Функції волонтерської діяльності у формуванні моральних цінностей соціальних працівників

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Функції волонтерської діяльності у формуванні моральних цінностей соціальних працівників

Д.В. Сай

Анотація

У статті розглядається питання функцій волонтерської діяльності та їх роль у формуванні моральних цінностей соціальних працівників. Зокрема подається огляд функцій волонтерської діяльності, які були виокремленні вітчизняними та закордонними дослідниками. На основі аналізу зазначених функцій подається їх узагальнений перелік з поясненням сутності. Виділені та проаналізовані 4 функції, які безпосередньо впливають на формування моральний цінностей соціальних працівників.

Ключові слова: волонтерська діяльність, функції, моральні цінності, соціальний працівник, толерантність, справедливість, відповідальність, повага, емпатія.

The article discusses the, functions of volunteerism and their role in the, formation of moral values of social workers. In particular, an overview of the, functions of volunteer activities that have been identified by national and, foreign researchers is provided. Based on the given analysis of these functions, their generalized list with an explanation of the essence is provided. Separated and analyzed 4 functions that directly affect the formation of moral values of social workers.

Key words: volunteering, functions, moral values, social worker, tolerance, fairness, responsibility, respect, empathy.

Постановка проблеми в загальному вигляді. Цінності допомагають визначити цілі, бажані результати та засоби їх досягнення. Вони є засадами функціонування соціальної роботи як професії, адже допомога нужденним та забезпечення благополуччя різних категорій осіб Грунтується на моральних цінностях. Саме тому соціальні працівники досить часто у свої діяльності зустрічаються з етичними конфліктами. Складності додає і той факт, що конфлікт може виникати між особистими цінностями соціального працівника та його професійними цінностями, між благополуччям індивідуального клієнта та благополуччям суспільства в цілому, між очікуваннями роботодавців та клієнтів. За таких умов усталена система моральних цінностей допоможе соціальному працівнику приймати ефективні та виважені рішення.

Державна політика у соціальній сфері завжди була однією з ключових засад для становлення та підтримки належного рівня добробуту громадян і особливо громадян, (з соціально незахищених верств населення/ які опинилися у скрутних життєвих обставинах. Соціальні працівники у свою чергу ` засобами реалізації державної соціальної політики на місцях. Ефективність надання соціальних послуг громадянам залежить від моральних цінностей соціальних працівників. Система освіти сьогодні зорієнтована на надання теоретичних знань, які є відстороненими від реального життя, а часова обмеженість та теоретичне наповнення курсів не дозволяє приділяти достатньої уваги вихованню моральних цінностей[3].За таких умов, актуальності набувають альтернативні можливості виховання моральних цінностей. Оскільки волонтерська діяльність має однакові основоположні засади та напрямки діяльності з соціальною роботою, то особливої актуальності набувають функції волонтерської діяльності, пов'язані з вихованням моральних цінностей соціальних працівників.

Аналіз досліджень і публікацій.Питаннями етичної складової соціальної роботи займались такі вчені як Ф. Рімер, Д.Чедак, С. Бенкс, Т. Яноскі, М. Музік, Е. Бленбергер, Т. Семигіна, Г. Мєдвєдєва, П. Матвеевта інші. Серед вчених, які підіймали питання волонтерської діяльності та цінностей з нею пов'язаних можна виділити Н. Ларіонову, В. Кратінову, О.Караман, Н. Тимошенко, Д. Хаскі-Левенталь. Волонтерська діяльність у контексті вищих учбових закладів висвітлювалась такими дослідниками як З. Бондаренко, А. Капська, Т. Лях, Дж. Вілсон та іншими. Проте проблема використання функціонального потенціалу волонтерської діяльності для формування моральних цінностей соціальних працівників ще є не повністю дослідженою.

Виклад основного матеріалу дослідження.Волонтерська діяльність в Україні є досить новим явищем, і ще знаходиться на стадії активного розвитку. Проте державні та недержавні організації, які пов'язані з наданням соціальних послуг, вже широко залучають волонтерів до організації та проведення різного спектру заходів та програм. Волонтерська діяльність регламентована в Україні низкою законодавчих актів, а саме Законом України «Про соціальну роботу з дітьми та молоддю», «Про соціальні послуги» та «Про волонтерську діяльність». Закони визнається суспільно необхідний та корисний характер волонтерської праці. Існують різні погляди щодо визначення поняття волонтерська діяльність, проте у даній статті використовуватиметься визначення, подане у Законі України «Про волонтерську діяльність» від 19 квітня 2011 року, в якому волонтерська діяльність визначається як «добровільна, безкорислива, соціально спрямована, неприбуткова діяльність, що здійснюється волонтерами та волонтерськими організаціями шляхом надання волонтерської допомоги», де волонтерська допомога включає «роботи та послуги, що безоплатно виконуються і надаються волонтерами та волонтерськими організаціями»[4].

