Психологические особенности реактивного, активного и проактивного типов совладающего поведения: уровневый подход

Результаты теоретического и эмпирического изучения индивидуально-психологических особенностей реактивного, активного и проактивного типов совладающего поведения с позиций теории личности А.Ф. Лазурского. Типы взаимодействия с социальным окружением.

Рубрика Психология
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 27.11.2020
Размер файла 28,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Психологические особенности реактивного, активного и проактивного типов совладающего поведения: уровневый подход

Слабинский В.Ю.

Никифоров Г.С.1,

Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург, Россия

Воищева Н.М.

Научно-технический центр инновационных технологий, Санкт-Петербург, Россия

Незнанов Н.Г.

Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и неврологии имени В.М. Бехтерева, Санкт-Петербург, Россия

Ульянов И.Г.

Тихоокеанский государственный медицинский университет, Владивосток, Россия

Резюме

В статье обобщаются результаты многолетнего теоретического и эмпирического изучения индивидуально-психологических особенностей реактивного, активного и проактивного типов совладающего поведения с позиций уровневой теории личности А.Ф. Лазурского, теории мотивации В.Ф. Чижа, вариантов субъект-субъектного типа экопсихологических взаимодействий по В.И. Панову, типов взаимодействия с социальным окружением по С. Кови, ведущей временной перспективы по Ф. Зимбардо, ведущего этического императива по С.Л. Франку и ранее проведенных экспериментальных исследований, осуществленных в период с 2010 по 2018 г. психологический личность окружение

Ключевые слова: совладающее поведение, проактивное совладающее поведение, копинг, ПТСР.

Abstract

Psychological Features of Reactive, Active and Proactive Types of Coping Behavior: Level Approach

Slabinsky V.1, Voischeva N.2, Neznanov N.3, Nikiforov G.1, Ulyanov I.4

Saint Petersburg State University, Saint Petersburg, Russia

Scientific-technical Сє^єг of Innovative Technologies, Saint Petersburg, Russia

National Medical Research Center of Psychiatry and Neurology named after V.M. Bekhterev, Saint Petersburg, Russia

Pacific State Medical University, Vladivostok, Russia

In the article, there are summarized the results of many years of theoretical and empirical study of individual-psychological features of reactive, active and proactive types of coping behavior from the point of view of the level theory of personality by A.F. Lazursky, the theory of motivation by V.F. Chizh, the variants of subject-subject type of ecopsychological interactions, according to V.I. Panov, the types of interaction with social environment, according to S. Covey, the leading time perspective, according to Ph. Zimbardo, the leading ethical imperative, according to S.L. Frank, and previous experimental studies in the period from 2010 to 2018.

Keywords: coping behavior, proactive coping behavior, coping.

Важным условием благополучного жизненного функционирования является умение справляться со стрессовой нагрузкой. Совладающее поведение - особый вид социального поведения человека, обеспечивающий или разрушающий его здоровье и благополучие, оно позволяет субъекту справиться со стрессом или трудной жизненной ситуацией с помощью осознанных действий и направлено на активное взаимодействие с ситуацией - ее изменение или приспособление к ней [5]. Мало изученным остается вопрос о том, существует ли наиболее эффективный тип совладающего поведения и за счет каких индивидуально-психологических особенностей личности обеспечивается выбор наиболее эффективного типа совладающего поведения.

Т.Л. Крюкова описывает структуру совладающего поведения через копинг-реакции, копинг-действия, копинг-стратегии и копинг-стили - концептуально сходные копинг-стратегии [9]. В нашем понимании, совладающее поведение представляет собой взаимосочетание концептуально разных копинг-стилей, реализуемых при преодолении трудных жизненных ситуаций в долгосрочной временной перспективе.

Базируясь на системно-субъектном подходе, Е.А. Сергиенко [14] объединяет совладание, психологические защиты и контроль поведения в единое пространство адаптивных механизмов поведения. Уровневая концепция проявления субъектности позволяет найти свое место и психологическим защитам, и совладающему поведению в рамках функционирования человека в окружающем мире. При этом неосознаваемый уровень поведения (психологические защиты) реализуется при невозможности осознать субъектом ситуацию в полной мере, мобилизовать и реализовать свои внутренние ресурсы, а осознанный уровень (совладающее поведение) проявляется в ситуациях, когда задача может привести к согласованию личностных ценностей и смыслов с возможностями субъекта.

