Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

«ТЕХНОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МОЛОДЕЖЬЮ НА ОСНОВЕ КОМПЛЕКСНОГО ПОДХОДА»

СОДЕРЖАНИЕ

• ВВЕДЕНИЕ
• ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МОЛОДЕЖЬЮ
• 1.1 Молодежь как объект социальной работы
• 1.2 Сущность комплексного подхода к организации социальной работы с молодежью
• ГЛАВА 2. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ И СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ МОЛОДОГО ПОКОЛЕНИЯ НА ПРАКТИКЕ
• 2.1 Основные положения системы ювенального социального обслуживания
• 2.2 Принципы создания и функционирования единых многопрофильных ювенальных центров
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
• ВВЕДЕНИЕ
• Актуальность темы исследования. Предназначение молодежи в современном мире заключается в том, что она является не столько объектом воспитания, образования, социализации, сколько активным субъектом социального воспроизводства, основным инновационным потенциалом общества и существенным гарантом его развития. Именно молодое поколение выступает и как важное условие дальнейших социально-экономических перемен, и как инновационная сила общественного развития. При другом взгляде на молодое поколение общество обречено на деградацию и социальную патологию.
• Социальная работа с молодежью, как одно из эффективных средств успешного решения многочисленных проблем различных категорий подрастающего поколения, в XXI веке может стать для России важнейшим фактором и базовым условием успешного экономического и политического реформирования общества. Этот специфический вид социальной работы влияет на характер жизнеобеспечения молодого поколения и определяет в конечном итоге социальные качества молодого поколения россиян.
• В связи с этим молодежная политика, социальная работа и социальная защита молодого поколения должны стать одними из главных приоритетов государства, а дальнейшее повсеместное становление и совершенствование социальных служб для молодого поколения - одной из основных задач российского государства.
• Когда речь заходит о социальной работе с различными категориями подрастающего поколения, сами социальные работники, а также ученые и политики говорят чаще всего о достаточно острых, но частных проблемах: росте преступности, наркомании и суицидах, ухудшении здоровья молодежи, социальном сиротстве и беспризорности, насилии над детьми в семьях, молодежной безработице, моральной распущенности, бездуховности и социальной апатии молодого поколения, о деформациях в отношении к труду юношей и девушек и др. Все вышеперечисленные и целый ряд других проблем действительно в определенной степени характеризуют «молодежное поле» современного российского общества. Вместе с тем, упускается главное: целостный (комплексный) подход к восприятию подрастающего поколения как объекта и субъекта общественного воспроизводства. Именно такой подход видится перспективным и практически востребованным в социальном обслуживании молодежи, решении многочисленных проблем подрастающего поколения в современных российских условиях.
• Актуальность настоящего исследования обусловлена необходимостью скорейшей последовательной реализации комплексного подхода к организации социальной работы с молодежью.
• Степень разработанности проблемы. Теоретические и прикладные исследования проблем молодого поколения составляют одно из наиболее активно разрабатываемых направлений в мировой науке.
• Изучение проблем молодого поколения зарубежными учеными оказало значительное влияние на развитие отечественной научной базы в данной сфере. Более того, практически до 80-х годов многие советские «исследователи-молодежники» активно использовали и теоретические, и прикладные наработки своих западных коллег, которые легли в основу становления «науки о молодежи» в России, формирования и реализации молодежной политики в 90-х годах XX века.
• Вопросам социальной работы с различными категориями молодого поколения посвящены многочисленные научные труды отечественных и зарубежных авторов, в которых рассматриваются такие аспекты, как история возникновения и развития, актуальность, содержание, технологии и методы осуществления отдельных направлений социальной работы с различными категориями молодежи, виды и способы оказываемой поддержки.
• Вместе с тем, рассмотрение проблемы социальной работы с подростками и молодежью носит достаточно общий и констатационный характер. В работах отечественных авторов, посвященных этой тематике, формулируются, как правило, общие требования к организации социальной работы, с различными представителями молодежной популяции, описание существующих форм деятельности и наличие больших затруднений и огромного количества проблем в данной области социальной деятельности (см., например, работы К.М. Оганян, Е.Г. Слуцкого, В.П. Шестакова и др.)
• Все это обуславливает необходимость глубокого и всестороннего дальнейшего исследования проблемы.
• Объектом исследования является молодежь как объект социальной работы.
• Предмет исследования - особенности социальной работы с молодежью на основе комплексного подхода.
• Целью исследования является разработка основных положений концепции комплексного междисциплинарного обслуживания молодого поколения в условиях крупного города, с доведением этой теоретической разработки до уровня практических рекомендаций для органов государственной власти и молодежных социальных служб мегаполиса.
• Для реализации цели исследования были поставлены следующие задачи:
• Изучить особенности молодого поколения как специфического объекта и субъекта социальной работы, выделить специфику социальных проблем подростков и молодежи.
• Раскрыть суть комплексного подхода к исследованию и решению проблем молодого поколения, организации социальной работы с молодежью.
• * Рассмотреть проект целевой программы «Организация комплексных центров социального обслуживания подростков и молодежи (ювенальных центров)», а также выработать методические рекомендации по организации и функционированию ювенальных центров.
• ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МОЛОДЕЖЬЮ

