Склонность к риску и адаптация к опасности как факторы травматизма у представителей опасных профессий

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Факультет «Экстремальная психология»

Кафедра «Научные основы экстремальной психологии»

КУРСОВАЯ РАБОТА

Склонность к риску и адаптация к опасности как факторы травматизма у представителей опасных профессий

Специальность: Психология служебной деятельности

Студент М.А. Толок

Руководитель курсовой работы А.В. Литвинова

Москва, 2023

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретический анализ риска и адаптации к опасности как фактор травматизма у представителей опасных профессий

1.1 Проблема исследования риска в современной психологической науке

1.2 Адаптация к опасности и факторы, повышающие подверженность к опасности

1.3 Теоретические и психологические аспекты изучения деятельности в опасных профессиях и производственного травматизма

1.4 Оценка влияния склонности работников к риску на уровень производственного травматизма

Глава 2. Эмпирическое исследование склонности к риску, самочувствия в экстремальных условиях и нервно-психической устойчивости у представителей опасных профессий

2.1 Организация и процедура исследования

2.2 Описание результатов исследования

2.3 Анализ и обобщение полученных результатов

2.4 Рекомендации по профилактике стресса

Заключение

Список литературы

Введение

Актуальность темы. В современном мире профессии, связанные с экстремальными условиями труда, становятся все более популярными. Они привлекают тех, кто ищет новые вызовы и испытания, но не всегда учитываются опасности, связанные с такой работой. Каждый год численность людей, постоянно подверженных воздействию экстремальных факторов на производстве, растет. Эти факторы включают в себя высокие температуры, низкую температуру, высокое давление, отсутствие кислорода и другие неблагоприятные условия. Такими профессиями являются космонавты, летчики-испытатели, военные, спасатели-пожарные, работники правоохранительных органов, шахтеры и другие.

Несчастные случаи на различных производствам являются одними из серьезных проблем, которые связаны с такими профессиями. Они становятся одной из главных причин смерти в наши дни и занимают третье место в рейтинге после сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний. Если брать во внимание случаи во всем мире, то количество людей, которое страдает от них каждый год, превышает 10 миллионов, из которых примерно полмиллиона погибает

Причинами несчастных случаев на производстве могут быть различные факторы, такие как отсутствие безопасного оборудования, нарушение правил техники безопасности, а также психологические факторы, такие как усталость, стресс, неудовлетворенность работой. Важно отметить, что неблагоприятные условия труда могут приводить к заболеваниям и повышать риск не только на производстве, но и в повседневной жизни.

Известно, что на протяжении многих лет главным методом соблюдение мер по обеспечению безопасности работников в рабочей среде является система безопасности, основные задачи которой заключаются в проектировании технологических средств и оборудования, они способствуют сокращению рисков на производстве до минимума, а также в создании специальных средств защиты для обеспечения безопасности работающих людей. Также очень важным является обучение людей безопасным методам работы, чтобы они знали, как использовать средства защиты и понимали, как организовать безопасный труд. Тем не менее международная статистика показывает, что очень часто сам работник выступает виновником несчастных случаев, а не техника или организация труда. Существуют объективные причины, которые способствуют увеличению числа несчастных случаев.

В наши дни в психологических исследованиях широко обсуждаются темы риска, рискованного поведения и психологической безопасности. Несмотря на текущие экономические и политические события эти темы остаются крайне актуальными. Невзирая на то, что исследование психологии рискованного поведения имеет долгую историю, до сих пор остаются неразрешенные вопросы, что открывает новые возможности для научных исследований.

Перспектива изучения риска как части профессиональной деятельности приобретает особое значение в контексте условий работы на крупных промышленных предприятиях, где рабочие подвергаются постоянному воздействию различных факторов, таких как межличностные отношения, социально-психологические и физические условия, химические вещества и т.д., что может повлечь за собой риск производственного травматизма. Исследование этой проблематики имеет ценность для уменьшения рисков нарушения здоровья и благополучия работников.

Именно поэтому тема «Склонность к риску и адаптация к опасности как факторы травматизма у представителей опасных профессий» является особо актуальной. В этом случае, изучение рискованного поведения и адаптации к опасности может помочь в создании более безопасных условий труда для работников, занятых в опасных профессиях.

Степень разработанности темы. Современные исследования психологии риска и его влияния на поведение людей в условиях неопределенности показывают, что термин «риск» имеет множество трактовок и отсутствует общепринятое определение. Эта тема вызывает интерес у многих исследователей, в том числе и в отечественной психологии, где данной проблемой занимались такие ученые, как А.П. Альгин, Г.Н. Солнцева и Т.В. Корнилова. В настоящее время вопросы, связанные с риском, продолжают быть актуальными и вызывают все большой интерес в научном сообществе.

Проблема: насколько велика склонность к риску и адаптации к опасным условиям у работников, занятых в опасных профессиях, и как часто эта проблема приводит к производственному травматизму.

Объект исследования: факторы травматизма у представителей опасных профессий.

Предмет исследования: склонность к риску и адаптация к опасности как факторы травматизма у представителей опасных профессий.

Цель исследования: изучить склонность к риску и адаптация к опасности как факторы травматизма у представителей опасных профессий.

Гипотеза исследования: существуют различия между склонностью к риску, состоянием в экстремальных условиях и уровнем нервно-психической устойчивости у представителей опасных профессий и представителей мирных профессий.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть проблему риска в современной психологической науке.

2. Определить адаптацию к опасности и факторы, повышающие приверженность к опасности.

3. Проанализировать теоретические подходы к изучению деятельности в опасных профессиях.

4. Обосновать психологические предпосылки производственного травматизма.

