Особенности субъекта деятельности, связанной с экстремальными условиями (на примере сотрудников уголовно-исполнительной системы)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Особенности субъекта деятельности, связанной с экстремальными условиями (на примере сотрудников уголовно-исполнительной системы)

А.С. Петряева, М.Г. Юркова

Иркутский государственный технический университет,

664074, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 83.

Статья посвящена изучению личности сотрудника уголовно-исполнительной системы (УИС) и проблеме отношения к профессиональной деятельности. Приведены результаты исследования, организованного в рамках производственной практики, проходящей в исправительной колонии. Выделены общие черты, характерные для сотрудников УИС в отношении профессиональной деятельности.

Ключевые слова: сотрудник УИС; субъект деятельности; экстремальные условия; образ; отношение.

Specifics of actor involved in extreme conditions (in the case of prison staff). A. Petryayeva, M. Yurkova

The paper is devoted to the study of the personality of prison staff employee and the issues of attitude to professional activity. The article provides the results of the study organised as a part of internship in the penal colony. The authors identify common features characterized the prison staff in the professional activities.

Keywords: prison staff, doer, extreme conditions, image, attitude.

В нашей жизни существует множество профессий, вводящих человека в экстремальные ситуации. К их числу, безусловно, относятся и профессии сотрудников уголовно-исполнительной системы.

В функционировании исправительных учреждений УИС выделяются три категории специалистов, обеспечивающих процесс исполнения наказания: непосредственно обеспечивающие исполнение наказания (оперативный отдел, служба безопасности, охрана); осуществляющие воспитательную работу с осужденными (начальники отрядов), психологическую помощь (психологи); сотрудники отделов материально-технического снабжения и технических служб.

При приеме на работу к сотрудникам отдела охраны предъявляются следующие требования: нервно-психическая устойчивость, готовность к действиям в экстремальной ситуации, работоспособность, наблюдательность.

Деятельность этих сотрудников характеризуется рядом особенностей, среди которых ее правовой характер; включенность в субъектно-объектные отношения, где каждый акт правоприменения влечет за собой последствия; неисполнение или ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей (бездействие, злоупотребление, превышение власти и т. д.), что является нарушением того или иного нормативного акта и обуславливает повышенную ответственность за свои поступки. Деятельность сотрудника УИС носит экстремальный характер, что связано с возможностью возникновения экстремальных ситуаций (нападения, террористические акты), с различным уровнем стрессогенности [2].

Деятельность отличается напряженностью, вызванной повышенной ответственностью, сверхнормативностью. Возникновение экстремальных ситуаций при исполнении служебных обязанностей связано, как правило, с нарушением осужденными требований режима исполнения наказания. Необходимость мгновенной собранности и готовности к открытому физическому противоборству с осужденными отмечают 90 % сотрудников УИС, а 60 % считают свою работу опасной из-за значительной степени риска для собственной жизни и здоровья [2].

Возникающие в рамках осуществления профессиональной деятельности ситуации риска требуют незамедлительного принятия решения, вероятный исход которого заранее неизвестен или носит, в отличие от стандартных и изученных ситуаций, неопределенный характер. Неопределенность в деятельности связана с неполнотой, недостаточностью информации об объекте, явлении или процессе. Для принятия решения необходим полный объем достоверной информации, в то время как на практике такая информация зачастую бывает разрозненной, некачественной, необъективной и несвоевременной, в свою очередь ситуация риска не предоставляет возможности для длительного анализа информации и требует мгновенного принятия решения на основе личного опыта и имеющихся знаний, умений и навыков [2].

Все это оставляет неизгладимый отпечаток на психике специалиста. Стоит отметить, что деятельность сотрудника охраны, помимо напряженности, отличается и монотонностью выполнения: несколько часов на одном посту, смена, снова на посту.