По R. Lazarus [28], совладающее поведение в отличие от защитных механизмов характеризуется направленностью на будущее, а не на настоящее время, акцентом на внешнее взаимодействие с окружением, выработку и осуществление социально-приемлемых способов адаптивного поведения, а не на внутреннее ощущение благополучия субъекта копинг-поведения.

R. Schwarzer, S. Taubert в рамках системного подхода выделяют различные уровни совладания с жизненными трудностями: реактивный, антиципаторно-превентивный и проактивный [20].

Понятие проактивного копинга ввели в 1997 г. L.G. Aspinwall и S.E. Taylor [26], описывая усилия человека, направленные на возмещение последствий или предотвращение потенциального стрессового события, которое должно произойти в будущем. E.R. Greenglass [27] отмечает, что проактивный копинг связан с управлением целями, а не рисками и включает в себя восприятие ситуации как вызова, а не угрозы. R. Schwarzer [29, 31] указывает на связь проактивного копинга с аккумуляцией ресурсов, необходимых для достижения цели, личностным ростом, стремлением к повышению качества жизни и общего функционирования. R. Schwarzer, N. Knoll [30] подчеркивают роль проактивного копинга в обеспечении более позитивного эмоционального состояния, помогающего легче переживать трудные жизненные ситуации.

В.М. Ялтонский, Н.А. Сирота [26] подчеркивают, что модель опережающего, ориентированного на будущее (проактивного) совладания "является серьезной теоретической базой для проведения исследований в области профилактики заболеваний и укрепления здоровья, основой для создания профилактических программ нового поколения".

Перспективным является переосмысление концепции проактивного совладающего поведения с учетом теоретических конструктов, предложенных еще в начале XX века известными отечественными психиатрами и медицинскими психологами, например, с позиции уровневой теории личности А.Ф. Лазурского, значимость и актуальность которой подчеркивается многими современными исследователями: Д.А. Леонтьевым [11], В.Н. Мясищевым и В.А. Журавелем [12], В.А. Урываевым [21].

Обобщая результаты эмпирических исследований и клинических наблюдений Слабинского В.Ю., Воищевой Н.М., осуществленных в период с 2010 по 2018 г. [2-4, 15-19], можно выделить и описать индивидуально-психологические особенности трех типов совладающего поведения (реактивного, активного, проактивного), позволяющие более точно формировать терапевтические, реабилитационные и профилактические программы, нацеленные на восстановление, сохранение, укрепление здоровья и развитие потенциала личности. В таблице представлены основные особенности реактивного, активного и проактивного типов совладающего поведения.

Реактивный тип совладающего поведения характеризуется отсутствием в поведенческом репертуаре проактивных копинг-стратегий, частым применением стратегии избегания, достаточно выраженным обращением к просоциальному и асоциальному копингу [3]. Реактивный тип совладающего поведения является ведущим на низшем уровне функционирования по А.Ф. Лазурскому [1], где находятся дезадаптированные люди, вынужденно движимые "этикой нелюбви" по С.Л. Франку [22] и мотивами непосредственного удовольствия по В.Ф. Чижу [16, 17]. Для представителей низшего уровня характерно реактивное поведение, вызванное стремлением уменьшить "количество страдания"

