Эмоциональный интеллект и вовлеченность личности в интернет-среду

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Эмоциональный интеллект и вовлеченность личности в интернет-среду

В психологии, при изучении различных феноменов и явлений, существует подход, согласно которому выделяется три компонента - поведенческий, когнитивный и эмоциональный. На наш взгляд именно последний зачастую не учитывается в достаточной мере при изучении вовлеченности личности в интернет-среду. При этом, если вслед за метрами данной науки, Л.С. Выготским и С.Л. Рубинштейном [1,4], исходить из того, что именно переживания являются началом формирования сознания, то вопрос о соотношении эмоции и активности пользователей сети требует разрешения.

Ранее мы уже рассматривали влияние эмоциональной направленности личности на ее вовлеченность в интернет-пространство, а также взаимосвязь эмоциональных особенностей подростков и специфики вовлеченности в социальные сети [2,3]. В данной же работе мы намерены проанализировать взаимосвязь эмоционального интеллекта пользователей Интернета со спецификой их активности в виртуальном мире.

Первый исследуемый нами аспект эмоционального интеллекта - эмоциональная осведомленность. Мы выявили, что лица, характеризующиеся высокими показателями данного свойства, чаще всего используют Интернет для знакомства с новыми людьми (r=0,31, при р?0,05) и для размещения продуктов своей творческой деятельности (r=0,30, при р?0,05). Таким образом, мы видим здесь направленность на расширение круга общения и продуктивную самопрезентацию. Чрезмерной вовлеченности или не конструктивной активности лица с высокой эмоциональной осведомленности не демонстрируют.

Пользователи с хорошими навыками управлениями собственными эмоциями в виртуальном пространстве имеют множественные цели. При этом заметим, что и направленность этих целей носит весьма разносторонний характер. Таким пользователи именно в сети занимаются поиском нужной информацией (r=0,42, при р?0,01), узнают новости о событиях в мире (r=0,39, при р?0,01), интересуются развлекательной информацией (r=0,29, при р?0,05), общаются с теми, с кем редко видятся в реальной жизни (r=0,44, при р?0,01), а также знакомятся с новыми людьми (r=0,37, при р?0,01), решают профессиональные задачи, ведут деловую переписку (r=0,38, при р?0,01), ищут единомышленников, вступая в группы по интересам (r=0,31, при р?0,05), а также сами создают различные сообщества (r=0,29, при р?0,05). Кроме этого, они участвуют в тематических обсуждениях, форумах (r=0,40, при р?0,01), в различных опросах (r=0,45, при р?0,01), ищут специалистов для решения конкретных задач (r=0,47, при р?0,01), производят денежные операции (r=0,41, при р?0,01), покупки (r=0,31, при р?0,05), при этом знакомятся с мнением других пользователей о вещах, которые собираются приобрести (r=0,36, при р?0,01), размещают продукты своей творческой деятельности (r=0,36, при р?0,01). Этот список дополняется и использованием мультимедийных возможностей сети (r=0,32, при р?0,05), поиску информации о развлечениях (r=0,34, при р?0,05), участием в официальных и не официальных образовательных программах (r=0,43, при р?0,01; r=0,50, при р?0,01), общественной и политической деятельности (r=0,49, при р?0,01; r=0,39, при р?0,01).

И здесь мы можем говорить не просто о чрезмерной вовлеченности, но и о переносе практических сфера жизнедеятельности из реального в виртуальный мир. Вероятно, Интернет как раз позволяет в максимальной степени контролировать свои эмоции. Именно поэтому он и становится доминирующем пространством для таких лиц.

Эту мысль подтверждает и то, что респонденты с высоким уровнем управления своими эмоциями, видят во влиянии Интернета на их жизнь исключительно положительные стороны, отрицая наличие негативных последствий. Так, они утверждают, что благодаря сети увеличилась их социальная активность (r=0,29, при р?0,05), они могут поддерживать контакты с теми, кто находится далеко (r=0,33, при р?0,05), что интернет-пространство способствовало занятию спортом (r=0,37, при р?0,01) и развитию собственного дела или бизнеса (r=0,33, при р?0,05). В тоже время они не думают, что виртуальный мир способствует тому, что они много времени тратят впустую (r=-0,29, при р?0,05), отвлекает от решения проблем (r=-0,35, при р?0,05) и что сократилось количество «живого» общения (r=-0,32, при р?0,05).

