Совладеющее поведение как фактор эффективности профессиональной деятельности педагогов
Требования к профессиональным знаниям и навыкам педагога, его личностным свойствам и к психофизическим состояниям. Особенности копинг-стратегий у педагогов с разными типами субъектной регуляции. Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации.
| Рубрика | Психология |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 06.12.2021 |
| Размер файла | 370,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Совладающее поведение как фактор эффективности профессиональной деятельности педагогов
Н.И. Басманова,
канд. психол. наук, доцент, заведующая кафедрой прикладной психологии,
ГБОУ ВО МО «Технологический университет», Королев, Московская область.
С.А. Андриенко,
магистрантка, ГБОУ ВО МО «Технологический университет», Королев, Московская область.
С.В. Юрина,
начальник отдела аттестации научных и научно-педагогических кадров, Российский государственный социальный университет, г. Москва
Аннотация
Статья посвящена проблематике изучения совладающего поведения в рамках профессиональной деятельности педагогов. Авторы выдвинули предположение о том, что способы совладания оказывают влияние на эффективность профессиональной деятельности педагогов. Полученные результаты при уровне значимости р<0,05 демонстрируют модели защитно-совладающего поведения, благоприятно и неблагоприятно влияющие на эффективность педагогической деятельности. Использование конструктивных способов совладания повышает эффективность профессиональной деятельности педагогов, в то время как неконструктивные способы совладания снижают показатели эффективности. Результаты исследования могут быть применимы при разработке практических мероприятий, нацеленных на повышение компетентности педагогов в вопросах совладания со стрессом.
Ключевые слова: совладающее поведение, защитные механизмы, эффективность деятельности, влияние, однофакторный дисперсионный анализ.
Annotation
N.I. Basmanova,
candidate of psychological sciences, associate professor, head of the department of applied psychology, State Education Institution of Higher Education Moscow Region University of Technology, Korolev, Moscow region.
S. AAndrienko,
master student, State Education Institution of Higher Education Moscow Region University of Technology, Korolev, Moscow region.
S.H. Yurina,
head of the department of certification of scientific and scientific-pedagogical personnel, Russian State Social University, Moscow.
Coping Behavior As a Factor of the Teachers'
ProfessionalActivityEffectiveness
The article presents a study on the problems of learning coping behavior in the framework of professional activities of teachers. The authors have suggested that coping methods influence the effectiveness of teachers' professional activities. The results obtained at a significance level of p <0.05 show patterns protective coping favorably and adversely affecting the effectiveness of teaching. Using constructive ways of coping increases the efficiency of professional work of teachers, while non-constructive ways of coping reduce the performance indicators. The results may be useful in the development of practical measures aimed at improving the competence of teachers in matters of coping with stress.
Key words: coping behavior, defense mechanisms, activity efficiency, influence, single-factor variance analysis.
Введение
Профессиональный труд педагога отличается высокой стрессогенностью, вызванной повышенной социальной ответственностью и социальной направленностью профессии, что предъявляет особые требования к профессиональным знаниям, умениям и навыкам педагога, его личностным свойствам и к психофизическим состояниям. Одним из факторов, определяющим психологическое благополучие и эффективность педагога, является совладающее поведение [20]. Использование неконструктивных копинг-стратегий может повлечь за собой развитие эмоционального выгорания и профессиональных деформаций личности педагога, что негативным образом сказывается на деятельности [2; 8; 9]. В связи с этим важно изучать личностные ресурсы педагогов, направленные на совладание со стрессом. Это позволит разработать практические рекомендации по профилактике и коррекции неконструктивных способов совладания.
Современные исследования совладания у педагогов демонстрируют взаимосвязь совладающего поведения и опыта педагогической деятельности: педагоги с большим опытом работы (10-15 лет) в большей степени отдают предпочтение конструктивным копинг-стратегиям, чем менее опытные [10; 16]. Исследования взаимосвязи способов совладания с профессиональной эффективностью педагогов демонстрируют, что адаптивные копинг-стратегии образуют потенциал педагога в борьбе с неблагоприятными ситуациями в профессиональной деятельности, снижая риск развития выгорания и профессиональных деформаций, и поддерживая педагогическую эффективность [1; 20]. Большой массив исследований в области совладающего поведения педагогов посвящен также выявлению наиболее характерных стратегий для данной профессиональной группы [6; 14].