Образ охранника в сознании масс представлен как образ сильного физически, но глуповатого мужчины, который способен только применять физическую силу и выполнять приказы, даже самые абсурдные. Кинематограф транслирует нам образ другого охранника: сильного духом, целеустремленного, волевого мужчины, который в свободное время занимается не только своей физической формой, но и совершенствуется духовно (вспомните такие фильмы как «Перевозчик» или «Телохранитель»). Специфика деятельности сотрудника УИС скорее предполагает второй образ, но реальность всегда вносит свои коррективы в идеальные образы.

Важным составляющим образа, в частности, и образа профессии, по мнению Н.В. Куберт, является «позитивное отношение к себе, профессии и профессионалу» [3], как «наполнение» эмоционально-оценочного компонента образа профессии.

Отношение в свою очередь - это связь субъекта с объектом. Оно едино, однако имеет структуру, отдельные компоненты которой могут выступать как частичные отношения, его стороны, или виды. Оно определяется рядом признаков: избирательностью, активностью, целостно-личностным характером, сознательностью (по теории В.Н. Мясищева).

В результате, нами было принято исследовать личность сотрудника УИС и его отношение к выполняемой деятельности, поскольку это в первую очередь представляет образ сотрудника, и то, как справляется с существующей экстремальной ситуацией сам сотрудник, какие психологические приемы он использует.

В 2012 году в процессе прохождения практики в одной из колоний строгого режима г. Иркутска было проведено исследование сотрудников отдела охраны, как людей, наиболее часто взаимодействующих с заключенными.

Испытуемые. Всего было обследовано 39 сотрудников отдела охраны УИС в возрасте от 22 до 41 года. Средний возраст составил 29,8. Преобладали сотрудники мужского пола - 84,62 % (33 человека из 39). В данной статье приведен анализ результатов только мужчин.

Методики. В ходе исследования сотрудники выполняли две проективные методики - метод портретных выборов Леопольда Сонди и метод незаконченных предложений (Сакса и Леви). Фиксировались демографические данные - пол, возраст, период работы в исправительной колонии не фиксировался, так как целью исследования было выяснение личностных качеств сотрудника и их отношение к будущему. Опрос проводился анонимно.

Метод портретных выборов Л. Сонди использовался для измерения содержания и структуры человеческих побуждений, оценки эмоционального состояния, качеств личности, а так же для комплексного изучения личности. Стимульный материал методики представлен шестью сериями портретов; в каждой серии - восемь портретов людей. В процессе обследования испытуемому предлагается выбрать сначала два симпатичных (или наиболее приемлемых) портрета, а затем два наиболее антипатичных (неприемлемых) портрета из восьми предъявляемых и разложенных согласно их порядковому номеру из портретов первой серии. Эта процедура повторяется каждый раз по предъявлении каждой новой серии - их всего шесть [5]. Обрабатывались результаты стандартно, интерпретация проводилась по авторской интерпретации Михаила Вигдорчика [1].

Метод незаконченных предложений предназначался для выяснения отношения сотрудников к своему будущему, к себе, к семье. Таким образом, для исследования использовались три блока предложений: отношение к себе, отношение к другим, отношение к будущему. В каждом блоке было представлено по 4 вопроса (итого 12 вопросов). Обработка и интерпретация проводились при помощи контент-анализа.

Проективные методики использовались нами с целью получения более полной и реальной картины, отражающей суть нашего исследования. Поскольку использование стандартизированных методик, опросников, тестов приводит к тому, что сотрудники дают социально желательные ответы, или могут проставить ответы в бланке, не читая самих вопросов (наугад). Данный факт был выявлен в процессе наблюдения за работой психологической службы с отделом охраны. Помимо этого, известно, что использование одной и той же методики с одним «клиентом» приводит к тому, что человек вырабатывает привычку отвечать только так, как этого требует «положительная оценка». личность сотрудник уголовный исполнительный

В результате исследования нами были получены неожиданные результаты, которые представлены ниже.