Особенности разных типов совладающего поведения

Тип совладающего поведения

Реактивный

Активный

Проактивный

Уровень адаптированности

дезадаптация

адаптация

гиперадаптация

Уровень жизненного функционирования по А.Ф. Лазурскому

низший

средний

высший

Ведущий временной параметр

прошлое

настоящее

будущее

Этический императив по С.Л. Франку

этика нелюбви

этика любви к ближнему

этика любви к дальнему

Ведущий мотив по В.Ф. Чижу

мотив

непосредственного

удовольствия

мотив пользы

утилитаристов

мотив долга

Тип взаимодействия с социальным окружением по С. Кови

зависимость

независимость

взаимозависимость

Вариант субъект-субъектного экопсихологического взаимодействия по В.И. Панову

субъект-совместный

субъект-

обособленный

субъект-

порождающий

из-за давления внешних обстоятельств. Индивиды с реактивным типом совладающего поведения характеризуются высокой тревожностью и депрессивностью, имеют низкую самооценку, обидчивы, склонны к самообвинению, не способны контролировать свои эмоции, не способны справиться с жизненными трудностями. Ведущим временным параметром для них, как правило, является негативное прошлое. Представители низшего уровня часто оказываются аутсайдерами в социальном плане и нуждаются в профессиональной врачебной помощи. Реактивный тип совладающего поведения характеризуется субъект-совместным вариантом взаимодействия по В.И. Панову [13] (уровень зависимости по С. Кови [8]), при котором активные действия каждого из участников взаимодействия подчинены решению общей цели, несмотря на различие в "своих интересах". При этом собственная субъектность каждого из них остается без изменения. Для людей с реактивным типом совладающего поведения характерна зависимость от социального окружения, потребность в эмоциональной и инструментальной поддержке со стороны других людей. По сути, на данной стадии человек борется за выживание. Вся ответственность за происходящее в жизни человека переносится на других людей. Проактивный, ориентированный на отдаленное будущее копинг не реализуется. Преобладают механизмы избегания, а не достижения результата. И.Ю. Лебедев [10] в своем исследовании приходит к выводам, что превалирование стратегий "поиск социальной поддержки" и "избегание" при низкой степени выраженности стратегии "разрешение проблем" характерно для лиц, имеющих психосоматические заболевания, риск суицида и признаки посттравматических стрессовых расстройств. Люди с реактивным типом совладающего поведения характеризуются самыми высокими показателями профессионального выгорания, отличаются высоким эмоциональным истощением и деперсонализацией, низкой профессиональной успешностью [2, 15].

Активный тип совладающего поведения характеризуется ярко выраженным применением проактивного и асоциального копинг-стилей, а обращение к стратегиям просоциального копинга минимизировано [3]. Активный тип совладающего поведения является ведущим на среднем уровне функционирования личности, где находятся хорошо адаптированные люди, руководствующиеся этикой "любви к ближнему" и мотивами пользы утилитаристов. Действие мотивов пользы утилитаристов продолжительное, и оно обусловливает более или менее длительные цепи различных поступков. Согласно представлениям В.Ф. Чижа [22], люди различаются между собою тем, в каком соотношении у них представлены мотивы первой и второй группы, причем только "богатство высшими чувствованиями" делает мотивы второй группы более сильными. Индивиды, функционирующие на среднем уровне, характеризуются активным поведением, стремлением изменять по определенному плану окружающий мир и самих себя. Ведущим временным интервалом для них является время, близлежащее к настоящему, в первую очередь гедонистическое настоящее по Ф. Зимбардо [6]. Активный тип совладающего поведения характеризуется субъект-обособленным вариантом взаимодействия по В.И. Панову [13] (уровень независимости по С. Кови [8]), когда каждый субъект взаимодействия активно воздействует друг на друга, но при этом каждый из них преследует "свои интересы" и активно противодействует воздействию со стороны другого. Вследствие чего взаимодействие между ними оказывается безрезультатным, неконструктивным и даже наносящим вред одному или каждому из них. Полноценная коммуникация между субъектами оказывается невозможной. На данном этапе личностного развития на первый план выходят тенденции к независимому, самостоятельному поведению, к отделению от коллектива. Возрастает уровень проактивного копинга и желание достигать высоких результатов любой ценой, даже с применением манипулятивных, агрессивных и асоциальных действий. Окружающие люди рассматриваются не как источник эмоциональной и информационной поддержки, не как отдельные личности, а как средство для достижения поставленной цели. Люди с активным типом совладающего поведения имеют средние показатели профессионального выгорания, в основном формирующегося за счет развития деперсонализации [2].

