченные в депозиты чужие средства, затрат по содержанию своего аппарата, а также обеспечивает получение прибыли для увеличения ресурсных фондов кредитования и использования их на собственные и другие нужды.

Экономическая сущность платы за кредит отражается в фактическом распределении дополнительно полученной за счет его использования прибыли между заемщиком и кредитором. Практическое выражение рассматриваемый принцип находит в процессе установления величины банковского процента, выполняющего три основные функции:

- перераспределение части прибыли юридических и дохода физических лиц;

- регулирование производства и обращения путем распределения ссудных капиталов на отраслевом, межотраслевом и международном уровнях;

- на кризисных этапах развития экономики - антиинфляционную защиту денежных накоплений клиентов банка.

Ставка ссудного процента, определяемая как отношение суммы годового дохода, полученного на ссудный капитал, к сумме предоставленного кредита выступает в качестве цены кредитных ресурсов.

Подтверждая роль кредита как одного из предлагаемых на специализированном рынке товаров, платность кредита стимулирует заемщика к его наиболее продуктивному использованию. Именно эта стимулирующая функция не в полной мере использовалась в условиях плановой экономики, когда значительная часть кредитных ресурсов предоставлялась государственными банковскими учреждениями за минимальную плату или на беспроцентной основе.

Принцип использования целевого назначения кредита означает что кредит предоставляется для целей, определенных кредитным договором.

Банк, предоставляя кредитные деньги без указания цели в кредитном договоре, берет на себя риск за возможный не возврат денег заемщиком. Указание же цели использования кредитных денег заемщиком в договоре банковского займа позволяет банку осуществлять действенный контроль за использованием кредита и снизить риск не возврата кредитных денег.

Совокупное применение на практике всех принципов банковского кредитования позволяет соблюсти как общегосударственные интересы, так и интересы обоих субъектов кредитной сделки банка и заемщика.

Кредит как экономическая категория служит объектом активного государственного регулирования. Цели, преследуемые государством при кредитном регулировании могут быть различны. Хотя на первый взгляд кредитная политика государства есть прямое воздействие на деятельность коммерческого банка и направлена на расширение или сокращение кредитования экономики, она преследует цели стабильного развития внутренней экономики, укрепления денежного обращения, поддержки экспортеров на внешнем рынке.

Таким образом, воздействие на кредитную политику в целом позволяет в конечном счете достичь более глубоких стратегических задач развития экономики.

Кредитная политика коммерческого банка основывается на реальных экономических предпосылках и источниках кредитного потенциала. Для успешной ее реализации банку необходимо вести учет всех факторов, которые оказывают воздействие на реализацию потоков притока средств кредитного потенциала. В этой связи необходимо рассмотреть основные факторы, воздействующие на эффективность политики банка в части формирования средств кредитного потенциала.

К основным формам повышения источников кредитного потенциала относятся:

- повышение числа банковских клиентов;

- увеличение средств существующих в банке участников и клиентов;

- рост организационной сети банка;

- объединение средств участников и клиентов банка по целевому назначению.

Средства хозяйственных предприятий и организаций - основной фактор формирования кредитного потенциала. Анализ и оценка реальных возможностей к аккумуляции средств у предприятия, с одной стороны, и потребностей в денежных средствах этого же предприятия с другой - важнейшие элементы банковской кредитной политики. В зарубежной практике предпочтение отдается тем клиентам банка, которые целиком свою хозяйственную деятельность осуществляют через данный банк и депонируют в нем все свои денежные средства.

Для банков особое значение имеет большее число постоянных клиентов, так как в этом случае стабильнее депозиты в банке и его ликвидность.

Экономичность, эффективность использования и ликвидность средств предприятий и организаций непосредственно отражаются на стабильности кредитного потенциала банка. В этой связи банк должен хорошо знать деятельность своих клиентов, систематически анализируя такие его показатели, как:

- ликвидность баланса;

- рентабельность использования средств, в частности оборачиваемость оборотных средств как реальный экономический критерий степени ликвидности средств;

- планы производства и их соответствие условиям рыночной конъюнктуры товаров;

- технический уровень предприятия и перспективы его развития;

- удельный вес продукции, производимой на экспорт, и др.

Средства населения должны занимать особое место в банковской политике формирования средств кредитного потенциала. Основные факторы, которые воздействуют на приобретение сбережений населения, следующие:

1. Величина денежных доходов и склонность к сбережениям.