Современные реалии российского общества диктуют социальным работникам и ученым-исследователям изучение и последующее решение социальных проблем молодого поколения только в контексте более широкого круга социально-экономических процессов и явлений. Без комплексного междисциплинарного подхода анализировать молодежные проблемы практически невозможно.

Комплексные исследования социальных проблем молодежи могут реализовываться в следующих основных формах:

К первой форме относятся исследования, в которых представлены не менее двух научных дисциплин и не менее двух их представителей.

Второй формой могут выступать комплексные терминальные исследовательские программы, создаваемые на основе специально сформированного комплекса наук. Программы должны создаваться на строго определенный временной период для решения научных и научно-практических проблем.

Третья форма - комплексные программы - стационары. Эти программы создаются на длительный период для решения особо сложных научно-практических проблем, возникающих на стыке всех основных областей научного знания (к этой форме и относится организация центров комплексного социального обслуживания подростков и молодежи).

Важнейшим принципом комплексного подхода (его фундаментом) выступает выработка единых и приемлемых для всех участников исходных представлений об объекте изучения.

Комплексный подход к исследованию социальных проблем молодежи предполагает изучение проблем молодого поколения с использованием знаний, относящихся к различным научным дисциплинам (при соблюдении единого представления об объекте изучения). Это та методологическая платформа, на которой возможно и необходимо осуществление комплексных междисциплинарных исследований. Сознательное применение принципов комплексного подхода способствует повышению уровня методологической организации исследований проблем молодежи, позволяет выявить весь потенциал комплексного изучения молодого поколения и применить комплексный подход при разработке основ концепции междисциплинарного социального обслуживания подростков, молодежи, а также семей с несовершеннолетними детьми (14-17 лет).

Комплексный подход в социальном обслуживании молодого поколения может быть рассмотрен с различных точек зрения.

Во-первых, комплексность обозначает обслуживание на базе одного социального учреждения представителей различных категорий молодого поколения: подростков, молодых людей, а также семей, имеющих несовершеннолетних детей подросткового возраста, что задается запутанностью и противоречивостью вычленения четких возрастных границ различных периодов взросления в разных науках и сферах деятельности.

Во-вторых, социальная работа в целом (и социальная работа с молодежью в особенности) является деятельностью, основанной на межотраслевом знании. За последнее столетие значительно расширились и обогатились знания о природе, радикально изменились представления о технике, обществе и человеке.

В-третьих, исследования различных социальных проблем молодого поколения и многочисленных кризисных ситуаций, в которых оказываются подростки, молодежь и семьи с несовершеннолетними детьми подросткового возраста, позволяют сделать следующий важный вывод: практически каждая проблемная ситуация, разрешение которой требует вмешательства социального работника, сложна, противоречива и носит многосторонний характер, а все жизненные процессы молодого человека (биологические, социальные, психологические, соматические и другие) взаимообусловлены. Это предопределяет целесообразность создания качественно новой системы социальной помощи и защиты молодого поколения, включающей разветвленную и скоординированную сеть многопрофильных учреждений (центров, служб и т.д.), ориентированных на различные половозрастные, социальные и социально-психологические категории подрастающего поколения россиян. Речь идет о профессиональной помощи медиков, психологов, юристов, социологов, педагогов, менеджеров (в отдельных случаях - и представителей различных религиозных конфессий).

Таким образом, подводя итог всему вышеизложенному, считаем возможным привести следующее определение: комплексный подход в организации социальной работы с молодежью - это осуществление социально направленных мероприятий в отношении различных категорий молодого поколения (подростков, молодежи, а также семей с несовершеннолетними детьми 14-17 лет) на базе одного учреждения силами специалистов многих научных дисциплин и практической деятельности, с применением технологий и методов разных областей знания.