Проактивный тип совладающего поведения характеризуется максимально выраженным применением проактивного и просоциального копинг-стилей и отсутствием обращения к асоциальному копинг-сти- лю [3]. Проактивный тип совладающего поведения является ведущим на высшем уровне функционирования личности, где находятся гиперадаптированные люди, руководствующиеся этикой "любви к дальнему" и мотивами долга. В.Ф. Чиж [22] отмечал, что преобладание мотивов долга обеспечивается высоким развитием ума, высших чувствований и наличием сильной воли, выделяя, таким образом, когнитивную, эмоциональную и поведенческую составляющие отношений. По теории А.Ф. Лазурского, представители высшего уровня альтруистичны и ориентированы на будущее. В.Д. Шадриков, описывая психолого-педагогические аспекты воспитания совести, приводит высказывание И.А. Ильина [24]: "Там, где совесть вытравливается из жизни, ослабевает чувство долга, расшатывается дисциплина, гаснет и чувство верности, исчезает из жизни начало служения; повсюду воцаряются продажность, взяточничество, измена и дезертирство; все превращается в бесстыдное торжище, и жизнь становится невозможной". Проактивный тип совла- дающего поведения характеризуется субъект-порождающим вариантом взаимодействия по В.И. Панову [13] (уровень взаимозависимости по С. Кови [8]), при котором каждый из субъектов взаимодействия выступает для другого в роли фасилитатора их совместного преобразования и объединения в единого, совокупного субъекта совместного развития и совместной деятельности, ведущего к обновлению субъект- ности каждого из участников взаимодействия. У людей с проактивным типом совладающего поведения уровень проактивного копинга максимально выражен, отсутствуют манипулятивные и агрессивные варианты поведения, обращение к социальному окружению происходит на основании правила "выиграл/выиграл", то есть на принципах взаимовыгодного сотрудничества, позволяющего максимально полно раскрывать потенциал участников взаимодействия. Личности с проактивным типом совладающего поведения испытывают потребность быть рядом с другими людьми, помогать им, являются отзывчивыми и добрыми, умеют радоваться успехам других людей, чувствуют ответственность за общее дело, добросовестно выполняют взятые на себя обязательства, предпочитают сотрудничать, а не соперничать. Ведущим временным параметром для них является отдаленное будущее. Мотивация достижения является ведущей. Человек на данном уровне жизненного функционирования активно занимается планированием собственной жизни, просчитывает варианты развития событий, чтобы предвосхитить и минимизировать возможные последствия предстоящих стрессовых событий, а также чтобы не упустить важные стороны жизнедеятельности, без реализации в которых уровень удовлетворенности жизнью будет низким. Люди с проактивным типом совладающего поведения ответственны, аккуратны, обязательны, настойчивы, добросовестны. Высокая сознательность у таких людей сочетается с хорошим самоконтролем и стремлением к утверждению общечеловеческих ценностей, иногда в ущерб личным. Люди с проактивным типом совладающего поведения имеют самые низкие показатели профессионального выгорания в целом и деперсонализации в частности. Уровень профессиональной успешности у них самый высокий [2, 17].

А.В. Карпов [6], исследуя проблему интегральных способностей, указывает на то, что в состав рефлексивной (метакогнитивной) регуляции входит комплекс всех основных интегральных процессов, характеризующихся совокупностью таких свойств, как целенаправленность, антиципирование, свобода выбора, планируемость и прогнозируемость поведения, контролируемость и самоконтролируемость действий. Все данные свойства характерны и для процесса реализации проактивного поведения.

Заключение

Ведущий тип совладающего поведения, который можно определить по взаимосочетанию проактивного, просоциального и асоциального копинг-стилей [3], является маркером уровня жизненного функционирования человека. Причем приобретение навыков проактивного совладающего поведения возможно только после овладения навыками совладания реактивного и антиципаторно-превентивного уровней. На низшем уровне функционирования неприменимы техники мотивационного консультирования, на первый план выходят психотерапевтические задачи проработки негативного прошлого, блокирующего развитие позитивной и сильной я-концепции. Переход с низшего уровня на высший, минуя средний, невозможен. Этим объясняется яркая потребность пациентов к проявлению независимости, самостоятельности и даже агрессивности и сознательного манипулирования на определенном этапе психотерапии. С выходом на средний уровень функционирования актуализируются задачи изменения мотивации как потребности перейти на высший уровень, которая может быть реализована только через смещение смысложизненных акцентов с эгоистических позиций на альтруистические, общечеловеческие ценности.

Литература

1. Lazurskii A. (2017) Teoriya lichnosti: 100 let zabveniya i razvitiya [Theory of personality: 100 years of oblivion and development]. SPb.: Nevskii Arkhetip, 490 p.

2. Voishcheva N. (2018) Individual'no-psikhologicheskie osobennosti kombinatsii proaktivnogo, prosotsial'nogo i antisotsial'nogo kopinga v professional'noi deyatel'nosti ekologov [Individual-psychological features of combination of proactive, prosocial and antisocial coping in the professional activity of ecologists]. Vestnik Tverskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya"Pedagogika ipsikhologiya", 1, pp. 11-18.