2. Организация приобретения сбережений путем широкой банковской сети.

3. Качество предоставляемых услуг населению.

4. Организация информационной службы.

5. Техническая оснащенность отдела банка по работе с населением.

6. Хорошие знания клиентов, их региональное распределение, финансовые силы, интенсивность потребности и использования депонированных в банке средств, надежность в выполнении обязательств, возможности обеспечения и другие факторы, на основе которых можно создать реальное представление о притоке и оттоке средств населения.

Хорошие знания тенденции на кредитном рынке дают возможность коммерческому банку проводить деловую политику эффективно и эластично, а средства своего кредитного потенциала использовать свободнее.

Если коммерческий банк имеет ясную картину на кредитном рынке, то тем самым он обеспечивает для себя возможность получения межбанковского кредита на кредитном рынке в момент возникновения собственных обязательств без риска неликвидности. Кроме того, кредитный рынок позволяет банку поддерживать высокую ликвидность своих средств продажей их на этом рынке.

Кредитная политика коммерческого банка обеспечивает непрерывное использование всех средств, которые создаются для удовлетворения подлежащих погашению обязательств и минимального резерва ликвидности. Остаток средств необходимо реализовать на денежном и кредитном рынке. Все сделки на денежном и кредитном рынке регулируются особыми решениями органов управления банка.

Кредитная политика коммерческого банка находит свое практическое воплощение в кредитном портфеле банка. Кредитный портфель представляет собой остаток кредитной задолженности по балансу коммерческого банка на определенную дату. В казахстанской экономической литературе кредитный портфель определяется как совокупность требований банка по кредитам, которые классифицированы на основе определенных критериев. Одним из таких критериев, применяемых в зарубежной и отечественной практике, является степень кредитного риска. По этому критерию определяется качество кредитного портфеля. Анализ и оценка качества кредитного портфеля позволяет менеджерам банка управлять его ссудными операциями.

В отечественной практике кредитный портфель определяют как совокупность заключенных контрактов по сделкам кредитного характера. Сюда относят, помимо непосредственно ссуд, также факторинговые операции, лизинг, учет векселей, исполнение обязательства по выданным банковским гарантиям и поручительствам.

В зависимости от степени покрытия кредитного портфеля созданным резервом на возможные потери их делят на валовый и чистый кредитный портфель. Первый представляет собой общую сумму выданных кредитов юридическим и физическим лицам. Второй - сумму кредитов юридическим и физическим лицам, скорректированную на сумму созданного по ним специального резерва на возможные потери.

По признаку диверсифицированности выделяют:

Диверсифицированный кредитный портфель - удовлетворяющий требованиям функциональной, географической и иной диверсификации.

Концентрированный кредитный портфель - характеризуется высоким удельным весом кредитов определенного вида и высокой степенью рисков концентрации.

Совокупный кредитный портфель можно разделить на так называемые сектора, в которые включены кредиты, относящиеся к той или иной группе, в зависимости от критерия классификации. Таким образом, можно рассматривать различные виды кредитных портфелей, которые составляют совокупный кредитный портфель.

В зависимости от используемого критерия классификации входящих в него кредитов, кредитный портфель можно также классифицировать:

- по контрагентам - клиентский кредитный портфель, включающий кредиты физическим и юридическим лицам, и межбанковский кредитный портфель. Первый тип портфеля можно также разделить на составляющие по видам клиентов;

- в разрезе видов валют - тенговый портфель и валютный портфель. Для последнего характерно наличие помимо основных рисков, присущих кредитному портфелю, также валютного риска;

- по признаку резиденства - портфель кредитов, выданных резидентам и портфель кредитов нерезидентам. В Республике Казахстан второй вид портфеля обычно занимает незначительный объем в валовом кредитном портфеле банка;

- по видам обеспечения выделяют портфели кредитов, обеспеченных тем или иным видом залога, либо гарантиями и поручительствам, а также портфель ссуд, не имеющих обеспечения. Подобная классификация важна с точки зрения использования тех или иных методов управления портфелем;

- по отраслям - портфели кредитов промышленности, сельскому хозяйству, строительству, торговле и т.п.;

- по срокам выдачи - портфель краткосрочных кредитов и портфель инвестиционных кредитов;

- по своевременности погашения - портфель срочных, просроченных, пролонгированных, сомнительных кредитов.

