Стилістика і культура офіційної документації

Державний стандарт на оформлення документів управління. Інформаційні документи і документи колегіальних органів. Оформлення організаційних та обліково-фінансових документів. Документи по створенню спільних підприємств. Складання претензійних листів.

Рубрика Бухгалтерский учет и аудит
Вид контрольная работа
Язык украинский
Дата добавления 10.04.2009
Размер файла 45,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Міністерство освіти і науки України

Донбаський державний технічний університет

Кафедра Економіки і Управління

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

По дисципліні “Стилістика і культура офіційної документації ”

Варіант №10

(завдання № 1.5; 2.10; 3.2; 4.3; 5.1; 6.5; 7.3; 8.1; 9.4)

Виконала: студент

Перевірила: доцент кафедри Е і У

Алчевськ 2009

ЗМІСТ

1 Вимоги к складанню і оформленню текстів документів

1.5 Державний стандарт на оформлення документів управління і реквізити документа

2 Інформаційні документи і документи колегіальних органів

2.10 Запрошення

3 Розпорядливі документи

3.2 Ухвали

4 Організаційні документи

4.3 Інструкцій

5 Документи по особовому складу

5.1 Заява про прийом на роботу

6 Документи господарської діяльності

6.5 Договірна діяльність у взаємовідносинах підприємства і банку

7 Документування господарсько-претензійної діяльності

7.3 Претензійні листи

8 Обліково-фінансові документи

8.1 Оформлення відкриття рахунків у банку

9 Документи по створенню спільних підприємств

9.4 Протокол намірів до створення Спільного підприємства

1. ВИМОГИ К СКЛАДАННЮ І ОФРМЛЕННЮ ТЕКСТІВ ДОКУМЕНТІВ

1.5 Державний стандарт на оформлення документів управління і реквізити документа

Стандартизація ділового тексту

Укладач документів завжди обмежений щодо форми та способу викладу певними правилами й мусить не відходити від них, тобто дотримуватися унормованих стандартів. Вимоги щодо укладання і форма кожного документа, як правило, обумовлені його призначенням (соціальними, економічними та психологічними особливостями офіційного спілкування). Стандартизація як риса стилю є виправданою, оскільки полегшує та прискорює пошук потрібної Інформації, її сприймання, економить час на укладання тексту документа.

Усі ділові папери за ступенем стандартизації (способом викладу матеріалу) можна умовно поділити на три категорії.

1. Документи з низьким ступенем стандартизації, спосіб викладу тексту яких (добір потрібних фраз, їх будова та зв'язки між складовими частинами тощо) залежить від конкретної ситуації, обставин та змісту, ідо спричинили їх укладання й тому для них не можна навіть передбачити бланка (автобіографія, доручення, звіт, характеристика та под.)

2. Документи, у яких для зручності й пришвидшення їх укладання та обробки частину даних готують друкарським способом заздалегідь. Укладачеві треба лише підкреслити потрібне чи викреслити непотрібне (акт про обстеження матеріального стану, довідка, перепустка та под.).

3. Документи з високим ступенем стандартизації, котрі мають точні стандарти, у яких передбачено не лише формуляр, вид і розмір шрифту, а навіть словосполучення, якими має послуговуватися той, хто заповнює бланк, за винятком цілком конкретних індивідуальних відомостей у відведених для цього місцях (свідоцтво про народження (шлюб), атестат чи диплом про освіту, паспорт і под.).

Бланки цих документів мають відповідний рівень захисту (спеціальний папір, водяні знаки тощо).

Укладаючи документи з низьким рівнем стандартизації (1), послуговуються такими видами викладу текстів, як розповідь, опис, міркування.

Розповідь -- спосіб викладу подій, явищ, фактів у їх хронологічній послідовності. Логічно виправданим відступом від цього принципу є лише наголошування залежності роз'єднаних у часі, але внутрішньо пов'язаних подій (автобіографія, протокол , характеристика та под.).

Опис -- це спосіб загальної характеристики явища, події, факту, коли укладач, перелічуючи його ознаки чи властивості, використовує елементи опису, які обґрунтовують і конкретизують цю характеристику (акт, наказ розпорядження, постанова та под.).

Міркування -- це спосіб викладу, у якому логічно послідовна низка визначень, суджень і висновків допомагає розкрити внутрішню цілі сніть явища і, як правило, доводить певне положення шляхом причинно-наслідкових зв'язків, зіставленням, порівнянням і розкриттям змісту цих зв'язків. Доводячи свою точку зору, укладач послуговується переконливими, обґрунтованими і правдивими доказами (службові записки, відгуки, висновки, ділова кореспонденція та под.)

Укладання документів із 2 і 3 рівнем стандартизації можна звести до таких трьох операцій:

вибір серед запропонованих стандартних конструкцій необхідної в конкретному випадку;

уважне заповнення формуляра;

-- побудова за наведеними зразками формулювань, не передбачених даним формуляром бланка.

Реквізити ділових паперів

Для оформлення організаційно-розпорядчих документів використовують такі реквізити:

1. Державний Герб України (для державних організацій).

2. Емблема (логотип, фірмовий знак) організації.

3. Зображення нагород.

4. Код організації за класифікатором підприємств і організацій (У КПО).

5. Код форми документа за класифікатором управлінської документації (УКУД).

6. Назва міністерства чи відомства (для державних організацій).

7.Назваоргашзації автора документа.

8. Назва структурного підрозділу.

9. Індекс підприємства зв'язку, поштова й телеграфна адреса, помер телетайпа (абонентського телеграфу), помер телефону (факсу), вихідні дані електронних засобів зв'язку, номер рахунка та назва банку.

10. Назва документа.

11.Дата.

12. Індекс (вихідний помер документа).

13. Посилання па індекс та дату вхідного документа.

14. Місце укладання та видання.

15.Ґриф обмеження доступу до документа.

16. Адресат.

17. Гриф затвердження.

18. Резолюція.

19. Заголовок до тексту.

20. Позначка про контроль.

21.Текст.

22. Позначка про наявність додатка.

23. Підпис.

24. Гриф погодження.

25. Віза.

26. Відбиток печатки.

27. Позначка про засвідчення копії.

28. Прізвище виконавця та номер його телефону.

29. Позначка про виконання документа та направлення його до справи.

30. Позначка про перенесення даних на машинний носій.

31. Позначка про надходження.

Сукупність певних реквізитів, розміщених у встановленій послідовності, називається формуляром.

Реквізити бувають постійні (для виготовлення уніфікованих форм чи бланків документів) і змінні (які використовують під час їх безпосереднього укладання).

Наявність того чи іншого реквізиту документа зумовлена назвою його виду, призначенням, змістом та підпорядкуванням вищому органові.