Все это позволяет нам говорить о том, что именно лица, у которых наблюдается повышенный уровень контроля над эмоциями, однозначно нуждаются в помощи психологов-специалистов для профилактики или преодоления интернет-аддикции.

В отношении следующего показателя - самомотивации, также были выявлены определенные закономерности. Направленность активности пользователей с высоким уровнем данного свойства носит развлекательны характер: они ищут информацию, касающуюся различных развлечений (r=0,28, при р?0,05). А вот ориентация на коммуникативный аспект использования сети у них не выявлено, такие респонденты указывают, что интернет не способен удовлетворить потребность в социальных связях (r=-0,32, при р?0,05). Таким образом, в этом случае, мы видим узкую и четко очерченную цель использования интернет-пространства.

В отличии от них, лица с высокой эмпатией, не ориентированы ни на какой вид виртуальной активности. Вероятно, именно для таких лиц необходимо непосредственное взаимодействие с людьми к какой бы области эта коммуникация не относилась. Только таким образом они могут проявлять свои эмпатийные способности, что в сети осуществить невозможно.

В заключении, хотелось бы рассмотреть взаимосвязь умения распознавать эмоции других людей и специфики вовлеченности в интерне-среду. Данные способности коррелируют со склонностью личности размещать в виртуальном пространстве продукты своей творческой деятельности (r=0,28, при р?0,05). С их точки зрения, Интернет способствует реализации потребности в доминантности (r=0,30, при р?0,05). Говоря о влиянии сети на их собственную жизнедеятельность, они отмечают, что стали больше читать (r=0,31, при р?0,05), хотя и возникает общее чувство деградации (r=0,30, при р?0,05). Следовательно, при тенденции к виртуальной самопрезентации сохраняется критическая оценка влияния сети на собственную жизнь.

Подводя итог данной работе, заметим, что различные составляющие эмоционального интеллекта оказывают дифференцированное влияние на специфику вовлеченности в интернет-пространство. Единственный аспект, не взаимосвязанный с какой либо активностью в сети - эмпатия. Высокие навыки распознавания эмоций других людей, как и эмоциональная осведомленность запускают стремление к виртуальной самопрезентации. Последняя также сопровождается и желанием расширения коммуникации. Лица, характеризующиеся высокой самомотивацией, ориентированы исключительно на развлекательные функции Интернета. Во всех этих случаях, мы можем говорить о конкретной и конструктивной направленности использования интернет-среды. Однако, мы также выявили, что существует группа риска по формированию интернет-аддикции и полному уходу из реального мира в виртуальный, который определяется чрезмерным стремлением управлять собственными эмоциями. Такие пользователи явно нуждаются в психологической помощи, что подтверждает как актуальность, так и практическую значимость данного исследования.

Литература

интернет психологический сеть пользователь

1. Выготский Л.С. Психология развития человека. М.: Смысл; Эксмо. 2003. - 1136 с.

2. Козлова Н.С. Влияние эмоциональной направленности личности на ее вовлеченность в интернет-пространство [Электронный ресурс] // Информационный гуманитарный портал «Знание. Понимание. Умение». 2014. №5 (сентябрь - октябрь). URL: http://www.zpu-journal.ru/e-zpu/2014/5/Kozlova_Emotional-Orientation-Internet/ [архивировано в WebCite] (дата обращения: 5.07.2015)]

3. Козлова Н.С., Чёрная Е.Е. Взаимосвязь эмоциональных особенностей подростков и специфики вовлеченности в социальные сети [Текст] // Психологические науки: теория и практика: материалы III междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2015 г.). - М.: Буки-Веди, 2015. - С. 39-42.

4. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер. 2002. - 720 с.

Размещено на Allbest.ru