Рассмотрим структуру туристической индустрии на примере Финляндии, Великобритании и США.

Финляндия в последнее время стала популярным местом туристического отдыха, и россияне составляют самую большую группу туристов в стране. Доля российских туристов в летнем туристическом потоке 2010 года составила 40%. В общей сложности в Финляндии в прошлом году побывали 1,4 млн. туристов из России, заняв первое место по количеству прибытий. На втором месте после россиян находятся шведы с результатом в 420 тыс., при этом, по сравнению с 2009 годом, их количество уменьшилось. Общую статистику прибытий туристов в Финляндию можно увидеть в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Статистика прибытий иностранцев в Финляндию в 2009-2010 году (чел)

Общий иностранный туристический поток в Финляндию в 2010 достиг 3,6 млн. туристов. Доходы от туристической отрасли возросли на 25%, составив 1,2 млрд. евро.

Транспорт: Морской транспорт играет значительную роль в перевозках пассажиров. Этому способствует наличие большой речной и озерной сетей, а так же морских побережий. Большая часть туристических перевозок осуществляется небольшими судами с хорошим уровнем сервиса. Основной паромной компанией является Viking Line.

Национальная компания Finnair имеет широкую сеть как международных, так и внутренних перевозок. Данная компания признана одной из лучших авиакомпаний по обслуживанию клиентов [15].

Операционная выручка Finnair в третьем квартале 2010 года составила 42 миллиона евро (в прошлом году авиакомпания понесла убытки в размере 33 миллионов евро за аналогичный период). Обороты компании выросли на 26% до 551 миллиона евро. За первые 9 месяцев года Finnair перевез 5,5 миллионов пассажиров на регулярных и чартерных рейсах [14].

Размещение: В Финляндии сильно развито гостиничное хозяйство. Тысячи хорошо оснащенных гостиниц и коттеджей представляют собой комфортные условия для разных типов туризма.

Развлечения: В Финляндии активно развивается индустрия развлечений, так, например, в летнее время проводятся десятки международных музыкальных и театральных фестивалей, открываются новые парки отдыха, а так же аквапарки. В зимнее же время можно заняться лыжным спортом или совершить путешествие на снегоходах. Такой вид отдыха привлекает множество туристов со всех точек земли.

В летнее время в стране проводятся десятки международных музыкальных и театральных фестивалей.

туристическая индустрия страна услуга

В зимнее время в Финляндии есть возможность заниматься всеми видами лыжного спорта, принять участие в сафари на собачьих или оленьих упряжках, совершить путешествие на снегоходах.

Великобритания.

Великобритания, страна зарождения туризма, всегда характеризовалась высоким уровнем его развития, прочно занимая пятое-шестое место в мире по основным показателям прибытий и доходов от туризма. Однако в последнее десятилетие произошла стабилизация, а затем и некоторое снижение количественных показателей развития отрасли, а также существенные качественные изменения, связанные со сменой приоритетных направлений поездок, мест отдыха и видов туризма в стране. Это вызвало в Великобритании закономерную тревогу и усиление внимания к проблемам развития туризма, поиску новых направлений его развития, поддержанию имиджа страны на рынке туризма.

Великобритании наиболее интересна реакция отрасли на происходящие в ней изменения, в частности, анализ уязвимости отрасли к внешнему воздействию, изучение факторов, вызывающих изменения в отрасли, а также возникающих в связи с этим новых тенденций в развитии туризма в стране.

Значение туризма в экономике Великобритании очень велико.

Крупнейшей авиакомпанией Великобритании является British Airways, ее пассажиропоток на 2008-2009 год составил 33, 2 млн. человек, а выручка составила €10,31 млрд.

Основными проблемами гостиничной сферы являются высокие расценки на проживание и плохое обслуживание, что приводит к снижению числа туристов. Стоимость проживания рассчитывается не от занятого номера, а от количества человек. Большой популярностью у туристов пользуются гостевые дома, т.к. имеют цену значительно ниже, чем в отеле, но имеют более ограниченное число услуг.

В Великобритании так же осуществляет работу Международная ассоциация молодежных гостиниц, основной задачей которой является развитие молодежного туризма.

Рестораны, так же как и отели не славятся своей дешевизной и качеством услуг.

Основной приток туристов в Великобританию пришелся на два события, таких как королевская свадьба и выход последнего фильма о мальчике-волшебнике - Гарри Поттере.

Туристы, приехавшие посмотреть свадьбу принесли около 400 млн фунтов в экономику Великобритании. Что бы увидеть это событие люди были готовы заплатить свыше 350 фунтов за ночь. Многие из прибывших смотрели

достопримечательности, занимались шопингом, что так же принесло немалые деньги.

Тысячи людей приехали посмотреть премьеру последнего фильма "Гарри Поттер и Дары Смерти II". Только в графство Пембукшир, где снимали сцены в коттедже "Ракушка" привлекает 4,2 млн туристов, доход от которых был около 620 млн евро. Туристов так же интересует библиотека Оксфордского университета и вокзал King's Cross.

США.

США - признанный лидер на мировом рынке туризма. Но международный туризм - лишь небольшая часть туристского рынка.

Расходы зарубежных туристов в США в мае 2011 года составили $12,6 млрд., что на 12% превышает аналогичный показатель 2010 года. Об этом сообщает управление по туризму Министерства торговли страны. Показатель увеличивается семнадцатый месяц подряд. В мае зарубежные туристы потратили в Соединенных Штатах более $9,6 млрд., что на 12% превышает показатель годом ранее. Оставшиеся $3 млрд. пришлись на оплату услуг американских перевозчиков.

С января по май туристы из-за рубежа потратили в США более $61 млрд. Положительное сальдо торгового баланса по расчетам за туристические услуги за первые пять месяцев составило $16,6 млрд. и на 35% превысило показатель 2010 года.

1.2 В развивающихся странах