Реквізити в документі розміщують з урахуванням послідовності операцій його підготовки, оформлення й виконання.

Більшість документів умовно можна поділити на три частини;

1) заголовна (усі реквізити, що передують текстові);

2) основна (текст і додатки до нього);

3) оформлення (реквізити, що розміщують нижче додатків).

НАЗВА виду документа. В усіх документах, крім листів, наводиться назва виду документа, що сприяє прискореному сприйняти змісту документа. Виходячи з найменувань виду документа встановлюється перелік необхідних для його оформлення реквізитів, структура тексту й особливості викладу, ступень обов'язковості виконання його вимог.

ДАТА -- обов'язковий реквізит усіх документів; оформляється арабськими цифрами в одному рядку в такій, послідовності: день місяця, місяць, рік.

Якщо день місяця або порядок місяця позначається цифрою до 10, то перед нею пишеться 0 (нуль). Рік зазначають лише двома останніми цифрами без крапки після них (якщо це; те кінець речення), без слова «рік» і без скороченої позначки «р.», напр.: 27.09.99, 01.12.98, але 10.07.2000, 02.10.2003. Подібний уніфікований і спрощений спосіб датування не потребує кодування дат під час обробки документів за допомогою обчислювальної техніки.

У міжнародній практиці листування та в документах, що містять відомості фінансового характеру, дату зазначають словесно-цифровим способом, тобто назва місяця пишеться літерами, а цифри року -- повністю зі скороченою позначкою слова «рік» (р.) із крапкою, наприклад: 4 травня 1999 р. або 24 лютого 2005 р.

Дати на певну тривалість події, заходу, роботи тощо зазначають у такий спосіб:

10-- 15.07.99 (у межах одного місяця);

з 16.09 до 09.10.99 (протягом двох місяців, у межах одного року);

на 07.12.99--07.04.2000 (протягом п'яти місяців, у межах двох років).

Роки, що не збігаються з календарними, слід подавати за таким шаблоном: 1999/02 бюджетний рік; 2002/03 навчальним рік.

Позначення десятиріч і сторіч слід подавати за таким шаблоном: у 60-ті роки XX ст.; у XI-XV сторіччях.

Для акта, протоколу датою є час здійснювання зафіксованих у них фактів або вчинків. Для звіту, інструкції, плану датою е день їх затвердження, датою наказу, листа -- день написання. Розпорядчі документи набувають чинності в день одержання (ознайомлення) адресатом, якщо в документі не обумовлено інший термін.

Місце дати залежить від призначення та форми документа.

ПОСИЛАННЯ на індекс та дату вхідного документа. Реквізит “посилання на індекс та дату вхідного документа” має включати дату й індекс, вказані у документі організацією, що уклала або видала документ, на який дається відповідь.

Наприклад: на № 10-28/36 від 10.05.91.

МІСЦЕ складання або видання. Цей реквізит включає в себе назву міста чи іншого населеного пункту, де видається розпорядчий, організаційний чи колегіальний документ.

ІНДЕКС документа є необхідним реквізитом, що дозволяє забезпечити оперативний довідково-інформаційний пошук та обробку документа, його збереження й контроль виконання. Три пари арабських цифр індексу № 07-14/89 для вхідного документа означають:

07 -- шифр структурного підрозділу автора документа;

14 -- номер справи, де зберігається копія вихідного документа (за номенклатурою для підрозділу);

89 -- порядковий реєстраційний номер документа за журналом обліку вхідних документів та канцелярії,

Індекс документа розташовують у верхній частині сторінки ліворуч.

Літери ВК, що стоять через дефіс після номера наказу, означають -- відділ кадрів.

Заголовок до тексту

Цей реквізит відображає головну ідею документа; має бути лаконічним, точним, але якнайповніше розкривати зміст тексту. Розміщують заголовок під назвою документа (посередині або зліва). Найчастіше він починається з прийменника «про...» (малими літерами).

ВІДМІТКА про наявність додатка. Існують два способи оформлення додатків різного роду до документів.

Якщо документ має додатки, згадувані в тексті, або ті, що пояснюють за такою формою:

Додаток: на 5а. у 3 прим.

Якщо документ має додатки, не зазначені в тексті, то їх назви необхідно перелічити із зазначенням кількості сторінок у кожному додатку й кількість їх примірників.

Адресат

Кожний елемент цього реквізиту подають із нового рядка, бажано без перенесення. Якщо документ адресовано службовій особі (керівникові), то назва установи є складовою назви посади адресата.

у Н. відмінку Міністерство у справах захисту населення від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС

у Д. відмінку Відділ розселення потерпілих п. Корнієнку В.К.

У документах (циркулярних листах), адресованих декільком однорідним організаціям чи службовим особам, які обіймають однакові посади, можна написати узагальнене значення.

у Д. відмінку мн. Інспекторам у справах неповнолітніх

у Р. Відмінку Тернопільської обл.

Якщо до складу реквізиту «адресат» входить і поштова адреса, то вона зазначається н документі після назви організації, структурного підрозділу й прізвища службової особи (для офіційної зовнішньої кореспонденції).

у Д. відмінку Директорові

у Р. відмінку Харківської СШ № 14

у Д. відмінку п. Зеленцеві Ярославу Юрійовичу

у Н. відмінку вил. Космічна, 194

61049, Харків-49

Але поштову адресу не зазначають у документі, якщо він (лист) адресований до урядових установ, органів державної влади.

у Н. відмінку Вищий арбітражний суд

Відділ листів

у Д. відмінку п. Зленку Я. О. -

Адресу відправника (адресанта) зазначають у лівому верхньому куті конверта:

1) Тимошенко Вадім Олегович у Н. відмінку

вул. Грінченка, буд. 14-а, к, 31 у Р. відмінку

Донецької області у Н. відмінку

м. Макіївка-19

86019

Україна

Адресу одержувача (адресата) - у правому нижньому куті конверта:

2) у Д. відмінку Козлову Василеві Назаровичу

у Н. відмінку с. Санюкі

Єльський район

Мазирська область

Білорусь

Обидва варіанти 1) і 2) -- рівнозначно нормативні.

Гриф затвердження

Документ може затверджуватися відповідними органами або посадовими особами, компетенцією яких є розв'язання питань, що викладені в документі після його підписання й потребують затвердження або ж шляхом видання відповідного розпорядчого документа.

Якщо затвердження документа відбувається посадовою особою, гриф затвердження складається зі слова ЗАТВЕРДЖУЮ (без лапок), повного найменування посади, особистого підпису з розшифруванням та дати затвердження, наприклад:

ЗАТВЕРДЖУЮ

Директор фабрики

(підпис) В. Б. Корольов

26.04.2003

Якщо документ затверджується спеціально для цього виданим документом, то гриф повинен містити повну назву, номер і дату останнього, наприклад:

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ директора

Харківського тракторного заводу

№ 41-в від 03.09.2003

Як у першому, так і у другому випадках гриф затвердження розміщують у верхній правій частині документа. Цей реквізит санкціонує поширення сфери дії засвідченого документа на обумовлене коло структурних підрозділів або службових осіб.