3. Voishcheva N., Nikiforov G., Starchenkova E., Slabinskii V. (2018) Individual'no-psikhologicheskie osobennosti reaktivnogo, aktivnogo i proaktivnogo sovladayushchego povedeniya v professional'noi deyatel'nosti ekologov [Individual-psychological features of reactive, active and proactive coping behavior in the professional activity of ecologists]. Uchenyezapiskiuniversitetaim. P.F. Lesgafta, 2 (156), pp. 314-319.

4. Voishcheva N., Slabinskii V. (2013) Spetsifika razrabotki treningov profilaktiki professional'nogo vygoraniya u ekologov [Specifics of development of trainings for prevention of professional burnout in ecologists]. Sovremennoe noosfernoe mirovozzrenie i problemy razvitiya obrazovaniya. Materialy Yubileinoi mezhregional'noinauchno-metodicheskoi konferentsii [Modern noospheric worldview and the problems of development of education. Materials of the Anniversary interregional scientific-methodological conference]. Tver': izd-vo "SFK-ofis", pp. 20-32.

5. Zhuravlev A., Kryukova T., Sergienko E. (2008) Osnovnye napravleniya psikhologicheskikh issledovanii sovladayushchego povedeniya (vmesto predisloviya) [Main directions of psychological studies of coping behavior (instead of the foreword)]. Sovladayushchee povedenie: Sovremennoe sostoyanie iperspektivy [Coping behavior: modern state and prospects]. M.: Izd-vo Institut psikhologii RAN, pp. 7-20.

6. Zimbardo F., Svord R., Svord R. (2017) Vremya kaklekarstvo [Time as a cure]. SPb.: Piter, 288 p.

7. Karpov A. (2004) Integral'nye sposobnosti lichnosti [Integral abilities of personality]. Chelovecheskii faktor: problemy psikhologii i ergonomiki, 1, pp. 31-38.

8. Kovi S. (2017) 7navykov vysokoeffektivnykh lyudei [7 skills of highly effective people]. M: Al'pina Biznes Buk, 396 p.

9. Kryukova T. (2010) Stili sovladayushchego povedeniya v trudnykh zhiznennykh situatsiyakh [Styles of coping behavior in difficult life situations]. Zhurnalprakticheskogo psikhologa, 2, pp. 3-22.

10. Lebedev I. (2002) Psikhologicheskie mekhanizmy, strategii i resursy stress preodolevayushchego povedeniya (koping-povedeniya) spetsialistov ekstremal'nogoprofilya: Naprimere sotrudnikovMVD Rossii [Psychological mechanisms, strategies and resources of stress overcoming behavior (coping-behavior) of the specialists of extreme profile: on the example of the staff of the Ministry of Internal Affairs of Russia] (PhD Thesis), Moscow, 432 p.

11. Leont'ev D. (2008) Teoriya lichnosti A.F. Lazurskogo: ot naklonnostei k otnosheniyam [A.F. Lazursky's theory of personality: from inclinations to relationships]. Metodologiya i istoriya psikhologii, vol. 3, no 4, pp. 7-20.

12. Myasishchev V., Zhuravel' V. (1974) Na puti sozdaniya psikhologicheskoi teorii lichnosti (K stoletiyu so dnya rozhdeniya A. F. Lazurskogo) [On the way to creation of psychological theory of personality (to the 100th anniversary of A.F. Lazursky)]. Voprosypsikhologii, 2, pp. 32-42.

13. Panov V. (2013) Ekopsikhologicheskie vzaimodeistviya: vidy i tipologiya [Ecopsychological interactions: typology]. Sotsial'naya psikhologiya i obshchestvo, 3, pp. 13-27.

14. Sergienko E. (2008) Sub"ektnaya regulyatsiya sovladayushchego povedeniya [Subject regulation of coping behavior]. Sovladayushchee povedenie: Sovremennoe sostoyanie i perspektivy [Coping behavior: modern state and prospects]. M.: Izd-vo Institut psikhologii RAN, pp. 67-83.

