Психологічна підготовка керівника навчального закладу до роботи в умовах соціально-економічних змін

Размещено на http://www.allbest.ru/

Психологічна підготовка керівника навчального закладу до роботи в умовах соціально-економічних змін

Інна Шпичак

Анотації

У статті розкрито особливості професійної діяльності керівника навчального закладу, вимоги до його психологічних знань, умінь та особистісних якостей в умовах соціально-економічних змін.

Ключові слова: психологічна компетентність, управління, самовдосконалення, особистісне зростання.

В статье раскрыты особенности профессиональной деятельности руководителя учебного заведения, требования к его психологическим знаниям, умениям и личностным качествам в условиях социально-экономических изменений.

Ключевые слова: психологическая компетентность, управление, самосовершенствование, личностный рост.

In this article exposed the professional activity of the manager of the educational institution, the requirements for his psychological knowledge, abilites and personal qualities in terms of socio-economic change.

Key words: psychological competence, management, self-improvement, personal development.

Постановка проблеми. Розвиток освіти в Україні в сучасних економічних умовах потребує підготовлених високопрофесійних фахівців, зокрема й управлінського складу. Від знань та компетентності керівника, в тому числі й психологічних, залежать якість діяльності освітньої організації, значущість її досягнень. Керівник повинен бути здатним приймати нові сміливі рішення, творчо розв'язувати проблеми колективу (як виробничі, так і особистісні), покращувати його добробут.

Управління є тією рушійною силою, що націлена на активізацію людини через створення оптимальних умов для прояву та розвитку її творчого потенціалу. Психологічна компетентність є складовою професійної кваліфікації керівника, визначальним чинником удосконалення управління закладом та результативності його дій. Тому керівнику закладу освіти слід орієнтуватися в різноманітності сучасних управлінських ідей, вивчати й успішно застосовувати досягнення науки та перспективного педагогічного досвіду, організовувати творчу діяльність.

Мета статті полягає в теоретичному обґрунтуванні важливості психологічної компетентності керівника навчального закладу для здійснення ефективної управлінської діяльності в умовах соціально-економічних змін у суспільстві.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Питання психологічної компетентності сучасного керівника навчального закладу висвітлено в працях Л.М. Карамушки, Н.Ю. Бутенко, В.В. Шпалінського, В.Є. Штанової. Сутність освітнього менеджменту та зміст діяльності керівника освіти розкрито в дослідженнях Г.А. Дмитренка, Л.І. Каращук, Н.Л. Коломінського, Ю.А. Конаржевського, В.А. Коростелєва. При цьому проблему основних знань і вмінь керівника, необхідних для ефективного управління, досліджували В.І. Бондар, В.Ю. Кричевський, В.І. Маслов, О.П. Тонконога.

Управління школою в сучасних умовах потребує від керівників високої наукової компетентності, великої майстерності та постійного вдосконалення, адже суспільству потрібні фахівці, які вміють пропонувати нові ідеї, керувати іншими людьми й викликати в них ентузіазм та енергію. Тому варто відзначити, що ефективність виконання функціональних обов'язків керівником навчального закладу залежить від рівня його компетентності.

У психолого-педагогічній літературі остаточне трактування терміна "компетентність" не подається й у більшості випадків він вживається інтуїтивно. На сьогоднішній день не існує однозначного розуміння поняття, структури і видів компетентності (В.О. Кальней, Дж. Равен, В. І. Маслов, М.Ю. Красовицький, А.П. Тряпіцина та ін.).

Термін "компетентність" походить від латинського слова "^mpetens", що в перекладі означає "належний", "здібний". Компетентність - це певна сума знань, що дають змогу особистості судити про що-небудь, висловлювати переконливу, авторитетну думку [2, с. 18].

У науковій літературі знаходимо різні підходи до визначення поняття "компетентність". На думку російських учених Е. Зеєра та А. Хуторського, компетентність - це характеристика суб'єкта, що демонструє рівень володіння знаннями, уміннями і навичками з певної галузі [8, с. 65].

Усе вищезазначене дозволяє зробити висновок про те, що компетентність є інтегрованою професійною якістю керівника, поєднанням його досвіду, знань, умінь і навичок. Також у системі якостей, що визначають компетентність, вагомого значення набувають інтелектуальні та соціально-психологічні.

За психологічним словником С.Ю. Головіна, соціально-психологічна компетентність - це здатність індивіда ефективно взаємодіяти з оточуючими людьми в системі міжособистісних відносин. До її складу входять: уміння орієнтуватися в соціальних ситуаціях; вправність правильно визначати особливості особистості та емоційний стан інших людей; майстерність вибирати адекватні засоби взаємодії [3, с. 384].

Зазначимо, що під психологічною компетентністю особистості ми розуміємо наявність необхідних психологічних знань, умінь і навичок. Найбільш необхідними для керівників освітніх організацій є знання та вміння, що допомагають жити повноцінним, цікавим, насиченим життям на благо собі, оточуючим, колективам очолюваних ними організацій та сприяють успіху функціонування цих організацій [6, с. 10].