Документ, що підлягає затвердженню, набуває юридичної сили тільки з моменту його затвердження.

Резолюція

У резолюції фіксується вказівка керівника щодо виконання документа. Резолюція пишеться від руки і проставляється у верхньому правому куті під текстом документа. Якщо документ містить більше однієї резолюції, то друга й наступні проставляються на будь-якому вільному місці лицьового боку документа. Якщо вільного місця немає, то резолюція може бути оформлена на додатковому аркуші формату А6, наприклад:

Начальникові рекламного відділу

Коваленку 3. Б.

Підготувати проект контракту

до 29.01.2003

(підпис керівника)

07.0І.2003

Виконавців може бути декілька. У цьому випадку відповідальним за виконання документа є особа, прізвище якої зазначено в резолюції першою.

Загальні вказівки формулюються так: До виконання; До друку; До відома та ін.

ГРИФ УЗГОДЖЕННЯ ТА ВІЗИ. Мета узгодження документа підвищити їх якість шляхом компетентної оцінки змісту, редакції, оформлення відповідними службовими особами та обліку при необхідності рекомендацій.

Розпізнають дві форми узгодження документів внутрішнє (з підрозділами та службовими особами установи) і зовнішнє (з підвідомчими та непідвідомчими організаціями).

Внутрішнє узгодження проекту документа це його візування.

Віза -- реквізит, близький за змістом і призначенням до грифа узгодження, підвищує якість внутрішнього документа шляхом компетентної оцінки, редакції, оформлення відповідними службовими особами.

Віза може складатися з:

а) назви посади службової особи;

б) підпису та його розшифрування;

в) однозначного лаконічного рішення (позитивного, негативного);

г) дати візування, наприклад:

Керівник проекту (підпис) В. Д. Орєхов

Зауважень немає.

19.10.2003

або

Не заперечую.

Голов. інженер (підпис) Б. В. Горбань

20.10.2003

Якщо зауваження, доповнення особи, яка візувала документ, має розгорнутий характер, воно викладається на окремому аркуші паперу, наприклад:

Інспектор з економічної та радіаційної безпеки

(підпис) А. О. Пугач

Зауваження додаються.

28.10.2003

У внутрішніх документах віза ставиться лише на першому примірнику, а в зовнішніх візується тільки екземпляр, що залишається в організації.

ПІДПИС -- обов'язковий реквізит більшості документів, який засвідчує законність документа та відповідальність особи за його зміст і наслідки дії. Складниками підпису можуть бути: найменування посади, організації, ініціали та прізвище особи, яка підписала документ.

У бланкових документах назва установи не зазначається, назву посади дозволено скорочувати. У наказах, розпорядженнях, деяких видах листів тощо право підпису належить лише керівникові організації. У випадках його відсутності або за відсутності особи, підпис якої зазначено на проекті документа, право підпису належить особі, яка виконує її обов'язки. При цьому обов'язково зазначається посада, ініціали та прізвище особи, яка підписала документ та її тимчасовий статус (в. а, зам.). У цих випадках не припускається підписання документа з прийменником за, чи з похилою рискою перед найменуванням посади.

Директор коледжу, проф, . Пономарьова Ю. І. В.

В. о. директора, доц. (підпис) В.Д.Без'язичний

Підписи кількох службових осіб розташовують одна під одною в послідовності ієрархії посад:

Ректор академії (підпис) С. О. Горобець

Голов. бухгалтер (підпис) В. Б. Ванштейн

Голова профкому (підпис) Л. А. Кудрич

Підписи осіб, які обіймають рівнозначні посади, розташовують на одному рівні:

Проректор з адміністративно- Проректор із навчально-

господарських питань виховної роботи

(підпис) Я. В. Бездітко (підпис) С. Т. Лєсникова

В актах, висновках та подібних документах, укладених групою або комісією, позначають не посади осіб, які підписували документ, а розподіл Їх обов'язків у конкретній комісії. Після підпису голови -- за абеткою підписи членів комісії, групи чи свідків:

Голова комісії (підпис) Б. О. Єрьомін

Члени комісії: (підпис) 3. Я. Всеволозький

(підпис) Л. 3. Луб'янова

(підпис) А. І. Сосєдський

У витягах із наказу чи протоколу прізвище та ініціали керівника або голови, а іноді й секретаря зборів, позначають без їхнього підпису:

Оригінал підписали:

Голова Дроб'язкін В. Ю.

Секретар Ізмаїлова П. С.

З оригіналом згідно:

секретар-референт (підпис) О. П. Ілляшкевич

ПЕЧАТКА прикладається до документів, що вимагають особливого засвідчення їх автентичності. Печатки можуть бути червові та проти. Гербова печатки прикладається до документів, що засвідчують юридичні або орізичні права осіб; що встановлюють факти, які викликають витрату грошових засобів та матеріальних цінностей; до статутів; положень, що вимагають відповідно до нормативних актів наявності відбитка печатки. Прості печатки можуть мати різну форму: круглу, квадратну та трикутну. Герб на них не зображується. Просту печатку прикладають до документів, що виходять за межі організації, до розмноження примірників розпорядчих документів при їх розсиланні, до довідок з місця роботи і. т. д.

Перелік інших документів, що яких прикладається печатка визначає установа. Якщо печаткою засвідчується копія документа, вона ставиться перед особистим підписом у такий спосіб, щоб захопити частину слів назви посади особи, що підписала документ.

Наприклад:

Директор заводу (підпис) А. Р. Ігнатенко.

Печатка.

2. ІНФОРМАЦІЙНІ ДОКУМЕНТИ І ДОКУМЕНТИ КОЛЕГІАЛЬНИХ ОРГАНІВ

2.10 Запрошення

Запрошення -- це документ, що містить коротку інформацію про подію або захід і адресується конкретній особі, особам чи організації. Запрошуючи взяти активну або пасивну участь в анонсованому заході, цей документ завжди повинен бути за змістом увічливим та коректним і містити дані про дату, місце, час, характер зібрання й умови, що висуваються перед його учасниками.

Реквізити:

1. Назва документа.

2. Звертання до адресата (у Кл. відмінку):

-- статус (посада);

-- прізвище;

-- ім'я;

-- ім'я по батькові.

3. Текст, що містить:

-- дату й час заходу;

-- місце проведення;

-- назву заходу;

-- порядок денний, тематику подій;

-- прізвища доповідачів у послідовності заявленого виступу;

-- маршрут проїзду (якщо треба);

-- контактний телефон для довідок.