социальный молодежь ювенальный подросток

ГЛАВА 2. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ И СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ МОЛОДОГО ПОКОЛЕНИЯ НА ПРАКТИКЕ

2.1 Основные положения системы ювенального социального обслуживания

Единая государственная ювенальная политика - приоритетная составляющая социально-экономической политики государства. Концепция единой государственной ювенальной политики координирует законодательные, организационные и финансовые усилия федеральных, региональных и муниципальных органов власти в отношении семьи, детей, подростков и молодежи.

В широком смысле она представляет собой систему законодательных и нормативных актов, организационных мероприятий и мер по установлению и поддержанию определенного социального статуса молодого поколения.

В узком смысле -- это специфическая деятельность федеральных, региональных и муниципальных органов власти, направленная на поддержание нормативного жизнеобеспечения детей, подростков и молодежи в современном обществе.

Эффективность проводимой государством ювенальной политики определяет качество подрастающего поколения, степень его соответствия необходимым стандартам для реализации стратегии развития страны на среднесрочную и долгосрочную перспективы.

Первым основополагающим принципом ювенальной политики является сочетание целей и задач государственной ювенальной политики с прогнозом социально-экономического развития России до 2010 года.

Второй принцип -- сочетание федеральных, региональных и местных интересов с интересами семьи и молодого поколения при формировании системы жизнеобеспечения российского общества.

Третий принцип - сбалансированность законных интересов и прав подрастающего поколения и института семьи с интересами и правами других социальных институтов общества, а также различных социально-демографических групп и слоев населения.

Четвертый принцип -- взаимная ответственность государства и молодого поколения за социально-экономическое, культурное, экологическое и научно-техническое состояние страны.

Пятый принцип -- обеспечение преемственности поколений в процессе формирования и реализации единой государственной ювенальной политики.

Генеральная цель ювенальной политики связана с обеспечением национальной безопасности России на основе целевого параметрирования и активизации молодежи как основы человеческого потенциала российского общества.

Основная цель ювенальной политики триедина и заключается: в создании правовых, организационных, экономических, социальных, политических, информационных, финансовых и других условий для успешного функционирования системы жизнеобеспечения молодого поколения и института семьи; повышения качества (жизни) детей, подростков и молодежи; социально-правовой защиты многодетной, неполной, кризисной семьи с несовершеннолетними детьми, социально-экономическом поддержании статуса молодой семьи как основополагающего института общества.

Правовую основу, обеспечивающую реализацию единой ювенальной политики в регионах составляет Конституция Российской Федерации (1993), федеральные законы, нормативные акты федеральных органов государственной власти, правовые и нормативные акты органов власти субъектов Федерации.

В целях повышения правового обеспечения ювенальной политики в перспективе желательна разработка проекта Федерального закона РФ «Об основах единой государственной ювенальной политики в Российской Федерации».

Объектами ювенальной политики выступают:

дети в возрасте от 1 года до 12 лет включительно;

молодые люди - граждане Российской Федерации в возрасте от 13 до 25 лет включительно (до принятия нового Федерального закона о статистике до 30 лет);

молодые семьи в первые три года после заключения брака (в случае рождения детей - без ограничения продолжительности брака) при условии, что один из супругов не достиг 25-летнего возраста (в настоящее время -- 35 лет);

многодетные, неполные и кризисные семьи с детьми в возрасте до 18 лет;

детские и молодежные объединения и движения, а также частные лица, чья деятельность направлена на формирование и реализацию единой государственной ювенальной политики;

российские семьи с детьми в возрасте до 18 лет;

российские граждане с двойным гражданством, а также лица без гражданства в возрасте от 14 до 25 лет - в той мере, в какой их пребывание на территории Российской Федерации влечет за собой соответствующие обязанности государственных органов.

Субъектами ювенальной политики являются:

молодые граждане от 13 до 25 лет включительно (до 30 лет до принятия нового закона РФ о статистике);

молодые семьи;

семьи с несовершеннолетними детьми;

государственные (федеральные и региональные) и местные (муниципальные) органы и их должностные лица, чья деятельность направлена на реализацию ювенальной политики;

общественные организации, а также частные лица, имеющие право (в соответствии с действующим российским законодательством) на реализацию государственной ювенальной политики;

молодежные коммерческие организации (молодежные предприятия со штатным составом работающих преимущественно молодежного возраста);

социальные службы для детей, подростков и молодежи (организации независимо от организационно-правовых форм и форм собственности), осуществляющие мероприятия по социальной поддержке, оказанию социально-правовых, социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, психолого-педагогических услуг семьям с несовершеннолетними детьми, а также самим детям, подросткам и молодежи;

социальная инфраструктура для молодежи -- система необходимых объектов (зданий, строений, сооружений), а также организаций, деятельность которых направлена (в том числе) на обеспечение охраны прав здоровья, образования, воспитания, социального обслуживания и жизнеобеспечения подрастающего поколения.