Обобщая существующие определения совладания, можно сказать, что совладающее поведение - это особый вид социального поведения человека, которое позволяет справляться со стрессом или трудными жизненными ситуациями, и направлено на изменение сложившейся ситуации или на адаптацию к ней. Существует три основных подхода к пониманию совладающего поведения.
1. Ситуативный подход Р. Лазаруса, С. Фолкмана, рассматривающий совладающее поведение с точки зрения конкретной ситуации и ее субъективной значимости для конкретного человека [11].
2. Диспозиционный подход З. Фрейда, рассматривающий совладающее поведение с точки зрения набора личностных черт, дающих человеку возможность успешно преодолевать трудности.
3. Интегративный подход, в рамках которого совладающее поведение объясняется и ситуативными, и личностными особенностями (А.В. Либина) [12; 19].
Наравне с совладающим поведением, ключевым в данной работе является понятие эффективности деятельности, подразумевающее отношение достигнутого результата (по тому или иному критерию) к максимально достижимому или заранее запланированному результату [18]. Критериями оценки эффективности профессиональной деятельности, в зависимости от подхода, могут выступать продуктивность, выражаемая в определенных объективно измеримых результатах профессионального труда, профессионально важные качества, выделяемые в соответствии с психограммой конкретной профессии [17], удовлетворенность трудом и самореализация в профессии [4], а также внутренняя мотивация к профессиональной деятельности [5]. Данная работа основывалась на интегративном подходе к пониманию совладания, включающем как «сознательные» копинг-стратегии, так и «бессознательные» защитные механизмы; эффективность профессиональной деятельности оценивалась с точки зрения показателей результативности и профессиональных качеств педагогов.
Основываясь на теоретическом обзоре проблематики совладающего поведения и эффективности педагогической деятельности, авторами сформулирована гипотеза исследования: совладающее поведение педагогов оказывает влияние на эффективность их профессиональной деятельности, а именно:
1) предпочтение конструктивных способов совладания и защитных механизмов обеспечивает высокую эффективность профессиональной деятельности;
2) предпочтение деструктивных способов совладания и защитных механизмов снижает эффективность профессиональной деятельности.
Методики. На первом этапе исследования были изучены стратегии совладающего поведения и защитные механизмы педагогов с помощью опросников «Способы совладающего поведения» Р. Лазаруса и «Индекс жизненного стиля» Плутчика-Келлермана-Конте. Опросник «Способы совладающего поведения» направлен на выявление восьми стратегий совладающего поведения: конфронтация, дистанцирование, самоконтроль, поиск социальной поддержки, принятие ответственности, бегство-избегание, планирование решения проблемы, положительная переоценка [7]. Для диагностики защитных механизмов психики, выступающих как вариант совладания со стрессом, использовался опросник «Индекс жизненного стиля». Методика измеряет восемь видов механизмов психологической защиты: вытеснение, отрицание, замещение, компенсация, реактивное образование, проекция, интеллектуализация и регрессия [3].
Педагогическая деятельность - это профессиональная активность учителя, в которой с помощью различных средств воздействия на учащихся решаются задачи их обучения и воспитания [13]. Несмотря на то что существуют объективные критерии оценки эффективности деятельности учителей, разрабатываемые каждой конкретной школой [15], на втором этапе исследования была создана экспертная группа для выбора критериев оценивания эффективности профессиональной деятельности педагогов (критерии представлены в табл. 1). В состав экспертной группы вошли: 3 учителя-предметника с опытом педагогической деятельности более 20 лет, 2 представителя родительского комитета, а также 2 психолога, имеющих опыт работы в образовательных учреждениях более 15 лет.
Третьим этапом исследования была оценка эффективности профессиональной деятельности педагогов по заданным критериям второй экспертной группой, в которую вошли члены управляющего аппарата общеобразовательной организации, имеющие практический опыт и знания в области преподавания, в лице директора и 4 заведующих учебной частью, а также 2 педагога-психолога. На основе описания критериев оценки эффективности был разработан оценочный лист, заполняемый экспертной группой по каждому респонденту. При заполнении оценочных листов помимо экспертной оценки был использован метод анализа документов (изучение жалоб, отчетов успеваемости обучающихся, отчетов участия обучающихся во Всероссийских олимпиадах по общеобразовательным предметам).