Існують різні підходи до визначення функцій волонтерської діяльності. Наприклад, група англійських та американських дослідників (Дж. Клері, Р. Рідж, А. Стукас, М. Снайдер, Дж. Коупланд, Дж. Хоген та П. Мін) виділяє шість функцій волонтерської діяльності, а саме:

реалізації цінностей - тобто волонтерська діяльність надає можливості для волонтерів висловлювати цінності, пов'язані з альтруїстичними намірами та гуманістичною турботою за іншими;

розуміння - волонтерство дозволяє отримувати нові знання та враження, розвивати нові навички та здібності, а також використовувати наявні навички на практиці;

соціальна функція. Волонтерство надає можливість бути з друзями або підкорятись нормативному та/або соціальному тиску суспільства, тобто виконувати суспільно схвалену діяльність;

кар'єри - волонтерство може збільшити шанси на отримання роботи та допомогти отримати навички, які потрібні для майбутньої роботи;

захисту - волонтерство може допомогти зменшити вину особи за те, що остання відчуває себе більш успішною ніж інші, а також для вирішення або втечі від своїх особистих проблем;

розвитку - волонтерство допомагає підвищити впевненість у собі, свою самооцінку та навички роботи над собою [10].

У свою чергу В. Герасимова та І. Кузьменковважають, що основні функції волонтерської діяльностіпроявляються через її дії, а саме через те, що волонтерська діяльність:

сприяє успішній соціалізації вихованців соціальних закладів, в яких працюють волонтери;

надає можливості волонтерам отримати цінний досвід;

створює можливості для налагодження контактів волонтерів з різними групами людей та організацій, державних, комерційних та благодійних;

дозволяє знайомитись з різними сферами життя суспільства;

допомагає розвиватись волонтерам[2].

Серед вітчизняних дослідників слід виділити класифікацію Т. Лях. Вона визначає сім функцій волонтерської діяльності, де волонтерська діяльність:

виступає джерелом нових та творчих ідей для вирішення проблем;

використовується для ефективного вирішення проблем людини, суспільства і навколишнього середовища, які виникають;

надає можливості для вдосконалення та зміни життя на краще кожному члену суспільства;

виступає механізмом прямого зв'язку між людьми з їх проблемами та тими, хто може їх вирішити;

позитивно впливає на емоційний та психологічний стан особистості, яка бере участь у волонтерській діяльності: через допомогу іншим волонтери здобувають нові навички, знайомства, стають упевненими в своїх силах, само реалізовуються, здобувають начики здорового способу життя;

залучає людей до вирішення соціальних проблем[7].

Таким чином, проаналізувавши погляди національних та закордонних вчених (Є. Азарова, В. Герасимова, Дж. Клері, І. Кузьменко, Л. Кудринська, М. Певна, Т. Лях, Г.Цівіко), функції волонтерської діяльності можна представити наступним чином:

Особистісного розвитку - дозволяє особистості у процесі волонтерської діяльності отримувати нові та розвивати наявні навички та знання, поглиблювати самопізнання, підвищувати впевненість у собі та самооцінку, сприяє вільному самовираженню та соціальній творчості.

Професійного розвитку - дозволяє отримати навички та знання на різних етапах життя, які можуть підвищити можливості працевлаштування; сприяє знайомству з різними сферами життя суспільства та є частино неформальної освіти.

Морально-ціннісного виховання -дозволяє за допомогою практичної діяльності реалізувати цінності, пов'язані з альтруїстичними намірами та гуманістичною турботою про інших, а також сприяє вихованню толерантності, врегулюванню конфліктів, розбудові мирних відносин і примиренню.

Соціальної взаємодії та соціалізації - через взаємодію з навколишнім середовищем та надання соціальних послуг дозволяє вирішувати проблеми окремих осіб, суспільства та навколишнього середовища, а також сприяє підтримці незахищених груп населення, їх інклюзії, соціальної адаптації, соціалізації, інтеграції та реабілітації.

Економічна - приносить фінансовий прибуток державі за рахунок використання праці волонтерів та перерозподілу трудових і фінансових ресурсів відповідно до реальних потреб суспільства; сприяє економічній і соціальній згуртованості громадян

Політичної та громадської активності - сприяє становленню та розвитку громадянського суспільства та функціонуванню державних та недержавних організацій, реалізацію соціальної, економічної, культурної політики; є складовою політики в галузі розвитку та частиною політики цивільного захисту населення.

Комунікативно-трансляційна - поширює інформацію та сприяє поширенню соцієтальних цінностей, традицій та звичаїв, налагодженню контактів; виступає механізмом прямого зв'язку між людьми з їх проблемами та тими, хто може їх вирішити.

Мобілізаційно-стимулююча - активізує діяльність різних категорій осіб у різних сферах суспільного життя для вирішення соціальних проблем.

* Регулятивно-нормоутворююча - сприяє створенню суспільних норм та правил, а також регламентує характер взаємодії між членами волонтерської спільноти та її відносин з іншими групами та інститутами у суспільстві[1;2;6;8;9;11].