Механизм реализации ювенальной политики обеспечивает согласование общенациональных интересов с интересами территорий - регионов, городов, административных районов, муниципальных образований, а также коллективных и личных интересов детей, подростков и молодежи и семей с несовершеннолетними детьми.

Программы ювенальной политики муниципалитетов, деятельность различного рода общественных молодежных и детских организаций, частных фирм и благотворительных фондов призваны оптимизировать и адаптировать единую Федеральную ювенальную политику с учетом специфики развития территорий (районов).

Ювенальная политика реализуется через законодательные акты и специальные государственные целевые программы, мероприятия как федерального, так и регионального уровней. Она формируется и реализуется с учетом времени, а также специфики Федеральных округов - регионов, субъектов Федерации, представляя собой систему законов, правовых и нормативных актов. Учитывая природную, демографическую, этническую, социально-экономическую и другую специфику территории, местные программы всегда адаптируются к целевым государственным программам, законодательным и нормативным актам в отношении подрастающего поколения и семей с несовершеннолетними детьми.

Многовариантность ювенальной политики обеспечивает согласование общенациональных интересов с интересами территорий - регионов, городов, административных районов, а также коллективных и личных интересов молодых людей и семей с детьми.

Законодательные акты и местные программы муниципалитетов, деятельность различного рода негосударственных, общественных организаций, частных фирм и благотворительных фондов призваны оптимизировать и адаптировать единую ювенальную политику с учетом специфики развития общественной ситуации и конкретной территории.

Ювенальная политика осуществляется в области здравоохранения, образования, воспитания, профессиональной подготовки, занятости, социального обеспечения, социальной работы, досуга. Она реализуется государственными органами при активном участии общественных организаций и самого молодого поколения, а также семей с детьми.

В ювенальной работе на местном уровне используются различные методы и формы, отражающие разнообразные общественные и групповые интересы. Многообразие в работе проистекает из разнообразия потребностей молодых людей, живущих в разных регионах и районах.

Ювенология предполагает межотраслевую координацию ювенальной политики. Задача реализации общей программы деятельности заключается в создании единого «ювенального поля», где будут целенаправленно формироваться прогрессивные свойства и качества молодого поколения всеми доступными обществу средствами. Суть «ювенального поля» заключается в единстве взглядов государственных, региональных и муниципальных органов власти и общественных организаций на содержание процессов воспитания, образования, биосоциального, экономического и духовного становления и развития молодого поколения.

Информационное обеспечение ювенальной политики включает:

- объективное освещение в СМИ наиболее актуальных проблем молодого поколения (детей, подростков, молодежи) и семей с несовершеннолетними детьми, тенденций в их жизнедеятельности, анализ прогностических ситуаций качества их жизни в ближайшей и отдаленной перспективах;

- регулярное разъяснение необходимости социальных (правовых, экономических, политических, социокультурных и др.) изменений, принятия конкретных решений центральными, региональными и местными - муниципальными органами власти в области ювенальной политики;

- мониторинг общественного мнения и прогнозирования на этой основе социальной напряженности в случае неэффективной реализации целевых программ, принятие соответствующих превентивных мер.

Таким образом, эффективная единая государственная ювенальная политика РФ может выступать фактором, средством и условием целевого параметрирования, формирования и активизации человеческого потенциала молодого поколения как важнейшего элемента экономического развития России и ее регионов.

2.2 Принципы создания и функционирования единых многопрофильных ювенальных центров

Исходя из результатов исследования системы государственного социального обслуживания молодого поколения г. Москвы, изучения деятельности конкретных учреждений, оказывающих социальную поддержку подросткам и молодежи, выявления потребностей и ожиданий молодых людей от социальных структур города, наличия большого числа нерешенных молодежных проблем (которые могут отразиться на положении России в будущем), анализа основных действующих технологий и методов социальной работы с подростками и молодежью, авторским коллективом под руководством Кондратьевой Н.С. были разработаны основные принципы и положения, с учетом которых должна строиться система единого социального обслуживания подростков и молодежи, а также семей с несовершеннолетними детьми 14-17 лет (ювенальное социальное обслуживание). Стратегия и тактика социальной работы с подростками и молодежью должна быть основана на единой государственной концепции воспитания и образования молодого поколения (разделяемой и принимаемой всем обществом), стандартах и социальных нормативах жизнеобеспечения различных категорий молодого поколения и семей, а также единой системе требований к социальной работе с учетом региональной и местной специфики.