В результате заполнения оценочного листа были получены данные по трем показателям, используемые при дальнейшем анализе: совокупность профессиональных качеств как условие эффективности деятельности, эффективность деятельности как результативность и показатель общей эффективности деятельности, суммирующий данные уровня развития профессиональных качеств и данные результативности деятельности.
На четвертом этапе проводилось изучение влияния копинг-стратегий и защитных механизмов, образующих совладающее поведение личности, на эффективность профессиональной деятельности педагогов с использованием методов математической статистики, а именно однофакторного дисперсионного анализа ANOVA, и качественный анализ полученных в ходе исследования данных.
Выборку исследования составили 30 педагогов-предметников (26 женщин и 4 мужчины) общеобразовательной школы (МОУ Лицей г. Фрязино). Возраст участников исследования находится в диапазоне от 38 до 57 лет. Все участники имеют высшее педагогическое образование, стаж педагогической деятельности варьируется от 2 до 36 лет, в данной работе этот показатель не учитывался. Также при формировании выборки не учитывались следующие параметры: пол, возраст участников исследования. Выборка формировалась методом привлечения добровольцев.
Результаты. Анализ данных изучения копинг-стратегий показал, какие копинг-стратегии в большей степени, а какие в меньшей, характерны для педагогов. Результаты по 100-балльной шкале представлены на рисунке 1. Педагоги отдают предпочтение стратегиям планирование решения проблемы и самоконтроль, наименее характерными копинг-стратегиями явились стратегии бегство-избегание и конфронтация.
Таблица 1. Описание критериев оценивания эффективности профессиональной деятельности педагогов
|
Профессиональное качество |
Значение |
Оценки |
|||
|
Умение доступно объяснять материал |
Наличие жалоб, результаты проверок, проводимых в формате открытых уроков. (2017/2018 учебный год) |
3-5 жалоб 0 баллов |
2 жалобы/замечания 1 балл |
Нет жалоб и замечаний балла |
|
|
Способность организовывать учебный процесс и поддерживать дисциплину |
Наличие жалоб, результаты проверок, проводимых в формате открытых уроков. (2017/2018 учебный год) |
3-5 жалоб 0 баллов |
2 жалобы/замечания 1 балл |
Нет жалоб и замечаний 3 балла |
|
|
Глубокое понимание преподаваемого предмета и педагогических технологий |
Глубокое знание преподаваемого предмета, наличие курсов повышения квалификации и компетентности, активное использование современных технологий преподавания. |
Отсутствие квалификации, нет стремления к саморазвитию 0 баллов |
Наличие квалификации, отсутствие современных технологий преподавания 2 балла |
Наличие квалификации, нет жалоб, активное пользование современных технологий 3 балла |
|
|
По профессиональным качествам максимальный балл - 9 |
|||||
|
Результативность |
Значение |
Оценки |
|||
|
Успеваемость обучающихся |
Процент успеваемости детей по триместрам за 2017/2018 учебный год. (1 и 2 триместры) |
Менее 80% 1 балл |
80-90% 2 балла |
90-100% 3 балла |
|
|
Участие обучающихся в олимпиадах |
Количество детей, участвующих в олимпиаде по преподаваемому предмету, а также наличие призовых мест. (2017/2018 учебный год) |
Нет участников олимпиад 0 баллов |
Есть участники, нет призеров 2 балла |
Есть призеры 3 балла |
|
|
По результативности максимальный балл - 6 |
Анализ данных изучения защитных механизмов показал наиболее характерные и нехарактерные защитные механизмы. Результаты по 100-балльной шкале представлены на рисунке 2. Наиболее ярко выраженными в данной выборке являются следующие механизмы психологической защиты: интеллектуализация, реактивные образования, отрицание. Практически несвойственным является механизм замещения.
Рис. 2. Средние значения защитных механизмов по выборке педагогов
По результатам экспертной оценки эффективности деятельности педагогов были выявлены три уровня эффективности по трем показателям: высокий, средний и низкий. На рисунке 3 представлены результаты экспертной оценки по трем параметрам, из которых следует, что 27% испытуемых имеют высокий уровень общей эффективности, 63% - средний уровень и 10% - низкий уровень общей эффективности. Оценивая профессиональные качества, можно сделать следующие выводы: у 63% испытуемых наблюдается высокий уровень развития ПВК, у 37% - средний. Оценка результативности показала, что 23% педагогов имеют высокий уровень эффективности, 57% - средний и 20% педагогов имеют низкие показатели эффективности.