До психологічних особливостей компетентного керівника Л. Орбан- Лембрик відносить: здатність бачити перспективи розвитку своєї діяльності; вміння створити ефективну управлінську команду; самостійність і винахідливість у прийнятті управлінських рішень; креативність і здатність до нововведень; динамічність своїх думок та вчинків [10, с. 164].

Головною метою розвитку психологічної компетентності сучасного керівника освітньої установи повинен стати процес усвідомлення ним можливостей своєї особистості, взаємостосунків з оточуючими людьми, формування здатності їх розвивати, поліпшувати, конструктивно впливати на інших. Отже, можна стверджувати, що головною метою зростання психологічної компетентності керівника є розвиток здатності активного, творчого розуміння керівником свого внутрішнього світу й оточуючих його соціально-економічних умов. психологічний керівник компетентність

Управлінський потенціал - це здатність керівника, заснована на знанні основ психології, вмінні бачити причини й наслідки подій, що відбуваються, вмінні впливати на їхній розвиток та розробляти стратегію й тактику взаємодії зі співробітниками, партнерами і суперниками в умовах ринку й постійно виникаючих проблемних ситуаціях [11, с. 26].

Структура психологічної компетентності керівника освітньої організації включає наступні взаємопов'язані та взаємозумовлені компоненти:

а) когнітивний - сукупність психологічних знань, необхідних для конструктивної управлінської взаємодії: про особливості особистості колег, їх потреби; власні бажання, прагнення, потреби, домагання, розуміння своїх можливостей;

б) операційний - сукупність умінь та навичок, що забезпечують успіх управлінської діяльності; вміння долати стереотипи негативного самосприйняття та сприйняття інших людей; викликати симпатію в колективі, встановлювати позитивні міжособистісні стосунки; впливати на людей, мотивуючи їх до успішної освітньої діяльності;

в) мотиваційний - активне прагнення керівника освітньої установи до самовдосконалення, підвищення власної управлінської компетентності, особистісного зростання. Згідно з дослідженнями в галузі управлінської психології зміст цього компонента розуміється завдяки самоактуалізації [8, с. 15].

Розвиваючи вищеназвані компоненти психологічної компетентності, керівник зможе стимулювати власне особистісне зростання, вдосконалювати себе, гармонізувати свою взаємодію з оточуючим світом і людьми (колегами, учнями), а також взаємодію очолюваної освітньої організації чи підрозділу з іншими суспільними інститутами.

Інститут діагностики менеджменту (м. Гамбург) пропонує такі вимоги до менеджера:

1) розумові здібності: здатність давати оцінку, творче, комплексне, системне, аналітичне мислення;

2) ставлення до оточуючих: контактність, комунікабельність, сила переконання, наполегливість, уміння співпрацювати, здатність працювати в команді;

3) особисті риси: інтереси, мотивація, прагнення до успіху, гнучкість, товариськість, надійність;

4) ставлення до праці: сприйняття навантаження, ініціатива під час прийняття рішень, здатність до планування, організованість [9, с. 15].

У системі управління США виділяють п'ять основних вимог до менеджера: здоровий глузд, знання справи, впевненість у своїх силах, високий загальний рівень розвитку, здатність доводити розпочату справу до кінця [9, с. 16].

Цікавим є підхід до ділових та особистісних якостей менеджера у Франції. За результатами опитування 598 менеджерів відповіді розподілилися таким чином: зовнішні дані - 1%, авторитет - 4%, технічна компетентність - 8%, життєвий досвід - 10%, неординарність - 36%, "дар Божий" - 41%. Як "дар Божий" тлумачаться вміння і навички міжособистісної взаємодії менеджера з людьми [9, с. 16].

Однією з умов призначення особи на керівну посаду є наявність відповідних розумових здібностей. Розрізняють теоретичний, практичний та універсальний розум. Теоретичний розум характеризується здатністю мислити абстрактними категоріями, тобто відволікаючись від конкретного. Людина з розвиненим практичним розумом мислить конкретніше, швидше і точніше сприймає події, факти, виробляє оперативне управлінське вирішення конкретних проблем. Люди з універсальним розумом, вільно орієнтуючись у поточних обставинах, мають також схильність до абстрактного мислення.

Значною мірою успішність інноваційної діяльності керівника визначає креативність як здатність до творчого розв'язання задач. Саме в процесі розробки й упровадження новацій керівник є новатором, творцем. При цьому креативність керівника школи проявляється в його здатності бачити елементи новизни, творчості в діяльності інших людей і насамперед підлеглих, умінні розкрити їх особистий потенціал. Означені здібності керівника визначають ступінь розробки та обґрунтованості стратегічних управлінських рішень, цільових комплексних програм.