Формирование нового органа исполнительной власти, отвечающего за реализацию эффективной социальной защиты всех категорий молодого поколения, потребует разработки новых и корректировки старых законов, подзаконных актов и другой документации с учетом современных реалий.

Реализация всех социальных мероприятий в отношении молодого поколения, а также деятельность соответствующих учреждений должны быть обеспечены должным финансированием: своевременным и в полном объеме. Решению этой задачи во многом будет способствовать высвобождение средств за счет объединения различных комитетов и ведомств, отвечающих за реализацию социальной политики государства в отношении подростков, молодежи, а также семей с несовершеннолетними детьми.

На федеральном и региональном уровнях необходимо формирование единой базы ювенальной статистической информации, позволяющей анализировать состояние и тенденции развития молодежной популяции в различных аспектах. Создание подобной базы данных должно основываться на предоставлении и обмене информацией всеми учреждениями и ведомствами, имеющими отношение к представителям молодежной популяции. Важно обеспечить свободный доступ к этой статистической информации для заинтересованных организаций и для широкой общественности.

Единая система социального обслуживания подростков и молодежи (ювенальное социальное обслуживание) должна охватывать все категории подростков (14-17), молодежи (18-30 лет), а также семей с несовершеннолетними детьми подросткового возраста.

Основными структурами системы единого, многопрофильного и комплексного социального обслуживания подростков и молодежи должны стать ювенальные центры - комплексы социального обслуживания, расположенные в каждом районе города (в ведомственном подчинении соответствующих отделов администраций районов).

В перспективе ведомственную подчиненность ювенальных центров следует передать органам местного самоуправления, что гарантирует: повышение ответственности чиновников и депутатского корпуса местного уровня в эффективности работы в социальной сфере; исключение лишних звеньев, могущих претендовать на участие в распределении денежных ресурсов; целевое направление средств на конкретные нужды местного сообщества. При этом муниципальное подчинение ювенальных социальных служб позволит охватить максимальную часть молодежного контингента в каждом муниципальном образовании, а значит вести реальный его учет, осуществлять полноценную деятельность по превенции негативных проявлений на ранней стадии, эффективно планировать свою деятельность по осуществлению социальной защиты и поддержки различных категорий молодого поколения.

Деятельность всех ювенальных центров, как и соответствующих органов власти, должна быть открыта для общественности; необходимы периодические публикации и репортажи в общегородских и районных средствах массовой информации об основных направлениях деятельности, ближайших планах, полученных результатах и основных проблемах, возникающих в ходе работе центров.

Информация о местонахождении, спектре предоставляемых услуг, данных для контакта со специалистами центров должна находиться во всех местах пребывания подростков и их родителей, молодежи, быть легко доступной запоминающейся.

Работу ювенальных центров целесообразно строить на основе постоянного взаимного обмена информацией и опытом работы, а также тесного сотрудничества с находящимися на данной территории школами, центрами внешкольной досуговой деятельности, поликлиниками, правоохранительными органами и другими учреждениями, так или иначе осуществляющими свою деятельность в области воспитания, образования, медицинского и иного обслуживания подрастающего поколения. Такого рода обмен опытом возможен при наличии в штате каждого ювенального центра специального отдела, обеспечивающего координационную деятельность центра, а также отвечающего за эффективную рекламную и PR-деятельность конкретного учреждения.

Обслуживание клиентов в ювенальных центрах должно осуществляться с применением знаний ювенологии (междисциплинарное знание о становлении и взрослении молодого поколения в тесной взаимосвязи биологического, социального и духовного начал), а также с учетом комплексного подхода к изучению проблем молодежи. Последний подразумевает междисциплинарность решения различных проблем молодого поколения, т.е. силами специалистов различных областей науки и практической деятельности (социальных работников, социологов, психологов, педагогов, юристов и др.).