Интерпретация полученных данных

В результате интерпретации данных, полученных методом портретных выборов Сонди, можно предположить, что для среднестатистического сотрудника охраны - мужчин:

s- (27) - перевод агрессивной энергии в культурно приемлемую и общественно полезную деятельность (науку, искусство) [5], картина либо мягкого человека, либо это обусловлено «внешней регламентированной деятельностью» (h+s-), в данном случае, возможно, происходит сублимация агрессии в профессиональную деятельность - охрану заключенных, либо подавление агрессии за счет специфики деятельности;

k- (22) - отчасти бессознательное, отчасти осознаваемое стремление к самоограничению и вытеснению тех влечений, которые окружающими воспринимаются как несоответствующие морали и идеалам общества [5]. Психологическая защита - вытеснение (k-p0 - 8) или удаление из сознания неприемлемых чувств, потребностей, мотивов в бессознательное. Фрейд назвал учение о вытеснении фундаментом, на котором зиждется все здание психоанализа [4];

d- (20) - стремление все собирать и держать при себе, удерживать все, что предположительно имеет ценность, страсть к накоплению, отказ от всего ради накопительства, стремление держаться за все старое и былое, застревание в бесцельном консерватизме, социально позитивную тенденцию верности семье и традициям [5];

m+ (20) - потребность быть принятым таким, каков есть, получать одобрение всем своим качествам без остатка, стремление к подвигам и славе, страховаться от болезни, несчастья и смерти [5]. Можно предположить, что это выражается в том, что люди работают за хорошую заработную плату, социальный пакет, имеют отпуск и в перспективе хорошую пенсию и уважение со стороны социума, поскольку работают в правоохранительных органах. Они не работают обычными охранниками за меньшие деньги. А также о том, что сотрудники не стремятся менять место работы ввиду напряженности, монотонности выполняемой работы.

Исходя из полученных в процессе исследования данных, можно предположить, что сотрудники контролируют себя или вынуждены контролировать, в виду специфики своей деятельности. Сдерживают агрессию, ограничивают свои желания. В результате чего накапливается напряжение, которое может выплеснуться при резком нарушении личных жизненных принципов. Так же реакцией может выступить утомляемость, смена настроения без причины. Есть потребность в любви, признании, может быть есть потребность в безопасности, отдыхе. Помимо этого, человек привязан к своей профессии, он консервативен, верен своему выбору и менять что-либо не собирается.

Стоит отметить что если сопоставлять края (вектор Sи C) и середину (вектор Pи Shi) по интерпретации Михаила Вигдорчика, учитывая частотность встречаемости векторных картин, то профили сотрудников схожи, главным образом, по биологическим стремлениям человека (h+s- 11 профилей и d-m+15 профилей) и очень различны по «культурному результату» (максимальное количество профилей по той или иной картине составляет от 8 до 4). Другими словами Супер-Эго каждого накладывает свои ограничения на поведение: контролировать или не контролировать эмоции, какие психологические защиты использовать - а Эго тоже у каждого свое и накладывает свой отпечаток на поведение каждого конкретного человека.

При интерпретации данных, полученных методом «незаконченные предложения», были выделены группы ответов по каждому из блоков вопросов: отношение к себе, отношение к другим, отношение к будущему.

Отношение к себе в целом у большинства исследуемых сотрудников положительное. На вопрос «если все против меня, то…» некоторые сотрудники ответили по-своему, но многие ответы оказались стереотипны. Ответы были сгруппированы следующим образом:

1. «…я тоже против всех» - 10 ответов;

2. «…мне все равно» - 5 ответов;

3. «…не отчаиваюсь» - 4 ответа;

4. «…я сам за себя» - 3 ответа;

5. «…я найду компромисс» - 3 ответа;

6. «…соглашусь с ними» - 3 ответа;

7. «…сделаю, чтобы все были за меня» - 2 ответа.

Можно предположить, что большая часть исследуемой группы склонна в ситуации конфликта, отверженности группой, не решать ситуацию, не разбираться в причинах ее возникновения, а просто встать на позицию: «я тоже против всех». Нельзя назвать это решение конструктивным, поскольку «один в поле не воин». Другая «половина» группы вообще не обращает внимания на произошедшее, или делает вид, что все будет хорошо, пройдет, утрясется, забудется: «мне все равно», «я не отчаиваюсь». Общая тенденция: «мне и без них хорошо».

