Аналіз ефективності психологічної програми розвитку сензитивності особистості практичних психологів системи освіти

Як бачимо з даних, поданих у табл. 7, найбільші показники щодо зростання високого рівня виявлено в емоційній складовій (втричі зросла кількість респондентів з високим рівнем емоційної складової сензитивності; з 10,0% до 30,0%) та когнітивній складовій (майже вдвічі збільшилась кількість досліджуваних з високим рівнем когнітивної складової; з 17,5% до 40%). Практично не зафіксовано змін у респондентів з високим рівнем розвитку психофізіологічній складовій, а зменшення на 5% кількості респондентів з низьким і одночасно зростання на 5% досліджуваних із середнім рівнем, швидше за все, можна проінтерпритувати не як власне зміни у розвитку складової, а більш точніше та усвідомлюваніше оцінювання досліджуваними своїх індивідуальних психофізіологічних особливостей під впливом проведеної теоретико- пратичної роботи в процесі реалізації програми з розвитку сензитивності.

1) У цілому можна констатувати, що проведений порівняльний аналіз результатів дослідження розробленої програми тренінгу показав позитивні зміни, серед яких, на нашу думку, необхідно відзначити:Підвищення рівня емоційної складової сензитивності, проявами якого поряд з підвищенням рівня емоційної обізнаності та емпатійних здібностей, на думку респондентів, викладеній у підсумковій анкеті є:

- розвиток здатностей більш точніше розуміти і вербалізувати свої почуття й емоційні стани;

- проведення аналізу щодо адекватності/неадекватності своїх емоційних реакцій.

Практичні психологи, які брали участь у програмі розвитку сензитивності, відрізнялись вираженою здатністю до децентрації, більш позитивним баченням інших, швидкою орієнтацією у ситуаціях взаємодії, переважанням демократичних і альтруїстських стратегій взаємодії порівняно із досліджуваними контрольної групи.

Також респонденти експериментальної групи проявляли справжній інтерес, розуміння значущості й цінності особистості іншого, не допускали відчуженості й байдужості щодо переживань іншого, були більш терпимі до недоліків інших. Усі вказані прояви характерні для прояву емпатійного емпіричного референта емоційної складової сензитивності .

Таким чином, ми можемо стверджувати, що програма розвитку сензитивності сприяє розвитку емпатії - значущій професійно важливій якості практичного психолога системи освіти.

2) Зростання рівня поведінкової складової сензитивності, що засвідчило підвищення рівня умінь довільно управляти своїми емоціями у поведінці; подальший розвиток рівня самоконтролю у міжособистісній взаємодії, а також, до позитивних результатів учасники віднесли те, що вони:

- отримали емоційну підтримку з боку групи, що посприяло зміцненню відчуття власної цінності, послабленню захисних механізмів, і як наслідок зростанню відкритості, активності й спонтанності;

- стали більш щирими та відкритими у ставленні до себе й інших людей;

- підвищили почуття відповідальності за свої слова, міміку, жести, інші прояви власних станів;

- стали вільнішими у вираженні власних негативних і позитивних почуттів.

3) У розвитку когнітивної складової сензитивності практичних психологів системи освіти:після формувального експерименту констатовано зростання обізнаності досліджуваних щодо проблеми сенситивності, як професійно важливої якості практичних психологів та підвищення рівня саморозуміння й адекватності самооцінки. А також завдяки отриманій інформації в рамках проведення програми практичні психологи отримали можливість актуалізувати та розширити свої знання з питань:

- чинників ефективності фахової діяльності практичних психологів системи освіти;

- змісту, проявів, структури та факторів розвитку сензититивності особистості.

Крім того, практичні психологи експериментальної групи відрізнялись більш позитивним сприйняттям себе, кращими показниками щодо адекватності самооцінювання.

.Підвищення рівня мотиваційної складової сензитивності, знайшло вираження в зростанні орієнтації досліджуваних на гуманістично-екзистенційний тип стосунків з клієнтом та мотивації до надання допомоги з врахуванням почуттів та станів клієнтів. А також, до позитивних результатів підвищення рівня цієї складової учасники віднесли те, що вони:проаналізували особливості професійної діяльності в залежності від домінування у них різних мотивів фахової діяльностіДля дослідження ефективності програми з розвитку сензитивності особистості практичних психологів системи освіти, на нашу думку, важливим є аналіз інформації, отриманої на основі спостережень за поведінкою учасників та даних анкети зворотного зв'язку. Тому під час проведення формувального експерименту велика увага нами приділялася спостереженню за діями досліджуваних, що дало можливість зафіксувати зміни, що відбулися в поведінці учасників експериментальної групи.

Так, у процесі проведення роботи спостерігалось зростання зацікавленості досліджуваних різними підходами до розуміння сензитивності; до розвитку власних професійно важливих особистісних якостей; до проходження в подальшому тренінгів особистісного зростання, тренінгів з розвитку сензитивності, асертивності, емпатійних, рефлексивних та інших професійно важливих здібностей та чинників підвищення ефективниості фахової діяльності.

Про ефективність впровадження програми з розвитку сензитивності свідчать результати узагальнення анкети зворотного зв'язку, проведеної на завершення роботи групи.

Зокрема, 91% респондентів експериментальної групи оцінили рівень власної результативності програми за теоретико-практичними надбаннями як високий, а 9% як середній.

Відповідаючи на запитання анкети, досліджувані повідомили про те, що участь у програмі з розвитку сензитивості особистості допомогла їм розширити обізнаність про сензитивність як професійно важливу якість, актуалізувати та розширити теоретичні знання; краще пізнати себе, самоактуалізуватись. А також, здобути навички більш точного оцінювання власного стану та станів й настроїв інших. При цьому, частина респондентів відзначила, що участь в програмі посприяла в цілому покращенню психологічного клімату в колективі, згуртуванню, зав'язуванню й налагодженню контактів між колегами, які вони планують підтримувати й розширювати в подальшому.

У відповідях на запитання щодо оцінювання рівня спілкування, налагодження міжособистісної взаємодії в групі - 98% респондентів відзначили високий рівень, а 2% - середній.

У анкеті зворотного зв'язку всі респонденти одноголосно зазначили, що планують в подальшому у професійній діяльності використовувати знання, отримані завдяки участі у програмі з розвитку сензитивності особистості. При цьому зазначають, що будуть використовувати отриману інформацію не тільки для подальшого власного професійного розвитку, а також на семінарах, тренінгах, практикумах та інших формах роботи з педагогами з метою розвитку комунікативних, емпатійних, рефлексивних, перцептивних та інших здібностей цих фахівців.

Висновки. Таким чином, отримані та проаналізовані результати впровадження програми розвитку сензитивності особистості практичних психологів системи освіти дають підстави вважати, що реалізація програми в цілому посприяла розвитку цієї професійно важливої якості, а також розвитку установок на рефлексію; самопізнання; програмування та проектування подальшого професійного та особистісного зростання; самореалізацію фахівців означеної категорії.

Література