Приоритет в работе ювенальных социальных центров целесообразно отдавать жизнеобеспечению нормальной, здоровой семьи как главному гаранту воспроизводства высокого качества человеческого (в т.ч. ювенального) потенциала. Это определяет и основную цель деятельности центров: создание в семье таких условий, при которых она самостоятельно сможет воспитывать здоровых детей в соответствии с требованиями общества и государства (на основе социальных нормативов и стандартов).

Социальная работа с каждой категорией молодого поколения должна учитывать микроусловия и особенности социальных ситуаций (семья, ближайшее социальное, коммуникационное окружение, друзья, школа и т.д.); социальным работником должны быть налажены связи со всеми участниками жизнедеятельности подопечного и (при необходимости) с ними также должна проводиться соответствующая работа.

Разработку основных направлений деятельности каждого конкретного ювенального центра необходимо базировать на интересах горожан и других учреждений данной территории, они (равно как и властные структуры, социальные институты и бизнес) должны вовлекаться в решение наиболее острых социальных проблем молодого поколения (метод общинной социальной работы).

Целесообразно (а точнее - необходимо) привлекать самих представителей молодого поколения в качестве добровольных помощников социальных работников, педагогов и воспитателей, а также к активному участию в принятии решений о формах и методах вмешательств с целью решения их социальных проблем.

Необходим постоянный мониторинг интересов и потребностей различных категорий молодого поколения, а также обеспечение их непосредственного участия в принятии управленческих решений, касающихся воспитания, образования, социальной защиты и иных сфер жизнедеятельности молодежи.

В состав каждого ювенального центра важно включить следующие структурные подразделения - с выполнением соответствующих функций.

Информационно-консультативное отделение: предоставление клиенту необходимой информации; первичное консультирование; назначение специалиста для решения конкретных социальных проблем; направление (в случае невозможности решить проблему в данном учреждении) в другие соответствующие организации и т.д.

Юридический отдел: юридическая помощь и консультации, правовая поддержка клиентов; юридическая оценка нормативной документации и социальных программ, реализуемых Центром с целью социальной защиты молодого поколения.

Отделение адресной помощи: распределение гуманитарной помощи, выдача единовременных пособий и дотаций нуждающимся; оказание социальной помощи на дому и др.

Отделение педагогико-воспитательной работы: разработка концепций воспитания и образования детей, подростков и молодежи (корректировка существующих единых государственных, региональных концепций с учетом специфики конкретного муниципального образования); организация курсов и лекций по различным проблемам, возникающим у представителей подрастающего поколения и их родителей, а также научно-практических семинаров с приглашением ученых и специалистов из других учреждений; помощь и консультации родителям в воспитании детей и др.

Психологическое отделение: психологическое консультирование подростков и молодежи, а также их родителей; решение психологических проблем детства; проведение психолого-диагностических мероприятий.

Отделение социального патронажа: наблюдение и сопровождение подростков и молодых людей, оказавшихся в кризисной ситуации, требующей особого вмешательства социального работника.

Отделение срочной социальной помощи: безотлагательная социальная, экономическая, психологическая, юридическая и иная помощь подросткам, молодым людям и их родителям в случае экстренно возникших у них проблем.

Медицинское отделение: консультации подростковых гинекологов, урологов, валеологов и врачей общей специализации по вопросам гигиены, здорового образа жизни, половых отношений, контрацепции и др.

Отделение дневного пребывания: группы дневного пребывания детей из кризисных семей с возможностью обучения по школьной программе, организация их питания в стенах учреждения, психолого-воспитательная работа.

Отдел по коммуникациям и связям с общественностью (PR): сбор информации о потенциальных клиентах центра; организация и обслуживание информационной базы данных клиентов центра, сопоставление ее с общегородскими, региональными и всероссийскими базами; осуществление связи центра со всеми службами; организациями и учреждениями, чья деятельность так или иначе связана с молодежью; проведение мониторинга положения представителей молодого поколения и других статистических исследований, необходимых для эффективной деятельности центра; подготовка и распространение данных социологических исследований; информации о деятельности центра и ее результатах через собственные или городские СМИ.

Сотрудники ювенальных центров в своей деятельности должны руководствоваться следующими принципами:

- Принцип профессиональной компетенции -- сотрудники Центра должны обладать высоким уровнем профессиональный знаний, владеть методическим инструментарием, приемами и продуктивными технологиями реализации функциональных обязанностей, а также критической оценкой уровня своей квалификации и научно-практической специализации.