4. Посада (статус), підпис, ініціали та прізвище адресанта або назва структури, яка запрошує.

5. Печатка (якщо треба).

Текст запрошення (повідомлення) залежить від характеру заходу, статусу й місця, яке відводиться в ньому адресатові.

Документ може бути й без назви і починатися з шанобливого звертання у Кл. відмінку:

-- Шановний (-а, -і)...

-- Глибокошановний (-а, -і) ...

-- Вельмишановний (-а, -і) ...

-- Пане (-і, -но, -осе)... тощо.

За формуляром і змістом цей документ подібний до службового листа-запрошення чи оголошення.

Зразки:

Запрошення

Вельмишановні пані Ольго та пане Гордію!

Запрошуємо вас на ювілейні урочистості, присвячені 70-річчю від дня народження та 50-річчю творчої діяльності народного артиста України Борейка Леоніда Семеновича, що відбудуться 4 квітня 2002 р. в Будинку актора (вул. Красі-па, 3) о 17.00.

Глибокошановна Маріє Степанівно!

14 квітня 2002 р. Вашій школі виповнюється 100 років. Уклінна запрошуємо Вас, дорога наша Вчителько, на святкування, яке розпочнеться о 16,00 у малій залі Харківського театру опери та балету ім. М. Лисенка.

Ваш ряд 3, місце 17. Із повагою адміністрація, колектив та учні гімназії № 6

3. РОЗПОРЯДЛИВІ ДОКУМЕНТИ

3.2 Ухвали

Цим терміном називають два види документів:

1. Заключна частина протоколу засідання зборів, правління, президії та ін. Ця постанова входить у протокол чи додається до нього, за потреби може оформлятися як витяг із протоколу.

2. Правовий акт, що приймається вищими й деякими центральними органами колегіального управління та стосується кардинальних проблем.

Постанова оформляється на бланку.

Реквізити:

1. Назва виду документа.

2. Дата.

3. індекс.

4. Місце видання.

5. Заголовок.

6. Текст, що складається із таких частин:

-- констатуючої (викладаються мотиви дій, дається посилання на розпорядчий документ вищого органу -- підстава для видання постанови);

-- розпорядчої (текст викладається в наказовій формі).

7. Підписи.

8. Візи.

9. Гриф узгодження.

10. Коди.

У кожному пункті постанови перераховуються дії, виконавці (організація, підрозділ або особа) і термін виконання.

Датою постанови е дата засідання, на якому її прийнято. Підписують постанову голова і секретар.

Зразок:

Кабінет Міністрів України

Постанова № 750

від 21.09.95 м. Київ

про затвердження переліку шляхів і напрямків

транзиту товарів через територію України

На виконання Указу Президента України від 14.07.95 № 614 "Про заходи щодо забезпечення контролю за переміщенням транзитом.. товарів через територію України" Кабінет Міністрів України

Постановляє:

Затвердити перелік шляхів і напрямків транзиту товарів через територію України та пункти на митному кордоні України, через які здійснюється ввезення в Україну та вивезення з України товарів.

Прем'єр-міністр України Є. Марчук

Міністр Кабінету Міністрів України В.Пустовойтенко

4. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ДОКУМЕНТИ

4.3 Інструкцій

Це правовий акт, що видається органом державного управління (або затверджується його керівником) для встановлення правил, як регулюють організаційні, науково-технічні, технологічні, фінансові та інші спеціальні сторони діяльності установ, урядових осіб і громадян. До документів цього виду належать правила, рекомендації, методичні рекомендації та інше. Заголовок до тексту інструкції обмежує коло питань, об'єктів, осіб, на яких поширюються вимоги інструкції. Текст інструкції складається із розділів, які діляться на пункти і підпункти. Інструкція починається розділом "Загальні положення” в якому розкривається мета її видання, вказується галузь поширення, викладається порядок використання, наводяться відомості загального характеру Текст інструкції має вказівний характер, для цього використовуються формулювання зі словами "повинен", "слід" "конче потрібно”, "необхідно", "не допускається" тощо. Текст викладається від третьої особи або ж використовується безособова форма. Датою інструкції є дата її затвердження керівником установи.

Інструкція пишеться на бланку.

Реквізити:

І. Назва виду документа.

2. Гриф затвердження.

3. Заголовок.

4. Текст.

5. Коди.

6. Дата.

7. Індекс.

8. Місце видання.

9. Підписи.

Окрему групу становлять посадові інструкції працівникам. Вони містять:

-- загальну частину;

-- функції працівника;

-- обов'язки працівника;

-- права працівника;

-- взаємини (посадові зв'язки);

-- оцінку роботи;

-- відповідальність працівника.

Посадову інструкцію розробляє керівник працівника діяльність якого вона регламентує. Затверджує посадову інструкцію керівник підрозділу.

Зразок:

Акціонерне товариство "Аско" тел.419-39-67,

вул. Тимошенка, 2, м. Київ, 04212 факс 419-47-84

12 12 1995 № 3847/389

Обласним філіям акціонерного

товариства "Аско"

Інструкція

про порядок приймання,

використання приватизаційних сертифікатів

і виплати дивідендів акціонерам

Згідно з чинним законодавством та у зв'язку із введенням Кабінетом Міністрів України Декрету "Про систему приватизації державного майна" АТ "Аско” встановлює такий порядок використання приватизаційних сертифікатів і виплату дивідендів акціонерам:

1 Філії які належать АТ "Аско", можуть приймати сертифікати від населення України для реального використання.

2 Згідно з постановою АТ "Аско" обласні приватизаційні центри повинні вчасно виплачувати акціонерам дивіденди.

3 Кожен акціонер, вклавши приватизаційний сертифікат у розвиток будь-якого промислового підприємства, стає частково його власником.

Голова АТ "Аско" (підпис) І.Б. Хмара

5. ДОКУМЕНТИ ПО ОСОБОМУ СКЛАДУ

5.1 Заява про прийом на роботу

Згідно з законодавством про працю при вступі на роботу громадяни надають письмову заяву, де викладають прохання про зарахування на певну посаду до певного структурного підрозділу (організації).

Хоча заява про прийняття на роботу складається за довільною формою, багаторічною практикою вироблена певна схема розташування реквізитів і написання тексту документа.

Заява складається з таких реквізитів:

1.адреси (назва організації або службової особи, заява про прийняття на роботу, яка адресується керівникові організації);

2.відомостей про заявника (прізвище, ім'я, по батькові і домашня адреса, у деяких випадках посада, що займається);

3.назва виду документа;

4.тексту (у заяві про прийняття на роботу подається лише сам висновок);

5.переліку додатків із зазначенням кількості сторінок;

6.підпису автора;

7.дати заяви.