Ответы на вопрос «думаю, что я достаточно способен, чтобы…» были объединены в следующие группы:

1. карьерный рост, личностное развитие, достижение целей - 20 ответов;

2. «…работать/дорабатывать до пенсии» - 5 ответов;

3. «…решить все свои проблемы/выжить/продолжать жить» - 5 ответов;

4. «…чтобы все было хорошо» - 5 ответов.

Большинство ответов положительны, они несут в себе желание стать лучше, двигаться вперед, совершенствоваться. Исследуемая группа настроена оптимистично по отношению к себе; сотрудники чувствуют себя уверенным и способными «расти по жизни».

«Моя наибольшая слабость заключается в том…» - на этот вопрос были получены следующие ответы:

1. «…что не могу бросить курить/люблю сладкое/люблю поесть» - 12 ответов;

2. «…что я наивный/добрый/не могу отказать в просьбах/всех прощаю» - 7 ответов;

3. «…у меня нет слабостей» - 7 ответов;

4. «…когда я болею/что я ленив/мне не хватает времени» - 4 ответа;

5. «…безразличен» - 1 ответ;

6. «…что я не слаб» - 1 ответ;

7. «…что я бываю вспыльчивым» - 1 ответов.

Можно сказать, что большинство из исследуемой группы тревожны («много курю», «ем») и неуверенны в себе («я слишком добр», «не могу отказать в просьбах»).

«Когда мне начинает не везти, я…» ответы на данный вопрос были объединены в несколько групп:

1. «…не расстраиваюсь» - 11 ответов;

2. «…делаю выводы» - 8 ответов;

3. «…стараюсь, чтобы повезло» - 5 ответов;

4. «…мне становится скучно/я злюсь/начинаю нервничать/вхожу в азарт» - 4 ответа;

5. «…расстраиваюсь» - 4 ответа;

6. «…делаю вид, что все хорошо» - 2 ответа.

Из этого можно предположить, что для большинства характерно стремление в сложной ситуации сделать выводы, не расстраиваться и «стараться, чтобы повезло».

Отношение к другим у большинства сотрудников положительное, друзья воспринимаются как друзья, негативных оценок очень мало. На каждый из вопросов ответы были сгруппированы следующим образом:

I. «думаю, что настоящий друг…»

1. «…ценный/верный/поможет в беде/всегда рядом» - 24 ответа;

2. «…не должен оказаться вдруг» - 4 ответа;

3. «…это редкость» - 2 ответа;

4. «…у меня есть и не один/ должен быть у каждого» - 2 ответа;

5. нет ответа - 1.

II. «не люблю людей, которые…»

1. «…говорят неправду» - 16 ответов;

2. «…ненадежные/неответственные» - 8 ответов;

3. «…пьют и курят» - 4 ответа;

4. «…плетут интриги» - 2;

5. «…ставят себя выше других/угрюмы» - 2;

6. «…не любят меня» - 1.

III. «больше всех люблю людей, которые…»

1. «…добрые/отзывчивые/отвечают взаимностью» - 7 ответов;

2. «…любят меня/уважают меня» - 11 ответов;

3. «…искренни» - 8 ответов;

4. «…мне близки» - 3 ответа;

5. «…обиваются чего-то в жизни/себя хвалят/улыбаются/ценят дружбу» - 4 ответа;

IV. «когда меня нет, мои друзья…»

1. им все равно - 11 ответов;

2. «…они скучают по мне/звонят мне» - 25 ответов;

3. нет ответа - 2.

Таким образом, можно сделать предположение, что большая часть ответов содержит позитивный настрой, многие из опрошенных чувствуют себя принятыми, в кругу заботливых, искренних друзей, которые никогда не предадут и не обманут, а ложь и предательство большинство из них «не любят больше всего», предпочтительно находится среди людей, которые любят именно их, принимают их такими, какие они есть, со всеми достоинствами и недостатками.