5. Исследовать оценку влияния склонности работников к риску на уровень производственного травматизма.

Теоретико-методологические основы исследования представлена работами отечественных и зарубежных психологов, таких как А.П. Альгин, Г.Н. Солнцева, Т.В. Корнилова, К.М. Гуревич, К. Марбе, Г. Хан, М.А. Котик, Б.М. Теплов, В.Д. Небылицын, В.А. Петровский, и другие.

Методы исследования:

1) теоретические - анализ психологической литературы, синтез, классификация, обобщение по проблеме исследования;

2) эмпирические - тестирование, количественный и качественный анализ результатов исследования.

Методики, использованные в исследовании: Опросник оценки склонности к риску Г. Шуберта в адаптации М.А. Котика, Симптоматический опросник самочувствия А. Волкова и Н.Е. Водопьяновой, Анкета оценки НПУ «Прогноз» Ю.А. Баранова

Выборка: состоит из 42 человек в возрасте от 20 до 65 лет

Практическая значимость исследования выражается в возможности использовать полученные результаты для предотвращения негативных последствий слишком выраженной склонности к риску.

Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

Глава 1. Теоретический анализ риска и адаптации к опасности как фактор травматизма у представителей опасных профессий

1.1 Проблема исследования риска в современной психологической науке

Исследование риска в психологии - это важная и актуальная тема, которая занимает умы многих исследователей. Риск является многоаспектным явлением, которое может быть рассмотрено с различных ракурсов, и его воздействие на поведение людей в различных обстоятельствах является чрезвычайно значимым для изучения и понимания. Исследования показывают, что каждый человек оценивает риск по-разному, и его решения и действия могут быть определяемыми разными факторами.

В психологии данной проблемой занимались такие исследователи, как: А.П. Альгин, Г.Н. Солнцева, Т.В. Корнилова. Они изучали влияние риска на поведение людей в различных ситуациях, например, в условиях экстремальной опасности или финансовых инвестиций.

Риск - термин, который вызывает неоднозначность в его понимании. Это важная проблема, которая затрагивает не только психологию, но и другие науки, которые исследуют деятельность людей, групп и организаций. Риск может быть связан с различными факторами, такими как экономическая, физическая, психологическая или социальная неопределенность. Понимание, как риск влияет на поведение людей, является ключевым фактором для создания безопасных и эффективных условий работы. Также важно разработать психологические стратегии и подходы, которые помогут людям принимать решения в условиях неопределенности.

В настоящее время нет единого определения данного термина, т.к. исследователи и эксперты могут трактовать его по-разному из-за многообразия аспектов, имеющих различные и порой противоположные основания [4].

Изначально понятие риска рассматривалось как принятие решений без нужного анализа ситуации, будучи руководствованным смелостью и надеждой на случайный благоприятный исход, либо как действие, осуществляемое в условиях опасности.

А.П. Альгин определил риск как процесс, направленный на преодоление неопределенности и принятие решений в условиях выбора, который позволяет оценить вероятность достижения желаемого результата и возможных неудач. Сегодня в области исследования риска в психологии можно выделить три основных направления [16].

Понятие риск изначально описывалось как необдуманное действие в условиях опасности. Сейчас риск в психологических исследованиях определяется как деятельность по преодолению неопределенности и оценке вероятности достижения целей и возможных неудач. Эта концепция учитывает ситуационный контекст и факторы мотивации.

В понимании надситуативной активности, риск -- это стратегический выбор, направленный на достижение цели, такой как укрепление самооценки или финансовая выгода. Надситуативный риск связан со способностью субъекта преодолевать требования ситуации и устанавливать дополнительные цели.

Еще одно направление исследований риска основано на теории принятия решений, где риск рассматривается как ситуация выбора между несколькими возможными вариантами действий [3].

Изучение социально-психологического аспекта риска является одним из трех основных направлений исследований и направлено на изучение связи между индивидуальным и групповым поведением в рискованных ситуациях. Это направление исследований позволяет более глубоко понять, как социальные факторы влияют на принятие решений в условиях неопределенности и какие роли играют социальные группы в поведении людей в рисковых ситуациях.

Исходя из исследования трех направлений можно сделать вывод, что риск является прогностической оценкой, которая формируется на стадии планирования или организации действия. Другими словами, риск - это предварительная оценка, которая осуществляется до того, как субъект начнет выполнять свои действия. Эта оценка позволяет субъекту учитывать возможные неблагоприятные последствия или исходы и принимать меры для их предотвращения. Получается, что риск играет важную роль в принятии решений и планировании действий, что делает его значимым аспектом в различных сферах деятельности человека.

Для возникновения ситуации риска необходимы условия неопределенности, когда неизвестен исход определенной деятельности. Однако, если говорить о риске с психологической точки зрения, то на первый план выходят действующие субъекты. Именно они анализируют условия, в которых будет осуществляться действие, оценивают риски и вероятности исходов, и решают, насколько они готовы рискнуть. Таким образом, риск не только связан с внешними факторами, но также зависит от индивидуальных особенностей и мотиваций субъектов, что делает его еще более сложным для изучения.

Одной из ключевых задач является определение степени неопределенности и выявление факторов, влияющих на принятие решения субъектом о том, стоит ли ему действовать, отложить действие или отказаться от него [10].

Факторы, влияющие на принятие решений, включают значимость успеха и цену возможной неудачи. При высокой значимости успеха субъект может принять менее строгий критерий принятия решения. Когда цена неудачи высока, критерии принятия решений повышаются, и действия становятся более осторожными [5].