Рис. 3. Результаты оценки эффективности деятельности методом экспертной оценки
Для исследования влияния совладающего поведения на эффективность профессиональной деятельности педагогов был использован однофакторный дисперсионный анализ, расчеты проводились в программе SPSSStatistics17.0. Все копинг-стратегии и защитные механизмы были разделены на три уровня напряженности: высокий, средний и низкий. Изучалось влияние каждой шкалы опросников «Способы совладающего поведения» и «Индекс жизненного стиля» на показатели эффективности профессиональной деятельности педагогов, полученные в результате экспертной оценки.
По результатам расчетов однофакторного дисперсионного анализа были получены значимые результаты по четырем шкалам опросника «Индекс жизненного стиля», а также выявлены копинг-стратегии, влияние которых на эффективность деятельности можно рассматривать в качестве тенденции (для подтверждения результатов необходима проверка на большей выборке). Данные значимых показателей (в таблице обозначены курсивом) и показателей, находящихся на уровне тенденций (данные таблицы, невыделенные курсивом) представлены в таблице 2.
Таблица 2. Результаты однофакторного дисперсионного анализа
|
Копинг/защитный механизм |
Общая эффективность |
Профессиональные качества |
Результативность |
||||
|
Р (р < 0,05) |
Критерий Ливиня (р > 0,05) |
Р (р < 0,05) |
Критерий Ливиня (р > 0,05) |
Р (р < 0,05) |
Критерий Ливиня (р > 0,05) |
||
|
Самоконтроль |
0,07 |
0,8 |
|||||
|
Бегство-избегание |
0,07 |
0,86 |
0,06 |
0,06 |
|||
|
Вытеснение |
0,03 |
0,6 |
0,018 |
0,09 |
|||
|
Замещение |
0,008 |
0,5 |
|||||
|
Интеллектуализация |
0,028 |
0,08 |
0,021 |
0,07 |
|||
|
Реактивные образования |
0,023 |
0,96 |
0,078 |
0,75 |
0,08 |
0,2 |
Обсуждение. Использование защитного механизма вытеснение оказывает влияние на общую эффективность профессиональной деятельности педагогов, обеспечивая высокие показатели эффективности. Несмотря на то, что данный механизм относится к низших формам защиты и представляется неконструктивным, так как подразумевает не разрешение ситуаций, вызывающих тревогу, а подавление их в сознании, парадоксальным представляется тот факт, что данный механизм может оказывать положительное влияние на эффективность. Возможно, это связано с тем, что вытеснение травмирующей информации позволяет сосредоточиться на актуальной в данный момент времени деятельности, что делает ее более эффективной.
Защитный механизм замещение, выражающийся в переносе негативных эмоций и внутриличностных конфликтов на менее опасные объекты, чем их вызвавшие, оказывает противоположный эффект нежели вытеснение, высокий уровень напряженности механизма замещения сопровождается снижением эффективности педагогической деятельности, оцениваемой по уровню развития профессиональных качеств педагогов. Неразрешенные внешние и внутренние конфликты педагоги могут переносить на детей, делая их объектом для разрядки негативных эмоций и чувств, что может выражаться в использовании неприемлемых способов поддержания дисциплины, предвзятом отношении к обучающимся и т.д.
Использование защитного механизма интеллектуализация положительно влияет на общую эффективность педагогической деятельности, повышая ее показатели. Также интеллектуализация, будучи конструктивным защитным механизмом, оказывает влияние на развитие профессиональных качеств педагогов, обеспечивая высокий уровень. Интеллектуализация предполагает нахождение объяснения всем ситуациям, порождающим тревогу и фрустрацию. Таким образом, педагоги стремятся объяснить и осмыслить трудности, возникающие в ходе образовательного процесса, что позволяет педагогу корректировать свои мысли и поведение, поддерживая собственную эффективность.
Использование механизма реактивные образования оказывает отрицательное влияние на общую эффективность профессиональной деятельности педагогов, высокие показатели данной защиты сопровождаются снижением общей эффективности. Полученный результат можно объяснить тем, что педагог, считая определенную модель поведения во время образовательного процесса неприемлемой, выбирает ей противоположную, но расходящуюся с его личностными чертами, что делает процесс обучения менее эффективным. Например, считая неприемлемым для учителя проявление доброты и лояльности к обучающимся, педагог выбирает другую крайность - излишнюю строгость и авторитарность. Также высокий уровень напряженности реактивных образований будет отрицательно сказываться на результативности деятельности. Влияние реактивных образований на уровень развития профессиональных качеств педагогов неоднозначно, высокие показатели профессиональных качеств сопровождаются либо очень высоким уровнем напряженности защиты, либо, наоборот, очень низким.