За аналогічною схемою складають і інші заяви з кадрових питань, але у цих документах є наявними певні особливості у написанні деяких реквізитів;

1) при їх адресуванні до тієї організації, де працює автор, не треба зазначати домашню адресу, а достатньо назвати посаду і місце робота (структурний підрозділ);

2) у тексті заяви формулюється прохання (висновок) і дається обґрунтування прохання (докази).

Наведемо зразки заяв.

Директорові ВО ”Томак”

панові Засенку М.М.

Черемних Ніни Миколаївни,

що мешкає за адресою:

254071, Київ-71,

Контантинівська вул. 12, кв. 17.

Тел. 416-15-60.

Заява

Прошу прийняти мене на роботу до _______________________ відділу, на посаду провідного інженера.

Додаток: 1) копія диплома про вищу освіту на 1-ая в 1 прим;

2) трудова книжка;

3) особистий листок з обліку кадрів на 3-ая, в 1 прим.

20.07.91. Черемних.

Відділ Директорові

заводу “Промарматура”

панові Іванченку І.М.

Заява

Прошу звільнити мене з посади провідного інженера відділу _________ у зв'язку з виходом на пенсію.

Підпис І.П.Петрук.

До справи 502-1

Видано наказ № 112 від 12.08.91.

12.08.91. К.П.Сірик.

6. ДОКУМЕНТИ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

6.5 Договірна діяльність у взаємовідносинах підприємства і банку

Зразки договорів, наведених нижче, являють собою типові договори, застосовані у практиці діяльності комерційних банків для дегумування стосунків по здісненню кредитно-розрахункового обслуговування, залучення вкладів, видавання кредитів і оренді, у тому числі лізингу.

ДОГОВІР

на здіснення кредитно - розрахункового обслуговування.

м. Київ “___” _________ 20__ р.

_____________________________________________________________,

що називається у подальшому Клієнт, в особі _____________________,

що діє на підставі ______________________________________ з однієї

сторони, і ___________________________________________________,

що називається у подальшому Банк, в особі _______________________,

що діє на підставі ______, з іншої сторони, уклали цей договір про наведене нижче.

1. Предмет договору.

1.1.Клієнт зобов'язується зберігати свої грошові кошти на ____________ рахунку, викритому для нього Банком, а Банк зобов'язується безвідплатна здійснювати кредитно - розрахункове обслуговування Клієнта.

2.Обов'язки сторін.

2.1.Клієнт зобов'язується:

у 10-денний термін з дня підписання цього договору закрити свої розрахункові рахунки в інших банках країни і перерахувати залишки грошових коштів на рахунок, відкритий для нього Банком;

після закінчення місяців з дня підписання цього договору зберігання на рахунку у Банку залишок грошових коштів не менше 50 тис. Крб., у випадку зменшення залишку грошових коштів після закінчення згаданого вище терміну нижче від 50 тис. крб. Банк має право встановити платню за здійснення розрахункового обслуговування розміром ___________ тис. крб. залежно від обсягу розрахункових операцій на рік; платня з Клієнта стягається у тому випадку, якщо кількість днів у календарному році після закінчення;

місячного терміну, у які залишок на рахунку Клієнта складає менш від ___________ тис. крб., дорівнювала або перевищувала 30; платня у цьому випадку стягається безакцептним списанням суми, встановленої договором, з рахунку Клієнта;

надавати до Банку належним способом посвідчені копії документів, що підтверджують здавання Клієнтом певних грошових коштів до банківської установи;

дотримувати нормативних актів національного Банку України і Банку, що регулюють порядок здіснення розрахункових і кредитних операцій.

2.2.Банк зобов'язується:

здійснювати розрахункове обслуговування Клієнта згідно з діючими правилами;

видавати готівку у розмірах, потрібних Клієнтові, на господарські витрати і оплату праці співробітників Клієнта, з урахуванням можливостей Банку і даних про здавання Клієнтом готівки;

надавати Клієнтові інформацію про конкретні напрями діяльності, проекти і розробки, надані Банкові іншими Клієнтами;

на договірній основі організовувати і провадити рекламу діяльності Клієнта;

у разі потреби на вимоги Клієнта Банк може пріоритетним порядком надати Клієнтові платіжний кредит для оплати невідкладних потреб з максимальним процентом за використання кредитів, установлених за угодою сторін.

3.Термін договору, порядок його зміни і розірвання.

3.1.Цей договір вступає в силу з моменту його підписання і діє протягом невизначеного терміну.

3.2.Зміни і доповнення цього договору виконуються за угодою сторін.

3.3.Кожна з сторін має право розірвати договір, попередивши про це сторону за три місяці, у випадку порушення іншого стороною її зобов'язань за цим договором.

3.4.У двотижневий термін після розірвання договору Банк зобов'язується перерахувати залишок коштів, що знаходяться на рахунку Клієнта, на розрахунковий рахунок, попередньо повідомлений Клієнтом.

4.Інші умови.

4.1.Усі суперечки з цього договору розв'язуються в установленому законом порядку;

4.2.В усьому іншому, що прямо не передбачено цим договором, сторони керуються діючим законодавством.

5.Юридичні адреси сторін.

5.1.Клієнт ___________________________________________________

5.2.Банк ____________________________________________________

ДОГОВІР ПРО ДЕПОЗИТНИЙ ВКЛАД.

м. Київ “___” _________ 20__ р.

____________________________________________________ , названий

у подальшому Банк, у особі голови Правління _____________________

______________________________ , що діє на підставі Статуту Банку, і

______________________________, названий у подальшому Вкладник,

(назва підприємства)

у особі _____________________________________________________

(прізвище, ім'я, по батькові)

що діє на підставі _____________________________________________

уклали договір про наведене нижче.

1.Вкладник перераховує Банкові грошові кошти на суму

_________________________ крб. ________________________________

(сума літерами)

на термін __________________________з (без повідомлення про зняття вкладу) за ____________ місяців з отриманням _________________ % річних.

2.Відлік терміну по нарахуванню процентів починається з дня надходження суми вкладу на кореспондентський рахунок Банку № _______________

3.Проценти нараховуються щорічно і на момент запитання вкладу.

4.У випадку дотермінового запитання вкладу повністю або частково порушення термінів повідомлення процентна ставка нараховується з розрахунку ____% річних.

5.Вкладники Банку користуються переважними правами на кредитування та інноваційне фінансування (за інших рівних умов), а також при наданні усього комплексу послуг Банку.

6.Термін дії договору обмежений моментом зняття грошових коштів з вкладу.

7.Умови цього договору можуть бути змінені за взаємного угодою сторін з урахуванням змін кон'юнктури грошового ринку.

8.Особливі умови:

_____________________________________________________________

Голова ___________ __________

________________ __________

Печатка Печатка

КРЕДИТНИЙ ДОГОВІР

м. Київ “___” _________ 20__ р.