Один из факторов, влияющих на принятие решений -- это субъективная оценка затрат для достижения желаемого результата. Большие затраты повышают порог принятия решения. Индивидуально-личностные особенности, включая склонность к риску, также влияют на выбор критерия.

Таким образом, для эффективности психологических исследований риска необходимо сосредоточиться на следующих направлениях:

1. Исследование рефлексивных механизмов, которые влияют на возможности и ограничения оценки ситуаций с неопределенностью и на принятие решений в таких условиях;

2. Более точное классифицирование источников неопределенности в ситуациях, связанных с риском, может помочь в лучшем понимании и управлении рисками;

3. Анализ личностных особенностей, влияющих на способность субъекта контролировать свои действия в ситуациях риска.

1.2 Адаптация к опасности и факторы, повышающие подверженность к опасности

В наше время техника не только удовлетворяет многие потребности человека, но и приносит удовольствие, является источником мотивации и фактором престижа. Однако при этом человек зачастую забывает, что техника может быть опасной, и чрезмерное использование ее может повысить вероятность несчастных случаев. Человек привыкает к этим благам и перестает бояться рисков, что приводит к адаптации к опасностям и нарушениям правил. Стремление к оптимизации процессов и повышению эффективности работы приводит к снижению осторожности и чувства опасности во время работы с опасными машинами. Низкий уровень информированности о происшествиях только усиливает этот эффект, поскольку работники не оценивают риски должным образом. Безнаказанность при нарушении правил на рабочем месте также приводит к снижению бдительности и нарушению правил, что увеличивает вероятность повторения происшествий в будущем. В итоге постепенно люди адаптируются к риску и опасности, а также к нарушению правил, что ухудшает общую безопасность на рабочем месте.

Факторы, повышающие уровень опасности, включают:

1. Нарушения функционирования нервной системы и органов, которые могут увеличить риск опасных ситуаций.

2. Нарушения функционирования органов чувств, которые могут увеличить риск травматизма [8].

3. Нарушения координации между сенсорными и двигательными центрами, которые могут снизить способность быстро и точно реагировать на внешние воздействия [11].

4. Нарушения координации движений могут привести к повышенной подверженности опасности, проявляющейся в неуклюжести и неуверенности в движениях. Кора головного мозга контролирует мышечные движения во время выполнения задач, но у некоторых людей эта координация может быть нарушена. Это может привести к несогласованным движениям, которые могут вызвать ошибки и несчастные случаи. Если эти нарушения движений сочетаются с дефектами внимания и эмоциональной напряженностью, то риск возрастает еще больше. Людей с такими проблемами следует избегать работ, которые требуют быстрой реакции на внешние воздействия и высокой точности.

5. Индивидуальные особенности нервной системы, такие как слабость, инертность и повышенная чувствительность, могут повысить подверженность человека опасности. Люди с такими особенностями могут испытывать трудности в сложных ситуациях, не успевая быстро ориентироваться и принимать необходимые решения и действия. Учет этих факторов критически важен для снижения числа аварий и несчастных случаев в профессиях, которые требуют быстрых и точных решений, таких как диспетчеры, операторы, летчики и водители.

6. Чрезмерное употребление алкоголя и наркотиков увеличивает вероятность возникновения несчастных случаев, так как они негативно влияют на различные аспекты психической активности человека, такие как мышление, внимание, поведение и реакции. Например, человек, находящийся в состоянии алкогольного опьянения, может потерять координацию движений и не сможет правильно оценить ситуацию на дороге, что может привести к аварии.

7. Снижение уровня удовлетворенности работой и отсутствие интереса к ней могут повышать риск получения травм на рабочем месте. Такие эмоциональные состояния могут отвлекать человека от выполнения точных и необходимых действий, что может привести к опасным и неверным действиям, повышающим вероятность травматических ситуаций. Удовлетворенность работой и интерес к ней, наоборот, могут повысить производительность и снизить риск травматизма на рабочем месте.

Существует несколько факторов, которые временно увеличивают риск несчастных случаев на производстве:

1. Причиной травм зачастую становятся недостаточный опыт и профессиональная неопытность. Из-за неопытности увеличивается вероятность ошибок, а те в свою очередь могут быть причиной несчастных случаев. Неуверенность в своих действиях может привести к утомлению, стрессу и быть причиной дополнительных ошибок. Уменьшить вероятность несчастных случаев можно с помощью увеличения уровня профессионализма и накопления опыта.

2. Неосторожность на работе может привести к трагическим последствиям, если работник не сосредотачивается на работе, не использует защиту, или не соответствует особенностям процесса производства. Осторожность на работе подразумевает проверку оборудования, сознательный контроль действий, дисциплинированность, и контроль внимания. Развитие автоматических навыков также является важным [21].

3. Вероятность возникновения несчастных случаев увеличивается при наличии следующих факторов:

- информационные помехи и перегрузки могут привести к ошибкам, если человек неправильно воспринимает необходимую информацию. Недостаток или отсутствие информации также могут помешать выбрать правильное действие. Кроме того, длительное отсутствие значимой информации может привести к потере бдительности у человека. Все эти факторы могут выступать как рисковые при приеме информации.;

- при обработке информации могут возникать рисковые факторы, включающие в себя неадекватное восприятие, негативные установки, предвзятость и прочие нежелательные факторы;

- при принятии и осуществлении решений существуют рисковые факторы, такие как недостаток информации, ограниченное время для принятия решения, неудобное оборудование или рабочее место, а также другие аналогичные проблемы, которые могут затруднить действия.

4. Функциональное состояние человека, включая эмоциональное возбуждение, напряжение и стресс, имеет тесную связь с вероятностью несчастных случаев [19].