Копинг-стратегия бегство-избегание, значение которой находится на уровне тенденций, может оказывать негативное влияние на общую эффективность и уровень развития профессиональных качеств. Данная стратегия предполагает уход от проблемных ситуаций, однако игнорирование проблем, возникающих в рамках образовательного процесса, может привести к нежеланию совершенствовать и развивать педагогическое мастерство, что негативно отразится на деятельности педагога.
Высокий уровень напряженности копинг-стратегии самоконтроль может снижать эффективность деятельности, выражающуюся в результативности. Можно говорить о том, что для высокого уровня результативности будет оптимален средний уровень напряженности данной стратегии. Высокий самоконтроль чреват развитием эмоционального выгорания, угнетающего деятельность педагога, делая его безразличным, индифферентным к образовательному процессу, что может сопровождаться снижением результативности.
Заключение
профессиональный педагог совладающий психофизический
Таким образом, доказано влияние определенных копинг-стратегий и защитных механизмов на эффективность профессиональной деятельности педагогов. Конструктивные защитные механизмы способствуют высокой эффективности, в то время как деструктивные защиты и копинг-стратегии снижают ее. Вместе с тем было доказано положительное влияние на эффективность деятельности педагогов деструктивного защитного механизма, что противоречит начальной гипотезе. Данный результат может быть связан с тем фактом, что травмирующая информация, не связанная с профессиональной деятельностью педагога, блокируется сознанием, позволяя сосредоточиваться на текущей деятельности, улучшая ее. (Однако данное положение требует дальнейшей эмпирической проверки.)
Результаты исследования целесообразно использовать при составлении профилактических и коррекционных мероприятий, индивидуальных консультаций, направленных на повышение компетентности педагогов в вопросах совладания с трудными жизненными ситуациями. Знание способов совладания, положительно влияющих на эффективность труда, позволяет разрабатывать тренинговые программы развития данных способов совладания с целью улучшения качества труда педагогов и повышения уровня удовлетворенности от реализации профессиональной деятельности.
Список литературы
1. Антоновский А.В. Защитно-совладающее поведение как фактор профессионального здоровья педагогов общеобразовательных школ: дисканд. психол. наук. Ярославль, 2010.
2. Бузыкина Ю.С., Емелина Е.Ю. Эмоциональное выгорание как фактор, влияющий на эффективность профессиональной деятельности педагогов. // XIX Международная научно-методическая конференция, посвященная 70-летию Победы в Великой отечественной войне. Пенза, 2015. С. 59-60.
3. Вассерман Л.И., Ерышев О.Ф., Клубова Е.Б. Психологическая диагностика индекса жизненного стиля / под ред. Л.И. Вассермана. СПб.: СПбНИПНИ им. В.М. Бехтерева, 2005. 50 с.
4. Иванова Е.М. Психология и эффективность деятельности субъекта труда // Психология в экономике и управлении. 2013. № 1. С. 6-12.
5. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2002. 512 с.
6. Королева А.Ф., Королева Н.С. Исследование копинг-стратегий у педагогов общеобразовательных школ // Наука и современное общество: взаимодействие и развитие. Т. 2. 2017. № 1 (4). С. 37-38.
7. Крюкова Т.Л., Куфтяк Е.В. Опросник способов совладания (адаптация методики WCQ) // Журнал практического психолога. 2007. № 3. С. 93-112.
8. Кузнецова Е.В., Петровская В.Г., Рязанцева С.А. Психология стресса и эмоционального выгорания: учеб. пособие для студ. фак-та психологии. Куйбышев, 2012. 96 с.
9. Кузьмина Ю.М. Профессиональная деформация как негативное явление. (дата обращения: 03.05.2018).
10. Кухтерина Г.В., Федина Л.В. Стратегии защитно-совладающего поведения педагогов в зависимости от стажа профессиональной деятельности // Мир науки. Т. 4. 2016. № 2. (дата обращения: 03.05.2018).
11. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования. Л.: Наука, 1970. 209 с.
12. Либина А.В. Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации. М.: Эксмо, 2008. 400 с.