15. Slabinskii V., Voishcheva N., Chekhlatyi E., Podsadnyi S. (2018) Professional'noe vygoranie i vospriyatie vremeni pri posttravmaticheskom stressovom rasstroistve [Professional burnout and perception of time in post-traumatic stress disorder]. Ekologiya cheloveka, no 2, pp. 45-50.

16. Slabinskii V., Voishcheva N. (2016) K voprosu kontseptsii proaktivnosti [The question of the concept of proactivity]. Meditsinskaya psikhologiya v Rossii: elektron. nauch. zhurn., no 1 (36) (electronic journal). URL: http://mprj.ru (accessed 12.09.2018).

17. Slabinskii V., Voishcheva N. (2015) Proaktivnost' kak smyslotsentrirovannoe svoistvo lichnosti [Proactivity as a sense-centered trait of personality]. Kognitivnayapsikhologiya: metodologiya ipraktika. Kollektivnaya monografiya [Cognitive psychology: methodology and practice. Collective monograph]. SPb.: VVM, pp. 161-170.

18. Slabinskii V., Voishcheva N. (2012) Otsenka vliyaniya professional'nykh stressorov i proaktivnogo koping-povedeniya na professional'noe vygoranie u ekologov [Assessment of the influence of professional stressors and proactive coping behavior on the professional burnout in ecologists]. Mediko-biologicheskie isotsial'no-psikhologicheskieproblemy bezopasnosti vchrezvychainykh situatsiyakh, 4, pp. 103-108.

19. Slabinskii V., Voishcheva N. (2011) Osnovnye etapy formirovaniya gorizonta proaktivnosti po dannym biograficheskogo analiza I.A. Efremova [Main stages of formation of the horizon of proactivity, according to the data of I.A. Efremov's biographic analysis]. Trinadtsatye i chetyrnadtsatye Efremovskie chteniya:2010-2011: Sbornikstatei i vystuplenii [Thirteenth and fourteenth Evremov reading: 2010-2011: collection of articles and speeches]. SPb.: Lema, pp. 119-124.

20. Starchenkova E. (2009) Kontseptsiya proaktivnogo sovladayushchego povedeniya [The concept of proactive coping behavior]. Vestnik Sankt- Peterburgskogo universiteta, ser. 12. vyp. 2, ch. 1, pp. 198-205.

21. Uryvaev V. (2012) "Urovnevyi" podkhod v klassifikatsii lichnostei A.F. Lazurskogo i aktual'nye problemy prakticheskoi psikhologii ["Level" approach in the classification of personalities by A.F. Lazursky and actual problems of practical psychology]. Prikladnaya yuridicheskaya psikhologiya, 4, pp. 36-41.

22. Frank S.L. (2018) Polnoesobraniesochineniya. Tom 1: 1896-1902 [Full collection of works. Volume 1: 1896 - 1902]. M.: PSTGU, 720 p.

23. Chizh V. (2016) Psikhologiya lichnosti i individual'nosti [Psychology of personality and individuality]. SPb: Nevskii Arkhetip, 424 p.

24. Shadrikov V. (2017) Vospitanie sovesti [Conscience education]. Vysshee obrazovaniesegodnya, 6, pp. 35-44.

25. Yaltonskii V., Sirota N. (2008) Psikhologiya sovladayushchego povedeniya: razvitie, dostizheniya, problemy, perspektivy [Psychology of coping behavior: development, achievements, problems, prospects]. Sovladayushchee povedenie: Sovremennoe sostoyanie i perspektivy [Coping behavior: modern state and prospects]. M.: Institut psikhologii RAN, pp. 21-54.

26. Aspinwall L.G., Taylor S.E. (1997) A Stitch in Time: Self-regulation and Proactive Coping. Psychological Bulletin, vol. 121 (3), pp. 417-436.

27. Greenglass E.R. (2002) Proactive Coping and Quality of Life Management. Beyond Coping: Meeting Goals, Visions, and Challenges. London: Oxford University Press, pp. 37-62.

28. Lazarus R.S., Folkman S. (1984) Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer.

29. Schwarzer R. (2009) Proactive Coping. The Encyclopedia of Positive Psychology. Oxford, England & Malden, MA: Wiley-Blackwell, vol. II, pp. 781-784.

30. Schwarzer R., Knoll N. (2003) Positive Coping: Mastering Demands and Searching for Meaning. Comprehensive Handbook of Psychology. New York: Wiley, vol. 9.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.