Вышеуказанные факторы, такие как эмоциональное возбуждение, напряжение и стресс, могут увеличить вероятность несчастных случаев на производстве. Для предотвращения таких ситуаций используются профилактические меры, включая профессиональный отбор, ориентацию, обучение и консультирование.

Профессиональный отбор помогает выбрать подходящих кандидатов с учетом их личностных качеств, навыков и опыта работы. Профессиональная ориентация помогает работникам справиться со стрессом и напряжением на производстве, развивая их умения и навыки. Обучение и консультирование помогают работникам повышать свою квалификацию и узнавать о новых методах и технологиях, что также помогает снизить вероятность возникновения несчастных случаев.

Таким образом, техника и техническое оборудование на предприятиях можно назвать одним из главных источников травматизма среди работников опасных профессий. Работа с техническим оборудованием постоянно повышает уровень адаптации к опасности, но также и подвергает людей определенным рискам, которые могут привести к получению травм.

1.3 Теоретические и психологические аспекты изучения деятельности в опасных профессиях и производственного травматизма

Существует множество профессий, где работа связана с экстремальными ситуациями, описываемыми К. М. Гуревичем как «катастрофогенные». К таким профессиям относятся космонавты, военные, пожарные и многие другие. В этих сферах деятельности главным фактором является постоянное ощущение опасности и большая персональная ответственность за предотвращение аварийных ситуаций.

Изучение психологии опасных профессий включает анализ воздействия различных неблагоприятных условий окружающей среды на работника, включая шум, свет, вибрацию, радиацию, СВЧ-излучение и др. Однако, рассмотрение этой проблематики не ограничивается только на физические факторы, поскольку в работе профессионалов с высоким уровнем риска также важен аспект их психической адаптации. Работа в условиях неопределенности и постоянного ожидания потенциально опасных для жизни и здоровья событий может оказывать значительное давление на психическое здоровье работника. Изучение посттравматических и острых стрессовых расстройств, связанных с работой в опасных профессиях, является одним из важных направлений в этой области. Необходимость более глубокого и всестороннего изучения психологии опасных профессий несет важное значение для обеспечения безопасности и здоровья работников в этих отраслях [10].

Гуревич Константин Михайлович предложил разделение профессий на относительно безопасные и абсолютно безопасные. В относительно безопасных профессиях работают те, кто обладает здоровьем и профессиональной подготовкой, приспосабливая свой рабочий стиль к своей нервной системе. В абсолютно безопасных профессиях, таких как летчик, подводный или высотный работник, важны профессиональная пригодность и способность нервной системы адаптироваться к экстремальным условиям, которые оцениваются в процессе профессионального отбора. [20].

М.А. Котик утверждает, что работоспособность зависит от качества нервной системы и ее функционирования. Существуют три режима деятельности: минимальный (выполнение простых задач), оптимальный (умеренная, но продолжительная нагрузка) и экстремальный (сложные ситуации). Примеры таких ситуаций включают интенсивное движение на городских улицах, аварийные ситуации и проблемы с транспортом.

Разные виды деятельности имеют свои ошибки и риски. В экстремальных условиях ошибки связаны с ограниченными возможностями и эмоциональным напряжением, а в минимальных режимах - с чрезмерной расслабленностью и отсутствием интереса. Люди с сильной нервной системой могут эффективно действовать в экстремальных условиях, а люди со слабой нервной системой могут развить компенсаторные механизмы, такие как повышенная чувствительность и внимательность к деталям работы.

Психологические аспекты опасности могут быть связаны с неподготовленностью профессионала к экстремальным ситуациям из-за индивидуальных особенностей. Такие состояния угрожают не только здоровью и жизни, но и эффективности работы, а также могут вызвать социально-экономические и социально-психологические последствия. Поэтому важно предотвращать производственные стрессы для сохранения здоровья и профилактики деформаций, что становится одним из главных направлений практической психологии [18].

Исследователи выделяют три типа поведения в экстремальных ситуациях: "напряженный", "трусливый" и "тормозной". В зарубежной литературе отмечаются два типа реакций человека на экстремальные условия: ориентация на устранение опасности и ориентация на себя.

Изучение советскими психологами показало, что успех человека в трудных условиях зависит от силы его нервной системы. Этот факт был также замечен известными психологами, такими как Б.М. Теплов и В.Д. Небылицын [12].

По данным зарубежных исследований в области психологии, эффективность человека в ситуациях повышенной напряженности связана с уровнем его тревожности. Люди с высоким уровнем тревожности, как показывают исследования, имеют тенденцию снижать свою производительность, тогда как у людей с низким уровнем тревожности деятельность либо остается на том же уровне, либо даже улучшается.

Согласно исследованиям, проведенным В.А. Петровским в области поведения человека в экстремальных условиях, у некоторых индивидов наблюдается явное притяжение к риску, когда присутствует угроза. Такое поведение чаще всего встречается у людей, занятых профессиями, связанными с риском.

Благодаря различным теоретическим подходам к изучению деятельности в опасных ситуациях, стали доступны методы определения разных типов поведения людей и их зависимости от индивидуальной особенности нервной системы. Эти исследования позволили более качественно отбирать кандидатов на должности с высоким риском профессиональной травмы.

Производственный травматизм, известный как "болезнь ХХ века", является одной из главных проблем здравоохранения согласно Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Смертность от несчастных случаев занимает третье место после сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний, причем молодые трудоспособные люди часто становятся жертвами этой "болезни". Это неизбежный результат прогресса, который включает создание опасных условий труда. Эксперты считают, что единственным и наиболее эффективным способом борьбы с производственными травмами является их предупреждение [15].

Понятие "безопасность труда" означает - условия, защищающие сотрудников от опасных и вредных производственных факторов.