13. Маркова А.К. Психология труда учителя: книга для учителя. М.: Просвещение, 1993. 192 с.
14. Никифорова Д.М. Особенности защитного и совладающего поведения педагогов в образовательной среде // Образование взрослых в условиях современности: проблемы и перспективы: IV Междунар. науч.-практ. конф.: сб. науч. ст. 2016. С. 56-63.
15. Приложение к Трудовому договору. Критерии эффективности деятельности педагога.
16. Прыгин Г.С. Особенности копинг-стратегий у педагогов с разными типами субъектной регуляции и стажем работы // Системогенез учебной и профессиональной деятельности: матер. VI Всерос. науч.-практ. конф. 2013. С. 154-156.
17. Психологический словарь / под ред. В.П. Зинченко и Б.Г. Мещерякова. 2-е изд. М.: АСТ, 2004. 672 с.
18. Психология. Словарь / под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. М.: Политиздат, 1990. 494 с.
19. Психология: учебник для гуманит. вузов / под ред. В.Н. Дружинина. 2-е изд. СПб., 2009. 656 с.
20. Соболева Н.В. Проблема совладающего поведения и стрессоустойчивости в условиях эффективной профессиональной деятельности педагогов // Молодой ученый. 2016. № 6. С. 707-710
References
1. Antonovskij A.V. Zashchitno-sovladayushchee povedenie kak faktor professional'nogo zdorov'ya pedagogov obshcheobrazovatel'nykh shkol: dis.... kand. psikhoL. nauk. Yaroslavl', 2010.188 s.
2. Buzykina Yu.S., EmeLina E.Yu. EmocionaL'noe vygoranie kak faktor, vLiyayushchij na effektivnost professionaL'noj deyateL'nosti pedagogov. // XIX Mezhdunarodnaya nauchno- metodicheskaya konferenciya, posvyashchennaya 70-Letiyu Pobedy v VeLikoj otechestvennoj vojne. Penza, 2015. S. 59-60.
3. Vasserman L.I., Eryshev O.F., KLubova E.B. PsikhoLogicheskaya diagnostika indeksa zhiznennogo stiLya / pod red. L.I. Vassermana. SPb.: SPbNIPNI im. V.M. Bekhtereva, 2005. 50 s.
4. Ivanova E.M. PsikhoLogiya i effektivnost' deyateL'nosti sub»ekta truda // PsikhoLogiya v ekonomike i upravLenii. 2013. № 1. S. 6-12.
5. Motivaciya i motivy. SPb.: Piter, 2002. 512 s.
6. KoroLevaA.F., KoroLevaN.S. IssLedovanie koping-strategij u pedagogov obshcheobrazovateL'nykh shkoL // Nauka i sovremennoe obshchestvo: vzaimodejstvie i razvitie. T. 2. 2017. № 1 (4). S. 37-38.
7. Kryukova T.L., Kuftyak E.V. Oprosnik sposobov sovLadaniya (adaptaciya metodiki WCQ) // ZhurnaL prakticheskogo psikhoLoga. 2007. № 3. S. 93-112.
8. Kuznecova E.V., Petrovskaya V.G., Ryazanceva S.A. PsikhoLogiya stressa i emocionaL'nogo vygoraniya: ucheb. posobie dLya stud. fak-ta psikhoLogii. Kujbyshev, 2012. 96 s.
9. Kuz'mina Yu.M. ProfessionaL'naya deformaciya kak negativnoe yavLenie. (data obrashcheniya: 03.05.2018).
10. Kukhterina G.V., Fedina L.V. Strategii zashchitno-sovLadayushchego povedeniya pedagogov v zavisimosti ot stazha professionaL'noj deyateL'nosti // Mir nauki. T. 4. 2016. № 2. (data obrashcheniya: 03.05.2018).
11. Lazarus R. Teoriya stressa i psikhofizioLogicheskie issLedovaniya. L.: Nauka, 1970. 209 s.
12. Libina A.V. SovLadayushchij inteLLekt: cheLovek v sLozhnoj zhiznennoj situacii. M.: Eksmo, 2008. 400 s.
13. Markova A.K. PsikhoLogiya truda uchiteLya: kniga dLya uchiteLya. M.: Prosveshchenie, 1993. 192 s.
14. Nikiforova D.M. Osobennosti zashchitnogo i sovLadayushchego povedeniya pedagogov v obrazovateL'noj srede // Obrazovanie vzrosLykh v usLoviyakh sovremennosti: probLemy i perspektivy: IV Mezhdunar. nauch.-prakt. konf.: sb. nauch. st. 2016. S. 56-63.