Одним из ключевых факторов, определяющих структуру конкретного банковского кредитного портфеля является кредитная политика банка. Продуманная кредитная политика способствует повышению качества кредитов. Анализ зарубежной экономической литературы позволяет сделать вывод, что эффективная кредитная политика банка должна включать:

1) Цель, исходя из которой формируется кредитный портфель;

2) Обязанности по передаче прав и предоставлению информации в рамках кредитного управления;

3) Практику ходатайства, проверки, оценки и принятия решений по кредитным заявкам клиентов;

4) Необходимую документацию, прилагаемую к каждой кредитной заявке, а также документацию, которая должна храниться в кредитном деле;

5) Права сотрудников банка с детальным указанием того, кто отвечает за хранение и проверку кредитных дел;

6) Основные правила приема, оценки и реализации кредитного обеспечения;

7) Описание политики и практики установления процентных ставок и комиссий по кредитам, условий погашения кредита;

8) Описание стандартов качества, применяемых ко всем кредитам;

9) Указание максимального размера кредитных вложений;

10) Описание обслуживаемого банком региона, куда должна осуществляться основная часть кредитных вложений;

11) Описание практики выявления, анализа и решения ситуаций, связанных с проблемными кредитами.

К данному списку можно добавить перечень кредитов, которые банк не должен по возможности выдавать, а также список наиболее привлекательных кредитов.

Управление кредитным портфелем в общем виде представляет собой его формирование с соблюдением всех параметров, установленных кредитной политикой и обеспечивающих эффективное функционирование банка, а также регулирование портфеля для поддержания его в хорошем состоянии. Таким образом, можно выделить 3 главных этапа в процессе управления портфелем: формирование портфеля, оценка качества с целью определения необходимости и способов регулирования, а также непосредственное осуществление корректирующих мероприятий.

Основными задачами управления кредитным портфелем коммерческого банка являются:

- определение и адекватная оценка факторов, влияющих на уровень кредитного риска;

- классификация кредитов по группам риска в соответствии с требованиями Положения о порядке формирования специального резерва на возможные потери по сомнительным долгам;

- оптимизация кредитного портфеля с точки зрения кредитных рисков, состава клиентов и структуры кредитов;

- определение кредитоспособности заемщика и возможного изменения его финансового положения в целях прогнозирования кредитного риска;

- ранее выявление проблемных кредитов;

- оценка достаточности создаваемого резерва и его своевременная корректировка;

- обеспечение диверсификации кредитных вложений, их ликвидности и доходности;

- разработка кредитной политики банка и ее корректировка на основе проведенного анализа качества кредитного портфеля.

Решение вышеперечисленных задач в свою очередь предъявляет требования к руководству банка по разработке основного письменного документа - «Кредитного меморандума» или кредитной политики, и соответствующей нормативной и инструктивной базы по организации кредитного процесса.

Таким образом, кредитная политика является важнейшим инструментом достижения стратегических целей коммерческого банка. От ее успешной реализации во многом зависит финансовый результат банковского учреждения.

2.2 Организация потребительского кредитования

Общие сведения о АО «БТА Банк»

История создания акционерного общества АО «БТА Банк» начинается с 15 октября 1925 года. Тогда по решению Президиума Центрального Совета народного хозяйства Казахстана на территории республики открыли отделение Промышленного банка. В дальнейшем отделение Промышленного банка потерпело различные реорганизации.

7 июня 1932 года в соответствии с постановлением Совета Народных комиссаров республики «Об организации на территории Казахстана специальных банков долгосрочных вложений» а Алма-Ате на базе Промбанка образовали Казахскую краевую контору банка финансирования строительства и электрохозяйства СССР.

11 июля 1949 года распоряжением Совета Министров СССР Алматинская межобластная контора была реорганизована в Казахскую республиканскую контору Промбанка СССР, в дальнейшем ее переименовали в казахскую республиканскую контору Стройбанка СССР.

17 июля 1987 года Совместным Постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР за №821 «О совершенствовании системы банков в стране и усилении из воздействия на повышение эффективности экономики» на базе трех государственных банков сформировали 6 банков:

- Государственный банк СССР

- Промышленно-строительный банк СССР

- Внешэкономбанк СССР

- Агропромбанк СССР

- Жилищный строительный банк СССР

- Сберегательный банк СССР

4 марта 1991 года Приказом Государственного коммерческого промышленно-строительного банка СССР за №126 Казахский республиканский банк Промстройбанк СССР был преобразован в Казахский республиканский банк Государственного коммерческого промышленно-строительного банка «Туранбанк».