Несчастный случай - неожиданное нарушение нормальной деятельности организма из-за воздействия опасных факторов или поведения самого человека.

Производственный травматизм - травмы, происходящие в процессе работы, вызванные механическими, химическими, биологическими, физическими и психологическими факторами. Причинами травматизма являются нарушения требований по охране труда, небрежность работников, недостаточное обучение и контроль со стороны руководства.

Существует два основных типа причин, которые приводят к несчастным случаям - технические и организационные. Причины неисправности техники могут быть техническими или организационными. Технические причины связаны со сбоями в работе технических устройств, тогда как организационные причины связаны с человеческим фактором, таким как ошибки в работе, ненадлежащее обучение или недостаточная мотивация.

Защита труда включает организационные, экономические и правовые меры для безопасности работников в производстве. Основным методом является использование техники безопасности, которая включает создание безопасных технологий, защиту от опасностей и обучение. Однако, главной причиной несчастных случаев на производстве является человеческий фактор, который может быть обнаружен в 60-90% случаев. Поэтому важно правильно обучать и мотивировать работников соблюдать меры техники безопасности.

Человек считается виновным, если его действия или бездействие привели к происшествию. Несчастные случаи, вызванные поломкой техники, могут быть вызваны нарушениями правил и технологий людьми, которые разрабатывают и эксплуатируют технику, что подчеркивает важность человеческого фактора в несчастных случаях на производстве. Таким образом, в несчастных случаях на производстве может быть множество объективных и субъективных факторов, виновниками которых могут стать люди [22].

Благодаря современным тенденциям технического прогресса можно прогнозировать снижение травматизма благодаря усовершенствованию техники. Однако, чтобы полностью избавиться от травматизма, мы все еще должны надеяться на науки, связанные с человеком, а в первую очередь, на психологию [26].

В XX веке началось изучение психологических аспектов, связанных с производственными несчастными случаями в промышленности. Впервые личный фактор или фактор человека в возникновении этих случаев стал предметом интереса, так как высокий уровень травматизма был зафиксирован среди рабочих, работающих в "движущихся" профессиях, таких как вагоновожатые, водители, машинисты и другие.

В 1919 году исследователи из Великобритании выяснили, что работники, занятые на одной и той же работе при одинаковых условиях, имеют разный уровень травматизма. Анализ показал, что индивидуальная склонность к несчастным случаям определяет вероятность их возникновения. Исследование учитывало все травмы, независимо от их тяжести. Идеи Карла Марбе стали основой теории, связывающей психологическую предрасположенность с травматизмом. Закон Марбе гласит, что количество предыдущих случаев может быть использовано для прогнозирования вероятности будущих несчастных случаев. Этот закон, также известный как закон рецидивов, был широко принят в научных кругах.

Карл Марбе не видел причинной связи между предшествующими и последующими несчастными случаями, а скорее связывал оба явления с общей предрасположенностью человека к травмам. Он считал, что физиологические и психологические характеристики играют ключевую роль в формировании данной предрасположенности, в том числе способность быстро адаптироваться к неожиданным ситуациям и переключаться внимание. Люди с низкой способностью к переключению внимания подвержены большему риску получить травму. Несмотря на то, что эта предрасположенность преимущественно определяется индивидуальными факторами, ее можно изменить благодаря опыту и воспитанию. Способность к переключению внимания может быть измерена экспериментально путем изменения условий деятельности и оценки скоростных и точностных показателей [30].

Марбе вызвал споры среди научного сообщества своими идеями о психологической предрасположенности к несчастным случаям. Хотя его метод расчета был критикован, его выводы о влиянии психологических факторов на склонность к несчастным случаям остались в силе. Он предполагал, что такие качества, как неопределенность, нервозность и недоверие к себе, могут приводить к ошибкам и неправильным решениям, которые в конечном итоге могут привести к несчастным случаям.

Для применения выявленных фактов и тестов на практике необходимо было определить, является ли предрасположенность к несчастным случаям общей или специфической, и можно ли обобщать результаты исследования одной профессии на другие. Дополнительные исследования были необходимы для решения этих вопросов, и в результате новых экспериментальных данных термины "подверженность" и "травморезистентность" начали использоваться для описания предрасположенности к несчастным случаям. Подверженность зависит от многих факторов, включая пол, возраст, опыт, мотивацию, навыки, характер и другие, и может изменяться благодаря воспитанию, обучению и другим факторам. Несмотря на влияние различных факторов на подверженность к несчастным случаям, предрасположенность остается стабильным фактором, который нельзя изменить. Однако свойства личности могут помочь компенсировать эту предрасположенность и снизить вероятность несчастных случаев [28].

Разные профессии требуют определенных психофизиологических качеств, влияющих на безопасность работника. Уровень и комбинация профессионально важных качеств могут определять способность избежать несчастных случаев. Следовательно, невозможность избежать травм при выполнении определенной профессиональной деятельности может быть вызвана непригодностью к этой работе, а не предрасположенностью к травмам в целом [1].

Личностные качества человека формируются в деятельности и под влиянием социального окружения. В относительно опасных профессиях способность противостоять опасностям - результат индивидуального развития. В исследованиях производственной травматизации личность стала главным объектом изучения.

Г. Хан провел три теста для оценки эмоциональной устойчивости, способности работать с множеством факторов и выдержки. Первый тест показал, что неустойчивые личности эмоционально реагируют на увеличивающуюся сложность задачи. Второй тест позволял выявить людей, испытывающих трудности с распределением внимания. Третий тест оценивал выдержку и терпение испытуемых в условиях постоянной напряженности. Четвертый тест на склонность к риску проводится в рве с осколками бутылок на дне. Испытуемым предлагается заглянуть в ров и затем подойти к его краю с завязанными глазами. Те, кто не шагает до самого края, считаются осторожными, а те, кто шагает, - склонными к риску и не готовыми к экстремальным ситуациям.