15. PriLozhenie k Trudovomu dogovoru. Kriterii effektivnosti deyateL'nosti (data obrashcheniya: 25.04.2018).
16. Prygin G.S. Osobennosti koping-strategij u pedagogov s raznymi tipami sub"ektnoj regulyacii i stazhem raboty // Sistemogenez uchebnoj i professionaL'noj deyateL'nosti: mater. VI Vseros. nauch.-prakt. konf. 2013. S. 154-156.
17. PsikhoLogicheskij sLovar' / pod red. V.P. Zinchenko i B.G. Meshcheryakova. 2-e izd. M.: AST, 2004. 672 s.
18. PsikhoLogiya. SLovar7/ pod obshch. red. A.V. Petrovskogo, M.G. Yaroshevskogo. 2-e izd., ispr. i dop. M.: PoLitizdat, 1990. 494 s.
19. Psikho Logiya: uchebnik dLya gumanit. vuzov / pod red. V.N. Druzhinina. 2-e izd. SPb., 2009. 656 s.
20. SoboLeva N.V. ProbLema sovLadayushchego povedeniya i stressoustojchivosti v usLoviyakh effektivnoj professionaL'noj deyateL'nosti pedagogov // MoLodoj uchenyj. 2016. № 6. S. 707710. (data obrashcheniya: 01.05.2018).
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ особенностей эмоционального выгорания и совладающего поведения педагогов дошкольного образовательного учреждения. Использование в профессиональной деятельности различных форм копинг-стратегии. Повышение эффективности трудовой деятельности.
статья [20,2 K], добавлен 10.08.2017Теоретические подходы к объяснению феномена "выгорания" в современной психологической литературе. Феномен профессиональной деформации как аспект эмоционального выгорания педагога. Управление копинг-поведением в рамках понятий теории сохранения ресурсов.
дипломная работа [838,2 K], добавлен 09.06.2010Общее представление о психологических характеристиках человека-оператора. Особенности операторской деятельности. Требования, выдвигаемые к профессиональным знаниям и навыкам оперативного персонала. Принятие оператором решения об управляющем воздействии.
реферат [870,7 K], добавлен 15.11.2010Особенности копинг-стратегий в младшем школьном возрасте, как важнейшей формы адаптационных процессов и реагирования личности на стрессовые ситуации. Взаимосвязь поведенческих копинг-стратегий младших школьников и типов детско-родительских отношений.
дипломная работа [368,1 K], добавлен 22.02.2015Характеристика синдрома эмоционального выгорания и его симптомов. Исследование особенностей профессиональной деятельности педагогов, работающих в детских домах. Анализ влияния детей группы риска на профессиональную деформацию педагогов, работающих с ними.
курсовая работа [163,7 K], добавлен 14.03.2015Суть синдрома эмоционального выгорания. Профессиональные требования к личностным качествам педагога. Определение взаимосвязи синдрома эмоционального выгорания с негативными коммуникативными установками и субъективными болезненными ощущениями у педагогов.
дипломная работа [523,0 K], добавлен 09.06.2011Психология девиантного поведения, основные направления его профилактики. Совладающее поведение (копинг-стратегии), механизмы психологической защиты. Классификация копинг-стратегий, их специфика, содержание и структура у подростков с девиантным поведением.
дипломная работа [183,6 K], добавлен 19.04.2013Психологическая интерпретация оценки и прогнозирования профессиональной надежности оператора. Роль профессиональной надежности педагога в педагогической системе. Методы изучения психофизиологических особенностей человека и их влияния на рабочий процесс.
курсовая работа [148,9 K], добавлен 29.10.2014Рассмотрение особенностей копинг-стратегий у иностранных студентов, прибывших в Москву для получения образования, выявить возможные трудности и проблемы. Раскрытие специфики совладающего поведения при помощи глубинного интервью с иностранными студентами.
дипломная работа [66,1 K], добавлен 30.01.2016Виды идентичности в структуре самосознания. Изучение стилей межличностного взаимодействия, реального и идеального "Я-образа" работников. Определение особенностей профессиональной идентичности педагогов с различным стажем преподавательской деятельности.
дипломная работа [68,9 K], добавлен 22.03.2011