____________________________________________________________

(назва організації)

названий у подальшому Банк, у особі голови Правління ______________, _________________________________________________що діє на підставі Статуту Банку, і _______________________________________

_____________________________________________________________

(назва підприємства, організації, кооперативу)

названий у подальшому “Підприємство”, в особі директора

____________________________________________________________

(прізвище, ім'я, по батькові)

уклали договір про наведене нижче.

1.Предмет договору.

1.1.Банк надає Підприємству

______________________ для _______________________________

(вид кредиту) (захід)

______________________ на суму ______________________________

на термін до ________________ на умовах, визначених цим договором.

2.Умови кредитування.

2.1. Підприємство зобов'язується закінчити захід ___________________

і повернути наданий Банком кредит згідно з терміновими зобов'язаннями:

_______________________________________________________________________________________________________________________________

2.2. Повернення кредиту здійснюється Підприємством з розрахункового рахунку № _________ у ______________________________

(назва установи банку)

платіжним дорученням на кореспондентський рахунок Банку № _____.

2.3. За користування кредитом Підприємство платить Банкові відсотки з виплатою

2.4.При порушенні терміну повернення позики і нарахованих за неї процентів Підприємство платить Банкові ____________ на суму не поверненої заборгованості.

2.5.Кредит надається Підприємству під забезпечення ______________

____________________________________________________________

(вид забезпечення)

2.6.У випадку порушення Підприємством умов цього договору стягнення Банком наданої позики і нарахованих процентів за користування нею згідно з заставним правом Банку скеровуються на __________________

_____________________________________________________________

3.Відповідальність сторін.

3.1.У випадку виникнення необхідності Підприємство зобов'язується на вимогу Банку надати ____________________________________________

(назва документу)

3.2. Банк і Підприємство зобов'язується виконувати вимоги цього договору.

4.Термін і умови дії договору.

4.1.Для цього договору припиняється після повного повернення кредиту і сплати процентів Банкові.

4.2.Інші умови договору:

_____________________________________________________________

4.3.Юридичні адреси сторін:

Банк: _______________________________________________________

Підприємство: _______________________________________________

4.4.Цей договір складено у 4 примірниках, 1-й і 4-й з яких зберігаються у Банку, 2-й на Підприємстві, 3-й скеровується до установи банку за місцем відкриття рахунку Підприємства.

“Банк” “Підприємство”

Печатка. Печатка.

ДОГОВІР

про спільну діяльність

м. Київ “___” _________ 20__ р.

_____________________________________________________________

(назва організації)

назване у подальшому ___________________________________, в особі

___________________________ що діє на підставі __________________,

з однієї сторони, і ___________________________________________,

(назва організації)

назване у подальшому Банк, в особі голови Правління Банку

_____________________________________ , що діє на підставі Статуту,

(прізвище, ім'я, по батькові)

з другої сторони, уклали цей договір про наведене нижче.

1.Предмет договору.

1.1.Сторони зобов'язуються спільно діяти в галузі __________________

__________________________ з метою __________________________

____________________________________________________________

2.Обовязки сторін.

2.1.___________________________________________ зобов'язуються:

____________________________________________________________

2.2.Банк зобов'язуються:

перерахувати _________________________________________________

3.Розподіл прибутку.

3.1.Прибуток, отриманий сторонами від _________________________

________________________ ,що залишився після виникнення видатків сторін, поділяється у такий спосіб:

__________________________ ______________________________ №

Банк _____________________ ______________________________ №

4.Відповідальність сторін.

4.1.Відповідальність ___________________________________________

4.2.Відповідальність Банку.

5.Інші умови.

5.1.В усьому іншому, що прямо не передбачено цим договором, сторони керуються діючим законодавством.

5.2.Усі суперечки з цього договору розв'язуються у встановленому законом порядком.

6.Юридичні адреси сторін.

6.1. _________________________________________________________

_____________________________________________________________

6.2.Банк:

_____________________________________________________________

_____________________________ Голова

______________________ Правління.

ЛІЗІНГОВА УГОДА

м. Київ “___” _________ 20__ р.

Ця угода укладена між ________________________________________

_____________________________________________________________

названим у подальшому Орендодавець, і _________________________

_____________________________________________________________

названим у подальшому Орендар, про наведене нижче.

1.Умови лізингу.

1.1. Орендодавець згоден надати Орендареві в оренду ______________

_____________________________________________________________ назване у подальшому Устаткування, що відповідає викладеним нижче вимогам (Додаток №1 “Заявка на устаткування”), за обумовлену нижче орендну плату і на ___________ років.

Постачальником Устаткування є _______________________________ , названий у подальшому Постачальник.

Термін постачання ___________________________________________.

Місце постачання ____________________________________________.

1.2.Орендар одержує право використовувати устаткування протягом усього терміну оренди, однак не має права переступати свої права, обов'язки за цією угодою або будь-які інтереси, що випливають з нього для третьої особи, без письмової згоди Орендодавця. У цьому випадку Орендар зобов'язаний надати Орендодавцеві дані про цю особу за формою і в термін, установлені Орендодавцем.

1.3.Орендодавець має право поступитися своїми правами за цією угодою або будь-якими інтересами, що випливають з неї, повністю або частково третій особі без згоди Орендаря, але з повідомленням його про це.

1.4.Ця угода складена у двох примірниках, що мають однакову силу, і є обов'язковою для виконання сторонами, так само як їх законними представниками.

2.Сума орендної плати.

2.1. Орендар зобов'язаний сплачувати щомісячно Орендодавцеві:

1) орендну плату розміром: ____________________________________.

2) комісійну винагороду за ризик випадкової загибелі устаткування, його ушкодження або втрату розміром _____ % річних від загальної суми орендної плати.

2.2.Орендна плата розміром ____________виплачується авансом до настання періоду, за який виконується плата. У випадку затримання платежів Орендар виплачує пені з простроченої суми розміром _________ за кожен день прострочення.

2.3.Комісійна винагорода нараховується з моменту підписання цієї угоди до моменту виплати усієї суми, передбаченої цією угодою, Орендодавцеві. Комісійна винагорода виплачується навіть у тому випадку, коли дія цієї угоди з будь-яких причин переривається, незалежно від цих причин.

Комісійна винагорода нараховується лише на несплачену частину вартості оренди.

3.Постачання устаткування.

3.1.Усі випадки відносно транспортування устаткування до місця постачання, монтажу і пуску в експлуатацію, відносяться на рахунок Орендаря.

Орендар зобов'язаний відшкодувати Орендодавцеві усі видатки з претензій, зобов'язань тощо, які виникають при достачанні устаткування, його використанні або поверненні, якщо вони мали місце.