Список исследований о влиянии психофизиологических факторов на риск получения травм неполон. Аналогичные исследования проведены во многих отраслях промышленности. Основные характеристики, влияющие на склонность к получению травм, это качество перцептивных процессов, внимания, сенсомоторной координации и особенности темперамента. Все эти показатели связаны с нервной системой человека, которая является саморегулирующейся системой. Человек может развивать свои качества и компенсировать недостатки в выбранной сфере деятельности [11, 35].

Возможности изучения вышеупомянутых характеристик не ограничиваются производственными условиями и могут быть изучены с помощью специальных тестов вне производственной среды. Кроме того, исследователи указывают на то, что люди, которые ранее подвергались травмам, склонны проявлять более эмоциональную реакцию на процесс тестирования, чем те, кто не имел подобного опыта.

Зачастую соблюдение правил безопасности у работников вызывает негативную реакцию, так как правила рассматриваются как внешние к производству. Это происходит из-за нечеткой формулировки правил и отделения безопасности от процесса обучения. Формирование коллективной позиции затрудняется из-за скучных форм инструктажей и отрицательного отношения к ним. Негативное отношение к инструктажам влияет на содержание и увеличивает риск травмоопасных ситуаций [27].

Систематическое обучение на рабочем месте, пропаганда правил безопасности и система поощрений и наказаний могут уменьшить производственный травматизм. При разработке нормативных актов необходимо учитывать нарушения правил работы и устанавливать ответственность за действия работников. На нарушения должны быть установлены санкции, чтобы повысить ответственность работников. Если ответственность лежит на нарушителе, это может уменьшить количество нарушений на рабочем месте.

Для повышения безопасности труда необходимо использовать не только наказания, но и поощрения. Награды за соблюдение правил труда, а не только за хорошую работу, могут стать стимулом для работников и сократить затраты на несчастные случаи и аварии, что положительно скажется на прибыли организации.

Исследования показывают, что люди, получившие премию за соблюдение правил безопасности, в дальнейшем реже нарушают эти правила, чем те, кто был оштрафован или лишен премии за нарушения. Это можно объяснить несколькими факторами. Во-первых, когда рабочий получает премию за безопасный труд, он осознает свою значимость для компании и чувствует, что его усилия оценены и ценятся. Это создает у него уверенность в себе и повышает его мотивацию соблюдать правила. Во-вторых, когда премии за безопасность являются регулярными, работники видят, что организация действительно придерживается политики безопасности, что в свою очередь вдохновляет их соблюдать требования безопасности.

При создании системы санкций по безопасности труда важно четко определить, за что можно получить санкции. Позитивные санкции, такие как премии и похвала, могут быть более эффективными, чем негативные. Руководитель должен обеспечивать безопасность на всех рабочих местах и организовывать работу так, чтобы не навредить здоровью подчиненных.

При организации рабочего процесса важно учитывать межличностные отношения, так как конфликты могут способствовать производственным травмам. Изучение происшествий, связанных с несчастными случаями, играет важную роль в выявлении и анализе причин и условий, которые приводят к их возникновению. Несчастный случай может быть вызван конкретным событием, но его появлению могут способствовать благоприятные условия. Предотвращение несчастных случаев на работе связано с выявлением и устранением их причин и условий, а также зависит от отношений между сотрудниками и коллективной позиции по отношению к опасностям [24].

Конфликты в организациях могут возникать как из-за объективных противоречий в ситуации, например, связанных с финансовыми неплатежами между предприятиями и организациями, так и из-за субъективных, личностных характеристик, например, когда личные оценки переносятся на деловые отношения. Однако, как известно, лучше предупредить заболевание, чем лечить его. То же самое относится и к конфликтам - важно уметь распознавать их зарождение с самого начала, чтобы предотвратить их возникновение и сохранить мирное и продуктивное рабочее окружение.

Конфликты на рабочем месте и эмоциональное напряжение могут увеличить риск травмирования, даже у людей без склонности к этому. Молодые работники, сталкивающиеся с недружественной средой конкуренции, особенно подвержены этому риску. Несчастные случаи на рабочем месте могут быть вызваны социально-психологическими причинами, такими как конфликты, несправедливость, и отсутствие развитых норм взаимопомощи. Руководство должно обеспечивать безопасность на рабочем месте, чтобы предотвратить такие происшествия [18].

Из этого можно сделать вывод, что основным источником опасности на производстве является человек, который не соблюдает правила безопасности труда. Тем не менее, не только работники, непосредственно занятые на производственном участке, могут быть причиной травматизма. Также предпосылками для возникновения травм могут стать действия обслуживающего персонала, производителей оборудования, а также руководства, которое не обеспечивает должным образом безопасность на рабочем месте. Для предотвращения производственного травматизма необходимо проводить профилактическую работу, которая включает в себя оптимизацию межличностных отношений, развитие навыков эффективного общения, а также формирование позитивных установок и групповых норм. Важным моментом является не только обеспечение правильного функционирования оборудования и соблюдение технических норм, но и внедрение культуры безопасности на рабочем месте, которая будет учитывать мнение и интересы всех участников производственного процесса.

1.4 Оценка влияния склонности работников к риску на уровень производственного травматизма

Люди, работающие в экстремальных профессиях, часто подвергаются риску в своей работе, и поэтому необходимо исследовать психологические аспекты принятия решений и регулирования поведения в таких условиях. Рискованное поведение может быть обусловлено как специфическими характеристиками опасных ситуаций, так и индивидуально-психологическими особенностями, профессиональной подготовкой, состоянием здоровья и другими факторами. Важно обеспечивать безопасность труда и эффективность работы в таких условиях.