Отношение к будущему сотрудников УИС выражено в следующих группах ответов, по каждому из четырех вопросов:

I. «будущее кажется мне…»

1. «…светлым/ясным/хорошим» - 25 ответов;

2. «…перспективным/многообещающим» - 7 ответов;

3. «…непонятным» - 2 ответа;

4. «…вполне настоящим/определенно лучше, чем прошлое» - 2 ответа;

5. «…печальным» - 1 ответ.

II. «надеюсь на…»

1. «…будущее/лучшее/удачу» - 20 ответа;

2. «…себя» - 9 ответов;

3. «…повышение/зарплату» - 2 ответа;

4. «…других» - 1 ответ;

5. «…консенсус, конструктивность и настрой» - 1 ответ.

III. «…наступит тот день, когда»

1. «…я стану лучше/я сделаю…» - 12 ответов;

2. «…все будет хорошо» - 9 ответов;

3. «…подойдет пенсионный возраст/будет отпуск» - 7 ответов;

4. «…придет зима» - 6 ответов.

IV. «когда я буду старым…»

1. «…буду отдыхать или что-либо делать» - 21 ответ;

2. «…буду молодым, бодрым, мудрым» - 7 ответов;

3. «буду старым/на пенсии» - 4 ответа;

4. «…видно будет» - 2 ответа.

Исходя из полученных групп ответов, можно предположить, что в будущем большинство из опрошенных собираются что-то строить, водиться с внуками, ловить рыбу, жить в частном доме и др. Будущее представляется светлым, ясным, при этом за реализацию этого будущего («надеюсь на…») отвечают сами только 9 человек, остальные плывут по течению, в надежде, что «все будет хорошо».

Сопоставляя результаты по обеим методикам, предполагается, что при внешнем благополучии и отличном развитии дел, надежде на будущее испытуемые в целом не удовлетворены тем, что имеют на данный момент. Они вынуждены постоянно контролировать свои желания, агрессию, ненависть по отношению к осужденным, может быть по отношению к другим сотрудникам. В результате чего происходит накопление напряжения, которое может выплеснуться по типу «переполненной чаши», может наблюдаться резкая смена настроения, утомляемость. Это все может происходить и из-за потребности в признании, любви, которые опять же сдерживаются. Помимо этого, большинство из сотрудников привязаны к своей деятельности ввиду консервативности. Это можно назвать так: «все плохо, но все же…».

Так чего же хотят от профессии эти «консервативные», «утомленные» сотрудники охраны? Они считают, что достаточно способны, чтобы создать свое будущее, которое неопределенно, у некоторых же в планах быть «лидером», «руководителем», «расти по службе». И само будущее уже большинству представляется «светлым» и «волшебным».

Также стоит отметить, что, несмотря на то, что по факторам была выявлена терпимость, толерантность, отзывчивость, стремление не показывать свои лидерские «замашки», агрессивные наклонности, рассматривая векторные картины, мы обнаружили, что преобладающей картиной является боязнь и одновременно желание перспективы. То есть стремление раскрыться, показать себя, но Эго и специфика работы не позволяют этого сделать. Отношение же к своему делу сотрудники демонстрируют положительное, и лишь единицы дают отрицательные оценки.

Библиографический список

1. Вигдорчик М.И. Подходы к интерпретации метода портретных выборов Леопольда Сонди // Журнал практического психолога. - 1997. - № 5. - C.108-109.

2. Куберт Н.В. Акмеологические условия и факторы развития образа профессии у студентов политехнического колледжа: автореф. дис. … канд. психол. наук. - М.: РАГС. - 2007. - 23 с.

3. Огородников А.В. Особенности деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы России // Вестник СамГУ. - 2010. - № 5 - С. 219-223.

4. Современный психологический словарь / сост. и общ. ред. Б.Г. Зинченко. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2007. - 633 c.

5. Собчик Л.Н. Метод портретных выборов - адаптированный тест Сонди. Практическое руководство. - СПб.: Речь, 2007. - 123 с.

Размещено на Allbest.ru