24 июля 1991 года постановлением Кабинета Министров Казахской ССР №444 создали казахский акционерный банк «Туранбанк». На акционерном собрании Председателем правления КАБ «Туранбанк» был избран Бейсенов Ораз Макаевич. Филиальная сеть КАБ «Туранбанк» включала 66 филиалов.

23 января 1990 года приказом банка Внешнеэкономической деятельности СССР был открыт Казахский республиканский банк Внешэкономбанка СССР в г. Алма-Ате на основании соглашения от 11 декабря 1989 года между Советом Министров Казахской ССР и Внешэконобанком СССР.

14 февраля 1992 года решением собрания учредителей за №3, одобренным постановлением Кабинета министров Республики Казахстан от 28 августа 1992 года №710 Банк Внешнеэкономической деятельности Республики Казахстан «ALEM BANK KAZAKHSTAN». Председателем Правления был избран Иришев Берлин Кенжетаевич.

Акционерный банк «ALEM BANK KAZAKHSTAN» на протяжении ряда лет являлся агентом Правительства Республики Казахстан по привлечению иностранных кредитов под гарантии государства.

15 января 1997 года на основании постановления правительства Республики Казахстан от 15.01.97 №73 «О реорганизации Казахского акционерного банка «Туранбанк» и акционерного банка «Банк ТуранАлем». Данным постановлением Министерству финансов Республики Казахстан делегировали полномочия по владению и пользованию акциями Банка ТуранАлем, с правом утверждения его устава и формирования органов управления банка. На общем собрании акционеров Председателем правления ЗАО «БанкТуранАлем» был избран Татишев Ержан Нурельдаемович.

1 октября 1998 года ЗАО «БанкТуранАлем» переименовали в ОАО «Банк Туран Алем». 26 сентября 2003 года ОАО «Банк Туран Алем» в связи с перерегистрацией было переименовано в АО «Банк Туран Алем».

В 2007 году банк «Туран Алем» утвердил новую стратегию развития - стать ведущим финансовым институтом в СНГ. Возникла необходимость в новом образе банка, который бы соответствовал новым бизнес-задачам. Так родилась и была реализована идея ребрендинга.

Новый логотип БТА отражает современность и инновационность банка. Фисташковый цвет - это искренность, благополучие, оптимизм. Алый - сила и энергия. Форма логотипа также неслучайна. Последовательно расположенные квадраты символизируют надежность и устойчивость. Их пересечение создает эффект прозрачности - одно из ключевых качеств работы современного банка.

7 ноября 2007 года АО «Банк ТуранАлем» объявил о начале процесса ребрендинга. Процедура перерегистрации завершилась в январе 2008 года, когда финансовый институт получил новое официальное название - АО «БТА Банк». Работы по ренеймингу и ревизуализации БТА Банка и его дочерних компаний были завершены в течение 2008 года.

АО «БТА Банк» - системообразующий банк Казахстана и лидер по созданию банковской сети в странах СНГ. БТА уверенно занимает лидирующие позиции в Казахстане среди банков второго уровня по величине активов и собственного капитала. У БТА одна из самых больших разветвленных филиальных сетей: 22 филиала и 193 расчетно-кассовых отделов РКО по всему Казахстану.

Активы БТА составляют более $8 млрд., собственный капитал Банка превышает $1,37 млрд.

В состав акционеров одного из первых международных банков в Казахстане входят такие крупные финансовые институты мира, как: EBRD, RZB, IFC, FMO. Их сотрудничество отражает, прежде всего, высокий уровень доверия к банку «БТА».

«БТА Банк» за годы своей работы, получил множество наград. В 2006 году признан авторитетным журналом «Евромани» как - «Лучший банк СНГ» и «Лучший банк Центральной Азии». Получил награду британского журнала «The Banker» - «Лучший из небольших банков Восточной Европы». Долгосрочные текущие рейтинги БТА от авторитетных международных агентств Moody's и Standard & Poor's - одни из самых высоких в СНГ, прогноз - позитивный. БТА обладает статусом маркет-мейкера по долларам США на Казахстанской Фондовой Бирже.