Работа в опасных профессиях связана с рисками, которые включают неопределенность, недостаток информации, угрозу жизни и здоровью, ограниченное время и т.д. Тем не менее, эти факторы зависят не только от условий труда, но также от индивидуальных особенностей работника, таких как профессиональная подготовка, способность действовать в условиях риска, склонность к риску и развитие других профессионально важных качеств. Важно обеспечивать безопасность работников и развивать их навыки для эффективного выполнения профессиональных задач в опасных условиях [21].

Несмотря на внедрение новых технологий и средств снижения рисков на производстве, профессиональные риски остаются высокими. Исследования показывают, что большинство производственных травм связаны с низкой компетенцией работников. Важным становится риск-ориентированный подход к обеспечению условий и охраны труда, оценка эффективности мероприятий и ресурсов, выделенных на охрану труда.

В свете современных тенденций технического развития и модернизации производства, вопросы обеспечения безопасности на различных предприятиях становятся крайне актуальными. Каждый этап модернизации сопровождается рядом рисков, связанных с новыми технологиями и изменениями в рабочих процессах. В этом контексте важно осознавать, что обеспечение безопасности на предприятии должно быть неотъемлемой частью процесса модернизации, а не приоритетом второстепенного значения.

ГОСТ 12.0.002-2018 дает определение: «человеческий фактор - это совокупность личностных характеристик и поведения работающего, вызывающие в процессе трудовой деятельности преднамеренные или непреднамеренные, но неверные действия различного характера, в итоге приводящие к опасным происшествиям и ситуациям, инцидентам, авариям, несчастным случаям, производственно-обусловленным и профессиональным заболеваниям [8].

Человеческий фактор - это обстоятельства, связанные с присутствием людей на рабочем месте и их взаимодействием с оборудованием и рабочими процедурами.

Изучение человеческого фактора на производстве крайне важно для предотвращения травматизма. Он является главной причиной негативных ситуаций на предприятии, вызывая более 70-90% несчастных случаев с тяжелыми последствиями, в то время как технические и технологические причины составляют лишь 7,5%.

Несмотря на меры, предпринимаемые руководством и инженерами, чтобы устранить причины производственного травматизма, проблема сохраняет свою актуальность. Например Кемеровской области. В соответствии с ежегодным отчетом Сибирского управления Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору за 2019 год, на предприятиях угольной промышленности произошло 114 случаев, когда жизнь и здоровье граждан были подвергнуты опасности (в 2018 году - 118 случаев). В том числе было зарегистрировано 10 смертельных несчастных случаев (в 2018 году - 8).

Из 10 случаев со смертельным исходом, связанных с угольной промышленностью, 9 случаев произошли на предприятиях, занимающихся добычей угля под землей (в 2018 году - 7 случаев), а 1 случай произошел на открытых горных работах (в 2018 году - 1 случай).

За 2019 год была зафиксирована 1 авария (в 2018 году - 4). Например, 10 февраля 2019 года произошел пожар на металлических эстакадах и в здании обогатительной фабрики, на опасном производственном объекте "площадка обогащения угля", в результате которого были повреждены металлоконструкции.

В течение 2019 года произошло 2 групповых несчастных случая (в 2018 году - 1), в которых пострадали 5 человек, из них 2 погибли.

Количество производственных травм сократилось на 2,5 раза благодаря усилиям руководства и инженерно-технического персонала: устранению технических причин, внедрению новых технологий, обучению персонала и выдаче средств индивидуальной защиты [25].

На производстве, особенно в угольной промышленности, производственный травматизм все еще присутствует, несмотря на усилия руководства и инженеров. Несоблюдение требований безопасности, использование опасных методов работ, неудовлетворительная организация работ и выполнение работ, не относящихся к должностным обязанностям, являются наиболее распространенными причинами травматизма на рабочем месте.

Исследования показывают, что традиционные методы не могут гарантировать полного исключения травматизма на производстве. Для снижения вероятности опасного поведения работников необходимо изучать психологические и социально-психологические причины рискованного и безответственного поведения и разрабатывать соответствующие подходы, включая концепцию VisionZero, или «нулевого травматизма», представленную Международной Ассоциацией социального обеспечения (МАСО) [27].

Текущий этап экономического и производственного развития требует переориентации наших усилий с оптимизации технологических процессов на исследование психологических и социально-психологических характеристик личности работников для достижения полного отсутствия производственной травматизации. Несмотря на то, что технологии постоянно совершенствуются, человеческий труд остается необходимым, и поэтому играет важную роль в обеспечении производственной безопасности. Так как человек управляет любой машиной, возможны ошибочные решения, несвоевременные меры по предотвращению и несогласованные действия в чрезвычайных ситуациях, что является главной причиной производственной травматизации в настоящее время. Необходимо улучшить систему отбора работников предприятий с помощью психофизиологических тестов, чтобы определить подходящие кандидаты для работы на опасных производственных объектах.

В современных условиях обеспечение производственной безопасности играет важную роль, поскольку человеческий труд остается необходимым даже при использовании передовых технологий. В условиях современной индустрии обеспечение безопасности на производстве становится все более важным, так как даже при использовании передовых технологий неизбежно остается необходимость в человеческом труде. Для этого необходимо уделять большое внимание обучению работников безопасным методам выполнения технологических операций, используя современные технологии, такие как цифровые тренажеры и методы обучения. Это поможет повысить квалификацию персонала, снизить профессиональные риски и сохранить главное - жизнь и здоровье работников. Реальные данные по количеству травм на производстве подтверждают, что правильный отбор на должность в соответствии с особенностями нервной системы человека, качественное обучение персонала работе с техникой и эффективные межличностные отношения являются основными способами минимизации производственного травматизма.