Компонентом психічної структури особистості є морально-психологічні якості, що зумовлюють можливість керівника приваблювати людей, сприяють створенню комфортного мікроклімату та розвитку професійних і міжособистісних стосунків, формуванню організаційної культури школи, свідомої дисципліни та трудових відносин у колективі, без чого успішна управлінська діяльність неможлива.

Однією із найважливіших є навичка спілкування, тобто обміну інформацією. Саме спілкування сприяє інформаційному обміну всередині школи та встановленню сприятливих взаємовідносин школи з інституціями зовнішнього соціального середовища. Компетентний керівник завжди чутливо сприймає реакцію людей на його слова, прислухається до того, що вони говорять у відповідь, добирає найбільш доцільні інформаційні засоби чи канали комунікацій.

Для ефективного керівництва колективом компетентній людині з розвинутими діловими якостями мають бути притаманні вольові риси, що дозволяють свідомо керувати власною поведінкою і діяльністю та пов'язані з подоланням внутрішніх і зовнішніх перешкод. Також важливе значення для менеджера має така особистісна характеристика, як упевненість у собі, що проявляється через наявність у людини чіткої мети та рішучих дій в її досягненні [9, с. 32].

Отже, психологічна компетентність - це одна із базових складових професійної компетентності сучасного директора школи. Вона дозволяє кваліфіковано й оптимально здійснювати роботу директора з педагогами та учнями на основі реального врахування їхніх індивідуально-психологічних особливостей, а також соціально-психологічних процесів і явищ в педагогічному та учнівському колективах.

Сучасний керівник повинен бути носієм організаційних змін. Це особистість, що вміє виробляти нові підходи до вирішення проблем; фахівець, що пропагує нові цінності серед співробітників і готовий переборювати тривалі труднощі, оскільки процес знаходження нового найчастіше розтягується на тривалий час. Керівник повинен бути не тільки генератором нових ідей, але й уміти керувати процесом збагнення нового. Його мислення має бути творчим, що виражається в умінні відкидати традиційні, стандартні та знаходити нові, оригінальні рішення, в умінні мислити варіативно (передбачати кілька можливих варіантів вирішення проблеми) й вибирати оптимальне [11, с. 5].

Таким чином, розвиток психологічної компетентності керівників навчальних закладів є одним із пріоритетних напрямків, адже від рівня їх професійної самосвідомості та компетентності залежить упровадження ідей модернізації освіти в кожному конкретному навчальному закладі.Список використаної літератури

1. Бутенко Н.Ю. Комунікативна майстерність викладача: навчальний посібник / Н.Ю. Бутенко. - К. : КНЕУ, 2005. - 336 с.

2. Вдовиченко Р.П. Управлінська компетентність керівника школи / Р.П. Вдовиченко. - Х. : Основа, 2007. - 112 с.

3. Головин С.Ю. Словарь практического психолога / С.Ю. Головин. - М. : Харвест, 1998. - 800 с.

4. Гришина И. Развитие информационной культуры руководителей школ в процессе курсового обучения: образовательная программа и учебное пособие для руководителей образовательных учреждений, методистов, сотрудников органов управления образованием / И. Гришина, И. Чекин. - СПб. : ПГУМП, 2000.

5. Дмитренко Г.А. Стратегічний менеджмент: цільове управління освітою на основі кваліметричного підходу: навч. посібник / Г.А. Дмитренко. - К. : ІЗМН, 1996.

6. Карамушка Л.М. Використання інтерактивних технік у процесі підготовки менеджерів та персоналу освітніх організацій до управління: метод. рекоменд. / Л.М. Карамушка, М.П. Малигіна. - Київ = Рівне, 2003. - 20 с.

7. Коломінський Н.Л. Психологія педагогічного менеджменту: навчальний посібник / Н.Л. Коломінський. - К. : МАУП, 1996.

8. Маслов В. І. Наукові засади визначення змісту підвищення кваліфікації та підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів / В. І. Маслов // Післядипломна освіта в Україні. - 2002. - № 2. - С. 63-66.

9. На допомогу менеджерам освіти. Ч. VIII. Сучасний керівник навчального закладу - менеджер освіти. - Тернопіль: Астон, 2003. - 344 с.

10. Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія професійної комунікації : навчальний посібник / Л.Е. Орбан-Лембрик. - Чернівці : Книги - XXI, 2010. - 528 с.

11. Шпалінський В.В. Психологія управління: навчальний посібник для керівників навчальних закладів, практичних психологів, учителів та вихователів / В.В. Шпалінський, К.А. Помазан. - Х. : Веста = Ранок, 2002. - 128 с.

12. Штанова В. Є. Розвиток професійних якостей молодого керівника ЗНЗ як психолого-педагогічна проблема / В. Є. Штанова // Управління школою. - 2010. - № 19-21. - С. 17-25.

Размещено на Allbest.ru