Кредитная политика банка

Рациональное руководство и целенаправленная политика позволили банку успешно сохранить динамику развития, профессиональный потенциал, достойное место на финансовом рынке Казахстана и еще более укрепить признание международных компаний и партнеров.

Основными принципами деятельности банка являются взвешенная финансово-кредитная политика, максимальный учет интересов клиентов. Высокое качество услуг, взвешенный подход к выбору направлений размещения ресурсов и обеспечение высокой доходности проводимых операций. Результатом претворения в жизнь этих принципов являются достигнутые высокие показатели деятельности банка.

Используя накопленный опыт кредитной работы, банк, увеличил базу надежных заемщиков, расширил программы кредитования клиентов как юридических, так и физических лиц. На основе базовых принципов кредитной политики проводилось дальнейшее расширение кредитных операций, как в национальной, так и в иностранной валюте.

Таблица 7 - Основные показатели работы банка за 2008, 2009, 2010 годы

	2008	2009	2010	Отклонения
				09/08, %	Сумма	10/09, %	Сумма	10/08, %	Сумма
Активы	16340	9345	19714	57,2	-6995	211,0	10369	120,6	3374
Займы клиентам	10578	6124	12543	57,9	-4436	204,8	6419	118,6	1965
Средства клиентов	4159	2887	5487	69,4	-1272	190,1	2600	132,0	1328
Собственный капитал	1532	800	- 1474	52,2	-732	- 184,3	- 2274	- 96,2	- 3006
Чистый доход	308	214	493	69,5	-94	230,4	279	160,1	185

В 2008 году АО «БТА Банк» добилось успеха в развитии всех направлений своей деятельности и продолжило укреплять позиции в республике, ближнем зарубежье и на мировых финансовых рынках. Реализуя свою стратегию по превращению в крупнейший частный банк на пространстве СНГ, БТА планомерно расширяет продуктовую линейку и внедряет передовые стандарты обслуживания клиентов. В условиях усиливающейся конкуренции, а также, несмотря на ухудшение конъюнктуры на международных рынках, БТА по итогам 2008 года продемонстрировал впечатляющие финансовые показатели. Группа БТА по итогам 2008 года является лидером банковской системы Казахстана по консолидированным активам и консолидированной прибыли.

2009 год стал точкой падения всех показателей. На какой-то промежуток времени перестали выдаваться кредиты, клиенты, боясь за сохранность своих сбережений, начали закрывать свои депозитные счета. Некоторые предприятия перешли на работу с другими банками. Лишь после того, как в СМИ появилась информация о начале реструктуризации, ситуация стала немного стабилизироваться. Некоторые клиенты вернулись к работе с банком, возобновились кредитные операции.

Активное развитие потребительское кредитование получило в АО «БТА Банк». За 2008 г. объем потребительских кредитов возрос в 2,4 раза. Так, если по состоянию на 12007 г. портфель по потребительскому кредитованию составлял 20 788 750 долларов США, то на 12008 г. 49 173 238 долларов США.

Количество кредитов возросло в 1,9 раза, с 17 216 до 32 922 кредитов. Ниже представлена структура ссудного портфеля по потребительскому кредитованию по состоянию на 12007 г. и на 12008 г.:

Таблица 8 - Структура ссудного портфеля по потребительскому кредитованию

Объем кредитования	Чистый прирост текущего портфеля за 2008 г.
На 12005 г.	На 12006 г.	На 12007 г.	На 12008 г.
3 122 470	7 663 649	20 788 750	49 173 238	28 384 488

Вознаграждение за пользование кредитом начисляется согласно методу начисления и взыскивается с Заемщика в соответствии с условиями кредитного договора. Ставки и сроки погашения вознаграждения по кредитам, комиссии по гарантиям и аккредитивам устанавливаются в каждом случае отдельно, решением Кредитного Комитета или Правлением Банка в рамках утвержденных ставок и тарифов на проведение банковских операций.