3.2. Орендар по прибутті устаткування на місце постачання зобов'язаний провести його огляд у термін постачання, встановлений цією угодою, і надати Орендодавцеві акт про прийняття.

Якщо Орендар відмовляється приймати устаткування через наявність неусувних дефектів, що виключають нормальну експлуатацію устаткування, він зобов'язаний письмово довести це до відома Орендодавця і зазначити при цьому виявлені недоліки. Ця рекламація Орендаря дає право Орендодавцеві заявити Постачальникові про розірвання договору про купівлю устаткування.

Вимоги Постачальника про відшкодування збитків у зв'язку з невиправданим розірванням договору про купівлю устаткування ставляться Орендареві.

3.3.Якщо Орендар незалежно від причини не надав Орендодавцеві у двотижневий термін з дня прибуття устаткування на місце постачання Акт про приймання і не заявив про наявність недоліків устаткування, усунення яких неможливе, приймання устаткування, усунення яких неможливе, приймання устаткування вважається таким, що відбулося.

3.4.Орендар користується гарантією на устаткування виданою Постачальником. Орендодавець передає Орендареві свої права на пред'явлення Постачальникові претензій відносно дефектів устаткування, своєчасності і комплектності постачання, невиконання обов'язків при його встановленні.

4.Права і обов'язки Орендодавця і Орендаря.

4.1.Орендар зобов'язаний:

1) надати Орендодавцеві юридично посвідчену копію свого Статуту (Положення);

2) надати Орендодавцеві іншу інформацію про свій економічний стан за формою і в термін, установлені Орендодавцем. При необхідності Орендодавець може вимагати цю інформацію вдруге.

У випадку будь-яких змін свою юридичною і фінансовою стану Орендар зобов'язаний повідомити про це Орендодавця.

4.2.Орендар бере на себе весь ризик, пов'язаний з руйнуванням або втратою, крадіжкою, передчасним спрацюванням, псуванням й ушкодженням устаткування, незалежно від того, шкода поправна або непоправна, чи ця шкода заподіяна у ході постачання або після нього.

У випадку виникнення будь-якого ризику Орендар своїм коштом і на свій розсуд повинен вжити таких заходів:

а) відремонтувати устаткування або замінити його на будь-яке аналогічне устаткування, прийнятне для Орендодавця (устаткування, постачене для заміни дефектного, повинно розглядатися як правомірна зміна устаткування, передбаченого з початку, а право власності на нього має бути передбачені цією угодою, або

б) повернути усю заборгованість Орендодавцеві по виплаті орендної плати і виплатити йому неустойку розміром ___________________________

(сума закриття угоди).

Сума закриття угоди має бути виплачена протягом одного тижня після пред'явлення Орендодавцем вимоги про оплату.

Зобов'язання Орендаря внести суму орендної плати вважається виконаним після одержання Орендодавцем суми закриття угоди.

4.3.Після закінчення терміну дії цієї угоди Орендар має право:

повернути устаткування Орендодавцеві;

відмовити лізинговий договір;

придбати орендоване устаткування у власність.

Про свій вибір Орендар зобов'язаний повідомити Орендодавця за півроку до закінчення терміну дії цієї угоди.

4.4.Орендар зобов'язаний утримувати устаткування відповідно до рекомендацій його Постачальника (виробника), підтримувати у робочому стані, виконувати необхідний ремонт і своєчасне профілактичне обслуговування своїм коштом.

4.5.Орендар несе відповідальність за всі ушкодження, заподіяні як людям, так і майну внаслідок використання, зберігання, володіння або експлуатації устаткування.

4.6. Орендар не має права без письмового на те дозволу Орендодавця ознайомлювати третіх осіб з конструкцією устаткування, його технологічними характеристиками тощо.

4.7.Орендодавець і його посередники мають повноваження перевіряти стан устаткування у робочий час, а також інспектувати умови його експлуатації.

5.Припинення дії угоди.

5.1.Дія цієї угоди припиняється після закінчення терміну її дії. Виключена можливість припинення дії цієї угоди у випадку, коли устаткування не відповідає уяві про нього, що склалася в Орендаря.

5.2.Орендодавець має право дати повідомлення про непевне припинення дії цієї угоди у таких випадках:

а) договір купівлі - продажу устаткування не вступив у силу або анульований з будь-якої причини до постачання устаткування Орендареві (в обумовлене місце);

б) постачальник неспроможний поставити устаткування, незалежно від причини такого стану. У цих випадках при припиненні угоди Орендодавець і Орендар звільняються від взаємних зобов'язань згідно з цією угодою;

в) Орендар протягом терміну, що перевищує три тижні, не виконує свої обов'язки з будь-якого виду платежів, передбачених цією угодою;

г) Орендар до отримання вимоги про виплату не повертає усю суму заборгованості (включно пені за прострочення) протягом двох тижнів;

д) Орендар не реагує на нагадування, надіслане Орендодавцем з перервою не менше чотирьох тижнів, не задовольняє вимоги дотримання інших зобов'язань, передбачених цією угодою, дозволяє експлуатацію устаткування з порушенням умов цієї угоди;

е) договір купівлі - продажу устаткування анулюється після постачання устаткування Постачальником за причинами, відповідальність за які несе Орендар;

ж) в період дії цієї угоди організація Орендаря буде ліквідована.

При наявності умов (пункти в, ж) Орендар має сплатити суму закриття угоди згідно з викладеними ранніми вимогами;

з) Орендар має право розірвати цю угоду у випадку виявлення при прийманні устаткування недоліків, що виключають його нормальну роботу, і усунення яких неможливе. Про розірвання цієї угоди Орендар зобов'язаний повідомити Орендодавця у письмовій формі не пізніше 10 днів з дня закінчення терміну постачання устаткування.

6.Дії після закриття угоди.

6.1.При отриманні повідомлення про закриття угоди Орендар позбавляється права використовувати устаткування.

6.2.Якщо Орендарем не внесена сума закриття угоди або не сплачені платежі, передбачені цією угодою, Орендар зобов'язаний у чотиритижневий термін з дня отримання вимоги від Орендодавця надіслати устаткування на будь-яку адресу, зазначену Орендодавцем. Весь ризик і видатки на таке перевезення несе Орендар. У випадку коли, незважаючи на викладену умову, Орендар не вживе заходів для пересилання устаткування, Орендодавець має право увійти у володіння устаткування і виконати його перевезення на свій розсуд коштом Орендаря, поклавши на нього також відповідальність за весь ризик, пов'язаний з перевезенням.

6.3.Орендодавець і його довірені особи повинні отримати повноваження входити на територію, де встановлено устаткування, для здійснення свого права на вивіз устаткування. Будь-які та усі необхідні видатки стосовно описаних тут дії несе Орендар на користь Орендодавця.

7.Обов'язки стосовно повернення устаткування.