- Принцип безопасности - клиенты Центра (подростки и молодежь, а также их семьи) должны быть уверены во всесторонней безопасности общения с социальным работником, а также другими специалистами Центра: сохранении конфиденциальности информации, безопасности своих личностных границ в процессе общения.

- Принцип добровольности -- решение клиента обратиться в Центр должно быть добровольным с его стороны. Оказание помощи и осуществление каких-либо действий по решению его проблемы осуществляется только по желанию клиента, с учетом его норм и ценностей. Сотрудник Центра участвует в формировании потребности клиента в социальном обслуживании путем предоставления информации о возможной помощи, досуге, предлагая свои варианты, содействуя развитию интересов клиентов, их самооценки, способности к самореализации.

- Принцип равноправия - отношение к клиенту со стороны сотрудников Центра должно быть доброжелательным, безоценочным; клиент должен быть включен в социальные мероприятия, направленные на улучшение его социальной ситуации, при выборе конкретных мер обязателен учет его мнения.

- Принцип соблюдения профессиональной позиции в отношении клиента и его ближайшего окружения - сотрудник Центра строит систему отношений с клиентом и его ближним окружением, соблюдая дистанцию, определенную его функциональными обязанностями и четко разграничивает сферу личных и профессиональных отношений.

- Принцип защиты прав и интересов клиента -- в ситуации конфликта клиента и какой-либо другой структуры или учреждения, сотрудник Центра выступает на стороне клиента и защищает его права и интересы, содействует принятию решений.

- Принцип гуманистической направленности - деятельность сотрудника Центра должна быть ориентирована на ненанесение ущерба интересам, здоровью, положению клиента, предполагает использование различных технологий и методик при решении проблем с учетом половозрастных и соматотипических особенностей, социального статуса и национально-культурной ситуацией жизни каждого клиента.

- Принцип предупреждения -- ориентация деятельности Центра на устранение факторов риска, профилактику кризисных ситуаций, приоритет профилактических мероприятий.

- Принцип активизации - поощрение и стимулирование действия молодого человека, семьи к восстановлению своего благополучия с опорой на собственные силы; сотрудник Центра должен давать возможность клиенту самоопределяться, т.е. самостоятельно принимать решения по поводу способов решения своих проблем. Необходимо развивать способность молодых людей к самостоятельному решению проблем, к умению справиться с ними, включая для этого клиентов в мероприятия по искоренению негативных проявлений в качестве субъектов действия.

Важнейшими социальными технологиями в решении социальных проблем молодого поколения следует признать адаптацию и активизацию самой молодежи в целях самостоятельного решения большей части ее собственных проблем, а также профилактику негативных тенденций в среде подрастающего поколения (на основе превентивных мероприятий).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Роль молодежи в современном мире становится все более значимой. Уже ни у кого нет сомнений в том, что именно от молодежного фактора зависит будущее российского государства: его экономическое положение, роль на геополитической карте мира, военная и интеллектуальная мощь государства.

В настоящее время наиболее перспективным в социальной работе становится прагматичный подход к молодежи с позиций целостного, комплексного видения подрастающего поколения как объекта и субъекта общественного воспроизводства, носителя качеств будущего человеческого (в том числе трудового) потенциала социума.

Предназначение молодежи заключается в том неоспоримом факте, согласного которому она является не столько объектом воспитания, образования и социализации, сколько активным субъектом социального воспроизводства, инновационным потенциалом общества, существенным гарантом его развития. Именно молодое поколение выступает и как важное условие дальнейших социально-экономических перемен, и как инновационная сила.

В связи с этим в настоящее время вопросы социальной защиты и помощи различным категориям молодого поколения как главного инновационного резерва общества приобретают значение важнейшей задачи, направленной на обеспечение национальной безопасности России. Без всесторонней социальной поддержки молодого поколения, без серьезного повышения качества молодежной популяции, а также сбережения, воспроизводства, целевого параметрирования и активного использования человеческого потенциала, в первую очередь его молодежной составляющей, социально-экономическое развитие и политическая стабильность в обществе невозможны.

Учитывая негативные тенденции всех параметров молодежной популяции, можно сделать вывод, что существующая в данный момент в Российской Федерации и в Москве, в частности, система социальной защиты подростков и молодежи не выполняет полностью возложенные на нее функции, не является гарантом всесторонней поддержки молодого поколения со стороны общества и государства и, соответственно, не обеспечивает выполнения задач по воспроизводству будущего экономически активного человеческого потенциала страны.