Таблица 9 - Структура потребительских кредитов

Наименование потребительского кредита	Объем кредитного портфеля	Количество кредитов	Доля в общем объеме
Программа кредитования на неотложные нужды	5 393 783	23 893	70.4%
Программа «Универсальный Факультет»	221 161	3 600	2.9%
Программа «Автомобиль в кредит»	1 005 557	2 800	13.1%
Программа «Любимая»	100 974	160	1.3%
Кредиты сотрудникам	581 286	1 399	7.6%
Ломбардное кредитование	275	20	0.004%
Ипотечное кредитование	129 412	130	1.7%
Карточные кредиты	70 483	44	0.9%
Прочие кредиты	160 718	876	2.1%
Итого потребительских кредитов	7 663 649	32 922	100%

Стратегическое направление деятельности банка «БТА» - географическая диверсификация, расширение присутствия в различных секторах экономики стран СНГ и дальнего зарубежья. А также развитие спектра банковских продуктов, предоставление кредитного и торгового финансирования, стремление к устойчивому и динамичному росту. БТА предлагает снять экономические границы. Девиз банка: «один счет - один банк - всё СНГ». Данная стратегия базируется на возможностях БТА, его имидже и доверии к нему, как в Казахстане, так и за рубежом, а также за счет высоких финансовых показателей.

Долгосрочная стратегия банка «БТА» до 2015 года включает в себя работу на финансовых рынках всего СНГ. Банк предусматривает географическую диверсификацию и расширение спектра банковских продуктов, а также устойчивый и динамичный рост. В связи с тем, что мы опережаем намеченные планы по темпам экономического роста и срокам их выполнения, у БТА существует реальная возможность занять ключевые позиции банковского сектора других стран. У БТА есть все шансы стать центральным банком по привлечению международных инвестиций и экспортером финансовых услуг.

Кредитование продолжает оставаться одним из главных направлений деятельности банка, что обусловлено его высокой доходностью. Однако кредитная политика направлена не только на получение наибольшей прибыли от кредитных операций, но и на максимальное снижение кредитных рисков. Благодаря проведению взвешенной и консервативной кредитной политики, профессиональной работе специалистов, совершенствованию механизма принятию решений и процедур риск - мониторинга, эффективность кредитных операций постоянно растет. Этому же способствует хорошее знание заемщиков, значимости финансируемых проектов в развитии приоритетной отрасли экономики Казахстана и их окупаемости, а также надежность и высокая ликвидность предлагаемого обеспечения по кредитам. Рост депозитной базы, привлечение иностранных кредитных линий и инвестиций международных финансовых институтов, участие в государственной программе финансирования импортозамещения и экспортоориентированного производства позволило банку сохранить и нарастить кредитную активность.

Кредитный портфель АО «БТА Банк» разносторонне развит и не имеет чрезмерной отраслевой концентрации. В структуре выданных банком кредитов преобладают краткосрочные ссуды, обеспечивающие наименьший риск и наибольшую доходность операций. Удлинение сроков привлекаемых ресурсов обусловило увеличение доли финансирования проектов на среднесрочные и долгосрочные основах.

Выбранная стратегия и кредитная политики позволила совместить существенный рост объемов кредитования с высокой надежностью кредитного портфеля банка.

В 2005 году «БТА Банк» разработал стратегию увеличения кредитного и депозитного портфелей

Достижение планируемых показателей планируется за счет:

- Сегментации клиентской базы

- Расширение банкоматной сети

- Формирования конкурентоспособной продуктовой линейки

- Повышения качества обслуживания

- Активной рекламной продажи

- Агрессивной политики по продуктовым внедрениям и инновациям

Виды кредитных услуг населению предоставляемых БТА Банком

Будучи крупнейшим коммерческим Банком в Республике Казахстан, традиционно ориентированным на обслуживание корпоративных клиентов, сегодня БТА Банк рассматривает кредитование населения, как стратегически важное направление развития финансовой системы страны и Банка.

Раньше банки занимались сугубо кредитованием крупного бизнеса, а работа с населением не была поставлена на должный уровень. БТА Банк хочет сейчас обслуживать людей по-другому: проводить электронные платежи, чтобы люди не стояли в очереди; расширять потребительское кредитование, идя навстречу пожеланиям граждан. В соответствии со стратегией развития, направленной на увеличение доли на рынке розничного банкинга в регионах Казахстана, БТА Банк планирует вести активную политику по обслуживанию физических лиц. Банком будут максимально упрощены процедуры выдачи кредитов, разработаны и внедрены новые программы потребительского кредитования.

Финансовое и экономический развитие Казахстана обуславливает рост благосостояния населения и уверенность в завтрашнем дне, что напрямую влияет и повышает интерес физических лиц к услугам кредитования. В этой связи, БТА всегда нацелен на потребности клиентов и предлагает целый ряд кредитных продуктов.