7.1.Якщо Орендар вніс які-небудь модифікації до устаткування, він зобов'язаний на вимоги Орендодавця і власним коштом відновити первинний стан устаткування.

7.2.У випадку, якщо Орендар не повертає устаткування після закінчення терміну оренди або після закриття угоди, з устаткування за кожний день прострочення, до повного повернення устаткування Орендодавцеві.

7.3.Продовження використання устаткування Орендарем після закінчення терміну оренди, обумовленого у цій угоді, не повинно розглядатися як поновлення або продовження оренди.

8.Юридичні адреси сторін.

Орендодавець: _______________________________________________

Орендар: ____________________________________________________

ДОГОВІР ПРО МАЙОВИЙ ВНЕСОК

м. Київ “___” _________ 20__ р.

_______________________названий у подальшому Банк, в особі голови Правління Банку _____________________ ,що діє на підставі Статуту Банку, і _______________________________________________________________

(прізвище, ім'я, по батькові)

що діє на підставі _____________________________________________

уклали цей договір згідно з ухвалою Ради (Правління) Банку про прийняття Пайовика до членів Банку. Протокол (ухвала) ________ від _________

Зміст договору:

1.Пайовик зобов'язується дотримувати вимоги Статуту Банку й ухвали зборів пайовиків Банку, що стосуються його пайової участі.

2. Пайовик зобов'язується прийняти пайовий внесок розміром ____________ крб.____________________ на термін не менше

(літерами)

трьох років з моменту надходження внеску до Банку.

Оплата першої частини пайовий внесок розміром ____________ крб.____________________ виконується у термін до _____________ .

(літерами)

3.Оплата пайового внеску виконується Пайовиком на підставі платіжного доручення про перерахування коштів на рахунок Банку.

У випадку на перерахування Пайовиком коштів у встановлений договором термін Банк має право зняти кошти з рахунку Пайовика на підставі платіжної вимоги без акценту з боку Пайовика.

4.Банк зобов'язується у випадку подання Пайовикам заяви про вихід із складу членів Банку до повного або часткового повернення пайового внеску:

якщо заяву подано після закінчення 3-річного терміну, на який внесено пайовий внесок, повернути пайовий внесок протягом трьох місяців з моменту прийняття ухвали Радою (Правлінням) з цього питання з виплатою дивідендів за підсумком фінансового року;

якщо заяву подано до закінчення 3-річного терміну, на який внесено пайовий внесок, повернути пайовий внесок протягом 12 місяців з моменту прийняття ухвали Радою (Правлінням) з даного питання з відрахуванням з пайового внеску всієї суми одержання Пайовиком дивідендів і без виплати дивідендів за поточний рік.

5.Договір вступає в силу з моменту підписання.

6. Договір вступає силу і вважається розірваним з моменту повернення Пайовикові суми його пайового внеску.

7.Адреси і реквізити сторін:

Банку: ______________________________________________________

Розрахунковий рахунок _______________________________________

Пайовика: ___________________________________________________

Розрахунковий рахунок _______________________________________

Голова Правління Банку Голова Пайовика

_______________________ ________________________

7. ДОКУМЕНТУВАННЯ ГОСПОДАРСЬКО-ПРЕТЕНЗІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

7.3 Претензійні листи

Листи, що оформлюють обґрунтування вимог однієї організації до іншої, що стосуються порушення договірних зобов'язань, називаються претензійними.

Згідно з діючим законодавством претензійні листи правлять за засіб урегулювання розбіжностей на добровільних засадах і є обов'язкового попередньою стадією перед позиванням через народний суд або арбітраж.

Претензії (рекламації) можуть бути подані стосовно кількості і якості продукції, розрахунків прострочення у постачанні товарів, псування і втрати вантажів і інших порушень договірних умов.


Подобные документы

  • Обліково-фінансові документи: заявка-зобов’язання, відмова від акцепту, план, звіт, розписка, акт. Вимоги до документів, що їх виготовляють за допомогою друкувальних засобів. Налагодження параметрів для оформлення документів на персональному комп'ютері.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 10.07.2015

  • Журнал "Кадровик України" - видання нового покоління. Розділи журналу та їх тематика. Питання діловодства в журнал, загальні вимоги до складання документів. Службові та розпорядчі документи. Реквізити документів, бланки та особливості їх оформлення.

    курсовая работа [260,4 K], добавлен 10.03.2010

  • Нормативні документи, що регламентують порядок обліку малоцінних та швидкозношуваних предметів. Документальне оформлення операцій та характеристика основних документів (первинних документів та облікових регістрів), визначення взаємозв'язку документів.

    курсовая работа [58,1 K], добавлен 22.03.2015

  • Встановлення ролі і значення документації як елементу методу бухгалтерського обліку. Загальна класифікація, вимоги до змісту й оформлення, сучасні форми ведення первинної бухгалтерської документації. Електронні документи та електронний документообіг.

    курсовая работа [36,7 K], добавлен 22.08.2011

  • Статут та договір як основні установчі документи. Розроблення інструкції з діловодства. Складання фірмового бланку підприємства. Раціоналізація документообігу на підприємстві. Оформлення журналів реєстрації документів та розроблення номенклатури справ.

    курсовая работа [84,8 K], добавлен 28.05.2010

  • Відкриття розрахункових, поточних і бюджетних рахунків у банку. Оформлення заяви-зобов’язання. Відмова від акцепту платіжної вимоги. Реквізити та відомості акта обстеження або ревізії. Умови складання трудової угоди. Форми доручення, квитанції, накладної.

    презентация [3,6 M], добавлен 10.04.2014

  • Сутність та функції розпорядчих документів як різновиду офіційних документів на підприємстві. Вивчення поняття та класифікації наказів; процедура їх складання та оформлення. Правила виокремлення констатуючої (вступної) та розпорядчої частин наказу.

    курсовая работа [401,7 K], добавлен 03.10.2014

  • Поняття та види документів щодо особового складу. Поняття, основні види заяв та її реквізити. Автобіографія як опис свого життя. Класифікація організаційних наказів. Використання резюме та характеристики. Створення документів по особовому складу.

    реферат [15,7 K], добавлен 13.09.2009

  • Вивчення системи розпорядчої документації кадрової служби технікуму та стан інформаційної технології її обробки. Дослідження законодавчої і нормативно-методичної бази кадрового діловодства. Порядок складання та оформлення документів з особового складу.

    курсовая работа [60,7 K], добавлен 07.01.2014

  • Роль службових документів в системі діловодства. Види і оформлення довідково-інформаційних документів. Особливості використання документів у Залуквянській загальноосвітній школі I-III ступенів, аналіз окремих видів довідково-інформаційних документів.

    курсовая работа [59,6 K], добавлен 17.10.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.