В ходе исследования была подтверждена основная гипотеза о том, что существующая в настоящее время система социальной работы с различными категориями молодого поколения не достаточно эффективна и не решает многочисленных молодежных проблем, что может сказаться в будущем на социально-экономическом положении России в целом. Это происходит из-за того, что действующие социальные службы по работе с подрастающим поколением и семьями с несовершеннолетними детьми (14-17 лет) мало учитывают зарубежный и отечественный опыт социальной работы в этой области. Социальные службы не являются многопрофильными, их деятельность не базируется на комплексном, междисциплинарном знании о сложных явлениях и процессах, происходящих в молодежной среде в условиях системного кризиса; они охватывают крайне небольшой контингент молодежи, нуждающейся в их помощи. Социальная помощь и поддержка проводится в основном в отношении неблагополучных категорий подростков и молодежи, а также кризисных семей с несовершеннолетними детьми, в то время как «нормальная» семья и дети также требуют поддержки со стороны общества и государства.

В итоге социальная работа не выполняет тех задач и функций, которые объективно необходимы российскому обществу для решения сложных проблем молодого поколения, сбережения, воспроизводства, параметрирования молодежной оставляющей человеческого потенциала. Это требует формирования качественно новой системы социального обслуживания подростков и молодежи на основе комплексного подхода в ее организации.

Решая поставленные задачи, автор пришел к следующим выводам:

1. Социальная работа с молодежью - специфический вид профессиональной деятельности, направленный на жизнеобеспечение молодого поколения, а также на улучшение качества молодежной популяции, осуществляемой государственными, региональными, муниципальными, коммерческими и общественными организациями, а также отдельными гражданами.

Социальная работа с молодежью отличается сложностью четкого определения объекта ее деятельности: во-первых, в нашей стране отсутствует четкое определение возрастных границ молодого поколения в разных науках и отраслях деятельности; во-вторых, существует сложность в определении того, все ли представители молодежной популяции нуждаются в помощи социальных работников, или только неблагополучные.

По мнению автора, объектом социальной работы с молодежью должны являться, следующие категории молодежной популяции: подростки (14-17), молодежь (18-30), а также семьи с несовершеннолетними детьми подросткового возраста.

Спецификой данного вида социальной работы является то, что помимо общих субъектов этой деятельности (собственно социальных работников; тех; кто обучает этой деятельности; исследователей социальной работы с молодежью; представителей административно-управленческих структур) наиболее активным субъектом должны стать сами представители молодого поколения - подростки и молодые люди.

Молодежь и социальные проблемы ее жизнедеятельности обладают яркой спецификой и отличаются от подобных проблем старшего поколения следующими параметрами:

более тесная взаимосвязь между медико-биологическими (психофизиологическими) характеристиками субъекта и параметрами его социальной жизнедеятельности;

отличие молодого поколения именно своим специфическим "набором", перечнем и иерархией социальных проблем, свойственных ему в большей мере, чем другим социальным группам и категориям населения;

значительно большая степень влияния молодежных проблем в прогностическом плане на перспективы развития общества (его прогресс или регресс), чем противоречий, характерных для других возрастных групп;

обладание подрастающим поколением изначально неопределенным, невысоким социальным статусом, обусловливающим многовариантность жизнедеятельности различных категорий молодого поколения, а также порождающим дополнительные проблемные ситуации при адаптации к реалиям окружающей жизни;

большая степень сопереживания в психологическом плане подростками и молодыми людьми, в отличие от людей старшего возраста, своих неудач, нерешенных вопросов, что значительно снижает их способность цивилизованно разрешать конфликтные ситуации, успешно адаптироваться к реалиям мира;

большая степень детерминированности молодежных, юношеских проблем общими социальными проблемами, противоречиями общества, в отличие от таких же проблем других возрастных категорий.

2. Современное познание характеризуется интеграционными процессами, возвращением к изначальной целостности представлений о мире на новой, научной основе комплексного, междисциплинарного знания. Взаимосвязь и взаимообусловленность всех составляющих процесса взросления человека определяют необходимость привлечения различных дисциплин для изучения проблем его развития и становления. Таким образом, вопросы организации социальной работы с молодежью должны рассматриваться в более широком контексте социально-экономических, геополитических и других процессов, на основе комплексного подхода, который (при соблюдении принципов многосторонности, единства, мобилизации релевантных знаний, базовой дисциплины, системной организации, конгруэнтности, единства познавательного процесса и интеграции частных результатов) обеспечивает реализацию междисциплинарности исследования.