Найважливішими з точки зору формування моральних цінностей соціальних працівників є наступні функції волонтерської діяльності: особистісного розвитку, соціальної взаємодії та соціалізації, комунікативно- трансляційна та безпосередньо морально-ціннісного виховання.

За допомогою функції соціальної взаємодії та соціалізації відбувається формування внутрішнього світу соціального працівника, адже,як зазначає Є.Зачиняєва, внутрішній світ людини формується завдяки її взаємодії з навколишньої дійсністю, іншими людьми та самою собою. Проте отриманий досвід перетворюється у нове знання тільки після того, як людина його осмислює, аналізує та корегує помилки [5]. Завдяки участі у волонтерській діяльності особи долучаються до процесу безпосередньої взаємодії з навколишньої дійсністю, людьми, які потребують допомоги та ситуаціями, які потребують вирішення. Відбувається процес переосмислення цінностей людського життя. Волонтери співпереживають, відчувають співчуття та повагу до осіб яким вони допомагають.

Більше того, волонтерська діяльність надає можливість соціальному працівнику соціально взаємодіяти з найрізноманітнішими категоріями осіб, що в свою чергу створює умови для реалізації функцій особистісного розвитку та морально ціннісного виховання. Волонтерські діяльність сприяє вільному самовираженню та соціальній творчості, окрім того дозволяє отримувати та розвивати нові знання та навички. Ефективна взаємодія неможлива без використання таких цінностей як емпатія,толерантність та повага, тому що соціальний працівник для досягнення спільної мети повинен спілкуватись з людьми, чиї цінності можуть суттєво відрізняються від його професійних або особистих цінностей. Такі ситуації взаємодії створюють умови для формування толерантності, якарозкривається через розуміння та повагу до різних форм самовираження та прояву людської індивідуальності. Ефективність взаємодії також залежить від емпатичного сприйняття проблеми людини, якій допомагає соціальний працівник у процесі волонтерської діяльності, тобто його здатності емоційно відгукуватися на її переживання та ідеї [9].Комунікативно- трансляційна функція забезпечує встановлення контактів та поширення цінностей, які пов'язані як з волонтерством, так і з професією соціальної роботи.Більше того, волонтерська діяльність має риси універсальної діяльності, тобто завдяки їй особи можуть у відносно недовгий період часу бути залучені до великої кількості різнопланових заходів та проектів, що дозволить їм отримати нові знання, розвинути професійні та особистісні якості, які у них можливо не було б можливості розвинути, виконуючи тільки один вид роботи за той самий час.

Висновки

Таким чином, функції волонтерської діяльності відіграють значну роль у формуванні моральних цінностей соціальних працівників. Особливу роль відіграють такі функцій волонтерської діяльності як морально- ціннісного виховання, особистісного розвитку, комунікативно-трансляційна, а також соціальної взаємодії та соціалізації.Завдяки їм створюються умови для формування таких моральний цінностей як толерантність, емпатія, повага, відповідальність.

Список використаних джерел

Азарова, Е.С. Психологические детерминанты и эффекты добровольческой деятельности: Дис.канд. псих. наук: 19.00.01 / Е.С. Азарова, Кемерово. - 2008. - 192 с. соціальний працівник волонтерський моральний

Герасимова В.Д., Кузьменко И.В. Волонтёрство как фактор развития социальной компетенции студентов вуза. Материалы конференции. Успехи современного естествознания. №10. - 2013. - 174 -175с.

Гітун Н. І. Проблеми сучасної професійної підготовки соціальних працівників Україні / Н. І. Гітун // Актуальні проблеми підготовки фахівців соціальної сфери: тези доповідей Міжнародної науково-практичної конференції. - Хмельницький : ХІСТ Університету «Україна», 2012. - 300 с. -

Закон України «Про волонтерськудіяльність» редакція від 03.02.2013р /Верховна Рада України // Офіційний вісникУкраїни. - 2011. - № 37. - с.13

Зачиняева Е.Ф.. Профессионально-ориентированное волонтерство как средство развития профессиональной идентичности будущих специалистов. Вектор науки ТГУ. - 2011ю - №3(6). - с.134-137.

Кудринская Л. Добровольческий труд: сущность, функции, специфика / Кудринская, Л.А. // СОЦИС. - 2006. - J№5.- 2006. - с.15-22.

Лях Т. Л. Зміст і напрями соціально-педагогічної роботи студентських волонтерських груп вищих навчальних закладів / Т. Л. Лях // Наукові праці Донецького національного технічного університету: зб. наук. пр. / Донецький національний технічний університет. - Донецьк : ДВНЗ "ДоНТУ", 2009. - Вип. З(145). - Сер. Педагогіка, психологія, соціологія. -С.274-279.

Певная М. В. Функциональный анализ волонтерства:от глобального феноменадо локальных социальных практик // Сессия 8 Социология глобальных процессов, трансформации и развитие // IV Очередной Всероссийский социологический конгресс / Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие. - 2012. - с. 1506 - 1513

Размещено на Allbest.ru