Выводы по главе

Из проведенных исследований в области рисков и адаптации к опасности можно сделать вывод о том, что наиболее распространенными причинами производственного травматизма являются неправильная эксплуатация технического оборудования и человеческий фактор. Однако, на успех адаптации к опасности может влиять не только качество оборудования и обучение работника, но и его склад нервной системы.

Люди с более устойчивой нервной системой могут лучше справляться с экстремальными условиями и рисками на производстве, чем люди с более впечатлительной нервной системой. Однако, необходимо учитывать, что определенный уровень адаптации может быть достигнут благодаря привычке, но не всегда это означает, что работник правильно выполняет свою работу.

Важным аспектом является также обучение работников в конкретной области деятельности. Некачественное обучение может привести к тому, что работник не будет знать необходимых правил и мер безопасности на производстве, что повысит вероятность возникновения травматических ситуаций. Поэтому, кроме склада нервной системы, важно также обеспечить достаточный уровень обученности работников в области безопасности и правил эксплуатации оборудования, что повысит эффективность адаптации к опасности.

На основании изложенных данных, можно сделать следующие выводы:

1. Регулярное взаимодействие с рискованными механизмами и незнание о масштабах происшествий приводят к тому, что люди перестают испытывать страх перед тем, что на самом деле является крайне опасным, и приспосабливаются к риску.

2. Воздействие экстремальных факторов на организм человека не только угрожает его здоровью и жизни, но также существенно снижает продуктивность и качество работы, а также может приводить к серьезным социально-экономическим и социально-психологическим последствиям. Кроме того, успех действий в сложных условиях во многом зависит от сильной нервной системы.

3. Для сокращения производственной травматизации полезно использовать систему поощрений и наказаний, которая может помочь устранить социально-психологические причины этого явления. Одним из главных обязательств руководителя является обеспечение максимальной эффективности труда.

4. В современном мире с использованием современного технического оборудования невозможно полностью исключить риск профессиональной травматизации, однако его можно снизить, изучив психологические и социально-психологические особенности личности работников.

Глава 2. Эмпирическое исследование склонности к риску, самочувствия в экстремальных условиях и нервно-психической устойчивости у представителей опасных профессий

2.1 Организация и процедура исследования

риск адаптация опасность травматизм

Целью исследования являлось определение различий уровня нервно-психической устойчивости и склонности к риску, а также самочувствия в экстремальных условиях у представителей опасных и мирных профессий.

Объектом исследования является склонность к риску и самочувствие в экстремальных условиях. Предметом исследования - особенности взаимосвязи уровня нервно-психической устойчивости и самочувствия в экстремальных условиях.

Задачи исследования:

- Провести среди сотрудников экстремальных и мирных профессий эмпирическое исследование нервно-психической устойчивости как предиктора поведения в экстремальной ситуации с использованием психологических методик;

- Провести сравнительный качественный и количественный анализ результатов эмпирического исследования с использованием методов математической статистики;

- Сформулировать и сделать выводы о различиях уровня нервно-психической устойчивости и склонности к риску у представителей опасных и мирных профессий.

Гипотеза исследования: существуют различия между склонностью к риску, состоянием в экстремальных условиях и уровнем нервно-психической устойчивости у представителей опасных профессий и представителей мирных профессий.

В качестве дополнительных параметров исследования были привлечены социально-психологические характеристики испытуемых (возраст, стаж, профессия) и следующие методики:

- Опросник оценки склонности к риску Г. Шуберта в адаптации М.А. Котика

- Симптоматический опросник самочувствия А. Волкова и Н.Е. Водопьяновой

- Анкета оценки НПУ «Прогноз» Ю.А. Баранова

Опросник оценки склонности к риску Г. Шуберта состоит из 25 вопросов и направлен на определение готовности рисковать и уровня целесообразности этого риска. Ответы испытуемого оцениваются в баллах: «полностью согласен, полное «да»» - 2 балла, «больше «да», чем «нет»» - 1 балл, «ни «да», ни «нет», нечто среднее» - 0 баллов, «больше «нет», чем «да»» - -1 балл, «полностью несогласен, полное «нет»» - -2 балла. Опросник имеет одну шкалу от -50 до 50.

- Меньше -30 баллов: слишком осторожны;

- От -10 до 10: средние показатели;

- Свыше 20 баллов: склонны к риску.

Симптоматический опросник самочувствия А. Волкова и Н.Е. Водопьяновой состоит из 42 утверждений, с которыми испытуемый может согласиться, либо не согласиться. Направлен на выявление предрасположенности испытуемых к патологическим стресс-реакциям в экстремальных условиях по определённым симптомам самочувствия: психофизическое истощение (утверждения 1, 8, 15, 22, 29, 36), нарушение волевой регуляции (утверждения 2, 9, 16, 23, 30, 37), неустойчивость эмоционального фона и настроения (утверждения 3, 10, 17, 24, 31, 38), вегетативная неустойчивость (утверждения 4, 11, 18, 25, 32, 39), нарушение сна (утверждения 5, 12, 19, 26, 33, 40), тревога и страхи (утверждения 6, 13, 20, 27, 34, 41) и склонность к зависимости (утверждения 7, 14, 21, 28, 35, 42). В соответствии с «ключом» подсчитываются суммы баллов по каждой шкале и общее количество набранных баллов - суммарный показатель невротизации.